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Domaine d'analyse de l'historique des réponses à une campagneDisponibilitéCe domaine est disponible dans toutes les éditions de Oracle CRM On Demand. REMARQUE : Les données de réponse à la campagne sont limitées aux données des campagnes Oracle Email Marketing On Demand uniquement. Les données de réponses des campagnes pour lesquelles les données ont été saisies au moyen de l'interface utilisateur d'Oracle CRM On Demand ne sont pas affichées. Oracle Email Marketing On Demand a été abandonné et aucune nouvelle campagne ne peut être démarrée. Vous pouvez continuer à utiliser ce domaine pour générer des rapports sur des données de campagne existante. Objectif commercialCe domaine vous permet d'analyser les informations de campagne, notamment les données de réponse des campagnes Oracle Email Marketing On Demand. Il complète les domaines de rapports des campagnes qui fournissent les données de performance des campagnes. Il permet aux sociétés d'analyser les réponses apportées à une campagne Oracle Email Marketing On Demand en répondant aux questions suivantes : Combien de personnes ont reçu la campagne ? Combien d'entre elles y ont répondu ? Comment ont-ils répondu ? Combien de temps ont-elles mis à répondre ? etc. Type de relationSimple Champs personnalisés optimisésCe domaine comporte des champs personnalisés optimisés pour réduire la durée des requêtes lorsqu'ils sont utilisés dans des filtres. Les champs personnalisés optimisés se trouvent dans les dossiers dont le nom se termine par Champs personnalisés optimisés ou Métriques personnalisées optimisées, tels que Compte - Champs personnalisés optimisés et Opportunité - Métriques personnalisées optimisées. Les champs numériques personnalisés, tels que ceux dont le type est devise (CUR), entier (INT) ou nombre (NUM), sont disponibles en tant que métriques dans le dossier de métriques personnalisées optimisées si le type d'enregistrement est l'objet déterminant dans un domaine spécifique. Par exemple, le type d'enregistrement Compte est l'objet déterminant dans le domaine Historique des comptes. La couverture des métriques et champs personnalisés est optimisée dans Oracle CRM On Demand Answers pour les types d'enregistrement suivants. Un ou plusieurs d'entre eux peuvent être présents dans ce domaine en tant que dimensions ou faits :
Ce domaine comporte des champs optimisés pour réduire la durée des requêtes lorsqu'ils sont utilisés dans des filtres. Les champs optimisés se terminent par le mot Code ou UTC. Par exemple, la dimension Compte contient un champ Type de compte. Il existe également un champ Code de type de compte, qui est la version optimisée du champ Type de compte. De même, il existe un champ Date indexée (UTC), qui est la version optimisée du champ Date indexée. L'utilisation du champ optimisé dans le filtre accélère la génération des requêtes. Cette méthode est plus rapide que celle consistant à utiliser le champ standard. Pour plus d'informations sur l'optimisation des champs de filtrage, voir Utilisation des champs de filtrage optimisés. Les dimensions suivantes de ce domaine ont des champs de filtre optimisés :
DimensionsCe domaine comporte les dimensions suivantes :
MétriquesVoici la liste complète des métriques de ce domaine :
Notes d'utilisationLes métriques de la réponse à la campagne sont fondées soit sur le statut de la livraison, soit sur le type de réponse. Par exemple, le nombre de refus permanents est fondé sur le type de la réponse et non pas sur le statut de la livraison même en présence du statut de livraison Refus permanent. La dimension Compte inclut une hiérarchie des livres, qui permet d'analyser des métriques et des attributs connexes à tout niveau. |
Publié en octobre 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices. |