Innhold

 
Komme i gang
Gjør dette først
Logge på som ny bruker
Om grensesnittet
Oversikt over sider i Oracle CRM On Demand
Om å vise eller skjule handlingslinjen
Min hjemmeside
Vise varsler
Arbeide med meldingssenteret
Arbeide med appleter for RSS-mating
Arbeide med poster
Om datatilgang, postdeling og posteierskap
Om oppsettene for nye postsider
Opprette poster
Om sammenslåtte felt
Hensyn som må tas når du skal redigere felt i et sammenslått felt
Redigere felt i et sammenslått felt
Om felt som vises som bilder
Om plukklistefelt, plukklisteverdigrupper og divisjoner
Om felt som kan maskeres
Om spesialtegn i e-postadresser
Vise bilder på postdetaljsider
Om den utvidede visningen for faner med relaterte opplysninger
Søke etter poster
Om målsatt søk
Om filterbetingelser
Om filterverdier
Om søk i plukklister for flervalg
Om søk etter nøkkelord
Standard søkefelt for søk etter nøkkelord
Søke etter poster på handlingslinjen
Bruke avansert søk
Søke etter poster på listesider
Søke etter poster i oppslagsvinduer
Om smarttilknytninger og funksjonaliteten for automatisk løsning
Bruke bokvelgeren
Søke etter poster med utvidet søk etter nøkkelord
Om utvidet søk etter nøkkelord
Kopiere poster
Forhåndsvise poster
Om låsing av poster
Oppdatere postdetaljer
Koble poster til en valgt post
Eksempler på posttyper som er koblet til andre posttyper
Oppdatere koblede poster fra hovedposter
Siden Favorittposter
Arbeide med lister
Opprette og begrense lister
Filtrere lister
Begrense lister på listesider
Om postruten på listesider
Bruke postruten på listesider
Siden Håndter lister
Siden Vis liste
Endre listesett for posttyper
Siden Favorittlister
Telle poster i lister
Eksportere poster i lister
Overføre eierskap til poster
Dele poster (team)
Endre den primære egendefinerte boken i en post
Oppdatere postgrupper
Slå sammen poster
Beholde koblede egendefinerte bøker ved sammenslåing av poster
Legge til notater
Redigeringsside for notat
Siden Notat (liste)
Arbeide med listen over notater
Abonnere på notater
Sende notater til andre brukere
Arbeide med vedlegg
Om vedlegg
Knytte filer og URL-adresser til poster
Vedleggsrelaterte elementer
Side for vedleggsliste
Knytte filer til poster via vedleggsfelt
Bruke vurderingsskript
Om sletting og gjenoppretting av poster
Slette og gjenopprette poster
Vise sporinger for poster
Om duplikater ved opprettelse av poster
Skrive ut opplysninger som vises på sider
Vise serviceopplysninger i Oracle CRM On Demand
Hente en brukerpåloggings-ID eller tilbakestille passordet
Om øktvarighet i Oracle CRM On Demand
Om samtidige økter i Oracle CRM On Demand
Systemkrav for Oracle CRM On Demand
Versjonsmerknader for Oracle CRM On Demand
Kontakte Oracle
Avslutte Oracle CRM On Demand
Kalender og aktiviteter
Om kalendere og temaformater
Om kalenderarbeidsdager og arbeidstid
Arbeide med kalendersidene
Håndtere kalendere og aktiviteter
Vise aktiviteter
Opprette aktiviteter
Om aktivitetspåminnelser
Oppdatere aktiviteter
Fjerne brukere fra aktiviteter
Dra og slippe avtaler i kalenderen
Arbeide med aktivitetslister
Begrense visning av aktivitetsposter
Merke oppgaver som fullført
Tilordne aktiviteter til en annen ansatt
Spore salgsbesøk til kunder
Massebesøksplanlegging
Justere svar på meldinger
Tidfeste avtaler med andre
Lagre avtaler som iCalendar-filer
Om opplysningene i iCalendar-filer
Vise andre brukeres kalendere
Siden Kalenderinnstillinger
Dele din kalender
Angi standard kalendervisning
Legge til egendefinerte kalendervisninger
Vise gruppeoppgavelister
Bruke aktivitetsvurderingsskript
Om synkronisering av hendelser og avtaler
Aktivitetsfelt
Markedsføring
Håndtere markedsføring
Prosess for håndtering av kampanjer
Prosess for håndtering av kundeemner
Kampanjer
Arbeide med hjemmesiden for kampanje
Håndtere kampanjer
Fastsette kontaktpersoner for kampanjer
Registrere respons på kampanjer
Lukke kampanjer
Måle kampanjeeffektivitet
Kampanjefelt
Kundeemner
Arbeide med hjemmesiden for kundeemner
Håndtere kundeemner
Tilordne kundeemner på nytt
Kvalifisere kundeemner
Bruke skript for kvalifisering av kundeemner
Obligatoriske felt for kvalifisering av kundeemner
Arkivere kundeemner
Gjøre om kundeemner til firmaer, kontaktpersoner, avtaleregistreringer eller salgsmuligheter
Tilgangsprofil- og rolleinnstillinger for omgjøring av kundeemner
Avvise kundeemner
Analysere oppfølging av kundeemner
Kundeemnefelt
Salg
Håndtere salg
Prosess for håndtering av salgsmuligheter
Prosess for håndtering av firmaer
Prosess for håndtering av kontaktpersoner
Prosess for håndtering av prognoser for salgsbrukere
Prosess for håndtering av prognoser for prognoseadministratorer
Prosess for håndtering av kalender og aktiviteter
Kundeemner (salgsaspekter)
Firmaer
Arbeide med hjemmesiden for firma
Håndtere firmaer
Tilordne firmaer på nytt
Endre primær kontaktperson for et firma
Koble poster til firmaer
Koble porteføljekonti
Angi overordnede firmaer
Begrense visning av firmaposter
Spore forbindelser mellom firmaer
Spore forbindelser mellom firmaer og kontaktpersoner
Spore partnere og konkurrenter for firmaer
Spore aktiva
Spore inntekt basert på firmaer
Opprette avtaler for flere firmaer
Analysere firmaresultat
Firmafelt
Kontaktpersoner
Arbeide med hjemmesiden for kontaktpersoner
Håndtere kontaktpersoner
Importere kontaktpersoner
Om vCard-filer
Hensyn i forbindelse med import av vCard-filer i Oracle CRM On Demand
Importere vCard-filer
Lagre kontaktpersoner som vCard-filer
Om listen Favorittmerkede kontaktpersoner
Koble kontaktpersoner til flere firmaer
Spore forbindelser mellom kontaktpersoner
Spore inntekt basert på kontaktpersoner
Legge til henvisninger
Spore kontaktpersoninteresser
Analysere kontaktpersoner
Spore de beste besøkstidene
Legge til delstatslisenser for kontaktpersoner
Om blokkerte kontaktpersoner
Blokkere kontaktpersoner
Om blokkerte produkter for kontaktpersoner
Sendere markedsføringse-postmeldinger ved hjelp av Oracle Eloqua Engage
Kontaktpersonfelt
Salgsmuligheter
Om salgsmuligheter og prognoser
Arbeide med hjemmesiden for salgsmulighet
Håndtere salgsmuligheter
Tilordne salgsmuligheter på nytt
Spore partnere og konkurrenter for salgsmuligheter
Få tilgang til salgsprosesstreneren
Koble produkter til salgsmuligheter
Analysere forventede ordrer
Opprette en forespørsel om spesialpris fra en salgsmulighet
Angi overordnede og underordnede salgsmuligheter
Opprette en avtaleregistrering fra en salgsmulighet
Dele salgsmulighetsinntekt på teammedlemmer
Om salgsmulighetsteam
Om salgsfaser og funksjonen Masseoppdatering
Salgsmulighetsfelt
Prognoser
Arbeide med hjemmesiden for prognose
Håndtere prognoser
Vurdere prognoser
Oppdatere prognoser
Vise og redigere en prognose med en annen valuta
Vise prognosehistorikk
Sende prognoser
Tilbakekalle prognoser
Håndtere kvoter
Håndtere teamprognoser
Siden Detaljer om prognose
Prognosefelt
Adresser
Arbeide med hjemmesiden for adresser
Håndtere adresser
Opprette nye delte adresser i firma-, kontaktperson-, forhandler- eller partnerposter
Dele adresser mellom poster av typen Firma, Kontaktperson, Forhandler og Partner
Merke delte adresser som validerte
Legge til DEA-opplysninger i kontaktpersonadresser
Opprette nye ikke-delte adresser i firma-, kontaktperson-, forhandler- eller partnerposter
Fjerne adresser fra firmaer, kontaktpersoner, forhandlere eller partnere
Slette delte adresser
Om kobling av poster til adresser
Vise adresseposter fra firmaer, kontaktpersoner, forhandlere eller partnere
Få tilgang til et kart for en adresse
Adressefelt
Om geografisk kode-felt i adresseposttypen
Om geokodingen av adresseopplysninger
Kart
Finne adresser på kart
Utføre nærhetssøk
Få kjøreanvisninger
Forretningsplanlegging
Scenario for håndtering av planer for ett firma
Scenario for håndtering av planer for en gruppe med firmaer eller salgsdistrikter
Scenario for håndtering av planer for kontaktpersoner
Scenario for håndtering av planer for mål og produkter
Forretningsplaner
Arbeide med hjemmesiden for forretningsplan
Håndtere forretningsplaner
Koble poster til forretningsplaner
Forretningsplanfelt
Mål
Arbeide med hjemmesiden for mål
Håndtere mål
Koble poster til mål
Målfelt
Planfirmaer
Arbeide med hjemmesiden for planfirma
Håndtere planfirmaer
Planfirmafelt
Kontaktpersoner for plan
Arbeide med hjemmesiden for kontaktperson for plan
Håndtere kontaktpersoner for plan
Felt for kontaktperson for plan
Salgsmuligheter for plan
Arbeide med hjemmesiden for salgsmulighet for plan
Håndtere salgsmuligheter for plan
Felt for salgsmulighet for plan
Service og kommunikasjon
Håndtere service og kommunikasjon
Prosess for å opprette en serviceforespørsel
Prosess for å arbeide med en serviceforespørsel
Prosess for å løse en serviceforespørsel
Prosess for å lukke en serviceforespørsel
Serviceforespørsler
Arbeide med hjemmesiden for serviceforespørsel
Håndtere serviceforespørsler
Tilordne serviceforespørsler
Bruke serviceforespørselsskript
Legge til løsninger i serviceforespørsler
Eskalere serviceforespørsler
Lukke løste serviceforespørsler
Serviceforespørselsfelt
Løsninger
Om administrasjon av løsninger
Arbeide med hjemmesiden for løsning
Håndtere løsninger
Vurdere løsninger
Godkjenne og publisere løsninger
Rangere løsninger
Legge til bøker i en løsning
Løsningsfelt
Kommunikasjon
Om Oracle Contact On Demand
Håndtere telefonsenteret
Arbeide med hjemmesiden for kommunikasjon
Håndtere Oracle Contact On Demand
Forberede samhandling med kunder
Håndtere telefonsamtaler
Deaktivere kommunikasjonsverktøylinjen i en nettleserøkt
Foreta oppringinger
Håndtere tilbakeringinger (Web og telefon)
Håndtere talepostmeldinger
Håndtere e-post
Sluttføre kommunikasjonsaktiviteter
Vurdere statistikk
Vise samhandlingshistorikk
Overvåke agenter
Listeside for kommunikasjonsaktiviteter (Oracle Contact On Demand)
Kommunikasjonsaktivitetsfelt (Oracle Contact On Demand)
Detaljsider for samtale, talepost og e-post
Sosiale nettverk
Om Oracle Social Engagement and Monitoring
Sosiale medier
Arbeide med hjemmesiden for sosiale medier
Håndtere sosiale medier
Felt for sosiale medier
Sosiale profiler
Arbeide med hjemmesiden for sosiale profiler
Håndtere sosiale profiler
Felt for sosiale profiler
Om Oracle Social Network
Arbeide med Oracle Social Network
Partnerforbindelseshåndtering og høyteknologi
Håndtere PRM og høyteknologi
Partnere
Arbeide med hjemmesiden for partnere
Håndtere partnerfirmaer
Aktivere og deaktivere partnerfirmaer
Gjøre om firmaer til partnerfirmaer
Søke etter partnerfirmaer
Slette partnerfirmaer
Partnerfelt
Partnerprogrammer
Arbeide med hjemmesiden for partnerprogrammer
Håndtere partnerprogrammer
Opprette partnerprogrammer
Håndtere partnerprogrammedlemskap
Opprette partnerprogrammedlemskap
Endre status for partnerprogrammedlemskap
Slette partnerprogrammedlemskap
Programmedlemskapsfelt
Slette partnerprogrammer
Partnerprogramfelt
Søknader
Arbeide med hjemmesiden for søknader
Håndtere søknader
Opprette søknader
Sende søknader til godkjenning
Vurdere søknader
Godkjenne søknader
Avvise søknader
Kalle tilbake søknader
Annullere søknader
Slette søknader
Importere søknader
Søknadsfelt
Avtaleregistreringer
Arbeide med hjemmesiden for avtaleregistrering
Håndtere avtaleregistreringer
Opprette avtaleregistreringer
Sende avtaleregistreringer til godkjenning
Godkjenne avtaleregistreringer
Returnere avtaleregistreringer
Avvise avtaleregistreringer
Sende avtaleregistreringer på nytt
Annullere avtaleregistreringer
Avslutte perioden for avtaleregistreringer
Oppdatere avtaleregistreringer
Koble produkter til avtaleregistreringer
Beregne avtalestørrelse
Knytte avtaleregistreringer til salgsmuligheter
Gjøre om avtaleregistreringer til firmaer, kontaktpersoner eller salgsmuligheter
Tilgangsprofil- og rolleinnstillinger for omgjøring av avtaleregistreringer
Avtaleregistreringsfelt
MDF-forespørsler
Arbeide med hjemmesiden for MDF-forespørsler
Håndtere MDF-forespørsler
Sende MDF-forespørsler til godkjenning
Kalle tilbake MDF-forespørsler
Returnere MDF-forespørsler
Avvise MDF-forespørsler
Godkjenne MDF-forespørsler
Annullere MDF-forespørsler
Sende krav for MDF-forespørsler
Avvise krav for MDF-forespørsler
Godkjenne krav for MDF-forespørsler
Felt for MDF-forespørsler
Forespørsler om spesialpris
Arbeide med hjemmesiden for forespørsel om spesialpris
Håndtere forespørsler om spesialpris
Koble produkter til forespørsler om spesialpris
Koble programmer til forespørsler om spesialpris
Sende forespørsler om spesialpris til godkjenning
Tilbakekalle forespørsler om spesialpris
Returnere forespørsler om spesialpris
Avvise forespørsler om spesialpris
Godkjenne forespørsler om spesialpris
Annullere forespørsler om spesialpris
Sende krav for forespørsler om spesialpris
Avvise krav for forespørsler om spesialpris
Godkjenne krav for forespørsler om spesialpris
Håndtere produkter for spesialprising som relaterte elementer
Opprette produkter for spesialprising som relaterte elementer
Felt for produkt for spesialprising
Felt for forespørsel om spesialpris
Midler
Arbeide med hjemmesiden for midler
Håndtere midler
Legge til deltakere for midler
Legge til kreditbeløp i midler
Behandle forespørsler om midler
Behandle krav
Plassere debetbeløp mot midler
Vurdere aktivitet for midler
Felt for midler
Kurs
Arbeide med hjemmesiden for kurs
Håndtere kurs
Knytte kurs til produkter, produktkategorier og løsninger
Knytte kurs til eksamener og sertifiseringer
Relatere kurs til andre kurs
Gjøre kurs synlige for partnere
Kurspåmelding
Oppdatere kurspåmeldingsposten
Kursfelt
Kurspåmeldingsfelt
Eksamener
Arbeide med hjemmesiden for eksamen
Håndtere eksamener
Knytte eksamener til produkter, produktkategorier og løsninger
Knytte eksamener til kurs og sertifiseringer
Relatere eksamener til andre eksamener
Gjøre eksamener synlige for partnere
Registrering for eksamener
Oppdatere eksamensregistreringsposten
Eksamensfelt
Eksamensregistreringsfelt
Sertifisering
Arbeide med hjemmesiden for sertifisering
Håndtere sertifiseringer
Knytte sertifiseringer til produkter, produktkategorier og løsninger
Knytte sertifiseringer til eksamener og kurs
Relatere sertifiseringer til andre sertifiseringer
Gjøre sertifiseringer synlige for partnere
Be om sertifisering
Oppdatere sertifiseringsforespørselsposten
Sertifiseringsfelt
Sertifiseringsforespørselsfelt
Akkreditering
Arbeide med hjemmesiden for akkreditering
Håndtere akkrediteringer
Knytte akkrediteringer til produkter, produktkategorier og løsninger
Relatere akkrediteringer til andre akkrediteringer
Registrere sertifiseringskrav for en akkreditering
Gjøre akkrediteringer synlige for partnere
Be om akkreditering
Oppdatere akkrediteringsforespørselsposten
Akkrediteringsfelt
Akkrediteringsforespørselsfelt
Naturvitenskap
Naturvitenskapsprosesser
Hendelser
Arbeide med hjemmesiden for hendelser
Håndtere hendelser
Spore inviterte deltakere for hendelser
Hendelsesfelt
Delstatslisenser for kontaktpersoner
Arbeide med hjemmesiden for delstatslisenser for kontaktpersoner
Håndtere delstatslisenser for kontaktpersoner
Felt for delstatslisens for kontaktperson
Håndtere prøver
Lagerperiode
Arbeide med hjemmesiden for lagerperiode
Håndtere lagerperioder
Legge til prøvelager i en lagerperiode
Legge til prøvetransaksjoner i en lagerperiode
Legge til bøker i en lagerperiode
Opprette en lagersporingsrapport for en lagerperiode
Be om en midlertidig lagertelling
Lukke en lagerperiode
Avstemme en lagerperiode
Felt for lagerperiode
Prøvelager
Håndtere prøvelager
Beregne antall hittil for prøvelageret
Bekrefte mottak av prøvelageret
Fremgangsmåten for å avstemme lageret
Felt for prøvelager
Lagersporingsrapport
Håndtere lagersporingsrapporter
Felt for lagersporingsrapport
Prøvetransaksjoner
Arbeide med hjemmesiden for prøvetransaksjon
Håndtere prøvetransaksjoner
Opprette en prøveoverføring
Bekrefte fullstendig mottak av en prøveoverføring
Bekrefte delvis mottak av en prøveoverføring
Korrigere prøvetransaksjoner
Korrigere en eksisterende lagerkorrigeringspost
Opprette en ny lagerkorrigeringspost
Opprette transaksjoner for tapt eller funnet prøve
Vise utbetalingstransaksjoner
Legge til transaksjonsartikler i en prøvetransaksjon
Korrigere avvik mellom vanlig og elektronisk lagertelling
Levere prøver under et salgsbesøk
Legge til deltakere i besøk
Legge til flere kontaktpersoner i firmabesøk
Koble produktdetaljopplysninger til besøksposter
Koble opplysninger om leverte prøver til besøksposter
Koble opplysninger om reklameartikkel til besøksposter
Koble opplysninger om prøveforespørsler til besøksposter
Lagre besøksdetaljopplysninger som en mal
Sende besøksdetaljopplysninger for lagersporing
Om elektroniske signaturer
Kontrollere elektroniske signaturer
Om forbindelsen mellom prøvetransaksjoner og prøvelager
Overvåke prøveaktiviteter
Prøvetransaksjonsfelt
Transaksjonsartikler
Håndtere transaksjonsartikler
Endre prøven i en transaksjonsartikkel
Endre prøvepartiet i en transaksjonsartikkel
Felt for transaksjonsartikkel
Produktfelt
Fordelinger
Arbeide med hjemmesiden for fordeling
Håndtere fordelinger
Tildele prøver til sluttbrukere
Endre prøven i en fordeling
Fordelingsfelt
Fordelinger for kontaktperson i helsevesen
Arbeide med hjemmesiden for fordeling for kontaktperson i helsevesen
Håndtere fordelinger for kontaktperson i helsevesen
Felt for fordeling for kontaktperson i helsevesen
Prøvepartier
Arbeide med hjemmesiden for prøveparti
Håndtere prøvepartier
Prøvepartifelt
Prøveansvarsfraskrivelser
Arbeide med hjemmesiden for prøveansvarsfraskrivelser
Håndtere prøveansvarsfraskrivelser
Opprette globale prøveansvarsfraskrivelser
Opprette flerspråklige prøveansvarsfraskrivelser
Merke en relatert ansvarsfraskrivelse som standard
Aktivere en prøveansvarsfraskrivelse
Gjøre om globale ansvarsfraskrivelser til flerspråklige ansvarsfraskrivelser
Felt for prøveansvarsfraskrivelse
Felt for relatert ansvarsfraskrivelse
Prøveforespørsler
Arbeide med hjemmesiden for prøveforespørsler
Håndtere prøveforespørsler
Felt for prøveforespørsler
Om automatisk utfylling av felt for prøveforespørsler
Personalized Content Delivery
Meldingsplaner
Arbeide med hjemmesiden for meldingsplan
Håndtere meldingsplaner
Legge til bøker i en meldingsplan
Legge til meldingsplanelementer
Vurdere anbefalte meldingsplaner for aktiviteter
Opprette meldingssvar fra en meldingsplan
Felt for meldingsplan
Meldingsplanelementer
Arbeide med hjemmesiden for meldingsplanelement
Håndtere meldingsplanelementer
Legge til forbindelser for meldingsplanelement
Opprette meldingssvar fra et meldingsplanelement
Felt for meldingsplanelement
Forbindelser for meldingsplanelement
Arbeide med hjemmesiden for forbindelser for meldingsplanelement
Håndtere forbindelser for meldingsplanelement
Felt for forbindelser for meldingsplanelement
Strukturerte produktmeldinger
Velge sideoppsettene for strukturerte produktmeldinger
Knytte besøksmål, mål for neste besøk og utfall til produktdetaljer i et salgsbesøk
Velge det primære besøksmålet, det primære målet for neste besøk eller det primære utfallet for et detaljert produkt
Eksempel på bruk av poster for strukturerte produktmeldinger og produktindikasjoner
Produktindikasjoner
Arbeide med hjemmesiden for produktindikasjoner
Håndtere produktindikasjoner
Knytte produktindikasjonsposter til produktdetaljer
Knytte produktindikasjoner til poster for strukturerte produktmeldinger
Produktindikasjonsfelt
Ordrer
Arbeide med hjemmesiden for ordrer
Håndtere ordrer
Om Ebiz PIP-integrering og Oracle CRM On Demand Order Management
Opprette en ordreartikkel for produkter
Sende en ordre på produkter
Ordrefelt
Tilbud
Blokkerte produkter
Arbeide med hjemmesiden for blokkerte produkter
Håndtere blokkerte produkter
Om visning av lister over blokkerte produkter for kontaktpersoner
Om blokkering av produkter og smartbesøksmaler
Om arbeidsflyter og produktblokkeringsregler for prøveforespørselselementer
Felt for blokkerte produkter
Finansforvaltning
Husholdninger
Arbeide med hjemmesiden for husholdning
Håndtere husholdninger
Profilere husholdninger
Spore husholdningsmedlemmer
Husholdningsfelt
Porteføljer
Arbeide med hjemmesiden for porteføljekonto
Håndtere porteføljekonti
Spore nøkkelkontaktpersoner for porteføljekonti
Angi underkonti for porteføljer
Porteføljekontofelt
Finanskonti
Arbeide med hjemmesiden for finanskonto
Håndtere finanskonti
Spore overordnede finanskonti
Finanskontofelt
Finanskontoinnehavere
Arbeide med hjemmesiden for finanskontoinnehaver
Håndtere finanskontoinnehavere
Felt for finanskontoinnehaver
Eiendeler for finanskonto
Arbeide med hjemmesiden for eiendel for finanskonto
Håndtere eiendeler for finanskonto
Felt for eiendel for finanskonto
Økonomiplaner
Arbeide med hjemmesiden for økonomiplan
Administrere økonomiplaner
Felt for økonomiplan
Økonomiprodukter
Arbeide med hjemmesiden for økonomiprodukter
Administrere økonomiprodukter
Spore overordnede økonomiprodukter
Felt for økonomiprodukter
Økonomitransaksjoner
Arbeide med hjemmesiden for økonomitransaksjoner
Håndtere økonomitransaksjoner
Felt for økonomitransaksjoner
Forsikring
Håndtere forsikring
Prosess for å utføre kanalplanlegging
Prosess for å produsere første varsel om tap i et krav
Prosess for å rekruttere og etablere agent-/meglerrelasjoner
Prosess for å håndtere agent-/meglerrelasjoner
Prosess for å planlegge salg og budsjettering
Prosess for å håndtere serviceforespørsler
Prosess for å gjøre om forsikringskundeemner til kunder med Producer Success Model
Krav
Arbeide med hjemmesiden for krav
Administrere krav
Spore overordnede krav
Kravfelt
Dekninger
Arbeide med hjemmesiden for dekning
Administrere dekninger
Dekningsfelt
Skader
Arbeide med hjemmesiden for skade
Administrere skader
Skadefelt
Forsikringseiendommer
Arbeide med hjemmesiden for forsikringseiendommer
Håndtere forsikringseiendommer
Felt for forsikringseiendommer
Involverte parter
Arbeide med hjemmesiden for involverte parter
Håndtere involverte parter
Felt for involverte parter
Poliser
Arbeide med hjemmesiden for polise
Håndtere poliser
Spore overordnede poliser
Polisefelt
Innehavere av polise
Arbeide med hjemmesiden for innehaver av polise
Håndtere innehavere av polise
Felt for innehaver av polise
Meglerprofil
Arbeide med hjemmesiden for meglerprofiler
Håndtere meglerprofiler
Meglerprofilfelt
Bilindustri
Forhandlere
Arbeide med hjemmesiden for forhandler
Håndtere forhandlere
Felt for forhandler
Kjøretøy
Arbeide med hjemmesiden for kjøretøy
Håndtere kjøretøy
Aktivere kjøretøytilknytning i serviceforespørsler
Aktivere en produkttype for kjøretøy
Spore serviceforespørsler for kjøretøy
Oppdatere eierskap for kjøretøy
Spore salgshistorikker for kjøretøy
Spore servicehistorikker for kjøretøy
Spore økonomiopplysninger for kjøretøy
Felt for kjøretøy
Tilpasse applikasjonen
Oppdatere personlige opplysninger
Om profilinnstillinger for brukere
Om innstillingen Rollebasert Kan lese alle poster
Angi standard søkeposttype
Angi temaet
Angi forhåndsvisningsmodusen for post
Angi språkinnstillingen
Vise sporingsfelt
Håndtere kvoten
Se gjennom påloggingsaktiviteten
Endre passordet
Definere sikkerhetsspørsmålene
Vurdere representantopplysningene
Legge til delegerte brukere
Gi påloggingstilgang til teknisk support
Vise faner
Endre oppsettet for detaljsiden
Tilpasse oppsett for relaterte opplysninger
Tilpasse feltoppsett
Håndtere postindikatorer for områder med relaterte opplysninger
Endre hjemmesideoppsettene
Endre oppsettet for handlingslinjen
Sette opp kalenderen
Få tilgang til data- og integreringsverktøyene
Vise eksportforespørsler
Om skjermelementer for On Demand
Bygge inn et skjermelement for favorittlister
Bygge inn et skjermelement for meldingssenter
Bygge inn et skjermelement for rapporter
Bygge inn et skjermelement for enkel liste
Arbeide med andre applikasjoner
Bruke Offline Client
Hvilke poster du kan bruke frakoblet
Konfigurere Offline Client
Om administrasjon av Offline Client
Laste ned poster til Offline Client
Legge til og oppdatere poster i Offline Client
Laste poster fra Offline Client
Om konfliktløsning med Offline Client
Legge til e-post fra Microsoft Outlook og Lotus Notes
Bruke Oracle CRM On Demand Integration for Office
Bruke Mail Merge for Word
Om verktøylinjen On Demand Integration i Mail Merge for Word
Laste ned Mail Merge for Word-malen
Opprette Mail Merge for Word-maler
Opprette direkteutsendelser eller masseutsendelse av e-post med Mail Merge for Word
Bruke Reports and Analysis for Excel
Om verktøylinjen On Demand Integration i Reports and Analysis for Excel
Om å opprette rapporter med Reports and Analysis for Excel
Laste ned malen Reports and Analysis for Excel
Opprette rapporter ved hjelp av Reports and Analysis for Excel
Bruke segmenteringsveiviseren
Om målbyggerverktøylinjen i segmenteringsveiviseren
Om segmenteringsveiviseren
Laste ned segmenteringsveiviseren
Opprette segmenter
Laste segmenter
Eksportere segmenter
Rapporter
Synlighet til poster i Analytics
Om forhåndsbygde rapporter
Om egendefinerte regnskapskalendere i Oracle CRM On Demand Answers
Håndtere analyser
Konfigurere rapportmapper
Sette opp brukersynlighet til delte rapportmapper
Se gjennom rapportdata
Skrive ut rapporter
Kjøre rapporter
Laste ned rapporter
Slette rapporter
Gi nytt navn til rapporter
Kopiere og flytte rapporter
Komme i gang med Answers (egendefinerte rapporter)
Om begrensninger i rapporter
Om emneområder i rapporter
Emneområde for analyse av adresser til firmaer
Emneområde for analyse av historikk for firmaer og konkurrenter
Emneområde for analyse av historikk for firmaer og partnere
Emneområde for analyse av historikk for firmaer og beslektede firmaer
Emneområde for analyse av historikk for kontaktpersoner for firmaer
Emneområde for analyse av firmahistorikk
Emneområde for analyse av historikk for firmateam
Emneområde for analyse av aktivitetshistorikk
Emneområde for analyse av aktivahistorikk
Emneområde for analyse av historikk for ringeaktivitet
Emneområde for analyse av kampanjehistorikk
Emneområde for analyse av historikk for kampanjesvar
Emneområde for analyse av adresser til kontaktpersoner
Emneområde for analyse av historikk for kontaktpersoner
Emneområde for analyse av historikk for kontaktpersoninteresser
Emneområde for analyse av historikk for kontaktpersoninntekt
Emneområde for analyse av historikk for kontaktpersonteam
Emneområde for analyse av historikk for avtaleregistrering
Emneområde for analyse av historikk for produktinntekt for avtaleregistrering
Emneområde for analyse av forhandlerhistorikk
Emneområde for analyse av hendelseshistorikk
Emneområde for analyse av husholdningshistorikk
Emneområde for analyse av kundeemnehistorikk
Emneområde for analyse av historikk for MDF-forespørsler
Emneområde for analyse av historikk for salgsmuligheter og konkurrenter
Emneområde for analyse av historikk for salgsmuligheter og partnere
Emneområde for analyse av historikk for kontaktperson for salgsmulighet
Emneområde for analyse av historikk for salgsmuligheter
Emneområde for analyse av historikk for produktinntekt for salgsmulighet
Emneområde for analyse av historikk for salgsmulighetsteam
Emneområde for analyse av partnerhistorikk
Emneområde for analyse av historikk for forventede ordrer
Emneområde for analyse av porteføljehistorikk
Emneområde for analyse av produkthistorikk
Emneområde for analyse av tilbudshistorikk
Emneområde for analyse av historikk for salgsfase
Emneområde for analyse av historikk for serviceforespørsler
Emneområde for analyse av historikk for delt adresse
Emneområde for analyse av løsningshistorikk
Emneområde for analyse av historikk for produkt for spesialprising
Emneområde for analyse av brukssporing
Emneområde for rapportering for kontaktpersoner for firma
Emneområde for rapportering for firmainntekter
Emneområde for firmarapportering
Emneområde for rapportering av firmaer og konkurrenter
Emneområde for rapportering av firmaer og partnere
Emneområde for rapportering av firmaer og beslektede firmaer
Emneområde for aktivitetsrapportering
Emneområde for rapportering av avanserte egendefinerte objekter
Emneområde for rapportering for vurderinger
Emneområde for aktivarapportering
Emneområde for rapportering av forretningsplanlegging
Emneområde for kampanjerapportering
Emneområde for rapportering av kontaktpersonforbindelser
Emneområde for kontaktpersonrapportering
Emneområde for rapportering av egendefinerte objekter og firmaer
Emneområde for rapportering av egendefinerte objekter og kontaktpersoner
Emneområde for rapportering av egendefinerte objekter og salgsmuligheter
Emneområde for rapportering av egendefinerte objekter og serviceforespørsler
Emneområde for rapportering av egendefinerte objekter
Emneområde for hendelsesrapportering
Emneområde for prognoserapportering
Emneområde for rapportering for husholdninger
Emneområde for kundeemnerapportering
Emneområde for rapportering for salgsmuligheter
Emneområde for rapportering for salgsmuligheter og konkurrenter
Emneområde for rapportering for salgsmuligheter og partnere
Emneområde for rapportering for kontaktpersoner for salgsmulighet
Emneområde for rapportering for produktinntekter for salgsmulighet
Emneområde for rapportering for salgsmulighetsteam
Emneområde for ordrerapportering
Emneområde for partnerrapportering
Emneområde for rapportering for Personalized Content Delivery
Emneområde for tilbudsrapportering
Emneområde for rapportering for serviceforespørsler
Emneområde for rapportering for delte aktiviteter
Emneområde for løsningsrapportering
Emneområde for analyse av produkter for spesialprising
Emneområde for rapportering for kjøretøy
Endre utseendet til rapporter
Bruke optimaliserte filtreringsfelt
Om hierarkier
Trinn 1: Definere kriterier
Legge til kolonner i rapporter
Legge til egendefinerte felt i rapporter
Legge til filtre i kolonner
Redigere kolonneegenskaper
Konfigurere kolonneformler
Legge til handlingskoblinger til resultater
Sortere og endre rekkefølgen på kolonner
Om å bruke adresser i rapporter
Kombinere resultater fra flere rapporter ved hjelp av settoperasjoner
Trinn 2: Opprette oppsett
Legge til titler i resultater
Legge til tabeller i resultater
Vise resultater i diagrammer
Vise resultater i pivottabeller
Vise resultater som målere ved hjelp av målervisning
Vise filtre som brukes på resultater
Legge til kodingstekst i resultater
Legge til forklaringer i rapporter ved hjelp av visningen Forklaring
Tillate brukere å endre kolonner i rapporter
Tillate brukere å velge en bestemt visning ved hjelp av visningen Visningsutvelger
Vise resultater i traktdiagrammer
Legge til fortellende tekst i resultater
Vise resultater i rulletekster
Varsle brukere om ingen data
Trinn 3: Definere ledetekster (valgfritt)
Legge til kolonnefilterledetekster
Legge til bildeledetekster
Trinn 4: Se gjennom rapporter
Gjøre egendefinerte rapporter felles
Fullføre analysen
Bruke funksjoner i analyser
Uttrykke litteraler
Aggregatfunksjoner
Løpende aggregatfunksjoner
Strengfunksjoner
Matematiske funksjoner
Funksjoner for dato/klokkeslett i kalender
Konverteringsfunksjoner
Systemfunksjoner
Operatorer
Case-uttrykk
Øktvariabler
Om rapportytelse
Optimalisere ytelsen
Instrumentpaneler
Håndtere instrumentpaneler
Opprette interaktive instrumentpaneler
Navigere til instrumentpanelredigering
Legge til sider i interaktive instrumentpaneler
Legge til og vise innhold på sider i interaktive instrumentpaneler
Kontrollere utseendet til sider i interaktive instrumentpaneler
Få innhold til å vises under betingelser på sider i interaktive instrumentpaneler
Legge til navigeringskoblinger med veiledning på sider i interaktive instrumentpaneler
Legge til tekstkoblinger og bildekoblinger på sider i interaktive instrumentpaneler
Legge til visninger av mapper i presentasjonskatalogen på sider i interaktive instrumentpaneler
Legge til innhold som er lagret i presentasjonskatalogen, på sider i interaktive instrumentpaneler
Kontrollere hvordan resultater vises når brukere driller ned på sider i interaktive instrumentpaneler
Redigere egenskapene for ledetekster og rapporter i interaktive instrumentpaneler
Bruke formatering i interaktive instrumentpaneler
Gi nytt navn til instrumentpanelobjekter
Slette instrumentpanelobjekter
Endre PDF-valg og utskriftsvalg i interaktive instrumentpaneler
Opprette ledetekster for interaktive instrumentpaneler
Endre egenskapene for interaktive instrumentpaneler
Endre navnet på eller beskrivelsen av et interaktivt instrumentpanel
Vise instrumentpaneler
Endre instrumentpanelrekkefølgen
Om navigering med veiledning i interaktive instrumentpaneler
Håndtere instrumentpanelsynlighet
Bruksnotater om emneområder
Administrere Oracle CRM On Demand
Prosesser for administrasjon av Oracle CRM On Demand
Bruke administratormaler under konfigurasjon
Om brukssporing i Oracle CRM On Demand
Selskapsadministrasjon
Selskapsprofil
Sette opp selskapsprofil og globale standarder
Konfigurere nøkkelopplysninger om selskap
Konfigurere selskapsinnstillinger
Konfigurere arbeidsuke og kalenderinnstillinger for selskap
Konfigurere kundeemneinnstillinger
Konfigurere selskapstemainnstillinger
Konfigurere synlighetsinnstillinger for selskapsdata
Konfigurere integreringsinnstillinger
Konfigurere integreringsinnstillinger for skrivebord
Konfigurere sikkerhetsinnstillinger for selskap
Konfigurere innstillinger for Analytics-synlighet
Konfigurere kommunikasjonsinnstillinger
Konfigurere ekstra innstillinger for selskapsprofil
Konfigurere geokodingsinnstillinger
Verifisere lisensstatuser og aktive brukere
Om påloggings- og passordretningslinjer
Definere selskapets passordkontroller
Om beskyttelse mot forfalskning av forespørsler på tvers av områder
Tilbakestille alle passord
Aktivere språk
Begrense bruk til IP-adresser
Håndtering av regnskapskalender
Om regnskapskalendere
Egendefinere en regnskapskalender
Håndtere selskapets periodelister
Valutadefinisjon
Håndtere valutaer
Divisjonsoppsett
Hensyn som må tas når du setter opp divisjoner
Prosess for å sette opp divisjoner
Opprette divisjoner
Knytte plukklisteverdigrupper til divisjoner
Knytte brukere til divisjoner
Om sammenslåing og sletting av divisjoner
Om divisjoner og plukklisteverdigrupper for poster
Selskapssporing
Vurdere påloggingsaktivitet for alle brukere
Vurdere selskapets ressursforbruk
Vurdere sporingsendringer med hovedsporingen
Vurdere endringer av sporingskonfigurasjon for administrasjon
Se gjennom ventende og sendte e-postmeldinger for selskapet
Varselhåndtering
Publisere varsler over hele selskapet
Varselfelt
Administrasjon av servicetilmåling
Om servicetilmålinger
Vise bruk av servicetilmåling for selskapet
Vise historisk bruk av servicetilmåling
Angi varsler for servicetilmålinger
Vise opplysninger om fil- og postutnyttelse
Adresseadministrasjon
Konvertere udelte adresser til delte adresser
Hensyn som må tas når delte adresser deaktiveres
Oppdatere brukertilgang og rettigheten Håndter adresser før delte adresser deaktiveres
Angi adressetype for udelte adresser ved hjelp av Rediger forbindelse
Tilgangsprofil- og rolleinnstillinger for adresser
Applikasjonstilpasning
Siden Applikasjonstilpasning for posttype
Om felthåndtering
Om feltoppsett og sideoppsett for modi for posteierskap
Om egendefinerte felt
Håndtere foreldede egendefinerte felt
Om betinget obligatoriske felt
Opprette og redigere felt
Om egendefinerte felt for relaterte opplysninger
Opprette egendefinerte felt for relaterte opplysninger
Administrere innstillingen Kopiering aktivert
Sette opp egendefinerte koder for feltintegrering
Sette opp web-koblinger
Bruker- og systemfelt
Om å bruke Web-koblinger til å opprette nye integreringsscenarioer
Sette opp sammenslåtte felt
Begrensninger ved bruk av sammenslåtte felt
Administrere feltetiketter
Bruke indekserte egendefinerte felt
Tilbakestille innstillinger til standardverdier
Endre plukklisteverdier
Tilordne plukklisteverdier til plukklisteverdigrupper
Tilpasse relaterte elementoppsett
Om grenser for egendefinerte oppsett
Tilpasse statiske sideoppsett
Tilpasse sideoppsett for opprettelse av nye poster
Endre navn på feltdeltitler
Om egendefinerte Web-appleter
Opprette Web-appleter for posttyper
Opprette Web-appleter for RSS-matinger
Opprette HTML-Web-appleter
Opprette Web-appleter for URL-adresser
Eksempel på oppsett av en Web-applet for RSS-mating
Oversette navn på Web-appleter og egendefinerte rapporter
Definere overlappende plukklister
Om overlappende plukklister og plukklisteverdigrupper
Behandle søkeoppsett
Vurderinger når du oppretter søkeoppsett for produkter
Behandle listetilgang og listerekkefølge
Opprette hjemmeside for egendefinerte rapporter
Opprette oppsett for hjemmeside for poster
Tilpasse sporing
Om opplysningene i endrede felt i poster
Angi dynamiske sideoppsett
Hvordan tilpassede oppsett for relaterte opplysninger virker sammen med sideoppsett for roller
Hvordan tilpassede feltoppsett virker sammen med sideoppsett for roller
Om standardisering av URL-adresser
Vise eksterne web-sider i faner
Om plukklisteverdigrupper
Hensyn som må tas når du setter opp plukklisteverdigrupper
Prosess for å sette opp plukklisteverdigrupper
Opprette plukklisteverdigrupper
Posttyper som støtter plukklisteverdigrupper og divisjoner
Opprette globale web-appleter
Viktige vurderinger for kunder som bruker tilpasset kode i Oracle CRM On Demand
Laste klienttillegg
Håndtere egendefinerte tillegg for HTML-topptekst
Opprette og håndtere oppsett for handlingslinje og globalt hode
Tilpasse Min hjemmeside for selskapet
Aktivere egendefinerte rapporter på Min hjemmeside
Endre navn på posttyper
Aktivere bilder på detaljsider
Laste og administrere egendefinerte ikonsett
Laste opp og administrere egendefinerte ikoner i globalt hode
Legge til posttyper
Endre ikonet for en posttype
Tilpasse REST-integreringsetiketter
Opprette nye temaer
Tilpasse tidligere eierskap for delte poster
Om felt, plukklister og målinger
Om vedleggskonfigurasjoner
Om mange-til-mange-relasjoner for egendefinerte objekter
Brukerstyring og tilgangskontroller
Brukerstyring
Definere brukere
Brukerfelt
Om sideoppsett for brukere
Om feltene Rapporterer til og Rapporterer til (alias) i brukerposter
Definere salgskvoter for brukere
Sette opp standardbøker etter posttype for en bruker
Endre en brukers bruker-ID
Tilbakestille en brukers passord
Tilbakestille DMS-PIN-koden for en bruker
Endre den primære divisjonen for en bruker
Vurdere påloggingsaktivitet for en bruker
Vurdere sikkerhetsrelaterte aktiviteter for brukere
Om brukerdelegering
Håndtere delegerte brukere (administrator)
Opprette lagerperioder for brukere
Deaktivere brukere
Egenadministrasjon for partner
Prosessen med å sette opp partneradministratorer (administrator)
Håndtere brukere i partnerorganisasjonen (partnere)
Sette opp brukere (partnere)
Endre en brukers bruker-ID (partnere)
Tilbakestille en brukers passord (partnere)
Deaktivere brukere (partnere)
Håndtering av roller
Retningslinjer for oppsett av roller
Arbeide med siden Rolleliste
Om tilgang til posttype i roller
Om rettigheter i roller
Om IP-adressebegrensninger for roller
Legge til roller
Tilgangsprofilhåndtering
Om tilgangsprofiler i roller
Om tilgangsprofiler i team, grupper og bøker
Om videreføring av tilgang via teamovertagelse
Arbeide med siden Tilgangsprofilliste
Om tilgangsnivåer for primære posttyper
Om tilgangsnivåer for relaterte posttyper
Prosessen med å sette opp tilgangsprofiler
Legge til tilgangsprofiler
Angi tilgangsnivåer for primære posttyper
Angi tilgangsnivåer for relaterte posttyper
Administrasjon av personlig tilpasning
Tilbakestille tilpassede sideoppsett
Tilbakestille tilpassede handlingslinjeoppsett
Tilbakestille tilpassede hjemmesideoppsett
Bokhåndtering
Om å utforme bokstrukturer
Om Web-tjenestestøtte for bøker
Om modi for eierskap av post
Modi for posteierskap og automatisk genererte oppgaver
Om import av bøker og boktilordninger
Om tidsbaserte boktilordninger
Scenario for bruk av bøker til å håndtere salgsdistrikter
Eksempel på bruk av bøker til å håndtere salgsdistrikter
Prosessen med å sette opp bøker
Verifisere bokoppsett for administratorrollen
Opprette boktyper og bokbrukerroller
Konfigurere modi for posteierskap
Opprette bøker og bokhierarkier
Knytte brukere til bøker
Opprette tilgangsprofiler for bøker
Aktivere bøker for selskapet
Aktivere bøker for brukere og brukerroller
Legge til bøker i oppsett av detaljside for poster
Tilordne poster til bøker
Siden Bokhierarki
Bokfelt
Opplysninger om å feilsøke bøker
Gruppehåndtering
Sette opp grupper
Håndtering av salgsdistrikt
Konfigurere salgsdistrikter
Hvordan tilgangsrettigheter fastslås
Hvordan tilgangsrettigheter for visning av poster av primær posttype fastsettes
Hvordan tilgangsrettigheter for arbeid med poster av primær posttype fastsettes
Hvordan tilgangsrettigheter for visning av poster av relatert posttype fastsettes
Hvordan tilgangsrettigheter for arbeid med poster av relatert posttype fastsettes
Eksempler på tilgangsnivåberegninger
Eksempel 1: Bruke tilgangsnivået Vise
Eksempel 2: Bruke tilgangsnivået Overta primær
Eksempel 3: Sikre data via bøker
Forretningsprosesshåndtering
Prosessadministrasjon
Om overgangsstatuser og overgangsfelt i prosessadministrasjon
Om primærfelt i prosessadministrasjon
Scenario for låsing av aktivitetsposter
Eksempel på bruk av prosesser til å låse poster
Funksjonen Prosessadministrasjon
Prosessen med å sette opp prosesser i Oracle CRM On Demand
Opprette prosesser
Legge til overgangsstatuser i prosesser
Begrense prosesser
Konfigurere feltoppsettet for overgangsstatuser
Aktivere tilgangskontroller for relaterte posttyper
Om overstyring av prosesser for låsing av poster
Arbeidsflytkonfigurasjon
Om arbeidsflytregler
Om arbeidsflythandlinger
Om tidsbaserte arbeidsflytregler
Vurderinger ved opprettelse av arbeidsflytregler for posttypen Bruker
Opprette arbeidsflytregler
Avbryte lagring av arbeidsflyt
Begrense arbeidsflytregler til bestemte kanaler eller roller
Opprette arbeidsflythandlinger: Tilordne en bok
Opprette arbeidsflythandlinger: Opprett integreringshendelse
Opprette arbeidsflythandlinger: Opprett oppgave
Eksempel på konfigurering av arbeidsflytregler for å opprette oppfølgingsoppgaver for aktiviteter
Opprette arbeidsflythandlinger: Send e-post
HTML-kode i e-postmeldinger for arbeidsflyt
Opprette arbeidsflythandlinger: Oppdater verdier
Opprette arbeidsflythandlinger: Vent
Endre rekkefølgen på arbeidsflytregelhandlinger
Endre rekkefølgen på arbeidsflytregler
Deaktivere arbeidsflytregler og handlinger
Slette arbeidsflytregler og handlinger
Arbeidsflytovervåkere
Feilovervåker for arbeidsflyt
Vise feilforekomster i Feilovervåker for arbeidsflyt
Slette feilforekomster fra Feilovervåker for arbeidsflyt
Felt for feilforekomster for arbeidsflyt
Ventetidsovervåker for arbeidsflyt
Vise ventende forekomster i Ventetidsovervåker for arbeidsflyt
Slette ventende forekomster fra Ventetidsovervåker for arbeidsflyt
Felt for ventende forekomster for arbeidsflyt
Dataregler og tilknytning
Om tilknytningsregler
Sette opp tilknytningsregler
Administrasjon av omgjøring av kundeemner
Prosess for definering av omgjøringsoppsett for kundeemner
Tilordne flere felt under konvertering av kundeemne
Opprette oppsett for konvertering av kundeemne
Avvisningskode for kundeemner
Opprette prognosedefinisjonen
Oppdatere prognosedefinisjonen
Sette opp salgsprosesser, kategorier og trenere
Tilpasse selskapets bransjeliste
Endringssporing
Aktivere funksjonen for endringssporing
Posttyper som spores
Opplysninger om endringssporing for endringer av verdilister i plukklister
Om hendelser for endringssporing
Vise siden med liste over endringssporing
Eksempler på hendelsesposter for endringssporing
Opprette endringsposter manuelt
Dataadministrasjonsverktøy
Import- og eksportverktøy
Om land og adressetilordning
Om postduplikater og eksterne ID-er
Knytte sammen poster under import
Retningslinjer for datakontroll
Retningslinjer for felttyper for import av data
Klargjøre for dataimport
Firmaadressefelt: Klargjøring for import
Firmabokfelt: Klargjøring for import
Felt for kontaktpersoner for firma: Klargjøring til import
Firmakonkurrentfelt: Klargjøring for import
Firmahendelsesfelt: Klargjøring for import
Firmafelt: Klargjøring til import
Felt for firmapartnere: Klargjøring for import
Firmateamfelt: Klargjøring til import
Akkrediteringsfelt: Klargjøring til import
Akkrediteringsforespørselsfelt: Klargjøring til import
Adressefelt: Klargjøring for import
Fordelingsfelt: Klargjøring til import
Applikasjonsfelt: Klargjøring til import
Felt for kontaktperson for avtale: Klargjøring til import
Avtalebrukerfelt: Klargjøring til import
Avtale-, oppgave- og besøksfelt: Klargjøring til import
Aktivafelt: Klargjøring til import
Felt for blokkerte produkter: Klargjøring til import
Bokbrukerfelt: Klargjøring til import
Bokfelt: Klargjøring for import
Meglerprofilfelt: Klargjøring til import
Forretningsplanfelt: Klargjøring til import
Kampanjefelt: Klargjøring til import
Kampanjemottakerfelt: Klargjøring til import
Sertifiseringsfelt: Klargjøring til import
Sertifiseringsforespørselsfelt: Klargjøring til import
Kravfelt: Klargjøring til import
Felt for kontaktpersonadresse: Klargjøring for import
Kontaktpersonbokfelt: Klargjøring for import
Kontaktpersonfelt: Klargjøring til import
Felt for delstatslisenser for kontaktpersoner: Klargjøring til import
Felt for kontaktpersonteam: Klargjøring til import
Kurspåmeldingsfelt: Klargjøring til import
Kursfelt: Klargjøring til import
Dekningsfelt: Klargjøring til import
Felt for egendefinert objekt: Klargjøring til import
Skadefelt: Klargjøring til import
Felt for avtaleregistrering: Klargjøring til import
Forhandlerfelt: Klargjøring til import
Hendelsesfelt: Klargjøring for import
Eksamensfelt: Klargjøring til import
Eksamensregistreringsfelt: Klargjøring til import
Finanskontofelt: Klargjøring til import
Felt for finanskontoinnehavere: Klargjøring til import
Felt for eiendeler for finanskonto: Klargjøring til import
Økonomiplanfelt: Klargjøring til import
Økonomiproduktfelt: Klargjøring til import
Felt for økonomitransaksjoner: Klargjøring til import
Felt for fordeling for kontaktperson i helsevesen: Klargjøring for import
Felt for forsikringseiendommer: Klargjøring til import
Felt for lagersporingsrapporter: Klargjøring til import
Felt for lagerperioder: Klargjøring til import
Felt for invitert deltaker: Klargjøring for import
Felt for involverte parter: Klargjøring til import
Felt for kundeemnehendelse: Klargjøring til import
Kundeemnefelt: Klargjøring til import
Felt for MDF-forespørsler: Klargjøring til import
Felt for svar på meldinger: Klargjøring til import
Meldingsplanfelt: Klargjøring til import
Meldingsplanelementfelt: Klargjøring til import
Felt for meldingsplanelementrelasjoner: Klargjøring til import
Felt for endringssporing: Klargjøring til import
Notatfelt: Klargjøring til import
Målfelt: Klargjøring til import
Felt for kontaktpersonrolle for salgsmulighet: Klargjøring til import
Felt for salgsmulighetshendelse: Klargjøring for import
Salgsmulighetsfelt: Klargjøring til import
Felt for salgsmulighetsteam: Klargjøring for import
Felt for produktinntekt for salgsmulighet: Klargjøring til import
Ordrefelt: Klargjøring for import
Ordreartikkelfelt: Klargjøring for import
Partnerfelt: Klargjøring for import
Partnerprogramfelt: Klargjøring for import
Planfirmafelt: Klargjøring til import
Felt for kontaktpersoner for planer: Klargjøring til import
Felt for salgsmuligheter for planer: Klargjøring til import
Polisefelt: Klargjøring til import
Felt for innehavere av poliser: Klargjøring til import
Porteføljefelt: Klargjøring til import
Prislistefelt: Klargjøring til import
Felt for linjeartikler i prislister: Klargjøring til import
Produktkategorifelt: Klargjøring til import
Produktfelt: Klargjøring til import
Produktindikasjonsfelt: Klargjøring til import
Felt for prøveansvarsfraskrivelse: Klargjøring til import
Prøvelagerfelt: Klargjøring til import
Prøvepartifelt: Klargjøring til import
Felt for prøveforespørsler: Klargjøring til import
Felt for prøveforespørselsartikkel: Klargjøring til import
Prøvetransaksjonsfelt: Klargjøring til import
Serviceforespørselsfelt: Klargjøring til import
Signaturfelt: Klargjøring til import
Felt for sosial profil: Klargjøring til import
Løsningsfelt: Klargjøring til import
Felt for produkter for spesialprising: Klargjøring til import
Felt for forespørsler om spesialpris: Klargjøring til import
Felt for kontaktperson for oppgave: Klargjøring til import
Oppgavebrukerfelt: Klargjøring til import
Felt for transaksjonsartikler: Klargjøring til import
Brukerfelt: Klargjøring til import
Felt for kontaktperson for kjøretøy: Klargjøring til import
Kjøretøyfelt: Klargjøring til import
Importassistent
Importere data
Vurdere importresultater
Eksempel på e-post med importresultater og loggfil
Eksportassistent
Eksportere data
Vurdere eksportresultater
Klientverktøyet Oracle Data Loader On Demand
Om klientverktøyet Oracle Data Loader On Demand
Laste ned klientverktøy Oracle Data Loader On Demand
Integrering av Web-tjenester
Laste ned WSDL-filer og skjemafiler
Vurdere utnyttelse av Web-tjenester
Klientverktøyet Oracle Migration Tool On Demand
Om klientverktøyet Oracle Migration Tool On Demand
Laste ned klientverktøyet Oracle Migration Tool On Demand
Siden Kø for bunkesletting og -gjenoppretting
Siden Bunketilordne kø for bok
Siden Kø for initialisering av relatert felt
Om integreringshendelser
Opprette integreringshendelseskøer
Administrere innstillinger for integreringshendelser
Innholdshåndtering
Sette opp produktkategorier
Sette opp selskapsprodukter
Sette opp prislister for PRM
Definere prislister for naturvitenskap
Administrere selskapets vedlegg
Håndtere detaljsidebilder
Sette opp vurderingsskript
Om vurderingsskript
Opprette vurderingsskript
Applikasjonsprogramtillegg
Konfigurere Oracle Social Engagement and Monitoring
Prosess for å integrere Oracle Social Network med Oracle CRM On Demand
Konfigurere integreringsinnstillinger for Oracle Social Network
Konfigurere e-postlevering ved hjelp av Oracle Eloqua Engage
Håndtering av naturvitenskap
Administrere smartbesøk
Angi biovitenskapsrelaterte preferanser
Angi maksimalt antall ganger kontaktpersoner kan motta prøver uten en gyldig delstatslisens
Definere plukklistefiltrering basert på fordelingspostene for en selger
Autorisere kontaktpersoner for mottak av prøver
Sette opp automatisk sending av prøvetransaksjoner
Om automatisk sending av prøvetransaksjoner
Oracle CRM On Demand Desktop
Administrere tilpasningspakker
Angi steder for installasjonsprogramversjoner for Oracle CRM On Demand Desktop
Installere Oracle CRM On Demand Desktop
Expression Builder
Om Expression Builder
Bruke Expression Builder
Om uttrykk
Datatyper i Expression Builder
Operatorer for Expression Builder
Funksjoner i Expression Builder
Varighet
ExcludeChannel
FieldValue
FindNoneOf
FindOneOf
GetGroupId
IfNull
IIf
InStr
JoinFieldValue
JulianDay
JulianMonth
JulianQtr
JulianWeek
JulianYear
Left
Len
LN
Regional innstilling
LocaleListSeparator
LookupName
LookupValue
Mid
OrganizationName
PRE
Right
RowIdToRowNum
RowNum
Timestamp
ToChar
Today
UserValue
UtcConvert
Eksempler i Expression Builder
Stikkordregister