Redwood: 顧客リベート・プログラムに対する品目カテゴリに基づいた製品適格の定義

顧客リベート・プログラムの品目カテゴリの製品適格ルールを作成します。 製品ルールで品目カテゴリを指定して、製品の適格性を決定できます。 さらに、製品除外を使用して、すべての品目、ユーザー定義属性またはカテゴリから特定の品目を除外できるようになりました。 製品ルールの品目カテゴリは、カテゴリ階層の任意のレベルにできます。

製品の品目カテゴリを使用した顧客リベート

製品の品目カテゴリを使用した顧客リベート

製品ルール - カテゴリ、品目をカテゴリから除外

製品ルール - カテゴリ、品目をカテゴリから除外

製品ルール - ユーザー定義属性から品目を除外

製品ルール - ユーザー定義属性から品目を除外

この機能は:

  • 製品資格ルールの複雑さと保守を軽減します。
  • 顧客リベート・プログラムの管理におけるユーザーの生産性を向上させます。

有効化のステップ

この機能を有効にするには、オプトインUIを使用します。 手順は、この文書の「新機能のオプションの取込み」の項を参照してください。

オファリング: オーダー管理

顧客チャネル・プログラムを実装していない場合は、チャネル収益管理の実装ガイドの顧客チャネル管理の設定のロードマップの章を参照してください。

顧客リベート・プログラムを実装した後:

  1. 「製品情報管理」で製品カタログを設定します。 カテゴリ階層を設定し、品目をそれぞれのカテゴリに割り当てます。
  2. 製品ハブ・スナップショットのリフレッシュスケジュール済プロセスを実行します。
  3. 「価格設定」機能領域の下の「価格設定パラメータの管理」機能設定マネージャ・タスクを使用して、「製品カタログ」価格設定パラメータにカタログを指定します。
  4. 顧客プロモーション・テンプレートに基づいて1つ以上のプログラム・タイプを構成します。
  5. 「製品カタログ」価格設定パラメータのカテゴリに基づく製品ルールを使用して、構成済プログラム・タイプに基づいてプログラムを定義します。
  6. プログラムを送信および承認します。
  7. 販売トランザクションをインポートします。
  8. 「チャネル・バッチの経過勘定の作成」プロセスをスケジュールします(通常は夜間)。 これにより、サプライヤ・リベート、顧客プログラムおよび顧客ボリューム・プログラムが処理されます。

ヒントと考慮事項

重複する製品ルールの処理:

品目、カテゴリ、ユーザー定義属性およびすべての品目の各レベルに対して製品ルールが指定されている場合に適用される優先度(最上位から最下位)は、次のとおりです:

  • 品目
  • カテゴリ
  • ユーザー定義属性
  • すべての品目

サンプル・カタログ - 販売カタログ

カテゴリ レベル 製品

+- Electronics

1  

+-- Computers and Accessories

2  

+--- Desktops

3  

+---- All in one PCs

4

Desktop1, Desktop2

+---- Mini PCs

4 PC1, PC2

+--- Laptops

3  

+---- Traditional Laptops

4

Laptop1, Laptop2

+---- Gaming Laptops

4

G-Laptop1, G-Laptop2

+--- Printers

3

Printer1, Printer2

ユース・ケース1:

  1. 製品ルール1: 品目 Laptop1 @ 1%
  2. 製品ルール2: カテゴリ Laptops @ 1.5%

品目Laptop1は、販売トランザクションにあります。

結果: 品目の優先度がカテゴリより高いため、品目Laptop1は1%のリベートを取得します。

ユース・ケース2:

  1. カテゴリLaptops @ 1.5%
  2. すべての品目  @ 0.8%

品目Laptop1は、販売トランザクションにあります。

結果: カテゴリの優先度がすべての品目より高いため、品目Laptop1は1.5%のリベートを取得します。

1つの品目が複数の「品目」製品ルールで適格である場合、いずれかのルールがランダムに選択されます。

1つの品目が複数の「すべての品目」製品ルールで適格である場合、いずれかのルールがランダムに選択されます。

品目がカタログ内の複数の「カテゴリ」製品ルールで適格である場合、チャネルは階層内で最も深いカテゴリを持つルールを使用して、適格な製品ルールを決定します。 カテゴリの深さが複数のルールで同じ場合、いずれかのルールがランダムに選択されます。

ユース・ケース3:

  1. 製品ルール1: カテゴリ Computers and Accessories 1%
  2. 製品ルール2: カテゴリ Laptops 1.6%

品目Laptop2はトランザクションにあります。

結果: カテゴリComputers and Accessと比較してカテゴリLaptopsのレベルが高いため、品目Laptop2は1.6%を取得します。

有効日:

製品カタログ、カテゴリおよびカテゴリ品目関連の有効日は無視されます。

製品ルールの有効日が販売トランザクション日と比較され、製品適格が決定されます。 製品ルールの開始日と終了日が空白の場合、次の例に示すように、プログラムの開始日と終了日がデフォルト設定されます。

サンプル製品ルール

品目 製品ルール開始日 製品ルール終了日 販売トランザクション日 適格?
AS54888 2024年5月1日 2024年5月31日 2024年5月18日 はい
AS54999 2024年5月1日 2024年5月10日 2024年5月1日 はい
AS54777 2024年5月15日 2024年5月31日 2024年6月1日 いいえ

主なリソース

  • 顧客チャネル管理の概要をご覧ください。
  • Channel Revenue Managementの詳細は、オーダー管理に関するOracle Cloud Readinessのコンテンツを参照してください。
  • Oracle SCM Cloud: Oracle Channel Revenue Management Cloudの使用(Oracle Help Centerからアクセスできます)
  • Oracle SCM Cloud: Oracle Channel Revenue Management Cloudの実装(Oracle Help Centerからアクセスできます)
  • Oracle SCM Cloud: Oracle SCM CloudのREST API (Oracle Help Centerからアクセスできます)

アクセス要件

次に、既存の権限を示します。

次の権限を含む構成済ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、承認のためにプログラムを作成、編集および送信できます:

  • 顧客プログラムの管理(CJM_MANAGE_CUSTOMER_PROGRAMS_PRIV)

この権限は、この更新の前から使用可能でした。