En la tabla siguiente se describe cómo configurar la sección de configuración de la compañía en la página del perfil de la compañía en Oracle CRM On Demand.
Campo
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Descripción
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Idioma predeterminado
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El idioma utilizado de manera predeterminada por los usuarios. Puede activar otros idiomas adicionales de forma que los usuarios puedan cambiar el valor para su propio uso. Para obtener información sobre cómo añadir idiomas, consulte Activar idiomas.
Para actualizar este campo, póngase en contacto con Atención al cliente.
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Configuración regional predeterminada
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La configuración regional predeterminada utilizada por los usuarios. Los usuarios pueden cambiar el valor para su propio uso en cualquier momento en la página Perfil de usuario. Estas opciones determinan el formato de las fechas, la hora, la moneda, los números y los números de teléfono.
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Moneda predeterminada
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La moneda predeterminada utilizada por los usuarios. Puede activar otras monedas adicionales de forma que los usuarios puedan cambiar el valor para su propio uso; consulte Gestionar monedas. Sin embargo, la moneda aquí configurada determinará la moneda predeterminada utilizada en los pronósticos en toda la compañía.
Para actualizar este campo, póngase en contacto con Atención al cliente.
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Zona horaria predeterminada
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Zona horaria predeterminada de la compañía
Algunas funciones, como la generación de pronósticos, utilizan la zona horaria de la ubicación de instalación en lugar de este valor predeterminado. Para conocer esta zona horaria, póngase en contacto con Atención al cliente. Los usuarios de otras regiones pueden seleccionar su zona horaria local, que se establece en la página Perfil de usuario.
Para actualizar este campo, póngase en contacto con Atención al cliente.
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Modo de vista previa de registro
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Modo de previsualización de registro de la compañía. Puede activar la función de vista previa de registro y especificar cómo se abrirá la ventana de vista previa. Según la configuración seleccionada en este campo, se abrirá una ventana de vista previa cuando los usuarios coloquen el puntero en un vínculo a un registro o cuando hagan clic en un icono de vista previa que aparece cuando colocan el puntero en un vínculo a un registro.
La ventana de vista previa muestra la primera sección de la página Detalle del registro. También puede desactivar la función de vista previa de registro seleccionando Desactivado en este campo. De forma predeterminada, este campo se establece en Clic en icono pres. preliminar cuando se configura por primera vez Oracle CRM On Demand para una nueva compañía.
Los usuarios pueden sustituir la configuración de la compañía especificando otro modo de previsualización de registro en su página Detalles principales.
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Edición en línea activada
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Activa o desactiva la función de edición en línea.
Cuando está activada la edición en línea, los usuarios pueden editar campos directamente en las páginas Lista y Detalle (es decir, sin abrir la página Editar del registro).
La edición en línea se admite en las páginas Lista y Detalle de registros, así como en muchos registros vinculados en páginas Detalle de registros principales.
Tenga en cuenta que los siguientes tipos de campos de registros vinculados no se pueden editar desde la página Detalle del registro principal:
- Campos que no se muestran en la página Detalle del registro vinculado en sí
- Campos calculados, por ejemplo, Nombre completo
- Campos de sólo lectura en la página Editar del registro vinculado
Además, en los casos en los que el mismo registro vinculado se puede mostrar bajo varios registros principales, se pueden editar los campos que forman parte de la relación. Sin embargo, los campos que pertenecen al registro vinculado en sí no se pueden editar. Por ejemplo, en la lista relacionada con el equipo de la cuenta de un registro de cuenta, se puede editar el campo Rol de equipo, ya que el campo forma parte de la relación entre la cuenta y el miembro del equipo. Sin embargo, no se pueden editar los campos Apellidos y Nombre, porque pertenecen al registro del usuario (del miembro del equipo).
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Centro de mensajes activado
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Controla si:
- El centro de mensajes aparece en la barra Acción.
- El icono Notas y la lista de notas están disponibles en las páginas de detalles del registro.
- Los usuarios pueden utilizar el widget Centro de mensajes.
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Campos auditables del tipo de registro
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Número máximo de campos que se pueden auditar para cada objeto (se muestra como un campo de sólo lectura). El número predeterminado es 35, pero los administradores de la compañía pueden cambiar este valor.
NOTA: con cada campo adicional auditado, se debe crear otro registro en la base de datos cuando ese campo cambie. Cuando se auditan demasiados campos a la vez, el rendimiento puede verse afectado al guardar el registro auditado.
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Caducidad de auditoría (días)
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Tiempo, en días, de los registros de auditoría de campo antes de que se depuren. Los administradores de la compañía pueden establecer este valor entre 1 y 90 días. Para consultar el valor establecido para su compañía, vaya a la sección Configuración de seguridad de la compañía de la página Perfil de la compañía. Tenga en cuenta que el valor cero (0) indica que no se depura ningún registro de auditoría de campo. Sólo Atención al cliente de Oracle CRM On Demand puede establecer el valor 0. Los administradores de la compañía deben disponer del privilegio de administración de auditoría de campos para cambiar este valor.
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Formato de información relacionada
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Seleccione el formato para secciones de información relacionada en las páginas Detalles de registro.
Las secciones de información relacionada pueden aparecer como listas o como fichas en las que los usuarios pueden hacer clic para ver las listas. También puede especificar una configuración para la opción Formato de información relacionada para cada rol. Los usuarios cuyo rol tiene el privilegio Personalizar formato de visualización de información relacionada también pueden establecer la opción Formato de información relacionada en su perfil personal. Si el campo Formato de información relacionada de un perfil personal de usuario está en blanco, se utilizará la configuración del rol de usuario y, si el campo Formato de información relacionada del rol de usuario está igualmente en blanco, se utilizará la configuración de la compañía.
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Método de búsqueda global
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Seleccione qué método de búsqueda desea que esté disponible para los usuarios en la sección Buscar de la barra Acción y en las ventanas Búsqueda:
- Búsqueda dirigida. Una búsqueda de destino busca coincidencias en campos concretos. En una búsqueda de destino, los usuarios pueden introducir valores en varios campos. La búsqueda devuelve solo los registros donde se encuentra una coincidencia para cada uno de los valores que introduzca el usuario. Los diseños de búsqueda asignados a los roles de usuario para los tipos de registro determinan en qué campos pueden buscar los usuarios. La búsqueda de destino está activada de forma predeterminada en Oracle CRM On Demand. Para obtener más información sobre la búsqueda dirigida, consulte Acerca de la búsqueda dirigida.
- Búsqueda por palabras clave. Una búsqueda por palabras clave busca en los campos predeterminados específicos para cada tipo de registro. En una búsqueda por palabras clave, los usuarios introducen una cadena de texto en un único cuadro de texto. La búsqueda devuelve todos los registros donde se encuentra la cadena de texto introducida por el usuario en cualquiera de los campos buscados. Para obtener más información sobre la búsqueda por palabras clave, consulte Acerca de la búsqueda por palabras clave.
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Mes de inicio de año fiscal
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Este campo muestra el mes en el que empieza la agenda fiscal.
Este campo se configura inicialmente al crear la compañía y el administrador de la compañía no lo puede modificar.
Esta configuración afecta a los informes que miden los ingresos durante el año fiscal.
Para actualizar este campo, póngase en contacto con Atención al cliente.
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Fecha de inicio de año fiscal
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Este campo muestra la fecha del mes especificado en la que empieza el año fiscal.
Este campo se configura inicialmente al crear la compañía y el administrador de la compañía no lo puede modificar.
Esta configuración afecta a los informes que miden los ingresos durante el año fiscal.
Para actualizar este campo, póngase en contacto con Atención al cliente.
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Tipo de calendario fiscal
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Este campo muestra el tipo de calendario de año fiscal utilizado. Puede seleccionar uno de los siguientes valores: Trimestres naturales, 4-4-5, 5-4-4, Calendario fiscal personales. Esta configuración afecta a los análisis basados en el tiempo, los planes de negocio y los pronósticos. El administrador de la compañía no puede modificar este campo.
Para actualizar este campo, póngase en contacto con Atención al cliente.
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Promedio de probabilidad de producto activado
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Determina cómo se actualiza la probabilidad de la oportunidad cuando el usuario hace clic en el botón Actualizar totales de la oportunidad:
- Si está seleccionada, la probabilidad de la oportunidad se calcula en función de la media ponderada de la probabilidad de todos los productos enlazados:
Probabilidad de la oportunidad = SUM(Ingresos previstos por producto)/SUM(Ingresos por producto)
- Si no está activada, la probabilidad no se actualiza como parte de la acción.
NOTA: El botón Actualizar totales de la oportunidad está situado en la página Detalles de la oportunidad, en la barra de título de la sección de información relacionada con productos.
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Activar Guardar y agregar producto
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Si esta opción está activada y un usuario crea un nuevo registro de oportunidad, en el encabezado de la página de oportunidad se muestra el botón Guardar y agregar producto en lugar del botón Guardar. Si esta opción no está activada y un usuario crea un nuevo registro de oportunidad, el botón Guardar y agregar producto no se muestra en el encabezado de la página de oportunidad, sólo está disponible el botón Guardar.
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Activar división de ingresos por oportunidad
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Seleccione esta opción para activar la división de ingresos por oportunidad entre los miembros de un equipo.
Cuando esta casilla de verificación está seleccionada, en la página Editar oportunidad para usuarios de equipo se muestran los botones Actualizar totales y Desglosar división, que permiten que los ingresos se dividan entre los miembros de un equipo. Las páginas Pronóstico ing. por oport. y Mis oportunidades muestran las oportunidades en las que el usuario es miembro de un equipo con una división de ingresos mayor que 0.
Cuando esta casilla de verificación no está activada, en la página Editar oportunidad para usuarios de equipo no se muestran los botones Actualizar totales y Desglosar división. Las páginas Pronóstico ing. por oport. y Mis oportunidades muestran las oportunidades en las que el usuario es propietario.
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Pantalla de visualización frontal
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Si la funcionalidad Head-up Display está activada, en la pantalla de visualización frontal de la parte inferior de la ventana del explorador se muestran enlaces a las secciones de información relacionada de la página (como secciones de registros enlazados). Además, los usuarios pueden eliminar completamente la pantalla de visualización frontal con solo desactivar la funcionalidad en sus perfiles personales. Para obtener más información acerca de la pantalla de visualización frontal, consulte Información general de páginas de Oracle CRM On Demand.
NOTA: la funcionalidad de pantalla de visualización frontal se puede activar o desactivar en el nivel de la compañía y por cada usuario individual. La configuración personal sustituye a la de la compañía. Los colores de la pantalla de visualización frontal vienen determinados por el tema que esté utilizando. Para obtener más información sobre cómo elegir un tema, consulte Establecimiento del tema.
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Activar direcciones compartidas
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Seleccione esta opción para activar el uso compartido de los registros de dirección de nivel superior en registros de cuenta, contacto, concesionario y socio. Si no se selecciona esta opción, sólo está disponible la función de dirección no compartida en registros de cuenta, contacto, concesionario y socio. Para obtener más información sobre el uso compartido de direcciones, consulte Direcciones.
NOTA: si están activadas las direcciones compartidas, revise la información de Consideraciones al desactivar direcciones compartidas y realice el procedimiento de Actualización del acceso de usuario y el privilegio Administrar direcciones antes de desactivar direcciones compartidas antes de desactivar direcciones compartidas. Las direcciones compartidas no son compatibles con las integraciones de productos Oracle empaquetados previamente como Oracle Process Integration Pack (PIP). Si está utilizando un PIP, como Oracle Lead to Order Integration Pack for Oracle CRM On Demand and Oracle E-Business Suite PIP, no seleccione Activar direcciones compartidas.
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Validar direcciones compartidas
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Seleccione esta opción para validar direcciones compartidas en una compañía. Si se selecciona esta opción, los usuarios pueden seleccionar direcciones compartidas que agregar a los registros de cuenta, contacto, concesionario o socio. Las direcciones no validadas se filtran de registros de cuenta, contacto, concesionario y socio, y el botón Nueva dirección está desactivado en estos registros.
Si no se selecciona Validar direcciones compartidas, todas las direcciones están disponibles en los registros de cuenta, contacto, concesionario o socio (es decir, no se aplica ningún filtro y el botón Nueva dirección está activado en estos registros para los usuarios con los privilegios necesarios).
Para obtener más información sobre la validación de direcciones, consulte Marcado de direcciones compartidas como validadas.
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Activar vista mejorada para fichas
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Seleccione esta casilla de verificación para activar funciones mejoradas, por ejemplo, ordenar y filtrar las secciones de información relacionada en las páginas de Detalles de registro en las que las secciones de información relacionada aparecen como fichas. Para obtener más información acerca de las acciones que los usuarios pueden realizar cuando esta casilla de verificación está marcada, consulte Acerca de la vista mejorada para las fichas de información relacionada.
De forma predeterminada, la casilla de verificación Activar vista mejorada para las fichas no está seleccionada.
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Activar paginación de temas clásicos para fichas
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Seleccione esta casilla de verificación para permitir que los usuarios puedan desplazarse por las fichas de información relacionada en las páginas de detalle de registro, de un conjunto de fichas a otro conjunto de fichas, en vez de utilizar el ajuste predeterminado, desplazarse de una ficha a otra ficha. Este ajuste solo se aplica en los temas clásicos.
De forma predeterminada, la casilla de verificación Activar paginación de temas clásicos para las fichas no está seleccionada.
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Uso de pedidos
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Seleccione cómo trabajan los usuarios con pedidos e ítems de pedido en Oracle CRM On Demand.
Si selecciona el valor Gestión de pedidos de CRM On Demand, los usuarios pueden utilizar la gestión de pedidos en Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
Si selecciona el valor Integración de PIP de Ebiz, los usuarios pueden utilizar la solución de integración Oracle Lead to Order Integration Pack for Oracle CRM On Demand and Oracle E-Business Suite.
La integración de PIP de Ebiz es la solución de integración de Oracle Lead to Order Integration Pack for Oracle CRM On Demand and Oracle E-Business Suite y, por lo tanto, este campo no está disponible en la gestión de pedidos de Oracle CRM On Demand. Para obtener más información sobre Oracle Lead to Order Integration Pack for Oracle CRM On Demand and Oracle E-Business Suite, póngase en contacto con Atención al cliente.
Los usuarios necesitan el privilegio Activar acceso a pedido en su rol para utilizar la función de pedido para estos propósitos.
Para obtener más información sobre la selección de un tipo de gestión de pedidos, consulte Acerca de la integración de PIP de EBIZ y la gestión de pedidos de Oracle CRM On Demand.
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Listas de tipo de registro en ventanas de búsqueda
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Seleccione cómo puede buscar registros en las ventanas de búsqueda:
- Activada. Tras realizar este ajuste:
- Hay disponible un conjunto de listas predefinidas que pueden utilizar los usuarios para restringir sus búsquedas en el campo Lista de tipo de registro en las ventanas de búsqueda para los tipos de registro de nivel superior, donde tipo de registro es el nombre del tipo de registro que está buscando el usuario.
- La casilla de verificación Mostrar lista sensible al contexto como ventana de búsqueda predeterminada está disponible en el Asistente de diseño de búsquedas. La casilla de verificación le permite especificar que cualquier lista sensible al contexto que esté disponible aparezca antes que otras listas en el campo Lista del tipo de registro en las ventanas de búsqueda. La primera lista del conjunto de listas del campo Lista del tipo de registro se activa cuando se abre una ventana de búsqueda.
- Mixto: Tras definir este ajuste:
- El campo Lista de tipo de registro está disponible en las ventanas de búsqueda que se muestran en los campos Lista de tipo de registro, y la búsqueda inicial de un registro de cierto tipo entre todos los registros de ese tipo de registro al que el usuario puede acceder.
- Desactivado: Tras definir este ajuste:
- Si el campo Lista del tipo de registro no está disponible en ninguna ventana de búsqueda, la búsqueda inicial de un registro de un tipo de registro en particular se realiza en todos los registros de ese tipo de registros a los que el usuario tiene acceso.
NOTA: Si selecciona Deshabilitado en las Listas de tipo de registro en el menú de las ventanas de búsqueda del perfil de la compañía después de haber establecido el diseño de la búsqueda, la casilla de verificación Mostrar lista sensible al contexto como ventana de búsqueda predeterminada ya no estará disponible en el asistente de Diseño de la búsqueda. Además, las listas sensibles al contexto no están disponibles en las ventanas de búsqueda, y la búsqueda inicial de un tipo de registro determinado en una ventana de búsqueda se realiza en todos los registros de ese tipo a los que tiene acceso el usuario, con independencia de si se ha seleccionado previamente la opción Mostrar listas sensibles al contexto como ventana de búsqueda predeterminada. Sin embargo, Oracle CRM On Demand almacena el valor de la casilla de verificación Mostrar lista sensible al contexto como ventana de búsqueda predeterminada para cada diseño de búsqueda. Si más tarde vuelve a seleccionar Activado o Mixto en las listas de tipo de registro del menú de ventanas de búsqueda del perfil de la compañía, la configuración se restaura y vuelve a tener efecto la configuración de la casilla de verificación de lista sensible al contexto como ventana de búsqueda predeterminada para el diseño de cada búsqueda.
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Activar lista de opciones de provincia para direcciones canadienses
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Seleccione esta opción para visualizar una lista de valores en el campo Provincia al utiliza la plantilla de dirección de Canadá. De forma predeterminada, la selección de esta opción está anulada.
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Activar personalización de diseños de página dinámicos individuales
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Esta casilla de verificación no está activada de forma predeterminada y determina la forma en la que los usuarios pueden personalizar el diseño de las secciones de información relacionada en la página de detalles en la que se utilizan los diseños dinámicos:
- Cuando la casilla de verificación no está activada, un usuario puede crear solo un diseño personalizado de las secciones de información relacionada para un tipo de registro. Después de personalizar el diseño de las secciones de información relacionada en la página de detalles de un tipo de registro, el usuario visualizará el mismo conjunto de secciones de información relacionada en la página de detalles de todos los registros de ese tipo, independientemente del valor seleccionado en el campo de lista de opciones que determina la representación dinámica del diseño de página.
- Cuando la casilla de verificación está activada, un usuario puede crear un diseño personalizado de las secciones de información relacionada para cada valor del campo de lista de opciones que determina la representación dinámica del diseño de página.
NOTA: para personalizar los diseños de información relacionada, los usuarios deben tener el privilegio Personalizar página de detalles - Información relacionada en su rol.
Para obtener información sobre lo que ocurre si cambia la configuración en esta casilla de verificación, consulte Cómo los diseños de información relacionada personalizados interactúan con los diseños de página para los roles.
NOTA: el valor Activar personalización de diseños de página dinámicos individuales solo se aplica a la personalización de los diseños de información relacionados. No se aplica a la personalización de los diseños de campo para las páginas de registro. Los usuarios que tienen el privilegio Personalizar página de detalles - Campos pueden personalizar los diseños de campo para diseños de página dinámica individual incluso si la casilla de verificación Activar personalización de diseños de página dinámicos individuales no está activada. Para obtener más información sobre la personalización de los diseños de campo, consulte Personalización de diseños de campos.
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Activar soporte de traducción de idiomas para applets web
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Active esta casilla de verificación si desea activar la funcionalidad que permite introducir los nombres traducidos para los applets web personalizados y para los applets que muestran los informes personalizados en las páginas iniciales del tipo de registro y en Mi página inicial. Para obtener más información, consulte Traducción de applets web y nombres de informes personalizados.
De forma predeterminada, la casilla de verificación Activar soporte de traducción de idiomas para applets web no está activada.
NOTA: la casilla de verificación Activar soporte de traducción de idiomas para applets web solo se aplica a applets web personalizados y a los applets que muestran informes personalizados en las páginas iniciales de tipo de registro y en Mi página inicial. No activa ni desactiva la funcionalidad que permite introducir nombres traducidos para otros elementos en Oracle CRM On Demand, como nombres de campos, nombres de roles, nombres de perfil de acceso, etc.
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Activar soporte de traducción de idiomas para mensajes de cancelación/almacenamiento de flujo de trabajo
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Active esta casilla de verificación para activar la funcionalidad que permite introducir las versiones traducidas de los mensajes de error personalizados que se devuelven a usuarios o a servicios web si la condición en una regla de flujo de trabajo no se cumple y la casilla de verificación Cancelar grabación está activada para la regla. Para obtener información sobre la introducción de versiones traducidas de los mensajes de error personalizados, consulte Cancelar operaciones de guardado de flujos de trabajo.
De forma predeterminada, la casilla de verificación Activar soporte de traducción de idiomas para mensajes de cancelación/almacenamiento de flujo de trabajo está desactivada.
NOTA: si las reglas de flujo de trabajo con mensajes de error personalizados ya existen al activar esta casilla de verificación, los mensajes personalizados para dichas reglas seguirán apareciendo en el idioma predeterminado de la compañía y en la fuente predeterminada para todos los usuarios, independientemente del idioma del usuario, hasta que introduzca las versiones traducidas del mensaje para las reglas existentes.
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Excluir registros de vehículos/activos de cuentas de cartera
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Si está seleccionada esta opción, se excluirán los registros de vehículos y activos de todos los listados de cuentas de cartera. Antes de la versión 29, los registros de vehículos y de activos estaban incluidos en los listados de cuentas de cartera. Desde la versión 29, si esta casilla de verificación está activada, sólo se incluyen los registros que tengan un valor de cartera en el campo Tipo de activo.
Si la casilla de verificación está desactivada, los registros de vehículos y activos están incluidos en todos los listados de cuentas de cartera. De forma predeterminada, esta casilla de verificación está desactivada.
A partir de la versión 33, si se activa esta casilla de verificación, solo los registros con un valor Cartera en el campo Tipo de Activo se incluyen en los informes que utilizan áreas temáticas relacionadas con la cartera.
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Activar combinación de libros de registros duplicados
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Este valor se aplica solo si su compañía utiliza la funcionalidad de libros en Oracle CRM On Demand. Para obtener más información sobre la función de los libros, consulte Gestión de libros.
Cuando los usuarios fusionan registros, los libros que están asociados al registro principal siempre se mantienen, pero los libros que están asociados solo al registro duplicado no se asocian automáticamente al registro principal. La casilla de verificación Activar combinación de libros de registros duplicados determina si el usuario que combina los registros puede asociar los libros de registros duplicados al registro principal de la siguiente forma:
- Si la casilla de verificación está activada, Oracle CRM On Demand solicita al usuario que especifique si los libros que están asociados al registro duplicado se deben asociar también al registro principal.
- Si la casilla de verificación está desactivada, el usuario no puede especificar que los libros que están asociados al registro duplicado estén también asociados al registro principal.
De forma predeterminada, esta casilla de verificación no está marcada. Para obtener más información sobre la combinación de registros duplicados en Oracle CRM On Demand, consulte Combinación de registros.
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Activar la actualización automática de totales de la oportunidad
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La casilla de verificación Activar la actualización automática de totales de la oportunidad no está seleccionada de forma predeterminada. El comportamiento de este ajuste es el siguiente:
Si esta casilla de verificación está seleccionada, los ingresos y los ingresos previstos de una oportunidad se actualizan automáticamente cuando se produce cualquiera de los siguientes eventos:
- Se agrega un producto a la oportunidad a través de cualquier canal.
- Se elimina un producto de la oportunidad a través de cualquier canal.
- Los detalles de un producto que está enlazado a la oportunidad se actualizan a través de cualquier canal.
Si esta casilla de verificación no está seleccionada, los ingresos y los ingresos previstos de una oportunidad no se actualizan automáticamente cuando se agrega un producto a la oportunidad o se quita de ésta, o cuando se actualizan los detalles de un producto que está enlazado a la oportunidad. Para actualizar los ingresos en la oportunidad después de dicho cambio, un usuario debe hacer clic en el botón Actualizar totales de la oportunidad en la barra de título de la sección Ingresos de productos de la oportunidad en la página Detalle de la oportunidad.
NOTA: si la casilla de verificación Activar la actualización automática de totales de la oportunidad está seleccionada en el perfil de la compañía, el botón Actualizar totales de la oportunidad no aparece en la barra de título de la sección Ingresos de productos de la oportunidad en la página Detalle de la oportunidad.
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Permitir caracteres Unicode en los campos de correo electrónico
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Si se activa esta casilla de verificación, puede utilizar la mayoría de caracteres Unicode (UTF-8) en la dirección en el campo Correo electrónico solo en los tipos de registro Contacto y Oportunidad potencial, en la parte local de la dirección y en el nombre de dominio.
Puede actualizar el campo Correo electrónico en la interfaz de usuario mediante cualquiera de las siguientes utilidades:
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Congelar encabezado de columna de lista
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Esta lista de opciones determina la forma en que los usuarios verán los encabezados de columna para listas y resultados de búsqueda en Oracle CRM On Demand. Puede seleccionar los siguientes valores:
- Activado. Cuando los usuarios se desplazan por una lista de registros y la fila de encabezados de columna alcanza la parte superior de la ventana del explorador, las etiquetas de columna siempre están visibles.
- Desactivado. Cuando los usuarios se desplazan por una lista de registros y la fila de encabezados de columna alcanza la parte superior de la ventana del explorador, las etiquetas de columna ya no están visibles.
Esta funcionalidad se puede activar o desactivar en el nivel de compañía y en el nivel de usuario. La configuración en el nivel de usuario sustituye la configuración de la compañía.
El valor predeterminado para este parámetro es Desactivado.
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