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Cómo se determinan los derechos de acceso para mostrar registros del tipo registro relacionado
Cuando se confirma que un usuario puede ver la página Detalles de un registro, Oracle CRM On Demand utiliza el siguiente proceso para determinar qué registros relacionados puede ver el usuario:
- Oracle CRM On Demand verifica que el rol del usuario posee los privilegios necesarios para ver el tipo de registro. Si el rol de usuario no tiene los privilegios de acceso necesarios para ver el tipo de registro, los registros de este tipo de registro relacionado no se muestran.
- Si el tipo de registro relacionado está basado en un tipo de registro principal, Oracle CRM On Demand verifica que la casilla de verificación Tiene acceso está seleccionada para el tipo de registro relacionado. Si la casilla de verificación Tiene acceso del tipo de registro relacionado no estuviera seleccionada, los registros de este tipo de registro relacionado no se mostrarán.
- Si el propietario del registro principal es el usuario actual, Oracle CRM On Demand extrae el nivel de acceso del tipo de registro relacionado del perfil de acceso de propietario del usuario actual.
- Si el propietario del registro principal es el subordinado del usuario actual, sea cual sea el nivel de la jerarquía de informes, Oracle CRM On Demand extrae el nivel de acceso del tipo de registro relacionado del perfil de acceso de propietario del usuario actual.
- Si el propietario del registro principal es un usuario no relacionado:
- Entonces, Oracle CRM On Demand evalúa todos los niveles de acceso relacionados para determinar si el nivel de acceso Heredar principal está presente en el conjunto de niveles de acceso y determina qué registros debe mostrar de la siguiente forma:
- Si no se encuentra el nivel de acceso Heredar principal:
- Si el nivel de acceso más permisivo es Sin acceso, no se mostrarán los registros relacionados.
- Si el nivel de acceso más permisivo es cualquiera excepto Sin acceso, se mostrarán todos los registros relacionados, incluidos los registros que el usuario actual no está autorizado a ver.
- Si se encuentra el nivel de acceso Heredar principal y la casilla de verificación Puede leer todos los registros está seleccionada para el tipo de registro relacionado en el rol de usuario actual, se mostrarán todos los registros relacionados.
- Si se encuentra el nivel de acceso Heredar principal y la casilla de verificación Puede leer todos los registros no está seleccionada para el tipo de registro relacionado en el rol del usuario actual, el conjunto de registros relacionados que se muestra incluye todos los registros para los cuales se cumpla una de las siguientes condiciones:
- El usuario actual es propietario del registro relacionado.
- El usuario actual es miembro del equipo del registro relacionado.
- El usuario actual tiene un subordinado directo o indirecto que tiene acceso al registro.
- El usuario actual es miembro de un libro que contiene el registro relacionado o el registro relacionado está contenido en un sublibro de un libro al que está afiliado el usuario actual.
- El usuario actual ha sido delegado por otro usuario que tiene acceso al registro relacionado.
NOTA: los tipos de registro Actividades, Actividades abiertas y Actividades cerradas son excepciones a las reglas mencionadas anteriormente. Si se encuentra el nivel de acceso Heredar principal para un tipo de registro relacionado con actividades y la casilla de verificación Puede leer todos los registros no está seleccionada para el tipo de registro Actividad del rol de usuario actual, el conjunto de actividades relacionadas mostrado incluirá solo las actividades que sean propiedad del usuario, las actividades que el usuario haya delegado a otro usuario y las actividades que son propiedad de un grupo del que es miembro el usuario. Las actividades a las que el usuario actual solo puede acceder a través de los libros, las actividades a las que el usuario actual puede acceder solo por el hecho de ser un delegado de otro usuario y las actividades a las que el usuario actual puede acceder únicamente a través de la jerarquía de informes no se incluyen en el conjunto de actividades relacionadas.
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