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个性化内容传送报告主题区域

可用性

只有 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 提供此主题区域。

业务目的

此主题区域提供医药企业中各个角色所需的信息,以便更好地了解医生、调整内容和在适当的时间将适当的消息传送给适当的人员。例如,营销经理可以分析详细趋势、宣传资料的表现和各个细分的响应。有了此信息,经理可以修改宣传资料或再次细分客户群,然后相应确定客户目标。销售经理可以分析详细趋势,找出地区中表现优异或较差的人员,并根据需要指导团队。

关系类型

简单

已优化定制字段

此主题区域具有一些经过优化的定制字段,在筛选器中使用它们时,可减少查询时间。已优化定制字段位于名称以已优化定制字段已优化定制度量结尾的文件夹中,例如客户已优化定制字段商机已优化定制度量。如果记录类型为特定主题区域中的驱动对象,则数值型定制字段(如类型为 CUR、INT 或 NUM 的那些字段)可用作已优化定制度量文件夹中的度量。例如,“客户”记录类型是“客户历史记录”主题区域中的驱动对象。

以下记录类型在 Oracle CRM On Demand Answers 中具有优化的定制字段和度量范围,这些记录类型中的一种或多种类型在此主题区域中可能会以维或详情形式存在:

记录类型

Oracle CRM On Demand Answers 范围

客户

所有优化字段

活动

所有优化字段

评估

所有优化字段

商业活动

所有优化字段

联系人

所有优化字段

定制对象 1-40

仅 CO1、CO2、CO3、CO4、CO5 和 CO9 中的所有优化字段

潜在商机

所有优化字段

商机

所有优化字段

商机团队

每种类型的前五个优化字段

产品

所有优化字段

收入

所有优化字段

服务请求

所有优化字段

维度

此主题区域具有以下维度:

  • 客户
  • 活动
  • 联系人
  • 消息响应
  • 消息计划
  • 消息计划项目
  • 产品

优化的筛选字段

此主题区域具有某些经过优化的字段,在筛选器中使用时可减少查询时间。经优化的字段以单词代码UTC 结尾。例如,客户维度具有“客户类型”字段。还有“客户类型代码”字段,这是“客户类型”字段的优化版本。同样,存在“索引日期 UTC”字段,这是“索引日期”字段的优化版本。在筛选器中使用优化字段可生成更加快速的查询。这种方法比使用标准字段快。有关使用优化的筛选字段的信息,请参阅使用优化的筛选字段。此主题区域的以下维度都拥有优化的筛选字段:

  • 客户
  • 活动
  • 联系人

度量

此主题区域的完整度量列表如下所示:

  • 客户度量
    • 客户数 (#)
  • 活动度量
    • 具有活动的客户数 (#)
    • 活动数 (#)
    • 已完成活动数 (#)
    • 未完成活动数 (#)
  • 联系人度量
    • 联系人定制度量
      • 平均索引币种
      • 平均索引号
      • 索引币种
      • 索引号
    • 联系人数 (#)
  • 消息响应度量
    • 消息响应定制度量
      • 平均索引币种
      • 索引币种
      • 平均索引号
      • 索引号
    • 消息响应数 (#)
    • 平均序号
  • 消息计划项目度量
    • 消息计划项目定制度量
      • 平均索引币种
      • 索引币种
      • 平均索引号
      • 索引号
    • 消息计划项目数 (#)
    • 平均序号
  • 消息计划度量
    • 消息计划定制度量
      • 平均索引币种
      • 索引币种
      • 平均索引号
      • 索引号
    • 消息计划数 (#)

使用附注

“活动”维度包括工作簿层次结构,让您可以在任何级别分析度量和相关属性。


已发布 10月 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.