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Revisión de los resultados de exportación
La página Cola de solicitud de exportación muestra todas las solicitudes de exportación pendientes y completadas. Si hay una solicitud en la sección Solicitudes pendientes, puede hacer clic en Actualizar para comprobar si la solicitud se ha completado. Cuando la solicitud se haya completado, puede profundizar en una solicitud para recuperar el archivo de salida.
NOTA: Oracle CRM On Demand conserva los resultados de exportación durante 168 horas. Tras ese periodo, los resultados de exportación se eliminan.
Para ver las solicitudes de exportación
- En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador.
- En la sección Herramientas de administración de datos, haga clic en el vínculo Herramientas de importación y exportación.
- En la sección Herramientas de importación y exportación, haga clic en el vínculo Cola de solicitudes de exportación.
Aparecerá la página Cola de solicitud de exportación, que muestra los detalles de las solicitudes de exportación. La siguiente tabla describe la información de la solicitud de exportación.
Información de registro de exportación
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Descripción
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Tipo de exportación
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Tipo de exportación:
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Tipo de registro
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Tipo de registro. Para las solicitudes parciales que incluyen registros secundarios, el registro secundario se indica en el formato Principal:secundario, por ejemplo, Cuenta: contacto.
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Estado
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El estado, por ejemplo, En progreso o Finalizada.
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Solicitado por
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Usuario que ha enviado la solicitud.
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Enviado
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Fecha y hora de envío de la solicitud de exportación.
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Activar Notificación de Correo Electrónico
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Si se activa esta casilla de verificación, se envía una notificación por correo electrónico cuando el proceso de exportación ha terminado.
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Finalizada
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La fecha y la hora de finalización de la exportación.
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Para recuperar el archivo ZIP de una solicitud
- En la sección Solicitudes finalizadas, haga clic en el vínculo Tipo de exportación o Tipo de registro para abrir la página Detalles de solicitud de exportación.
La página muestra las propiedades de la exportación, incluido el número de registros exportado (Nº de exportados) y el número de tipos de registro exportados correctamente sin problemas (Nº de objetos finalizados).
- En la sección Archivo adjunto de la solicitud de exportación de la página, en la fila que contiene el archivo ZIP, puede realizar lo siguiente:
- Seleccionar Descargar del menú de nivel de registro para abrir o guardar el archivo ZIP.
El archivo ZIP contiene un archivo de texto de resumen de la exportación y un archivo CSV para cada tipo de registro que desee exportar.
NOTA: Si exporta el seguimiento de la auditoría maestra, el archivo CSV contiene las columnas Tipo de registro – Nombre mostrado y Campo modificado - Nombre mostrado. Estas columnas enumeran los valores visualizados en la interfaz del usuario para el tipo de registro y el campo modificado respectivamente. Por otro lado, las columnas Campo modificado y Tipo de registro muestran solo los valores internos del tipo de registro.
- Hacer clic en Eliminar para eliminar el archivo.
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