Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Spore servicehistorikker for kjøretøy

Når du vil se gjennom, oppdatere eller opprette en servicehistorikk for et kjøretøy, oppdaterer du kjøretøyposten. Servicehistorikken kan inneholde serviceforespørsler og andre tjenester i tilknytning til kjøretøyet.

Slik sporer du servicehistorikken for kjøretøyet

  1. Velg kjøretøyet.

    Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du velger kjøretøy, se Søke etter poster.

  2. Rull ned på siden Detaljer om kjøretøy, og klikk på Legg til på tittellinjen Servicehistorikk.

    MERKNAD: Hvis området Servicehistorikk ikke er synlig på kjøretøydetaljsiden, klikker du på koblingen Rediger oppsett øverst til høyre på siden og legger til området Servicehistorikk i sideoppsettet. Kontakt selskapsadministratoren hvis området ikke er tilgjengelig for tilføying i sideoppsettet.

  3. Fyll inn opplysningene på siden Rediger servicehistorikk.

    Noen av feltopplysningene for servicehistorikker er beskrevet i tabellen nedenfor.

    Felt

    Kommentarer

    Servicehistorikknummer

    Servicehistorikknummer som har en grense på 30 tegn. Dette nummeret genereres automatisk i Oracle CRM On Demand.

    Serviceforespørselsnummer

    Serviceforespørselsposten som er koblet til denne servicehistorikken. Dette feltet har en maksimumsgrense på 64 tegn.

    Etternavn på eier

    Eieren av kjøretøyet. Dette feltet har en maksimumsgrense på 50 tegn.

    Servicedato

    Standardverdien er dagens dato.

    Valutakode

    Settes som standard til din valuta. Dette feltet har en maksimumsgrense på 20 tegn.

    Navn på service

    Et navn eller nummer som er koblet til servicehistorikkposten. Dette feltet har en maksimumsgrense på 100 tegn.

    Merke

    Produsenten av eller varemerkenavnet på kjøretøyet. Skrivebeskyttet.

    Fornavn på eier

    Når du velger etternavnet, blir dette feltet utfylt. Dette feltet har en maksimumsgrense på 50 tegn.

    Serviceleverandør

    Forhandleren eller en annen serviceleverandør som utførte service på kjøretøyet.

    Beskrivelse

    Dette feltet har en maksimumsgrense på 16 350 tegn.

  4. Lagre posten.

Publisert Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Med enerett. Legal Notices.