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Cambiar el orden de las reglas de flujo de trabajo

Al crear una regla de flujo de trabajo, Oracle CRM On Demand asigna automáticamente la regla al siguiente número de pedido no utilizado para las reglas basadas en el mismo tipo de registro y el mismo evento desencadenador. Si el evento desencadenador de la regla de flujo de trabajo es Después de asociación con principal o Después de disociación con principal, Oracle CRM On Demand asignará automáticamente la regla al siguiente número de pedido no utilizado para las reglas basadas en el mismo tipo de registro, el mismo evento desencadenador y el mismo tipo de registro principal. El número de pedido determina el orden en el que Oracle CRM On Demand invoca una secuencia de reglas de flujo de trabajo basadas en el mismo tipo de registro y el mismo evento desencadenador y, si procede, en el mismo tipo de registro principal. Puede cambiar el orden de las reglas.

Por ejemplo, si crea una regla de flujo de trabajo basada en el tipo de registro Cuenta, con el evento activador Antes de eliminar el registro y ya hay dos reglas de flujo de trabajo con el mismo tipo de registro y evento activador, se asigna a la nueva regla el número 3. Posteriormente puede cambiar el número de orden, para que la nueva regla sea la primera invocada para el tipo de registro y evento activador especificados.

El procedimiento siguiente explica cómo cambiar el orden de una regla de flujo de trabajo.

Para cambiar el orden de las reglas de flujo de trabajo

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador.
  2. En la sección Gestión de procesos de negocio, haga clic en Configuración de flujo de trabajo.
  3. En la página Lista de reglas de flujo de trabajo, busque la regla cuyo orden desea cambiar y haga clic en el vínculo de nombre de la regla.

    Para obtener información acerca de cómo buscar reglas de flujo de trabajo en la página de la lista, consulte Filtrar listas.

  4. En la página Detalle de regla de flujo de trabajo, haga clic en Editar orden.
  5. En la página Editar orden de flujo de trabajo, haga clic en los iconos de flecha para hacer lo siguiente:
    • Mover una regla de flujo de trabajo arriba o abajo en la lista.
    • Mover una regla de flujo de trabajo a la parte superior o inferior de la lista de reglas.
  6. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.

NOTA: si elimina una regla del flujo de trabajo, se cambiará automáticamente el orden de las otras reglas basadas en el mismo tipo de registro y el mismo evento de trigger. Sin embargo, si convierte una regla de flujo de trabajo en inactiva, su orden dentro de la lista de reglas basadas en el mismo tipo de registro y el mismo evento de trigger no cambia (pero no se invoca la regla).

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Publicado en octubre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.