パートナー関係管理とハイテク > 特別価格リクエスト > 特別価格リクエストの管理 > 特別価格リクエストに対する請求の承認
特別価格リクエストに対する請求の承認
承認者は、特別価格請求を承認し、パートナーにクレジットを提供できます。現在サポートされているのは、特別価格請求に対して1レベルの承認のみです。
作業前の準備:承認前の特別価格請求の請求状況は[提出済みクレーム]に設定されている必要があります。
特別価格リクエストに対する請求を承認するには
- [特別価格リクエスト]ホームページの[特別価格リクエスト (全件)]セクションから、請求を承認する特別価格リクエストを選択します。
特別価格リクエストの選択方法の詳細は、「レコードの検索」を参照してください。
- [特別価格リクエスト詳細]ページで、[編集]ボタンをクリックします。
- [特別価格リクエスト編集]ページで、[承認済み請求額合計]フィールドに金額を入力します。
- [クレーム状況]フィールドから[承認済みクレーム]を選択します。次に、[保存]をクリックします。
請求状況を[承認済みクレーム]に変更すると、次の処理が実行されます。
- Oracle CRM On Demandでは、承認済み請求額合計が承認者に設定された承認限度を超えていないこと、および承認によって負の資金残高にならないことが検証されます。検証が失敗すると、適切なエラーメッセージが表示されます。
- 請求決定日がOracle CRM On Demandの現在の日付に変更されます。
- ワークフロールールによって、適切な電子メール通知が送信されます。
|