重要な処理および考慮事項

アップグレード前の考慮事項

既知の機能の変更

Oracle CPQ 25Bにアップグレードする前に、既知の機能に加えた変更を確認し、その変更に応じて計画することをお薦めします。

Oracle CPQの機能	説明
管理者アクセス権限	Oracle CPQ 25Aでは、Oracle CPQのレガシー・アクセス権限機能の廃止を発表しました。アクセス権限(管理セグメンテーションとも呼ばれる)は、管理者グループに置き換えられました。管理者グループの有効化はオプトイン機能です。管理者グループを有効にしていない場合は、管理者が存続期間終了前に管理者グループに移行し、Oracle CPQ 25Cでレガシー管理者アクセス権限を削除することを計画することをお薦めします。 Oracle CPQ 25Bでは、近いうちに非推奨となった機能をデプロイできないようにするために、次の管理者アクセス権限の設定を無効にしました。新規顧客サイト管理者グループが有効になっている既存の顧客サイト管理者アクセス権限または管理者グループを有効にしていない既存の顧客サイト警告:管理者アクセス権限を使用していない既存の顧客は、管理者グループを*強制オン*にします。「管理グループ」をオンにすると、すべてのフル・アクセス・ユーザーがアプリケーション管理者でないかぎり、管理へのアクセスが失われます。アップグレード後にフル・アクセス・ユーザーが管理にアクセスできない場合は、アプリケーション管理者が管理グループを介してアクセスを明示的に付与する必要があります。
レガシー見積リッチ・テキスト・エディタ	製品の強化に向けた継続的な取り組みの一環として、Oracle CPQ 25Bから、レガシー見積りUIのレガシー・リッチ・テキスト・エディタ(RTE)を新しいエディタに置き換えました。これは、JET見積りUIで使用されるエディタと一致しています。このアップグレードでは、既存のレガシーUIとの互換性を維持しながら、より堅牢で使いやすいテキスト編集エクスペリエンスが導入されています。新しいエディタには、書式設定オプションの改善、パフォーマンスの向上、プラットフォーム間の互換性などの拡張機能があります。既存のコンテンツとフォーマットはすべてそのまま維持されるため、ユーザーはシームレスに移行できます。行動への影響: 既存のテキストおよび書式設定は変更されません。移行作業は必要ありません。ユーザーは、エディタのレイアウトとツールの可用性に違いがあります。拡張されたアクセシビリティ機能により、すべてのユーザーの編集がより包括的になります。
Oracle CPQおよびOracle Fusion統合	Oracle CPQで設定されたOracle CPQ 25Bの新しいパートナ組織およびOracle Fusion統合には、パートナ組織SuperUserアカウントは含まれません。新しく昇格された「パートナ組織ユーザー管理権限」アカウントは、SuperUserを置き換えます。
パートナ会社レイアウトの機能改善	Oracle CPQ 25Bでは、以前の「会社管理リスト」ページである次のパートナー会社に微妙なレイアウトが改善されました。ページ上部に外部ライセンス・メトリックを表示その会社のすべてのユーザーを表示する「ユーザー」ページへのリンクを含む「割当済ユーザー」列を追加しました
ユーザー管理レイアウトの機能改善	Oracle CPQ 25Bでは、次のユーザー管理ページに微妙なレイアウトが改善されました。ユーザー(以前は「ユーザー管理リスト」ページ): ユーザー・リストのホスト会社フィルタリング用の「会社」ドロップダウンを追加します(パートナ組織の読取り専用フィールド) ページ上部にライセンス・メトリックを表示「ビュー」ドロップダウンを追加「ユーザー・リスト」列に並べ替えて「ステータス」を追加ユーザー詳細(以前は「ユーザー管理」ページ): セクションの再編成と名前変更「グループ関連」セクションを追加パスワードのリセット・アクション・ボタンをサポート
Webサービスを使用したSOAPグループAPI	Oracle CPQ 25Bでは、ホスト会社アプリケーション管理者がSOAPグループAPIを介してパートナ組織のユーザーを持たないグループを作成すると、SuperUserがデフォルト・メンバーとしてグループに追加されなくなります。
アプリケーション管理者権限	Oracle CPQ 25A以降では、ホスト会社FullAccessユーザーに付与できるアプリケーション管理者権限が導入されました。アプリケーション管理者の権限情報を確認する必要があります。まだ確認していない場合は、サイトをアップグレードする前に移行を計画してください。 Oracle CPQシステム管理オンライン・ヘルプのアプリケーション管理者を参照してください。
コンテンツセキュリティポリシー(CSP)	Oracle CPQ 25A以降のCSPポリシーは、セキュリティ対策としてフレームを意図的にブロックします。お客様は、サービス・リクエスト(SR)を登録して、CSPポリシーについて話し合い、フレーミングを許可する特別な状況が必要かどうかを判断できます。 Oracle CPQサイトを危険にさらすリスクがあるため、フレーミングが参照される場合は注意してください。
コンテンツ・セキュリティ・ポリシー(CSP)のインポート	Oracle CPQ 25A以降のCSPポリシーは、セキュリティ対策として、すべての外部リソース(イメージ、フォント、スクリプト、スタイルなど)のロードを意図的にブロックします。すべてのカスタム・スクリプトおよびスタイル・リソースは、CPQファイル・マネージャに格納する必要があります。お客様は、サービス・リクエスト(SR)を登録して、CSPポリシーについて話し合い、イメージおよびフォントへの外部リソース・アクセスを許可する特別な状況が必要かどうかを判断できます。サイトが危険にさらされ、Oracle CPQサイトが危険にさらされるリスクのために外部サイトが参照されている場合、注意する必要があります。
基本認証	セキュアな通信接続のための全体的な計画の一環として、基本認証からOAuthに移行することをお薦めします。 OAuth 2.0は、認証の業界標準のプロトコルです。アクセス・トークンは、Basic認証よりも安全です。
FirefoxブラウザiFrameとIDCS	Oracle CPQカスタマは、サード・パーティ・アプリケーションをiFrameに埋め込むときに、サード・パーティ・アプリケーションのレンダリングを妨げるエラー・メッセージを受信する可能性があります。具体的には、アイデンティティ・プロバイダとしてOracle Identity Cloud Service (IDCS)を使用する場合、およびOracle CPQドメインとサード・パーティ・アプリケーション・ドメインが異なる場合に発生します。これは特に、Mozilla Firefoxブラウザを使用する場合の問題です。Firefoxのデフォルト設定は、クロスドメイン・コンテンツを防ぐために設定されています。 Google Chromeおよびその他のブラウザには、クロスドメイン・コンテンツを許可するデフォルトが設定されています。 Firefoxブラウザの設定を更新すると、問題が解決する可能性があります: Firefoxブラウザの「設定」ページに移動します。 Firefoxブラウザで使用している特定のwebポータルに対して「拡張トレース保護」を無効にします。 Oracleサイトを危険にさらすリスクがあるため、iFramesを実装する場合は注意が必要です。お客様は、さらなる支援が必要な場合はMy Oracle Supportにサービス・リクエスト(SR)を登録することができます。

サポートされている機能への計画的な変更

Oracle CPQでは、アプリケーションを絶えず改善するために、製品の機能を定期的に評価し、改善された機能で置き換える必要がある古い機能を特定しています。古い機能をサポートすると、お客様に提供する価値に悪影響を及ぼします。このお知らせでは、提供された代替機能を把握して今後の更新に備えるための情報をCPQ管理者およびIT担当者に提供します。次の表に、廃止が計画されている機能、およびそれらが削除されるリリースのスケジュールを示します。

意味の説明

「非推奨」とは、将来のOracle CPQ更新で機能の削除が計画されていることを意味します(次の表の「有効期限」列を参照)。この機能は、既存のユーザーに対してはその時点まで引き続き機能しますが、機能や文書は拡張されません。削除後は、その機能がサポートされなくなり、機能しなくなります。

Oracle CPQの機能	非推奨の発表	サポート終了と削除	説明
ブロードキャストEメール	25B	25C	Oracle CPQ Broadcast Emailsの廃止を発表します。ブロードキャストEメールはセキュリティ・リスクをもたらす可能性があるため、ブロードキャストEメールから移行することをお薦めします。 Oracle CPQ 25Cでは、この機能のサポートが終了して削除されます。
管理者アクセス権限	25A	25C	Oracle CPQのレガシー・アクセス権限機能の廃止を発表しました。アクセス権限(管理セグメンテーションとも呼ばれる)は、管理者グループに置き換えられました。管理者グループは現在オプトイン機能ですが、この機能を有効にすると必須となり、レガシー・アクセス権限が無効になります。管理者グループを有効にしていない場合は、管理者グループへの移行を計画することをお勧めします。 Oracle CPQ 25Cでは、この機能のサポートが終了して削除されます。
直接ログイン	25A	25C	Oracle CPQの直接ログインの廃止を発表しました。現在ダイレクト・ログインを使用している場合は、管理者がシングル・サインオン(SSO)への移行を計画することをお薦めします。 Oracle CPQ 25Cでは、この機能のサポートが終了して削除されます。ノート: 直接ログインは、あまり使用されない統合機能です。この機能は、「一般サイト・オプション」ページから有効または無効になります。この動作の変更は、Oracle CPQログイン・ページからOracle CPQにログインするユーザーの機能には影響しません。
SOAP v1 Webサービス	25A	25C	SOAP v1 Web Services for Oracle CPQの廃止を発表しました。これには、SOAP v1ログインAPIエンドポイントを使用するリモートWebサービス・シングル・サインオンを含めることがあります。現在SOAP v1を使用している場合は、管理者がREST Webサービスへの移行を計画することをお薦めします。 Oracle CPQ 25Cでは、この機能のサポートが終了して削除されます。

カスタムJavaScriptおよびCSS

Oracle CPQではカスタマイズしたJavaScriptの使用は公認または保証されていませんが、Oracle CPQを拡張しているお客様を確認しております。カスタマイズがOracle CPQプラットフォームの新機能と競合したり、データが破損または失われたり、メンテナンスやサポートが困難になったりする場合があります。また、ブラウザをまたぐサポートの検証やアップグレードごとにテストが必要になったり、パフォーマンスが低下したりする可能性があります。関連するリスクを考慮したうえで、JavaScriptカスタマイズの利点を適切に評価してください。

文書オブジェクト・モデル(DOM)構造または特定の要素、クラスまたはIDを操作するのではなく、CPQJS APIを使用することをお薦めします。

文書オブジェクト・モデル(DOM)の構造または特定の要素、クラスまたはIDを使用するカスタムJavaScriptを追加した場合、このカスタマイズには徹底的なテストに加え、場合によってはリファクタリングが必要になります。

Oracle CPQ 23A以降では、JET v12.1.0がサポートされています。次の点に注意してください。

「1つ選択」コンポーネント(<oj-select-one>)が非推奨になり、「単一選択」(<oj-select-single>)に置き換えられました。この変更の影響を受けるのは、「お気に入りリスト」および「詳細」ページ、コマース分析グラフおよび単一選択メニュー(SSM)です。

データ表のセル・タグ(<td>)がある標準JET表では、IDプロパティの構文が更新されてヘッダー・プロパティが削除されています。次に例を示します:
- JET v12.1.0の構文: <td class="oj-table-data-cell oj-form-control-inherit" id="mandatoryModels-table:48_0">Recommended Model 1</td>
- JET v10.0.0の構文: <td class="oj-table-data-cell oj-form-control-inherit" id="mandatoryModels-table:modelName_48" headers="mandatoryModels-table:modelName">Recommended Model 1</td>

構成配列セットの読取り専用セルについては、.oj-table-data-cell.oj -hoverスタイルがbackground-color: #f2f2f3;からlinear-gradiant (rbg(242, 242, 243), rgb(242, 242, 243))に更新されました。

単純リストUIおよび構成BOMのパネルの列選択を変更する際にオプション・リストを表示するには、列の上にカーソルを置く必要があります。この変更は、推奨品目リスト、資産リスト、パフォーマンス・ログおよび適格ルールに影響します。

データ表で、表のセルをクリックすると、表のセルの現在の値が選択されます(表のセルのすべての内容が強調表示されます)。入力を開始すると、新しく入力した内容で、強調表示された内容が置き換えられます。

コマース・レイアウト・エディタでは、該当するフィールドが表示されなくなった後もツールチップは表示されたままになります。

必須属性のエラー・メッセージ・テキストが「値の入力」から「値の選択」に変更されています。
営業ユーザーが日付属性を編集する際には、日付ピッカー・ツールが自動的に開きません。値を入力するか、日付ピッカー・アイコンをクリックして値を選択する必要があります。モバイル・デバイスでは、日付ピッカー・アイコンを選択して値を選択する必要があります。

ノート: JETウィジェットCSSは、「.oj」で始まるクラスを持つ要素に適用されます。 Oracle JETでは、これをネームスペースとして予約しています。「.oj」を含むカスタマイズされた要素はすべて、確認、テスト、およびリファクタする必要があります。将来の問題を回避するために、今後はカスタマイズした要素に「.oj」を含めないでください。

Oracle CPQ 22Cでは、jQueryが3.6.0にアップグレードされました。以前のバージョンのjQueryを使用しているお客様は、アップグレードして、お客様のJavaScriptのカスタマイズをテストする必要があります。

詳細は、次のリソースを参照してください。

Oracle CPQ管理オンライン・ヘルプ→スタイルおよびテンプレート→JET UIのJavaScriptカスタマイズ
Oracle CPQ JETの構成およびトランザクションUI: 既存のJavaScriptカスタマイズのリファクタリング(ドキュメントID 2490016.1)
JavaScript Extension ToolkitおよびJET v12.1.0リリース・ノート

移行

「ソースからインポート」または「宛先に接続」を使用してコンテンツを移行する場合、両方のサイトで同じメジャー更新を使用する必要があります。コンテンツの移行は、同じメジャー更新内のマイナー更新間でのみ実行できます。

"メジャー更新" = 25Bを更新します
"マイナー・アップデート" = 25B Patch 1を更新

移行パッケージを使用する場合、19A以降のコンテンツを最新のサイト・バージョンにアップロードできます。

解決済の既知の問題

更新25Bで修正されたバグの詳細は、My Oracle SupportおよびOracle CPQ管理オンライン・ヘルプで入手可能なOracle CPQ 25B解決済既知の問題に関するドキュメントを参照してください。

翻訳

Oracle CPQ 25Bでは、システム定義の一部のメッセージとコンポ―ネントに対し、文字列が一部削除され、別の文字列が加えられました。システム定義の文字列で独自の実装固有の翻訳を作成した場合、一部の文字列は表示されなくなります。その他の文字列は英語で表示されるようになります。新たに英語で表示される文字列は翻訳する必要があります。

これらの大半のメッセージとコンポーネントはOracle CPQの管理側にあります。ただし、更新インストールをデプロイする前に、エンド・ユーザーと管理ページの両方をレビューして、すべての文字列が指定の言語で表示されていることを確認する必要があります。

翻訳ステータス

Oracle CPQでは、シングルおよびマルチバイトの両方の文字セットの利用をサポートしています。ご利用のサイトで新しい言語を有効化するには、My Oracle Supportでサービス要求を発行してください。

次の言語については、プラットフォームとリファレンス・アプリケーションの両方で、Oracle CPQのユーザー・インタフェース上での翻訳を利用できます。

中国語(簡体字) [中国]
中国語(繁体字) [台湾]
チェコ語[チェコ共和国]
デンマーク語[デンマーク]
オランダ語[オランダ]
英語
フィンランド語[フィンランド]
フランス語
フランス語[カナダ]
ドイツ語
ハンガリー語[ハンガリー]
イタリア語
日本語[日本]
韓国語[韓国]
ノルウェー語(ボークモール語) [ノルウェー]
ポーランド語[ポーランド]
ポルトガル語[ブラジル]
ルーマニア語[ルーマニア]
ロシア語[ロシア]
スペイン語(全世界)
スウェーデン語[スウェーデン]
トルコ語[トルコ]

アップグレード後の考慮事項

本番環境にアップグレードする前に、Oracle CPQ 25Bのすべてのテスト・インスタンスをアップグレードしてテストします。

お客様のアップグレード・テスト

スケジュールされた本番アップグレードの前に、非本番環境に適用された新しいバージョンをお客様が積極的にテストしてください。少なくとも、営業ユーザーが実行する一般的なアクションを使用して、トランザクションのライフサイクルをお客様がテストしてください。これらには、トランザクションの開始、新規構成、既存の構成の再構成、部品検索、割引、印刷、改訂および承認が含まれますが、これらに限定されません。統合ポイントもテストする必要があります。新機能を確認すると、集中的なテストが必要な領域が明らかになる場合があるため、新機能の確認をお薦めします。

環境に加えられたカスタマイズ(特にJavaScriptやサポート対象外の統合)もお客様がテストする必要があります。アップグレード後に発生する問題の原因で最も多いのは、カスタムJavaScriptです。カスタムJavaScriptおよびサポート対象外の統合は、Oracleサポートまたは開発部門ではサポートされません。特に、アップグレードによってDOMが変更される場合があるため、お客様のJavaScriptおよびCSSの使用に影響を与える可能性があります。

Oracle CPQではカスタマイズしたJavaScriptの使用は公認または保証されていませんが、クリティカルなユース・ケースをサポートするためにOracle CPQを拡張しているお客様を確認しております。 JavaScript API (CPQJS)には、JET構成およびJETトランザクションUIの属性、処理およびその他の要素にアクセスするためのメソッドが含まれています。関連するリスクを考慮したうえで、JavaScriptカスタマイズの利点を適切に評価してください。カスタマイズがOracle CPQプラットフォームの新機能と競合したり、データが破損または失われたり、メンテナンスやサポートが困難になったりする場合があります。また、ブラウザをまたぐサポートの検証やアップグレードごとにテストが必要になったり、パフォーマンスが低下したりする可能性があります。

Oracle CPQでは、リリース・サイクルの一環として、広範なテストを実施しています。そのため、お客様のテスト計画では、構成属性の追加などの一般的なタスクではなく、お客様固有のユース・ケースを集中的にテストしてください。

早期テストおよびコホート・スケジュールの更新

25B更新コホートの早期テスト期間をお客様がご利用になることをお薦めします。そうすれば、1つ以上の本番前環境を更新し、カスタマイズとユース・ケースをテストして、必要な調整をするための時間を確保できます。次の表に、Oracle CPQ更新の25Bスケジュールの概要を示します。お客様が属する更新コホートがはっきりしない場合は、My Oracle Supportにサービス要求(SR)を送信してください。

コホート	更新の早期テスト	本番前の更新	本番の更新
A	4月4日と5日	5月2日と3日	5月16日と17日
B	4月4日と5日 5月2日と3日	6月6日と7日	6月20日および21日
C	5月2日と3日 6月6日と7日	7月4日と5日	18日と19日

コホート

更新の早期テスト

本番前の更新

本番の更新

4月4日と5日

5月2日と3日

5月16日と17日

4月4日と5日

5月2日と3日

6月6日と7日

6月20日および21日

5月2日と3日

6月6日と7日

7月4日と5日

18日と19日

Oracle CPQは、Oracle SaaSのコホート更新ポリシーおよびスケジュールに従います。四半期更新はスキップできません。更新スケジュールをビジネス・プランとプロジェクト・プランに統合する必要があります。お客様がMy Oracle SupportでSRを送信して、早期テストにオプトインする必要があります。早期テストに永続的にオプトインするように選択できますが、同じ早期テスト・サイトと実行ケイデンスを維持する必要があります。

お客様がMy Oracle SupportでSRを送信して、標準の本番スケジュールの本番環境とともにいくつかの本番前環境をアップグレードするように要求できます。四半期ごとにSRを送信する必要がないように、本番環境とともに同じサイトを永続的にアップグレードするように要求できます。

アップグレード後の問題

アップグレード後のお客様に問題が発生した場合は、アップグレードが非本番アップグレードか本番アップグレードかに応じて、2つの異なるプロセスがあります。

非本番アップグレード後の問題

My Oracle Supportでサービス要求(SR)を登録します。
サービス要求がカスタマ・サポートによって取得され、連絡先(POC)に割り当てられます。
このサービス要求は、標準のカスタマ・サポート・サービス要求として扱われます。

ノート: 場合によっては、カスタマ・サポートのサービス要求をオープンせずにお客様の管理者が問題を解決できる場合があります。

本番アップグレード後の問題

ほとんどの場合、本番アップグレードはスムーズに進行し、アップグレードが完了するとアップグレード・サービス要求がクローズされます。
非本番アップグレード後に特定されなかったクリティカルな問題が本番アップグレード後に発生した場合は、「重大度1」のサービス要求をお客様がオープンしてください。本番サイトのダウン、100%のユーザーの見積不可、またはその他売上に影響するビジネス上のクリティカルな問題は、アップグレード後のクリティカルな問題と見なされます。
「重大度1」のサービス要求が作成されると、オンコール・チームに通知されます。
オンコール・チームのメンバーは、解決のためにサービス要求に対応します。
オンコール・チームのメンバーは、必要に応じてアップグレード後検証を実行したOracleアップグレード・スペシャリストに連絡します。

ブラウザ・サポート

Oracle CPQは、Oracle Software Webブラウザ・サポート・ポリシーの基準を満たすすべてのブラウザ・バージョンをサポートしています。

サポートされているブラウザ・バージョンの使用時に問題が生じた場合は、My Oracle Supportでチケットをオープンして問題を解決してください。サポートされているブラウザの使用時に問題が生じた場合は、修正プログラムが配信されるまで認定ブラウザ・バージョンを使用してください。認定ブラウザは現在の市場シェアに基づいて選択され、現在のバージョンの標準機能で動作するように徹底的にテストされています。

認定ブラウザ

Windows

Google Chrome 133.x
Mozilla Firefox 135.x
Microsoft Edge 133.x

モバイル・デバイス

Apple iPad iOS 18.x、Safariブラウザ
Apple iPhone iOS 18.x、Safariブラウザ

重要: 追加のJavaScript、代替CSS、または他のカスタム機能を使用してサイトが作成されている場合は、選択されたブラウザとの互換性の問題が存在する可能性があります。カスタマイズはアドオンの作業が必要な場合があります。利用できる回避策と細かい修正を判断するためには、My Oracle Supportに連絡してください。

研修

現在使用中のバージョンとこれからアップグレードするバージョンまでのすべてのバージョンの、すべての新機能、解決済の既知の問題、および機能的な既知の問題を確認するために、リリース・ドキュメントを参照してください。

Oracle CPQ 25Bで導入された新機能を理解するには、Oracle CPQ管理のオンライン・ヘルプを参照してください。その他のヘルプについては、My Oracle Supportを参照してください。

このソフトウェアでサポートされている、このドキュメントに明確に記載されていない情報については、Oracle CPQ 25Bの製品ヘルプを確認してください。

追加情報

Oracle CPQの詳細は、Oracle CPQドキュメントのサイトを参照してください。

免責事項

このドキュメントの詳細は、高度な情報提供の目的でのみ使用され、仕様としてまたはオンライン・ヘルプの代用として使用することを目的としていません。後続リリースにアップグレードする際に、コマース・プロセス、構成またはグローバル機能設定の再デプロイメントが必要な場合があります。統合XSLファイルまたはAPIの変更も必要な場合があります。