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Web 服務整合Oracle CRM On Demand 可讓您執行下列作業:
您可以:
CTI 整合 API「Web 服務管理」頁面中可用的其中一個 WSDL 檔案,是提供給「CTI 活動 Web」服務使用,而它是電腦電話整合 (CTI) 整合應用程式程式介面 (API) 的一部份。「CTI 整合 API」透過使用 Web 服務整合,來提供直接整合 Oracle CRM On Demand 與第三方 CTI 軟體的能力。如需有關「CTI 整合 API」的詳細資訊,請參閱 Oracle CRM On Demand CTI Developer’s Guide。 |
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