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Acerca de Oracle Social NetworkOracle Social Network es una red segura y privada que proporciona un rango de herramientas sociales para capturar y compartir información comercial. Si la compañía utiliza Oracle Social Network, el administrador puede integrar Oracle Social Network con Oracle CRM On Demand. Una vez que Oracle Social Network está integrada con Oracle CRM On Demand, puede compartir información de los registros de determinados tipos de registros de Oracle CRM On Demand como objetos sociales en Oracle Social Network. Para obtener más información sobre objetos sociales, consulte la documentación de ayuda para Oracle Social Network. Según cómo configure el administrador la integración con Oracle Social Network, debería poder compartir registros de los siguientes tipos:
El administrador determina qué campos de los registros aparecen en el objeto social en Oracle Social Network. Se pueden mostrar un máximo de 10 campos de un registro en un objeto social. Si la sección de información relacionada de Social está disponible en el diseño de la página de detalles para un tipo de registro, puede realizar lo siguiente para cualquier registro de ese tipo desde la página de detalles del registro en Oracle CRM On Demand, siempre que disponga de los derechos de acceso necesarios al registro:
Por ejemplo, si es miembro del equipo para una oportunidad en Oracle CRM On Demand, puede realizar lo siguiente:
A continuación, usted y los demás miembros del objeto social pueden iniciar conversaciones y participar en conversaciones sobre el objeto social para la oportunidad en Oracle Social Network. Temas relacionadosConsulte el siguiente tema para obtener información relacionada: |
Publicado en octubre 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices. |