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Blocco dei contatti

Un contatto viene bloccato selezionando un valore nel campo Codice motivo blocco nel record del contatto. Per impostazione predefinita, per il campo vengono forniti i valori riportati di seguito, tuttavia l'azienda può aggiungere dei valori personalizzati.

  • Aziendale. Il contatto è bloccato e non può ricevere informazioni sul prodotto e campioni di prodotto a causa di una decisione aziendale ad alto livello.
  • Non vedere. Il contatto è bloccato e non può ricevere informazioni sul prodotto e campioni di prodotto a causa di una decisione aziendale che limita la visibilità del contatto su tutti gli insiemi di prodotti.
  • Non spedire. Il contatto è bloccato e non può ricevere informazioni sul prodotto e campioni di prodotto a causa di una decisione aziendale che non consente l'invio di alcun prodotto al medico.
  • HR. Il contatto è bloccato e non può ricevere informazioni sul prodotto e campioni di prodotto a causa di una decisione di Risorse Umane che non consente la condivisione di alcun prodotto con il medico.
  • Legale. Il contatto è bloccato e non può ricevere informazioni sul prodotto e campioni di prodotto a causa di una revisione legale del contatto.

Per informazioni sull'aggiunta di valori personalizzati a un campo, vedere Creazione e modifica di campi. Per informazioni su quanto accade quando viene bloccato un contatto, vedere Informazioni sui contatti bloccati.

Procedure preliminari. Il campo Codice motivo blocco deve essere presente nel layout della pagina Dettagli del contatto per il proprio ruolo. Per informazioni sull'aggiunta di campi ai layout di pagina, vedere Personalizzazione dei layout di pagina statici e Specificazione dei layout di pagina dinamici.

Per bloccare un contatto, effettuare le operazioni riportate di seguito.

  1. Selezionare il contatto che si desidera bloccare.

    Per informazioni sulla selezione dei record, vedere Ricerca di record.

  2. Nella pagina Dettagli del contatto, fare clic su Modifica.
  3. Nella pagina Modifica contatto, nel campo Codice motivo blocco, selezionare il codice appropriato.
  4. Salvare le modifiche.

Data di pubblicazione : ottobre 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.