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訊息傳送計劃欄位

使用「訊息傳送計劃編輯」頁面,新增訊息傳送計劃,或更新現有訊息傳送計劃的詳細資料。「訊息傳送計劃編輯」頁面會顯示一組完整的訊息傳送計劃欄位。

提示:您也可以在「訊息傳送計劃清單」頁面和「訊息傳送計劃詳細資料」頁面上編輯訊息傳送計劃。如需有關更新記錄的詳細資訊,請參閱更新記錄詳細資料

附註: 公司管理員可以各種不同方式自訂 Oracle CRM On Demand,例如變更記錄類型、欄位和選擇清單中選項的名稱,因此您看到的資訊可能會與線上說明中描述的標準資訊不同。

下表提供有關一些「訊息傳送計劃」欄位的附加資訊。

欄位

描述

主要訊息傳送計劃資訊

名稱

訊息傳送計劃的名稱。(必要。)

類型

訊息傳送計劃分類。請使用選擇清單來選擇類型。(必要。)

「類型」的預設值為「產品發表」、「目標訊息」、「簽名」及「電訪目標計劃」。選取類型可導致不同的頁面版面配置,有別於訊息傳送計劃的預設頁面版面配置 (如果管理員已為此記錄類型設定動態頁面版面配置)。例如,選取「電訪目標計劃」可導致「電訪目標」頁面版面配置 (如果您的公司管理員已設定動態頁面版面配置)。如需設定此記錄類型之動態頁面版面配置的詳細資訊,請參閱指定動態頁面版面配置,另請參閱 Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 中關於頁面版面配置的主題。

產品

與此訊息傳送計劃相關聯的產品。請使用「查閱」圖示來選取產品。(必要。)

附註:下階「訊息傳送計劃項目」、「訊息傳送計劃項目關係」及「訊息回應」等記錄上的「產品」欄位值,必須與上階「訊息傳送計劃」的「產品」值相同。不過,Oracle CRM On Demand 不會強制執行此需求。您必須手動確保所有下階 PCD 記錄上的此值與此上階「訊息傳送計劃」相同,否則會遇到資料完整性的問題。例如,如果您已在「訊息傳送計劃」中將「產品」設為 AAAA,然後透過 Web 服務將「訊息傳送計劃項目」的「產品」欄位從 AAAA 更新為 BBBB,則「訊息傳送計劃項目」會錯誤地說明產品 BBBB 而非產品 AAAA。

代碼

可用於分類訊息傳送計劃之依意向、醫療區域,或其他以組織定義分類的任意文字欄位。

狀態

訊息傳送計劃的目前狀態。可能的狀態值為:「已核准」、「進行中」、「已拒絕」、「已核發」或「已提交」。請使用選擇清單來選取狀態。(必要。)

驗證

表示已驗證每個訊息傳送計劃的結構訊息傳送計劃項目,以正確顯示,因而具有「成功」的驗證狀態。如果所有結構訊息傳送計劃項目均有「成功」的驗證狀態值,則會將「驗證」欄位設為「成功」值。否則會將值設為「失敗」。此欄位會由Oracle CRM On Demand 自動設定。

區隔

訊息傳送計劃的目標市場區隔 (亦即客戶群組)。

附註:預設中沒有提供主要目標宗旨、主要區隔、次要目標宗旨及次要區隔欄位。若要將這些欄位新增至「訊息傳送計劃詳細資料」頁面,請聯絡貴公司的管理員。

主要目標宗旨

表示此訊息傳送計劃的第一個目標。請輸入您的目標,或按一下「查閱」圖示,並從清單中選取目標。

主要區隔

表示與此訊息傳送計劃關聯的主要區隔。選項有「白領」、「藍領」、「農村/農業」、「大型零售」、「中產階級」、「高資產淨值」、「資產超過 5 百萬美金者」與「超高資產淨值」。

次要目標宗旨

表示此訊息傳送計劃的次要目標。請輸入您的目標,或按一下「查閱」圖示,並從清單中選取目標。

附註:當主要目標與次要目標相同,且如果沒有主要目標卻選取次要目標時,會顯示錯誤訊息。

次要區隔

表示與此訊息傳送計劃關聯的次要區隔。選項有「白領」、「藍領」、「農村/農業」、「大型零售」、「中產階級」、「高資產淨值」、「資產超過 5 百萬美金者」與「超高資產淨值」。

附註:當主要區隔與次要區隔相同,且如果沒有主要區隔卻選取次要區隔時,會顯示錯誤訊息。

負責人

(必要。)擁有訊息傳送計劃記錄的使用者。依預設會將此欄位設為建立訊息傳送計劃的使用者。請使用「查閱」圖示以變更負責人。

開始日期

顯示訊息傳送計劃的日期 (MM/DD/YYYY)。請使用「行事曆」圖示來選取日期。

到期日

訊息傳送計劃失效的日期 (MM/DD/YYYY)。請使用「行事曆」圖示來選取日期。

核發日期

此內容可用於「個人內容傳遞」(PCD) 的日期,(MM/DD/YYYY)。請使用「行事曆」圖示來選取日期。

強制公開

此核取方塊表示在此訊息傳送計劃開始時,必須呈現公開訊息。(必要。)

啟用後續追蹤

此核取方塊是供後續使用。

鎖定順序

目前的第 Oracle CRM On Demand 版並未使用此核取方塊。(必要。)

產品適應症

可減緩徵狀或宿疾的徵狀或宿疾與特定產品或藥物的組合。一般而言,藥局銷售代表電訪醫療工作者時會詳細說明產品適應症如需詳細資訊,請參閱產品適應症

附註:依預設未設定此欄位。如果您需要此欄位,請聯絡您的公司管理員進行設定。

其他訊息傳送計劃資訊

對象

此訊息傳送計劃的目標訴求對象說明。

備註

此訊息傳送計劃上的一般備註。

描述

此訊息傳送計劃記錄的說明。

備註:下列欄位僅可透過 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 應用程式使用,且預設為不顯示。這些欄位必須由公司管理員進行設定。

停用瀏覽

選取此核取方塊即可停用 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales (客戶進行瀏覽處) 電子資料設計器應用程式的向前與向後按鈕。根據預設,不會選取此核取方塊。

停用回應

選取此核取方塊即表示此訊息計劃的訊息回應已停用。根據預設,不會選取此核取方塊。

預設功能表列控制

選取此核取方塊即表示使用 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 電子資料設計器應用程式中的預設點選功能表列。根據預設,不會選取此核取方塊。

相關資訊

如需訊息傳送計劃相關資訊,請參閱下列主題:


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