Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Om konfliktløsning med Offline Client

Konflikter opstår på feltniveau, når samme felt i samme post er opdateret i Oracle CRM On Demand og i Oracle Offline On Demand (the Offline client). En anden medarbejder kan f.eks. have opdateret en e-mail-adresse i Oracle CRM On Demand, mens du opdaterede samme e-mail-adresse i Offline client. Denne konflikt opdages under synkronisering.

Som standard har feltændringen i Oracle CRM On Demand førsteprioritet i konfliktløsningen. Hvis en fejl ikke kan løses af denne regel, skal du imidlertid løse problemet manuelt. Åbn filen UploadError i biblioteket Offline On Demand for at gennemgå fejlene eller udskrive filen.

Fejlene gemmes i en logfil, som findes i samme bibliotek som Offline client. Logfilnavnets format (UploadErrorÅÅÅÅ-MM-DD.html) angiver den dato, hvor ændringerne blev foretaget, f.eks. UploadErrors2009-10-22.html.

TIP: Udskriv logfilen, og foretag ændringerne i Oracle CRM On Demand for at rette fejlene.


Publiceret Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices