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데이터 가져오기에 대한 필드 유형 지침

가져올 데이터가 해당 필드 유형의 사양에 맞는지 확인합니다. 이 항목에 설명된 필드 유형은 다음과 같습니다.

  • 텍스트
  • 선택 리스트
  • 숫자
  • 정수
  • 통화
  • 백분율
  • 확인란
  • 전자 우편
  • 전화
  • 일자/시간
  • 일자

텍스트

Oracle CRM On Demand의 각 텍스트 필드에는 최대 길이가 설정되어 있습니다. 초과되는 문자는 가져오지 않습니다. 이런 경우가 발생하면 [가져오기 결과] 전자 우편 메시지로 알려줍니다.

팁:  가져올 데이터의 길이와 허용되는 길이를 비교합니다. 스프레드시트 애플리케이션에서 파일을 열고 스프레드시트 기능 중 하나를 사용하여 열에서 가장 긴 값을 확인합니다. 데이터가 제한 길이를 초과하면 사용자 정의 필드로 가져오거나, 데이터를 두 개의 필드로 나누거나, 일부 데이터를 축약하여 대상 길이에 맞춥니다.

선택 리스트

선택 리스트 필드에서는 사용자가 필드의 값 리스트에서 값을 선택하도록 할 수 있습니다. 가져오기 프로세스 중 CSV 파일에서 애플리케이션으로 새 선택 리스트 값을 추가하도록 지정하거나 추가하지 않도록 지정할 수 있습니다.

참고: 사용자의 언어 설정이 회사 수준에서 지정한 언어 설정과 동일할 경우 선택 리스트 값 옵션이 항상 표시되지만, 다를 경우에는 이 옵션이 표시되지 않습니다. 예를 들어, 회사 언어가 프랑스어일 경우 프랑스어로 언어가 설정된 사용자에게는 이 옵션이 표시되지만, 같은 회사에서 언어가 영어로 설정된 사용자에게는 이 옵션이 표시되지 않습니다.

추가하지 않기로 선택하면 애플리케이션의 값과 정확히 일치하는 선택 리스트 값만 가져옵니다. 값은 대/소문자가 구분됩니다. 이런 경우가 발생하면 [가져오기 결과] 전자 우편 메시지로 알려줍니다.

회사 관리자는 몇 개의 특정 필드를 제외하고 필드의 선택 리스트 값을 변경할 수 있습니다. 예외에 대해서는 가져올 레코드 유형의 지침을 참조하십시오.

참고: 데이터를 가져올 때 새 선택 리스트 값을 추가하는 옵션을 선택하는 경우 이러한 새 선택 리스트 값은 24시간 동안 보고서에 표시되지 않을 수 있습니다. 따라서 해당 기간 동안 새 선택 리스트 값을 필터로 사용하지 못할 수 있습니다.

파일의 데이터를 애플리케이션의 올바른 값과 비교하려면

  1. 스프레드시트 애플리케이션에서 파일을 엽니다.

    팁:  Microsoft_ Excel에서 파일을 여는 경우 자동 필터 기능을 사용하여 파일의 특정 열에 나타나는 값을 볼 수 있습니다.

  2. 파일의 값을 Oracle CRM On Demand의 올바른 값과 비교하려면 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 관리자의 경우 애플리케이션에서 [관리] 글로벌 링크를 클릭하여 비교할 값이 있는 필드가 포함된 [필드 설정] 페이지로 이동합니다.
    • Oracle CRM On Demand에서 해당 탭을 클릭하고 레코드를 선택합니다. [편집] 페이지에서 확인할 필드의 드롭다운 리스트를 클릭하고 필드의 값과 해당 데이터를 비교합니다.

팁:  가져오기 데이터를 오직 기존 값과 일치하는 값으로만 제한하려면 가져온 모든 값이 기존 값과 일치하는지 확인합니다. 값이 일치하는지 확인할 때 대/소문자 여부도 고려됩니다. 가져오기 파일의 데이터를 변경하여 올바른 값과 일치시키거나 선택 리스트 값을 애플리케이션에 추가할 수 있습니다( 선택 리스트 값 변경 참조).

숫자

가져오기 데이터는 -2,147,483,648 ~ 2,147,483,647 범위의 숫자일 수 있습니다. 가져오기 데이터의 쉼표는 무시됩니다. 소수점 이하 자릿수는 가장 가까운 100자리로 반올림됩니다.

가져오는 동안 값에 예기치 않은 문자가 있거나 값이 허용되는 범위를 벗어나면 필드의 데이터를 가져오지 않습니다. 이런 경우가 발생하면 [가져오기 결과] 전자 우편 메시지로 알려줍니다.

가져온 형식에 관계없이 숫자 필드는 애플리케이션에서 일반적인 형식으로 표현됩니다(예: 1,234).

정수

정수는 - 2147483648 ~ 2147483647 범위의 정수일 수 있습니다.

통화

가져오기 데이터는 15자리 이하의 숫자일 수 있습니다. 가져오기 데이터의 쉼표는 무시됩니다. 소수점 이하 자릿수는 가장 가까운 100자리로 반올림됩니다. 가져오기 데이터 앞에 $ 또는 다른 통화 문자가 올 수 있습니다. 음수도 사용할 수 있습니다.

가져오는 동안 값에 예기치 않은 문자가 있거나 너무 많은 자릿수가 포함되면 필드의 데이터를 가져오지 않습니다. 이런 경우가 발생하면 [가져오기 결과] 전자 우편 메시지로 알려줍니다.

가져온 형식에 관계없이 통화 필드는 애플리케이션에서 일반적인 형식으로 표현됩니다(예: $1,000,000.00).

백분율

가져오기 데이터는 15자리 이하의 숫자일 수 있습니다. 가져오기 데이터의 쉼표는 무시됩니다. 소수점 이하 자릿수는 가장 가까운 100자리로 반올림됩니다. 음수도 사용할 수 있습니다. 가져오기 데이터의 앞 또는 뒤에 % 문자가 올 수 있으며 숫자와 % 사이에 공백이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 다음 값은 모두 애플리케이션에서 1,234.36%로 표시됩니다.

1234.36
1,234.36
1234.35678
1234.36%
1,234.36 %

가져오는 동안 값에 예기치 않은 문자가 있거나 값이 허용되는 범위를 벗어나면 필드의 데이터를 가져오지 않습니다. 이런 경우가 발생하면 [가져오기 결과] 전자 우편 메시지로 알려줍니다.

가져온 형식에 관계없이 백분율 필드는 애플리케이션에서 일반적인 형식으로 표현됩니다. 예를 들면 1,234.36%와 같이 쉼표를 붙이고 뒤에 % 기호를 사용합니다.

확인란

확인란 설정에는 선택 또는 선택 취소의 두 가지가 있습니다. 다음 표에서는 데이터를 가져올 때 사용할 수 있는 값을 보여줍니다. 애플리케이션에서 이러한 값의 대/소문자를 구분하지 않으므로 “true”, “t” 등도 인식됩니다.

선택된 확인란

빈 확인란
(선택 취소됨)

1

0

아니요

아니요

거짓

거짓

선택됨

선택되지 않음

다른 모든 가져오기 데이터 값은 애플리케이션의 확인란 필드가 선택 취소로 설정됩니다. 이런 경우가 발생하면 [가져오기 결과] 전자 우편 메시지로 알려주지 않습니다.

다른 언어를 사용하여 가져오는 경우 표의 값을 번역된 언어로 표시해야 합니다. 그러나 표의 첫 번째 두 행의 값(Y, N, 1, 0)은 언어 설정과 관계없이 자동 적용됩니다.

팁:  선택 설정이 되어야 하는데 가져올 때 선택 설정으로 인식되지 않는 값을 확인합니다. 가져오기 전에 이러한 값을 Y로 전환합니다.

가져오기 프로세스 중 가져오는 레코드 유형의 확인란 필드가 가져오기 파일 필드에 매핑되지 않으면 가져온 각 레코드에 대해 값이 선택 취소로 설정됩니다.

전자 우편

가져오기 데이터가 특정 형식과 일치하지 않으면 필드의 데이터를 가져오지 않습니다. 다음 기준은 유효하지 않은 것으로 간주됩니다.

  • @ 기호 또는 마침표(.)로 시작하거나 끝나는 전자 우편 데이터. 두 기호의 양 옆에는 영숫자 문자가 있어야 합니다. 예를 들어, 다음 값은 유효하지 않습니다.
    a@.
    @a.
    @.a
    a@a.
    a@.a
    @a.a
  • 빈 문자열
  • 너무 긴 문자열
  • @ 기호 앞에 문자가 없음(예: @riqhtequip.com)
  • @ 문자가 없음(예:isampleriqhtequip.com)
  • 마침표(.)가 없음(예: isample@riqhtequipcom)
  • 도메인이 없음(예: isample@)
  • com과 같은 도메인 접미어가 없음(예: isample@riqhtequip)
  • 여러 개의 (@) 기호(예: isample@@riqhtequip.com)
  • 연속 마침표(.)(예: isample@riqhtequip..com)
  • 문자열에 공백이 있음(예: isa mple@riqhtequip)
  • 전자 우편 주소의 지역 부분에 다음 이외의 문자가 있음
    • 대문자와 소문자(대소문자 비구분)
    • 0~9 사이의 숫자
    • 문자 ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ .
  • 전자 우편 주소의 도메인 이름에 있는 특수 문자. 특수 문자에는 ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ ()이 포함됩니다.

관리자가 회사 프로필에서 [전자 우편 필드에서 유니코드 문자 허용] 확인란을 선택하면 [컨택트] 및 [리드] 레코드 유형의 [전자 우편] 필드에 있는 주소에서만 액센트가 표시된 문자를 포함하여 대부분의 유니코드(UTF-8) 문자를 사용할 수 있습니다. 마침표를 연속으로 사용하는 것은 여전히 허용되지 않지만, 이러한 전자 우편 주소의 로컬 및 도메인 파트 모두에서 유니코드(UTF-8) 문자를 사용할 수 있습니다. 또한 회사 프로필에서 [전자 우편 필드에서 유니코드 문자 허용] 확인란을 선택했더라도 다음 문자는 허용되지 않습니다.

, ( ) [ ] : ; " < >

잘못된 형식으로 인해 필드의 데이터를 가져오지 못한 경우 [가져오기 결과] 전자 우편 메시지를 통해 경고를 표시합니다.

전화

전화 번호 데이터 입력에 대한 형식 규칙이 전화 번호 데이터 가져오기에도 동일하게 적용됩니다. 인식되는 전화 번호 형식의 데이터는 애플리케이션에서 동일한 형식으로 전환됩니다.

텍스트 필드에 적용되는 필드 길이 규칙이 전화 번호 필드에도 적용됩니다. 특히 가져오기 데이터의 길이가 애플리케이션 필드의 길이를 초과하면 초과되는 문자를 가져오지 않습니다. 이런 경우가 발생하면 [가져오기 결과] 전자 우편 메시지로 알려줍니다.

일자/시간

가져오기 데이터에는 다양한 날짜/시간 표현이 사용될 수 있습니다. 가져오기 프로세스의 일부로서 CSV 파일에 사용된 형식을 선택합니다.

가져온 형식에 관계없이 날짜/시간 필드는 애플리케이션에서 일반적인 형식으로 표현됩니다(예: 01/19/1964 12:15 PM). 데이터 표시에 사용되는 형식은 사용자의 [로케일] 설정으로 결정되며, 이는 [개인 세부 사항] 페이지에 표시됩니다.

날짜/시간 값은 애플리케이션의 [개인 세부 사항] 페이지에 지정된 것과 같이 가져오는 사람의 시간대에 해당하는 것으로 가정됩니다. 따라서 다른 시간대의 날짜/시간 데이터를 가져오면 사용자가 보는 날짜/시간과 해당 시간대로 조정된 날짜/시간이 다를 수 있습니다.

팁:  가져오기를 수행하는 사람의 시간대가 가져오기 데이터 파일의 일자/시간에 대한 시간대와 일치하는지 확인합니다. 예를 들어, 가져오기 데이터에 지정된 날짜/시간이 태평양 표준시와 관련되는데 동부 표준시 시간대 사용자가 해당 데이터를 가져오면 모든 시간에서 3시간 차이가 납니다. 이 경우 가져오기를 수행하는 동안 사용자가 임시로 시간대를 태평양 표준시로 설정하면 시간을 제대로 가져올 수 있습니다. 가져오기를 시작하기 전에 가져오기 파일의 날짜/시간에 해당하는 시간대를 반드시 확인하십시오. 대부분 CSV 데이터 파일의 날짜/시간은 그리니치 표준시(GMT) 형식이므로 가져오기 전에 이 항목을 확인하십시오.

  • 날짜/시간 필드 유형의 날짜 정보

    [가져오기 도우미]를 실행할 때 가져오기 데이터의 날짜에서 월(MM)과 일(DD) 중 어떤 항목을 앞에 표시할지 지정해야 합니다. 월이 먼저 표시되도록 지정할 경우 다음 형식을 사용할 수 있습니다.

    YY/MM/DD
    YYYY/MM/DD
    MM/DD(연도의 기본값은 현재 연도)

    일이 먼저 표시되도록 지정할 경우 다음 형식을 사용할 수 있습니다.

    YY/MM/DD
    YYYY/MM/DD
    MM/DD(연도의 기본값은 현재 연도)

    가져오기 데이터 형식을 YYYY-MM-DD로 지정할 수도 있습니다.

    모든 형식에 대해 월 또는 일이 1자리일 때 MM 및 DD의 앞에 0이 포함될 수 있지만 반드시 필요하지는 않습니다.

    참고: DD-MON-YY 또는 DD-MON-YYYY 형식의 날짜는 현재 지원되지 않습니다.

  • 날짜/시간 필드 유형의 시간 정보

    가져오기 데이터에 시간을 지정할 수 있습니다. 날짜와 함께 시간을 지정하려면 날짜 뒤에 공백을 하나 넣고 시간을 표시합니다. 날짜와 함께 지정된 시간이 없으면 시간이 00:00:00(자정)으로 설정됩니다. 다음과 같은 시간 형식이 지원됩니다.

    HH24:MI:SS
    HH:MI:SS AM
    여기서 HH24는 24시간 단위로 표시되는 시간을 나타내고 HH는 12시간 단위로 표시되는 시간이므로 AM 또는 PM으로 오전 또는 오후를 나타냅니다.

    MI 또는 SS는 생략할 수 있으며 생략된 경우에는 가져오는 동안에 00으로 설정됩니다. HH, MI 및 SS의 값이 1자리인 경우 앞에 0이 포함될 수 있지만 반드시 필요하지는 않습니다.

    참고: 가져오기 중에 사용자가 선택한 일자/시간 형식 옵션에 관계없이 가져오기 프로세스는 24시간 형식의 시간을 사용합니다. 예를 들어, 기본 [캐나다] 형식(hh:mm:ss AM/PM)을 선택하고 파일의 시간이 15:00:00인 경우 데이터는 3:00:00PM 형식으로 가져옵니다.

일자

애플리케이션의 날짜 필드 유형에는 날짜만 입력하고 표시할 수 있으며 시간은 지정할 수 없습니다. 날짜 필드 중 하나로 가져올 때 올바른 가져오기 데이터 형식은 날짜/시간 유형의 필드와 같습니다. 그러나 가져오기 데이터에 시간을 지정할 수 없습니다. 시간을 지정하면 가져오는 동안 무시됩니다.

가져온 형식에 관계없이 날짜 필드는 애플리케이션에서 일반적인 형식으로 표현됩니다(예: 12/18/2003).

필수 필드 정보

기본적으로 또는 관리자에 의해 필드가 필수 필드로 지정된 경우 필수 필드를 CSV 파일의 열에 매핑하지 않으면 전체 레코드가 거부됩니다. 이런 경우가 발생하면 [가져오기 결과] 전자 우편 메시지로 알려줍니다.

팁:  가져오는 레코드 유형의 필드를 검토하여 어떤 필드가 필수 필드인지 확인합니다. 가져오기 데이터의 해당 전체 필드에 대해 올바른 값이 포함되는지 확인합니다.

읽기 전용 필드 정보

데이터 가져오기에서 읽기 전용 필드는 다음과 같이 동작합니다.

  • 읽기 전용 필드에 선택 리스트가 있는 경우 선택 리스트 값을 가져오려면 해당 값을 정확하게 일치시켜야 합니다.
  • 필드에 대한 읽기 전용 접근 권한만 있는 경우 해당 필드로 데이터를 가져올 수 없습니다.

2016년 10월 게시됨 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.