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Offline Client 사용Oracle Offline On Demand(Offline client)을(를) 사용하면 인터넷에 연결되어 있지 않을 때도 고객사 추가, 고객사에 연결된 기회 갱신, 완료된 태스크 표시, 약속 설정 등과 같은 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. Offline client을(를) 사용하려면 Offline Client 설치에 설명된 대로 먼저 랩톱 또는 데스크톱 컴퓨터에 클라이언트를 설치합니다. 그런 다음 Oracle CRM On Demand의 레코드를 컴퓨터에 복사하거나 다운로드합니다. 레코드를 다운로드할 때, 설정한 조건을 기준으로 포함시킬 레코드를 제한할 수 있습니다. 다운로드한 후에는 오프라인 상태에서도 이러한 레코드를 보거나 갱신하고 새로운 레코드를 생성할 수 있습니다. Offline client의 사용자 인터페이스(UI)는 Oracle CRM On Demand UI와 비슷하지만 Offline client은(는) Oracle CRM On Demand이(가) 가진 기능의 하위 집합을 제공합니다. 다음 기능은 Offline client에서 지원되지 않습니다.
인터넷에 다시 연결할 때 새 레코드 정보를 회사의 Oracle CRM On Demand에 업로드할 수 있습니다. 이때 두 레코드 집합의 일관성을 유지하는 프로세스를 동기화라고 합니다. 참고: Offline client를 사용하려면 관리자로부터 [오프라인 접근 사용] 권한을 사용자 역할에 설정 받아야 합니다. 참고: 공유 주소는 Oracle Offline On Demand와 호환되지 않습니다. 회사에 공유 주소가 활성화되어 있는 상태에서 Oracle Offline On Demand에서 주소가 있는 새 고객사 또는 컨택트 레코드를 생성하는 경우 Oracle Offline On Demand에서 Oracle CRM On Demand로 데이터를 업로드할 수 없습니다. 하지만 주소 없이 새 고객사 또는 컨택트 레코드를 생성하면 Oracle Offline On Demand에서 Oracle CRM On Demand로 데이터가 정상적으로 업로드됩니다. 공유 주소에 대한 자세한 내용은 주소를 참조하십시오. 관련 항목다음 항목에서 관련 정보를 참조하십시오. |
2016년 6월 게시됨 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices. |