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Criando uma transferência de amostras
Uma transferência de amostras é uma transação de envio do tipo Transferência externa. Você cria uma transferência de amostras sempre que as amostras de produto são trocadas dentro da empresa. Esse procedimento pode ser usado por:
- Um administrador de amostras para enviar remessas a usuários finais no campo
- Usuários finais para trocar amostras entre si
- Usuários finais para enviar amostras à sede
Depois que uma transferência de amostras for enviada no Oracle CRM On Demand, o destinatário receberá uma transferência de amostras do tipo Transferência de entrada. Depois que o destinatário confirmar o recebimento da transação, o Oracle CRM On Demand informará o novo estoque na contagem de estoque e diminuirá os itens de estoque dos registros de estoque do remetente.
Antes de começar. Para criar uma transferência de amostras, a função de usuário deve incluir o privilégio Ativar operações de amostras básicas.
Para criar uma transferência de amostras
- Na página Lista de transações de amostra, clique em Novo.
- Na página Edição da transação de amostra, defina Tipo de transação como Transferência externa.
A Transferência externa indica que você está transferindo amostras para outro usuário.
- Defina o status para Em andamento.
- Informe o nome da pessoa que criará a amostra no campo Transferir para.
- Preencha os campos restantes na página Edição da transação de amostra conforme necessário (consulte Campos de transação de amostra para obter mais informações) e clique em Salvar.
- Adicione pelo menos um item de linha do item da transação, conforme a descrição em Adicionando itens da transação a uma transação de amostra.
- Adicione ou modifique os livros associados ao registro quando necessário.
- Clique em Enviar.
Se não houver nenhum erro, o status desse novo registro de transação de transferência externa mudará para Em trânsito, e o Oracle CRM On Demand criará automaticamente um novo registro de transação de destinatário em que o tipo de transação seja Transferência de entrada e o status seja Em trânsito.
Informações do livro associadas à transação de transferência externa são copiadas para a nova transação do destinatário.
O novo registro de transação recebido herda todos os itens de linha do item da transação do registro de transação de transferência externa.
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