De volgende tabel bevat een omschrijving van de velden voor het bijhouden van activagegevens. In een branchespecifieke versie van Oracle CRM On Demand kunnen extra velden voorkomen.
|
|
Veld
|
Omschrijving
|
Belangrijke activuminformatie
|
Productnaam
|
Het product dat aan de klant wordt geleverd. Wanneer u de productrecord koppelt, worden de volgende velden uit de productdefinitie gekopieerd: 'Productcategorie', 'Onderdeelnr.', 'Type' en 'Status'.
|
Inkoopprijs
|
De prijs die voor het product moet worden betaald.
|
Hoeveelheid
|
Het aantal eenheden dat de klant heeft afgenomen.
|
Verzenddatum
|
Dit is standaard de huidige datum.
|
Productcategorie
|
Alleen-lezen. De categorie wordt gekopieerd uit de productdefinitie.
|
Onderdeelnr
|
Alleen-lezen. De categorie wordt gekopieerd uit de productdefinitie.
|
Type
|
Alleen-lezen. De categorie wordt gekopieerd uit de productdefinitie.
|
Werkstatus
|
Standaardwaarden zijn 'Inactief', 'Actief', 'Niet in gebruik', 'In gebruik', 'Beperkt gebruik', 'Onderhoud', 'Buiten gebruik', 'Storing'.
|
Garantie
|
Tijdperiode waarin de garantie geldig is.
|
Contract
|
Type contract, zoals 'Brons', 'Goud', 'Platina' of 'Zilver'.
|
Valuta
|
De valuta van de 'Inkoopprijs'. U kunt een andere valuta selecteren om het bedrag te converteren, mits de beheerder deze functionaliteit heeft ingesteld.
|
Datum kennisgeving
|
De datum die in de taakrecord is vermeld.
Als u een 'Datum kennisgeving' invoert in de activumrecord, wordt bij het opslaan van deze activumrecord een taak gemaakt. De taak wordt weergegeven met de tekst 'Activum naam vereist follow-up' op 'Mijn startpagina', startpagina 'Account' en 'Agenda'.
TIP: Stel de datum zodanig in dat u tijd hebt voor follow-uptaken naar aanleiding van dit activum, zoals een melding dat een contract of garantietermijn binnenkort zal verlopen.
OPMERKING: Een taak wordt alleen automatisch gemaakt als u een 'Datum kennisgeving' invoert voor een activumrecord, niet voor een relatierecord.
|
Type activum
|
Het type activum.
OPMERKING: in de standaardtoepassing worden activa opgenomen in de lijsten met portefeuilleaccounts in Oracle CRM On Demand. Als de systeembeheerder het selectievakje 'Records voor voertuig/activum uitsluiten uit portefeuilleaccounts' inschakelt voor het bedrijfsprofiel, worden alleen de activa met de waarde 'Portefeuille' in het veld 'Type activum' opgenomen in de lijsten met portefeuilleaccounts.
|
Aanvullende informatie
|
Omschrijving
|
Aanvullende informatie over het activum Maximaal 250 tekens.
|