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Informationen zu elektronischen Signaturen

Oracle CRM On Demand kann Signaturdaten für abgegebene Muster sicher im Bildformat speichern. Signaturbilder werden mit Standardbildformaten in Oracle CRM On Demand gespeichert. Das Signaturbild ist eine Reihe von X- und Y-Koordinaten oder Zeichenfolgen, die in der Oracle CRM On Demand-Datenbank gespeichert werden können.

Jeder Besuchsaktivität, die für Muster dokumentiert wird, die während eines Vertriebsbesuchs abgegeben werden, muss ein Signaturbild zugeordnet werden. Der Vertriebsmitarbeiter, der die Muster abgibt, muss eine elektronische Signatur von der Person (oder dem Unternehmen) einholen, die die Muster erhält. Die Signatur kann in Papierform oder über eine externe Anwendung (wie z.B. ein mobiles Handheld-Gerät) erfasst und dann über die Web-Services-Schnittstelle in Oracle CRM On Demand hochgeladen werden. Der Vertriebsmitarbeiter muss die Signatur erfassen, wenn die Muster abgegeben werden. Der Vertriebsmitarbeiter darf die Muster nicht abgeben, ohne eine autorisierte Signatur zu erfassen.

Administratoren und autorisierte Benutzer können Mustersignaturbilder auf der Detailseite für Signaturen anzeigen, jedoch nicht erstellen, aktualisieren oder löschen. Auf der Detailseite für Signaturen werden die vier zuletzt erfassten Signaturen für abgegebene Muster angezeigt. Musteradministratoren müssen die Signaturbilder regelmäßig auf der Detailseite für Signaturen prüfen, um sicherzustellen, dass die von jeder Person erfassten Signaturen einheitlich sind.

HINWEIS: Der Zugriff auf das Mustersignaturbild ist gesteuert, sodass nur bestimmte Rollen auf Mustersignaturbilder zugreifen und diese anzeigen können. Nur diejenigen Rollen können auf Signaturbilder zugreifen und diese anzeigen, die zum Empfang von Mustern berechtigt sind und denen die Berechtigung "Grundlegende Mustervorgänge aktivieren" zugewiesen ist.


Veröffentlicht Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle Rechte vorbehalten. Legal Notices.