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Champs de demande d'échantillons
Utilisez la page de modification de demande d'échantillons pour ajouter une demande d'échantillons ou mettre à jour les détails d'une demande existante. La page de modification des demandes d'échantillons contient l'ensemble des champs disponibles pour une demande d'échantillons.
CONSEIL : Vous pouvez également modifier les demandes d'échantillons dans les pages de liste et de détails des demandes d'échantillons. Pour plus d'informations sur la mise à jour des enregistrements, voir Mise à jour des détails d'un enregistrement.
REMARQUE : Les administrateurs de société peuvent personnaliser Oracle CRM On Demand de différentes manières. Par exemple, ils peuvent modifier les noms des types d'enregistrement, des champs et des options des listes de sélection. Les informations que vous voyez apparaître à l'écran peuvent donc différer de celles qui sont décrites dans l'aide en ligne.
Le tableau suivant donne des informations sur certains champs des demandes d'échantillons.
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Champ
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Description
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Informations importantes sur les demandes d'échantillons
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Numéro de commande
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Numéro unique affecté à chaque commande de demande d'échantillons. Ce numéro est généré par Oracle CRM On Demand.
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Type
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Catégorie de demande d'échantillon. La valeur par défaut du type pour un enregistrement de demande d'échantillon est Demande d'échantillon. Vous pouvez choisir les valeurs suivantes à l'aide de la liste de sélection : Demande d'échantillon et Commande.
REMARQUE : L'administrateur de votre société doit configurer ce champ modifiable pour qu'il soit disponible dans la mise en page, car il ne l'est pas dans la mise en page par défaut.
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Compte
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Compte associé à la commande de demande d'échantillons.
Ce champ est renseigné automatiquement. Pour plus d'informations, voir A propos de l'alimentation automatique des champs de demande d'échantillons.
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Interlocuteur
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(Obligatoire) Interlocuteur associé à la commande de demande d'échantillons. Ce champ est renseigné automatiquement lorsque la demande d'échantillons est créée à partir d'une visite. Pour plus d'informations, voir A propos de l'alimentation automatique des champs de demande d'échantillons. Ce champ doit être renseigné pour créer une commande de demande d'échantillons. Pour plus d'informations, voir Liaison des informations sur la demande d'échantillons aux visites
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Commande créée le
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Date à laquelle la commande de demande d'échantillons a été créée.
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Adresse d'expédition
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(Obligatoire) Adresse à laquelle expédier la commande de demande d'échantillons. Pour pouvoir sélectionner une adresse, vous devez sélectionner au préalable un interlocuteur ou un compte. Vous pouvez indiquer une adresse non partagée ou une adresse partagée qui a été validée.
Ce champ est renseigné automatiquement lorsque la demande d'échantillons est créée à partir d'une visite. Pour plus d'informations, voir A propos de l'alimentation automatique des champs de demande d'échantillons. Ce champ doit être renseigné pour créer une commande de demande d'échantillons. Pour plus d'informations, voir Liaison des informations sur la demande d'échantillons aux visites
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Statut
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La valeur par défaut de ce champ est En attente. Lorsque vous soumettez une commande de demande d'échantillons pour des produits, la valeur de ce champ passe à Soumis. Ce champ peut avoir l'une des valeurs suivantes :
- En attente
- Réservé
- Créé
- Entré
- Echec
- En cours
- En attente
- Traité
- Reçu
- Rejeté
- Expédié
- Signé
- Soumis
- Nul
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Informations complémentaires
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Propriétaire
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Personne ayant créé cet enregistrement de commande de demande d'échantillons.
En fonction du mode de propriété de l'enregistrement configuré par l'administrateur de votre société pour le type d'enregistrement, vous pouvez voir le champ Propriétaire, ou le champ Livre, ou les deux, sur la page de détails de l'enregistrement et l'un de ces champs ou les deux peuvent être vides. Pour plus d'informations sur les modes de propriété des enregistrements, voir A propos de l'accès aux données, du partage des enregistrements et de la propriété des enregistrements.
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Création
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Date et heure de création de l'enregistrement de demande d'échantillons.
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Modification
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Date et heure de dernière modification de l'enregistrement de demande d'échantillons.
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Section disponible
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Description
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(Facultatif) Description de la commande.
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Informations connexes
Pour des informations connexes sur les demandes d'échantillons, voir :
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