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Acerca de las reglas de flujo de trabajo

Una regla de flujo de trabajo es una instrucción para que Oracle CRM On Demand realice una o más acciones automáticamente cada vez que se produce un evento determinado.

Acerca de la configuración de la funcionalidad de reglas de flujo de trabajo

Si es un cliente nuevo, la funcionalidad de reglas de flujo de trabajo se activará automáticamente. Sin embargo, si ya es cliente, Oracle CRM On Demand Customer Care y el administrador de la compañía deben configurar la funcionalidad de reglas de flujo de trabajo para Oracle CRM On Demand de la siguiente manera:

  • Configuración de Oracle CRM On Demand Customer Care. Cuando Oracle CRM On Demand Customer Care configura la funcionalidad de flujo de reglas de trabajo, aparece el enlace Configuración de flujo de trabajo en la sección Gestión del proceso de negocio de la página inicial de administración. Además, el rol de usuario Administrador tiene activado el privilegio Gestionar reglas de datos - Gestionar reglas de flujo de trabajo. Para obtener más información sobre los roles de usuario, consulte Adición de roles.

    NOTA: Para crear reglas de flujo de trabajo para el tipo de registro de usuario, también debe tener el privilegio Administrar reglas de datos - Administrar reglas de flujo de trabajo para usuario en el rol de usuario. El administrador puede activar este privilegio para el rol de administrador y para cualquier otro rol según sea necesario. Para obtener más información sobre las consideraciones para crear las reglas de flujo de trabajo para el tipo de registro de usuario, consulte Consideraciones para la creación de reglas de flujo de trabajo para el tipo de registro Usuario.

  • Opción Activar flujo de trabajo. Las reglas de flujo de trabajo no se pueden ejecutar hasta que el administrador de la compañía activa la casilla de verificación Activar flujo de trabajo en la página Perfil de la compañía. Para obtener información acerca de la configuración del perfil de la compañía, consulte Configuración del perfil de la compañía y los valores predeterminados.
  • Eventos de integración. Un evento de integración es un mecanismo que sirve para activar los procesos externos que se basan en los cambios realizados a los registros en Oracle CRM On Demand, como las operaciones de creación, actualización, eliminación, asociación, disociación, restauración y combinación. Puede especificar los campos del registro de los que desea realizar un seguimiento. En caso de que la compañía desee utilizar las reglas de flujo de trabajo para crear eventos de integración, póngase en contacto con Oracle CRM On Demand Customer Care con el fin de solicitar ayuda para la administración de eventos de integración y para especificar el tamaño total de las colas de eventos de integración que considere oportuno. Cuando cambia el valor de un campo sujeto a seguimiento, dicho cambio se registra en el evento de integración. También puede especificar a qué colas de evento de integración deben agregarse los eventos de integración. Para obtener más información sobre cómo gestionar los eventos de integración, consulte Acerca de los eventos de integración.
  • Libros. Si su compañía desea utilizar reglas de flujo de trabajo para actualizar las asociaciones entre registros y libros, póngase en contacto con Oracle CRM On Demand Customer Care para solicitar ayuda para la administración de libros. Para obtener más información acerca de la administración de libros, consulte Gestión de libros.

Eventos desencadenadores y acciones en las reglas de flujo de trabajo

Una regla de flujo de trabajo se evalúa cuando ocurre el evento especificado en la regla (el evento desencadenador). Si las condiciones de la regla se cumplen (o si no hay condiciones en la regla), se realizan las acciones especificadas en la regla. Por ejemplo, puede crear una regla de flujo de trabajo para especificar que, cuando se crea una oportunidad (el evento desencadenador de la regla de flujo de trabajo), se envía un correo electrónico al gerente del propietario de la oportunidad (la acción de la regla de flujo de trabajo). También puede especificar que el correo electrónico se envía sólo si los ingresos de la oportunidad superan una cantidad determinada (la condición de la regla de flujo de trabajo) y, además, puede especificar el contenido del correo electrónico.

También puede configurar las reglas de flujo de trabajo de forma que las acciones se realicen cuando hay pasado un período de tiempo determinado, o cuando se haya alcanzado la fecha y hora indicadas. Para obtener más información sobre las acciones del flujo de trabajo basadas en el tiempo, Acerca de las reglas de flujo de trabajo basadas en el tiempo.

Las reglas de flujo de trabajo se pueden activar por alguna de las siguientes causas:

  • Se crea, actualiza, restaura, combina o elimina un registro.

    NOTA: a partir de la versión 20, la actualización de un registro por medio de una acción de flujo de trabajo no activa nuevas secuencias de reglas de flujo de trabajo. Por ejemplo, si la acción Actualizar valores de una regla de flujo de trabajo del tipo de registro de cuenta actualiza un campo en un registro de cuenta, este cambio en el registro no activa ninguna regla de flujo de trabajo para el tipo de registro de cuenta, aunque algunas de esas reglas tengan el activador Antes de guardar registro modificado o los eventos de activador Al modificar registro guardado. Si desea que Oracle CRM On Demand realice alguna acción adicional como resultado del cambio en el registro, esas acciones se deben configurar en la misma regla de flujo de trabajo que la acción que ha actualizado el registro.

  • Se asocia un registro con otro o se disocia de otro registro.

    Los desencadenadores de reglas de flujo de trabajo de asociación o disociación solo son compatibles con las asociaciones entre determinados tipos de registro. Para obtener más información, consulte la sección Eventos desencadenadores de asociación o disociación de este tema.

NOTA: las reglas de flujo de trabajo admiten operaciones de eliminación en cascada y operaciones de eliminación profunda. Por ejemplo, cuando se elimina una cuenta, también se eliminan todas las direcciones relacionadas que no sean compartidas. A su vez, la eliminación de una dirección activa todas las reglas de flujo de trabajo del tipo de registro Dirección que tienen el evento de activador Antes de eliminar el registro. Para obtener más información sobre las operaciones de eliminación en cascada y las operaciones de eliminación profunda, consulte Acerca de la eliminación y restauración de registros.

Las reglas de flujo de trabajo se configuran para un registro como un conjunto y no para los campos individuales. Hay varios tipos de eventos desencadenadores para las reglas de flujo de trabajo, pero cada regla sólo tiene un único evento. En función del evento desencadenador que seleccione para la regla, puede especificar que Oracle CRM On Demand tiene que realizar una o varias acciones automáticamente cuando se cumplan las condiciones de la regla de flujo de trabajo.

NOTA: una vez que se crea una regla, no se puede cambiar el tipo de registro ni el evento desencadenador de la regla. No obstante, se puede actualizar la condición del flujo de trabajo.

El evento desencadenador para cada regla de aparece en las páginas Lista de reglas de flujo de trabajo y Detalle de regla de flujo de trabajo. En la siguiente tabla, aparecen las acciones disponibles para cada evento desencadenador.

Evento desencadenador

Acciones disponibles

Cuando se guardan nuevos registros

  • Enviar mensaje de correo electrónico
  • Crear tarea
  • Asignar un libro
  • Crear evento de integración
  • Esperar
  • Actualizar valores

Cuando se modifican registros guardados

  • Enviar mensaje de correo electrónico
  • Crear tarea
  • Asignar un libro
  • Crear evento de integración
  • Esperar
  • Actualizar valores

Antes de eliminar el registro

  • Enviar mensaje de correo electrónico
  • Crear tarea
  • Crear evento de integración

Antes de guardar reg. mod.

  • Actualizar valores

Después de asociación con principal

  • Enviar mensaje de correo electrónico
  • Crear evento de integración
  • Esperar

Después de disociación del principal

  • Enviar mensaje de correo electrónico
  • Crear evento de integración
  • Esperar

Cuando se restauran registros

  • Enviar mensaje de correo electrónico
  • Crear evento de integración
  • Crear tarea

Cuando se combinan registros

  • Enviar mensaje de correo electrónico
  • Crear evento de integración
  • Crear tarea

Algunas acciones de flujo de trabajo adicionales están disponibles para Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition y Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management. Para obtener más información, consulte Acerca de las acciones de flujo de trabajo.

NOTA: el procesamiento de productos bloqueados no se admite en ítems de solicitudes de muestra cuando utiliza flujos de trabajo en Oracle CRM On Demand. Para obtener más información, consulte Acerca de los flujos de trabajo del ítem de solicitud de muestra y de las reglas de productos bloqueados.

NOTA: para determinados tipos de registros, las reglas de flujo de trabajo que están configuradas con el evento de activador Cuando se restauran registros no se activan nunca porque actualmente no es posible restaurar un registro de ese tipo. Por ejemplo, actualmente no es posible restaurar un registro del equipo de cuentas. Si en el futuro se agrega soporte para restaurar dichos tipos de registros, todas las reglas de flujo de trabajo que estén configuradas con el evento de activador Cuando se restauran registros se activan cuando es apropiado.

Restricciones aplicables a las reglas de flujo de trabajo y a las acciones de la regla

Las siguientes restricciones se aplican a las reglas de flujo de trabajo y a las acciones de la regla:

  • Condiciones de la regla de flujo de trabajo. Si se definen condiciones en una regla de flujo de trabajo, las acciones de la regla de flujo de trabajo solo se realizan si se cumplen dichas condiciones cuando se activa la regla. Si las condiciones no se cumplen, las acciones no se realizan. Si no se definen condiciones en una regla de flujo de trabajo, las acciones de la regla se realizan cada vez que se desencadena la regla.
  • Varias acciones en reglas de flujo de trabajo. Puede crear varias acciones para una regla de flujo de trabajo, hasta un máximo de 25 acciones para cada regla. Si intenta crear más de 25 acciones en una regla, recibirá un mensaje de error. En caso de que haya varias acciones definidas para una regla de flujo de trabajo, las acciones se realizan en el orden especificado en la regla, a partir de la acción numerada con el 1. Antes de pasar a la siguiente acción, se completa la acción en curso. Además, puede cambiar el orden de las acciones de la regla. Para obtener más información acerca de las acciones de flujo de trabajo, consulte Acerca de las acciones de flujo de trabajo.

    NOTA: en caso de que una acción de flujo de trabajo finalice de forma inesperada sin completarse, no se realizarán las demás acciones pendientes de la regla.

  • Tipos de registro. Puede crear reglas de flujo de trabajo para una serie de tipos de registro. No obstante, cada regla de flujo de trabajo sólo se aplica a un tipo de registro. Esto significa que si crea una regla de flujo de trabajo para un tipo de registro determinado y desea que la misma acción tenga lugar en otro tipo de registro, debe crear una segunda regla de flujo de trabajo (con el mismo evento desencadenador, las mismas condiciones de regla y la misma acción) para el segundo tipo de registro.
  • Contexto de registro único. Una regla de flujo de trabajo que se desencadena cuando se crea, actualiza o elimina un registro está limitada a trabajar en el contexto de un registro único; es decir, este tipo de regla de flujo de trabajo puede acceder y actualizar los campos de un registro sólo.

NOTA: cuando una regla de flujo de trabajo se desencadena como consecuencia de una acción de asociación o disociación, el evento de integración creado por el flujo de trabajo puede incluir campos tanto del registro secundario como del registro principal.

Orden de las reglas de flujo de trabajo

Al crear una regla de flujo de trabajo, Oracle CRM On Demand asigna automáticamente la regla al siguiente número de pedido no utilizado para las reglas basadas en el mismo tipo de registro y el mismo evento desencadenador. Si el evento desencadenador de la regla de flujo de trabajo es Después de asociación con principal o Después de disociación con principal, Oracle CRM On Demand asignará automáticamente la regla al siguiente número de pedido no utilizado para las reglas basadas en el mismo tipo de registro, el mismo evento desencadenador y el mismo tipo de registro principal. El número de pedido determina el orden en el que Oracle CRM On Demand invoca una secuencia de reglas de flujo de trabajo basadas en el mismo tipo de registro y el mismo evento desencadenador y, si procede, en el mismo tipo de registro principal. Puede cambiar el orden de las reglas. Para obtener más información sobre el cambio del orden de las reglas de flujo de trabajo, consulte Modificación del orden de las reglas de flujo de trabajo.

Interrupción de una secuencia de reglas de flujo de trabajo

Puede especificar que Oracle CRM On Demand deje de procesar una secuencia de reglas de flujo de trabajo si se cumple la condición de una regla de flujo de trabajo. Cuando se activa una regla de flujo de trabajo, la condición de la regla se evalúa. Si se cumple la condición de la regla y la casilla de verificación Salir de la regla de flujo de trabajo está activada, se llevarán a cabo las acciones activas en la regla de flujo de trabajo actual, pero no se procesarán las reglas de flujo de trabajo posteriores basadas en el mismo tipo de registro y el mismo evento desencadenador, y si procede, en el mismo tipo de registro.

Eventos desencadenadores de asociación o disociación

Los eventos desencadenadores de asociación o disociación en las reglas de flujo de trabajo de asociación o disociación sólo son compatibles con las asociaciones entre determinados tipos de registro. Las acciones siguientes están disponibles para los eventos desencadenadores de asociación y disociación:

  • Enviar correo electrónico. Esta acción está disponible para los eventos desencadenadores de asociación y disociación.
  • Esperar. Esta acción está disponible para los eventos desencadenadores de asociación y disociación.
  • Crear evento de integración. Esta acción sólo está disponible para algunas asociaciones y disociaciones.

En la tabla siguiente se enumeran las asociaciones que admiten eventos desencadenadores de asociación y disociación e indica cuáles de estas asociaciones y disociaciones admiten la acción Crear evento de integración.

Tipo de registro principal

Tipo de registro

Compatible con la creación de eventos de integración

Cuenta

Dirección

Cuenta

Contacto

Cuenta

Objeto personalizado 01

No

Cuenta

Objeto personalizado 02

No

Cuenta

Objeto personalizado 03

No

Actividad

Contacto

No

Contacto

Cuenta

Contacto

Dirección

Contacto

Objeto personalizado 01

No

Contacto

Objeto personalizado 02

No

Contacto

Objeto personalizado 03

No

Contacto

Oportunidad

Oportunidad

Contacto

Oportunidad

Objeto personalizado 02

No

En la siguiente tabla se enumeran las acciones que pueden desencadenar una regla de flujo de trabajo de asociación o disociación. Además se muestran los eventos de integración generados por la regla de flujo de trabajo en cada caso (si se configura una acción de evento de integración en la regla de flujo de trabajo).

NOTA: según los datos de los registros, se pueden generar eventos de integración adicionales. Por ejemplo, si el contacto nuevo creado en una cuenta es el contacto principal de la cuenta, se generará un evento de integración adicional (actualización de la cuenta).

Acción

Registro principal

Registro secundario

Canal

Evento de integración

Cree una cuenta nueva con una dirección no compartida.

 

Cuenta

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Cuenta: insertar

Dirección: insertar

Dirección: asociar

Servicios web

Cuenta: insertar

Dirección: insertar

Dirección: asociar

Cree una dirección no compartida para una cuenta existente.

 

Cuenta

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Dirección: insertar

Cuenta: Actualizar

Dirección: asociar

Servicios web

Dirección: insertar

Cuenta: Actualizar

Dirección: asociar

Quite una dirección no compartida de una cuenta.

 

Cuenta

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Dirección: eliminar

Cuenta: Actualizar

Servicios web

Dirección: eliminar

Cuenta: Actualizar

Dirección: disociar

Cree una cuenta nueva con una dirección compartida relacionada existente.

 

Cuenta

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Cuenta: insertar

Servicios web

Cuenta: insertar

Dirección de cuenta: Insertar

Enlace una dirección compartida existente a una cuenta existente.

 

Cuenta

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Dirección de cuenta: Insertar

Servicios web

Dirección de cuenta: Insertar

Cree una nueva dirección compartida a partir de la sección de información relacionada de la dirección de la página Detalle de una cuenta.

 

Cuenta

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Cuenta: Actualizar

Dirección: insertar

Dirección: asociar

Servicios web

No aplicable

Quite una dirección compartida de una cuenta.

 

Cuenta

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Dirección de cuenta: eliminar

Cuenta: Actualizar

Servicios web

Dirección de cuenta: eliminar

Crear un contacto nuevo en una cuenta.

Cuenta

Contacto

Interfaz del usuario

Cuenta: Actualizar

Contacto: Insertar

Contacto: Asociar

Servicios web

Contacto: Insertar

Contacto: Asociar

Cuenta: Actualizar

Enlazar un contacto existente con una cuenta.

Cuenta

Contacto

Interfaz del usuario

Contacto de cuenta: Insertar

Contacto: Actualizar

Servicios web

Contacto: Asociar

Cuenta: Actualizar

Eliminar un contacto de una cuenta.

Cuenta

Contacto

Interfaz del usuario

Contacto de cuenta: Eliminar

Contacto: Actualizar (sólo contacto principal)

Servicios web

Contacto: Disociar

Cuenta: Actualizar

Enlazar una cuenta existente con un contacto.

Contacto

Cuenta

Interfaz del usuario

Contacto de cuenta: Insertar

Cuenta: Actualizar

Servicios web

Contacto de cuenta: Insertar

Contacto: Actualizar

Eliminar una cuenta de un contacto.

Contacto

Cuenta

Interfaz del usuario

Contacto de cuenta: Eliminar

Contacto: Actualizar (sólo contacto principal)

Servicios web

Contacto de cuenta: Eliminar

Contacto: Actualizar (sólo contacto principal)

Cree un contacto nuevo con una dirección no compartida.

 

Contacto

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Contacto: Insertar

Dirección: insertar

Dirección: asociar

Servicios web

Contacto: Insertar

Dirección: insertar

Dirección: asociar

Cree una dirección no compartida para un contacto existente.

 

Contacto

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Dirección: insertar

Contacto: Actualizar

Dirección: asociar

Servicios web

Dirección: insertar

Contacto: Actualizar

Dirección: asociar

Quite una dirección no compartida de un contacto.

 

Contacto

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Dirección: eliminar

Contacto: Actualizar

Servicios web

Dirección: eliminar

Contacto: Actualizar

Dirección: disociar

Cree un contacto nuevo con una dirección compartida relacionada existente.

 

Contacto

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Contacto: Insertar

Servicios web

Contacto: Insertar

Dirección de contacto: insertar

Enlace una dirección compartida existente a un contacto existente.

 

Contacto

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Dirección de contacto: insertar

Servicios web

Dirección de contacto: insertar

Cree una nueva dirección compartida a partir de la sección de información relacionada de la dirección de la página Detalle de un contacto.

 

Contacto

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Contacto: Actualizar

Dirección: insertar

Dirección: asociar

Servicios web

No aplicable

Quite una dirección compartida de un contacto.

 

Contacto

 

Dirección

 

Interfaz del usuario

Dirección de contacto: eliminar

Contacto: Actualizar

Servicios web

Dirección de contacto: eliminar

Crear una nueva oportunidad en un contacto.

Contacto

Oportunidad

Interfaz del usuario

Oportunidad: Insertar

Oportunidad: Asociar

Servicios web

Oportunidad: Insertar

Oportunidad: Asociar

Contacto: Actualizar

Eliminar una oportunidad de un contacto.

Contacto

Oportunidad

Interfaz del usuario

Oportunidad: Disociar

Servicios web

Oportunidad: Disociar

Crear un contacto nuevo en una oportunidad.

NOTA: esta acción no está disponible a través de la interfaz de usuario.

Oportunidad

Contacto

Servicios web

Contacto: Insertar

Contacto: Asociar

Enlazar un contacto existente con una oportunidad.

Oportunidad

Contacto

Interfaz del usuario

Oportunidad: Actualizar

Rol de contacto de oportunidad: Insertar

Servicios web

Contacto: Asociar

Oportunidad: Actualizar

Eliminar un contacto de una oportunidad.

Oportunidad

Contacto

Interfaz del usuario

Rol de contacto de oportunidad: Eliminar

Oportunidad: Actualizar

Servicios web

Contacto: Disociar

Oportunidad: Actualizar

Fallos de las acciones de reglas de flujo de trabajo

Si la acción de una regla de flujo de trabajo falla, ocurre lo siguiente:

  • Si falla una acción Actualizar valores, la operación que desencadena la regla se bloquea y ninguna de las otras acciones de la regla de flujo de trabajo se realiza. Aparece un mensaje de error indicando al usuario que la operación ha fallado.
  • Si falla cualquier otro tipo de acción de la regla de flujo de trabajo, el usuario recibe un mensaje de error pero la operación que desencadenó la regla no se bloquea y se pueden realizar otras acciones de la regla. Algunos mensajes de error, como el que aparece cuando falla una acción Crear tarea debido a que el usuario no tiene permiso para crear una tarea, no se muestran al usuario. Estos errores se almacenan en el archivo de registro.

NOTA: Si se configura una acción Enviar mensaje de correo electrónico en una regla de flujo de trabajo, y si el correo electrónico se ha generado correctamente, se considera que la acción de flujo de trabajo se ha completado correctamente. Sin embargo, el correo electrónico no se envía hasta que se completa correctamente la operación que ha activado el flujo de trabajo. Los administradores pueden ver una lista de los correos electrónicos salientes que están actualmente en espera de envío tras la supervisión de correo electrónico. Para obtener más información sobre el supervisor de correo electrónico, consulte Revisión de los correos electrónicos pendientes y enviados de su compañía.

Visibilidad del registro y acciones de flujo de trabajo

Cuando un usuario realiza una acción que activa una regla de flujo de trabajo, pueden fallar algunas de las acciones de la regla de flujo de trabajo si la acción del usuario provoca la pérdida de visibilidad del registro.

Por ejemplo, puede tener una regla de flujo de trabajo que se active al guardar un registro de cuenta modificado. Si un usuario propietario de un registro de cuenta reasigna la cuenta a otro usuario, se activa la regla de flujo de trabajo al guardar el registro de cuenta. Si el propietario original del registro deja de tener visibilidad del registro de cuenta por cualquier medio, como ser miembro de un equipo o libro, falla cualquier acción de flujo de trabajo que requiera el acceso al registro de cuenta.

Modos de propiedad de registros y acciones de flujo de trabajo

Puede configurar tipos de registro que sean compatibles con los libros personalizados en diferentes modos de propiedad: modo usuario, modo mixto o modo libro. Para obtener más información sobre los modos de propiedad de los registros, consulte Acerca de los modos de propiedad de registros. El modo de propiedad del registro interactúa con las reglas y las acciones del flujo de trabajo.

Si una acción del flujo de trabajo Asignar un libro intenta eliminar el libro personalizado principal de un registro, sucederá lo siguiente:

  • Si el tipo de registro está configurado en el modo libro, se producirá un error en la acción del flujo de trabajo.
  • Si el tipo de registro está configurado en el modo mixto, Oracle CRM On Demand eliminará el valor del campo Libro en el registro cuando se elimine el libro personalizado principal del registro.
  • Si el tipo de registro está configurado en modo usuario, ninguno de los libros del registro será un libro personalizado principal y el modo de propiedad del registro no afectará a la acción del flujo de trabajo.

Si una acción de flujo de trabajo depende de un valor del campo Propietario en un registro, por ejemplo, cuando se configura una acción Enviar mensaje de correo electrónico para enviar correos electrónicos con la opción Usuario relacionado en registro, sucede lo siguiente:

  • Si el tipo de registro está configurado en modo libro, la acción de flujo de trabajo falla.
  • Si el tipo de registro está configurado en modo usuario o modo mixto, y el campo que identifica la dirección de correo en el registro están en blanco, la acción de flujo de trabajo falla.

    Por ejemplo, si configura una acción Enviar mensaje de correo electrónico para enviar correos electrónicos a un propietario de cuenta y el tipo de registro de cuenta está configurado en modo mixto, la acción de flujo de trabajo falla si el campo Propietario del registro de cuenta está en blanco. No obstante, si el campo Propietario está relleno, la acción de flujo de trabajo se realizará correctamente.

Latencia

Las reglas de flujo de trabajo se evalúan en secuencia y de forma síncrona. Por tanto, hasta que se evalúen todas las reglas, la operación de actualización global no se completa. Las reglas de flujo de trabajo agregan una determinada cantidad de latencia a las operaciones (es decir, el tiempo transcurrido entre el inicio de una operación y su finalización). Por ejemplo, cada tarea creada por una regla de flujo de trabajo puede agregar hasta un 20% de latencia a una operación de actualización de registros. Cada mensaje de correo electrónico creado por una regla de flujo de trabajo agrega cerca de un 5% de latencia.

Se tarda menos en evaluar expresiones. Para minimizar la latencia, agregue expresiones mutuamente excluyentes en las condiciones de flujo de trabajo. Cree sus propias reglas de flujo de trabajo de forma incremental y teniendo presente el rendimiento.

Haga clic en un tema para ver los procedimientos paso a paso que le permiten realizar lo siguiente:


Publicado en octubre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.