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Hinzufügen und Aktualisieren von Datensätzen in Ihrem Offline Client

Sie können Datensätze in Offline On Demand (Ihrem Offline client) hinzufügen und aktualisieren und später in Oracle CRM On Demand hochladen.

Bevor Sie beginnen. Stellen Sie sicher, dass die auf Ihrem Laptop oder PC eingestellte Zeitzone mit der in der Oracle CRM On Demand-Anwendung eingestellten übereinstimmt. Informationen zum Anzeigen Ihrer Zeitzone in Oracle CRM On Demand finden Sie in Aktualisieren Ihrer persönlichen Details.

Das Hinzufügen und Aktualisieren von Datensätzen funktioniert in Ihrem Offline client ebenso wie in der Oracle CRM On Demand-Anwendung Ihres Unternehmens.

  • Sie können Datensätze mit dem Feld "Erstellen" in der linken Aktionsleiste oder jeder Schaltfläche "Neu" auf einer Seite hinzufügen.
  • Sie können Datensätze immer aktualisieren, wenn Sie eine Schaltfläche "Bearbeiten" oder einen Link "Bearbeiten" sehen.

Wenn der Administrator Ihres Unternehmens das Feld "Offline-Client - Zugriff bearbeiten" in "Beim Upload prüfen" geändert hat, wird in allen Datensätzen eine Schaltfläche oder ein Link "Bearbeiten" angezeigt, und Oracle CRM On Demand überprüft beim nächsten Upload von Datensätzen aus Offline client Ihren Bearbeitungszugriff. Weitere Informationen zur Einstellung "Offline-Client - Zugriff bearbeiten" finden Sie unter Einrichten Ihres Unternehmensprofils und der globalen Standardwerte.

Wenn Sie keinen Bearbeitungszugriff für Datensätze haben, gibt Oracle CRM On Demand eine Fehlermeldung aus, die Sie darüber informiert, dass Ihnen die Berechtigung zum z.B.aller Datensätze fehlt. Weiterhin erfahren Sie, dass nur einige Datensätze hochgeladen wurden und dass Sie weitere Details der Protokolldatei entnehmen können. In der Fehlermeldung finden Sie einen Link zu der automatisch generierten Protokolldatei. Diese enthält eine Liste der Datensätze, die nicht hochgeladen werden konnten, sortiert nach Transaktionen und anschließend nach Datensätzen. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, fährt Oracle CRM On Demand mit dem Upload der Datensätze fort, auf die Sie Zugriff haben.

TIPP:  Die Angabe des Offline-Status auf der linken Seite enthält die Zahl der Änderungen, die Sie vornehmen, während Sie offline arbeiten.

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Veröffentlicht Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle Rechte vorbehalten. Legal Notices.