기타 애플리케이션 작업
기타 애플리케이션 작업
Oracle CRM On Demand 은(는) 다음 애플리케이션과 함께 작동하여 추가 기능을 제공합니다.
- Oracle Offline On Demand
고객사(연결된 고객사 및 기회 포함), 태스크 및 약속을 랩톱이나 데스크톱에 있는 Oracle Offline On Demand(Offline client)에 복사할 수 있습니다. 따라서 인터넷 연결이 끊긴 상태에서 오프라인으로 작업할 수 있습니다. 인터넷에 다시 연결하면 변경 사항을 회사의 Oracle CRM On Demand 애플리케이션에 업로드할 수 있습니다.
참고: 릴리스 33부터 기존 고객만 Offline client에 접근할 수 있습니다. 새 사용자가 Offline client을 다운로드할 수 없습니다.
- Microsoft Outlook 및 Lotus Notes Email Integration
Oracle Outlook Email Integration On Demand 및 Oracle Notes Email Integration On Demand를 통해 특정 전자 우편을 Oracle CRM On Demand의 고객사, 컨택트, 리드, 기회 또는 서비스 요청 레코드에 연결할 수 있습니다. 따라서 중요한 전자 우편을 관련 레코드와 함께 저장할 수 있습니다.
- Microsoft Word
Oracle CRM On Demand 데이터를 사용하여 Oracle CRM On Demand Integration for Office을 통해 Microsoft Word에서 편지 병합 및 대량 전자 우편을 생성할 수 있습니다.
- Microsoft Excel
Oracle CRM On Demand를 사용하여 Oracle CRM On Demand Integration for Office 데이터를 포함하는 새로 고칠 수 있는 오프라인 Microsoft Excel 보고서를 생성할 수 있습니다.
- 세그먼트화 마법사
세그먼트화 마법사를 사용하여 Oracle CRM On Demand에 있는 고객사, 컨택트, 기회 및 서비스 요청 필드의 조합을 기준으로 컨택트 세그먼트(즉, 컨택트 리스트)를 생성할 수 있습니다.
시스템 요구 사항 확인
소프트웨어를 설치하기 전에 사용 중인 컴퓨터가 시스템 요구 사항에 맞는지 확인합니다. 자세한 내용은 Oracle CRM On Demand 웹 사이트를 참조하십시오.
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