Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Om elektroniske signaturer

Oracle CRM On Demand kan lagre signaturdata sikkert i billedformat for udleverede prøver. Signaturbilleder lagres i Oracle CRM On Demand vha. standardbilledformater. Signaturbilledet er en serie x- og y-koordinater eller stregne, som kan lagres i Oracle CRM On Demand-databasen.

Hver besøgsaktivitet, der registreres for prøver, der udleveres under et salgsbesøg, skal have et tilknyttet signaturbillede. Den salgsrepræsentant, der udleverer prøver, har ansvaret for at indhente en elektronisk signatur fra den person (eller det firma), der modtager prøverne. Signaturen kan indhentes på papir eller af en ekstern applikation (så som en mobil håndholdt enhed) og dernæst uploades til Oracle CRM On Demand via Web Services-interfacet. Salgsrepræsentanten skal indhente signaturen, når prøven udleveres. Salgsrepræsentanten kan ikke levere prøverne uden at indhente en autoriseret signatur.

Administratorer og autoriserede brugere kan se prøvesignaturbilleder på siden Detalje: Signatur, men de kan ikke oprette, opdatere eller slette dem. Siden Detalje: Signatur opstiller de fire senest indhentede signaturer for udleverede prøver. Prøveadministratorer skal regelmæssigt kontrollere signaturbillederne på siden Detalje: Signatur for at sikre, at de indsamlede signaturer fra hver kontakt stemmer.

BEMÆRK: Adgang til prøvesignaturbilledet kontrolleres, så kun udpegede roller kan få adgang til og se billederne. Kun de roller, der er bemyndiget til at modtage prøver og er tildelt privilegiet Aktiver grundlæggende prøveoperationer, kan få adgang til og se signaturbilleder.


Publiceret Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices