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使用主要稽核追蹤來檢閱稽核追蹤變更
您可檢閱使用者在可稽核欄位中對所有可稽核記錄類型所做的稽核追蹤變更。在稽核追蹤中,也會指出是否建立、刪除或還原可稽核的記錄類型。
對於新客戶與升級為此 Oracle CRM On Demand 版本者,如果您要稽核特定記錄類型的欄位,則預設是啟用建立、刪除及還原記錄的稽核。如果您並非稽核特定記錄類型的欄位,則會停用所有建立、刪除及還原記錄的稽核。然後,客戶可變更記錄層級稽核設定。
在您開始之前。若要執行此程序,您的角色必須具有「管理公司 - 登入與公司稽核」權限。
使用主要稽核追蹤來檢閱稽核追蹤變更
- 在任何頁面的右上角,按一下「管理」全域連結。
- 在「公司管理」區段中,按一下「公司管理」連結。
- 在「公司稽核」區段,請按一下「主要稽核追蹤」連結。
「主要稽核追蹤」會顯示下列值:
- ID 編號。表格資料列 ID。
- 記錄類型。要稽核的記錄類型。
- 記錄名稱。要稽核之記錄的名稱。
- 來源 IP 位址。發生組態變更之電腦的 IP 位址。
附註:此值只在此資訊可用時才會顯示。
- 階段作業類型。此值指出階段作業是否為互動式或 Web 服務階段作業。
- 姓氏。使用者的姓氏。
- 名字。使用者的名字。
- 使用者登入 ID。使用者的登入 ID。
- 作業。所執行的組態類型,例如建立、刪除或修改。
- 修改的欄位。在物件中修改的欄位。
- 舊值。欄位的先前值。
- 新值。欄位的新值。例如,如果您將服務要求優先順序欄位值從「低」變更成「高」,則「舊值」欄位會保持為「低」,「新值」欄位則為「高」。如果您刪除記錄,則「舊值」欄位會保持為空白,並將「新值」欄位變更為「已刪除記錄」。
- 日期。上次稽核物件的日期。
如需有關稽核追蹤的詳細資訊,請參閱自訂稽核追蹤。
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