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Solução - Campos

Use a página Solução - Edição para adicionar uma solução ou detalhes de atualização de uma solução existente. Essa página mostra o conjunto completo de campos de uma solução.

OBSERVAÇÃO: os administradores da empresa podem personalizar seu aplicativo de várias maneiras, por exemplo, alterando nomes dos tipos de registro, campos e opções nas listas suspensas. Portanto, as informações que você vê na tela podem ser diferentes das informações padrão descritas nesta tabela.

A tabela a seguir fornece informações adicionais sobre os alguns campos.

Campo

Descrição

Soluções - Informações detalhadas

ID da solução

ID exclusivo da solução. É gerado pelo sistema.

Título

Título da solução. Esse campo é obrigatório e o limite é de 100 caracteres.

Status

O status da solução, como Provisório, Aprovado ou Obsoleto. O padrão é Provisório. Somente usuários com privilégio Publicar soluções podem alterar essas informações.

Publicado

Indica que a solução está disponível para uso interno. Somente usuários com privilégio Publicar soluções podem alterar essas informações.

Soluções - Classificação

Classificação da solução de 1 a 5 (5 é a melhor).

Informações adicionais

OBSERVAÇÃO: os campos a seguir estão disponíveis com o Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition e podem não estar disponíveis para a configuração. Se esses campos não estiverem disponíveis, entre em contato com o administrador.

Aprovação legal

Indica que a solução recebeu aprovação legal.

Aprovação de marketing

Indica que a solução recebeu aprovação de marketing.

Ativos com vários arquivos

Indica que a solução consiste em vários arquivos digitais. A imagem de uma determinada solução pode conter arquivos, logotipos ou fotos separados e outros componentes de uma imagem maior.

Data de expiração

A data após a qual esse conteúdo não poderá ser usado na Entrega de conteúdo personalizado (PCD). Use o ícone de calendário para selecionar a data de expiração.

Data de liberação

A data após a qual esse conteúdo não poderá ser usado na PCD. Use o ícone de calendário para selecionar a data de liberação.

Status de verificação

Indica se a solução pode ser exibida corretamente. Quando os usuários carregam arquivos de multimídia ou de gráficos, os testam para verificar se são exibidos corretamente e, em caso afirmativo, definem o status de verificação como Com êxito. Os valores são: Não verificado, Com êxito ou Com falha.

Tipo de anexo de PCD

Indica o tipo do arquivo de multimídia ou de gráfico anexado:

  • Mensagem. O conteúdo é adequado para uma apresentação.
  • Miniatura. O conteúdo é uma versão menor comprimida de um registro de mensagem maior.

Imagem em miniatura relacionada

O nome do registro de outra solução que fornece uma versão em miniatura da solução da mensagem principal. Cada solução de tipo Mensagem deve ter uma solução correspondente de tipo Miniatura.

Método de distribuição

Selecione Publicar para distribuir o conteúdo automaticamente para os usuários remotos. A distribuição está baseada nas permissões dos usuários.

OBSERVAÇÃO: os campos a seguir estão disponíveis, por padrão, para todas as edições do Oracle CRM On Demand.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a solução.

Soluções - Detalhes

Informações adicionais sobre a solução.


Publicado em Otubro de 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.