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変更トラッキングイベントレコードの例

このトピックでは、特定のユーザー操作に対してOracle CRM On Demandで作成される変更トラッキングイベントレコードの例について説明します。変更トラッキング機能を有効にすると、[変更トラッキングリスト]ページに、次の例に示すようなイベントレコードが表示されます。ユーザーの操作および記録されたレコードタイプの関係によっては、1つのイベントの結果として複数のレコードが書き込まれる可能性があります。たとえば、1対多の親子関係または多対多のオブジェクト間関係がある場合は、複数のレコードが書き込まれる可能性があります。

例1:新規取引先レコード作成時の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが新規取引先レコードを作成します。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

取引先

1QA2-OD54E

なし

なし

WriteRecordNew

なし

なし

0

03/26/2014 09:28 AM

例2:既存取引先レコードの更新時の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが取引先レコードのフィールドを変更して既存の取引先レコードを更新します。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

取引先

1QA2-OD54E

なし

なし

WriteRecordUpdated

なし

なし

1

03/26/2014 09:52 AM

例3:既存取引先レコードの削除時の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが既存の取引先レコードを削除します。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

取引先

1QA2-OD54E

なし

なし

PreDeleteRecord

なし

なし

2

03/26/2014 09:58 AM

取引先

1QA2-OD54E

なし

なし

DeleteRecord

なし

なし

3

03/26/2014 10:00 AM

例4:削除マークが付いた取引先レコードの復元時の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが削除マークの付いたレコードをOracle CRM On Demandからパージする前に復元します。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

取引先

1QA2-OD54E

なし

なし

RestoreRecord

なし

なし

3

03/26/2014 10:03 AM

例5:取引先レコードを担当者レコードに関連付ける場合の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが担当者レコード内で既存の取引先レコードを担当者レコードに追加します(つまり、取引先レコードを担当者レコードに関連付けます)。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

担当者

1QA2-OD635

取引先

1QA2-OD54E

Associate

なし

なし

0

03/26/2014 10:16 AM

担当者

1QA2-OD635

なし

なし

WriteRecordUpdated

なし

なし

1

03/26/2014 10:16 AM

担当者

1QA2-OD635

取引先担当者

1QA2-OD639

WriteRecordUpdated

なし

なし

1

03/26/2014 10:16 AM

取引先

1QA2-OD54E

担当者

1QA2-OD635

Associate

なし

なし

0

03/26/2014 10:16 AM

取引先

1QA2-OD54E

担当者

1QA2-OD635

WriteRecordUpdated

なし

なし

4

03/26/2014 10:16 AM

取引先

1QA2-OD54E

なし

なし

WriteRecordUpdated

なし

なし

4

03/26/2014 10:16 AM

担当者

1QA2-OD635

取引先

1QA2-OD54E

WriteRecordUpdated

なし

なし

4

03/26/2014 10:16 AM

例6:取引先レコードと担当者レコードの関連付けを解除する場合の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが担当者から関連する取引先レコードを削除します(つまり、取引先レコードと担当者レコードの関連付けを解除します)。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

取引先

1QA2-OD54E

なし

なし

WriteRecordUpdated

なし

なし

5

03/26/2014 10:35 AM

担当者

1QA2-OD635

なし

なし

WriteRecordUpdated

なし

なし

2

03/26/2014 10:35 AM

担当者

1QA2-OD635

取引先

1QA2-OD54E

Dissociate

なし

なし

1

03/26/2014 10:35 AM

取引先

1QA2-OD54E

担当者

1QA2-OD635

Dissociate

なし

なし

1

03/26/2014 10:35 AM

例7:親取引先レコードに子レコードを追加する場合の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが取引先レコード内で新規住所レコードを関連項目として作成します(つまり、取引先住所を親取引先レコードの子レコードとして追加します)。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

取引先

1QA2-OD54E

住所

1QA2-OD6PM

WriteRecordNew

なし

なし

0

03/26/2014 11:44 AM

取引先

1QA2-OD54E

なし

なし

WriteRecordUpdated

なし

なし

6

03/26/2014 11:44 AM

例8:既存子レコードの更新時の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが取引先レコード内で既存の住所レコードを更新します(つまり、取引先住所を親取引先レコードの子レコードとして更新します)。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

取引先

1QA2-OD54E

住所

1QA2-OD6PM

WriteRecordUpdated

なし

なし

1

03/26/2014 11:51 AM

例9:既存子レコードの更新時の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが取引先レコード内で既存の住所レコードを削除します(つまり、取引先住所を親取引先レコードの子レコードとして削除します)。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

取引先

1QA2-OD54E

なし

なし

WriteRecordUpdated

なし

なし

8

03/26/2014 12:00 PM

取引先

1QA2-OD54E

住所

1QA2-OD6PN

なし

なし

なし

1

03/26/2014 12:00 PM

例10:ピックリスト値の更新時の変更トラッキングレコード

この例では、ユーザーが取引先のピックリストを更新します(つまり、[未定]と呼ばれる値を追加することで、取引先レコードの既存の[優先順位]ピックリストフィールドをカスタマイズします)。Oracle CRM On Demandは次の表のようなイベントレコードを生成します。

オブジェクト名

オブジェクトID

子オブジェクト名

子オブジェクト ID

イベント名

レコードタイプ

フィールド名

変更番号

変更 : 日付

ピックリスト

1QA2-OD54E

なし

なし

WriteRecordUpdated

取引先

優先順位

8

03/26/2014 1:00 PM

関連トピック

変更トラッキング機能の詳細は、次のトピックを参照してください。


公開日 2016 年 10 月 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.