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Campos de daños
La página Editar daños permite agregar registros de daños o actualizar detalles de un registro de daños existente. En la página Editar daños se muestra el conjunto completo de campos para el registro de daños.
CONSEJO: también puede editar registros de daños en la página Lista de daños y en la página Detalles de daños. Para obtener más información sobre cómo actualizar registros, consulte Actualización de detalles del registro.
NOTA: Los administradores de la compañía pueden personalizar Oracle CRM On Demand de varias formas, como cambiar los nombres de tipos de registro, campos y opciones en listas. Por lo tanto, la información mostrada puede ser diferente a la información estándar descrita en la ayuda en línea.
En la siguiente tabla se proporciona información adicional sobre algunos campos.
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Campo
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Descripción
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Perfil de daños
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Reclamación
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Reclamación vinculada al registro de daños.
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Propiedad del seguro
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Propiedad asegurada vinculada al registro de daños.
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Nombre del daño
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Nombre exclusivo del daño. Este campo tiene un límite de 50 caracteres.
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Descripción de la propiedad dañada
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Descripción de la propiedad dañada, por ejemplo, un coche BMW. Este campo tiene un límite de 16.350 caracteres.
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Descripción del daño
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Descripción del daño, por ejemplo, el faro delantero derecho está dañado. Este campo tiene un límite de 16.350 caracteres.
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Moneda
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La moneda correspondiente al daño reclamado.
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Nº de propiedad
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Número de la propiedad, por ejemplo, propiedad 1, propiedad 2, etc. Por ejemplo, si una póliza cubre tres vehículos, puede enumerarlos de la siguiente forma: 1 es Toyota Corolla, 2 es Mazda Miata y 3 es Hyundai Pony.
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Tipo de propiedad dañada
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Tipo de propiedad, como motocicleta, autocaravana, vehículo de pasajeros privado, casa, etc.
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Cantidad estimada
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Estimación de la cantidad de daño en la propiedad asegurada.
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Integración de daños
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ID de sistema externo
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Realiza el seguimiento del ID de fuente externa de la información externa sobre el registro de daños. Este campo tiene un límite de 50 caracteres.
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Fuente externa
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Fuente de la información externa sobre la póliza, por ejemplo, un nombre de aplicación, un nombre de base de datos, un nombre de integración, etc.
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ID de integración
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Realiza el seguimiento del ID de integración de la información externa sobre el registro de daños. Este campo tiene un límite de 50 caracteres.
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Última actualización externa
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Fecha y hora en que los datos de la póliza se actualizaron por última vez (a partir de la fuente externa).
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Temas relacionados
Consulte los siguientes temas para obtener información relacionada con los daños:
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