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Champs relatifs à la commande
Utilisez la page Commande - Modification pour ajouter une commande de produits ou mettre à jour les données d'une commande existante. La page Commande - Modification affiche tous les champs associés à une commande.
CONSEIL : La page Commande - Détails permet aussi de modifier les commandes. Pour plus d'informations sur la mise à jour d'enregistrements, voir Mise à jour des détails d'un enregistrement.
REMARQUE : Les administrateurs de société peuvent personnaliser Oracle CRM On Demand de différentes manières. Par exemple, ils peuvent modifier les noms des types d'enregistrement, des champs et des options des listes de sélection. Les informations que vous voyez apparaître à l'écran peuvent donc différer de celles qui sont décrites dans l'aide en ligne.
Le tableau suivant décrit quelques-uns des champs relatifs à la commande.
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Champ
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Description
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Informations importantes sur la commande
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Numéro de commande
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Numéro unique affecté à chaque commande.
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Type
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Catégorie de commande. La valeur par défaut du type pour un enregistrement de commande est Commande. Vous pouvez choisir les valeurs suivantes à l'aide de la liste de sélection : Demande d'échantillon et Commande.
REMARQUE : L'administrateur de votre société doit configurer ce champ modifiable pour qu'il soit disponible dans la mise en page, car il ne l'est pas dans la mise en page par défaut.
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Compte
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Le compte qui est associé à la commande.
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Opportunité
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L'opportunité qui est associée à la commande.
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Interlocuteur
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L'interlocuteur qui est associé à la commande.
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Commande créée le
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La date de création de la commande.
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Statut création de commande
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(Lecture seule) Ce champ affiche par défaut la valeur En cours. Lorsque vous soumettez une commande de produits, la valeur de ce champ passe à Soumise.
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ID unique externe
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ID unique externe pour l'intégration de la commande avec Oracle CRM On Demand.
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ID
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Cette valeur permet d'identifier une commande de manière unique.
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Adresse d'expédition
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L'adresse de destination de la commande. Utilisez le sélecteur de recherche pour sélectionner une adresse. Ce champ doit contenir une valeur pour créer une commande de demande d'échantillons, voir Liaison des informations sur la demande d'échantillons aux visites.
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Adresse de facturation
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L'adresse de facture de la commande.
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Statut de la commande
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Le statut de la commande. Les valeurs possibles sont : En cours, Expédiée, Traitée ou Soumise. Vous pouvez définir le statut. Lorsque vous soumettez la commande, la valeur de ce champ passe à Soumise.
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Informations complémentaires
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Propriétaire
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La personne qui a créé cet enregistrement de commande.
En fonction du mode de propriété de l'enregistrement configuré par l'administrateur de votre société pour le type d'enregistrement, vous pouvez voir le champ Propriétaire, ou le champ Livre, ou les deux, sur la page de détails de l'enregistrement et l'un de ces champs ou les deux peuvent être vides. Pour plus d'informations sur les modes de propriété des enregistrements, voir A propos de l'accès aux données, du partage des enregistrements et de la propriété des enregistrements.
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Description
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(Facultatif) Description de la commande.
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Rubriques connexes
Pour consulter les informations connexes sur les commandes, voir les rubriques suivantes :
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