Arbejde med andre applikationer
Arbejde med andre applikationer
Oracle CRM On Demand virker med følgende applikationer for at give yderligere funktionalitet:
- Oracle Offline On Demand
Du kan kopiere konti (og deres linkede kontakter og salgsmuligheder), opgaver og aftaler til Oracle Offline On Demand (Offline client) på din bærbare eller stationære pc. Derved kan du arbejde offline uden at være forbundet til internettet. Når du genopretter forbindelsen til internettet, kan du uploade dine ændringer til firmaets Oracle CRM On Demand-applikation.
BEMÆRK: Fra release 33 kan kun eksisterende kunder få adgang til Offline client. Nye brugere kan ikke downloade Offline client.
- Integration af Microsoft Outlook og Lotus Notes Email
Via Oracle Outlook Email Integration On Demand og Oracle Notes Email Integration On Demand kan du linke bestemte e-mails til konto-, kontakt-, kundeemne-, salgsmuligheds- og serviceanmodningsposter i Oracle CRM On Demand. Derved kan du gemme kritiske e-mails sammen med de poster, som de vedrører.
- Microsoft Word
Du kan bruge dine data i Oracle CRM On Demand til at oprette brevfletning og masseudsende e-mail i Microsoft Word vha. Oracle CRM On Demand Integration for Office.
- Microsoft Excel
Du kan oprette opdaterbare offline Microsoft Excel-rapporter, der indeholder Oracle CRM On Demand-data, vha. Oracle CRM On Demand Integration for Office.
- Guiden Segmentering
Du kan bruge guiden Segmentering til at generere kontaktsegmenter (dvs. lister over kontakter) på basis af en kombination af felter for konto, kontakt, salgsmulighed og serviceanmodning i Oracle CRM On Demand.
Kontrol af systemkrav
Sørg for, at din computer opfylder systemkravene, før softwaren installeres. Se Oracle CRM On Demand-websiten for at få flere oplysninger.
|