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跟踪车辆的服务历史记录

如果想要查看、更新或创建车辆的服务历史记录,请更新车辆记录。服务历史记录可以包含服务请求以及车辆相关的其他服务。

要跟踪车辆的服务历史记录

  1. 选择车辆。

    有关选择车辆的说明,请参阅查找记录

  2. 在“车辆详细信息”页面上,向下滚动并在“服务历史记录”标题栏中单击“添加”。

    注意:如果“车辆详细信息”页面上未显示“服务历史记录”部分,请单击页面右上角的“编辑布局”链接,然后将“服务历史记录”部分添加到页面布局。如果无法将此部分添加到页面布局,请联系贵公司管理员。

  3. 在“编辑服务历史记录”页面上填写信息。

    下表描述了服务历史记录的某些字段信息。

    字段

    注释

    服务历史记录编号

    服务历史记录编号限制为 30 个字符。Oracle CRM On Demand 将生成此编号。

    服务请求号

    链接到此服务历史记录的服务请求记录。限制为 64 个字符。

    拥有者姓氏

    车辆的拥有者。限制为 50 个字符。

    服务日期

    默认值是当前日期。

    货币代码

    默认为您的货币。限制为 20 个字符。

    服务名称

    链接到服务历史记录的名称或编号。限制为 100 个字符。

    型号

    车辆的制造商或商标名称。只读。

    拥有者名字

    选择了姓氏后,将会填写此字段。限制为 50 个字符。

    服务提供商

    为车辆提供服务的经销商或其他服务提供商。限制为 100 个字符。

    说明

    此字段限制为 16,350 个字符。

  4. 保存记录。

已发布 10月 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.