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關於清單頁面中的記錄面板
在許多「清單」頁面中,您可以開啟記錄面板中的記錄,無須離開「清單」頁面。在記錄面板中,只要具有記錄的必要存取權,您就可以使用記錄。例如,您可以執行下列動作:
- 檢視記錄詳細資料。
- 檢視記錄的相關資訊區段。
- 編輯記錄上與「詳細資料」頁面相關資訊區段中的欄位 (若已啟用內嵌編輯功能)。
- 使用記錄預覽功能來預覽連結的記錄。
- 刪除記錄。
Oracle CRM On Demand 中的多數記錄清單都具備記錄面板功能。但某些清單並不支援記錄面板。如果清單支援記錄面板,且清單中至少有一筆記錄,您便會在「清單」頁面標題列的右手邊看到「切換記錄面板」圖示:

如果清單不支援記錄面板,「清單」頁面中則沒有「切換記錄面板」圖示。
備註:您在 Oracle CRM On Demand 中透過管理頁面存取的任何清單均不支援記錄面板。
在記錄面板中作業時適用的考量
在記錄面板中作業時,請注意下列要點:
- 自訂代碼與自訂 Web Applet。管理員可以使用自訂代碼與自訂 HTML 標頭新增來自訂 Oracle CRM On Demand 中的頁面。例如,管理員可能會新增自訂按鈕至記錄的「詳細資料」頁面,或新增內含自訂代碼的自訂 Web Applet 至頁面。在某些情況下,您使用記錄面板中的記錄時,此類自訂可能無法如預期方式運作。
- 更新與重新整理記錄面板中的記錄。如果您在記錄面板中開啟記錄而其他使用者加以更新,則在您嘗試更新該記錄時便會顯示訊息。若發生此情況,您必須於頁面的清單區段中再按一下該記錄的資料列,來重新整理記錄面板中的記錄。
- 刪除記錄面板中的記錄。如果您刪除記錄面板中的記錄,則記錄面板即會關閉。清單會進行重新整理,且記錄不會顯現於清單中。
- 離開清單頁面範圍的動作。在記錄面板中,如果您按一下會在 Oracle CRM On Demand 中開啟另一頁面的連結,如相關資訊區段中的「顯示完整清單」連結,或者按一下按鈕以執行動作 (如建立新記錄),即會開啟新頁面。新頁面即會取代「清單」頁面。如果您要返回清單,則可使用「返回」連結來回到清單。
- 清單瀏覽與內嵌編輯。下列考量適用於頁面的清單區段:
- 清單頁面頂端或底部可讓您移至清單之下一頁、上一頁、第一頁或最後一頁的瀏覽圖示,在記錄面板開啟時可供使用。不過,如果記錄面板中已開啟記錄,且您瀏覽至清單中的其他頁面,則該記錄即會關閉。記錄面板會保持開啟。
- 記錄面板開啟時,您無法編輯內嵌於頁面清單區段中的欄位。
- 記錄面板開啟時,無法使用您通常用來篩選清單的「依字母搜尋」控制項與「快速篩選」欄位。如果您要篩選清單,則必須關閉記錄面板。
- 記錄面板開啟時,您無法排序清單。如果您要排序清單,則必須關閉記錄面板。
- 記錄面板開啟時,您無法變更顯示於「清單」頁面中的記錄數。如果您要變更顯示於「清單」頁面中的記錄數,則必須關閉記錄面板。
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