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Ajout et mise à jour d'enregistrements dans le Offline ClientVous pouvez ajouter ou mettre à jour des enregistrements dans Oracle Offline On Demand (le Offline client), puis les charger dans Oracle CRM On Demand. Avant de commencer. Vérifiez que le fuseau horaire défini sur votre ordinateur est le même que celui utilisé par l'application Oracle CRM On Demand. Pour plus d'informations sur l'affichage du fuseau horaire dans Oracle CRM On Demand, reportez-vous à la rubrique Mise à jour des détails de vos informations personnelles. La procédure d'ajout et de mise à jour d'enregistrements est identique dans le Offline client et dans l'application Oracle CRM On Demand de votre société.
Si l'administrateur de votre société a défini le champ Client Offline - Accès en modification sur Vérifier lors du chargement, tous les enregistrements affichent un bouton ou un lien Modifier et Oracle CRM On Demand vérifiera votre accès en modification lors du prochain chargement d'enregistrements à partir d'Offline client. Pour plus d'informations sur le paramètre Client Offline - Accès en modification, reportez-vous à la rubrique Définition du profil et des paramètres généraux par défaut de votre société. Si vous ne disposez pas de l'accès approprié pour modifier un enregistrement, Oracle CRM On Demand affiche un message d'erreur indiquant que vous n'avez pas l'autorisation de modifier tous les enregistrements. Ce message indique également que seuls certains enregistrements ont été téléchargés et vous indique de consulter le fichier journal pour obtenir plus d'informations. Ce message d'erreur contient un lien menant au fichier journal généré automatiquement, qui comporte la liste des enregistrements qui n'ont pas pu être téléchargés. Ces enregistrements sont répertoriés dans l'ordre des transactions, puis dans l'ordre des enregistrements. Si vous recevez un message d'erreur, Oracle CRM On Demand continue à télécharger les enregistrements pour lesquels vous disposez de l'accès approprié. CONSEIL : L'information Statut en ligne affichée à gauche indique le nombre de modifications effectuées lorsque vous travaillez hors ligne. Rubriques connexesPour obtenir des informations à ce sujet, reportez-vous à la rubrique suivante : |
Publié en octobre 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices. |