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商机历史记录分析主题区域

可用性

此主题区域适用于所有版本的 Oracle CRM On Demand。

业务目的

使用此主题区域可以按客户、地区、商业活动、联系人、地区、所有者和日期维度分析商机。此主题区域由两个或多个详情表组成,并包括商机和定额度量。商机度量在此主题区域中以最低详细级别定义。因此可以分析所有维度的度量。但是,定额度量处于较高的详细级别,只能通过以下有限的维度分析:日期(月份)、定额和所有者。

关系类型

多项详情

已优化定制字段

此主题区域具有一些经过优化的定制字段,在筛选器中使用它们时,可减少查询时间。已优化定制字段位于名称以已优化定制字段已优化定制度量结尾的文件夹中,例如客户已优化定制字段商机已优化定制度量。如果记录类型为特定主题区域中的驱动对象,则数值型定制字段(如类型为 CUR、INT 或 NUM 的那些字段)可用作已优化定制度量文件夹中的度量。例如,“客户”记录类型是“客户历史记录”主题区域中的驱动对象。

以下记录类型在 Oracle CRM On Demand Answers 中具有优化的定制字段和度量范围,这些记录类型中的一种或多种类型在此主题区域中可能会以维或详情形式存在:

记录类型

Oracle CRM On Demand Answers 范围

客户

所有优化字段

活动

所有优化字段

评估

所有优化字段

商业活动

所有优化字段

联系人

所有优化字段

定制对象 1-40

仅 CO1、CO2、CO3、CO4、CO5 和 CO9 中的所有优化字段

潜在商机

所有优化字段

商机

所有优化字段

商机团队

每种类型的前五个优化字段

产品

所有优化字段

收入

所有优化字段

服务请求

所有优化字段

此主题区域具有某些经过优化的字段,在筛选器中使用时可减少查询时间。经优化的字段以单词代码UTC 结尾。例如,客户维度具有“客户类型”字段。还有“客户类型代码”字段,这是“客户类型”字段的优化版本。同样,存在“索引日期 UTC”字段,这是“索引日期”字段的优化版本。在筛选器中使用优化字段可生成更加快速的查询。这种方法比使用标准字段快。有关使用优化的筛选字段的信息,请参阅使用优化的筛选字段。此主题区域的以下维度都拥有优化的筛选字段:

  • 商业活动

维度

此主题区域具有以下维度:

  • 客户
  • 客户地区
  • 商业活动
  • 日期
  • 商机
  • 所有者用户
  • 主要联系人
  • 高级合作伙伴客户
  • 定额
  • 地区

度量

此主题区域的度量列表如下所示:

  • 商机度量
    • 商机定制度量
    • 按开始日期列出商机度量
      • 未完成商机数 (#)
      • 商机数 (#)
      • 具有商机的联系人数 (#)
      • 已结收入
      • 预期收入
      • 收入
      • 阶段中的平均天数
      • 赢得次数 (#)
      • 平均交易规模(定义:每个客户每次销售的平均规模,以件数或收入金额表示。)
      • 平均销售周期
      • 商机赢得率(定义:赢得商机数除以赢得与失去商机数。)
      • 商机损失率
    • 收入
    • 预期收入
    • 已结收入
    • 商机数 (#)
    • 未完成商机数 (#)
    • 具有商机的联系人数 (#)
    • 赢得次数 (#)
    • 阶段中的平均天数
    • 平均交易规模(定义:每个客户每次销售的平均规模,以件数或收入金额表示。)
    • 平均销售周期
    • 商机赢得率(定义:赢得商机数除以赢得与失去商机数。)
    • 商机损失率
    • 前一季度商机收入
    • 前一季度已结收入
  • 定额度量
    • 定额值

使用附注

“客户”和“主要联系人”维度包括工作簿层次结构,让您可以在任何级别分析度量和相关属性。

“商机报告”和“商机历史分析”主题区域提供了不同的度量。在选择这其中的一个主题区域之前,请复核这两个主题区域中提供的度量,以确保使用最适合您需求的主题区域。


已发布 10月 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.