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关于交互仪表盘中的引导式导航

对于从报表中获取的结果,引导式导航可对用户的浏览进行引导,这有助于用户了解业务问题,以及确定应该采取的相应行动。如果引导式导航基于所在行业或组织的常见情况和最佳做法,则用户用其可查看和分析相关问题,方法是导航到一些相关的结果、另一仪表盘或 URL。引导式导航是用 Oracle CRM On Demand Answers 中的仪表盘编辑器指定的。

引导导航有以下三种类型:

  • 采用静态链接的引导式导航。为请求指定这种引导式导航时,仪表盘中的结果中始终都会含有另一请求、仪表盘或 URL 的链接。例如,对于用来显示客户满意度差距趋势的报表,显示时始终都会含有用于按产品系列显示客户满意度的报表的链接。
  • 采用条件链接的引导式导航。为请求指定这种引导式导航时,仅当结果符合某些条件时才会显示另一请求、仪表盘或 URL 的链接。例如,如果未完成的重要服务请求数超过某个阈值,则结果集中会包括用于按雇员显示客户满意度的报表的链接。
  • 采用条件部分的引导式导航。可能会显示整个仪表盘部分,具体情况取决于为特定请求返回的结果。例如,如果在结果中看到上周的销量下降幅度不低于 15%,则会显示含有相关报表和工具链接的仪表盘部分。

静态链接的显示一般不会影响仪表盘的呈现时间。显示大量条件链接或条件部分则会影响仪表盘呈现时间。有关仪表盘编辑器的信息,请参阅在交互仪表盘页面上添加和显示内容


已发布 10月 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.