Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Om konfliktløsning med Offline Client

Det oppstår konflikter på feltnivået når samme felt i samme post har blitt oppdatert i både Oracle CRM On Demand og Oracle Offline On Demand (Offline client). En annen ansatt kan for eksempel oppdatere en e-postadresse i Oracle CRM On Demand mens du oppdaterer samme e-postadresse i Offline client. Denne konflikten blir oppdaget under synkroniseringen.

Som standard er det feltendringen i Oracle CRM On Demand som vinner konfliktløsningen. Hvis en feil imidlertid ikke kan løses ved hjelp av denne regelen, må du håndtere hvert problem manuelt. Du kan se gjennom feilene ved å åpne eller skrive ut filen UploadError i katalogen Offline On Demand.

Feilene lagres i en loggfil, som ligger i samme katalog som Offline client. Formatet på loggfilnavnet (UploadErrorÅÅÅÅ-MM-DD.html) angir datoen endringene ble gjort, for eksempel UploadErrors2009-10-22.html.

TIPS: Du korrigerer feilene ved å skrive ut loggfilen og gjøre endringene i Oracle CRM On Demand.


Publisert Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Med enerett. Legal Notices.