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Info über Konfliktlösungen bei Offline ClientKonflikte treten auf Feldebene auf, wenn ein bestimmtes Feld in einem bestimmten Datensatz sowohl in Oracle CRM On Demand als auch in Offline On Demand (die·Offline client) aktualisiert wurde. Beispielsweise kann es vorkommen, dass ein anderer Mitarbeiter eine E-Mail-Adresse in Oracle CRM On Demand aktualisiert, während Sie dieselbe Adresse in Offline client aktualisiert haben. Dieser Konflikt wird bei·der Synchronisierung erkannt. Die Feldänderung in Oracle CRM On Demand hat standardmäßig Vorrang vor anderen Änderungen. Wenn ein Fehler jedoch nicht anhand dieser Regel behoben werden kann, muss er·manuell behoben werden. Zum Überprüfen von Fehlern müssen Sie im Verzeichnis "Offline On Demand" die Datei "UploadError" öffnen oder drucken. Die Fehler werden in einer Protokolldatei gespeichert, die in demselben Verzeichnis steht wie Offline client. Im Format des Protokolldateinamens (UploadErrorYYYY-MM-DD.html) ist das Datum enthalten, an dem die Änderungen vorgenommen wurden, z.B. UploadErrors2009-10-22.html. TIPP: Um die Fehler zu beheben, drucken Sie die Protokolldatei, und nehmen Sie Ihre Änderungen in Oracle CRM On Demand vor. |
Veröffentlicht Oktober 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle Rechte vorbehalten. Legal Notices. |