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Campos de concesionario
La página Editar concesionario le permite agregar concesionarios o actualizar los detalles de concesionarios existentes. En la página Editar concesionario se muestra el conjunto completo de campos para un distribuidor.
NOTA: los administradores de la compañía pueden personalizar la aplicación de varias formas, por ejemplo, cambiando los nombres de tipos de registro, campos y opciones en listas. Por lo tanto, la información mostrada puede ser diferente a la información estándar descrita en esta tabla.
En la siguiente tabla se proporciona información adicional sobre algunos campos.
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Campo
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Descripción
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Información principal del concesionario
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Nombre
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Nombre del concesionario del automóvil. Límite de 100 caracteres.
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Número de teléfono
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Número de teléfono del distribuidor.
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Tipo de concesionario
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Tipo de distribuidor, por ejemplo, Distribuidor de camiones. Límite de 20 caracteres.
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Sitio
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Sitio web del concesionario. Límite de 50 caracteres.
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Correo electrónico
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Dirección de correo electrónico de contacto del concesionario. Límite de 50 caracteres.
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NOTA: los siguientes campos de dirección de facturación y envío no están disponibles de manera predeterminada. El administrador de la compañía debe configurarlos en la página de detalles del concesionario, como parte de una sección adicional. Para obtener más información sobre la configuración de las páginas de detalles, consulte Personalización de diseños de páginas estáticas.
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Dirección de facturación 1, 2, 3
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Dirección de facturación del concesionario.
NOTA: si está configurado el uso de direcciones compartidas para la compañía, el campo de la dirección de facturación será de solo lectura y los campos de dirección cambiarán para ajustarse a los requisitos de las direcciones compartidas. Para obtener más información sobre el uso compartido de direcciones, consulte Direcciones.
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Ciudad de facturación
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Ninguna.
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País de facturación
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País especificado en la dirección de facturación del concesionario. Los valores válidos predeterminados son los nombres de todos los países del mundo. El valor válido de EE.UU. es USA. Oracle CRM On Demand no permite modificar los valores válidos de este campo. Antes de importar cualquier dato, asegúrese de que los datos de importación coinciden con los valores válidos para este campo. Para obtener más información, consulte Acerca de países y asignación de direcciones.
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Apartado de correos/Código de clasificación de facturación
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Si su archivo contiene direcciones que no pertenecen a EE.UU., mapee los siguientes ítems de dirección a este campo: Colonia/Sección, Código CEDEX, Dirección 4, URB y Municipio. Para obtener más información, consulte Acerca de países y asignación de direcciones.
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Provincia de facturación
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Si su archivo contiene direcciones que no pertenecen a EE.UU., mapee los siguientes ítems de dirección u otros equivalentes al estado de EE.UU. a este campo: Estado MEX, Estado BRA, Distrito, Sección de territorio, Isla, Prefectura, Región, Emirato y Oblast (región). Para obtener más información, consulte Acerca de países y asignación de direcciones.
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Estado de EE.UU. de facturación
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Los valores válidos predeterminados son abreviaturas estándar de dos letras para todos los estados de EE.UU., con todas las letras en mayúscula. Oracle CRM On Demand no permite modificar los valores válidos de este campo. Antes de importar cualquier dato, asegúrese de que los datos de importación coinciden con los valores válidos para este campo.
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Código postal de facturación
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Ninguna.
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Dirección de envío 1, 2, 3
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Dirección de envío del concesionario. Para obtener más información sobre cómo mapear campos de dirección país a país, consulte Acerca de países y mapeo de direcciones.
NOTA: si está configurado el uso de direcciones compartidas para la compañía, el campo de la dirección de envío será de solo lectura y los campos de dirección cambiarán para ajustarse a los requisitos de las direcciones compartidas. Para obtener más información sobre el uso compartido de direcciones, consulte Direcciones.
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Ciudad de envío
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Ninguna.
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País de envío
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Los valores válidos predeterminados son los nombres de todos los países del mundo. El valor válido de EE.UU. es USA. Oracle CRM On Demand no permite modificar los valores válidos de este campo. Antes de importar cualquier dato, asegúrese de que los datos de importación coinciden con los valores válidos para este campo. Para obtener más información, consulte Acerca de países y asignación de direcciones.
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Apartado de correos/Código de clasificación de envío
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Si su archivo contiene direcciones que no pertenecen a EE.UU., mapee los siguientes ítems de dirección a este campo: Colonia/Sección, Código CEDEX, Dirección 4, URB y Municipio. Para obtener más información, consulte Acerca de países y asignación de direcciones.
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Provincia de envío
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Si su archivo contiene direcciones que no pertenecen a EE.UU., mapee los siguientes ítems de dirección u otros equivalentes al estado de EE.UU. a este campo: Estado MEX, Estado BRA, Distrito, Sección de territorio, Isla, Prefectura, Región, Emirato y Oblast (región). Para obtener más información, consulte Acerca de países y asignación de direcciones.
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Estado de EE.UU. de envío
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Los valores válidos predeterminados son abreviaturas estándar de dos letras para todos los estados de EE.UU., con todas las letras en mayúscula. Oracle CRM On Demand no permite modificar los valores válidos de este campo. Antes de importar cualquier dato, asegúrese de que los datos de importación coinciden con los valores válidos para este campo.
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Código postal de envío
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Ninguna.
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Información adicional
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Estado
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Estado del distribuidor, por ejemplo, Activo.
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Concesionario principal
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Distribuidor principal del registro del distribuidor actual.
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Moneda
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Moneda de emisión.
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Clasificación
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Clasificación del concesionario respecto a otros concesionarios, habitualmente en cuanto a ventas o servicios. Límite de 22 caracteres.
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Propietario
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Propietario del registro del concesionario.
Generalmente, el propietario de un registro puede actualizar el registro, transferirlo a otro propietario o eliminarlo. Sin embargo, el administrador de la compañía puede ajustar los niveles de acceso para restringir o ampliar el acceso de un usuario.
El valor del campo Propietario afecta a los registros que se incluyen en los informes que el usuario o los gerentes ejecutan desde las páginas Informes y Cuadro de mandos.
Según el modo de propiedad de registros que el administrador de la compañía configure para el tipo de registro, puede ver el campo Propietario, el campo Libro o ambos campos en la página Detalle del registro, y uno o ambos campos pueden estar en blanco. Para obtener más información sobre los modos de propiedad de registros, consulte Acerca del acceso a datos, el uso compartido de registros y la propiedad de registros.
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URL
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URL (Universal Resource Locator) del distribuidor. Límite de 100 caracteres.
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Ubicación principal
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Sitio web principal del concesionario. Límite de 50 caracteres.
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Etapa
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Fase del proceso de presentación de solicitud y contratación del distribuidor. Valores predeterminados: Activo, Solicitud pendiente, Candidato y Contrato pendiente.
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Campos personalizados
NOTA: los administradores de la compañía, cuyos roles incluyen el privilegio Personalizar la aplicación, suelen crear campos personalizados.
Los campos personalizados que se creen en un registro de cuentas aparecerán del mismo modo en los registros de distribuidores, ya que estos heredan los campos personalizados de los registros de cuentas. Sin embargo, los campos personalizados que se creen en un registro de distribuidor no aparecerán automáticamente en los registros de cuentas.
Si quiere ver los mismos campos personalizados en ambas vistas, Cuenta y Distribuidor, el administrador de la compañía tendrá que crearlos en el registro Cuenta y hacer que sean visibles tanto en la vista Cuenta como en la vista Distribuidor.
Si no quiere ver los mismos campos personalizados en ambas vistas, Cuenta y Distribuidor, el administrador de la compañía podrá crear los campos personalizados específicos de cuentas en el registro de cuenta y hacer que sólo sean visibles en la vista Cuenta.
Para obtener más información sobre campos personalizados, consulte Acerca de campos personalizados.
Información relacionada
Consulte los siguientes temas para obtener información relacionada con los distribuidores:
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