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关键字搜索的默认搜索字段

您可以在 Oracle CRM On Demand 中的多个位置使用关键字搜索,具体如下:

  • 操作栏中的“搜索”部分。根据贵公司管理员为公司选择的搜索类型,将关键字搜索或目标搜索用于公司操作栏的“搜索”部分。有关在操作栏中搜索记录的更多信息,请参阅在操作栏中搜索记录
  • “查找”窗口。根据贵公司管理员为公司选择的搜索类型,将关键字搜索或目标搜索用于“查找”窗口,可在此窗口中搜索到哪些记录要链接到使用中的记录。有关在“查找”窗口中搜索记录的更多信息,请参阅在“查找”窗口中搜索记录
  • Oracle CRM On Demand 中的“高级搜索”页面。在“高级搜索”页面中,搜索类型取决于您选择的选项,具体如下:
    • 如果搜索多种记录类型,则搜索是关键字搜索。
    • 如果搜索单个记录类型,则搜索是目标搜索。

      有关使用高级搜索的更多信息,请参阅使用高级搜索

注意:即使选择关键字搜索作为公司的默认搜索类型,在“列表”页面中使用快速筛选器字段的搜索始终是目标搜索。

有关关键字搜索和目标搜索的更多信息,请参阅关于关键字搜索关于目标搜索

所有记录类型均支持目标搜索,但部分记录类型不支持关键字搜索。下表列出了支持关键字搜索的记录类型。对于每种记录类型,该表显示了 Oracle CRM On Demand 在关键字搜索中搜索的字段。

对于此记录类型

搜索以下字段

客户

客户名称、地点

预约

主题

商业活动

来源代码、商业活动名称

联系人

姓氏、名字、电子邮件

定制对象 01

名称、快速搜索 1、快速搜索 2

定制对象 02

名称、快速搜索 1、快速搜索 2

定制对象 03

名称、快速搜索 1、快速搜索 2

事件

名称、地点

潜在商机

姓氏、名字

商机

商机名称

产品

产品名称、产品类别、状态

服务请求

服务请求编号、主题

解决方案

解决方案 ID、标题

任务

主题

用户

姓氏、名字、电子邮件

专用于 Oracle CRM On Demand High Tech Edition 和 Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition

资金

资金名称、状态

资金请求

资金请求名称、状态

专用于 Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition

合作伙伴

合作伙伴名称、位置

专用于 Oracle CRM On Demand Automotive Edition

经销商

名称、地点

车辆

车辆识别号

专用于 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition

事件

名称、地点

专用于 Oracle CRM On Demand Financial Services Edition

家庭

家庭名称

资产组合

客户编号


已发布 10月 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.