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장부에 사용자 연결

장부에 접근할 수 있는 사용자 및 장부의 레코드에 대한 각 사용자의 접근 수준을 정의할 수 있습니다. 장부에 사용자를 연결할 때 장부를 사용하는 사용자에 대해 접근 프로필을 지정합니다. 사용할 수 있는 표준 옵션은 다음과 같습니다.

  • 편집. 장부에 있는 레코드를 읽고 갱신할 수 있습니다.
  • 전체. 장부에 있는 레코드를 읽고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다.
  • 읽기 전용. 장부에 있는 레코드를 볼 수 있습니다.

장부의 사용자 정의 접근 프로필을 생성할 수도 있습니다. [장부 사용자 편집] 페이지의 [접근 프로필] 선택 리스트에는 [장부 사용자에게 부여 가능] 옵션이 선택되어 있는 모든 접근 프로필이 포함되어 있습니다. 장부의 사용자 정의 접근 프로필을 생성하는 방법에 대해서는 장부의 접근 프로필 생성을 참조하십시오.

장부에 대한 사용자의 접근 수준은 레코드에 대한 사용자의 전체 접근 권한에 영향을 줍니다. 다음 예는 사용자의 접근 권한이 결정되는 방법을 보여줍니다.

예 1

영업 대표인 Ryan Taylor는 Oracle CRM On Demand에서 다음과 같은 권한을 가지고 있습니다.

  • 영업 대표 역할을 통해 고객사 레코드에 대한 접근 권한을 가집니다.
  • 담당자 접근 프로필에서 고객사 레코드 유형에 대한 접근 수준이 [읽기 전용]으로 설정되어 있습니다.
  • 기본 접근 프로필에서 고객사 레코드 유형에 대한 접근 수준이 [읽기 전용]으로 설정되어 있습니다.
  • ABC 위젯 고객사의 고객사 팀 구성원이 아닙니다.
  • 위젯 제조사 장부와 연결되어 있고 이 장부에 대한 접근 프로필이 [전체]로 설정되어 있습니다.

ABC 위젯 고객사가 위젯 제조사 장부에 있는 경우, Ryan은 ABC 위젯 레코드에 대한 자신의 접근 권한을 통해 레코드를 읽고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다. 그가 이러한 접근 권한을 가질 수 있는 이유는 Oracle CRM On Demand의 접근 제어 시스템이 관련된 모든 접근 프로필에서 가장 일반적인 권한을 계산하여 Ryan에게 적용하기 때문입니다. 이 경우, 장부의 접근 프로필이 [전체]로 설정되며 그에 따라 고객사 레코드의 접근 프로필을 대체합니다.

예 2

영업 대표인 Tanya Lee는 Oracle CRM On Demand에서 다음과 같은 권한을 가지고 있습니다.

  • 영업 대표 역할을 통해 기회 레코드에 대한 접근 권한을 가집니다.
  • 담당자 접근 프로필에서 기회 레코드 유형에 대한 접근 수준이 [읽기 전용]으로 설정되어 있습니다.
  • 기본 접근 프로필에서 기회 레코드 유형에 대한 접근 수준이 [읽기 전용]으로 설정되어 있습니다.
  • 기회 팀의 구성원이며 [기회 접근] 필드가 [편집]으로 설정되어 있습니다.
  • 위젯 제조사 장부와 연결되어 있고 이 장부에 대한 접근 프로필이 [전체]로 설정되어 있습니다.

기회가 위젯 제조사 장부에 있으면 Tanya의 접근 권한을 통해 레코드를 읽고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다. 하지만 기회가 위젯 제조사 장부에 없으면 Tanya의 접근 권한(담당자 접근 프로필, 기본 접근 프로필 및 기회 팀의 멤버십)을 사용하여 기회를 읽고 편집할 수 있지만 삭제할 수는 없습니다.

장부에 사용자를 연결하는 방법

다음과 같은 세 가지 방법으로 사용자를 장부와 연결할 수 있습니다.

  • 장부 레코드에서 장부 하나에 여러 명의 사용자를 연결할 수 있으며,
  • 사용자 레코드에서 여러 개의 장부에 사용자 한 명을 연결할 수 있습니다.
  • 장부 사용자 레코드를 가져올 수 있습니다. 자세한 내용은 장부 사용자 필드: 가져오기 준비를 참조하십시오.

다음 절차에서는 장부 레코드를 통해 장부 하나에 여러 명의 사용자를 연결하는 방법을 설명합니다.

장부 하나에 여러 명의 사용자를 연결하려면

  1. 페이지 오른쪽 맨 위에 있는 [관리] 글로벌 링크를 클릭합니다.
  2. [사용자 관리 및 접근 제어] 섹션에서 [장부 관리] 링크를 클릭합니다.
  3. [장부 계층 구조] 페이지에서 사용자를 연결할 장부의 이름 링크를 클릭합니다.
  4. [장부 세부 사항] 페이지의 [장부 사용자] 제목 표시줄에서 [사용자 추가]를 클릭합니다.
  5. [장부 사용자 편집] 페이지에서 장부에 연결할 사용자를 선택합니다.

    다음 표에서는 장부에 연결하는 각 사용자에 대해 지정해야 하는 정보를 설명합니다.

    필드

    설명

    사용자

    [사용자] 필드 옆의 [검색] 아이콘을 클릭한 다음 사용자를 선택합니다.

    참고: 위임 사용자에게는 사용자의 장부에 대한 접근 권한이 자동으로 부여되지 않습니다. 각 위임자를 장부와 연결해야 합니다.

    장부 사용자 역할

    (선택 사항) 선택 리스트에서 역할을 선택합니다.

    참고: 장부 사용자 역할은 Oracle CRM On Demand 역할이 아닙니다. 장부 사용자 역할 생성에 대한 자세한 내용은 장부 유형 및 장부 사용자 역할 생성을 참조하십시오.

    접근 프로필

    장부에 대해 사용으로 설정된 프로필 리스트에서 현재 장부 및 모든 하위 장부에 대한 사용자의 접근 권한을 결정하는 접근 프로필을 선택합니다. 표준 옵션은 다음과 같습니다.

    • 편집. 장부에 있는 레코드를 읽고 갱신할 수 있습니다.
    • 전체. 장부에 있는 레코드를 읽고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다.
    • 읽기 전용. 장부에 있는 레코드를 볼 수 있습니다.

      참고: 장부의 사용자 정의 접근 프로필 생성에 대한 자세한 내용은 장부의 접근 프로필 생성을 참조하십시오.

다음 절차에서는 사용자 레코드를 통해 여러 개의 장부에 사용자 한 명을 연결하는 방법을 설명합니다.

여러 개의 장부에 사용자 한 명을 연결하려면

  1. 페이지 오른쪽 맨 위에 있는 [관리] 글로벌 링크를 클릭합니다.
  2. [사용자 관리 및 접근 제어] 섹션에서 [사용자 관리 및 접근 제어] 링크를 클릭합니다.
  3. [사용자 및 그룹 관리] 섹션에서 [사용자 관리] 링크를 클릭합니다.
  4. [사용자 리스트]에서 장부와 연결할 사용자의 성을 클릭합니다.
  5. [사용자 세부 사항] 페이지에 있는 [할당된 장부] 섹션의 제목 표시줄에서 [장부 추가]를 클릭합니다.

    참고: [사용자 세부 사항] 페이지에서 [할당된 장부] 섹션을 사용할 수 없는 경우, [레이아웃 편집] 링크를 클릭하고 페이지 레이아웃에 해당 섹션을 추가합니다.

  6. [할당된 장부 편집] 페이지에서 사용자와 연결할 장부를 선택하고 각 장부에 사용자 정보를 지정합니다.

    다음 표에서는 사용자와 연결할 각 장부에 지정해야 하는 정보에 대해 설명합니다.

    필드

    설명

    장부 이름

    [장부 이름] 필드 오른쪽에 있는 아이콘을 클릭하고 장부 선택기에서 장부를 선택한 다음 [확인]을 클릭합니다.

    장부 사용자 역할

    (선택 사항) 선택 리스트에서 역할을 선택합니다.

    참고: 장부 사용자 역할은 Oracle CRM On Demand 역할이 아닙니다. 장부 사용자 역할 생성에 대한 자세한 내용은 장부 유형 및 장부 사용자 역할 생성을 참조하십시오.

    접근 프로필

    장부에 대해 사용으로 설정되어 있는 프로필 리스트에서 현재 장부 및 모든 하위 장부에 대한 사용자의 접근 권한을 결정하는 접근 프로필을 선택합니다. 표준 옵션은 다음과 같습니다.

    • 편집. 장부에 있는 레코드를 읽고 갱신할 수 있습니다.
    • 전체. 장부에 있는 레코드를 읽고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다.
    • 읽기 전용. 장부에 있는 레코드를 볼 수 있습니다.

      참고: 장부의 사용자 정의 접근 프로필 생성에 대한 자세한 내용은 장부의 접근 프로필 생성을 참조하십시오.

참고: 장부에 사용자를 연결해도 장부에 사용자가 접근할 수 없습니다. 사용자가 장부에 접근할 수 있도록 하려면 사용자 및 사용자 역할에서 장부를 사용으로 설정에 설명된 대로 각 사용자 및 장부에 접근하려는 각 사용자 역할에 대해 장부를 사용으로 설정해야 합니다.


2016년 10월 게시됨 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.