Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Aanmelden als nieuwe gebruiker

Wanneer u zich als nieuwe gebruiker wilt aanmelden bij Oracle CRM On Demand, hebt u een tijdelijke URL voor Oracle CRM On Demand en een tijdelijk wachtwoord nodig. Deze gegevens worden per e-mail in twee delen naar u verzonden:

  • De eerste e-mail bevat de tijdelijke URL waarmee u de eerste keer toegang tot Oracle CRM On Demand kunt krijgen.
  • De tweede e-mail bevat uw tijdelijke wachtwoord.

De e-mail die uw tijdelijke wachtwoord bevat, kan ook uw gebruikers-ID bevatten, afhankelijk van de manier waarop de beheerder uw gebruikersaccount heeft ingesteld.

OPMERKING: uw gebruikers-ID wordt op de Oracle CRM On Demand-pagina weergegeven nadat u zich voor het eerst hebt aangemeld. U hebt uw gebruikers-ID niet nodig als u zich voor het eerst aanmeldt bij Oracle CRM On Demand. U hebt uw gebruikers-ID echter wel nodig om toegang tot Oracle CRM On Demand te krijgen nadat u zich voor het eerst hebt aangemeld. Het is daarom raadzaam uw gebruikers-ID te noteren voor de volgende keer.

Wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt, wordt u gevraagd een aantal beveiligingsvragen in te stellen. Bewaar de beveiligingsvragen en antwoorden die u instelt goed. Als u later uw wachtwoord vergeet, zult u worden verzocht de beveiligingsvragen te beantwoorden om uw wachtwoord terug te zetten. Zie Uw gebruikers-ID ophalen of uw wachtwoord terugzetten voor meer informatie over het terugzetten van uw wachtwoord.

U kunt uw beveiligingsvragen op elk moment wijzigen in Oracle CRM On Demand, zie Uw beveiligingsvragen instellen voor meer informatie.

Ga als volgt te werk om u aan te melden als nieuwe gebruiker:

  1. Klik op de Oracle CRM On Demand-URL die u in een e-mailbericht hebt ontvangen.
  2. Voer op de aanmeldingspagina het tijdelijke wachtwoord in dat u in een e-mail hebt ontvangen.
  3. Noteer uw gebruikers-ID, die wordt weergegeven in het veld 'Gebruikers-ID' op de pagina 'Wachtwoord bijwerken'.
  4. Voer op de pagina 'Wachtwoord bijwerken' in het veld 'Nieuw wachtwoord' een nieuw wachtwoord in en voer het wachtwoord nogmaals in het veld 'Nieuw wachtwoord controleren' in.

    TIP:  noteer uw wachtwoord, zodat u deze procedure niet telkens opnieuw hoeft uit te voeren.

  5. Selecteer op de pagina 'Mijn beveiligingsvragen' de vragen die u als beveiligingsvragen wilt gebruiken en voer het antwoord voor elke vraag in.

    Het aantal beveiligingsvragen dat moet worden ingesteld, wordt bepaald door de beheerder.

    OPMERKING:Bewaar de beveiligingsvragen en antwoorden die u instelt goed.

  6. Sla de beveiligingsvragen op.

    Op 'Mijn startpagina' worden de gegevens weergegeven die u nodig hebt om met Oracle CRM On Demand te werken. Welke tabbladen en functionaliteiten standaard worden weergegeven, is afhankelijk van de rol die de bedrijfsbeheerder aan u heeft toegewezen.

    OPMERKING: wanneer u in de sectie 'Communicatie' in Oracle CRM On Demand aan het werk bent en uw status in 'Offline' verandert wegens problemen met de netwerkverbinding, wordt u automatisch weer bij de Oracle Contact On Demand-server aangemeld zodra in Oracle CRM On Demand wordt gedetecteerd dat het netwerk weer functioneert.


Gepubliceerd op oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.