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Ver la página Lista de seguimiento de modificaciones
En este tema se describe cómo ver información de seguimiento de modificaciones.
Antes de comenzar. Debe iniciar sesión en Oracle CRM On Demand como administrador y su rol debe incluir el privilegio Gestionar el seguimiento de modificaciones. Si el privilegio Gestionar el seguimiento de modificaciones no está activado para el rol de administrador de la compañía, póngase en contacto con Oracle CRM On Demand Customer Care.
Para ver la página Lista de seguimiento de modificaciones
- En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador.
- En la sección Gestión de procesos de negocio, haga clic en Seguimiento de modificaciones.
Se abre la página Lista de seguimiento de modificaciones y muestra una lista de todos los registros de seguimiento de modificaciones. Para ver ejemplos de los registros de seguimiento de modificaciones, consulte Ejemplos de registros de eventos de seguimiento de modificaciones.
La siguiente tabla describe la página Lista de seguimiento de modificaciones.
Encabezado de columna
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Descripción
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Nombre de objeto
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El nombre del objeto al que se aplica el evento de seguimiento, por ejemplo, Contacto. El nombre del objeto suele ser un nombre de tipo de registro o puede ser Lista de opciones.
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ID de objeto
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El identificador de fila del objeto que Oracle CRM On Demand asigna, por ejemplo, 1QA2-NX0XH.
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Nombre de objeto secundario
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El nombre del objeto secundario al que se aplica el evento de seguimiento (por ejemplo, Dirección de contacto). El nombre del objeto secundario aparece sólo si es aplicable al evento de modificación; es decir, el objeto se modifica como elemento secundario de otro objeto en su vista, por ejemplo, la modificación de una dirección en la vista de un contacto.
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ID de objeto secundario
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El identificador de objeto del objeto secundario que Oracle CRM On Demand asigna, por ejemplo, 1QA2-OBA65.
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Nombre de evento
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El nombre del evento, por ejemplo, WriteRecordNew, cuando se crea un registro. Para obtener información sobre los nombres de evento, consulte las descripciones de los nombres de evento en Acerca de los eventos de seguimiento de modificaciones.
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Tipo de registro
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Tipo de registro para el que un administrador realiza un cambio de configuración que lanza el seguimiento de modificaciones. El campo Tipo de registro solo se rellena para un cambio de configuración. Un ejemplo del seguimiento de modificaciones para un cambio de configuración es cuando un administrador edita una lista de valores en un campo de lista de opciones. En este caso, el campo Tipo de registro registra el nombre del objeto al que pertenece el campo de lista de opciones editado.
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Nombre del campo
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Etiqueta de versión 2.0 del servicio web para un campo cuando edita una lista de opciones para dicho campo. Para campos de lista de opciones personalizados, la etiqueta de versión 2.0 del servicio web es la etiqueta de integración genérica. Este campo se rellena solo para las ediciones de la lista de opciones.
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Número de modificación
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Contador del número de veces que se ha modificado el registro. Cuando se crea un registro, el número de modificación se establece en cero (0) y se incrementa cada vez que se realiza una modificación en el mismo.
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Modificación: fecha
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La fecha (MMDDAAA) y hora (HH:MM:AM|PM) en que ha tenido lugar la modificación.
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Temas relacionados
Para obtener información relacionada con la característica de seguimiento de modificaciones, consulte los siguientes temas:
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