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Verificar los estados de licencia y usuarios activos

Puede verificar el estado de la licencia y compararlo con el número de usuarios activos. Necesita una licencia por cada usuario activo. (Un usuario activo es un usuario que puede acceder a la aplicación.)

El número de licencias también determina la cantidad de datos que la aplicación puede almacenar en la compañía.

Antes de comenzar. Para realizar este procedimiento, su rol debe incluir el privilegio Gestionar compañía.

Para verificar el estado de la licencia y los usuarios activos e inactivos

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador.
  2. En la sección Gestionar la compañía, haga clic en el enlace Gestionar la compañía.
  3. En la sección Perfil de la compañía, haga clic en el enlace Perfil de la compañía.
  4. En la sección Información adicional de la página Perfil de la compañía, compruebe el número de usuarios activos, inactivos y con licencia.
    • Si tiene usuarios activos que ya no necesitan acceder a la aplicación, puede liberar sus licencias desactivándolas. Para obtener más información sobre la desactivación de licencias, consulte Desactivar usuarios
    • Si desea adquirir más licencias, póngase en contacto con el representante de ventas de Oracle CRM On Demand.

Publicado en octubre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.