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Conversión de renuncias globales en renuncias multilingües
Si su compañía utiliza renuncias de muestras globales y decide utilizar renuncias de muestras multilingües, realice el siguiente procedimiento.
CONSEJO: antes de comenzar la conversión, asegúrese de que el texto de la renuncia global está traducido a los idiomas que necesita su compañía utilizando un servicio de traducción externo, y de que el texto traducido de la renuncia está disponible para que pueda introducirlo como texto de la renuncia relacionada.
NOTA: este procedimiento se aplica sólo a las renuncias globales inactivas. Para renuncias globales con cualquier otro estado, la configuración del proceso de negocio le impide editar los registros de renuncias.
Antes de comenzar. Para crear una renuncia de muestra multilingüe, el rol de usuario debe incluir el privilegio Activar operaciones básicas de muestras, el administrador de la compañía debe configurar los diseños de página para renuncias de muestras multilingües, y las renuncias deben estar inactivas. El texto de la renuncia debe estar traducido en su totalidad a los idiomas necesarios para la renuncia de muestra, normalmente utilizando un servicio de traducción externo.
Para convertir una renuncia global a una renuncia multilingüe
- En la lista Renuncias de muestras globales modificadas recientemente, haga clic en una renuncia global activa que desee convertir y anote el texto de la renuncia como referencia.
- Copie la renuncia de muestra global.
La nueva renuncia que se copia está inactiva de manera predeterminada.
- Para convertir el registro de la renuncia global copiado en un registro de renuncia multilingüe, seleccione Multilingüe en el campo Tipo y, a continuación, seleccione el país en el selector País.
NOTA: el administrador de la compañía debe hacer que este campo sea accesible porque no lo está de manera predeterminada.
- Guarde el registro Renuncia de muestra.
Oracle CRM On Demand crea el nuevo registro de renuncia de muestra con el estado definido en Inactivo.
- Complete la sección Renuncia relacionada que contiene el texto traducido de la renuncia de muestra:
- En la sección Renuncia relacionada de la página Detalle de renuncia de muestra, haga clic en Nuevo.
- Rellene los campos de la sección Renuncia relacionada.
Para obtener más información sobre los campos de renuncia relacionados, consulte Campos de renuncia de muestra.
- Guarde el registro de la renuncia relacionada.
- Cree los registros adicionales de la renuncia relacionada para la renuncia de muestra que sean necesarios.
- En el registro de la renuncia de muestra principal, seleccione el idioma predeterminado en el selector Idioma y guarde el registro.
- Convierta las renuncias globales adicionales en renuncias multilingües como sea preciso.
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