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新規ユーザーとしてのサインイン

新規ユーザーとしてOracle CRM On Demandにサインインするには、Oracle CRM On Demandの一時URLと一時パスワードが必要です。この情報は、Oracle CRM On Demandから使用者に2通の電子メールで送信されます。

  • 1通目の電子メールには、Oracle CRM On Demandに初めてアクセスする際に使用する一時URLが記載されています。
  • 2通目の電子メールには、一時パスワードが記載されています。

企業の管理者が行うユーザーアカウントの設定によっては、一時パスワードが記載される電子メールにユーザーIDも含まれることがあります。

:初めてサインインすると、自分のサインインIDがOracle CRM On Demandページに表示されます。ユーザーIDは、Oracle CRM On Demandに初めてサインインするときは必要ありませんが、初回のサインイン以降にOracle CRM On Demandにアクセスする際はユーザーIDが必要です。したがって、今後のためにサインインIDを書き留めておくことをお勧めします。

初回サインイン時に、いくつかのセキュリティに関する質問を設定するように指示されます。設定したセキュリティに関する質問および回答をメモしてください。後でパスワードを忘れてしまった場合、セキュリティに関する質問に回答してパスワードをリセットする必要があります。パスワードのリセットの詳細は、「ユーザーサインインIDの取得またはパスワードのリセット」を参照してください。

セキュリティに関する質問は、Oracle CRM On Demandでいつでも変更できます。詳細は、「セキュリティに関する質問の設定」を参照してください。

新規ユーザーとしてサインインするには

  1. 電子メールで通知を受けたOracle CRM On Demand URLをクリックします。
  2. [サインイン]ページで、電子メールで送られてきた仮パスワードを入力します。
  3. サインインIDを書き留めます。このIDは、[パスワード更新]ページの[ユーザーのサインイン ID]フィールドに表示されます。
  4. [パスワード更新]ページで、新しいパスワードを[新しいパスワード]フィールドに入力し、[新しいパスワードを再入力]フィールドにも再度入力します。

    ヒント:  このタスクの繰返しを避けるために、パスワードは書き留めておいてください。

  5. [セキュリティに関する質問]ページで、セキュリティに関する質問として使用する質問を選択し、各質問に対して回答を入力します。

    設定する必要があるセキュリティに関する質問の数は、企業の管理者が決定します。

    :設定したセキュリティに関する質問および回答をメモしてください。

  6. セキュリティに関する質問を保存します。

    [ホームページ (個人)]に、Oracle CRM On Demandの使用開始に必要な情報が表示されます。デフォルトで表示されるタブと機能は、企業の管理者によって割り当てられた役割によって異なります。

    :Oracle CRM On Demandの[コミュニケーション]セクションの使用中にネットワーク接続の問題でオフラインになった場合、Oracle CRM On Demandでネットワークの開通が検出されると、ログインセッションはOracle Contact On Demandサーバーに自動的に再接続します。


公開日 2016 年 10 月 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.