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서비스 할당 정보

회사의 모든 서비스 할당을 표시하여 현재와 과거의 사용량을 확인하고 할당이 정의된 임계값이 도달할 때 경고를 활성화할 수 있습니다. 고객 지원 서비스에서 회사의 서비스 할당 값을 설정합니다. 서비스 할당은 다음과 같습니다.

  • 웹 서비스 작업 할당. 회사에서 24시간 내에 수행할 수 있는 웹 서비스 작업 수를 결정합니다.
  • 웹 서비스 동시 요청 할당. 회사에서 처리할 수 있는 최대 동시 웹 서비스 요청 수를 결정합니다.
  • CRM Desktop 라이센스. 회사에서 사용이 허가된 CRM Desktop 사용자 수를 나타냅니다.
  • 파일 할당. 레코드에 첨부된 파일에 사용할 수 있는 저장 크기인 회사의 파일 할당을 결정합니다.

    참고: 서명 레코드의 첨부 파일 및 레코드 세부 사항 페이지에 추가된 이미지는 회사에서 사용된 저장소 크기 계산에 포함되지 않습니다.

  • 레코드 할당. 모든 유형의 레코드 수인 회사의 레코드 할당을 결정합니다.

    참고: 서명 레코드는 회사에 대해 저장된 레코드 수 계산에 포함되지 않습니다.

다음 보고서 서비스 할당은 연속 24시간 창을 사용하여 측정됩니다. 이러한 할당은 릴리스 27의 Oracle CRM On Demand 보고서 서비스 API를 사용할 경우에만 적용됩니다.

  • 보고서 서비스 대역폭 할당. 회사가 보고서 서비스를 사용하여 매일 처리할 수 있는 데이터 양을 나타냅니다.
  • 보고서 서비스 동시 할당. 회사가 언제든지 보고서 서비스를 사용하여 제출할 수 있는 최대 요청 수를 나타냅니다.
  • 보고서 서비스 작업 할당.보고서 서비스를 사용 중인 회사에 허용되는 일일 작업 수를 나타냅니다. 보고서 서비스를 제출하기 위해 수행하는 통화는 작업으로 간주됩니다.

이러한 서비스 할당에 대한 자세한 내용은 Oracle CRM On Demand Report Services API Developer's Guide 를 참조하십시오.

서비스 할당의 이름 및 설명이 활성 언어로 표시됩니다.

참고: Oracle CRM On Demand Desktop의 요청은 웹 서비스 작업 할당 또는 웹 서비스 동시 요청 할당으로 계산되지 않습니다.

서비스 할당 리스트 페이지에서 정의된 할당 값, 현재 사용량 및 남은 사용량 값을 볼 수 있습니다. 서비스 할당을 드릴다운하여 서비스 할당에 대한 경고를 설정할 수 있습니다. 경고를 활성화하면 서비스 할당에 대한 임계값을 정의하므로 임계값에 도달하면 전자 우편 경고가 지정된 수신자에게 전송됩니다.

[할당 사용량 리스트] 페이지에서 시간에 따른 회사의 서비스 할당 사용량을 추적할 수 있습니다. 이 뷰는 할당 유형에 따라 다르지만 일별, 주별 또는 월별 사용을 볼 수 있습니다. 회사의 할당 데이터 및 할당 사용량 데이터를 [내보내기 도우미]를 사용하여 내보낼 수 있습니다. [내보내기 도우미] 사용에 대한 자세한 내용은 데이터 내보내기를 참조하십시오.

할당이 완전히 사용되면 어떻게 됩니까?

사용량이 웹 서비스 할당에 대한 총 회사 제한에 도달하면 Oracle CRM On Demand 웹 서비스에 대한 추가 요청이 처리되지 않습니다. 할당 용량은 매시간 릴리스되며 릴리스된 용량은 과거 사용량에 따라 다릅니다. 새 요청은 이전 24시간에 대한 현재 사용량이 회사의 할당 값보다 작은 경우 처리됩니다.

총 회사 할당에 도달하지 않게 하려면 웹 서비스 클라이언트를 최적화하여 불필요한 요청을 방지하십시오. 자세한 내용은 Oracle Web Services On Demand Guide를 참조하십시오.

사용량이 레코드 할당에 대한 총 회사 제한에 도달하면 다음 항목이 더 이상 Oracle CRM On Demand 애플리케이션과 상호 작용할 수 없습니다.

  • 레코드에 대한 Insert, Update 또는 InsertOrUpdate 작업을 시도하는 웹 서비스
  • 가져오기 도우미 또는 Oracle Data Loader On Demand를 사용하는 가져오기
  • Oracle Outlook Email Integration On Demand 및 Oracle Notes Email Integration On Demand와 같은 데스크톱 클라이언트

총 회사 할당에 도달하지 않도록 사용자는 애플리케이션에서 더 이상 필요하지 않은 레코드를 삭제할 수 있습니다. 사용량이 파일 할당에 대한 총 회사 제한에 도달하면 사용자가 다음을 사용하여 더 이상 첨부 파일을 업로드할 수 없습니다.

  • Oracle CRM On Demand 애플리케이션
  • Web Services
  • 모든 데스크톱 클라이언트

총 회사 할당에 도달하지 않도록 사용자는 더 이상 필요하지 않은 첨부 파일을 삭제할 수 있습니다.

참고: 모든 서비스 할당에 대해 사용자는 영업 대표에게 연락하여 추가 용량이나 추가 라이센스 또는 둘 다를 구입할 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 고객 지원 서비스에 문의하십시오.


2016년 6월 게시됨 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.