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记录对商业活动做出的响应

如果想记录对商业活动做出的响应,例如接收者参加事件的情况,则可以在商业活动接收者部分中记录该信息。

记录对商业活动做出的响应

  1. 选择商业活动。

    有关选择商业活动的说明,请参阅查找记录

    注意:如果“接收者”部分未出现在“商业活动详细信息”页面中,请单击“页面布局”以添加它。

  2. 在“商业活动明细”页面上,向下滚动到“接收者”部分,然后对要记录其响应的联系人单击“编辑”。
  3. 在“编辑商业活动响应”页面上,填写信息。

    字段

    说明

    交付状态

    标准值为“未决”、“已发送”、“软反弹”、“硬反弹”、“未知反弹”、“收到”和“已打开”。但是,贵公司的管理员可以对此下拉列表中的选项重命名。

    响应状态

    标准值为“点通”、“RSVP - 将会参加”、“RSVP - 不会参加”、“已参加”、“转换为潜在商机”、“请求更多信息”、“加入列表”、“退出列表”、“全局加入”、“全局退出”和“打开的邮件”。但是,贵公司的管理员可以定制此下拉列表中的选项。

  4. 保存记录。

已发布 10月 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.