Amministrazione di Oracle CRM On Demand > Gestione dei processi aziendali > Registrazione modifica > Esempi di record evento di registrazione modifica
Esempi di record evento di registrazione modifica
Questo argomento fornisce diversi esempi di record evento di registrazione modifica creati da Oracle CRM On Demand per determinate azioni utente. Dopo che la funzione di registrazione modifica è stata abilitata, i record evento vengono elencati nella pagina Elenco registrazioni modifica, come mostrato negli esempi seguenti. A seconda del tipo di azione utente e della relazione dei tipi di record registrati, è possibile che vengano scritti diversi record come risultato di un unico evento. Ad esempio, se esiste una relazione secondario-primario uno-a-molti o una relazione oggetto-a-oggetto molti-a-molti, è possibile che vengano scritti diversi record.
Esempio 1: record registrazione modifica per la creazione di un nuovo record cliente
In questo esempio, un utente crea un nuovo record cliente. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
WriteRecordNew
|
Nessuno
|
Nessuno
|
0
|
03/26/2014 09:28 AM
|
Esempio 2: record registrazione modifica per l'aggiornamento di un record cliente esistente
In questo esempio, un utente aggiorna un record cliente esistente modificando un campo nel record cliente. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
1
|
03/26/2014 09:52 AM
|
Esempio 3: record registrazione modifica per l'eliminazione di un record cliente esistente
In questo esempio, un utente elimina un record cliente esistente. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
PreDeleteRecord
|
Nessuno
|
Nessuno
|
2
|
03/26/2014 09:58 AM
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
DeleteRecord
|
Nessuno
|
Nessuno
|
3
|
03/26/2014 10:00 AM
|
Esempio 4: record registrazione modifica per il ripristino di un record cliente contrassegnato per l'eliminazione
In questo esempio, un utente ripristina un record contrassegnato per l'eliminazione prima che venga eliminato da Oracle CRM On Demand. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
RestoreRecord
|
Nessuno
|
Nessuno
|
3
|
03/26/2014 10:03 AM
|
Esempio 5: record registrazione modifica per l'associazione di un record cliente a un record contatto
In questo esempio, in un record contatto un utente aggiunge un record cliente esistente al record contatto; ossia, l'utente associa il record cliente al record contatto. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Contatto
|
1QA2-OD635
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Associate
|
Nessuno
|
Nessuno
|
0
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Contatto
|
1QA2-OD635
|
Nessuno
|
Nessuno
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
1
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Contatto
|
1QA2-OD635
|
Account Contact
|
1QA2-OD639
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
1
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Contatto
|
1QA2-OD635
|
Associate
|
Nessuno
|
Nessuno
|
0
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Contatto
|
1QA2-OD635
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
4
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
4
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Contatto
|
1QA2-OD635
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
4
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Esempio 6: record registrazione modifica per la dissociazione di un record cliente da un record contatto
In questo esempio, un utente rimuove da un contatto un record cliente correlato; vale a dire che l'utente dissocia il record cliente dal record contatto. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
5
|
03/26/2014 10:35 AM
|
Contatto
|
1QA2-OD635
|
Nessuno
|
Nessuno
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
2
|
03/26/2014 10:35 AM
|
Contatto
|
1QA2-OD635
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Dissociate
|
Nessuno
|
Nessuno
|
1
|
03/26/2014 10:35 AM
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Contatto
|
1QA2-OD635
|
Dissociate
|
Nessuno
|
Nessuno
|
1
|
03/26/2014 10:35 AM
|
Esempio 7: record registrazione modifica per l'aggiunta di un record figlio a un record cliente padre
In questo esempio, in un record cliente un utente crea un nuovo record indirizzo come elemento correlato; vale a dire che l'utente aggiunge l'indirizzo cliente come record figlio del record cliente padre. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Indirizzo
|
1QA2-OD6PM
|
WriteRecordNew
|
Nessuno
|
Nessuno
|
0
|
03/26/2014 11:44 AM
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
6
|
03/26/2014 11:44 AM
|
Esempio 8: record registrazione modifica per l'aggiornamento di un record figlio esistente
In questo esempio, in un record cliente un utente aggiorna un record indirizzo esistente; vale a dire che l'utente aggiorna l'indirizzo cliente come record figlio del record cliente padre. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Indirizzo
|
1QA2-OD6PM
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
1
|
03/26/2014 11:51 AM
|
Esempio 9: record registrazione modifica per l'aggiornamento di un record figlio esistente
In questo esempio, in un record cliente un utente elimina un record indirizzo esistente; vale a dire che l'utente elimina l'indirizzo cliente come record figlio del record cliente padre. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
WriteRecordUpdated
|
Nessuno
|
Nessuno
|
8
|
03/26/2014 12:00 PM
|
Account
|
1QA2-OD54E
|
Indirizzo
|
1QA2-OD6PN
|
Nessuno
|
Nessuno
|
Nessuno
|
1
|
03/26/2014 12:00 PM
|
Esempio 10: record registrazione modifica per l'aggiornamento di un valore di elenco di selezione
In questo esempio, in un account, un utente aggiorna un elenco di selezione personalizzando il campo elenco di selezione Priorità esistente in un record Account con l'aggiunta di un valore chiamato Indeterminato. Oracle CRM On Demand genera un record evento simile al record riportato nella tabella seguente.
Nome oggetto
|
ID oggetto
|
Nome oggetto secondario
|
ID oggetto secondario
|
Nome evento
|
Tipo di record
|
Nome campo
|
Numero modifica
|
Modificato: Data
|
Elenco di selezione
|
1QA2-OD54E
|
Nessuno
|
Nessuno
|
WriteRecordUpdated
|
Account
|
Priorità
|
8
|
03/26/2014 1:00 PM
|
Argomenti correlati
Per informazioni correlate sulla funzione di registrazione modifica, vedere gli argomenti riportati di seguito.
|