ガイド付きジャーニを使用した顧客プログラムおよびチェックブック・ページの拡張

チャネル・マネージャがOracle Channel Revenue Managementでプログラムを管理する際に、適切な処理を実行するのに役立つガイド付きジャーニを作成します。 チャネル・マネージャが、「顧客プログラム」ページと「チェックブック」ページで実行する必要がある特定のタスクに合わせて、ガイド付きジャーニを調整します。

ガイド付きジャーニはビジネス・プロセスを促進させるため、ユーザーのタスク完了を支援します。 管理者は、ガイド付きジャーニを作成して、チュートリアル、会社ポリシー、ベスト・プラクティスを、「顧客プログラム」と「チェックブック」のページ・レベルで埋め込めます。

この機能は次のとおりです。

  • ビジネス・プロセスへの準拠を改善します。
  • オンボーディング・チャネル・マネージャの効率を高めます。

有効化のステップ

この機能を有効にするには、オプトインUIを使用します。 手順は、この文書の「新機能のオプションの取込み」の項を参照してください。

オファリング: オーダー管理

「設定および保守」作業領域でのRedwoodページのガイド付きジャーニの作成を参照してください。

主なリソース

アクセス要件

次の権限を含む構成済ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、この機能にアクセスできます。

  • ジャーニの管理(ORA_PER_MANAGE_JOURNEY_TEMPLATE)
  • サンドボックスの管理(FND_ADMINISTER_SANDBOX_PRIV)

これらの権限は、この更新の前から使用可能でした。