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Verwalten von Personen

Führen Sie zum Verwalten von Personen die folgenden Aufgaben aus:

  1. Prüfen Sie die Personenfelder und zugehörige Informationen. Informationen hierzu finden Sie unter Personenfelder.
  2. Erstellen Sie einen neuen Personendatensatz. Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen von Datensätzen.
  3. Verfolgen Sie die personenbezogenen Aktivitäten und Notizen. Informationen hierzu finden Sie unter Felder für Aktivitäten und Hinzufügen von Notizen.
  4. Weisen Sie Verantwortung und Sichtbarkeit für die Person zu. Informationen hierzu finden Sie unter Verwalten von Zugriffsprofilen und Freigeben von Datensätzen (Teams).
  5. Nehmen Sie an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit teil. Informationen hierzu finden Sie unter Verwenden von Bewertungsskripten.
  6. Definieren Sie die Personenbeziehungen. Informationen hierzu finden Sie unter Verfolgen von Beziehungen zwischen Personen.

    Hinweis: Dieser Schritt ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.

  7. Fügen Sie der Person die Umsatzdatensätze hinzu. Informationen hierzu finden Sie unter Verfolgen von Umsätzen auf Grundlage von Personen.

    Hinweis: Dieser Schritt ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.

  8. Erstellen Sie eine Prognose für den Personenumsatz. Informationen hierzu finden Sie unter Verfolgen von Umsätzen auf Grundlage von Personen.

    Hinweis: Dieser Schritt ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.

  9. Verfolgen Sie die Anlagen von Personen. Informationen hierzu finden Sie unter Verfolgen von Anlagen.

    Hinweis: Dieser Schritt ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.


Veröffentlicht Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle Rechte vorbehalten. Legal Notices.