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Accès aux données et aux outils d'intégration
Dans la page Infos personnelles - Page d'accueil, vous pouvez trouver des liens vers des outils qui permettent d'importer des données et de les intégrer à d'autres applications dans Oracle CRM On Demand.
REMARQUE : L'administrateur de la société configure et active l'accès aux clients disponibles. Les clients incluent : Oracle Outlook Email Integration On Demand et Oracle Offline On Demand.
Pour accéder aux données et aux outils d'intégration
- Dans le coin supérieur droit d'une page, cliquez sur le lien général Ma configuration.
- Dans la section Données et outils d'intégration de la page Infos personnelles - Page d'accueil, cliquez sur le lien correspondant à l'outil que vous souhaitez utiliser.
- Pour importer vos interlocuteurs, cliquez sur Données et Outils d'intégration, puis cliquez sur Importer vos interlocuteurs.
Pour plus d'informations, voir la rubrique Importation de vos interlocuteurs.
- Pour afficher les informations sur vos demandes d'importation en attente et terminées, cliquez sur Données et outils d'intégration, puis sur Import - File des demandes.
Pour plus d'informations, voir Consultation des résultats d'importation.
- Pour afficher les informations sur vos demandes d'exportation en attente et terminées, cliquez sur Données et outils d'intégration, puis sur Export - File des demandes.
Pour plus d'informations, voir Consultation de vos demandes d'exportation.
- Pour installer Oracle CRM On Demand Desktop, cliquez sur Données et outils d'intégration, puis sur Oracle CRM On Demand Desktop et suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation.
Pour plus d'informations, voir Installation de Oracle CRM On Demand Desktop.
- Pour lier des e-mails spécifiques à des enregistrements Compte, Interlocuteur, Lead, Opportunité ou Demande d'assistance dans Oracle CRM On Demand, cliquez sur Données et outils d'intégration, puis sur Oracle Outlook Email Integration On Demand.
Pour plus d'informations, voir la rubrique Ajout d'e-mails de Microsoft Outlook et de Lotus Notes.
- Pour incorporer un widget, cliquez sur Incorporer le contenu de CRM On Demand.
Pour plus d'informations, voir :
Rubrique connexe
Voir la rubrique suivante qui contient des informations connexes sur les données et les outils d'intégration :
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