Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Speciale tekens in e-mailadressen

In de standaardtoepassing van Oracle CRM On Demand kunt u in de adressen in e-mailvelden de volgende tekens gebruiken:

  • Hoofdletters en kleine letters.
  • De cijfers 0 tot en met 9.

U kunt ook de volgende speciale tekens gebruiken, maar alleen in het lokale onderdeel van het e-mailadres:

! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~

Daarnaast kunt u de punt (.) in e-mailadressen gebruiken, maar geen twee of meer opeenvolgende punten. De volgende adressen zijn bijvoorbeeld niet geldig:

  • isa..mple@riqhtequip
  • isample@riqhtequip..com

Als uw beheerder het selectievakje 'Unicode-tekens in e-mailvelden toestaan' in het bedrijfsprofiel inschakelt, kunt u alleen voor de recordtypen 'Relatie' en 'Lead' de meeste UTF-8 (Unicode)-tekens, inclusief letters met accenten, gebruiken in het adres in het veld 'E-mail'. U kunt de UTF8 (Unicode)-tekens in zowel de lokale als de domeingedeelten van deze e-mailadressen gebruiken, hoewel achtereenvolgende punten nog steeds niet zijn toegestaan. Daarnaast zijn de volgende tekens niet toegestaan, ook al is het selectievakje 'Unicode-tekens in e-mailvelden toestaan' ingeschakeld in het bedrijfsprofiel:

, ( ) [ ] : ; " < >

Houd rekening met het volgende wanneer u e-mailadressen gebruikt die speciale tekens bevatten die niet worden ondersteund in de standaardtoepassing van Oracle CRM On Demand:

  • Wanneer u in Oracle CRM On Demand op een koppeling met een e-mailadres klikt om een e-mail te verzenden, wordt de e-mail geopend in uw standaard e-mailclient. In de e-mailclient wordt bepaald of de e-mail naar het adres kan worden verzonden. En wanneer u op de pagina 'Afspraakgegevens' op 'E-mail verzenden' klikt om een e-mail te verzenden naar de relaties in de afspraak, wordt ook in uw e-mailclient bepaald of de e-mail kan worden verzonden naar de adressen van de relaties.
  • De volgende toepassingen ondersteunen niet de volledige set UTF-8 (Unicode)-tekens in e-mailadressen:
    • Oracle Outlook Email Integration On Demand
    • Oracle Notes Email Integration On Demand
    • Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales
    • Oracle CRM On Demand Connected Mobile Sales

      Deze toepassingen ondersteunen de set tekens die wordt ondersteund voor gebruik in de standaardtoepassing van Oracle CRM On Demand. E-mailadressen die andere speciale tekens bevatten, worden in deze toepassingen mogelijk niet herkend of niet correct weergegeven.

  • Als in workflowacties voor 'E-mail verzenden' via een expressie in het veld 'Aan' een e-mailadres wordt geretourneerd dat een teken bevat dat in de standaardtoepassing niet wordt ondersteund voor gebruik in e-mailadressen, kan de e-mail niet in Oracle CRM On Demand naar dat adres worden verzonden. Dit is zelfs het geval als het selectievakje 'Unicode-tekens in e-mailvelden toestaan' in het bedrijfsprofiel is ingeschakeld.

Zie Richtlijnen voor veldtypen bij het importeren van gegevens voor meer informatie over indelingen van e-mailadressen die als geldig en ongeldig worden beschouwd.


Gepubliceerd op oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.