Reemplazo de hardware

El contrato de servicios de soporte proporciona directrices para reemplazar las unidades sustituibles en campo (FRU) y las unidades sustituibles por el cliente (CRU) para el Sistema Oracle FS.

Según los términos del contrato, puede realizar las siguientes acciones:

• Reemplazar usted mismo la FRU o la CRU.
• Colocar una solicitud de servicio para que un técnico de servicio vaya al sitio a reemplazar la FRU.
  Sugerencia: Puede activar la función de solicitud de servicio automática (ASR) en My Oracle Support (MOS) para crear de manera automática una solicitud de servicio.
  Importante! La sustitución de una FRU o una CRU requiere que use el mantenimiento guiado en Gestor del sistema Oracle FS (GUI) o la CLI de Oracle FS para realizar las siguientes acciones:

  • Preparar el sistema para la sustitución de la FRU o la CRU.
  • Integrar la nueva FRU o CRU al sistema.

  El mantenimiento guiado en la GUI proporciona representaciones gráficas paso por paso del proceso de sustitución de hardware. El mantenimiento guiado en la GUI es el método preferido de sustitución de hardware.

  Consulte la Service Guide correspondiente del Sistema Oracle FS para obtener detalles.

Controle los filtros de los ventiladores de la fuente de alimentación todos los años para quitar la suciedad acumulada. Si es necesario, aspire las fuentes de alimentación, aunque no haya que realizar sustituciones ni reparaciones. Este tipo de mantenimiento no requiere mantenimiento guiado.