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Esportazione di record in elenchi
È possibile esportare i record che soddisfano i criteri impostati in un elenco. Dopo che Oracle CRM On Demand ha esportato l'elenco di record, è possibile salvarlo scaricando il file.
NOTA: Oracle CRM On Demand conserva i risultati dell'esportazione per 168 ore (7 giorni). Trascorse le quali è necessario esportare nuovamente l'elenco.
È possibile esportare immediatamente da un elenco fino a 250 record. Quando si seleziona questa opzione, vengono esportati i primi record dell'elenco (in base all'ordinamento corrente dell'elenco), fino a un massimo di 250 record. Altrimenti, è possibile esportare tutti i record in un elenco. In tal caso, la richiesta di esportazione viene messa in coda ed eseguita come processo batch.
Per esportare i record da un elenco, è necessario che il proprio ruolo utente includa il privilegio Elenco: esporta tutti i campi o il privilegio Elenco: esporta i campi visualizzati. Quando si esporta un elenco di record, il ruolo utente determina i campi che possono essere esportati secondo le modalità riportate di seguito.
- Se il privilegio Elenco: esporta tutti i campi è abilitato nel ruolo utente, sarà possibile scegliere di esportare tutti i campi dei record oppure solo quelli visualizzati nel proprio elenco.
- Se il privilegio Elenco: esporta i campi visualizzati è abilitato nel ruolo utente, ma il privilegio Elenco: esporta tutti i campi non lo è, sarà possibile esportare solo i campi visualizzati nel proprio elenco.
Nella procedura seguente viene descritto come esportare fino a 250 record in un elenco.
Per esportare fino a 250 record in un elenco
- Aprire l'elenco di record da esportare.
- Se necessario, ordinare l'elenco in modo che i record da esportare vengano visualizzati nella parte superiore dell'elenco.
SUGGERIMENTO: per ordinare l'elenco per colonna, fare clic sull'intestazione della colonna. Per ordinare l'elenco per la stessa colonna ma in ordine inverso, fare clic nuovamente sull'intestazione della colonna.
- Nella pagina di elenco del record, fare clic su Menu, quindi selezionare Esporta elenco.
- Nella pagina Esporta elenco, eseguire le seguenti operazioni.
- Fare clic su Esporta.
- Fare clic su Download per scaricare il file.
Nella procedura seguente viene descritto come esportare tutti i record in un elenco.
Per esportare tutti i record in un elenco
- Aprire l'elenco di record da esportare.
- Nella pagina di elenco del record, fare clic su Menu, quindi selezionare Esporta elenco.
- Nella pagina Esporta elenco, eseguire le seguenti operazioni.
- Fare clic su Esporta.
Viene visualizzata la pagina Coda richieste di esportazione personale.
- Se la richiesta di esportazione si trova nella sezione Richieste in sospeso della pagina, fare clic su Aggiorna per verificare che la richiesta di aggiornamento sia stata completata.
- Quando la richiesta di esportazione viene visualizzata nella sezione Richieste completate della pagina Coda richieste di esportazione personale, fare clic sul collegamento Elenco o Tipo di record per aprire la pagina Elenca dettaglio richieste di esportazione.
- Nella sezione Allegato alla richiesta di esportazione della pagina, nella riga contenente il file ZIP da scaricare, selezionare Download dal menu a livello di record.
Il file ZIP è costituito da un file di testo di riepilogo dell'esportazione e da un file CSV per ciascun tipo di record esportato.
I file ZIP di elenchi esportati come richieste in coda sono disponibili tramite la pagina Coda richieste di esportazione personale per 168 ore dopo il completamento della richiesta di esportazione. Per ulteriori informazioni sulla pagina Coda richieste di esportazione personale e le modalità di accesso ai file ZIP, vedere Visualizzazione delle richieste di esportazione personali.
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