AI Agent: 拒否の処分アシスタント

この機能により、監督者が最適な処分ディシジョンを行い、監督者が適切なアクションを実行できるように支援できます。

ビジネス・ニーズ:
製造オペレーション中に拒否されたユニットを管理することは、品質の維持、コンプライアンス基準の遵守、生産効率の最適化に不可欠です。
却下されたユニットを廃棄、再加工、修理または返品するかどうかに関する処分ディシジョンには、多くの場合、手動による介入が必要であり、一貫性のない結果、処理の遅延、オーバーヘッドの増加につながる可能性があります。 Disposition Assistant for Rejectsは、製造作業オーダー内で拒否されたユニットを処理するためのインテリジェントなガイド付き推奨および合理化されたアクションを提供します。 このアシスタントは、操作からのコンテキスト・データと、拒否管理で製造元からのプロシージャ・ドキュメントを利用して、最も適した処理アクションを推奨し、ユーザーがワークフロー内でそのアクションを直接実行できるようにします。

作業オーダー工程に拒否済数量がある場合、処分アシスタントを使用

作業オーダー工程に拒否済数量がある場合の処理アシスタントの使用

エージェント名:

拒否の処分アシスタント

エージェントの説明:

却下のための処分アシスタントは、製造作業オーダー・オペレーションで却下されたユニットの処分アクションを推奨および実行するのに役立ちます。

エージェントのユースケース:

拒否の処理アシスタントは、推奨されるビジネス・プロシージャ文書またはユーザー指定の事由を使用して、作業オーダー工程の拒否済ユニットの処理処理を推奨するのに役立ちます。 次に、アシスタントは監督者から検証を取得し、再加工処理を開始し、再加工工程の作成、製品の廃棄、再加工作業オーダーの作成などのタスクを自動化します。

エージェント・ツール:

ツール名

ツールのタイプ

ツールの説明

仕様

再処理手順詳細文書

Document

事由コードに基づいて様々な欠陥タイプを処分するための推奨処理を提供する文書ツール。

ドキュメント・ツールは、複数の品目で構成されるすべての製品ファミリの概要を示し、製造プロセスの各工程で発生する可能性のある欠陥を拡張します。 考えられる欠陥タイプは、拒否トランザクションの作成時に記録される事由コードに対応します。 このドキュメントでは、オペレーションのコンテキストと製品品目番号に基づいて、各欠陥のガイドラインを提供します。

再加工のショップ型作業オーダー

ビジネス・オブジェクト

ショップ型作業オーダー・ビジネス・オブジェクト・ツールで、ショップ型作業メソッドに関連する処理を実行します。

ショップ型作業オーダー・ビジネス・オブジェクト・ツールでは、次の処理がサポートされています:

  • ショップ型作業オーダーから作業オーダー詳細および工程のリストを取得します。
  • ショップ型製造の新しい再加工工程を作成します。

再加工の作業オーダーの処理

ビジネス・オブジェクト

プロセス作業オーダー・ビジネス・オブジェクト・ツールで、プロセス作業メソッドに関連する処理を実行します。

作業オーダーの処理ビジネス・オブジェクト・ツールでは、次の処理がサポートされています:

  • プロセス作業オーダーから作業オーダー詳細および工程のリストを取得します。
  • プロセス製造の新規再加工工程を作成します。

拒否トランザクションを取得

ビジネス・オブジェクト

拒否数量の詳細を取得するためのツール。

指定された作業オーダー番号および組織コードの拒否トランザクションを取得します。

工程トランザクションの作成

ビジネス・オブジェクト

すべての作業メソッドに対して工程トランザクションを実行する生産工程トランザクション・ツール。

このツールを使用して、次の操作トランザクションが実行されます:

  • 拒否された数量から完了数量のトランザクションを作成します。
  • 廃棄数量のトランザクションを作成します。
  • 拒否数量を準備完了数量に戻す生産トランザクションを作成します。
「作業オーダーの管理」ページ ディープ・リンク 「作業オーダーRedwood」の管理ページにアクセスするためのディープ・リンク。 ユーザーが新しい作業オーダーを作成できる「作業オーダーの管理」ページに移動するためのURL。
「作業オーダー工程」ページ ディープ・リンク Redwoodの「作業オーダー工程」ページに移動するツール。 作業オーダー工程を表示する作業オーダー・ページに移動するためのURL。

  • 効率性の向上: 処分プロセスを自動化および加速し、手作業とレスポンス時間を短縮します。
  • 一貫性: 却下処理を標準化し、同様のケースが組織全体で統一されたベスト・プラクティスで管理されるようにします。
  • コンプライアンスの向上: ガイド付きの推奨事項を通じて、規制および品質基準の遵守を促進します。

有効化のステップ

1. AI Agent Studioを使用したエージェントの作成と公開

AI Agent Studioを使用して、事前構成済エージェント・テンプレートを使用またはコピーし、ビジネス・プロセスのエージェントを作成できます。 エージェント・チームのすべてのアーティファクトにサフィクスを自動的に追加するには、「テンプレートを使用」のかわりに「テンプレートのコピー」を使用できます。 テンプレートをコピーすると、エージェント・チーム・キャンバスに直接移動し、エージェント・チームの設定、エージェント、ツールおよびトピックを編集できます。 「テンプレートを使用」オプションを使用すると、エージェント・チームの各アーティファクトを構成するためのステップ・バイ・ステップのプロセスを実行できます。

AI Agent Studioの使用方法の詳細は、「AI Agent Studioの使用方法」を参照してください

テンプレートのコピーによるエージェントの作成

テンプレートのコピーによるエージェントの作成

2. ドキュメント・ツールでのナレッジ・ベースの公開:

  • 「ツール」タブに切り替えて、テンプレートを使用して作成されたドキュメントを検索します。 検索するエージェントの作成時に入力したサフィクスまたは名前を使用できます。
  • 組織の工程手順を含むドキュメントを追加します。
  • ドキュメントを保存したら、ステータスを「公開準備完了」に変更します。
  • 「エージェント文書の処理」スケジュール済プロセスを実行して、文書の公開を終了します。

ドキュメント・ツールへのファイルの追加および公開

ドキュメント・ツールへのファイルの追加および公開

3. 製造生産監督者ワークベンチへのエージェント・チームの追加

  • 任意の「Redwoodページ」からVisual Builderに移動します。
  • 「生産監督者ワークベンチ」の下の「作業オーダー詳細」ページを見つけます。
  • このイメージに示すように、「エージェント・チーム・コード」をフィールドに追加し、変更を公開します。

「生産監督者ワークベンチ」ページへのエージェントの追加

「生産監督者ワークベンチ」ページへのエージェントの追加

ヒントと考慮事項

  • 製品を拒否する際の理由コードの記録は、エージェントが正しい推奨を行うために重要です。
  • ナレッジ・ベースで適切な解決を品目番号、事由コードおよび操作コンテキストとともに文書化し、最適な推奨を実現します。

主なリソース

アクセス要件

Fusion ApplicationsのOracle AI Agent StudioにアクセスしてSCM AIエージェントを管理するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

  • SSCMインテリジェント・エージェント管理職務 (ORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTYおよびORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY_HCM - 両方の職務ロール・コードが必要)

  • Fai GenaiエージェントSCM管理者職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_SCM_ADMINISTRATOR_DUTY)

セキュリティ・コンソールで、ロールおよび権限でフィルタして「SCMインテリジェント・エージェント管理職務」ロールを見つけます。 ロールおよび権限グループでフィルタして、「Fai GenaiエージェントSCM管理者職務」ロールを検索します。

製品ページでAIエージェントと対話するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

  • Fai Genaiエージェント・ランタイム職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_RUNTIME_DUTY)

セキュリティ・コンソールで、ロールおよび権限グループでフィルタしてこの職務ロールを見つけます。

ユーザーがエージェントと対話できるようにするには、セキュリティ・コンソールで、「Fai Genaiエージェント・ランタイム職務」ロールを含むユーザーの構成済ジョブ・ロールに対して権限グループを有効にする必要もあります。 構成したジョブ・ロールの基本情報を管理するときに、権限グループを有効にできます。

ユーザーの構成済ジョブ・ロールには、AIエージェントが有効になっているページへのアクセスを許可する権限も含まれている必要があります。

ガイド付きジャーニのアクセス要件:

ガイド付きジャーニを作成および使用するには、次の権限が必要です:

  • ガイド付きジャーニの管理(ORA_PER_MANAGE_GUIDED_JOURNEYS) 
  • RESTサービスの使用 - ガイド付きジャーニ応答(ORA_PER_REST_SERVICE_ACCESS_GUIDED_JOURNEY_RESPONSES)
  • RESTサービスの使用 - ガイド付きジャーニ読取り専用(ORA_PER_REST_SERVICE_ACCESS_GUIDED_JOURNEYS_RO)

これらの権限は、この更新の前に使用可能でした。

Fusion ApplicationsのOracle AI Agent StudioにアクセスしてSCM AIエージェントを管理するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

  • SSCMインテリジェント・エージェント管理職務 (ORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTYおよびORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY_HCM - 両方の職務ロール・コードが必要)
  • Fai GenaiエージェントSCM管理者職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_SCM_ADMINISTRATOR_DUTY)