Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Rapporten

Met de 'Startpagina Rapporten' kunt u rapporten en grafieken van uw bedrijfsgegevens maken en weergeven. De 'Startpagina Rapporten' bevat een catalogus van de beschikbare rapporten. Deze startpagina is het beginpunt voor het uitvoeren, afdrukken en opslaan van rapporten. Als de machtiging 'Aangepaste rapporten beheren' aan uw rol is toegewezen, kunt u vanaf deze pagina ook aangepaste rapporten maken en deze rapporten vervolgens beschikbaar stellen aan de medewerkers van uw bedrijf.

Als u de toegankelijkheid van de verschillende records of boeken wilt wijzigen, gebruikt u de boekselectie. Zie De toegankelijkheid van records in Analytics voor meer informatie over de toegankelijkheid van records en de records die voor u toegankelijk zijn.

OPMERKING: Wijzigingen in 'Standaardtaal', 'Valuta', 'Tijdzone' en 'Land' op de pagina's van 'Persoonlijk profiel' worden pas weergegeven in alle rapporten en analysen nadat u zich hebt afgemeld en weer hebt aangemeld. Ook ziet u, afhankelijk van de standaardtaal van uw bedrijf, bepaalde items in rapporten waarschijnlijk in een andere taal dan uw eigen standaardtaal. Hoewel wijzigingen in uw tijdzone niet worden weergegeven in rapporten, wordt voor de sessievariabelen een ander set met waarden geïnitialiseerd die afhankelijk is van de waarde van uw tijdzone wanneer u zich opnieuw aanmeldt.

OPMERKING: de wijzigingen op de pagina 'Persoonlijk profiel' worden doorgevoerd nadat u zich hebt afgemeld en opnieuw hebt aangemeld. Wijzigingen in instellingen op bedrijfsniveau (zoals standaardtaal, valuta enzovoort) worden pas doorgevoerd nadat de instellingen volledig zijn geëxtraheerd, getransformeerd en geladen (ETL). Neem contact op met de klantenservice om een volledige ETL-run aan te vragen.

Opmerking voor nieuwe gebruikers: sommige rapporten worden 's nachts bijgewerkt, dus het kan tot 24 uur na het aanmelden duren voordat u gegevens in rapporten kunt bekijken. Zo zijn de gegevens in de rapporten over de effectiviteit van de verkoop pas na die periode beschikbaar.

Er zijn twee typen rapporten:

  • Aangepaste rapporten: aangepaste rapporten zijn rapporten die u of uw collega's hebben gemaakt. Deze rapporten zijn beschikbaar in de sectie 'Aangepaste rapporten en analyses' van de 'Startpagina Rapporten'. Via de koppeling 'Mijn analyses' hebt u toegang tot de rapporten die u hebt gemaakt. Via de koppeling 'Gedeelde aangepaste analyses' hebt u toegang tot gedeelde rapporten die u en uw collega's hebben gemaakt. Zie Rapportmappen instellen voor meer informatie over het weergeven van bestaande aangepaste rapporten. Als u zelf een aangepast rapport wilt maken, klikt u op de koppeling 'Analyse ontwerpen'. Zie Aan de slag met Answers (aangepaste rapporten) voor meer informatie over het maken van aangepaste rapporten.
  • Vooraf gebouwde rapporten: vooraf gebouwde rapporten worden meegeleverd met Oracle CRM On Demand. Deze rapporten zijn beschikbaar in de secties 'Snelle lijsten', 'Analyse pijplijn', 'Effectiviteit verkoop', 'Klanten', 'Service' en 'Effectiviteit marketing' van de 'Startpagina Rapporten'. U kunt vooraf gebouwde rapporten niet bewerken of verwijderen. U kunt ze echter wel openen, bewerken en met een andere naam opslaan. U kunt op basis van deze rapporten nieuwe, aangepaste rapporten maken. Zie Vooraf gebouwde rapporten voor meer informatie over vooraf gebouwde rapporten.

Verwante onderwerpen

Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie:

De toegankelijkheid van records in Analytics

Vooraf gebouwde rapporten

Aangepaste boekjaarkalender in Oracle CRM On Demand Answers

Analyses beheren

Aan de slag met Answers (aangepaste rapporten)

Beperkingen in rapporten

Dashboards

Prestaties optimaliseren


Gepubliceerd op oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.