Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Poprzedni temat

Następny temat

Śledzenie historii serwisowania pojazdów

Aby przeglądać, aktualizować lub utworzyć historię serwisowania pojazdu, należy zaktualizować rekord pojazdu. Historia serwisowania może obejmować zlecenia obsługi i inne usługi powiązane z pojazdem.

Jak śledzić historię serwisowania pojazdu

  1. Wybrać pojazd.

    Instrukcje dotyczące wybierania pojazdów są dostępne pod hasłem Znajdowanie rekordów.

  2. Na stronie "Szczegóły pojazdu" przejść na koniec strony i nacisnąć przycisk "Dodaj" na pasku tytułu "Historia serwisowania".

    UWAGA: Jeśli sekcja "Historia serwisowania" nie została wyświetlona na stronie "Szczegóły pojazdu", należy kliknąć łącze "Edytuj układ" w prawym górnym rogu strony i dodać sekcję "Historia serwisowania" do układu strony. Jeśli nie można dodać sekcji do układu strony, należy skontaktować się z administratorem firmy.

  3. Na stronie "Edycja historii serwisowania" wprowadzić odpowiednie informacje.

    W poniższej tabeli opisano niektóre pola zawierające informacje o historii serwisowania.

    Pole

    Komentarz

    Numer historii serwisowania

    Numer historii serwisowania mający limit 30 znaków. Numer ten jest generowany przez aplikację Oracle CRM On Demand.

    Numer zlecenia obsługi

    Rekord zlecenia obsługi powiązany z daną historią serwisowania. Limit to 64 znaki.

    Nazwisko właściciela

    Właściciel pojazdu. Limit 50 znaków.

    Data serwisowania

    Domyślnie jest to data bieżąca.

    Kod waluty

    Domyślne ustawienie waluty użytkownika. Limit 20 znaków.

    Nazwa usługi

    Nazwa lub numer powiązany z rekordem historii serwisowania. Limit 100 znaków.

    Marka

    Nazwa producenta lub marki pojazdu. Tylko do odczytu.

    Imię właściciela

    Po wybraniu nazwiska to pole zostanie wypełnione automatycznie. Limit 50 znaków.

    Podmiot serwisujący

    Dealer lub inny dostawca usług serwisujący pojazd. Limit 100 znaków.

    Opis

    Limit tego pola to 16 350 znaków.

  4. Zapisać rekord.

Opublikowano: Październik 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Wszelkie prawa zastrzeżone. Legal Notices.