重要な処理および考慮事項

アップグレード前の考慮事項

既知の機能の変更

Oracle CPQ 26Bにアップグレードする前に、既知の機能に加えた変更を確認し、その変更に応じて計画することをお薦めします。

Oracle CPQの機能	説明
管理ホーム	Oracle CPQ 26Bへのアップグレード後、すべての顧客のRedwood UIに「管理ホーム」ページが表示されます。 Oracle CPQでは、クラシックUIとRedwood UIを切り替えるオプションがサポートされなくなりました。 Oracle CPQ Redwood管理は、既存の機能をサポートし、次のような追加の操作性を提供します。頻繁に使用する管理タスクにすばやくアクセスするためのナビゲーションが改善されました。すべての関連情報の包括的かつ統合されたビュー。ユーザーの満足度を高め、トレーニング時間を短縮するためのデザインの簡素化と最新化フィードバックは、Oracle CPQの未来を形作る上で重要な役割を果たします。フィードバックの共有: NextGen CPQ Redwood管理エクスペリエンスに移動して、新しいRedwood管理UXエクスペリエンスに関するインサイトを共有します。
JET 19.0.1	Oracle CPQ 26Bでは、JET 19.0.1がサポートされます。詳細は、カスタムJavaScriptおよびCSSを参照してください。
jqueryアップグレード	jQueryは高速で簡潔なJavaScriptライブラリで、HTML文書のトラバース、イベント処理、アニメーション処理およびAjaxインタラクションを簡素化して迅速なWeb開発を可能にします。 Oracle CPQ 26Bでは、jQuery 3.7.1がサポートされています。古いバージョンのjQueryおよびJavaScriptのカスタマイズをご利用のお客様は、カスタマイズを十分にテストする必要があります。
Oracle SalesからOracle CPQへのほぼリアルタイムの同期	オラクルの販売からOracle CPQへの製品および製品構成のほぼリアルタイム同期の非推奨は、Oracle CPQ 26Bで発生することを以前に発表しました。現在、ほぼリアルタイム同期を使用している場合は、バッチ同期に移行する必要があります。
Redwood見積ユーザー・リスト	Redwoodの「見積リスト」には、処理が「コマース・プロセス処理でアクティブ」アクセス権に設定されている場合は、処理が表示されます。 Redwood見積ユーザー・インタフェース(UI)に移行中または現在使用中の顧客は、JET UIで処理処理へのアクセスが許可されているユーザーがRedwood見積UIでアクセスできないことを検出できます。これは、ユーザーのプロセス処理のプロファイル・ビューに、非アクティブとして処理される空白値が含まれている場合に発生します Redwood見積UIのプロセス処理表示を更新するには、管理者が「プロセス処理詳細」(「管理ホーム」>「プロセス」>「標準見積プロセス」>「プロセス処理の管理」>「プロセス処理」>「プロセス表示」)にナビゲートし、「プロファイル・ステータス」を「アクティブ」に更新する必要があります。
Oracle CPQ上の顧客ドメイン用のSender Policy Framework (SPF)	CPQのすべてのお客様には、Oracle CPQから会社のドメインを使用してアウトバウンド電子メールを送信するためのSender Policy Framework (SPF)を実装することを強くお薦めします。 SPFをまだ実装していない場合は、管理者が移行を計画することをお薦めします。 SPFは、特定の送信者からの電子メールと、偽造または偽造された電子メールを区別するのに役立ちます。電子メール認証を適切に使用すると、送信者と受信者の両方にセキュリティのレベルが向上します。 Sender Policy Framework (SPF)とDomain Key Identified Mail (DKIM)は、2つの一般的な認証形式です。ドメイン・ネーム・システム(DNS)のエントリに加えて、かわりにCPQが電子メールを送信することを承認したことを受信者に伝えます。実装手順については、CPQ (KM4918)でのカスタマ・ドメインからのアウトバウンド・メール送信の要件を参照してください。重要: SPFを実装する場合削除しない SPFレコードからの現在の bigmachines.comドメイン。 Oracleにはサービスに追加のクラウド電子メール・リソースが含まれているため、シームレスな継続性を確保するためにoraclecloud.comを追加するだけです。
ユーザーREST API	Oracle CPQ 25Aでは、エンドポイントに会社を指定する必要がなくなった新しいユーザーWebサービスREST APIコールを導入しました。この新しいエンドポイントは、すべての企業のユーザーを更新するために使用できる単一の静的エンドポイントを提供することで、サイト上のユーザーの管理を簡素化します。次に例を示します: ユーザーREST API: /rest/v19/users 会社ユーザーREST API: /rest/v19/companies/{companyName}/users 会社ユーザーREST APIのサポートを続けています。ただし、レガシー会社ユーザーREST APIエンドポイントへのコールを使用している場合は、それらを新しいユーザーREST APIエンドポイントに置き換えることをリクエストします。レガシーの会社ユーザーREST APIエンドポイントは、まもなく非推奨になる予定です。ユーザーおよび会社ユーザーのREST APIエンドポイントの完全なリストは、「ユーザー管理REST API」を参照してください。
Oracle CPQ URLパス	Oracle Fusionで実行されているすべての新しいOracle CPQサイトでは、すべてのCPQページ、エンドポイントおよびファイル・パスに次のUniform Resources Locator (URL)パスが必要です。新しい標準URLパスには、/cpq/が含まれます。次の例を参照してください。新しいURL形式:`/cpq/rest/v19/parts` 古いURL形式: `/rest/v19/parts` URLパスの変更は、Oracle Fusionで実行されていない既存のサイトには影響しません。ただし、すべての管理者がこの新しい形式をすべての新しいURLに適用することをお薦めします。また、既存のURLパスから新しいURLパスへの移行を検討することをお薦めします。
DataCubeエクスポート統合およびデータ表エクスポート・スケジューラ統合暗号	お客様が管理するSFTPサーバーへのアウトバウンド統合に影響を与えるセキュリティ強化を発表します。 Oracle CPQ 26A以降では、次の暗号のみがサポートされます: chacha20-poly1305@openssh.com (推奨) aes256-ctr aes192-ctr aes128-ct SFTPサーバーでこれらの暗号の1つがサポートされていない場合、Oracle CPQ 26Aにアップグレードすると、データ・キューブ・エクスポートおよびデータ表エクスポート・スケジューラの統合は機能しなくなります。インフラストラクチャでサポートされている暗号の1つをサポートしていることを確認することをお薦めします。
基本認証	セキュアな通信接続のための全体的な計画の一環として、基本認証からOAuthに移行することをお薦めします。 OAuth 2.0は、認証の業界標準のプロトコルです。アクセス・トークンは、Basic認証よりも安全です。
FirefoxブラウザiFrameとIDCS	Oracle CPQカスタマは、サード・パーティ・アプリケーションをiFrameに埋め込むときに、サード・パーティ・アプリケーションのレンダリングを妨げるエラー・メッセージを受信する可能性があります。具体的には、アイデンティティ・プロバイダとしてOracle Identity Cloud Service (IDCS)を使用する場合、およびOracle CPQドメインとサード・パーティ・アプリケーション・ドメインが異なる場合に発生します。これは特に、Mozilla Firefoxブラウザを使用する場合の問題です。Firefoxのデフォルト設定は、クロスドメイン・コンテンツを防ぐために設定されています。 Google Chromeおよびその他のブラウザには、クロスドメイン・コンテンツを許可するデフォルトが設定されています。 Firefoxブラウザの設定を更新すると、問題が解決する可能性があります: Firefoxブラウザの「設定」ページに移動します。 Firefoxブラウザで使用している特定のwebポータルに対して「拡張トレース保護」を無効にします。 Oracleサイトを危険にさらすリスクがあるため、iFramesを実装する場合は注意が必要です。お客様は、さらなる支援が必要な場合はMy Oracle Supportにサービス・リクエスト(SR)を登録することができます。
ユーザー情報	Oracle CPQでは、管理者は、姓名、電子メール・アドレス、電話番号などの完全な情報についてユーザー・レコードを確認することをお薦めします。将来、マルチファクタ認証にスムーズに移行するには、完全なユーザー情報が必要です。

サポートされている機能への計画的な変更

Oracle CPQでは、アプリケーションを絶えず改善するために、製品の機能を定期的に評価し、改善された機能で置き換える必要がある古い機能を特定しています。古い機能をサポートすると、お客様に提供する価値に悪影響を及ぼします。このお知らせでは、提供された代替機能を把握して今後の更新に備えるための情報をCPQ管理者およびIT担当者に提供します。次の表に、廃止が計画されている機能、およびそれらが削除されるリリースのスケジュールを示します。

意味の説明

「非推奨」とは、将来のOracle CPQ更新で機能の削除が計画されていることを意味します(次の表の「有効期限」列を参照)。この機能は、既存のユーザーに対してはその時点まで引き続き機能しますが、機能や文書は拡張されません。削除後は、その機能がサポートされなくなり、機能しなくなります。

Oracle CPQの機能	非推奨の発表	サポート終了と削除	説明
Oracle CPQ Connector for Salesforceバージョン7.x以前の8.x管理対象パッケージ		通知中の顧客	Oracle CPQ Connector for Salesforce Managed Packageバージョン7.x以前の8.x実装を使用しているお客様には、使用可能な最新の管理対象パッケージ・バージョンに更新することをお薦めします。非推奨(7.x以前)およびサポートされていないバージョンは引き続き機能していますが、Oracle CPQ Update 22D以降、正式にサポート対象外となっています。管理対象パッケージの古いバージョンは、継続して無期限に動作しません。将来的には、Oracle CPQに接続できなくなります。 Managed Packageバージョン8の最新ドット・リリースにアップグレードすることをお薦めします。最新の管理対象パッケージのダウンロードとドキュメントについては、「CPQ CloudとSalesforceの統合」を参照してください。

Oracle CPQの機能

非推奨の発表

サポート終了と削除

説明

Oracle CPQ Connector for Salesforceバージョン7.x以前の8.x管理対象パッケージ

通知中の顧客

Oracle CPQ Connector for Salesforce Managed Packageバージョン7.x以前の8.x実装を使用しているお客様には、使用可能な最新の管理対象パッケージ・バージョンに更新することをお薦めします。

非推奨(7.x以前)およびサポートされていないバージョンは引き続き機能していますが、Oracle CPQ Update 22D以降、正式にサポート対象外となっています。

管理対象パッケージの古いバージョンは、継続して無期限に動作しません。将来的には、Oracle CPQに接続できなくなります。 Managed Packageバージョン8の最新ドット・リリースにアップグレードすることをお薦めします。最新の管理対象パッケージのダウンロードとドキュメントについては、「CPQ CloudとSalesforceの統合」を参照してください。

カスタムJavaScriptおよびCSS

Oracle CPQは、JavaScriptカスタマイズの使用を承認または保証しませんが、Oracle CPQを拡張した顧客もいます。カスタマイズがOracle CPQプラットフォームの新機能と競合したり、データが破損または失われたり、メンテナンスやサポートが困難になったりする場合があります。また、ブラウザをまたぐサポートの検証やアップグレードごとにテストが必要になったり、パフォーマンスが低下したりする可能性があります。お客様は、関連するリスクを考慮して、JavaScriptカスタマイズの相対的な利点を慎重に検討する必要があります。

文書オブジェクト・モデル(DOM)構造または特定の要素、クラスまたはIDを操作するのではなく、CPQJS APIを使用することをお薦めします。

文書オブジェクト・モデル(DOM)の構造または特定の要素、クラスまたはIDを使用するカスタムJavaScriptを追加した場合、このカスタマイズには徹底的なテストに加え、場合によってはリファクタリングが必要になります。

Oracle CPQ 26Bでは、JET v19.0.1がサポートされています。次の点に注意してください。

リスト・ビュー(<oj-list-view>) - 表要素にフォーカスを置くと、アクション可能モードが有効になります。
ボタン(<oj-button>) Redwood UX仕様にあわせてダーク・モードの枠線の色を更新し、ダーク・モードの枠線がわずかにわかりやすくなりました。
ojtree - 非推奨のojtree jQueryコードが削除されました。
メニュー(<oj-menu>)デフォルトのブラウザ・コンテキスト・メニューに関連する問題により、href属性がメニュー項目から削除されます。
ステータス・メーター・ゲージ(<oj-status-meter-guage>) - metric-label.renderedのデフォルト値'auto'は、orientation="circular"のoj-status-meter-gaugeでmetric-labelをレンダリングしなくなりました。
入力時間 (<oj-input-time>)
- time-picker.show-onのデフォルト値は、Redwood UX仕様に適合するように'focus'から'image'に変更されました。
- オートコンプリートのデフォルト値は、Redwood UX仕様とより一致するように'on'から'off'に変更されました。
評価ゲージ(<oj-rating-guage>)およびステータス・メーター・ゲージ(<oj-status-meter-guage>) - ゲージに「表示するデータなし」を表示するためのサポートが削除されました。使用可能なデータがない場合、ゲージは空白になります。ビジュアル・インジケータが必要な場合は、値を0に設定することをお薦めします。

ノート:

JETウィジェットCSSは、「.oj」で始まるクラスを持つ要素に適用されます。 Oracle JETでは、これをネームスペースとして予約しています。「.oj」を含むカスタマイズされた要素はすべて、確認、テスト、およびリファクタする必要があります。将来の問題を回避するために、今後はカスタマイズした要素に「.oj」を含めないでください。
Oracle CPQ 25Cから26Aでは、JET v17.1.0がサポートされています。 JET v17.1.0に関するノートおよび考慮事項は、Oracle CPQ 26A以前のOracle CPQ管理のオンライン・ヘルプのアップグレード前の考慮事項を参照してください。

Oracle CPQ 26BはjQueryを3.7.1にアップグレードしました。以前のバージョンのjQueryを使用しているお客様は、アップグレードして、お客様のJavaScriptのカスタマイズをテストする必要があります。

詳細は、次のリソースを参照してください。

Oracle CPQ管理オンライン・ヘルプ→スタイルおよびテンプレート→JET UIのJavaScriptカスタマイズ
Oracle CPQ JETの構成およびトランザクションUI: 既存のJavaScriptカスタマイズのリファクタリング(ドキュメントID 2490016.1)
Oracle JET 19.0.0スタート・ガイド
Oracle JavaScript Extension Toolkit - JET 19.0.0リリース・ノート
JavaScript Extension Toolkit - JET v18.1.0リリース・ノート
JavaScript Extension Toolkit - JET v17.1.0リリース・ノート
JavaScript Extension Toolkit - JET v17.0.0リリース・ノート

移行

「ソースからインポート」または「宛先に接続」を使用してコンテンツを移行する場合、両方のサイトで同じメジャー更新を使用する必要があります。コンテンツの移行は、同じメジャー更新内のマイナー更新間でのみ実行できます。

「メジャー・アップデート」= Update 26B General Availability Weekly Bundle 0327
「マイナー更新」= Update 26B Weekly Bundle

移行パッケージを使用する場合、19A以降のコンテンツを最新のサイト・バージョンにアップロードできます。

解決済の既知の問題

更新26Bで修正されたバグの詳細は、Oracle CPQ Cloudリリース・ドキュメントおよびOracle CPQ管理オンライン・ヘルプで入手可能なOracle CPQ 26B解決済の既知の問題のドキュメントを参照してください。

翻訳

Oracle CPQ 26Bでは、システム定義の一部のメッセージとコンポ―ネントに対し、文字列が一部削除され、別の文字列が加えられました。システム定義の文字列で独自の実装固有の翻訳を作成した場合、一部の文字列は表示されなくなります。その他の文字列は英語で表示されるようになります。新たに英語で表示される文字列は翻訳する必要があります。

これらの大半のメッセージとコンポーネントはOracle CPQの管理側にあります。ただし、更新インストールをデプロイする前に、エンド・ユーザーと管理ページの両方をレビューして、すべての文字列が指定の言語で表示されていることを確認する必要があります。

アップグレード後の考慮事項

本番環境にアップグレードする前に、Oracle CPQ 26Bのすべてのテスト・インスタンスをアップグレードしてテストします。

お客様のアップグレード・テスト

スケジュールされた本番アップグレードの前に、非本番環境に適用された新しいバージョンをお客様が積極的にテストしてください。少なくとも、営業ユーザーが実行する一般的なアクションを使用して、トランザクションのライフサイクルをお客様がテストしてください。これらには、トランザクションの開始、新規構成、既存の構成の再構成、部品検索、割引、印刷、改訂および承認が含まれますが、これらに限定されません。統合ポイントもテストする必要があります。新機能を確認すると、集中的なテストが必要な領域が明らかになる場合があるため、新機能の確認をお薦めします。

環境に加えられたカスタマイズ(特にJavaScriptやサポート対象外の統合)もお客様がテストする必要があります。アップグレード後に発生する問題の原因で最も多いのは、カスタムJavaScriptです。カスタムJavaScriptおよびサポート対象外の統合は、Oracleサポートまたは開発部門ではサポートされません。特に、アップグレードによってDOMが変更される場合があるため、お客様のJavaScriptおよびCSSの使用に影響を与える可能性があります。

Oracle CPQではカスタマイズしたJavaScriptの使用は公認または保証されていませんが、クリティカルなユース・ケースをサポートするためにOracle CPQを拡張しているお客様を確認しております。 JavaScript API (CPQJS)には、JET構成およびJETトランザクションUIの属性、処理およびその他の要素にアクセスするためのメソッドが含まれています。関連するリスクを考慮したうえで、JavaScriptカスタマイズの利点を適切に評価してください。カスタマイズがOracle CPQプラットフォームの新機能と競合したり、データが破損または失われたり、メンテナンスやサポートが困難になったりする場合があります。また、ブラウザをまたぐサポートの検証やアップグレードごとにテストが必要になったり、パフォーマンスが低下したりする可能性があります。

Oracle CPQでは、リリース・サイクルの一環として、広範なテストを実施しています。そのため、お客様のテスト計画では、構成属性の追加などの一般的なタスクではなく、お客様固有のユース・ケースを集中的にテストしてください。

早期テストおよびコホート・スケジュールの更新

26B更新コホートの早期テスト期間をお客様がご利用になることをお薦めします。そうすれば、1つ以上の本番前環境を更新し、カスタマイズとユース・ケースをテストして、必要な調整をするための時間を確保できます。次の表に、Oracle CPQ Update 26Bスケジュールの概要を示します。お客様が属する更新コホートがはっきりしない場合は、My Oracle Supportにサービス要求(SR)を送信してください。

コホート	更新の早期テスト	本番前の更新	本番の更新
A	4月3日と4日	5月8日と9日	5月22日と23日
B	4月3日と4日 5月8日と9日	6月5日と6日	6月19日と20日
C	5月8日と9日 6月5日と6日	7月3日と4日	7月17日と18日

コホート

更新の早期テスト

本番前の更新

本番の更新

4月3日と4日

5月8日と9日

5月22日と23日

4月3日と4日

5月8日と9日

6月5日と6日

6月19日と20日

5月8日と9日

6月5日と6日

7月3日と4日

7月17日と18日

Oracle CPQは、Oracle SaaSのコホート更新ポリシーおよびスケジュールに従います。四半期更新はスキップできません。更新スケジュールをビジネス・プランとプロジェクト・プランに統合する必要があります。お客様がMy Oracle SupportでSRを送信して、早期テストにオプトインする必要があります。早期テストに永続的にオプトインするように選択できますが、同じ早期テスト・サイトと実行ケイデンスを維持する必要があります。

お客様がMy Oracle SupportでSRを送信して、標準の本番スケジュールの本番環境とともにいくつかの本番前環境をアップグレードするように要求できます。四半期ごとにSRを送信する必要がないように、本番環境とともに同じサイトを永続的にアップグレードするように要求できます。

アップグレード後の問題

アップグレード後のお客様に問題が発生した場合は、アップグレードが非本番アップグレードか本番アップグレードかに応じて、2つの異なるプロセスがあります。

非本番アップグレード後の問題

My Oracle Supportでサービス要求(SR)を登録します。
サービス要求がカスタマ・サポートによって取得され、連絡先(POC)に割り当てられます。
このサービス要求は、標準のカスタマ・サポート・サービス要求として扱われます。

ノート: 場合によっては、カスタマ・サポートのサービス要求をオープンせずにお客様の管理者が問題を解決できる場合があります。

本番アップグレード後の問題

ほとんどの場合、本番アップグレードはスムーズに進行し、アップグレードが完了するとアップグレード・サービス要求がクローズされます。
非本番アップグレード後に特定されなかったクリティカルな問題が本番アップグレード後に発生した場合は、「重大度1」のサービス要求をお客様がオープンしてください。本番サイトのダウン、100%のユーザーの見積不可、またはその他売上に影響するビジネス上のクリティカルな問題は、アップグレード後のクリティカルな問題と見なされます。
「重大度1」のサービス要求が作成されると、オンコール・チームに通知されます。
オンコール・チームのメンバーは、解決のためにサービス要求に対応します。
オンコール・チームのメンバーは、必要に応じてアップグレード後検証を実行したOracleアップグレード・スペシャリストに連絡します。

ブラウザ・サポート

Oracle CPQは、Oracle Software Webブラウザ・サポート・ポリシーの基準を満たすすべてのブラウザ・バージョンをサポートしています。

サポートされているブラウザ・バージョンの使用時に問題が生じた場合は、My Oracle Supportでチケットをオープンして問題を解決してください。サポートされているブラウザの使用時に問題が生じた場合は、修正プログラムが配信されるまで認定ブラウザ・バージョンを使用してください。認定ブラウザは現在の市場シェアに基づいて選択され、現在のバージョンの標準機能で動作するように徹底的にテストされています。

認定ブラウザ

Windows

Google Chrome 145.x
Mozilla Firefox 145.x
Microsoft Edge 145.x

モバイル・デバイス

Apple iPad iOS 26.x、Safariブラウザ
Apple iPhone iOS 26.x、Safariブラウザ

ノート: サイトが追加のJavaScript、代替CSSまたはその他のカスタム機能を使用して作成された場合、選択したブラウザとの互換性の問題が存在する可能性があります。カスタマイズはアドオンの作業が必要な場合があります。利用できる回避策と細かい修正を判断するためには、My Oracle Supportに連絡してください。

追加情報

現在使用中のバージョンとこれからアップグレードするバージョンまでのすべてのバージョンの、すべての新機能、解決済の既知の問題、および機能的な既知の問題を確認するために、リリース・ドキュメントを参照してください。 Oracle CPQ 26Bで導入された新機能について理解するには、Oracle CPQ管理オンライン・ヘルプを参照してください。追加のヘルプについては、My Oracle Supportを参照してください。

このソフトウェアでサポートされている、このドキュメントに明確に記載されていない情報については、Oracle CPQ 26Bの製品ヘルプを確認してください。

免責事項

このドキュメントの詳細は、高度な情報提供の目的でのみ使用され、仕様としてまたはオンライン・ヘルプの代用として使用することを目的としていません。後続リリースにアップグレードする際に、コマース・プロセス、構成またはグローバル機能設定の再デプロイメントが必要な場合があります。統合XSLファイルまたはAPIの変更も必要な場合があります。