![]() |
|
MapasUtilice la página Mapas en Oracle CRM On Demand para buscar las direcciones en un mapa o para obtener las indicaciones a una dirección concreta. Para utilizar la página Mapas, debe tener el privilegio Integración de mapas en el rol de usuario. Además, el administrador debe definir como disponible la ficha Mapas para el rol de usuario. Si la ficha Mapas no está en las fichas de la parte superior de las páginas de Oracle CRM On Demand después de que el administrador la haya definido como disponible para el rol de usuario, puede agregar la fichas Mapas al diseño de ficha. Para obtener información sobre cómo agregar fichas al diseño de ficha, consulte Visualización de fichas. NOTA: para activar el privilegio Integración de mapas y asegurarse de que la ficha Mapas está disponible para su rol, el administrador debe tener el privilegio Gestionar integración de mapas en su rol de usuario. Si el administrador no tiene el privilegio Gestionar integración de mapas en el rol, tendrá que ponerse en contacto con Oracle CRM On Demand Customer Care y pedir la activación del privilegio. Puede realizar lo siguiente en las páginas de mapas:
NOTA: Con la excepción de la India y Singapur, la funcionalidad de mapas proporciona las direcciones en el idioma predominante del país o la jurisdicción en la que esté la dirección. Por ejemplo, para las direcciones en Qatar, las directrices se proporcionan en árabe; o para las direcciones en Rusia, las directrices se dan en ruso, etc. En el caso de las direcciones de India y Singapur, la funcionalidad de mapas proporciona las direcciones en inglés. Para Canadá, la función de mapas proporciona las direcciones en inglés excepto para Quebec, en las que las ofrece en francés. Al realizar una búsqueda de proximidad, puede restringir la búsqueda a una lista predefinida de registros. Por ejemplo, puede crear una lista de contactos que tengan el tipo de contacto Socio y, a continuación, realizar una búsqueda de proximidad en esa lista para buscar los contactos del socio que estén situados a no más de 10 millas de su ubicación actual o de una ubicación en la que va a estar mañana. La siguiente tabla muestra los pins que aparecen en el mapa.
Si se puede determinar su ubicación actual, aparecerá un pin que le indicará su ubicación en el mapa que aparecerá cuando abra la página Mapas. Si no se puede determinar su ubicación actual, aparecerá un mapa de Norteamérica. La funcionalidad de mapas determina la ubicación actual de la siguiente forma:
Si se trazan o se localizan múltiples registros en la misma latitud y longitud, Oracle CRM On Demand muestra un único pin para todos estos registros. Al hacer clic en el pin se muestra una lista de todos los nombres de registros subyacentes y sus direcciones asociadas. Puede seleccionar cualquier registro de esta lista para añadir la dirección a las instrucciones, o establecer la dirección como centro de proximidad. Para obtener más información sobre cómo obtener información de instrucciones, consulte Obtener Instrucciones de Conducción; para obtener más información sobre búsquedas de proximidad, consulte Realización de Búsquedas de Proximidad. Temas relacionadosConsulte los siguientes temas para obtener información relacionada: |
Publicado en octubre 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices. |