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ユーザーのパスワードのリセット

Oracle CRM On Demandでは、ユーザーはセキュリティに関する2つ以上の質問に答えを提供する必要があります。これらの質問と回答は、後でユーザーがパスワードを忘れたときに使用できます。ユーザーがセキュリティに関する自分の質問を忘れた場合、またはロックアウトされたがすぐにアクセスする必要がある場合は、自分のパスワードをリセットできます。

注: この手順の結果は、[ユーザー編集]ページで[[保存] をクリックしたときに仮パスワードを送信]チェックボックスをオンにした場合と同じです。仮パスワードが記載された電子メールを送信する前に、ユーザーの役割と関連情報を設定する必要があります。

作業前の準備。次の手順を実行するには、[ユーザーの管理]権限および[会社の管理 - すべてのパスワードのリセット]権限を含む役割が割り当てられている必要があります。また、パスワードを変更するユーザーの役割には、[個人のパスワードをリセット]権限が含まれている必要があります。

ユーザーのパスワードをリセットするには

  1. 任意のページの右上隅にある[管理]グローバルリンクをクリックします。
  2. [ユーザー管理とアクセス制御]セクションで、[ユーザー管理とアクセス制御]リンクをクリックします。
  3. [ユーザー管理とアクセス制御]ページで、[ユーザー管理]リンクをクリックします。
  4. [ユーザーリスト]ページで、パスワードをリセットするユーザーの[名前(姓)]リンクをクリックします。
  5. [ユーザー詳細]ページで、タイトルバーの[パスワードをリセット]ボタンをクリックします。

    ユーザーの既存のパスワードが新しい仮パスワードと置き換えられます。新しい仮パスワードが電子メールでユーザーに送信されます。

    : このイベントは、[ユーザー詳細]ページの[サインイン履歴]セクションに記録されます。


公開日 2016 年 10 月 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.