営業機械学習モデルの予測の説明の表示
営業ユーザーは、構築した営業機械学習モデルの予測結果の説明を表示できるようになりました。 説明には、予測にプラスの影響がある上位ファクタと、予測にマイナスの影響がある上位ファクタが含まれます。
営業機械学習の予測を説明とともに提供することで、営業ユーザーは予測や影響がある上位ファクタに関する追加のインサイトを得ることができます。 営業ユーザーは、マイナスの影響があるファクタを軽減するために適切な処理を実行できます。 また、上位のプラスのファクタからのインサイトを活用して、営業戦略を独自の強みに合わせることもできます。
有効化のステップ
営業機械学習モデルを作成し、予測の説明を確認する手順は、次のとおりです
- 営業機械学習の構成の「設定および保守」タスクにナビゲートします。
- システム・レコードを複製するか、最初から新規に作成して、新しいモデルを作成します。
- ガイド付きステップ・プロセスを使用して、結果を予測するための新しい機械学習モデルを作成します。
- モデルの作成中に成功基準を指定します。
- モデルの作成および配置のガイド付きプロセスのレビュー・ステップからモデル結果をレビューできるようになりました。 予測をレビューするレコードを選択すると、予測の説明も表示できます。
アクセス要件
営業機械学習モデルの作成には、次の権限が必要です
- 営業機械学習の管理(ZCA_MANAGE_SALES_MACHINE_LEARNING_PRIV)