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样品请求使用“样品请求”页面在销售拜访期间(例如在医药销售代表向医师发放产品样品时)创建、更新和管理产品样品请求。 样品请求是销售代表以医师或其他医疗保健提供商名义下达产品样品订单的机制。样品请求包括一个或多个样品请求项目,每个样品请求项目均表示一个已经请求的产品样品。 Oracle CRM On Demand 流程管理支持样品请求(因为样品请求是需要签名的拜访活动的一部分),并且包含拜访活动锁定中的样品请求。样品请求具有其自己的规则,以允许锁定样品请求项目。有关流程管理的更多信息,请参阅流程管理功能。有关如何设置样品请求锁定规则的建议,请参阅 Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition。 样品请求需求样品请求必须满足以下要求,否则在创建样品请求之后无法提交这些请求:
样品请求限制样品请求具有以下限制:
关于将样品请求信息链接到拜访在 Oracle CRM On Demand 版本 22 之前,可以使用 Web 服务或导入功能在没有关联的父样品请求记录的情况下插入样品请求项目记录。但对于版本 22 和以后的版本,使用 Web 服务或导入功能插入样品请求项目记录时,必须提供父级的样品请求 ID 来为样品请求项目提供上下文。从 Oracle CRM On Demand 用户界面中,您仅可以根据拜访上下文中的父样品请求创建样品请求项目。此外,使用 Web 服务或导入功能插入或更新样品请求项目时,不遵守产品锁定规则。 注意:您的公司管理员确定您可以使用哪些选项卡。如果您的工作职责不包括跟踪样品请求信息,则可能不安装“样品请求”选项卡。 |
已发布 10月 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices. |