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潛在客戶拒絕代碼

使用者拒絕潛在客戶時,必須在「拒絕潛在客戶」頁面的「拒絕代碼」欄位中選取拒絕代碼。使用者也可以在「拒絕原因」欄位中輸入拒絕原因的文字說明。如果使用者選取「拒絕代碼」欄位中的其他值,「拒絕原因」欄位會變成必填欄位,使用者必須輸入為何拒絕潛在客戶的說明。若未選取,則「拒絕原因」欄位為選擇性。

「拒絕代碼」欄位預設會提供一些值,但您可以變更這些值,或將更多的值新增至清單中。預設值為:

  • 協力廠商聯絡人
  • 不要再聯絡
  • 重複
  • 無法聯絡到聯絡人
  • 聯絡人不適當
  • 資料不足
  • 無效的電話號碼
  • 無商務商機
  • 商機進行中
  • 其他
  • 最近聯絡過 (<30 天)
  • 資料項目/系統錯誤
  • 已擁有產品
  • 不符合目標標準

如需編輯選擇清單值的詳細資訊,請參閱建立和編輯欄位

附註:如果您重新命名其他值,則當使用者選取「拒絕潛在客戶」頁面上重新命名的值時,「拒絕原因」欄位仍會成為必填欄位。


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