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판매 통화 중 샘플 사용

판매 통화 중에 영업 대표는 재고에서 샘플을 가져와 의사, 약사, 개인 병원, 병원 및 기타 적절한 컨택트에게 사용합니다. 영업 대표는 다음을 수행해야 합니다.

  • 사용된 각 샘플 수를 계산합니다.
  • 샘플이 의사와 의사의 전문 분야에 적합한지 확인합니다.
  • 승인된 서명을 캡처하여 트랜잭션을 완료합니다.

제품을 통화 레코드에 연결하기 위한 제품 요구 사항. 다음 조건을 충족하는 사용된 샘플, 사용된 판촉 항목, 제품 자세히 보기 또는 샘플 요청 항목 카테고리 유형의 제품만 통화 레코드에 연결될 수 있습니다.

  • 제품이 영업 통화의 기본 컨택트에 대해 차단되지 않습니다. 영업 통화 중에 영업 담당자는 차단된 제품 정보, 샘플 또는 판촉 항목 제품을 포함하여 통화의 기본 컨택트에 대해 차단된 제품을 제공할 수 없습니다. 제품은 기업, 규제 또는 법적 이유로 컨택트에 대해 차단될 수 있습니다. 예를 들어 제약 회사는 테스트 약물의 세부 사항 공개를 차단할 수 있습니다. 컨택트의 제품 차단에 대한 자세한 내용은 차단된 제품을 참조하십시오.

    참고: 제품이 영업 통화의 기본 컨택트에 대해 차단된 경우에는 영업 담당자에게 해당 제품에 대한 할당이 있는 경우에도 영업 담당자가 제품을 통화 레코드에 연결할 수 없습니다. 통화의 기본 컨택트에 대해 차단된 제품은 통화에 추가할 수 있는 제품 리스트에서 선택할 수 없습니다. 통화에 대한 기본 컨택트가 없는 경우에는 제품이 차단되지 않습니다.

  • 제품이 영업 대표에 할당되었습니다.
  • 샘플 및 판촉 항목의 경우 제품이 영업 대표의 재고에 있습니다.
  • 제품이 현재 통화일에 활성 상태입니다.

영업 통화 설정 지침.샘플이나 판촉 항목을 사용하거나 제품을 상세화하기 위해 영업 통화를 설정할 경우 다음 지침을 고려하십시오.

  • 모든 참석자 또는 컨택트 통화에 연결된 기본 컨택트가 있는지 확인합니다.
  • 모든 참석자, 컨택트 또는 고객사 통화에 연결된 주소가 있는지 확인합니다.
  • 통화 레코드가 생성되고 통화 레코드에 연결된 샘플 사용, 판촉 항목, 제품 세부 사항 또는 샘플 요청이 정의된 후에는 기본 컨택트 정보를 변경하지 마십시오.

시작하기 전에 샘플을 사용하거나, 샘플을 요청하거나, 판매 통화 중 판촉 항목을 돌리려면 사용자 역할에 [기본 샘플 작업 사용] 권한이 있어야 합니다.

판매 통화 중 샘플을 사용하려면

  1. [컨택트 홈페이지]에서 샘플을 사용할 컨택트를 엽니다.
  2. [컨택트 세부 사항] 페이지의 [통화] 섹션에서 [신규 통화] 또는 [자동 통화]를 클릭하여 새 라인 항목을 추가합니다.
    • [신규 통화]를 클릭하면 새 통화 레코드에 대한 정보를 대부분 사용자가 직접 입력해야 하는 [통화 편집] 페이지가 표시됩니다.

      [유형] 필드에서 [통화]를 지정해야 합니다. 그렇지 않으면 [사용된 샘플], [판촉 항목], [제품 자세히 보기] 등의 관련 항목을 사용할 수 없습니다.

    • [자동 통화]를 클릭하면 새 통화 레코드에 대해 다음 필드 데이터가 자동으로 채워지는 [통화 세부 사항] 페이지가 표시됩니다.
      • [상태] 필드에는 값으로 [계획]이 채워집니다.
      • [종료일] 필드에는 시작일에 30분을 더한 것과 같은 값이 채워집니다.
      • [유형] 필드에는 값으로 [통화]가 채워집니다.
  3. [통화 편집] 또는 [통화 세부 사항] 페이지에서 다음을 수행합니다.
    1. 기존 스마트 통화 템플릿의 정보로 새 통화 레코드를 채우려면 [스마트 통화] 필드 옆의 [검색] 아이콘을 클릭하고 스마트 통화를 선택합니다.
    2. 정보를 입력하거나 갱신합니다.

      [통화 편집] 및 [통화 세부 사항] 페이지의 필드에 대한 자세한 내용은 고객 방문(판매 통화) 추적을 참조하십시오.

  4. 다음 중 하나를 수행하여 레코드를 저장합니다.
    • [통화 편집] 페이지에서 [저장]을 클릭합니다.
    • [통화 세부 사항] 페이지에서 [비공개 스마트 통화로 저장]이나 [공개 스마트 통화로 저장]을 클릭합니다.

      자세한 내용은 통화 세부 사항 정보를 템플릿으로 저장을 참조하십시오.

  5. 그런 다음 필요에 따라 [통화 세부 사항] 페이지에서 다음 중 하나를 수행합니다.
  6. 준비가 되면 [제출]을 클릭하여 처리를 위해 통화 세부 정보를 제출합니다.

    자세한 내용은 재고 추적을 위해 통화 세부 정보 제출을 참조하십시오.

관련 항목

샘플 사용과 관련된 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.


2016년 10월 게시됨 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.