Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Detaljsider for samtale, talepost og e-post

Klikk på et emne for å vise instruksjoner for å utføre følgende oppgaver fra detaljsiden for samtale, talepost eller e-post:

Oracle Contact On Demand-administratorer kan definere egne detaljsider for samtale, talepost og e-post. Hvis du vil ha flere opplysninger om sideoppsett, se Tilpasse statiske sideoppsett.

MERKNAD: Du kan opprette sideoppsett for samtaler, talepostmeldinger og e-postmeldinger i Oracle Contact On Demand. Dynamiske sideoppsett støttes ikke i Oracle Contact On Demand.

Du kan redigere oppsettet for detaljsider for samtale, talepost og e-post for å vise bare de områdene du bruker regelmessig. Redigering av sideoppsett kan også gjøre det raskere å laste sider og eliminere tregheter i systemet.

Slik redigerer du oppsettet for detaljsider for samtaler, talepost og e-post

  1. Klikk på en samtale, talepostmelding eller e-postmelding for å åpne den tilhørende detaljsiden.
  2. Klikk på koblingen Rediger oppsett til høyre for detaljsiden.
  3. Bruk pilene til å flytte områder (innhold) fra kolonnen Tilgjengelige relaterte opplysninger til kolonnen Viste relaterte opplysninger.
  4. Klikk på Lagre.

MERKNAD: Du kan også vise og skjule områdene du bruker oftest eller mest sjelden. Hvis du sjelden bruker et område, kan du holde det skjult. Hvis du skjuler områder, går det raskere å laste siden på nytt. Du kan også bruke innebygd redigering til å redigere felt som brukes ofte. Hvis du vil ha flere opplysninger om innebygd redigering, se Oppdatere postdetaljer.

Beslektede emner

Du finner relaterte opplysninger i følgende emner:


Publisert Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Med enerett. Legal Notices.