Order Management統合のためのSOAPからRESTへの移行

Service Logistics UIおよびAPIは、部品販売、返品、交換およびデポ修理ロジスティクスの販売オーダーと、フィールド・サービスおよびデポ修理請求を作成します。
このリリースでは、販売オーダーの作成に使用されるOrder Management SOAP APIサービス・ロジスティクスは、Order Management REST APIに置き換えられました。
これらのREST APIには、ジョブ・ロールに割り当てる必要がある権限があります。

25Cより前は、Order Management 「更新」 REST APIを使用できるように、シード済のフィールド・サービス管理者およびデポ修理マネージャ・ジョブ・ロールに次の権限が割り当てられていました。 Update Rest APIは、23Dでリリースされた報告/課金訂正機能に使用されました。
25Cでは、これらの権限もシードされたフィールド・サービス技術者職務ロールに割り当てられました。

  1. 販売オーダー・リクエストの作成(FOM_SALES_ORDER_REQUEST_REST_POST_PRIV)
  2. 販売オーダーの削除(FOM_SALES_ORDER_REST_DELETE_PRIV)
  3. 販売オーダーの取得(FOM_SALES_ORDER_REST_GET_PRIV)
  4. 販売オーダーの更新(FOM_SALES_ORDER_REST_PATCH_PRIV)
  5. 販売オーダーの作成(FOM_SALES_ORDER_REST_POST_PRIV)

カスタム・ジョブ・ロールを使用する場合は、サービス・ロジスティクスのUIおよびAPIから販売オーダーを引き続き作成できるように、これらの権限を割り当てます。

拡張されなくなったSOAP APIではなく、最新のOrder Management REST APIを使用して、サービス・ロジスティクスのUIおよびAPIから販売オーダーを作成できます。

有効化のステップ

前述のREST権限を、サービス・ロジスティクスUIおよびAPIを使用して販売オーダーを作成するジョブ・ロールに割り当てます。