ガイド付きジャーニ構成で非表示の質問リスト・タスク・タイプ

ガイド付きジャーニの「質問リスト」タスク・タイプがデフォルトで非表示になり、構成エクスペリエンスが簡素化され、このタスク・タイプを一般的に使用しない顧客の複雑さが軽減されるようになりました。

必要に応じて、プロファイル・オプションORA_PER_JRN_HIDE_QUEST_TASK_GJをNに設定することで、「質問リスト」タスク・タイプを再度有効にできます。

デフォルトで非表示になっている質問リスト・タスク

デフォルトで非表示になっている質問リスト・タスク

既存の質問リスト・タスク使用不可

既存の質問リスト・タスク使用不可

「質問リスト」タスク・タイプがガイド付きジャーニで一般的に使用されないため、ガイド付きジャーニ構成を合理化して、より明確かつ簡単に管理できるようにします。

有効化および構成ステップ

ORA_PER_JRN_HIDE_QUEST_TASK_GJプロファイル・オプション(ユーザー・プロファイル・レベルでプロファイル値をNに設定)を設定して、ガイド付きジャーニ・タスクの質問リスト・タスク・タイプを表示できます。 有効にすると、「タスク・タイプ」リストからタスク・タイプを選択できます。 詳細は、このトピックを参照してください: プロファイル・オプションを有効にするにはどうすればよいですか。

ヒントと考慮事項

  • デフォルトでは、ガイド付きジャーニの構成時に「質問リスト」タスク・タイプは有効になっていません。 ガイド付きジャーニの構成時に、プロファイル・オプションを無効にしてタスク・タイプを表示できます。

  • 「質問リスト」タスク・タイプの既存の構成は引き続き機能しますが、新規構成は作成できません。

主なリソース

ジャーニの詳細は、Oracle Help Centerのジャーニの実装と使用ガイドを参照してください。

アクセス要件

ジャーニ・テンプレートを操作するには、ジャーニの管理(ORA_PER_MANAGE_JOURNEY_TEMPLATE)集計権限が付与されている必要があります。