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Gestión de soluciones

Para gestionar soluciones, realice los siguientes procesos:

Para conocer los procedimientos paso a paso que son comunes a muchos tipos de registro, consulte:

NOTA: Para actualizar los registros de solución, su rol de usuario debe incluir el privilegio Publicar soluciones.

NOTA: Los administradores de la compañía pueden personalizar Oracle CRM On Demand de varias formas, como cambiar los nombres de tipos de registro, campos y opciones en listas. Por lo tanto, la información mostrada puede ser diferente a la información estándar descrita en la ayuda en línea.

Además, en función del nivel de acceso que tenga, es posible que no pueda realizar todos los procedimientos descritos en la lista anterior.

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Publicado en octubre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.