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Selecionando os layouts de página de envio de mensagens de produto estruturado

Para usar os layouts de página de envio de mensagens de produto estruturado (SPM) para gerenciar os objetivos de chamada durante as sessões de detalhamento de produto, você deve selecionar o valor de Tipo apropriado para determinar os layouts de página dinâmicos para SPM.

Antes de começar. O administrador deve configurar layouts de página dinâmicos para o SPM conforme descrito no Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Se o administrador configurar os layouts de página dinâmicos, a seleção de um tipo SPM resultará em um layout de página diferente do layout padrão para os tipos de registro PCD. Por exemplo, para um registro de Item de plano de envio de mensagens, a seleção de um tipo Objetivo de chamada resultará em um layout de página Objetivo de chamada. Para obter mais informações sobre como configurar layouts de página dinâmicos, consulte Especificando layouts de página dinâmicos. Além disso, o administrador deve configurar o perfil de acesso do usuário para que você tenha acesso Somente leitura, Exibir ou Herdar principal aos registros SPM de informações relacionadas na página de detalhes Produtos detalhados.

Para selecionar os layouts de página de envio de mensagens de produto estruturado

  1. Navegue até a página Detalhes do plano de envio de mensagens e, no campo da lista de opções Tipo, selecione o Plano de objetivo de chamada para exibir o layout de página Plano de objetivo de chamada.
  2. Navegue até a página Detalhes do item de plano de envio de mensagens e, no campo da lista de opções Tipo, selecione o Objetivo de chamada para exibir o layout de página Objetivo de chamada.
  3. Navegue até a página Detalhes das relações de item de plano de envio de mensagens e, no campo da lista de opções Tipo, selecione o Próximo objetivo de chamada para exibir o layout de página Próximo objetivo de chamada.
  4. Navegue até a seção de item relacionado Resposta à mensagem em uma página Detalhes da chamada e, no campo da lista de opções Tipo, selecione Resultado para exibir o layout de página Resultado.

Publicado em Otubro de 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.