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自訂共用記錄的先前所有權對於支援團隊共用記錄的記錄類型,您可以自訂該記錄類型,以在 Oracle CRM On Demand 中的「負責人」欄位有所變更時,您仍可保留前一位負責人作為團隊的一份子。「自訂前一位負責人」頁面會顯示支援團隊共用記錄的記錄類型清單。對於每個記錄類型,您可以選取團隊中有保留記錄的前一位負責人的通路,且可以將新存取角色指派給前一位負責人。例如,您可以設定「客戶」記錄類型,以在透過互動作業來變更共用客戶記錄的負責人時,團隊中會保留前一位負責人,且前一位負責人會被指派該記錄類型的唯讀存取角色。 如需記錄所有權的詳細資訊,請參閱移轉記錄的所有權與共用記錄 (團隊)。 自訂記錄的先前所有權
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2016年10月 | Copyright © 2005, 2016, Oracle 及/或其關係機構。版權所有. Legal Notices. |