列印      開啟 PDF 版的線上說明


上一個主題

下一個主題

建立服務要求程序

若要建立服務要求,請執行下列任務:

  1. 驗證客戶資訊,並記錄服務問題。
  2. 使用服務底稿一致的套用公司程序,例如識別問題與呈報問題。

    如需底稿的詳細資訊,請參閱使用服務要求底稿

  3. 將服務要求指定給銷售代表,請參閱指定服務要求

2016年10月 Copyright © 2005, 2016, Oracle 及/或其關係機構。版權所有. Legal Notices.