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A propos des signatures électroniquesOracle CRM On Demand peut stocker des données de signature de façon sécurisée, au format image, pour des échantillons remis. Les images de signature sont stockées dans Oracle CRM On Demand à l'aide de formats image standard. L'image de signature est une série de coordonnées x et y ou de chaînes qui peuvent être stockées dans la base de données Oracle CRM On Demand. Une image de signature doit être associée à chaque activité de visite enregistrée pour les échantillons remis au cours d'une visite commerciale. Il incombe au commercial qui remet les échantillons d'obtenir une signature électronique de la personne (ou de la société) qui reçoit ces échantillons. La signature peut être capturée sur papier ou au moyen d'une application externe (telle qu'un périphérique portable mobile), puis téléchargée dans Oracle CRM On Demand via l'interface des services Web. Le commercial doit capturer la signature à la remise des échantillons. Il ne peut pas fournir les échantillons sans capturer une signature du représentant habilité. Les administrateurs et les utilisateurs autorisés peuvent afficher les images de signature d'échantillon sur la page Signature - Détails, mais ils ne peuvent pas les créer, les mettre à jour ni les supprimer. La page Signature - Détails répertorie les quatre dernières signatures ayant été capturées pour les échantillons remis. Les administrateurs d'échantillons doivent vérifier régulièrement les images de signature sur la page Signature - Détails afin de s'assurer que les signatures collectées auprès de chaque interlocuteur sont cohérentes. REMARQUE : L'accès à l'image de signature d'échantillon réelle est contrôlée de sorte que seuls les rôles désignés sont autorisés à accéder et à consulter des images de signature d'échantillon. Seuls les rôles autorisés à recevoir des échantillons et incluant le privilège Activer les opérations d'échantillon de base peuvent accéder aux signatures et les afficher. |
Publié en octobre 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices. |