Envoyez une matrice Call‑Home personnalisée pour mettre à jour la liste des événements déclenchant un événement Call‑Home, ou pour mettre à jour les journaux collectés pour l'événement.
Important ! Une mise à jour logicielle écrase la matrice Call‑Home. Vous aurez peut-être besoin d'envoyer la matrice personnalisée après une mise à jour logicielle ou d'acquérir une nouvelle matrice au terme de la mise à jour logicielle. Contactez Support technique Oracle pour en savoir plus sur l'impact que la nouvelle matrice Call‑Home risque d'avoir sur votre système.
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- Depuis la boîte de dialogue Charger une matrice Call‑Home, cliquez sur le bouton de navigation […] pour continuer.
- Accédez au fichier de matrice Call‑Home que vous avez reçu du Support technique Oracle et sélectionnez-le.
- Cliquez sur Ouvrir.
- Depuis la boîte de dialogue Charger une matrice Call‑Home, cliquez sur OK pour charger le fichier de matrice.
Vérifiez vos paramètres Call‑Home après avoir envoyé un fichier de matrice personnalisée.