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ワークフロー設定
企業のビジネス要件を満たすワークフロールールを設定するには、次の手順を実行します。
- すべての利害関係者と共同でビジネスプロセスを計画します。
- 設定する必要のあるすべてのワークフロールールおよび対応するワークフローアクションを文書化します。ワークフロールールのコンポーネントの詳細は、「ワークフロールールについて」を参照してください。
- 企業の管理者としてOracle CRM On Demandにサインインし、ワークフロールールを作成します。詳細は、「ワークフロールールの作成」を参照してください。
- ワークフロールールに、すべての必要なワークフローアクションを定義します。様々なタイプのワークフローアクションの作成については、次のトピックを参照してください。
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