12 Génération de rapports et de journaux

Voir aussi

Affichage de rapports sur la bibliothèque et les périphériques à l'aide de l'utilitaire de rapports

Chaque sortie de rapport est une photographie statique des informations au moment de la génération du rapport. Cliquez sur Update dans l'angle supérieur droit pour actualiser les informations.

Remarque :

L'exécution de plusieurs instances de SLC sur la même station de travail peut entraîner des incohérences dans les données des rapports. Il est recommandé qu'un seul utilisateur à la fois génère des rapports SLC.
  1. Dans SLC, sélectionnez Tools > Reports.

  2. Dans l'arborescence de navigation, développez un dossier de rapports. Sélectionnez un rapport.

    Vous pouvez accéder à des rapports supplémentaires à partir de l'utilitaire Partitions ou de l'utilitaire Active Capacity. L'utilitaire System Details permet également d'afficher des informations sur les périphériques.

    Tableau 12-1 Rapports SLC

    Dossier Rapport Description

    Statistiques

    Evénements de lecteur

    Affiche les événements et les erreurs de lecteur. Ce rapport peut contenir jusqu'à 70 entrées.

    Evénements de média de lecteur

    Affiche les événements d'erreur de cartouche liés à un lecteur. Ce rapport peut contenir jusqu'à 500 entrées.

    Evénements généraux

    Affiche un récapitulatif des événements opérationnels de la bibliothèque.

    Evénements de média

    Affiche les erreurs de cartouche. Ce rapport peut contenir jusqu'à 2000 entrées.

    Journal

    Journal d'événements

    Affiche un journal des événements selon leur gravité (reportez-vous à Gravité).

    Récapitulatif du statut

    Tableau des cartouches

    Affiche l'emplacement, le type de média et l'étiquette des cartouches, ainsi que des informations de statut.

    Tableau de réservation de périphériques

    Affiche des informations sur la réservation de l'ascenseur, du robot et du PTP.

    Tableau des lecteurs

    Affiche l'emplacement, le type et le numéro de série des lecteurs.

    Récapitulatif des CAP

    Affiche l'emplacement des CAP.

    Récapitulatif des cartouches

    Affiche l'emplacement, le type de média et l'étiquette de toutes les cartouches de la bibliothèque.

    Récapitulatif des lecteurs

    Affiche l'emplacement, le type et le numéro de série des lecteurs, ainsi que des informations sur le code et les périphériques.

    Informations sur la bibliothèque

    Affiche la configuration et la version du code de la bibliothèque physique, ainsi que son état.

    Récapitulatif du robot

    Affiche l'adresse et l'état du robot.

    Détails du statut

    Détails du CAP/lecteur/robot

    Affiche des informations d'identification, la version du code et le statut des périphériques.

    Détails de la bibliothèque

    Affiche la configuration et la version du code de la bibliothèque physique, ainsi que son état.

    Versions

    Versions matérielles

    Affiche le numéro de série de FRU des cartes de contrôleur, des CAP, des robot et des PTP.

    Versions logicielles

    Affiche la version du code des cartes de contrôleur, des CAP, des robot et des PTP.

    Journal d'audit

    Journal d'audit des fonctionnalités

    Affiche l'ensemble des activités d'activation de fonctionnalités pendant la durée de vie de la bibliothèque. Pour afficher uniquement les fichiers d'activation de matériel courants, reportez-vous à Affichage des fichiers d'activation de matériel actuels.

    Message d'utilisation de CAP

    Messages

    Affiche les messages d'utilisation de CAP. Pour définir les messages, reportez-vous à la section Modification des messages de CAP de chargement en masse


Génération des rapports de capacité active

  1. Dans SLC, sélectionnez l'onglet Tools > Select Active Cells > View Reports .

  2. Sélectionnez un rapport :

    • Cartridge and Cell Media Summary - affiche les adresses des emplacements et les numéros de série des volumes (volsers) des médias dans la zone de capacité active

    • Orphaned Cartridge Report - affiche la liste détaillée de toutes les cartouches orphelines

Génération de rapports de partitionnement (bibliothèque unique seulement)

  1. Dans SLC, sélectionnez l'onglet Tools > Partitions > Reports.

  2. Sélectionnez un type de rapport dans le menu :

    • Cartridge Cell and Media Summary — affiche les adresses d'emplacement et les numéros de série de volume (volsers) du média dans chaque partition

    • Orphaned Cartridge Report — affiche les adresses d'emplacement et les numéros de série de volume (volsers) des cartouches orphelines

    • Partition Summary — affiche les ressources allouées à chaque partition

    • Partition Details — affiche les détails d'un ID de partition spécifique

Génération de fichiers de diagnostic pour le support technique Oracle

Votre représentant du support technique Oracle peut vous demander de capturer et de transférer le fichier de la base d'informations de gestion (MIB) ou d'instantané du journal.

Génération du fichier SNMP MIB de la bibliothèque

  1. Dans SLC, sélectionnez Tools > Diagnostics.

  2. Cliquez sur le dossier Library dans l'arborescence de navigation.

  3. Cliquez sur l'onglet TransferFile.

  4. Sélectionnez SNMP MIB. Cliquez sur Transfer File.

  5. Enregistrez le fichier avec l'extension .txt.

  6. Envoyez le fichier par e-mail à votre représentant du support technique Oracle.

Génération du fichier d'instantané du journal de la bibliothèque

Vous devez enregistrer le journal dans les 15 minutes qui suivent sa génération. Le fichier est chiffré.

  1. Dans SLC, sélectionnez Tools > Diagnostics.

  2. Cliquez sur le dossier Library dans l'arborescence de navigation.

  3. Cliquez sur l'onglet Transfer File.

  4. Sélectionnez Log Snapshot.

  5. Sélectionnez All Devices ou Selected Device. Si vous choisissez Selected Device, sélectionnez le périphérique.

  6. Cliquez sur Generate Log Snapshot on Library.

  7. Cliquez sur Yes et sur OK.

  8. Cliquez sur Transfer Log Snapshot To Your Computer.

  9. Enregistrez le fichier sous le nom généré automatiquement.

  10. Envoyez le fichier par e-mail à votre représentant du support technique Oracle.

Contrôle des événements de bibliothèque

Le contrôleur de la bibliothèque surveille en continu les opérations de la bibliothèque et consigne tous les événements. A l'aide de l'utilitaire de contrôle de SLC, vous pouvez ouvrir un écran de contrôle des événements pour afficher les données des événements ou les envoyer pour traitement différé vers un fichier. Les écrans de contrôle des événements constituent des outils utiles pour analyser les causes premières des erreurs.

Démarrage d'un écran de contrôle d'événements

  1. Dans SLC, sélectionnez Tools > Monitors.

  2. Développez le dossier Permanent Monitors dans l'arborescence de navigation.

  3. Cliquez sur un type d'écran de contrôle des événements (voir la section Types d'écran de contrôle d'événements). Cliquez sur Open.

  4. Utilisez le menu Monitor pour mettre en pause, reprendre, arrêter définitivement ou effacer l'écran de contrôle des événements. Utilisez le menu Spool File pour enregistrer l'écran de contrôle des événements dans un fichier (voir Enregistrement des données de contrôle des événements dans un fichier).

Remarque :

Pour que plusieurs écrans de contrôle des événements rentrent dans une fenêtre, utilisez le menu Window situé dans l'angle supérieur droit.

Enregistrement des données de contrôle des événements dans un fichier

Vous devrez peut-être envoyer le fichier à votre représentant du support technique Oracle pour qu'il vous aide à diagnostiquer les problèmes.

  1. Ouvrez un écran de contrôle des événements (reportez-vous à Démarrage d'un écran de contrôle d'événements).

  2. Dans la fenêtre de l'écran de contrôle des événements, sélectionnez Spool File > Start Spooling.

  3. Accédez au répertoire de votre choix, saisissez le nom du fichier, et cliquez sur Save.

  4. Pour arrêter l'envoi des données, sélectionnez Monitor > Stop Spooling.

Affichage des définitions des codes de résultat

Les codes de résultat identifient le type d'événement de bibliothèque (ils sont identiques aux EventId de bibliothèque).

  1. Dans SLC, sélectionnez Tools > Diagnostics. Sélectionnez le dossier Library dans l'arborescence du périphérique.

  2. Cliquez sur l'onglet Search.

  3. Dans la liste Search Type, sélectionnez Result Code.

  4. Pour rechercher un code de résultat spécifique, saisissez le code complet (les caractères génériques et les codes partiels ne sont pas valides).

    Pour établir la liste de tous les codes de résultat, sélectionnez List All.

  5. Cliquez sur Search.

Types d'écran de contrôle d'événements

Il existe quatre types d'écran de contrôle d'événements : All, Error Warn Info, Error and Warnings et Errors. Pour chaque type d'écran de contrôle, les événements sont consignés en fonction de leur gravité. Par exemple, l'écran de contrôle Errors consigne uniquement les événements d'erreur (pour obtenir une description des types d'événement, reportez-vous à Gravité).

Chaque événement consigné dans l'écran de contrôle contient les informations suivantes :

Heure

Identifie le moment où l'événement s'est produit.

ID de périphérique

Identifie l'adresse de bibliothèque du périphérique correspondant à l'événement.

Utilisateur

Identifie l'utilisateur à l'origine de l'événement. La valeur est "root" pour les activités des hôtes HLI ou SCSI.

Interface

Identifie le type d'interface du demandeur. La valeur peut être hli, scsi ou par défaut (pour les demandes SLC ou CLI).

Activité

Identifie la commande émise, comme ''load drive''.

Identificateur de demande

Identifie toutes les demandes de l'interface hôte. Permet d'effectuer le suivi de la séquence des activités consignées découlant de chaque demande de l'hôte.

Gravité

Identifie l'importance de l'événement. Certaines données d'événement ne sont pas volatiles, ce qui signifie qu'elles persistent entre les cycles d'alimentation du système.

Erreur : données non volatiles indiquant un incident qui a empêché l'exécution correcte d'une demande (hôte ou diagnostic).

Avertissement : données non volatiles indiquant un incident qui n'a pas empêché la bibliothèque d'exécuter les demandes (hôte ou diagnostic). Un avertissement peut identifier une perte de performances ou une condition qui pourrait entraîner des erreurs irréversibles.

Informations : données volatiles fournissant des informations générales sur les périphériques ou la bibliothèque (état des périphériques, périphérique ajouté, listener enregistré, numéro de série de tiroir mis à jour, etc.). Ces informations peuvent permettre d'établir un historique des activités pour l'événement d'avertissement ou d'erreur.

Trace : données volatiles fournissant la trace des activités de diagnostic.

Code du résultat

Identifie le type d'événement de bibliothèque (les codes de résultat sont identiques aux EventId de bibliothèque). Pour rechercher la signification d'un code de résultat à l'aide de SLC, reportez-vous à Affichage des définitions des codes de résultat ou au fichier SL8500_FRSxxx_JavaErrorCodes.html qui se trouve dans le package de code du microprogramme de la bibliothèque.

Texte de résultat

Fournit des informations sur les résultats de la demande ou de l'événement.