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Consultation de l'activité de connexion pour tous les utilisateurs

Vous pouvez consulter l'historique des connexions de tous les utilisateurs de votre société. La page d'historique des connexions indique l'utilisateur et l'heure d'utilisation de l'application. Elle enregistre également les connexions du Support clientèle Oracle CRM On Demand.

REMARQUE : Les enregistrements de connexion utilisateur datant de plus de 90 jours sont purgés d'Oracle CRM On Demand. Les données historiques d'adoption utilisateur sont stockées dans l'entrepôt de données pour que l'analyse de tendance historique des métriques d'adoption utilisateur soit prise en charge dans les analyses Oracle CRM On Demand, mais elles ne sont pas conservées lorsqu'un traitement ETL (extraction, transformation et chargement) complet a lieu au cours du passage de Oracle CRM On Demand à une nouvelle version, ou lorsque les données de la société migrent d'un environnement Oracle CRM On Demand vers un autre environnement Oracle CRM On Demand. Pour des informations sur le domaine Analyse du suivi des utilisations, voir Domaine Analyse du suivi des utilisations.

Avant de commencer. Pour cette procédure, votre rôle doit inclure le privilège Gestion de la société - Audit de connexion et de la société.

Pour examiner l'activité de connexion pour tous les utilisateurs

  1. Dans le coin supérieur droit d'une page, cliquez sur le lien général Admin.
  2. Dans la section Société - Administration, cliquez sur le lien Société - Administration.
  3. Dans la section Audit de la société, cliquez sur le lien Audit de connexion.

    La page Audit de connexion affiche toute l'activité d'audit de connexion pour Oracle CRM On Demand.

    REMARQUE : Le champ Type d'un enregistrement de connexion indique quel canal a été utilisé pour la tentative de connexion. Par exemple, si vous tentez d'établir une connexion par l'intermédiaire d'une fenêtre de navigateur, le champ Type contient la valeur Interactif. Si vous tentez d'établir une connexion par l'intermédiaire de services Web, le champ Type contient la valeur Services Web.

  4. Dans la barre de titre Audit de connexion, sélectionnez l'une des listes suivantes dans le menu :
    • Audit de toutes les connexions. Paramètre par défaut pour afficher l'activité de connexion. Il affiche toutes les données d'audit de connexion, triées par heure de connexion.
    • Tous les utilisateurs actuellement connectés. Tous les utilisateurs qui sont actuellement connectés à Oracle CRM On Demand. La liste est triée par heure de connexion.

      REMARQUE : Ce menu affiche également toutes les listes personnalisées que vous avez créées.

Pour gérer les listes d'activité de connexion

  • Dans la barre de titre Audit de connexion, cliquez sur le bouton Menu pour effectuer les opérations suivantes :

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Publié en octobre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.