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解決方案欄位:匯入準備
下表包含將解決方案匯入 Oracle CRM On Demand 之前,有關設定 CSV 檔案的特定資訊。本資訊提供主題匯入資料的欄位類型準則中所述準則的補充。首先,您必須先檢閱下列匯入資訊然後再執行匯入。
附註:此表格中的「預設欄位」資料欄僅包含每個欄位的初始 (預設) 名稱。其中不包含您公司在 Oracle CRM On Demand 中已變更的任何名稱。因此,若您在嘗試匯入資料時沒有看到特定欄位,請洽詢管理員來判定欄位的新名稱。
預設解決方案 欄位名稱
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資料類型
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長度上限
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備註
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事業群
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文字
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50
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無
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外部唯一 ID
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文字
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30
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無
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常見問題
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文字
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250
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無
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整合 ID
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文字
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30
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無
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選擇清單值群組
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文字
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50
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無
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產品分類
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選擇清單
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100
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無
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已公佈的
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選擇清單
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1
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預設的有效值為 Y 和 N。不管您的語言設定是什麼,這兩個值都必須保留為英文。
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評等 1
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整數
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不適用
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此欄位的有效值為:Null、1、2、3、4、5。
如需詳細資訊,請參閱關於顯示為影像的欄位。
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評等 2
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整數
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不適用
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此欄位的有效值為:Null、1、2、3、4、5。
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評等 3
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整數
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不適用
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此欄位的有效值為:Null、1、2、3、4、5。
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服務要求計數
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整數
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22
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無
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解決方案幣別
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選擇清單
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20
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您無法編輯這個選擇清單。因此,您所匯入的值必須與有效的值完全相符。
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解決方案詳細資訊
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文字
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16,000
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無
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解決方案評等
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數字
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15
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您無法編輯這個選擇清單。因此,您所匯入的值必須與有效的值完全相符。
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狀態
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選擇清單
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30
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預設的有效值:「草稿」、「已核准」、「過時」
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警示訊號 1
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整數
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不適用
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此欄位的有效值為:Null、0、1、2。
如需詳細資訊,請參閱關於顯示為影像的欄位。
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警示訊號 2
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整數
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不適用
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此欄位的有效值為:Null、0、1、2。
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警示訊號 3
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整數
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不適用
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此欄位的有效值為:Null、0、1、2。
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標題
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文字
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100
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預設為必要欄位。
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相關主題
如需相關資訊,請參閱下列主題:
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