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结构化产品消息记录和产品标志的使用示例
本主题提供了一个关于管理员或销售经理可能以何种方式为销售代表设置“结构化产品消息 (SPM)”记录和“产品标志”记录以便为客户详细介绍或发放产品的示例。您可以根据自己的业务模式以其他方式使用该功能。
- 销售经理或管理员通常为销售团队设置以下信息:
- 设置 SPM 记录和产品标志后,医药销售代表通常会执行以下任务:
- 拜访医生或医院,并在“拜访详细信息”页面上为客户或联系人输入拜访信息
有关执行销售拜访的信息,请参阅跟踪对客户的拜访(销售拜访)。
- 使用“拜访详细信息”页面上相应的相关信息部分(“已发放样品”或“已发放促销项目”)记录为每个联系人发放的样品或促销项目。
有关记录已发放样品或促销项目的信息,请参阅将发放的样品信息链接到拜访或将促销项目信息链接到拜访。
- 使用“拜访详细信息”页面上的“产品详细信息”相关信息部分为每个联系人或客户记录产品详细信息。对于每个产品详细信息,销售代表可执行以下操作:
- 销售代表已选择并记录与拜访相关的所有项目后,销售代表会提交拜访。
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