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A propos des enregistrements en double et des ID externes

Lorsque vous importez des enregistrements, vous avez le choix parmi les options suivantes pour la gestion des enregistrements en double :

  • ne pas importer les enregistrements en double ;
  • remplacer les enregistrements en double existants ;

    REMARQUE : L'option de remplacement n'est pas disponible quand vous importez les enregistrements Utilisateur du rendez-vous, Utilisateur de la tâche, ou Notes. De nouveaux enregistrements sont toujours créés pour ces types d'enregistrement.

  • créer des enregistrements supplémentaires pour les doubles (interlocuteurs, leads, rendez-vous et tâches uniquement).

Si vous optez pour remplacer les enregistrements existants lorsque vous importez les données, Oracle CRM On Demand vérifie si l'enregistrement présent dans le fichier d'importation est un double d'un enregistrement existant dans Oracle CRM On Demand en vérifiant les valeurs figurant dans les champs utilisés pour rechercher les enregistrements en double. Si l'enregistrement est un doublon, Oracle CRM On Demand met à jour les champs de l'enregistrement existant dans Oracle CRM On Demand à partir des valeurs de l'enregistrement que vous importez, à l'exception des champs utilisés pour la vérification des enregistrements en double.

Dans de nombreux types d'enregistrement, vous pouvez utiliser le champ ID externe ou un ensemble prédéfini de champs pour vérifier si l'enregistrement de votre fichier d'importation est un double d'un enregistrement existant dans Oracle CRM On Demand. Si vous vérifiez la présence d'enregistrements en double à l'aide du champ ID externe et que vous en trouvez un, tous les champs de l'enregistrement figurant dans Oracle CRM On Demand sont mis à jour, à l'exception du champ ID externe. De même, si vous utilisez l'ensemble prédéfini de champs pour rechercher les enregistrements en double, tous les champs autres que ceux de vérification des doubles sont mis à jour dans l'enregistrement figurant dans Oracle CRM On Demand.

Par exemple, avec le type Enregistrement du compte, vous pouvez utiliser le champ ID externe ou une combinaison des champs Nom du compte et Emplacement du compte pour rechercher les enregistrements en double. Si l'enregistrement figurant dans votre fichier existe en double, l'enregistrement existant dans Oracle CRM On Demand est mis à jour avec les données provenant du fichier d'importation comme suit :

  • Si vous avez utilisé le champ ID externe pour rechercher les doubles, tous les champs autres qu'ID externe sont mis à jour dans l'enregistrement figurant dans Oracle CRM On Demand.
  • Si vous avez utilisé les champs Nom du compte et Emplacement du compte pour rechercher les doubles, tous les champs autres que Nom du compte et Emplacement du compte sont mis à jour dans l'enregistrement figurant dans Oracle CRM On Demand.

Pour mettre à jour des enregistrements

  1. Configurez votre fichier CSV d'import avec une colonne pour les ID externes ou pour tous les champs de vérification de doublons du type d'enregistrement.
  2. Vérifiez que les ID externes ou les valeurs de champ de vérification des doublons sont identiques aux valeurs des enregistrements existants. Si vous utilisez des ID externes, ils doivent être uniques dans le système pour que la mise à jour fonctionne.
  3. Intégrez au moins tous les champs requis dans votre fichier CSV d'import.
  4. Sélectionnez l'option Remplacer enreg. existants à l'étape 1 de l'assistant d'import.
  5. Veillez à mettre en correspondance le champ ID externe ou tous les champs de vérification des doubles à l'étape de mappage des champs de l'assistant d'import.
  6. Exécutez toutes les étapes de l'assistant d'import pour importer les données.

Lorsque vous utilisez l'assistant d'import pour mettre à jour les enregistrements, seuls les champs que vous avez mis en correspondance à l'étape de mappage des champs sont remplacés. Par conséquent, si certains champs n'ont pas besoin d'être mis à jour et ne sont pas requis pour la recherche des doubles, il n'est pas nécessaire de les mapper.

Si des ID externes existent et que vous les avez mis en correspondance lors du processus d'importation, l'application les utilise pour déterminer si un enregistrement est un doublon. Lors de l'importation d'autres types d'enregistrement, ces ID externes peuvent servir de références pour transférer les associations vers Oracle CRM On Demand.

Par exemple, si votre fichier .csv comporte une colonne account_id, vous pouvez l'associer à l'ID unique externe dans Oracle CRM On Demand. Lorsque vous importez des interlocuteurs, si votre fichier interlocuteurs.csv contient une colonne id_interlocuteur (l'ID unique de l'interlocuteur) et une colonne id_compte (référence aux ID du fichier compte.csv), vous devez faire correspondre id_interlocuteur avec ID unique externe et id_compte avec l'ID externe du compte. Au cours du processus d'importation, l'application vérifie le champ id_compte de chaque enregistrement Interlocuteur pour déterminer le compte existant et lier le compte à l'interlocuteur.

S'il n'existe aucun ID externe ou si vous ne mettez pas en correspondance les ID externes de votre fichier avec les champs ID externe de l'application, cette dernière détermine la présence de doubles en comparant certains champs. Le tableau suivant énumère les champs utilisés pour déterminer les enregistrements en double.

Type d'enregistrement

Doublons si ces champs correspondent

Compte

  • Nom et emplacement du compte

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Adresse du compte

Compte, Adresse et Type d'adresse

Livre de compte

Compte et Livre

Interlocuteur du compte

  • Nom du compte et Nom complet de l'interlocuteur

    OU

  • ID externe du compte et ID externe de l'interlocuteur (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID du compte et ID de l'interlocuteur (ID interne de Oracle CRM On Demand)

Equipe chargée du compte

Compte et Utilisateur

Accréditation

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Demande d'accréditation

  • ID

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Adresse

  • Nom d'adresse

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Allocation

  • Produit, Type, Propriétaire et Date de début

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Demande

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Rendez-vous

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

    REMARQUE : Oracle CRM On Demand ne vérifie pas la présence d'enregistrements en double lors de la création de rendez-vous via l'interface utilisateur.

Interlocuteur du rendez-vous

  • ID externe de rendez-vous, Interlocuteur (Nom de l'interlocuteur)

Utilisateur du rendez-vous

  • ID externe de rendez-vous, Utilisateur (ID utilisateur ou ID externe d'utilisateur)

Equipement

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

Produit bloqué

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Livre

  • Nom du livre

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Utilisateur du livre

  • ID du livre, ID externe du livre ou Nom du livre si vous identifiez des livres existants
  • ID de connexion utilisateur, ID externe utilisateur ou ID utilisateur si vous identifiez des utilisateurs au sein du livre

Profil de courtier

  • Nom du profil de courtier

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Plan commercial

  • Nom du plan

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Campagne

  • Code source

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Destinataire de la campagne

Campagne (Nom de la campagne ou ID de campagne), Interlocuteur (Nom de l'interlocuteur), Code source

Remarque : vous devez entrer le nom ou le nom externe de l'interlocuteur, mais pas les deux.

Certification

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Demande de certification

  • ID

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Déclaration

  • Numéro de déclaration

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Interlocuteur

  • Prénom, Nom, Numéro de téléphone de bureau et E-mail

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

    REMARQUE : Oracle CRM On Demand ne vérifie pas la présence d'enregistrements en double lors de la création d'interlocuteurs via l'interface utilisateur.

Adresse de l'interlocuteur

Interlocuteur, Adresse et Type d'adresse

Livre de l'interlocuteur

Interlocuteur et Livre

Permis de l'interlocuteur au niveau local

  • Numéro du permis

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Equipe de l'interlocuteur

Interlocuteur (Nom de l'interlocuteur) et Utilisateur (ID utilisateur)

Cours

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Inscription au cours

  • ID

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Couverture

  • Nom de la garantie

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Objets personnalisés 01, 02, 03

ID externe (généré par un autre système logiciel)

REMARQUE : Oracle CRM On Demand ne vérifie pas la présence d'enregistrements en double lors de la création d'enregistrements Objet personnalisé via l'interface utilisateur.

Objets personnalisés 04 et supérieurs

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

    REMARQUE : Oracle CRM On Demand ne vérifie pas la présence d'enregistrements en double lors de la création d'enregistrements Objet personnalisé via l'interface utilisateur.

Dommage

  • Nom du dommage

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Concessionnaire

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Enregistrement d'affaire

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Evénement

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Examen

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Examen - Inscription

  • ID

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Compte financier

  • Compte financier

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Compte financier - Participation

  • Nom des titulaires du compte financier

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Propriétaire du compte financier

  • Nom du titulaire du compte financier

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Plan financier

  • Nom du plan financier

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Produit financier

  • Nom du produit financier

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Transaction financière

  • ID de transaction

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Allocation d'interlocuteur professionnel de santé

  • ID de l'interlocuteur, ID du produit, Type d'allocation et Date de début

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Propriété du bien assuré

  • Type

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Rapport d'audit du stock

  • Date de déclaration

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Période de stock

  • Date de début

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Invité

  • Evénement et nom de l'interlocuteur (Nom de l'interlocuteur ou Nom de l'interlocuteur et ID interlocuteur)

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Partie concernée

  • Nom de la partie impliquée

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Lead

  • Prénom, Nom, Société, Numéro de téléphone principal et E-mail

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

    REMARQUE : Oracle CRM On Demand ne vérifie pas la présence d'enregistrements en double lors de la création de leads via l'interface utilisateur.

Demande BDM

  • Nom de la demande

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Plan de diffusion

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Elément du plan de diffusion

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Relations d'élément de plan de diffusion

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Remarque

  • Aucune vérification des doublons (crée toujours des enregistrements)

Objectif

  • Nom de l'objectif

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Opportunité

  • Nom de l'opportunité et Compte (Nom du compte ou ID externe du compte)

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Rôle interlocuteur opportunité

  • Nom de l'opportunité et Nom complet de l'interlocuteur

Opportunité - CA produit

ID externe (généré par un autre système logiciel)

REMARQUE : Oracle CRM On Demand ne vérifie pas la présence d'enregistrements en double lors de la création d'enregistrements de chiffre d'affaires du produit de l'opportunité via l'interface utilisateur.

Commande

  • Numéro de commande

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Elément de commande

  • N° de l'élément de commande

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Partenaire

  • Nom du partenaire et Lieu

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Programme de partenaire

  • Nom du programme de partenaire

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Compte du plan

  • Code de relation

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Interlocuteur du plan

  • Nom complet de l'interlocuteur

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Opportunité du plan

  • Opportunité

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Police

  • Numéro de police

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Souscripteur

  • Nom du souscripteur

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Portefeuille

  • Numéro de compte et Produit

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Liste de prix

  • Nom de la liste de prix

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Elément détaillé de la liste de prix

  • Ligne détail

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Produit

  • Nom du produit

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Indication de produit

  • Nom de l'indication du produit
    OU
  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Catégorie de produits

  • Nom de la catégorie

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Avis de non-responsabilité sur échantillon

  • Code de relation

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Stock d'échantillons

  • Code de relation

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Lot d'échantillons

  • N° de lot

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Demande d'échantillons

  • Numéro de commande

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Elément de demande d'échantillons

  • N° de l'élément de commande

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Transaction d'échantillon

  • Nom

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Demande d'assistance

  • N° de la DA

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Profil social

  • Auteur et Communauté

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Solution

  • Titre

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Produit avec tarification spéciale

  • N° de l'élément

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

    REMARQUE : Oracle CRM On Demand ne vérifie pas la présence d'enregistrements en double lors de la création d'enregistrements de produit avec tarification spéciale via l'interface utilisateur.

Demande de tarification spéciale

REMARQUE : Dans l'assistant d'import, ce type d'enregistrement apparaît sous le nom Demande de tarification spéciale.

  • Nom de la demande

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Tâche

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Interlocuteur de la tâche

  • ID externe de tâche, Interlocuteur (Nom de l'interlocuteur)

Utilisateur de la tâche

  • ID externe de tâche, Utilisateur (ID utilisateur ou ID externe d'utilisateur)

Elément de transaction

  • Echantillon

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Utilisateur

  • ID utilisateur

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Véhicule

  • Numéro d'identification du véhicule

    OU

  • ID externe (généré par un autre système logiciel)

    OU

  • ID ligne (ID interne Oracle CRM On Demand)

Interlocuteur du véhicule

Véhicule et interlocuteur

ATTENTION : Lors de la mise à jour des fichiers, il est recommandé de mettre en correspondance l'ID externe ou l'autre ensemble de champs pour déterminer les doublons. Si vous mettez les deux en correspondance, vous risquez de remplacer les champs utilisés pour la vérification des doublons et que vous ne souhaitez pas remplacer. Par exemple, si vous mettez en correspondance ID externe, Nom du titulaire du compte et Emplacement lors de la mise à jour des enregistrements de compte, et qu'un doublon est détecté sur la base de l'ID externe, les champs Nom du titulaire du compte et Emplacement remplacent les valeurs existantes dans la base de données. Si aucun doublon n'est détecté sur la base de l'ID externe, le système recherche les doublons en fonction des champs Nom du titulaire du compte et Emplacement et, s'il en trouve, remplace l'ID externe dans la base de données.

Importation de comptes et ID externe - Récapitulatif

Lorsque vous importez des comptes, vous devez spécifier la façon dont vous voulez que l'application traite les enregistrements en double :

  • Ne pas importer enreg. double.

    Si des doublons sont détectés, l'enregistrement en double n'est pas importé.

  • Remplacer les enregistrements existants

    Si des doubles sont détectés, l'enregistrement existant est mis à jour. Si plusieurs enregistrements en double sont détectés, aucun enregistrement n'est inséré ou mis à jour.

Une fois le comportement sélectionné, vous avez la possibilité de mettre en correspondance les champs, notamment les deux ID externes suivants disponibles avec les importations de comptes :

  • ID unique externe. Fait référence à l'ID externe de l'enregistrement actuel à importer. L'ID unique externe est directement impliqué dans la vérification des doublons, comme décrit dans cette rubrique.
  • ID externe du compte parent. Fait référence à l'ID externe de l'enregistrement parent de l'enregistrement actuel.

Le comportement de tous ces ID externes est interdépendant.

Scénarios des ID uniques externes

Scénario A – L'ID unique externe n'est pas mis en correspondance

La vérification des doublons est effectuée en fonction du nom du compte et de l'emplacement. En cas de détection d'un doublon, le comportement est déterminé par l'option de vérification des doublons sélectionnée.

Scénario B – L'ID unique externe est mis en correspondance

Le processus d'importation essaie d'abord de rechercher un enregistrement en double à l'aide de l'ID unique externe.

  • Scénario B1 – ID externe unique en double trouvé

    Les doublons sont recherchés au niveau du nom du compte et de l'emplacement en dehors de l'enregistrement actuellement mis en correspondance et, en cas de détection d'un doublon, aucun enregistrement n'est mis à jour ou inséré.

    Si l'option de vérification des doublons est définie sur Remplacer les enreg. existants, l'enregistrement est mis à jour (notamment le nom du compte et l'emplacement).

    Si l'option de vérification des doublons est définie sur Ne pas importer enreg. double, aucun enregistrement n'est mis à jour ou inséré.

  • Scénario B2 – Plusieurs ID externes en double trouvés

    Aucun enregistrement n'est inséré ou mis à jour.

  • Scénario B3 – Aucun ID externe en double trouvé

    Le processus d'importation vérifie les doublons en fonction du nom du compte et de l'emplacement.

    • Scénario B3a – Aucun nom de compte et d'emplacement en double trouvé.
      L'enregistrement est inséré.
    • Scénario B3b – Nom et emplacement de compte unique en double trouvés
      Si l'option de vérification des doublons est définie sur Remplacer les enreg. existants, l'enregistrement est mis à jour, y compris l'ID unique externe. Si l'option de vérification des doublons est définie sur Ne pas importer enreg. double, aucun enregistrement n'est mis à jour.
    • Scénario B3c – Plusieurs noms de compte et d'emplacements en double trouvés
      Aucun enregistrement n'est inséré ou mis à jour.

Scénario C – L'ID unique externe n'est pas mis en correspondance

Le nom de compte et l'emplacement sont utilisés pour effectuer la vérification des doublons.

  • Scénario C1 – Nom de compte et emplacement uniques en double trouvés.

    Si l'option de vérification des doublons est définie sur Remplacer les enreg. existants, l'enregistrement est mis à jour.

    Si l'option de vérification des doublons est définie sur Ne pas importer enreg. double, aucun enregistrement n'est mis à jour ou inséré.

  • Scénario C2 – Plusieurs noms de compte et emplacements en double trouvés.

    Aucun enregistrement mis à jour ou inséré.

  • Scénario C3 – Aucun nom de compte et emplacement en double trouvé

    L'enregistrement est inséré.

Scénarios pour les ID externes du compte parent

L'ID externe du compte parent n'est utilisé que pour définir l'enregistrement du compte parent associé. Il n'a aucun impact sur la vérification des enregistrements en double ou les mises à jour.

Scénario A – L'ID externe du compte parent est mis en correspondance

Le processus d'importation utilise l'ID externe du compte parent uniquement pour déterminer le compte parent.

  • Scénario A1 – Plusieurs enregistrements correspondent à l'ID externe du compte parent

    Le compte parent n'est pas défini.

  • Scénario A2 – L'enregistrement unique correspond à l'ID externe du compte parent

    Le compte parent est défini.

  • Scénario A3 – Aucun enregistrement ne correspond à l'ID externe du compte parent

    Le compte parent n'est pas défini.

Scénario B – L'ID externe du compte parent n'est pas mis en correspondance

Le processus d'importation utilise le nom de compte parent et l'emplacement du compte parent pour déterminer le compte parent.

  • Scénario B1 – Plusieurs enregistrements correspondent au nom de compte parent et à l'emplacement parent.

    Le compte parent n'est pas défini.

  • Scénario B2 – Un seul enregistrement correspond au nom du compte parent et à l'emplacement parent

    Le compte parent est défini.

  • Scénario B3 – Aucun enregistrement ne correspond au nom du compte parent et à l'emplacement parent.

    Le compte parent n'est pas défini.


Publié en octobre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.