Verwenden Sie die Seite "Person bearbeiten", um eine Person hinzuzufügen oder Details zu einer vorhandenen Person zu aktualisieren. Auf der Seite "Person bearbeiten" werden sämtliche Felder für eine Person angezeigt.
Die folgende Tabelle enthält Zusatzinformationen zu einigen Feldern.
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Feld
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Beschreibung
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Schlüsselinformationen Person
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Firma
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Firma, mit der die Person verknüpft ist.
HINWEIS: Eine Person kann mit mehreren Firmen verknüpft werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen von Personen mit mehreren Firmen.
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E-Mail
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Die E-Mail-Adresse der Person. Informationen zu den Zeichen, die für die Verwendung in E-Mail-Adressen unterstützt werden, finden Sie unter Informationen zu Sonderzeichen in E-Mail-Adressen.
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Anmelden
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Wird in den USA und in Europa verwendet, um darauf hinzuweisen, dass ein Kunde die Teilnahme an der Informationsfreigabe oder der Marketingkommunikation ausdrücklich wünscht.
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Nicht anmelden
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Wird in den USA und in Europa verwendet, um darauf hinzuweisen, dass ein Kunde ausdrücklich keine Freigabe von Informationen bzw. Marketingkommunikation wünscht.
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Personendetailinformationen
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Personentyp
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Der Typ der Person, z.B. Interessent, Qualifizierter Lead, Kunde, Partner, Versicherungskunde und Mitbewerber.
Der Wert "Versicherungskunde" ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
HINWEIS: Wenn Sie den Wert "Versicherungskunde" in diesem Feld wählen, wird das Feld "Kunde seit Datum" automatisch mit dem aktuellen Datum gefüllt.
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Abteilung
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Name der Abteilung der Person.
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Manager
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Name des Managers der Person.
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Leadquelle
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Leadquelle der Person, Beispiel: Anzeige, Direktversand, E-Mail, Website und Sonstige.
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Quellkampagne
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Die Kampagne, anhand derer diese Person erstellt wurde. Wenn die Person über den Leadkonvertierungsprozess erstellt wurde, wird der Wert für dieses Feld automatisch aus dem Feld "Kampagne" des Leaddatensatzes übernommen. Wenn die Firma von einem Benutzer erstellt wurde, kann der Benutzer die Informationen in dieses Feld eingeben.
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Name Assistent/in
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Name des/der Assistenten/in der Person.
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Tel.-Nr. Assistent/in
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Telefonnummer des/der Assistenten/in der Person.
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Privat
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Weist darauf hin, dass es sich um eine Privatperson handelt, die nicht von anderen Benutzern angezeigt werden kann.
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Keine E-Mail senden
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Weist darauf hin, dass die Person keine E-Mail erhalten möchte.
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Akademischer Grad
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Standardwerte sind "Dr. phil.", "Dr. med.", "Doktor der Zahnmedizin", "MBA", "Eing. Krankenschwester", "R.T.", "Eingetragener Apotheker", "Master of Science", "Zahnarzt", "LPN" und "Master of Public Health". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
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Marktpotenzial
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Die Standardwerte sind "Hoch", "Mittel" und "Niedrig". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
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Besuchshäufigkeit
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Standardwerte sind "Nicht gesehen", "1-2 Mal/Jahr", "3-4 Mal/Jahr" und ">5 Mal/Jahr". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
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Umsätze bis dato
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
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Route
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Die Standardwerte sind "Route 1", "Route 2", "Route 3" und "Route 4". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
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Code für Sperrgrund
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Ein Wert in diesem Feld gibt an, dass die Person für den Erhalt von Informationen, Mustern oder Werbeartikeln für alle Produkte gesperrt ist. Weitere Informationen zur Personensperrfunktion finden Sie unter Informationen zu gesperrten Personen und Sperren von Personen.
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Letztes Besuchsdatum
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
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Beste Anrufzeit
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Gibt die günstigste Tageszeit für die Erreichbarkeit einer Person an. Standardwerte sind "Früher Nachmittag", "Früher Morgen", "Abend", "Später Nachmittag", "Vormittag" und "Samstag". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
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Zusätzliche Informationen
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Firmenadressfelder
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Hauptadresse. Wird von der Firma geerbt, die mit der Person verknüpft ist. Schreibgeschützt.
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Personenadressfelder
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Alternative Adresse der Person.
HINWEIS: Wenn für Ihr Unternehmen gemeinsame Adressen festgelegt wurden, sind Personenadressen schreibgeschützt, und die Adressfelder ändern sich, um die Anforderungen für gemeinsame Adressen zu erfüllen. Andere Benutzer in Ihrem Unternehmen können die gemeinsamen Adressdaten für Privatpersonen anzeigen. Weitere Informationen zu gemeinsamen Adressen finden Sie unter Adressen.
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Verantwortlicher
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Der Alias des für den Personendatensatz Verantwortlichen.
In der Regel kann ein Verantwortlicher den Datensatz aktualisieren, an einen anderen Verantwortlichen übertragen oder löschen. Ihr Unternehmensadministrator kann die Zugriffsebenen jedoch so festlegen, dass der Zugriff eines Benutzers eingeschränkt oder erweitert ist.
Der Wert im Feld "Verantwortlicher" wirkt sich darauf aus, welche Datensätze in Berichte einbezogen werden, die von Ihnen oder Ihren Managern ausgeführt werden.
Sie können Personendatensätze über die Seiten "Personenteam" oder "Firmenteam" mit anderen Benutzern gemeinsam verwenden. Informationen zur gemeinsamen Verwendung von Datensätzen mit anderen Benutzern finden Sie unter Freigeben von Datensätzen (Teams).
Je nachdem, welchen Modus der Datensatzverantwortlichkeit der Unternehmensadministrator für den Datensatztyp festlegt, sehen Sie möglicherweise das Feld "Verantwortlicher", das Feld "Bücher" oder beide Felder auf der Seite für Datensatzdetails. Ein Feld bzw. beide Felder können leer sein. Weitere Informationen zu den Modi der Datensatzverantwortlichkeit finden Sie unter Informationen zu Datenzugriff, Datensatzfreigabe und Datensatzverantwortlichkeit.
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Beschreibung
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Zusätzliche Informationen über die Person. Dieses Feld ist auf 16.350 Zeichen begrenzt.
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Verfügbarer Abschnitt
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Aktueller Investment-Mix
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Die Standardwerte sind "Aggressiv", "Mittel" und "Konservativ". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Zielsetzung
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Standardwerte sind "Kapitalerhaltung", "Einkommen", "Einkommen/Wachstum", "Ausgewogen", "Wachstum", "Aggressives Wachstum" und "Internationale Diversifizierung". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Segment
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Standardwerte sind "Angestellter", "Arbeiter", "Ländlich/Landwirtschaft", "Großhandel", "Massenzustrom", "Hohes Eigenkapital", "Fünffache Millionäre" und "Extrem hohes Eigenkapital". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Erfahrungsstufe
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Die Standardwerte sind "Keine", "Eingeschränkt", "Gut" und "Umfangreich". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Risikoprofil
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Die Standardwerte sind "Konservativ", "Mittel" und "Aggressiv". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Hauptziel
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Standardwerte sind "Ersparn. f. Ausbldg. d. Kinds", "Rücklagen fürs Studium", "Neue Wohnung","Vermögenszugewinn", "Nachlassplanung", "Erhaltung meiner Aktiva" und "Pensionierung". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Lebensereignis
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Standardwerte sind "Heirat", "Geburt eines Kindes", "Pensionierung, "Scheidung" und "Sonstige". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Investitionszeitraum
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Standardwerte sind "Kurzfristig", "Mittelfristig" und "Langfristig". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Stufe
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Standardwerte sind "Gold", "Silber", "Bronze", "Top 100", "Top", "Mittel" und "Niedrig". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Gesamtpassiva
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Gesamtes Reinvermögen
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Gesamteinnahmen
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Gesamtaktiva
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Gesamtausgaben
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Credit Score
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Dieses Feld ist spezifisch für die Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Familienstand
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Standardwerte sind "Ledig", "Geschieden", "Verheiratet", "Partner", "Getrennt", "Verwitwet" und "Witwer". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Eigentum oder Miete
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Standardwerte sind "Verantwortlich" oder "Miete". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Immobilienwert
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Geburtsdatum
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Steuerklasse
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Kunden-ID
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Geschlecht
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Standardwerte sind "W" und "M". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Selbstständig
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Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Kunde seit Datum
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In dieses Feld wird automatisch das laufende Datum eingefügt, wenn der Personentyp auf "Versicherungskunde" gesetzt ist. Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Empfohlen von
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Die Person, die den Kontakt empfohlen hat. Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Qualifizierungsdatum
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In dieses Feld wird automatisch das laufende Datum eingefügt, wenn der Kunde angegeben ist. Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Status
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Status des Kontakts. Standardwerte sind "Aktiv", "Ruhend abgelegt" oder "Geschlossen abgelegt". Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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Beruf
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Der Beruf des Kunden. Dieses Feld ist spezifisch für Oracle CRM On Demand Financial Services Edition.
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