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关于利用 Offline Client 进行的冲突解决

如果在 Oracle CRM On Demand 和 Oracle Offline On Demand(Offline client)中更新了相同记录中的相同字段,则会在字段级别发生冲突。例如,您在Offline client中更新了某电子邮件地址,与此同时,其他雇员可能在 Oracle CRM On Demand 中更新该电子邮件地址。在同步过程中会识别出这种冲突。

默认情况下,解决冲突的规则是,以 Oracle CRM On Demand 中的字段更改为准。但是,如果此规则无法解决错误,则需要手动解决每个问题。要查看错误,请打开 Offline On Demand 目录中的 UploadError 文件,或者打印该文件。

错误保存到日志文件,该文件和 Offline client 在同一目录中。日志文件名 (UploadErrorYYYY-MM-DD.html) 的格式指明了进行更改的日期,例如 UploadErrors2009-10-22.html。

提示:要更正错误,请打印该日志文件,然后在 Oracle CRM On Demand 中进行更改。


已发布 10月 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.