Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Offline Client - käyttö

Ohjelman Oracle Offline On Demand (Offline client) avulla voit suorittaa monenlaisia toimia. Voit esimerkiksi lisätä asiakkaita, päivittää asiakkaisiin linkitettyjä myyntimahdollisuuksia, merkitä tehtäviä valmiiksi ja määrittää tapaamisia luomatta Internet-yhteyttä.

Sovelluksen Offline client käyttö edellyttää, että kopioit tai lataat tietueet sovelluksesta Oracle CRM On Demand tietokoneeseesi. Kun lataat tietueita, voit rajoittaa niitä määrittämällä ehtoja.

Latauksen jälkeen voit katsella tai päivittää tietueita ja luoda uusia tietueita offline-tilassa. Sovelluksen Offline client käyttöliittymä on samanlainen kuin sovelluksen Oracle CRM On Demand käyttöliittymä, mutta Offline client sisältää vain osan sovelluksen Oracle CRM On Demand toiminnoista. Seuraavia ominaisuuksia ei tueta sovelluksessa Offline client:

  • Liiketoimintaprosessin hallinta. Koska Offline client toimii yhteydettömänä työasemana, se ei tue palvelinpohjaisia toimintoja, kuten työnkulkuja, kentän tarkistusta, mukautettuja oletusarvoja tai jälkeen-oletusarvoja. Lisätietoja on kohdassa Tietoja kenttien hallinnasta.
  • Sivun asettelut. Microsoft Excel -sovelluksen rajoituksia noudattaen sovelluksen Offline client sivun asettelussa näytettävien kenttien enimmäismäärä on 250. Koska Offline client noutaa sivun asettelut käyttäjälle määritetystä online-sivun asettelusta, rajoitus koskee myös sovellusta Offline client.
  • Välilehden näyttö. Jotta tietueiden lataus sovellukseen Offline client onnistuisi, vastaavan tietuetyypin välilehden tulee näkyä osana käyttäjän online-välilehden asettelua. Jos esimerkiksi haluat ladata asiakkaita sovellukseen Offline client, Asiakkaat-välilehden tulee näkyä sovelluksen Oracle CRM On Demand käyttäjälle.

Kun luot uudestaan yhteyden Internetiin, voit ladata uudet tietueen tiedot yrityksesi sovellukseen Oracle CRM On Demand. Tietuejoukkojen yhdenmukaistamista kutsutaan synkronoinniksi.

HUOMAUTUS: Jotta voit käyttää ohjelmaa Offline client, järjestelmänvalvojan on määritettävä käyttäjän rooliisi offline-käyttöoikeuden käyttöönotto-oikeus.

HUOMAUTUS: Jaetut osoitteet eivät ole yhteensopivia kohteen Oracle Offline On Demand kanssa. Jos jaetut osoitteet on otettu käyttöön yrityksessä ja luot uudet asiakastietueet tai yhteyshenkilötietueet, joiden osoitteet ovat kohteessa Oracle Offline On Demand, tietojen lataus kohteesta Oracle Offline On Demand kohteeseen Oracle CRM On Demand epäonnistuu. Jos luot uudet asiakas- tai yhteyshenkilötietueet ilman osoitteita, tietojen lataus kohteesta Oracle Offline On Demand kohteeseen Oracle CRM On Demand onnistuu. Lisätietoa jaetuista osoitteista on kohdassa Osoitteet.

Liittyvät aiheet

Kohteeseen liittyvää tietoa on seuraavissa aiheissa:


Julkaistu Lokakuu 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.