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Campi campagna
La pagina Modifica campagna consente di aggiungere una campagna o di aggiornare i dettagli relativi a una campagna esistente. In questa pagina viene visualizzato l'insieme completo dei campi disponibili per una campagna.
SUGGERIMENTO: è possibile anche modificare le campagne nella pagina Lista della campagna nella pagina Dettaglio campagna. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento dei record, vedere Aggiornamento dei dettagli del record.
NOTA: gli amministratori dell'azienda possono personalizzare l'applicazione in vari modi, ad esempio modificando i nomi dei tipi di record, dei campi e delle opzioni negli elenchi a discesa. Di conseguenza, le informazioni visualizzate sullo schermo possono essere diverse dalle informazioni standard descritte nella tabella.
Nella tabella seguente vengono fornite informazioni aggiuntive relative ad alcuni campi.
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Campo
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Descrizione
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Informazioni chiave sulla campagna
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Codice origine
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Codice di identificazione della campagna. Assicurarsi di immettere un codice univoco. Lunghezza massima di 30 caratteri.
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Nome campagna
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Nome descrittivo della campagna. In questo campo è possibile immettere un massimo di 100 caratteri.
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Tipo di campagna
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Tipo di campagna, ad esempio Annunci, Posta ordinaria, E-mail, Evento - Altro, Evento - Seminario, Evento - Mostra mercato, Elenco - Prodotti acquistati, Elenco - Prodotti noleggiati, Altro, Riferimento - Dipendente, Riferimento - Esterno o Sito Web.
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Obiettivo
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Descrizione dell'obiettivo della campana, ad esempio "Aumentare le vendite del 10%".
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Destinatari
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Destinatari della campagna.
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Offerta
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Descrizione del prodotto o del servizio offerto dalla campagna.
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Stato
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Stato della campagna, ad esempio:
- Attivo. La data di inizio è nel passato, mentre quella di fine è nel futuro.
- Completato.La data di inizio e di fine sono nel passato.
- Pianificato. La data di inizio e di fine sono nel futuro.
- Programmato. È possibile impostare questo stato manualmente per indicare che la campagna è pronta e programmata per essere eseguita in una data e ora particolari.
- Contatta assistenza. È possibile usare questo stato per indicare tutti i problemi relativi alla campagna per i quali è necessario contattare il Supporto Oracle. L'impostazione delle campagne e-mail che usavano Oracle Email Marketing On Demand (EMOD) prima che fosse interrotto, veniva aggiornata con questo stato per indicare che si era verificato un problema con la campagna.
È necessario impostare lo stato. Il sistema non lo aggiorna in modo automatico quando la campagna viene lanciata.
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Data di inizio
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La data e l'ora di inizio della campagna. Il valore predefinito è la data e l'ora attuali. Per modificare questa data, è possibile utilizzare i controlli del calendario.
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Data di fine
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La data e l'ora in cui è prevista la fine della campagna. Il valore predefinito è la data e l'ora attuali. Per modificare questa data, è possibile utilizzare i controlli del calendario.
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Valuta campagna
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Immettere il codice (ad esempio, EUR) della valuta che si utilizza per i campi del fatturato.
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Informazioni piano campagna
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Obiettivo fatturazione
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Fatturato previsto dalla campagna.
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Lead gestiti (n.)
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Numero di clienti potenziali a cui è mirata la campagna.
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Costo in budget
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Importa stanziato dall'azienda per la campagna.
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Costo effettivo
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Importo speso dall'azienda per la campagna.
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Informazioni aggiuntive
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Proprietario
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L'alias del proprietario del record della campagna.
In genere, il proprietario di un record può aggiornare il record, trasferirlo a un altro proprietario oppure eliminarlo. Tuttavia, l'amministratore dell'azienda può regolare i livelli di accesso in modo da limitare o ampliare l'accesso da parte di un utente.
Il valore del campo Proprietario ha effetto sui record che verranno inclusi nei report eseguiti personalmente o dai propri responsabili dalle pagine Report e Dashboard.
A seconda della modalità di proprietà dei record impostata dall'amministratore dell'azienda per il tipo di record, è possibile visualizzare il campo Proprietario, il campo Registro o entrambi nella pagina Dettaglio del record ed è possibile che uno o entrambi i campi siano vuoti. Per ulteriori informazioni sulle modalità di proprietà dei record, vedere Informazioni sull'accesso ai dati, sulla condivisione dei record e sulla proprietà dei record.
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Descrizione
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Descrizione della campagna. Questo campo ha un limite di 16.350 caratteri.
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