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Exemple d'utilisation d'enregistrements de diffusion de produit structuré et d'indications de produit
Cette rubrique fournit un exemple de la façon dont les administrateurs ou les responsables commerciaux peuvent définir les enregistrements de diffusion de produit structuré et les enregistrements d'indication de produit utilisés par les commerciaux pour présenter ou remettre des produits destinés aux clients. Vous pouvez utiliser cette fonction d'une autre façon, en fonction de votre modèle commercial.
- Les responsables commerciaux ou les administrateurs définissent généralement les informations suivantes pour l'équipe de ventes :
- Un plan d'objectifs de la visite (plan de diffusion) pour un produit donné, qui peut éventuellement contenir une indication spécifique (indication de produit)
Pour plus d'informations sur les plans de diffusion, voir Plans de diffusion.
- Des enregistrements d'indication de produit si nécessaire
Pour plus d'informations sur les indications de produit, voir Indications de produit.
- Les objectifs de visite (éléments de plan de diffusion), les objectifs de prochaine visite (relations d'élément de plan de diffusion) et les résultats (réponses au message) pour le plan d'objectifs de visite, si nécessaire.
Cette étape uniformise l'objectif et le résultat des visites, et structure les objectifs de chaque visite pour l'équipe de ventes.
Pour plus d'informations sur les éléments de plan de diffusion, voir Eléments de plan de diffusion. Pour plus d'informations sur les relations d'élément de plan de diffusion, voir Relations d'élément de plan de diffusion. Pour plus d'informations sur les réponses au message, voir Ajustement des réponses au message.
- Une fois les enregistrements de diffusion de produit structuré et les indications de produit définis, les visiteurs médicaux effectuent généralement les tâches suivantes :
- Ils rendent visite à un médecin ou un établissement hospitalier et entrent les informations relatives à la visite sur la page Détail des visites du compte ou de l'interlocuteur.
Pour plus d'informations sur la conduite de visites commerciales, voir Suivi des visites (visites commerciales) client.
- Ils indiquent les échantillons ou les articles promotionnels offerts à chaque interlocuteur, en utilisant la section d'informations connexes appropriée dans la page Détail des visites (Echantillons remis ou Articles promotionnels offerts).
Pour plus d'informations sur la manière d'indiquer les échantillons ou les articles promotionnels offerts, voir Liaison des informations sur les échantillons remis aux visites ou Liaison des informations sur les articles promotionnels aux visites.
- Ils documentent la présentation produits pour chaque interlocuteur ou compte, en utilisant la section d'informations connexes Présentation du produit de la page Détail des visites. Pour chaque présentation de produits, les commerciaux peuvent effectuer les tâches suivantes :
- Une fois que les commerciaux ont sélectionné et documenté tous les éléments associés à la visite, ils soumettent la visite.
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