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关于服务配额您可以查看您的公司的所有服务配额,以了解当前和历史使用量,并在配额数达到定义的阈值时启动预警。客户关怀将设置您的公司服务配额值。 在“服务配额列表”页面中,您可以查看定义的配额值、当前使用量和剩余使用量的值。您可以向下追溯服务配额以便为服务配额设置预警。当您启用预警时,您要在服务配额中定义一个阈值,如果达到阈值,则会向指定收件人发送一个电子邮件警告。 在“配额使用量列表”页面中,您可以跟踪贵公司的随着时间变化的服务配额使用量。您可以每天、每周或每个月查看一次使用量,尽管此视图因配额类型而异。您可以使用导出助手导出配额数据和配额使用量数据。有关使用导出助手的信息,请参阅导出您的数据。 在 24 小时期间内连续更新的配额以下配额将在 24 小时期间内连续测量和更新:
注意:来自 Oracle CRM On Demand Desktop 的请求不计入“Web 服务操作配额”或“Web 服务并发请求配额”。 服务配额的名称和说明将以您的有效语言显示。 有关报表服务配额的更多信息,请参阅 Oracle CRM On Demand Report Services API Developer's Guide ;有关 Web 服务配额的更多信息,请参阅 Oracle Web Services On Demand Guide。 在 24 小时期间内更新一次的配额Oracle CRM On Demand 将在 24 小时期间内更新以下配额一次:
Oracle CRM On Demand 将在每个 24 小时期间内更新记录和文件配额的当前使用情况一次。此外,成批删除或恢复记录时,或者通过导入操作创建新记录时,Oracle CRM On Demand 将在操作完成时更新父记录类型的当前使用情况。当前使用情况显示在“服务配额详细信息”页面的“当前使用情况”字段中。 实时更新配额Oracle CRM On Demand 将实时更新以下配额:
配额完全使用时会发生什么情况?当使用量达到公司 Web 服务配额的总限额时,无法处理对于 Oracle CRM On Demand Web 服务的更多请求。配额容量每小时发布一次,发布的容量额度将根据过去的使用量而变化。在前 24 小时内的当前使用量降至您的公司配额值以下时,我们会处理新请求。 为了避免达到公司总配额,请优化 Web 服务客户端,避免不必要的请求。有关更多信息,请参阅 Oracle Web Services On Demand Guide。 当使用量达到公司记录配额的总限额时,以下各项将不能再与 Oracle CRM On Demand 应用程序交互:
要避免达到公司的总配额数,用户可以从不再需要的应用程序中删除任何记录。但使用量达到公司文件配额的总限额时,用户将不能再使用以下各项上载附件:
要避免达到公司的总配额数,用户可以删除不再需要的任何附件。 注意:对于所有服务配额,用户可以联系其销售代表购买更多容量和/或其他许可证。如需进一步帮助,请联系客户关怀。 |
已发布 10月 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices. |