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Informazioni sulle aree argomenti nei reportLa pagina Guida introduttiva a Answers contiene due categorie di aree argomenti: Analytics e Report. Le aree argomenti nella categoria Analytics generano report cronologici che mostrano analisi di andamento, basati sui dati aggiornati durante le ore notturne. Le aree argomenti nella categoria Report forniscono analisi di dati al secondo e informazioni in tempo reale. Le aree argomenti rappresentano informazioni pertinenti a un'area particolare dell'attività o alle esigenze di report e analisi di un bacino di utenza particolare. I nomi delle aree argomenti corrispondono al tipo di informazioni che contengono, ad esempio oggetti di dimensioni (tipi di record) e parametri di dati fact, che gli utenti aziendali desiderano analizzare. I nomi delle aree argomenti organizzano e dividono in categorie queste informazioni in diverse cartelle. Aree argomenti AnalyticsI collegamenti riportati di seguito forniscono informazioni dettagliate su ciascuna area argomenti, inclusi scopo lavorativo, tipo di relazione (uno a uno, uno-a-molti, molti-a-molti e così via) e un elenco delle dimensioni e dei parametri disponibili.
Aree oggetto reportingI collegamenti riportati di seguito forniscono informazioni dettagliate su ciascuna area argomenti, inclusi scopo lavorativo, tipo di relazione (uno a uno, uno-a-molti, molti-a-molti e così via) e un elenco delle dimensioni e dei parametri disponibili.
Nella seguente tabella vengono visualizzati i cinque tipi di aree argomenti utilizzate da Oracle CRM On Demand.
I primi quattro tipi di aree argomenti descritti (Semplice, Multi-fatto, Riepilogo e Molti-a-molti) sono aree argomenti standard. Il quinto tipo è un'area argomenti federata per nuovi oggetti personalizzati. Aree argomenti standardLe aree argomenti standard sono destinate all'esecuzione di report sulla relazione tra tipi di record standard, inclusi Oggetto personalizzato 1, 2 e 3. I tipi di record standard e gli Oggetti personalizzati 1, 2 e 3 possono avere le seguenti relazioni:
Oracle CRM On Demand fornisce aree argomenti dedicate che consentono l'esecuzione di report su una relazione molti-a-uno tra un tipo di record standard e altri tipi di record. Ad esempio, l'area argomenti Opportunità consente l'esecuzione di report della relazione di un tipo di record opportunità con altri tipi di record. Le aree argomenti dedicate consentono inoltre l'esecuzione di report di una relazione molti-a-molti tra due tipi di record. Ad esempio, l'area argomenti di opportunità e cronologia partner consente l'esecuzione di report di una relazione molti-a-molti tra i tipi di record opportunità e partner. Area argomenti FederataIl tipo di area argomenti Federata consente di eseguire report di Oggetto personalizzato 04 fino a Oggetto personalizzato 15 con altri oggetti standard, inclusi Oggetto personalizzato 1, 2 e 3. L'area argomenti degli oggetti personalizzati avanzati è un'area argomenti esclusiva di questo tipo, inclusa nella presente versione, che unisce l'esecuzione di report di oggetti personalizzati e i relativi oggetti associati sotto un'unica area argomenti. Questo approccio fornisce una funzionalità più completa in termini di tipi di record e dei relativi tipi di record correlati. Il concetto di un tipo di record guida unico non è più applicato. L'assenza di un tipo di record guida significa che è necessario aggiungere sempre un parametro predefinito al report. Dato che l'area argomenti Federata non dispone di un oggetto guida unico, il report deve sempre contenere un parametro in modo da poter scegliere un percorso di relazione tra oggetti. In altre aree argomenti, ciò non è necessario perché la relazione è predefinita nell'archivio tramite un parametro di dato fact implicito. L'area argomenti dell'oggetto personalizzato avanzato fornisce l'accesso a tutti i parametri del tipo di record correlati. Da questa area argomenti, è possibile creare un report di riepilogo per tutti i parametri correlati, inclusi tutti i tipi di record in Oracle CRM On Demand. Con l'area argomenti degli oggetti personalizzati avanzati, è possibile creare report che mostrano le relazioni uno-a-molti e molti-a-molti per tutti i tipi di record. Nella progettazione molti-a-molti, è necessario utilizzare l'area argomenti Cliente e Oggetto personalizzato 1 per eseguire report sulla relazione uno-a-molti e l'area argomenti Oggetti personalizzati 1 per eseguire report sulla relazione uno-a-molti tra altri tipi di record e Oggetto personalizzato 1. Tramite l'area argomenti dell'oggetto personalizzato avanzato è possibile accedere a entrambi i tipi di relazioni. Tuttavia, un report molti-a-molti non è disponibile in questa area argomenti. Nella seguente tabella viene visualizzata l'area argomenti per i nuovi oggetti personalizzati.
Ridenominazione dei tipi di record in AnalyticsOracle fornisce la ridenominazione dei tipi di record in Analytics per tutti i tipi di record standard. Gli amministratori dell'azienda possono rinominare i tipi di record in Oracle CRM On Demand. Questi nuovi nomi si riflettono nella parte Analytics di Oracle CRM On Demand. I tipi di record rinominati vengono visualizzati con i nuovi nomi in aree argomenti, report e dashboard. Ad esempio, se un amministratore modifica il nome di un tipo di record cliente in Medico in Oracle CRM On Demand, il termine Cliente viene sostituito in tutte le risposte e le aree argomenti. L'area argomenti Indirizzo cliente diventerà quindi Indirizzo medico. Analogamente, l'area argomenti Parametri cliente diventerà Parametri medico e così via. Al momento la ridenominazione dei tipi di record non è supportata per i nomi di report e dashboard. Row_ID e ID oggettoPer ciascun tipo di record di un'area argomenti (cliente, attività, bene e così via), il campo Row_ID del database è mappato a un campo denominato ID <oggetto>, ad esempio ID cliente, ID lead, ID richiesta di servizio e così via. |
Data di pubblicazione : ottobre 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices. |