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Gestione dei campi personalizzati obsoleti

In Oracle CRM On Demand non è possibile eliminare campi personalizzati non utilizzati; tuttavia, è possibile effettuare le operazioni riportate di seguito.

  • Ridefinire lo scopo dei campi personalizzati.
  • Nascondere i campi personalizzati rimuovendoli dalle aree di Oracle CRM On Demand quando vengono utilizzati.
  • Contrassegnare i campi personalizzati come non utilizzati.

Ridefinizione dello scopo dei campi personalizzati

È possibile ridefinire lo scopo di un campo personalizzato rinominandolo in Impostazione campo.

Procedure preliminari. Per eseguire questa procedura, è necessario che l'impostazione Dispone del diritto di lettura di tutti i record sia selezionata per il ruolo dell'utente.

Per ridefinire lo scopo dei campi personalizzati

  1. Effettuare una delle operazioni riportate di seguito.
    1. Eliminare tutti i dati vecchi contenenti campi obsoleti utilizzando l'opzione Eliminazione in batch o i Web Services.
    2. Utilizzare la procedura di importazione per impostare il campo personalizzato su un valore nullo.
  2. Nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina, fare clic sul collegamento globale Amministrazione.
  3. Nella sezione Personalizzazione applicazioni, fare clic sull'omonimo collegamento.
  4. Nella sezione Impostazione dei tipi di record, fare clic sul collegamento per il tipo di record richiesto.
  5. Nella sezione Gestione campi, fare clic su Impostazione campo del tipo di record.
  6. Individuare il campo personalizzato desiderato e fare clic su Modifica.
  7. Rinominare il campo personalizzato.

    Per ulteriori informazioni sulla modifica dei campi, vedere Creazione e modifica dei campi.

  8. Esaminare e aggiornare le aree di Oracle CRM On Demand in cui sono presenti campi personalizzati, ad esempio nei layout di pagina, nei layout di ricerca, nei workflow e così via.

Come nascondere i campi personalizzati

Se non esistono requisiti aziendali per la ridefinizione dello scopo di un campo personalizzato obsoleto, è possibile nascondere il campo agli utenti finali rimuovendolo dalle aree di Oracle CRM On Demand, quali layout di pagina, layout di ricerca, workflow e così via.

Come contrassegnare i campi personalizzati come non utilizzati

È possibile modificare i nomi dei campi personalizzati in modo che contengano, ad esempio, la dicitura "Non utilizzato". Ad esempio, se il nome di un campo personalizzato è Numero contatto, è possibile rinominarlo in Numero contatto - Non utilizzato". In questo modo, si indica che il campo personalizzato non è più in uso.

Per contrassegnare i campi personalizzati come non utilizzati

  1. Nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina, fare clic sul collegamento globale Amministrazione.
  2. Nella sezione Personalizzazione applicazioni, fare clic sull'omonimo collegamento.
  3. Nella sezione Impostazione dei tipi di record, fare clic sul collegamento per il tipo di record richiesto.
  4. Nella sezione Gestione campi, fare clic su Impostazione campo del tipo di record.
  5. Individuare il campo personalizzato desiderato e fare clic su Modifica.
  6. Modificare il campo personalizzato per indicare che non è utilizzato.

    Per ulteriori informazioni sulla modifica dei campi, vedere Creazione e modifica dei campi.

  7. Esaminare e aggiornare le aree di Oracle CRM On Demand in cui sono presenti campi personalizzati, ad esempio nei layout di pagina, nei layout di ricerca, nei workflow e così via.


Data di pubblicazione : ottobre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.