Alertes et notifications

Par défaut, Oracle MaxRep for SAN envoie des alertes e-mail et déroutements SNMP pour les notifications de situations exigeant éventuellement une action corrective.

Le tableau suivant contient une liste de notifications d'événements, la cause de la notification ainsi que les actions pour corriger le problème.

Tableau 1 Alertes et notifications par e-mail
Evénement Cause Action corrective
Seuil SLA OPR dépassé

Une dégradation des performances empêchent les LUN cible inclus dans le plan de protection de s'adapter au taux de changement provenant des LUN source.

Surveiller les services du moteur de réplication et garantir que tous les services sont en cours d'exécution. Contrôler le réseau, SAN, et le stockage cible pour vérifier les étrangements potentiels de la performance.

Resynchronisation requise Causes éventuelles :
  • La resynchronisation requise est éventuellement paramétrée en raison d'une incohérence des données.

  • Le LUN du Oracle FS System principal a été redimensionné.

  • Le LUN du Oracle FS System est affiché en mode lecture-écriture.

  • Echec du serveur de configuration durant le scénario de haute disponibilité (HA).

  • Une resynchronisation manuelle a été demandée par le biais de la GUI.

  • Le plan de protection a été désactivé manuellement par le biais de la GUI.

Si une resynchronisation a été demandée manuellement à partir de la GUI, aucune action n'est nécessaire. Le plan sera resynchronisé automatiquement.

Dans tous les autres cas, si les options de resynchronisation automatique ont été définies dans la configuration de la réplication, le plan de protection effectue automatiquement la resynchronisation quand la fenêtre de resynchronisation est activée.

Redémarrez une resynchronisation à partir de la GUI du moteur de réplication Oracle MaxRep.
Aucune réponse des agents MaxRep Ce courriel est envoyé quand l'agent est incapable de communiquer avec le moteur de réplication dans un délai de 900 secondes. Causes possibles :
  • Le service d'agent n'est pas été démarré.

  • L'agent est bloqué par un pare-feu.

  • Panne réseau.

  • Panne au niveau de l'hôte.

Actions possibles :
  • Désactiver tous les pare-feu.

  • Vérifier que le service d'agent est en cours d'exécution.

  • Vérifier si le Oracle FS System est connecté au bon moteur de réplication.

Avertissements et alertes du stockage secondaire du moteur de réplication La capacité de stockage d'un système de fichiers installé sur le moteur de réplication excède le seuil d'avertissement de capacité de stockage configuré dans la GUI.
Remarque: Configurez la limite d'usage de la capacité de stockage dans l'option des paramètres moteur de réplication de l'onglet Paramètres (Settings).
Un courriel d'alerte est envoyé quand l'utilisation de la mémoire a atteint 80% pour les volumes suivants sur le moteur de réplication :
  • /

  • /home

Actions possibles :
  • Augmenter le seuil.

  • Créer une demande d'assistance auprès du centre de support.

Erreur de tâche d'agent de fichier Une erreur se produit au niveau de l'agent de fichier. Consulter le journal de l'agent afin d'obtenir de plus amples informations.
Alertes consignées par l'agent Une erreur se produit au niveau du volume ou de l'agent de fichier. Consulter le journal de l'agent afin d'obtenir de plus amples informations.
Rapport journalier de l'état général de la protection (en jours) Il est possible de configurer l'envoi automatique par courrier électronique des rapports de l'état de fonctionnement. (Il s'agit d'un événement de courrier électronique uniquement ; aucun autre déroutement SNMP ne peut être envoyé ou configuré pour cette alerte.) Aucune action corrective n'est requise.
Espace de conservation insuffisant Capacité insuffisante dans un ou plusieurs LUN de conservation pour le plan de protection spécifié.  Actions possibles :
  • Modifier la stratégie de conservation et augmenter l'espace de conservation afin d'accomoder plus de journaux.

  • Réduire la fenêtre de conservation.

Volume source redimensionné La capacité LUN source a été redimensionnée à une capacité supérieure à la paire configurée actuellement. Vérifier si le LUN source a été redimensionné.
Service de processus désinstallé Un service de processus dirigé vers ce service de contrôle a été désinstallé. Ce message a un caractère purement informatif.
Alerte d'échec de noeud de service de contrôle Un échec HA moteur de réplication s'est produit. Remettre en ligne le Oracle FS System en échec et effectuer le rétablissement.
Info de débogage du moteur de réplication Un courrier électronique est envoyé lorsque des erreurs existent dans les journaux de l'hôte. (Cet événement permet uniquement l'envoi de courriels. L'alerte de listener d'interruption n'est pas disponible.) Vérfiez les journaux du moteur de réplication.
Alertes sur la protection des applications Aucun point de cohérence commun n'est disponible pour le plan de protection spécifié. Un point de cohérence commun est requis pour les actions d'échec et de rétablissement. Vérifier vos stratégies de conservation et de cohérence.