Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Poprzedni temat

Następny temat

Domyślne pola wyszukiwania - wyszukiwanie słów kluczowych

Wyszukiwania słów kluczowych można używać w następujących miejscach w aplikacji Oracle CRM On Demand:

  • Sekcja "Wyszukiwanie" na pasku czynności. W zależności od typu wyszukiwania wybranego przez administratora firmy, w sekcji "Wyszukiwanie" na pasku czynności używane jest wyszukiwanie słów kluczowych lub wyszukiwanie ukierunkowane. Więcej informacji na temat wyszukiwania rekordów na pasku czynności można znaleźć pod hasłem Wyszukiwanie rekordów na pasku czynności.
  • Okna wyszukiwania. W zależności od typu wyszukiwania wybranego przez administratora firmy, w oknach wyszukiwania (służących do wyszukiwania rekordów, które mają zostać powiązane z bieżącym rekordem) używane jest wyszukiwanie słów kluczowych lub wyszukiwanie ukierunkowane. Więcej informacji na temat wyszukiwania rekordów w oknach wyszukiwania można znaleźć pod hasłem Wyszukiwanie rekordów w oknach wyszukiwania.
  • Wyszukiwanie zaawansowane w aplikacji Oracle CRM On Demand. Typ wyszukiwania na stronie "Wyszukiwanie zaawansowane" zależy od opcji wybranych przez użytkownika według następujących reguł:
    • Jeśli wybrano wiele typów rekordów, zostanie ustawione wyszukiwanie słów kluczowych.
    • Jeżeli wyszukiwany jest jeden typ rekordu, odbywa się wyszukiwanie ukierunkowane.

      Więcej informacji na temat korzystania z wyszukiwania zaawansowanego można znaleźć pod hasłem Korzystanie z wyszukiwania zaawansowanego.

UWAGA: Wyszukiwania korzystające z pól szybkiego filtra na stronach list są zawsze wyszukiwaniami ukierunkowanymi, nawet jeżeli domyślnym typem wyszukiwania wybranym w firmie jest wyszukiwanie słów kluczowych.

Więcej informacji na temat wyszukiwania słów kluczowych i wyszukiwania ukierunkowanego można znaleźć pod hasłami Wyszukiwanie słów kluczowych - informacje oraz Wyszukiwanie ukierunkowane - informacje.

Wszystkie typy rekordów są obsługiwane przy wyszukiwaniu ukierunkowanym, natomiast niektóre typy nie są obsługiwane przy wyszukiwaniu słów kluczowych. W poniższej tabeli wyszczególniono typy rekordów obsługiwanych w przypadku wyszukiwania słów kluczowych. W tabeli przedstawiono pola przeszukiwane w aplikacji Oracle CRM On Demand w czasie wyszukiwania słów kluczowych w odniesieniu do każdego obsługiwanego typu rekordu.

Typ rekordu

Przeszukiwane pola

Podmioty

Nazwa podmiotu, Lokalizacja

Umówione spotkania

Temat

Kampanie

Kod źródła, Nazwa kampanii

Osoby kontaktowe

Nazwisko, Imię, E-mail

Obiekty niestandardowe 01

Nazwa, Szybkie wyszukiwanie 1, Szybkie wyszukiwanie 2

Obiekty niestandardowe 02

Nazwa, Szybkie wyszukiwanie 1, Szybkie wyszukiwanie 2

Obiekty niestandardowe 03

Nazwa, Szybkie wyszukiwanie 1, Szybkie wyszukiwanie 2

Zdarzenia

Nazwa, Lokalizacja

Namiary

Nazwisko, Imię

Możliwości

Nazwa możliwości

Produkty

Nazwa produktu, Kategoria produktu, Status

Zlecenia SR

Numer zlecenia obsługi, Temat

Rozwiązania

ID rozwiązania, Tytuł

Zadania

Temat

Użytkownicy

Nazwisko, Imię, E-mail

Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand High Tech Edition i modułu Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition

Fundusze

Nazwa funduszu, Status

Zlecenia dotyczące funduszy

Nazwa wniosku o fundusz, Status

Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition

Partnerzy

Nazwa partnera, Lokalizacja

Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand Automotive Edition

Dealer

Nazwa, Siedziba

Pojazdy

Nr identyfikacyjny pojazdu

Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition

Zdarzenia

Nazwa, Lokalizacja

Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand Financial Services Edition

Gospodarstwa domowe

Nazwa gospodarstwa domowego

Portfele

Numer podmiotu


Opublikowano: Październik 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Wszelkie prawa zastrzeżone. Legal Notices.