Auto-industrie > Voertuigen > Voertuigen beheren > Service van voertuigen volgen
Service van voertuigen volgen
Als u de voertuigrecord bijwerkt, kunt u de servicehistorie van een voertuig weergeven, bijwerken of maken. De servicehistorie kan serviceaanvragen en andere voertuiggerelateerde services bevatten.
Ga als volgt te werk om de servicegeschiedenis van een voertuig volgen:
- Selecteer het voertuig.
Zie Records zoeken voor instructies voor het selecteren van voertuigen.
- Schuif omlaag op de pagina 'Voertuiggegevens' en klik op de titelbalk 'Servicehistorie' op 'Toevoegen'.
OPMERKING: als de sectie 'Servicehistorie' niet zichtbaar is op de pagina 'Voertuiggegevens', klikt u in de rechterbovenhoek van de pagina op de koppeling 'Lay-out bewerken' en voegt u deze sectie toe aan de lay-out van uw pagina. Neem contact op met de systeembeheerder als de sectie niet beschikbaar is om toe te voegen aan de lay-out.
- Voer op de pagina 'Servicehistorie bewerken' alle benodigde gegevens in.
De volgende tabel bevat een omschrijving van de velden voor servicegeschiedenis.
Veld
|
Opmerkingen
|
Nr servicehistorie
|
Het nummer van de servicehistorie. Dit nummer mag maximaal 30 tekens bevatten. Dit nummer wordt in Oracle CRM On Demand gegenereerd.
|
SA-nr
|
De servicegeschiedenisrecord die is gekoppeld aan deze servicegeschiedenis. Maximaal 64 tekens.
|
Achternaam eigenaar
|
De eigenaar van het voertuig. Maximaal 50 tekens.
|
Servicedatum
|
Dit is standaard de huidige datum.
|
Valutacode
|
Dit is standaard de valuta die u hebt ingesteld. Maximaal 20 tekens.
|
Naam service
|
Een naam of nummer dat aan de servicegeschiedenisrecord is gekoppeld. Maximaal 100 tekens.
|
Merk
|
De fabrikant of merknaam van het voertuig. Alleen lezen.
|
Voornaam eigenaar
|
Wanneer u de achternaam selecteert, wordt dit veld automatisch ingevuld. Maximaal 50 tekens.
|
Serviceaanbieder
|
De dealer of serviceaanbieder die de service van het voertuig heeft uitgevoerd. Maximaal 100 tekens.
|
Omschrijving
|
Dit veld heeft een limiet van 16.350 tekens.
|
- Sla de record op.
|