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管理委派用户(管理员)
作为公司管理员,您可以将用户指定为其他用户的委派。有关如何进行用户委派的更多信息,请参阅关于用户委派。
注意:用户还可以通过其“个人详细信息”页面为自己指定委派。有关用户如何指定委派的更多信息,请参阅添加委派用户。
要执行本主题中说明的过程,您的角色必须包括以下权限:
此外,必须在“用户管理”页面布局上为角色至少提供以下一个相关信息部分:
- “委派给用户”。在用户记录的“委派给用户”部分中,您可以为用户指定一个或多个委派。
- “委派自用户”。在用户记录的“委派自用户”部分中,您可以将用户指定为一个或多个用户的委派。
如果“委派给用户”和“委派自用户”相关信息部分在要指定委派的“用户详细信息”页面中不可见,您可以按如下方式提供这些部分:
- 在“用户详细信息”页面中,单击页面右上角的“编辑布局”,并将这些部分添加到页面布局。
- 如果所需的相关信息部分无法添加到页面布局,则可以为角色定制“用户管理”页面布局。有关定制页面布局的更多信息,请参阅定制静态页面布局。
要为用户指定一个或多个委派,请完成以下过程中的步骤。
为用户指定一个或多个委派
- 在任何页面中,单击右上角的“管理”全局链接。
- 在“用户管理和访问控制”部分中,单击“用户管理和访问控制”。
- 在“用户管理和访问控制”页面上,单击“用户管理”。
- 在“用户列表”页面上,单击希望为其添加委派的用户的“姓氏”链接。
- 在“用户详细信息”页面上,向下滚动至“委派给用户”部分,并在该部分的标题栏中单击“添加”。
- 在“编辑委派用户”页面上,单击“查找”图标。
- 在“查找”窗口中,选择要将其指定为委派的用户。
- 如果在“委派用户角色”字段中定义了值,则可以根据需要选择每个用户的委派用户角色。
- 保存所做的更改。
注意:在“用户详细信息”页面的“委派给用户”部分中,“角色”字段显示 Oracle CRM On Demand 中委派的角色。“委派用户角色”字段显示代表的委派用户角色(前提是已定义了一个委派用户角色)。
要从用户的委派列表中移除委派,请完成以下过程中的步骤。
从用户的委派列表中移除委派
- 在任何页面中,单击右上角的“管理”全局链接。
- 在“用户管理和访问控制”部分中,单击“用户管理和访问控制”。
- 在“用户管理和访问控制”页面上,单击“用户管理”。
- 在“用户列表”页面上,单击希望更新其代表列表的用户的“姓氏”链接。
- 在“用户详细信息”页面上,向下滚动到“委派给用户”部分。
- 在记录级别菜单中,针对要从委派列表中移除的用户选择“移除”。
- 单击“确定”确认更改。
要将用户指定为一个或多个用户的委派,请完成以下过程中的步骤。
将用户指定为一个或多个用户的委派
- 在任何页面中,单击右上角的“管理”全局链接。
- 在“用户管理和访问控制”部分中,单击“用户管理和访问控制”。
- 在“用户管理和访问控制”页面上,单击“用户管理”。
- 在“用户列表”页面上,针对要指定为一个或多个用户的代表的用户单击“姓氏”链接。
- 在“用户详细信息”页面上,向下滚动至“委派自用户”部分,并在该部分的标题栏中单击“添加”。
- 在“编辑委派用户”页面上,单击“查找”图标。
- 在“查找”窗口中,选择为其将当前用户指定为委派的用户。
- 保存所做的更改。
在某些情况下,如用户移到公司内的不同部分时,不妨撤消用户作为一个或多个用户的委派的权限。要撤消用户作为一个或多个用户的委派的权限,请完成以下过程中的步骤。
撤消用户作为一个或多个用户的委派的权限
- 在任何页面中,单击右上角的“管理”全局链接。
- 在“用户管理和访问控制”部分中,单击“用户管理和访问控制”。
- 在“用户管理和访问控制”页面上,单击“用户管理”。
- 在“用户列表”页面上,针对要撤消其作为代表的权限的用户单击“姓氏”。
- 在“用户详细信息”页面上,向下滚动到“委派自用户”部分。
- 对于每个不希望当前用户作为其委派的用户,从记录级别菜单中选择“移除”,然后单击“确定”确认更改。
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