![]() |
|
Tietoja mukautetuista liittyvien tietojen kentistäLiitettyjen kenttien avulla voit näyttää sovelluksessa Oracle CRM On Demand tiettyä tietuetyyppiä olevan liittyvän tietueen tietoja Tiedot-sivulla tai toista tietuetyyppiä olevan liittyvien tietojen tietueluetteloja. Liitetty kenttä on tietuetyypin kenttä, joka käyttää viiteavainta toisessa tietuetyypissä olevaan kenttään viittaamiseen. Esimerkki: Mukautetun objektin 04 voi linkittää Yhteyshenkilö-tietuetyyppiin. Osa Mukautettu objekti 04 -tietuetyypin liitetyistä kentistä sallii yhteyshenkilötietueiden tietojen näyttämisen mukautetun objektin 04 tietueiden tietosivulla. Näytettäviä tietoja voivat olla yhteyshenkilön etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite sekä muut yhteyshenkilötietueen kentät, jotka ovat linkitetyn mukautetun objektin 04 tietueen tietosivulla. Yhteyshenkilötietueen kentät voi myös näyttää mukautettu objekti 04 -tietueen luetteloissa, jotka on linkitetty toista tietuetyyppiä olevaan tietueeseen. Joskus on ehkä tarpeen näyttää liittyvän tietuetyypin kentän arvoja, vaikka liitettyä kenttää ei ole käytettävissä. Esimerkki: Haluat, että mukautettu objekti 04 -tietueen tietosivulla näkyy liittyvän yhteyshenkilön avustajan puhelinnumero, mutta Yhteyshenkilö-tietuetyypissä ei ole liitettyä kenttää Avustajan puhelinnro -kentälle. Vaihtoehtoisesti saatat haluta, että mukautettu objekti 04 -tietueiden luettelossa tietosivulla olevat Yhteyshenkilö-tietuetyypin mukautetun kentän arvot näkyvät toisessa liitetyssä tietuetyypissä, esimerkiksi Mukautettu objekti 05 -tietuetyypissä. Vain Mukautettu objekti-, Asiakkaan yhteyshenkilö-, Talouden yhteyshenkilö- ja Yhteyshenkilön salkku -tietuetyypeissä voit luoda mukautettuja liittyvien tietojen kenttiä. Niiden avulla saat näkyviin sellaistenkin kenttien tietoja, joissa liitettyjä kenttiä ei ole käytettävissä. Lisätietoja mukautettujen liittyvien tietojen kenttien luonnista on kohdassa Mukautettujen liittyvien tietojen kenttien luonti. HUOMAUTUS: Mukautettuja liittyvien tietojen kenttiä voi luoda kaikentyyppisille kentille lukuun ottamatta Web-linkki- ja monivalintaluettelokenttiä. Et voi käyttää mukautettua liittyvien tietojen kenttää sovelluksen Oracle CRM On Demand raportoinnissa, koska näitä kenttiä ei ole yhdistetty sovelluksessa Oracle CRM On Demand Answers. Sen sijaan sinun täytyy käyttää alkuperäistä lähdekenttää, joka on käytettävissä sovelluksessa Oracle CRM On Demand Answers. Tietoja mukautettujen liittyvien tietojen kenttien arvojen päivityksestäSeuraavat huomiot koskevat mukautettujen liittyvien tietojen kenttien arvojen päivitystä:
Esimerkki mukautettujen liittyvien tietojen kenttien käytöstäYritys omistaa ja hallinnoi konferenssikeskuksia ja tarjoaa kokoustiloja muille yrityksille, viranomaisille jne. Voit käyttää mukautetun objektin tietuetyyppiä tapahtumien seurantaan ja toista mukautetun objektin tietuetyyppiä tapahtumassa käytettävien kokoushuoneiden tietojen seurantaan. Kaikkia huoneita käytetään useissa tapahtumissa ja yhdessä tapahtumassa saatetaan käyttää useita huoneita, joten tietuetyyppien välillä on oltava monta-moneen-tyypin suhde. Voit luoda tämän monta-moneen-suhteen (Oracle CRM On Demand) käyttäen kolmatta mukautetun objektin tietuetyyppiä risteystaulukkona, jotta voit seurata jokaisen huoneen varaustilanteen tai istunnon tietoja. Tämän jälkeen voit luoda yksi-moneen-tyypin suhteen huoneiden ja istuntojen välille sekä yksi-moneen-suhteen tapahtumien ja istuntojen välille. Näin saat aikaan monta-moneen-suhteen huoneiden ja tapahtumien välille. Lisätietoja monta-moneen-suhteiden luonnista mukautettujen objektien välille on kohdassa Tietoja mukautettujen objektien monta-moneen-suhteista. Huoneen tietuetyypissä on kaksi mukautettua kenttää: Huonetyyppi ja Tilan kapasiteetti. Seuraavaksi haluat, että Huonetyyppi- ja Tilan kapasiteetti -kenttien tiedot näkyvät Tapahtumatiedot-sivun istuntoihin liittyvien tietojen osassa tietyille käyttäjärooleille. Näin Tapahtumatiedot-sivua tarkastelevat käyttäjät näkevät tapahtuman käyttöön määritettyjen huoneiden tyypin ja kapasiteetin. Seuraavassa kuvataan, miten esimerkissä esiintyvät Tapahtuma- ja Istunto-tietuetyypit määritetään. Tapahtuma- ja Istunto-tietuetyyppien määritys
|
Julkaistu Lokakuu 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices. |