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Schadensfelder
Verwenden Sie die Seite "Schaden bearbeiten", um einen Schadensdatensatz hinzuzufügen oder Details zu einem vorhandenen Schadensdatensatz zu aktualisieren. Auf der Seite "Schaden bearbeiten" werden sämtliche Felder für einen Schadensdatensatz angezeigt.
TIPP: Sie können Schadensdatensätze auch auf der Seite "Schadensliste" und auf der Seite "Schadensdetails" bearbeiten. Weitere Informationen zum Aktualisieren von Datensätzen finden Sie unter Aktualisieren von Datensatzdetails.
HINWEIS: Unternehmensadministratoren können Oracle CRM On Demand auf unterschiedliche Weise anpassen, indem sie beispielsweise die Namen von Datensatztypen, Feldern und Optionen in Listen ändern. Aus diesem Grund können die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen von den in der Online-Hilfe beschriebenen Standardinformationen abweichen.
Die folgende Tabelle enthält Zusatzinformationen zu einigen Feldern.
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Feld
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Beschreibung
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Schadensprofil
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Anspruch
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Anspruch, der mit dem Schadensdatensatz verknüpft ist.
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Versicherungsobjekt
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Versicherter Sachwert, der mit dem Schadensdatensatz verknüpft ist.
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Schadensname
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Eindeutiger Name des Schadens. Dieses Feld ist auf 50 Zeichen begrenzt.
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Beschreibung beschädigtes Eigentum
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Beschreibung des beschädigten Sachwertes, beispielsweise ein Fahrzeug der Marke BMW. Dieses Feld ist auf 16.350 Zeichen begrenzt.
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Schadensbeschreibung
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Beschreibung des Schadens, beispielsweise beschädigter Frontscheinwerfer rechts. Dieses Feld ist auf 16.350 Zeichen begrenzt.
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Währung
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Die Währung für den Schaden.
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Gegenstandsnummer
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Nummer des Sachwertes, beispielsweise Sachwert 1, Sachwert 2 usw. Wenn eine Police beispielsweise über drei Fahrzeuge läuft, können Sie die Fahrzeuge wie folgt nummerieren: 1 ist ein Toyota Corolla, 2 ist ein Mazda Miata, 3 ist ein Hyundai Pony.
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Typ beschädigtes Eigentum
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Typ des Sachwertes wie Motorrad, Wohnmobil, Pkw, Haus usw.
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Geschätzter Betrag
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Schätzung des Betrags des Schadens an dem versicherten Sachwert.
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Schadensintegration
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ID Externes System
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Verfolgt die externe Quell-ID der externen Informationen zum Schadensdatensatz. Dieses Feld ist auf 50 Zeichen begrenzt.
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Externe Quelle
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Quelle der externen Information zur Police, beispielsweise der Name einer Anwendung, einer Datenbank, einer Integration usw.
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Integrations-ID
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Verfolgt die Integrations-ID der externen Information zum Schadensdatensatz. Dieses Feld ist auf 50 Zeichen begrenzt.
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Extern zuletzt aktualisiert
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Datum und Uhrzeit der letzten Aktualisierung der Daten für diese Police (aus der externen Quelle).
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Weitere Informationen zu Schäden finden Sie unter folgenden Themen:
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