使用其他应用产品 > 使用 Offline Client > 将记录下载到 Offline Client
将记录下载到 Offline Client
本主题介绍如何将记录下载到您的 Oracle Offline On Demand (Offline client) 以及如何在 Oracle Offline On Demand 中保存您的下载设置。
开始之前:
下载要在离线工作时使用的记录。您可以下载的整套记录包括您拥有的记录以及与您之间共享的记录。
注意:在开始下载记录之前,请在 Office 2007 中配置您的设置以启用宏。
下载记录
- 打开 Offline client。
- 单击“下载”按钮。
- 当提示登录到 Oracle CRM On Demand 时,请输入您的用户 ID 和密码。
注意:必须将用于 Oracle CRM On Demand 的安全凭据设置妥当,包括安全问题的设置。如果不设置安全凭据,则屏幕上可能会显示“网页未找到”错误。
- 执行下列任一操作:
- 如果您要下载与主要记录类型关联的预约和任务,请选择您想要下载的任务和预约:
- 单击“下载”。
进度条将指明由以下三个步骤组成的下载过程的进度:
- 服务器请求检索数据。
- 为 Offline client 收集数据。
- 在 Offline client 中处理数据。
此过程完成时,将出现一条消息通知您下载成功。
提示:为帮助您确定在下载过程中是否出现了任何错误,请在 Offline client 中启用错误记录。启用之后,如果出现错误消息,则导航至 Offline 目录,检查错误日志文件中的特定错误消息。有关启用错误记录的更多信息,请参阅配置 Offline Client。
在 Oracle Offline On Demand 中保存下载设置
- 打开 Offline client。
- 单击“帮助”,然后单击“信息”以打开“系统信息”页面。
- 从“保存下载设置”菜单中选择“True”(真)。
此设置允许您在使用 Oracle Offline On Demand 进行的后续下载中保存选择的列表。它保存主要记录列表以及以前下载中的预约和任务设置值。
|