サービス・エクセレンスに関する継続投資
サービス・エクセレンスに関する継続的投資では、ユーザビリティ、回復性、パフォーマンスおよびセキュリティ全般に焦点が置かれています。 この作業は、パフォーマンス・トレンドの監視、共通の使用パターンの確認、サービス・リクエストの分析、および顧客との多くのディスカッションへの参加に基づいています。
ユーザビリティ:
調達- 支払- 請求書処理:
- 請求書フラグを有効にして会社間バッチを作成すると、「売掛管理への転送」プロセスによってARトランザクションが正常に生成されます。 ただし、「買掛管理への転送」プロセス中にインタフェース・エラーが発生する可能性があります。 これらのエラーにより、関連するグローバル会社間請求書がAPインタフェースで拒否されます。 現在、正しいインポート・スプレッドシートを使用すると、ユーザーはこれらの拒否された会社間請求書を削除できます。 グローバルな会社間請求書が、対応する売掛金トランザクションが作成(および計上)された後に買掛金インターフェースから削除されると、売掛金と買掛金との間で照合の相違が発生する可能性があります。 このリスクを軽減するために、ユーザーは「インポート・エラーの修正」スプレッドシートを使用してAPインタフェースから会社間請求書(ソース= GLOBAL_INTERCOMPANY)を削除することが禁止されるようになりました。
この機能は、開発オプトインを介して制御されます。
この機能を使用するお客様は、対応する開発オプトインを有効にし、新しい「インポート・エラーの修正」スプレッドシートをダウンロードする必要があります。 以前にダウンロードしたスプレッドシートまたは古いスプレッドシートでは、この機能はサポートされません。 「開発オプトイン」を有効にしていない顧客は影響を受けず、既存のスプレッドシートを引き続き使用できます。
構成のステップ:
- 「設定および保守」にナビゲートします。
- 検索してタスクにナビゲート: 標準参照の管理。
- 参照タイプの検索: ORA_ERP_CONTROLLED_CONFIG.
- 次の詳細を使用して、ORA_ERP_CONTROLLED_CONFIG参照タイプの下に参照コードを定義します:
- 参照コード: AP_37826370
- 使用可能: 選択済
- 内容/説明: 「インポート・エラーの修正」シートからのGLOBAL_INTERCOMPANY請求書の削除を制限します。
- 「保存してクローズ」を選択します。
ノート: この機能を利用するには、開発オプトインを有効にした後に、最新の「インポート・エラーの修正」ワークシートをダウンロードする必要があります。
Credit to Cash - 請求管理:
- 「請求管理トランザクション履歴」ページに、一部または全額が適用されるかどうかに関係なく、標準クレジット・メモと対顧客勘定クレジット・メモが表示されるようになりました。
パフォーマンス:
現金貸方- 売掛管理:
- 繰越残高請求の作成(BFB)ESSプロセスは、パラレル実行をサポートするように拡張され、大量のトランザクションの処理速度が向上しました。 この機能改善は、開発オプトイン機能によって管理されます。 この改善を利用するお客様は、開発オプトインを明示的に有効にする必要があります。 このオプションを有効にしないユーザーは影響を受けず、変更せずに現在の「繰越残高の作成」ESSジョブを引き続き使用できます。
構成のステップ:
- 「設定および保守」にナビゲートします。
- 検索してタスクにナビゲート: 標準参照の管理。
- 参照タイプの検索: ORA_ERP_CONTROLLED_CONFIG.
- 次の詳細を使用して、ORA_ERP_CONTROLLED_CONFIG参照タイプの下に参照コードを定義します:
- 参照コード: AR_37329108
- 使用可能: 選択済
- 内容/説明: BFB並列化有効化のオプトイン
- 「保存してクローズ」を選択します。
回復性:
レコードからレポート - 会計処理:
- 財務データの破損につながる可能性のある状況を回避するために、通貨の標準精度設定は増加または減少できなくなりました。 拡張精度の設定は引き続き変更できます。 これは、システムに取引を記録するためにすでに使用されていた通貨、特に一般会計仕訳に入力および計上された金額に適用されます。
通貨の精度を上げたり下げたりすると、問題が発生する可能性があります。
- 監査およびコンプライアンスの問題: 財務データは、規制要件および監査要件を満たすために、レポート期間全体で一貫性が保たれている必要があります。 通貨桁数を調整すると、履歴レコードが変更される可能性があります。
- 会計プロセスでの計算エラー: 外貨換算、資産減価償却、再評価、換算および配賦などの多くの会計プロセスは、通貨精度の一貫性に依存します。 変更によって予期しないバリエーションが発生し、これらの計算の精度に影響を与える可能性があります。
- システム統合による混乱: 会計データ(税金計算機能、財務連結システム、レポート・ツールなど)と相互作用する外部システムは、一貫した通貨精度を期待します。 変更によって、このような統合で障害が発生する可能性があります。
積極的に使用されている通貨精度が更新されないようにすることで、財務データが破損する可能性のあるこのような問題の発生を防ぐことができます。
改善:
現金貸方- 回収および延滞管理:
- 「拡張収集」作業領域の「戦略タスク」情報タイルが拡張され、回収スコアおよび年齢調べバケット残高がオプション列として含まれるようになりました。 デフォルトでは、これらの列は非表示ですが、「列」リストから追加できます。 この機能改善により、回収担当者はタスクの概要から直接、顧客の支払リスクおよび延滞についてより深いインサイトを得られるようになり、戦略タスクの優先順位付けの向上、高リスク顧客と期限超過顧客の迅速な識別、およびより十分な情報に基づいたタイムリーな回収アクションが可能になります。 さらに、「顧客プロファイル」ページの「詳細」タブと「戦略」タブに収集スコアが表示されるようになり、収集作業領域全体でこの情報に一貫してアクセスできます。
有効化および構成ステップ
この機能を有効にするために何もする必要はありません。