割当済ジャーニにタスクを追加する際のユーザー・エクスペリエンスの向上

従業員に割り当てられたジャーニでタスクを作成する際のユーザー・エクスペリエンスが向上しました。 「タスクの作成」リンクを使用してタスクを追加すると、タスク・ライブラリから既存のタスクを検索するための追加行なしでレコードが表示されるようになりました。 その後、「ジャーニに追加」オプションを使用して、タスクをジャーニに追加できます。

タスクを作成する前のページ

タスクを作成する前のページ

追加の検索行がない、タスクを作成した後のページ

追加の検索行がない、タスクを作成した後のページ

この改善されたページでは、クリック数が減り、パフォーマンスが向上します。

有効化のステップ

この機能を有効にするために何もする必要はありません。

主なリソース

ジャーニの詳細は、Oracle Help Centerのジャーニの実装と使用ガイドを参照してください。