Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Bruke Offline Client

Hvis du bruker Oracle Offline On Demand (Offline client), kan du gjøre mye av arbeidet, for eksempel legge til firmaer, oppdatere salgsmuligheter som er koblet til firmaer, merke oppgaver som fullført og opprette avtaler, uten å være koblet til Internett.

Hvis du vil bruke Offline client, kopierer eller laster du ned postene fra Oracle CRM On Demand til datamaskinen. Når du laster ned poster, kan du begrense antall poster du vil inkludere, basert på kriteriene du definerer.

Etter nedlastingen kan du vise eller oppdatere disse postene samt opprette nye poster mens du arbeider frakoblet. Brukergrensesnittet i Offline client ligner på det i Oracle CRM On Demand, men Offline client har et delsett av funksjonaliteten i Oracle CRM On Demand. Det er ikke støtte for følgende funksjoner i Offline client:

  • Forretningsprosesshåndtering. Siden Offline client fungerer som en frakoblet klient, har den ikke støtte for tjenerbaserte funksjoner, for eksempel arbeidsflyter, feltvalidering, egendefinerte standardverdier eller etter-standardverdier. For flere opplysninger, se Om felthåndtering.
  • Sideoppsett. Maksimalt antall felt som kan vises i sideoppsettet for Offline client, er 250, basert på grensene i Microsoft Excel. Siden Offline client arver sideoppsett fra onlinesideoppsettene som er definert for brukeren, påvirker denne grensen Offline client også.
  • Fanevisning. Hvis du vil laste ned poster til Offline client, må den tilsvarende fanen for posttype vises som en del av brukerens faneoppsett online. Hvis du for eksempel vil laste ned firmaer til Offline client, må fanen Firmaer vises i Oracle CRM On Demand for brukeren.

Når du kobler til Internett på nytt, kan du laste opp de nye postopplysningene til Oracle CRM On Demand i selskapet. Prosessen som brukes til å holde begge settene med post overensstemmende, kalles synkronisering.

MERKNAD: Hvis du vil bruke Offline client, må administratoren angi rettigheten Aktiver frakoblet tilgang i brukerrollen din.

MERKNAD: Delt adresse er ikke kompatibel med Oracle Offline On Demand. Hvis delte adresser er aktivert for selskapet, og hvis du oppretter nye firma- eller kontaktpersonposter med adresser i Oracle Offline On Demand, vil datalastinger fra Oracle Offline On Demand til Oracle CRM On Demand mislykkes. Hvis du oppretter nye firma- eller kontaktpersonposter uten adresser, blir imidlertid dataene lastet riktig fra Oracle Offline On Demand til Oracle CRM On Demand. Hvis du vil ha mer informasjon om delte adresser, se Adresser.

Beslektede emner

Du finner relaterte opplysninger i følgende emner:


Publisert Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Med enerett. Legal Notices.