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Offline Clientを使用した競合の解決について同じレコードの同じフィールドをOracle CRM On DemandとOffline On Demand(Offline client)の両方で更新すると、フィールドレベルで競合が発生します。たとえば、Offline clientで電子メールアドレスを更新しているときに、別の従業員がOracle CRM On Demandで同じ電子メールアドレスを更新することがあります。この電子メールアドレスは、同期中に競合として認識されます。 デフォルトでは、Oracle CRM On Demandでのフィールドの変更が競合において優先されます。ただし、このルールによってエラーを解決できない場合は、個々の問題に手動で対処する必要があります。エラーを確認するには、Offline On DemandディレクトリのUploadErrorファイルを開くか印刷します。 エラーは、Offline clientと同じディレクトリにあるログファイルに保存されています。ログファイル名(UploadErrorYYYY-MM-DD.html)のフォーマットにより、UploadErrors2009-10-22.htmlのように、変更された日付が示されます。 ヒント:エラーを訂正するには、ログファイルを印刷し、Oracle CRM On Demandで変更を加えます。 |
公開日 2016 年 10 月 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices. |