Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Brug af Offline Client

Vha. Oracle Offline On Demand (Offline client) kan du udføre en stor del af dit arbejde, så som tilføjelse af konti, opdatering af salgsmuligheder, der er linket til konti, markering af opgaver som fuldførte og oprettelse af aftaler, uden at være forbundet til internettet.

For at arbejde med Offline client kopierer eller downloader du posterne fra Oracle CRM On Demand til din computer. Når du downloader poster, kan du begrænse poster, der skal inkluderes, på basis af kriterier, som du definerer.

Efter download kan du se eller opdatere disse poster samt oprette nye poster, mens du arbejder offline. Brugerinterfacet (UI) til Offline client ligner brugerinterfacet til Oracle CRM On Demand, men Offline client tilbyder en undergruppe af funktionaliteten i Oracle CRM On Demand. Følgende funktioner understøttes ikke i Offline client:

  • Forretningsprocesstyring. Da Offline client fungerer som en ikke-tilsluttet klient, understøtter den ikke serverbaserede funktioner, så som arbejdsgange, feltvalidering, tilpassede standardværdier eller efter-standardværdier. Se Om feltstyring for at få flere oplysninger.
  • Sidelayout. På basis af grænserne i Microsoft Excel, er det maksimale antal felter, der kan vises i Offline client-sidelayoutet 250. Da Offline client arver sidelayout fra online-sidelayoutet, der er defineret til brugeren, påvirker denne grænse også Offline client.
  • Fanevisning. For at downloade poster til Offline client skal den tilsvarende posttypefane vises som en del af brugerens online-fanelayout. Hvis du f.eks. vil downloade konti til Offline client, skal fanen Konti være vist i Oracle CRM On Demand for brugeren.

Når du genopretter forbindelsen til internettet, kan du uploade de nye postoplysninger til Oracle CRM On Demand i firmaet. Det at holde begge gruppe poster konsistente kaldes synkronisering.

BEMÆRK: Administratoren skal sætte privilegiet Aktiver offline-adgang i din brugerrolle for, at du kan anvende Offline client.

BEMÆRK: Delt adressering er ikke kompatibelt med Oracle Offline On Demand. Hvis delte adresser er aktiveret til firmaet, og hvis du opretter nye konto- eller kontaktposter med adresser i Oracle Offline On Demand, fejler data-uploads fra Oracle Offline On Demand til Oracle CRM On Demand. Hvis du opretter nye konto- eller kontaktposter uden adresser, uploades data korrekt fra Oracle Offline On Demand til Oracle CRM On Demand. Se Adresser for at få flere oplysninger om fælles adresser.

Relaterede emner

Se følgende emner for relaterede oplysninger:


Publiceret Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices