Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Poprzedni temat

Następny temat

Obszary zainteresowań w raportach - informacje

Strona "Pierwsze kroki z aplikacją Answers" zawiera dwie kategorie obszarów zainteresowań: "Analizy" i "Raporty". Obszary zainteresowań z kategorii "Analizy" (obszary analityczne) umożliwiają generowanie raportów o charakterze historycznym i pokazujących analizy trendów na podstawie danych odświeżanych co noc. Obszary zainteresowań z kategorii "Raporty" (obszary raportowania) umożliwiają analizowanie danych z ostatniej chwili oraz zawierają informacje aktualizowane w czasie rzeczywistym.

Obszary zainteresowań reprezentują informacje istotne dla danego obszaru działalności lub potrzeby określonej grupy czytelników w zakresie raportów i analiz. Nazwy obszarów zainteresowań odpowiadają typowi informacji, które zawierają, jak obiekty wymiarowe (typy rekordów) i miary stanu faktycznego, a które użytkownicy biznesowi chcą analizować. Informacje te są podzielone i umieszczone w różnych folderach zgodnie z nazwami obszarów zainteresowań.

Analityczne obszary zainteresowań

Poniższe łącza umożliwiają uzyskanie szczegółowych informacji o każdym obszarze zainteresowań, w tym o celach biznesowych, ich typach relacji ("jeden do jednego", "jeden do wielu", "wiele do wielu" itd.) oraz listy dostępnych wymiarów i miar:

Raportowane obszary zainteresowań

Poniższe łącza umożliwiają uzyskanie szczegółowych informacji o każdym obszarze zainteresowań, w tym o celach biznesowych, ich typach relacji ("jeden do jednego", "jeden do wielu", "wiele do wielu" itd.) oraz listy dostępnych wymiarów i miar:

Pięć typów obszarów zainteresowań wykorzystywanych przez Oracle CRM On Demand jest opisanych w poniższej tabeli.

Typ obszaru zainteresowań

Opis

Prosty

Ten obszar zainteresowań składa się z jednej tabeli faktów zawierającej wszystkie pomiary sterującego typu rekordu. Raport zawsze zawiera zrozumiały wynik. Inaczej mówiąc, niezależnie od tego, jaka kombinacja atrybutów i pomiarów zostanie wybrana do raportowania, raport zawsze zwraca wynik, który odzwierciedla dane zawarte w Oracle CRM On Demand

Proste obszary zainteresowań dobrze nadają się do raportowania jednego zestawu pomiarów. Umożliwiają one drążenie w dół do szczegółów zawartych w danych transakcyjnych.

Wielofaktowy

Ten obszar zainteresowań składa się z dwóch lub więcej tabel faktów reprezentujących różne poziomy wymiarowe. Tabele faktów łączą się poprzez wspólne wymiary. Wielofaktowy obszar zainteresowań umożliwia wykonywanie analiz faktów łączonych.

Nie każdy wymiar jest w relacji ze wszystkimi tabelami faktów. Na przykład tabela pomiaru normy jest w relacji tylko z wymiarami Właściciel, Norma i Data. W terminologii modelowania wymiarowego wymiary te są też nazywane wymiarami dopasowanymi. Jeśli w przypadku wielofaktowego obszaru zainteresowań zostaną wybrane atrybuty z wymiaru i pomiar z faktu, między którymi nie będzie żadnej relacji, raport nie będzie działać poprawnie. Czasami pole pomiaru jest puste lub w raporcie jest wyświetlany błąd.

Wielofaktowe obszary zainteresowań dobrze nadają się do raportowania wielu związanych ze sobą zestawów pomiarów.

Podsumowanie

Ten obszar zainteresowań składa się ze zbiorczej tabeli faktów. Umożliwia wykonanie analizy zbiorczej miar przy użyciu kluczowego wymiaru. Jest nazywany podsumowaniem, ponieważ oferuje podsumowanie danego wymiaru lub typu rekordu w analizach aplikacji Oracle CRM On Demand, na przykład typu rekordu "Podmiot". Z tego obszaru zainteresowań można uzyskać wszystkie miary związane z funkcją CRM, takie jak przychód ze sprzedaży, zlecenie SR, działanie i miary namiarów.

Obszary zainteresowań "Podsumowanie" są przydatne do uzyskania podsumowań miar przy użyciu kluczowego wymiaru, ale bez analizowania tych miar przy użyciu innych wymiarów.

Wiele do wielu

Ten typ obszaru zainteresowań reprezentuje relacje "wiele do wielu" i "jeden do wielu" między dwoma typami rekordów. Zawiera on tabelę faktów, ale może być też obszarem zainteresowań pozbawionym faktów.

Z tego obszaru zainteresowań można także tworzyć raporty dotyczące relacji "jeden do wielu" między obiektem niestandardowym 1 a podmiotem. Jeśli wymagane jest tworzenie raportów na temat relacji "wiele do jednego" między podmiotem a obiektem niestandardowym 1, nie należy używać tego obszaru zainteresowań. Obszar zainteresowań "Obiekt niestandardowy 1", który jest obszarem zainteresowań o prostej konstrukcji, umożliwia tworzenie raportów na temat wszystkich relacji "wiele do jednego" między wszystkimi standardowymi typami rekordów a obiektem niestandardowym 1.

Obszary zainteresowań "Wiele do wielu" są jedynymi, przy użyciu których można tworzyć raporty na temat relacji "wiele do wielu" i "jeden do wielu" między typami rekordów.

Sfederowany

Ten obszar zainteresowań łączy wszystkie foldery wymiarów i miar w jednym obszarze zainteresowań. Umożliwia to tworzenie raportów o wszystkich typach rekordów i związanych z nimi typach rekordów, w związku z czym ten typ obszaru zainteresowań nie zawiera żadnego konkretnego sterującego typu rekordu. Raporty mogą dotyczyć zarówno relacji "jeden do wielu", jak i "wiele do jednego" między nowymi niestandardowymi obiektami (niestandardowy obiekt 4-niestandardowy obiekt 12) i innymi typami rekordów, ale nie relacji "wiele do wielu".

Obszar zainteresowań "Zaawansowane obiekty niestandardowe" jest jedynym, który należy do tego typu obszaru zainteresowań. Jest także jedynym, który umożliwia tworzenie raportów o relacjach między obiektami niestandardowymi 4-15 a innymi obiektami standardowymi, w tym obiektami niestandardowymi 1, 2 i 3. Korzystając z tego obszaru zainteresowań, można tworzyć raporty o wszystkich typach relacji z wyjątkiem relacji "wiele do wielu".

Pierwsze cztery z wymienionych typów obszarów zainteresowań ("Proste", "Wielofaktowe", "Podsumowanie" i "Wiele do wielu") są standardowymi obszarami zainteresowań. Piąty typ obszaru zainteresowań jest sfederowanym obszarem zainteresowań przeznaczonym do nowych niestandardowych obiektów.

Standardowe obszary zainteresowań

Standardowe obszary zainteresowań są przeznaczone do tworzenia raportów na temat relacji między standardowymi typami rekordów oraz obiektami niestandardowymi 1, 2 i 3. Między standardowymi typami rekordów i obiektami niestandardowymi 1, 2 i 3 mogą występować następujące relacje:

  • Jeden do wielu
  • Wiele do jednego
  • Wiele do wielu

Aplikacja Oracle CRM On Demand zawiera specjalne obszary zainteresowań, które umożliwiają tworzenie raportów o relacjach "wiele do jednego" między standardowymi typami rekordów a innymi typami rekordów. Na przykład obszar zainteresowań "Możliwości" umożliwia tworzenie raportów o relacji typu rekordu możliwości z innymi typami rekordów. Specjalne obszary zainteresowań umożliwiają także tworzenie raportów o relacji "wiele do wielu" między dwoma typami rekordów. Na przykład obszar zainteresowań historii możliwości i partnera umożliwia tworzenie raportów o relacji "wiele do wielu" między typami rekordów możliwości i partnera.

Sfederowany obszar zainteresowań

Zjednoczone obszary zainteresowań umożliwiają tworzenie raportów o obiektach niestandardowych 4-15 wraz z innymi obiektami standardowymi, w tym obiektami niestandardowymi 1, 2 i 3. Obszar zainteresowań "Zaawansowane obiekty niestandardowe" jest jedynym obszarem zainteresowań tego typu zawartym w tej wersji, który jednoczy raporty o obiektach niestandardowych i obiektach z nimi powiązanych w jednym obszarze zainteresowań.

Podejście to oferuje szerszy zakres funkcji pod względem typów rekordów i powiązanych z nimi typów rekordów. Zasada jednego sterującego typu rekordu przestaje obowiązywać. Brak sterującego typu rekordu oznacza, że do raportu zawsze należy dodawać domyślną miarę. Ponieważ w zjednoczonym obszarze zainteresowań nie występuje jeden obiekt sterujący, raport musi zawsze zawierać miarę, aby można było wybrać ścieżkę relacji między obiektami. Obszary zainteresowań, które nie są zjednoczone, tego nie wymagają, ponieważ relacja jest wstępnie zdefiniowana w repozytorium przy użyciu jawnej miary faktycznej.

Obszar zainteresowań "Zaawansowane obiekty niestandardowe" umożliwia dostęp do wszystkich powiązanych miar typów rekordów. Korzystając z tego obszaru zainteresowań, można utworzyć raport zbiorczy o wszystkich powiązanych miarach, w tym wszystkich typach rekordów w Oracle CRM On Demand.

Korzystając z obszaru zainteresowań "Zaawansowane obiekty niestandardowe", można utworzyć raporty pokazujące relacje "jeden do wielu" i "wiele do wielu" między wszystkimi typami rekordów. Raporty dotyczące relacji "wiele do wielu" wymagają użycia obszarów zainteresowań "Podmiot" i "Niestandardowy obiekt 1" w celu utworzenia raportu o relacji "jeden do wielu" i obszaru zainteresowań "Niestandardowy obiekt 1s" w celu utworzenia raportu o relacji "jeden do wielu" między innymi typami rekordów a niestandardowym obiektem 1. Obszar zainteresowań "Zaawansowane obiekty niestandardowe" umożliwia dostęp do obu typów relacji. W tym obszarze nie są natomiast dostępne raporty "wiele do wielu".

Obszar zainteresowań przeznaczony do nowych obiektów niestandardowych jest przedstawiony w poniższej tabeli.

Nazwa obszaru zainteresowań

Typ obszaru zainteresowań

Obszar zainteresowań "Obiekty niestandardowe"

Zaawansowane obiekty niestandardowe

Zaawansowane lub sfederowane

Zmienianie nazwy typu rekordu w analizach

Oracle umożliwia zmiany nazwy wszystkich standardowych typów rekordów w analizach. Administratorzy firmy mogą zmieniać nazwy typów rekordów w aplikacji Oracle CRM On Demand. Te nowe nazwy będą uwzględniane w części analitycznej Oracle CRM On Demand. Typy rekordów będą figurowały pod nowymi nazwami w obszarach zainteresowań, raportach i pulpitach. Jeśli na przykład administrator firmy zmieni w aplikacji Oracle CRM On Demand nazwę typu rekordu podmiotu na Lekarz, to wyraz Podmiot będzie zastępowany we wszystkich odpowiedziach i obszarach zainteresowań. W efekcie obszar zainteresowań Podmiot - adres stanie się obszarem zainteresowań Lekarz - adres. Obszar zainteresowań Podmiot - miary stanie się obszarem zainteresowań Lekarz - miary i tak dalej. Nowe nazwy typów rekordów nie są jednak obecnie uwzględniane w nazwach raportów i pulpitów.

ID wiersza i ID obiektu

W przypadku każdego typu rekordu w obszarze zainteresowań (np. podmiotu, działania, środka trwałego) pole "ID wiersza" w bazie danych jest odwzorowywane na pole o nazwie ID <obiektu>, na przykład ID podmiotu, ID namiaru, ID zlecenia SR itp.


Opublikowano: Październik 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Wszelkie prawa zastrzeżone. Legal Notices.