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Processo de fechamento de uma solicitação de serviço

Para fechar uma solicitação de serviço, realize as seguintes tarefas:

  1. Registrar as atividades de conclusão.
  2. Fechar a solicitação de serviço quando resolvida. Consulte Fechando solicitações de serviço resolvidas.

Publicado em Otubro de 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.