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Campi ordine
Utilizzare la pagina di modifica dell'ordine per aggiungere un ordine per i prodotti o aggiornare i dettagli di un ordine esistente per i prodotti. Nella pagina di modifica dell'ordine sono presenti tutti i campi disponibili per un ordine.
SUGGERIMENTO: è possibile modificare gli ordini anche nella pagina di dettaglio dell'ordine. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento dei record, vedere Aggiornamento dei dettagli del record.
NOTA: gli amministratori dell'azienda possono personalizzare Oracle CRM On Demand in vari modi, ad esempio modificando i nomi per i tipi di record, i campi e le opzioni negli elenchi. Di conseguenza, le informazioni visualizzate sullo schermo possono essere diverse dalle informazioni standard reperibili nella Guida in linea.
Nella tabella riportata di seguito vengono fornite informazioni su alcuni campi dell'ordine.
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Campo
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Descrizione
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Informazioni chiave sull'ordine
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Numero ordine
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Un numero univoco assegnato a ciascun ordine.
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Tipo
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La categoria Ordine. Il valore predefinito per il tipo di un record ordine è Ordine. È possibile scegliere i valori riportati di seguito usando l'elenco di selezione: Richiesta campione e Ordine.
NOTA: per impostazione predefinita questo campo modificabile non è disponibile sul layout di pagina, quindi l'amministratore dell'azienda deve impostarlo per renderlo disponibile.
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Account
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Il cliente associato a questo ordine.
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Opportunità
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L'opportunità associata a questo ordine.
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Contatto
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Il contatto associato a questo ordine.
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Data creazione ordine
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La data in cui l'ordine è stato creato.
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Stato creazione ordine
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(Solo lettura) Per impostazione predefinita, il valore in questo campo è In elaborazione. Quando si invia un ordine per i prodotti, il valore in questo campo cambia in Inviato.
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ID univoco esterno
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ID esterno univoco per l'integrazione dell'ordine con Oracle CRM On Demand.
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ID
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Il valore in questo campo identifica l'ordine in modo univoco.
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Indirizzo di spedizione
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L'indirizzo cui l'ordine verrà spedito. Utilizzare il selettore di ricerca per selezionare un indirizzo. Per creare un ordine di richiesta di campioni, è necessario completare questo campo. Vedere Collegamento delle informazioni sulle richieste di campioni alle visite.
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Indirizzo di fatturazione
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L'indirizzo di fatturazione per l'ordine nel contesto.
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Stato ordine
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Lo stato dell'ordine, che può essere uno dei seguenti: In sospeso, Spedito, Elaborato o Inviato. È possibile impostare lo stato, se necessario. Quando si invia l'ordine, lo stato dell'ordine cambia in Inviato.
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Informazioni aggiuntive
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Proprietario
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La persona che ha creato il record di questo ordine.
A seconda della modalità di proprietà dei record impostata dall'amministratore dell'azienda per il tipo di record, è possibile visualizzare il campo Proprietario, il campo Registro o entrambi nella pagina Dettaglio del record ed è possibile che uno o entrambi i campi siano vuoti. Per ulteriori informazioni sulle modalità di proprietà dei record, vedere Informazioni sull'accesso ai dati, sulla condivisione dei record e sulla proprietà dei record.
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Descrizione
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(Facoltativo) Una descrizione dell'ordine.
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Argomenti correlati
Per informazioni correlate sugli ordini, vedere gli argomenti riportati di seguito.
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