Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Analysere oppfølging av kundeemner

I standardversjonen av Oracle CRM On Demand finner du området Oppfølgingsanalyse for kundeemne på hjemmesiden for kundeemner. Dette området inneholder opplysninger som kan hjelpe deg med å analysere fremdriften i arbeidet med å kvalifisere kundeemner i løpet av de siste 90 dagene.

Du kan gjøre følgende i dette området på hjemmesiden for kundeemner:

  • Evaluere resultatene til salgsteamet fra ulike perspektiver.
  • Vise kundeemnestatus for hvert salgsteammedlem ved å velge Eier av kundeemne eller Selger.
  • Vise data etter måned eller uke for å se statusen for kundeemner for disse periodene.
  • Finne ut hvilke handlinger som er nødvendige for å få kundeemnene gjennom salgsprosessen.
  • Klikke på et segment i diagrammet for å vise en kundeemneliste.
  • Laste ned eller skrive ut disse analysene.

Publisert Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Med enerett. Legal Notices.