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管理解决方案

要管理解决方案,请执行以下流程:

有关许多记录类型公用的详细步骤信息,请参阅:

注意: 要更新解决方案记录,您的用户角色必须具有“发布解决方案”权限。

注意: 公司管理员可以采用多种方法定制 Oracle CRM On Demand,例如更改记录类型、字段和列表中选项的名称。因此,您看到的信息可能与联机帮助中描述的标准信息有所不同。

此外,您可能无法执行以上列表中描述的所有过程,具体取决于您具有的访问级别。

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已发布 10月 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.