Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Handmatig wijzigingsrecords maken

In Oracle CRM On Demand kunt u met de functie 'Wijzigingstracking' automatisch gebeurtenisrecords maken en tracken maar u kunt de gebeurtenisrecords ook handmatig maken. Deze functie is handig als u gebeurtenissen wilt volgen die buiten Oracle CRM On Demand plaatsvinden.

Voordat u begint. U moet bij Oracle CRM On Demand zijn aangemeld als systeembeheerder en aan uw rol moet de machtiging 'Wijzigingstracking beheren' zijn toegewezen. Als de machtiging 'Wijzigingstracking beheren' niet is ingeschakeld voor de rol van de systeembeheerder, neemt u contact op met Oracle CRM On Demand Customer Care.

Ga als volgt te werk om handmatig wijzigingsrecords te maken:

  1. Klik rechtsboven op een pagina op de algemene koppeling 'Beheer'.
  2. Klik in de sectie 'Bedrijfsprocesbeheer' op 'Wijzigingstracking'.
  3. Klik op de lijstpagina voor wijzigingstracking op 'Nieuw'.
  4. Vul de velden die in de volgende tabel staan beschreven in, en sla de record op.

    Veld

    Omschrijving

    Belangrijke informatie voor wijzigingstracking

    Objectnaam

    De naam van het type record waarop de trackinggebeurtenis betrekking heeft (bijvoorbeeld: 'Relatie'). De objectnaam is meestal een naam van een type record. De objectnaam kan ook een keuzelijst zijn. (Verplicht)

    Object-ID

    De rij-ID voor het type record, meestal toegewezen met Oracle CRM On Demand (bijvoorbeeld: 1QA2-NX0XH). (Verplicht)

    Naam onderliggend object

    De naam van de onderliggende record waarop de trackinggebeurtenis betrekking heeft (bijvoorbeeld: 'Relatie-adres'). De naam van de onderliggende record wordt alleen weergegeven als dit van toepassing is (bijvoorbeeld: als een onderliggende record in de weergave van het bovenliggende object wordt gewijzigd). Dit is bijvoorbeeld het geval als u een adres wijzigt terwijl een relatie wordt weergegeven.

    ID onderliggende rij

    De rij-ID voor de onderliggende record, toegewezen met Oracle CRM On Demand (bijvoorbeeld: 1QA2-OBA65).

    Naam gebeurtenis

    De gebeurtenisnaam, bijvoorbeeld WriteRecordNew, wanneer een nieuwe record wordt gemaakt. Zie de tabel met omschrijvingen van gebeurtenisnamen in Gebeurtenissen voor wijzigingstracking voor meer informatie over mogelijke gebeurtenisnamen (Verplicht)

    Wijzigingsnummer

    Een nummer voor het aantal keren dat de record is gewijzigd. Wanneer de record wordt gemaakt, wordt dit nummer ingesteld op nul (0). Dit nummer wordt na elke wijziging van de record met een bepaalde factor verhoogd. (Verplicht)

    Type record

    Het type record waarvoor een systeembeheerder een configuratiewijziging uitvoert waarmee de functie 'Wijzigingstracking' wordt gestart. Het veld 'Type record' wordt alleen gevuld voor een configuratiewijziging. Bijvoorbeeld: er wordt wijzigingstracking voor een configuratiewijziging uitgevoerd als een systeembeheerder een lijst met waarden bewerkt in een keuzelijstveld. In dit geval wordt in het veld 'Type record' de naam vastgelegd van het object waar het keuzelijstveld bij hoort.

    Veldnaam

    De tag voor Web Services v2.0 voor een veld als u een keuzelijst bewerkt voor dat veld. Voor aangepaste keuzelijstvelden is de tag voor Web Services v2.0 een generieke integratietag. Dit veld wordt alleen gevuld voor bewerkte keuzelijsten.

    Gewijzigd: datum

    De datum (MMDDJJJJ) en tijd (UU:MM:AM|PM) waarop de wijziging heeft plaatsgevonden.

Verwante onderwerpen

Zie de volgende onderwerpen voor verwante informatie over wijzigingstracking:


Gepubliceerd op oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.