Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Markkinointisähköpostiviestien lähettäminen käyttämällä Oracle Eloqua Engage-sovellusta

Myyjänä voit lähettää markkinointisähköpostiviestejä asiakkaittesi yhteyshenkilöille ja myyntivihjeille erikseen tai ryhmittäin Oracle Eloqua Marketing Cloud Service-sovelluksesta ja siihen liittyvästä Oracle Eloqua Engage-lisäjärjestelmästä. Koska sähköpostiviesti lähetetään Oracle Eloqua Engage-sovelluksesta, voit seurata viestiä ja käyttää sitä myyntivihjeen pisteytyksessä ja hyväksynnässä sekä tarkistaa, onko vastaanottaja avannut viestin. Tietoja Oracle Eloqua Engage-sovelluksesta on Oracle Eloqua Marketing Cloud Service-sovelluksen Web-sivustossa.

HUOMAUTUS: Yrityksesi täytyy ostaa Oracle Eloqua Marketing Cloud Service- ja Oracle Eloqua Engage-sovellusten käytössä tarvittavat lisenssit. Oracle Eloqua Marketing Cloud Service ja Oracle Eloqua Engage ovat erikseen lisensoitavia sovelluksen Oracle CRM On Demand tuotteita.

Oracle CRM On Demand ei lähetä sähköpostiosoitteita Oracle Eloqua Engage-sovellukseen, jos kyseisellä yhteyshenkilöllä tai myyntivihjeellä on Älä lähetä koskaan sähköpostia -valintaruutu valittuna yhteyshenkilön tai myyntivihjeen tietosivulla. Kaikille sovelluksessa Oracle CRM On Demand luomillesi uusille yhteyshenkilöille ja myyntivihjeille voidaan lähettää markkinointisähköpostia Oracle Eloqua Engage-sovelluksesta, joka on synkronoitu Oracle Eloqua Marketing Cloud Service-sovellukseen. Oracle Eloqua Engage-sovelluksessa otetaan huomioon yhteyshenkilön tai myyntivihjeen kohdalla mahdollisesti tehdyt käytöstäpoistot, kuten markkinointisähköpostin tai muiden yhteydenottojen tilauksen peruutus. Yhteyshenkilö tai myyntivihje saa sähköpostiviestin vain, jos olet poistanut valinnan Älä lähetä koskaan sähköpostia -valintaruudusta sovelluksessa Oracle CRM On Demand ja jos Oracle Eloqua Marketing Cloud Service-sovellukseen on kirjattu sähköpostiviestien tilaus kyseiseltä yhteyshenkilöltä tai myyntivihjeeltä.

Luettelosta lähetettävien sähköpostiviestien määrän rajoitukset

Kerralla lähetettävien sähköpostiviestien määrään liittyy rajoituksia. Kun Oracle CRM On Demand lähettää sähköpostiviestejä luettelosta, viestien määrä on enintään sama kuin sovelluksessa Oracle CRM On Demand tarkasteltavalla sivulla näkyvä tietueiden määrä. Jos luettelossa on määritetty näkymään 25 riviä, vaikka koko luettelo sisältää 100 tietuetta, ja napsautat Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta, Oracle CRM On Demand lähettää 25 tietuetta nykyisen sivun tietuenäkymän mukaan. Lisäksi selaimissa määritetty rajoitus sovelluksesta Oracle CRM On Demand sovellukseen Oracle Eloqua Engage vietävien URL-parametrien pituudelle on 2 048 merkkiä. Jos URL-osoitteiden luettelon pituus ylittää 2 048 merkkiä, saat virhesanoman, jossa kehotetaan vähentämään luetteloon sisältyvien tietueiden määrää. Microsoft Internet Explorer -selaimessa URL-osoitteiden enimmäispituus on 2 000 merkkiä. Sähköpostiosoitteen pituus on keskimäärin 25 merkkiä. Tämän vuoksi suositamme, että lähetät kerrallaan enintään 40 viestiä. Hyvä käytäntö on lähettää luettelosta enintään 25 sähköpostiviestiä kerrallaan.

Ennen aloitusta: Käyttäjäroolillasi on oltava Oracle Eloqua Marketing Cloud Service -integrointioikeus. Jos roolillesi ei ole otettu käyttöön tätä oikeutta, ota yhteyttä: Oracle CRM On Demand Customer Care. Lisäksi järjestelmänvalvojan täytyy määrittää sähköpostin toimitus kohdassa Sähköpostin toimituksen määritys käyttämällä Oracle Eloqua Engage-sovellusta kuvatulla tavalla. Tunnistetiedot, kuten yritys, käyttäjätunnus ja salasana on määritettävä Oracle Eloqua Engage-sovellusta varten.

Markkinointisähköpostiviestien lähettäminen käyttämällä Oracle Eloqua Engage-sovellusta

  1. Siirry Yhteyshenkilön tiedot-, Yhteyshenkilöluettelo-, Myyntivihjeen tiedot- tai Myyntivihjeluettelo-sivulle.
  2. Napsauta Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta tieto- tai luettelosivun yläosassa.

    Jos Älä lähetä koskaan sähköpostia -valintaruutu on valittuna yhteyshenkilön tai myyntivihjeen tietosivulla ja napsautat Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta tietosivulla, sinulle ilmoitetaan, että Älä lähetä koskaan sähköpostia -valintaruutu on valittuna ja että yhteyshenkilölle tai myyntivihjeelle ei lähetetä sähköpostia. Jos napsautat Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta luettelosivulla, saat tämän ilmoituksen vain, jos Älä lähetä koskaan sähköpostia -valintaruutu on valittuna kaikissa Yhteyshenkilöluettelo- tai Myyntivihjeluettelo-tietueissa.

    Jos et ole täyttänyt tietoja Sähköposti-kenttään yhteyshenkilön tai myyntivihjeen tietosivulla ja napsautat Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta tietosivulla, sinulle ilmoitetaan, että Sähköposti-kenttään on annettava tiedot. Jos napsautat Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta luettelosivulla, Oracle CRM On Demand lähettää vain ne yhteyshenkilöluettelon tai myyntivihjeluettelon tietueet, joiden Sähköposti-kenttään on määritetty Oracle Eloqua Engage.

  3. Syötä tunnistetiedot Oracle Eloqua Engage-sovelluksen kirjautumisruutuun ja valitse Kirjaudu sisään.

    VIHJE: Valitse Muista minut, jotta sinun ei tarvitse syöttää tunnistetietojasi aina, kun käytät Oracle Eloqua Engage-sovellusta.

  4. Valitse markkinointisähköpostiviestille mallin nimi Valitse malli -ikkunasta.

    Oracle Eloqua Engage lisää sähköpostiviestin Vastaanottaja:-kenttään niiden yhteyshenkilöiden tai myyntivihjeiden sähköpostiosoitteet, joiden Sähköposti-kenttä on täytetty sovelluksessa Oracle CRM On Demand,

  5. Tarkista sähköpostiviestin sisältö Engage-ikkunassa ja mukauta sisältöä tarvittaessa.
  6. Lähetä sähköpostiviesti valitsemalla Engage-ikkunassa Lähetä.

Liittyvät aiheet

Seuraavissa aiheissa on markkinointisähköpostiviesteihin liittyviä tietoja:


Julkaistu Lokakuu 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.