다음 표에서는 Oracle CRM On Demand에서 [회사 프로필] 페이지의 [분석 가시성 설정] 섹션을 설정하는 방법을 설명합니다.
참고: 회사에서 특정 기능을 설정한 경우 일부 필드가 추가로 표시될 수 있습니다.
필드
설명
보고 주제 영역
이 선택 리스트를 사용하여 Oracle CRM On Demand Answers의 실시간 보고서 레코드를 보려는 사용자에 대한 가시성을 설정합니다. 이 보고서는 실시간 데이터 분석을 제공합니다. 다음 값 중 하나를 선택할 수 있습니다.
관리자 가시성 – 사용자 자신의 데이터와 해당 부하 직원의 데이터를 볼 수 있습니다. (기본 설정입니다.)
팀 가시성 - 사용자 자신의 데이터와 고객사 및 기회 팀과 공유된 데이터를 볼 수 있습니다.
이 회사 전체 설정은 사용자가 [개인 세부 사항] 페이지에서 [보고 주제 영역] 설정의 값을 설정한 경우가 아니면 적용됩니다. 보고서에 대한 자세한 내용은 보고서, 특히 보고서 레코드 가시성 정보 섹션을 참조하십시오.
내역 주제 영역
이 선택 리스트를 사용하여 Oracle CRM On Demand Answers의 분석 보고서 레코드를 보려는 사용자에 대한 가시성을 설정합니다. 이 보고서에서는 내역 또는 추세 분석을 수행하거나 실시간 보고서보다 복합적인 계산이 포함됩니다. 다음 값 중 하나를 선택할 수 있습니다.
관리자 가시성 – 사용자 자신의 데이터와 해당 부하 직원의 데이터를 볼 수 있습니다. (기본 설정입니다.)
팀 가시성 - 사용자 자신의 데이터와 고객사 및 기회 팀과 공유된 데이터를 볼 수 있습니다.
전체 가시성 – 이 설정은 관리자 및 팀 가시성의 뷰를 결합합니다.
이 회사 전체 설정은 사용자가 개인 세부 사항에서 [내역 주제 영역] 설정의 값을 설정한 경우가 아니면 적용됩니다. 보고서에 대한 자세한 내용은 보고서, 특히 보고서 레코드 가시성 정보 섹션을 참조하십시오.
역할 기반 모든 레코드 읽기 가능
Oracle CRM On Demand Answers 보고가 역할 관리 마법사 내의 [레코드 유형 접근] 페이지에서 정의된 대로 오브젝트를 기준으로 [모든 레코드 읽기 가능] 설정을 사용하도록 하려면 이 선택 리스트를 사용합니다. 예를 들어, 관리자가 지정된 오브젝트의 사용자 역할에 대해 [모든 레코드 읽기 가능] 가시성 설정을 선택하면([관리], [사용자 관리 및 접근 제어], [역할 관리]를 차례로 클릭하고 역할을 편집한 다음 [레코드 유형 접근] 클릭), [회사 프로필] 또는 [사용자 프로필]을 통해 [역할 기반 모든 레코드 읽기 가능] 설정을 사용으로 설정한 경우 Oracle CRM On Demand Answers에서 해당 오브젝트의 모든 레코드를 볼 수 있습니다.