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根據聯絡人追蹤收益

您可以追蹤每一個聯絡人的收益資訊,這可以讓您公司根據聯絡人收益進行預測。若要執行這項作業,請將收益記錄新增至聯絡人。

附註:收益追蹤功能不是標準版本 Oracle CRM On Demand 的一部份,因此您的公司可能無法使用。

將收益記錄新增至聯絡人可讓您:

  • 追蹤每個聯絡人的產品、產品分類,或已預測收益
  • 根據聯絡人收益進行公司的預測

如果公司根據聯絡人進行預測,則預測中只包含符合下列標準的記錄:

  • 聯絡人收益記錄的狀態必須為「未結案」、「尚待處理」或「已結案」。
  • 聯絡人的收益記錄必須已選取「預測」欄位。
  • 收益記錄不可連結至機會。

在您開始之前。您的公司必須告知您,公司要使用的預測方法。公司可以根據機會、機會產品、客戶、聯絡人收益或產品數量來預測收益,但只能使用其中一項進行預測。公司的預測方法決定您在新增收益記錄至聯絡人時所必須填入的欄位

新增收益至聯絡人

  1. 選取聯絡人。

    如需有關選取聯絡人的指示,請參閱尋找記錄

  2. 在「聯絡人詳細資料」頁面上,向下捲動至「收益」區段並執行下列其中一項作業:
    • 若要連結收益記錄,請按一下「新增」。
    • 若要更新收益資訊,請按一下現有收益記錄旁的「編輯」連結。
  3. 在「收益編輯」頁面上填好「收益欄位」,請參閱根據客戶追蹤收益

    附註: 如果您公司不使用聯絡人收益進行預測,最好是讓「收益」頁面上的「預測」核取方塊保留為空白。

  4. 儲存記錄。

2016年10月 Copyright © 2005, 2016, Oracle 及/或其關係機構。版權所有. Legal Notices.