認定対象者の KPI 評価の入力

認定プラン管理者および監督者は、認定対象者 KPI 評価の入力トランザクションを使用して、認定対象者をリストから選択し、KPI 評価の詳細を入力できます。リストに表示される認定対象者は、認定プラン管理者/監督者の監督下の対象者に限定されます。

認定対象者の KPI に対する進捗の評価を入力するには、ヒューマン リソース管理の公認資格認定管理の設定の一部として、使用する特定のインジケータを定義しておく必要があります。PeopleSoft では、次に示す幅広いカテゴリのパフォーマンス インジケータが、標準アプリケーションの一部として用意されています。この中から使用するインジケータを選択するか、必要に応じて設定する必要があります。

• 苦情 - 対象者に対する苦情の数 (会社に対する苦情の数と比較)。

• 販売済有効製品 - 有効な販売済製品のパーセント。

• 販売製品の範囲 - 対象者によって販売される製品範囲の指標。

• 客先提案済案件 - 提示したが、実施されていない提案の数。

• サービスの完成度 - サービスの正確さ、完全さおよび質のチェック。