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MDFリクエストの承認
承認者は、MDFリクエストの事前承認を実行し、リクエストされたマーケティング活動に資金を割り当てることができます。現在、MDFリクエストの承認ルーティングは手動プロセスで、サポートされているのは1レベルの承認のみです。
注:承認チェーン内の各承認者が[承認者]フィールドをチェーン内の次の承認者に更新することによって、実際には複数レベルの承認を実行できます。
作業前の準備:承認前のMDFリクエストの提出状況は[提出済み]に設定されている必要があります。
MDFリクエストを承認するには
- [MDF リクエストホームページ]の[MDF リクエスト (全件)]セクションから、承認するMDFリクエストを選択します。
MDFリクエストの選択方法については、「レコードの検索」を参照してください。
- [MDF リクエスト詳細]ページで、[編集]ボタンをクリックします。
- [MDF リクエスト編集]ページで、[事前承認金額]フィールドに金額を入力します。
- [承認状況]フィールドから[承認]を選択します。次に、[保存]をクリックします。
承認状況を[承認]に変更すると、次の処理が実行されます。
- Oracle CRM On Demandでは、提出状況の値が[提出済み]であることが検証されます。提出状況がこれ以外の値である場合、検証は失敗し、適切なエラーメッセージが表示されます。
- Oracle CRM On Demandでは、事前承認金額が現在の承認者に設定された承認限度を超えていないこと、および承認によって負の資金残高にならないことが検証されます。検証が失敗すると、適切なエラーメッセージが表示されます。
- [最終承認者]フィールドが現在のユーザーに変更されます。[現在の承認者]フィールドは変更されません。
- 事前承認日がOracle CRM On Demandの現在の日付に変更されます。
- ワークフローによって、承認アクションを追跡するための新規タスクが作成されます。
- ワークフローによって、適切な電子メール通知が送信されます。
承認されたMDFリクエストは読み取り専用になります。関連する請求が提出された場合、または失効日が延長された場合を除いて、リクエストの更新はできません。
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