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跟踪客户的合作伙伴和竞争者Oracle CRM On Demand 在应用程序中提供了一些区域供您跟踪有关您客户的合作伙伴或竞争者的信息。例如,您可能要跟踪自己为了客户 XYZ 而与哪些公司(客户)做生意,或者与哪些公司(客户)竞争客户 XYZ。 为此,请首先将作为合作伙伴或竞争者的客户链接到客户记录。您可以根据需要链接任意数量的合作伙伴或竞争者客户。然后,将有关合作伙伴或竞争者的信息(如长处和弱点)添加到“编辑客户合作伙伴”或“编辑客户竞争者”页面。 注意:当您添加客户合作伙伴或客户竞争者时,将会在选定的客户下创建一个相互记录。例如,如果您添加客户 123 作为客户 XYZ 的客户合作伙伴,您会看到客户 XYZ 的客户合作伙伴列表中会自动列出客户 123。 有关将现有客户转换为合作伙伴客户的信息,请参阅将客户转换为合作伙伴客户。 开始之前。为要链接到该客户的每个合作伙伴或竞争者分别创建客户记录。有关添加记录的说明,请参阅创建记录。 跟踪关于客户的合作伙伴和竞争者信息
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已发布 10月 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices. |