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使用索赔主页可以从“索赔主页”开始管理索赔。此页面包含多个部分,显示与您相关的信息。 注意:公司管理员可以定制“索赔主页”的布局。此外,如果您的用户角色包括“个性化主页设置”权限,则可以在该页面中添加和移除各部分。 创建索赔通过在“最近修改的索赔”部分中单击“新建”按钮,您可以创建索赔。有关更多信息,请参阅创建记录和索赔字段。 使用索赔列表Oracle CRM On Demand 附带了一组标准列表。所有标准列表都是公共的。您和您的经理可以根据不同标准创建其他列表。 下表说明索赔的标准列表。
要查看列表,请单击列表名称。 要创建新列表,请单击“新建”。有关创建列表的更多信息,请参阅创建和调整列表。 要复查所有可用列表、创建新列表或查看、编辑或删除现有列表,请单击“管理列表”。“管理列表”页面还包括 Oracle CRM On Demand 提供的标准列表。这些列表仅供查看。因此,您不能编辑或删除这些列表。 查看“最近修改的索赔”部分“最近修改的索赔”部分显示按修改日期排序的最近修改的索赔。要展开此列表,请单击“显示完整列表”链接。以下过程描述如何向“索赔主页”添加区域。 向“索赔主页”添加区域如果您的用户角色包括“个性化主页设置”权限,您可以将其他部分添加到您的“索赔主页”,这具体取决于贵公司的管理员设置了哪些可以在您的“索赔主页”上显示的部分。 向“索赔主页”添加区域
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