Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Tapahtuman historian analyysin aihealue

Käytettävyys

Tämä aihealue on käytettävissä vain Oracle CRM On Demand Life Sciences -versiossa.

Liiketoiminnallinen tarkoitus

Tapahtuma tarkoittaa myynninedistämis- tai koulutustapahtumaa, johon osallistuu myyntihenkilöstöä ja muita ammattilaisia. Yrityksen näkökulmasta tapahtumatyypit ovat seuraavat:

  • Myyntiedustajan taso. Esimiehen tai yhden tai usean myyntiedustajan toimeenpanema.
  • Yritystaso tai kansallinen taso. Kansallinen koulutustapahtuma tai kokous, joka järjestetään tietylle ammattilaisryhmälle.

Voit suunnitella kansallisen tason tapahtuman tietyn tuotteen tai kauden puitteissa ja kohdistaa sen jälkeen resurssit alueen, kaupunginosan tai myyntiedustajan mukaan. Esimerkiksi lääkeyritykset tarvitsevat mittareita ja tietoa lääketieteellisistä tapahtumista myynti- ja markkinointitoimien tasaamista varten. Raportit edistävät yhdenmukaisuutta, sillä ne tarjoavat yrityksille tietoja, joiden avulla voidaan hallita budjetteja ja minimoida poikkeamat.

Suhdetyyppi

Yksinkertainen

Optimoidut mukautetut kentät

Tällä aihealueella on suodattimissa käytettäviä mukautettuja kenttiä, jotka on optimoitu kyselyajan lyhentämiseksi. Optimoidut mukautetut kentät ovat kansioissa, joiden nimen lopussa on Optimoidut mukautetut kentät tai Optimoidut mukautetut mittarit, esimerkiksi Asiakkaan optimoidut mukautetut kentät ja Myyntimahdollisuuden optimoidut mukautetut mittarit. Numeeriset mukautetut kentät, kuten tyyppien CUR, INT ja NUM kentät, ovat käytettävissä mittareina optimoitujen mukautettujen mittareiden kansiossa, jos tietuetyyppi on ajotieto-objektina tietyssä aihealueessa. Esimerkiksi asiakkaan tietuetyyppi on ajotieto-objektina asiakashistorian aihealueessa.

Seuraavissa tietuetyypeissä on optimoituja kenttiä ja mittareiden kattavuus kohteessa Oracle CRM On Demand Answers. Yksi tai monet näistä tietuetyypeistä voivat näkyä dimensioina tai tietoina tässä aihealueessa:

Tietuetyyppi

Oracle CRM On Demand Answers - vakuutus

Asiakas

Kaikki optimoidut kentät

Toiminto

Kaikki optimoidut kentät

Arviointi

Kaikki optimoidut kentät

Kampanja

Kaikki optimoidut kentät

Yhteyshenkilö

Kaikki optimoidut kentät

Mukautetut objektit 1-40

Vain kaikki kohteiden CO1, CO2, CO3, CO4, CO5 ja CO9 optimoidut kentät

Myyntivihje

Kaikki optimoidut kentät

Myyntimahdollisuus

Kaikki optimoidut kentät

Myyntimahdollisuuden tiimi

Kunkin tyypin viisi ensimmäistä optimoitua kenttää

Tuote

Kaikki optimoidut kentät

Tuotto

Kaikki optimoidut kentät

Palvelupyyntö

Kaikki optimoidut kentät

Dimensiot

Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot:

  • Päivämäärä
  • Tapahtuma
  • Kutsutut
  • Omistava käyttäjä
  • Tuote
  • Tuoteluokka

Mittarit

Tämän aihealueen täydellinen mittariluettelo:

  • Tapahtuman mittarit
    • Tapahtumien määrä
    • Kutsuttujen määrä
    • Budjetin yli- tai alijäämä

      (Määritys: Tapahtuman budjetin ja tapahtuman kustannusten erotus)

    • Tapahtuman budjetti

      Lääketieteellisen koulutustapahtuman budjetin mittari pohjautuu dimensioon. Kun käytetään vain tapahtuman dimensiota, mittarina on dimensiokentän arvon summa. Jos käytetään muita dimensioita (erityisesti kutsuttua), mittarina toimii dimensiokentän maksimiarvo.

    • Tapahtuman kustannukset

      (Määritys: kaikkien tapahtuman osanottajien suoritettujen toimien kustannukset.)

Käyttöön liittyvät huomautukset

Jos yrityksesi vaihtaa tapahtuman näyttönimen mukautetuksi nimeksi, mukautettu nimi näkyy sovelluksessa Oracle CRM On Demand Answers.

Aiemmissa versioissa raportit, jotka sisälsivät Tuoteluokka- ja Tapahtumat-dimensiot, eivät tuottaneet tuloksia, jos tapahtumaan ei liity tuotetta. Tätä toimintaa on muutettu, ja nyt tuoteluokka on riippumaton tapahtuman ja tuotteen liitoksista. Raportissa näkyvät tulokset perustuvat nyt tuoteluokkaan tarvitsematta liittää tuotetta tapahtumaan.

Tapahtumat, joihin ei ole kutsuttuja
Tapahtumat, joihin on nolla kutsuttua, suljetaan pois raporteista yhtä poikkeusta lukuun ottamatta. Ainoa tapa tuoda tapahtumat, joihin ei ole kutsuttuja, näkyviin raportteihin, on käyttää pelkkää Tapahtuma-ulottuvuutta (toista ulottuvuutta ei saa lisätä) ja sulkea pois kaikki mittarit.


Julkaistu Lokakuu 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.