針對許多記錄類型,當您建立記錄時,如果該記錄已存在,Oracle CRM On Demand 就會警告您。現有記錄可能會存放於您的目前公司記錄中,如果您收到重複的錯誤訊息,請取消建立該記錄,找出現有記錄並加以更新。
|
|
此類型的記錄
|
如果符合下列所有欄位,則表示重複
|
客戶
|
客戶名稱和地點
|
客戶競爭者
|
競爭對手名稱
|
客戶合作夥伴
|
合作夥伴名稱
|
地址
|
地址名稱
|
約會聯絡人
|
聯絡人姓名
|
約會使用者
|
使用者名稱
|
附件
|
檔案名稱
|
業務計劃
|
計劃名稱、類型、狀態及期間
|
宣傳活動
|
來源代碼
|
宣傳活動收件者
|
聯絡人
|
事業群
|
事業群名稱
|
事件
|
結束日期與名稱
|
目標
|
目標名稱、類型、狀態及期間
|
機會
|
機會名稱、客戶,以及主要聯絡人 ID
附註:主要聯絡人 ID 是您在「主要聯絡人姓氏」中選取的聯絡人 ID。
|
機會競爭者
|
競爭對手名稱
|
機會合作夥伴
|
合作夥伴名稱
|
計劃客戶
|
客戶與業務計劃名稱
|
計劃聯絡人
|
聯絡人與業務計劃名稱
|
計劃機會
|
業務計劃與機會
|
產品
|
產品名稱
|
產品分類
|
分類名稱
|
服務要求
|
服務編號
附註:「服務編號」是由 Oracle CRM On Demand 自動產生。
|
社交媒體
|
唯一 ID
附註:Oracle CRM On Demand 會自動將「唯一 ID」欄位設為記錄的「資料列 ID」。
|
社交個人檔案
|
作者、社群及聯絡人
|
解決方案
|
標題
|
任務聯絡人
|
聯絡人姓名
|
任務使用者
|
使用者名稱
|
團隊
|
使用者名稱
|
使用者
|
使用者 ID 與公司登入 ID
|
合作夥伴關係管理
|
鑑定
|
鑑定名稱
|
鑑定要求
|
鑑定名稱、合作夥伴名稱及要求日期
|
申請
|
申請書 ID
附註:「應用程式 ID」是由 Oracle CRM On Demand 自動產生。
|
認證
|
認證名稱
|
認證要求
|
認證名稱、聯絡人姓名及要求日期
|
課程
|
課程名稱
|
課程登記
|
課程名稱、候選者名稱及登記日期
|
交易註冊
|
名稱與主要合作夥伴
|
測驗
|
測驗名稱
|
測驗註冊
|
測驗名稱、候選者名稱、負責人及測驗日期
|
資金
|
資金 ID
附註:Oracle CRM On Demand 會自動將「資金 ID」欄位設為記錄的「資料列 ID」。
|
資金要求
|
要求名稱與要求日期
|
MDF 要求
|
要求名稱與要求日期
|
合作夥伴
|
合作夥伴名稱與地點
|
合作夥伴方案
|
合作夥伴方案名稱
|
價目表
|
價目表名稱與類型
|
價目表細項
|
價目表、產品及類型
|
生命科學
|
分配
|
配置類型、樣品及負責人
|
封鎖的產品
|
產品、聯絡人
|
最佳聯絡時間
|
星期別、開始時間、結束時間、地址及聯絡人全名
|
聯絡人州執照
|
執照號碼與聯絡人全名
|
醫療照顧專員聯絡人配置
|
聯絡人名稱、產品名稱、配置類型及開始日期
|
存貨稽核報表
|
類型、狀態、原因、完成日期、存貨期間及負責人使用者登入 ID
|
存貨期間
|
開始日期、有效、已調節及負責人
|
訊息回應
|
回應、結束時間、開始時間、序號、追蹤及解決方案 ID
|
訊息傳送計劃
|
名稱、強制公開、鎖定順序、啟用追蹤、狀態、類型、產品名稱及負責人
|
訊息傳送計劃項目
|
公開訊息、序號、類型、上階訊息傳送計劃及解決方案名稱
|
訊息傳送計劃項目關係
|
類型、上階 MP 項目及解決方案名稱
|
產品詳細資料
|
產品名稱與適應症選擇清單,或是產品名稱含「產品-適應症」選項
|
產品適應症
|
適應症名稱與產品名稱
|
已發送促銷項目
|
產品
|
相關免責聲明
|
語言與樣品免責聲明 ID
附註:樣品免責聲明資料列 ID 是取自上階樣品免責聲明。
|
樣品發送
|
產品,無樣品批號或有相同樣品批號
附註:含不同樣品批號的產品都會被視為是唯一的。
|
樣品存貨
|
存貨期間與樣品
|
樣品批號
|
批號與樣品
|
樣品交易
|
名稱、日期及類型
|
簽名
|
簽名控制與活動
|
交易項目
|
行號、交易編號及樣品
|
財富管理
|
財務帳戶
|
財務帳戶
|
財務帳戶持有人
|
商業帳戶、財務帳戶持有人名稱、財務帳戶及角色
|
財務帳戶持有類別
|
財務帳戶、金融產品及財務帳戶類別持有名稱
|
財務計劃
|
財務帳戶、財務計劃名稱及類型
|
財務產品
|
財務產品名稱
|
財務交易
|
財務帳戶、金融產品及交易 ID
|
投資組合
|
帳號與產品
|
保險
|
經紀人資料檔
|
合作夥伴、經紀人資料檔年度及經紀人資料檔名稱。
|
理賠
|
理賠編號與保單
|
保險項目
|
保險項目名稱、保險項目及保單
|
損害
|
理賠編號、保險財產及損害名稱
|
產物保險
|
類型、保單及序號
|
關係人
|
理賠編號、聯絡人及角色
|
保單
|
保單編號
|
投保人
|
保單、角色
|
汽車業
|
經銷商
|
名稱
|
財務資訊
|
財務詳細資料編號
附註:「財務詳細資料編號」是由 Oracle CRM On Demand 自動產生。
|
廠牌
|
廠牌
|
銷售歷史記錄
|
銷售編號
附註:「銷售歷史記錄編號」是由 Oracle CRM On Demand 自動產生。
|
銷售時間
|
星期別與開放時間
|
服務歷史記錄
|
服務歷史記錄編號
附註:「服務歷史記錄編號」是由 Oracle CRM On Demand 自動產生。
|
服務時間
|
星期別與開放時間
|
銷售地區
|
名稱
|
車輛
|
車輛識別碼
|
車輛聯絡人
|
使用者名稱
|