販売オーダーのクレジット・カード金額を承認するタイミングの指定

各販売オーダーのクレジット・カードの金額をOracle Order Managementで承認するタイミングを指定できるようになりました。 オーダーの発行時に金額を承認するか、オーダーの請求書を作成して支払を決済するまで待機します。

次のような利点があります:

  • 支払をいつ処理するかを指定して、ビジネス要件をより厳密に満たすようにしてください。
  • キャッシュ・フローの管理方法を改善します。 早期資金保留を回避し、支払を履行と連携できるように、請求後まで承認を待機します。
  • 顧客に対する信頼と満足度を向上させます。 早期オーダーまたはバックオーダー品目の早期料金を回避します。
  • 支払紛争を減らします。 請求の時期に近い支払を承認することで、チャージバックや係争を回避できます。

クレジット・カードを割り当てた顧客の販売オーダーを作成します。 オーダーを発行すると、Order Managementでは「クレジット・カード金額の承認」オーダー管理パラメータの設定に従ってオーダーが処理されます。 「支払ステータス」の横にある「詳細の表示」をクリックします:

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「支払ステータス」ダイアログで、スキップされたクレジット・カードの金額などの値を選択します:

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有効化のステップ

「クレジット・カード金額の承認」オーダー管理パラメータを、すべてのビジネス・ユニットまたは特定のビジネス・ユニットについて次のいずれかの値に設定します:

  • 送信時に承認
  • 送信時に承認しない

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ヒントと考慮事項

  • パラメータを設定しない場合、Order Managementでは、オーダーの発行時にデフォルトでクレジット・カードが承認されます。
  • 販売オーダーをインポートする前にクレジット・カードを承認し、承認をスキップするようにパラメータを設定した場合、ソース・システムで承認した金額に関係なく、Order Managementは再度承認しません。

主なリソース

アクセス要件

この機能をサポートするために導入された新規の権限はありません。