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차량 서비스 내역 추적

차량의 서비스 내역을 검토, 갱신 또는 생성하려면 차량 레코드를 갱신합니다. 서비스 내역에는 서비스 요청 및 차량에 관련된 기타 서비스가 포함될 수 있습니다.

차량 서비스 내역을 추적하려면

  1. 차량을 선택합니다.

    차량 선택에 대한 자세한 내용은 레코드 찾기를 참조하십시오.

  2. [차량 세부 사항] 페이지의 [서비스 내역] 제목 표시줄에서 [추가]를 클릭합니다.

    참고: 차량 세부 사항 페이지에 서비스 내역 섹션이 표시되지 않으면 페이지의 오른쪽 맨 위에 있는 [레이아웃 편집] 링크를 클릭하고 페이지 레이아웃에 서비스 내역 섹션을 추가하십시오. 이 섹션을 페이지 레이아웃에 추가할 수 없는 경우 회사 관리자에게 문의하십시오.

  3. [서비스 내역 편집] 페이지에서 정보를 입력합니다.

    다음 표에서는 서비스 내역에 대한 몇 가지 필드 정보를 설명합니다.

    필드

    설명

    서비스 내역 번호

    30자로 제한된 서비스 내역 번호입니다. Oracle CRM On Demand에서 이 번호를 생성합니다.

    서비스 요청 번호

    이 서비스 내역에 연결된 서비스 요청 레코드입니다. 64자로 제한됩니다.

    담당자 성

    차량 담당자입니다. 50자로 제한됩니다.

    서비스일

    기본값은 오늘 날짜입니다.

    통화 코드

    통화 기본값입니다. 20자로 제한됩니다.

    서비스 이름

    서비스 내역 레코드에 연결된 이름 또는 번호입니다. 100자로 제한됩니다.

    제조사

    차량의 제조사 또는 브랜드 이름입니다. 읽기 전용입니다.

    담당자 이름

    성을 선택하면 이 필드가 채워집니다. 50자로 제한됩니다.

    서비스 제공자

    차량에 서비스를 제공하는 딜러 또는 서비스 제공자입니다. 100자로 제한됩니다.

    설명

    이 필드는 16,350자로 제한됩니다.

  4. 레코드를 저장합니다.

2016년 10월 게시됨 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.