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Trabajo con la página inicial de daños

La página inicial de daños es el punto de partida para la gestión de daños.

NOTA: El administrador de la compañía puede personalizar el diseño de la página inicial de daños. Además, si el rol de usuario incluye el privilegio Personalizar páginas principales, puede agregar secciones a la página así como quitarlas.

Creación de un registro de daños

Puede crear un registro de daños haciendo clic en el botón Nuevo de la sección Daños modificados recientemente. Para obtener más información, consulte Crear registros y Campos de daños.

Trabajo con listas de daños

Oracle CRM On Demand incluye un conjunto de listas estándar. Todas las listas estándar son públicas. El usuario y los gerentes pueden crear otras listas basadas en otros criterios.

En la siguiente tabla, se describen las listas estándar para los daños.

Lista de daños

Filtros

Todos los daños

Todos los daños que puede ver, independientemente del propietario del registro de daños.

Daños modificados recientemente

Todos los daños, ordenados por fecha de modificación.

Para ver una lista, haga clic en su nombre.

Para crear una lista nueva, haga clic en Nuevo. Para obtener más información sobre la creación de listas, consulte Cómo crear y restringir listas.

Para revisar todas las listas disponibles, cree una lista nueva o vea, edite o elimine una lista existente haciendo clic en Gestión de listas. La página Gestión de listas incluye también las listas estándar proporcionadas con Oracle CRM On Demand. Dichas listas son de sólo visualización, por lo que no se admite su edición o eliminación.

Visualización de daños modificados recientemente

La sección Daños modificados recientemente muestra los registros de daños que se han modificado recientemente.

Para ampliar la lista, haga clic en Mostrar lista completa.

Adición de secciones a la página inicial de daños

Si su rol de usuario incluye el privilegio Personalizar páginas iniciales, es posible que pueda agregar secciones adicionales a su página inicial de daños dependiendo de los elementos cuya visualización en la página inicial de daños haya permitido el administrador de la compañía.

El siguiente procedimiento describe cómo agregar secciones a la página inicial de daños.

Para agregar secciones a la página inicial de daños

  1. En la página inicial de daños, haga clic en Editar diseño.
  2. En la página de diseño de la página inicial de daños, haga clic en las flechas para agregar o quitar secciones y para organizar las secciones en la página.
  3. Haga clic en Guardar.

Temas relacionados

Consulte los siguientes temas para obtener información relacionada con los daños:


Publicado en octubre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.