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取得行車方向
本主題說明如何在 Oracle CRM On Demand 中取得「地圖」頁面上的地址行車方向。
附註: 如果可以判斷您目前的地點,開啟「地圖」頁面時,地圖上會顯示表示您地點的圖釘。如果無法判斷您目前的地點,則會顯示北美洲地圖。
在您開始之前。 若要使用「地圖」頁面,您的使用者角色必須有「地圖整合」權限。此外,您的管理員必須為您的使用者角色將「地圖」頁標設定為可用。如果在管理員開放「地圖」頁標給您的使用者角色後,您 Oracle CRM On Demand 中的頁面頂部仍未顯示「地圖」頁標,您便可以將「地圖」頁標新增至頁標版面配置。如需新增頁標至您頁標版面配置的資訊,請參閱顯示您的頁標。
取得行車方向
- 按一下「地圖」頁標。
- 在「地圖」頁面上使用下列其中一種方法,來新增行車方向的起始點與目的地 (又稱為起點與終點):
- 在搜尋窗格中按一下雙箭頭,並在「方向」頁標中標示為 A 的欄位輸入起點的地址,然後在標示為 B 的欄位輸入目的地或終點的地址。
您必須使用逗號來分隔地址元素,且必須輸入國家名稱或代碼來作為地址中的最後一個元素。地址格式會因國家不同而改變。
如需國家的清單以及 Oracle 地圖支援的雙字母國碼,請參閱 Oracle 地圖地理編碼器中繼資料網頁。如需 Oracle 地圖支援的地址格式詳細資訊,請參閱 Oracle 地圖地理編碼器概念網頁。
- 在地圖的起點位置上按一下滑鼠右鍵,然後選取「新增至方向」以新增起點至「方向」頁標中標示為 A 的欄位。接著在目的地位置上按一下滑鼠右鍵,然後選取「新增至方向」以新增終點至標示為 B 的欄位。
- 按一下地圖上的圖釘,然後選取「新增至方向」以在「方向」頁標中標示為 A 的欄位內新增起點。接著按一下目的地圖釘,然後選取「新增至方向」以新增終點至標示為 B 的欄位。
您可以視需要混合並搭配上述方法,來新增起點與終點。
附註:如果您在搜尋窗格的搜尋欄位中輸入地址,且「方向」頁標中已有起點 (A) 與終點 (B),則在您執行搜尋時,地址會新增為終點 (C)。
- 按一下放大鏡圖示。
在「方向」頁標中,Oracle CRM On Demand 即會啟動行車方向作業。方向或路線卡提供可能的行車路線並包含每種路線的預估時間與距離,類似於「全球定位系統」(市場上可取得) 的行車方向資訊。Oracle CRM On Demand 也會在地圖上標記目的地標示與路線。
如果您輸入多個目的地終點,例如起點 A 搭配終點 B 與 C,則行車資訊會包含起點 A 至終點 B 的方向,以及起點 B 至終點 C 的方向。如果您要取得目前位置到某一終點的方向,請按一下「我的位置」圖釘以將您的目前位置作為起點,然後按一下「新增至方向」。
附註:行車方向是以 Oracle 地圖中可用地址的最近街道資訊為基礎。因此,終點標示可能無法定位至地圖上的準確地址。
- 若要將終點作為您地圖檢視的中心,請在路線卡中按一下終點標示,例如 B、C 等等。
若路線已於地圖上顯示,則將終點作為檢視中心的動作僅屬功能性。如果您按一下路線卡中的 x 圖示或變更終點以清除路線,或者在輸入終點後並未按一下放大鏡,則地圖不會以終點作為中心。
- 若要清除行車方向所取得的結果,請按一下路線卡中的 x。
如果您變更現有的終點 (例如編輯終點、移除終點或將終點的順序反向),路線也會遭到清除。
- 若要列印行車方向,請按一下行車結果卡上的「印表機」圖示:

開啟的印表機預覽視窗,會顯示含有行車方向的地圖快照。預覽包含所有終點、終點地址、行程時間與距離摘要,以及顯示所有可用路線的地圖。下列地圖影像即是含有預估行車時間的行車方向表。表中的終點採用顏色標示,以搭配地圖上的終點圖釘顏色。
此外,下表說明的選項也可於「方向」頁標的底部作為連結使用。
選項
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描述
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新增終點
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選取此選項以新增更多目的地終點 (最多四個終點)。預設為一個起點與一個終點。
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更多選項
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選取此選項以指定行車方向的其他偏好設定,如:
- 路線偏好設定。最快或最短。預設為最快。
- 道路偏好設定。公路或地方道路。預設為公路。
- 距離單位。英制或公制。預設為英制。
- 語言。行車方向的可用語言為英文、法文、德文、義大利文及西班牙文。預設為英文。
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反向地址
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選取此選項以將路線卡中起點與終點的順序反向。
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