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Cómo trabajar con otras aplicaciones

Oracle CRM On Demand funciona con las siguientes aplicaciones para ofrecer funcionalidad adicional:

  • Offline On Demand

    Puede copiar cuentas (y sus contactos y oportunidades vinculados), tareas y citas en Offline On Demand (el Offline client) en el portátil o equipo de sobremesa. De este modo, se puede trabajar sin conexión, desconectado de Internet. Al volver a conectarse a Internet, podrá cargar los cambios en la aplicación Oracle CRM On Demand de la compañía.

    NOTA: A partir de la versión 33, solo los clientes existentes pueden acceder a Offline client. Los nuevos usuarios no pueden descargar Offline client.

  • Integración del correo electrónico de Microsoft Outlook y Lotus Notes

    A través de Oracle Outlook Email Integration On Demand y Oracle Notes Email Integration On Demand, podrá enlazar determinados mensajes de correo electrónico a los registros de cuenta, contacto, oportunidad potencial, oportunidad o solicitud de servicio de Oracle CRM On Demand. De esta forma, podrá almacenar los mensajes de correo electrónico importantes junto con los registros a los que pertenecen.

  • Microsoft Word

    Puede utilizar los datos de Oracle CRM On Demand para crear combinaciones de correo y correo electrónico masivo en Microsoft Word mediante Oracle CRM On Demand Integration for Office.

  • Microsoft Excel

    Puede crear informes fuera de línea actualizables de Microsoft Excel que contengan datos de Oracle CRM On Demand mediante Oracle CRM On Demand Integration for Office.

  • Asistente de segmentación

    Puede utilizar el Asistente de segmentación para generar segmentos de contacto (es decir, listas de contactos) basados en una combinación de campos de cuenta, de contacto, de oportunidad y solicitud de servicio de Oracle CRM On Demand.

Comprobar los requisitos del sistema

Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos del sistema antes de llevar a cabo la instalación del software. Para obtener más información, visite el sitio Web de Oracle CRM On Demand.


Publicado en octubre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.