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레코드 생성 시 중복 정보

대부분의 레코드 유형의 경우 레코드를 생성할 때 해당 레코드가 이미 있으면 Oracle CRM On Demand에서 경고합니다. 기존 레코드가 현재 회사 레코드에 있을 수 있습니다. 레코드 중복 오류 메시지가 나타날 경우에는 레코드 생성을 취소하고 기존 레코드를 찾아 갱신하십시오.

다음 레코드 유형의 경우 사용자 인터페이스를 통해 리드를 생성할 때 Oracle CRM On Demand에서 중복 레코드를 확인하지 않습니다.

  • 활동
  • 고객사 매출
  • 평가
  • 컨택트
  • 컨택트 매출
  • 사용자 정의 오브젝트 01, 02, 03 및 04 그 이상
  • 거래 등록 제품 매출
  • 세대
  • 리드
  • 노트
  • 기회 제품 매출
  • 주문
  • 주문 항목
  • 샘플 권리 한계

    참고: 언제나 권리 한계 유형이 글로벌로 설정된 하나의 샘플 권리 한계만 활성화할 수 있고 모든 국가에 대해 권리 한계 유형이 다국어로 설정된 하나의 샘플 권리 한계만 활성화할 수 있습니다.

  • 샘플 요청
  • 샘플 요청 항목
  • 특별 가격 책정 제품
  • 특별 가격 책정 요청

참고: 새 레코드를 추가하기 전에 레코드 리스트를 검색하여 레코드가 없는지 확인하십시오.

다음 표에는 사용자 인터페이스를 통해 레코드를 생성할 때 레코드가 중복 레코드인지 확인하는 데 사용되는 필드가 나와 있습니다.

참고: 레코드를 가져올 때 레코드 중복에 대한 자세한 내용은 레코드 중복 및 외부 ID 정보를 참조하십시오.

레코드 유형

다음 필드가 모두 일치할 경우 중복

고객사

고객사 이름 및 위치

고객사 경쟁사

경쟁사 이름

고객사 파트너

파트너 이름

주소

주소 이름

약속 컨택트

컨택트 이름

약속 사용자

사용자 이름

첨부 파일

파일 이름

비즈니스 계획

계획 이름, 유형, 상태 및 기간

캠페인

소스 코드

캠페인 수신자

컨택트

부서

부서 이름

이벤트

종료일 및 이름

목표

목표 이름, 유형, 상태 및 기간

기회

기회 이름, 고객사 및 기본 컨택트 ID

참고: 기본 컨택트 ID는 [기본 컨택트 성] 필드에서 선택하는 컨택트의 ID입니다.

기회 경쟁사

경쟁사 이름

기회 파트너

파트너 이름

계획 고객사

고객사 및 비즈니스 계획 이름

계획 컨택트

컨택트 및 비즈니스 계획 이름

계획 기회

비즈니스 계획 및 기회

제품

제품 이름

제품 카테고리

카테고리 이름

서비스 요청

서비스 번호

참고: 서비스 번호는 Oracle CRM On Demand에서 자동으로 생성됩니다.

소셜 미디어

고유 ID

참고: Oracle CRM On Demand에서는 자동으로 [고유 ID] 필드를 레코드의 행 ID로 설정합니다.

소셜 프로필

작성자, 커뮤니티 및 컨택트

솔루션

제목

태스크 컨택트

컨택트 이름

태스크 사용자

사용자 이름

사용자 이름

사용자

사용자 ID 및 회사 로그인 ID

파트너 관계 관리

인가

인가 이름

인가 요청

인가 이름, 파트너 이름 및 요청일

애플리케이션

애플리케이션 ID

참고: 애플리케이션 ID는 Oracle CRM On Demand에서 자동으로 생성됩니다.

인증

인증 이름

인증 요청

인증 이름, 컨택트 이름 및 요청일

코스

코스 이름

코스 등록

코스 이름, 후보 이름 및 등록일

거래 등록

이름 및 주 파트너

시험

시험 이름

시험 등록

시험 이름, 후보 이름, 담당자 및 시험일

펀드

펀드 ID

참고: Oracle CRM On Demand에서는 자동으로 [펀드 ID] 필드를 레코드의 행 ID로 설정합니다.

펀드 요청

요청 이름 및 요청일

MDF 요청

요청 이름 및 요청일

파트너

파트너 이름 및 위치

파트너 프로그램

파트너 프로그램 이름

가격 리스트

가격 리스트 이름 및 유형

가격 리스트 라인 항목

가격 리스트, 제품 및 유형

생명 과학

할당

할당 유형, 샘플 및 담당자

차단된 제품

제품, 컨택트

컨택트 가능 시간

일, 시작 시간, 종료 시간, 주소 및 컨택트 성명

컨택트 지역 면허

면허 번호 및 컨택트 성명

HCP 컨택트 할당

컨택트 이름, 제품 이름, 할당 유형 및 시작일

재고 감사 보고서

유형, 상태, 사유, 완료일, 재고 기간 및 담당자 사용자 로그인 ID

재고 기간

시작일, 활성, 조정됨 및 담당자

메시지 응답

응답, 종료 시간, 시작 시간, 순서 번호, 후속 조치 및 솔루션 ID

메시징 계획

이름, 공개 필수, 순서 잠금, 후속 조치 사용, 상태, 유형, 제품 이름 및 담당자

메시징 계획 항목

공개 메시지, 순서 번호, 유형, 상위 메시징 계획 및 솔루션 이름

메시징 계획 항목 관계

유형, 상위 MP 항목 및 솔루션 이름

제품 자세히 보기

제품 이름 및 [표시] 선택 리스트 또는 제품 표시 선택이 있는 제품 이름

제품 표시

표시 이름 및 제품 이름

사용된 판촉 항목

제품

관련 권리 한계

언어 및 샘플 권리 한계 행 ID

참고: 샘플 권리 한계 행 ID는 상위 샘플 권리 한계에서 가져옵니다.

사용된 샘플

샘플 로트가 없거나 동일한 샘플 로트가 있는 제품

참고: 각기 다른 샘플 로트 번호를 가진 제품은 고유 제품으로 간주됩니다.

샘플 재고

재고 기간 및 샘플

샘플 로트

로트 번호 및 샘플

샘플 트랜잭션

이름, 일자 및 유형

서명

서명 관리 및 활동

트랜잭션 항목

라인 번호, 트랜잭션 번호 및 샘플

재산 관리

금융 계정

금융 계정

금융 계정 보유자

비즈니스 고객사, 금융 고객사 보유자 이름, 금융 고객사 및 역할

금융 계정 보유 종목

금융 고객사, 금융 상품 및 금융 고객사 보유 이름

금융 계획

금융 고객사, 금융 계획 이름 및 유형

금융 상품

금융 상품 이름

금융 거래

금융 고객사, 금융 상품 및 거래 ID

포트폴리오

고객사 번호 및 제품

보험

중개인 프로필

파트너, 중개인 프로필 연도 및 중개인 프로필 이름

클레임

클레임 번호 및 정책

보장 범위

관리 이름, 관리 및 정책

손해

클레임 범호, 보험 자산 및 손해 이름

보험 자산

유형, 정책 및 순서 번호

관련 당사자

클레임 번호, 컨택트 및 역할

보험

보험 번호

보험 계약자

보험, 역할

자동차

딜러

이름

금융 정보

융자 세부 사항 번호

참고: 금융 세부 사항 번호는 Oracle CRM On Demand에서 자동으로 생성됩니다.

제조사

제조사

판매 내역

판매 번호

참고: 판매 내역 번호는 Oracle CRM On Demand에서 자동으로 생성됩니다.

판매 시간

일 및 개설 시간

서비스 내역

서비스 내역 번호

참고: 서비스 내역 번호는 Oracle CRM On Demand에서 자동으로 생성됩니다.

서비스 시간

일 및 개설 시간

지역

이름

차량

VIN

차량 컨택트

사용자 이름


2016년 10월 게시됨 Copyright © 2005, 2016, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.