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비즈니스 계획 보고 주제 영역

가용성

이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다.

비즈니스 목적

이 주제 영역에서는 비즈니스 계획, 계획 유형, 기간, 매출 목표 및 측정 단위의 컨텍스트 내에서 고객사, 컨택트, 기회 및 제품을 확인하는 기능을 제공합니다. 또한 비즈니스 계획 내에 설정된 목표에 비교하여 실제 성과를 검토하는 기능을 제공합니다. 목표와 결과를 비교하기 위해 결과가 다른 주제 영역의 쿼리와 결합될 수 있습니다.

관계 유형

일대다

최적화된 사용자 정의 필드

이 주제 영역의 사용자 정의 필드는 필터에서 사용할 경우 쿼리 시간을 줄이도록 최적화되었습니다. 최적화된 사용자 정의 필드는 고객사 최적화 사용자 정의 필드기회 최적화 사용자 정의 척도 같이 이름이 최적화 사용자 정의 필드 또는 최적화 사용자 정의 척도로 끝나는 폴더에 들어 있습니다. 레코드 유형이 특정 주제 영역의 핵심 오브젝트인 경우 숫자 사용자 정의 필드(예: CUR, INT 또는 NUM 유형을 사용하는 필드)는 최적화된 사용자 정의 척도 폴더에서 척도로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 고객사 레코드 유형은 [고객사 내역] 주제 영역의 핵심 오브젝트입니다.

Oracle CRM On Demand Answers에서 다음 레코드 유형에는 최적화된 사용자 정의 필드와 척도 보장 범위가 있고 이러한 레코드 유형 중 하나 이상이 이 주제 영역의 차원이나 팩트로 제공될 수 있습니다.

레코드 유형

Oracle CRM On Demand Answers 보장 범위

고객사

최적화된 모든 필드

활동

최적화된 모든 필드

평가

최적화된 모든 필드

캠페인

최적화된 모든 필드

컨택트

최적화된 모든 필드

사용자 정의 오브젝트 1-40

CO1, CO2, CO3, CO4, CO5 및 CO9에만 있는 최적화된 모든 필드

리드

최적화된 모든 필드

기회

최적화된 모든 필드

Opportunity Team

유형별 최적화된 필드 중 처음 5개

제품

최적화된 모든 필드

매출

최적화된 모든 필드

서비스 요청

최적화된 모든 필드

차원

이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다.

  • 고객사
  • 활동
  • 장부
  • 비즈니스 계획
  • 컨택트
  • 사용자 정의 오브젝트 1
  • 사용자 정의 오브젝트 2
  • 사용자 정의 오브젝트 3
  • 리드
  • 목표
  • 기회
  • 기간
  • 계획 고객사
  • 계획 컨택트
  • 계획 기회
  • 주 파트너 고객사
  • 제품
  • 서비스 요청

최적화된 필터링 필드

이 주제 영역에는 필터에서 사용될 때 조회 시간을 줄이도록 최적화된 필드가 있습니다. 최적화된 필드는 단어 코드 또는 UTC로 끝납니다. 예를 들어 고객사 차원에는 [고객사 유형] 필드가 있습니다. [고객사 유형] 필드의 최적화된 버전인 [고객사 유형 코드] 필드도 있습니다. 마찬가지로 [색인화된 일자] 필드의 최적화된 버전인 [색인화된 일자 UTC] 필드가 있습니다. 필터에서 최적화된 필드를 사용하면 더 빠른 조회가 생성됩니다. 이 방법은 표준 필드를 사용하는 것보다 더 빠릅니다. 최적화된 필터링 필드 사용에 대한 자세한 내용은 최적화된 필터링 필드 사용을 참조하십시오. 이 주제 영역의 다음 차원에는 최적화된 필터링 필드가 있습니다.

  • 고객사
  • 활동
  • 컨택트
  • 리드
  • 기회
  • 서비스 요청

척도

이 주제 영역에 대한 척도 리스트는 다음과 같습니다.

  • 고객사 척도
  • 활동 척도
  • 비즈니스 계획 척도
  • 컨택트 척도
  • 사용자 정의 오브젝트 1 척도
  • 사용자 정의 오브젝트 2 척도
  • 사용자 정의 오브젝트 3 척도
  • 리드 척도
  • 목표 척도
  • 기회 척도
  • 파트너 척도
  • 기간 척도
  • 계획 고객사 척도
  • 계획 컨택트 척도
  • 계획 기회 척도
  • 서비스 요청 척도

사용 설명

이 주제 영역에는 여러 차원이 있지만 차원을 임의로 혼합하지 않도록 주의해야 합니다. 일부 차원 조합은 유용한 결과를 생성하지 않습니다. 다음 리스트에서는 동인 오브젝트 차원을 굵은 글꼴로 표시하고 유효한 결과를 생성하기 위해 결합될 수 있는 차원을 보여 줍니다.

  • 고객사: 목표, 계획 고객사
  • 활동: 비즈니스 계획, 목표
  • 비즈니스 계획: 활동, 목표, 파트너, 기간, 계획 고객사, 계획 컨택트, 계획 기회, 제품
  • 컨택트: 목표, 계획 컨택트
  • 리드: 목표
  • 목표: 고객사, 활동, 비즈니스 계획, 컨택트, 리드, 기간, 제품, 서비스 요청
  • 기회: 목표, 계획 기회
  • 파트너: 비즈니스 계획
  • 기간: 비즈니스 계획, 목표
  • 계획 고객사: 고객사, 비즈니스 계획
  • 계획 컨택트: 비즈니스 계획, 컨택트
  • 계획 기회: 비즈니스 계획, 기회
  • 제품: 비즈니스 계획, 계획 컨택트
  • 서비스 요청: 목표

참고: 보고서에서 차원을 혼합할 경우 Oracle CRM On Demand가 정확한 결합을 생성할 수 있도록 이러한 차원의 척도를 포함해야 합니다. 예를 들어, 핵심 차원이 목표이고 일부 컨택트 필드를 사용하려는 경우 쿼리에 목표 척도를 포함해야 합니다. 척도 인쇄를 생략할 수 있지만 쿼리로 수행해야 합니다.

[장부] 차원에서는 장부 계층 구조의 모든 수준에서 고객사 및 컨택트에 대한 척도 및 관련 특성을 분석할 수 있습니다.

활동 및 서비스 요청 차원에는 장부 계층 구조가 포함되어 있으므로 모든 레벨에서 척도 및 관련 특성을 분석할 수 있습니다.


2016년 10월 게시됨 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.