Trabalhando com outros aplicativos
Trabalhando com outros aplicativos
O Oracle CRM On Demand trabalha com os seguintes aplicativos para proporcionar funcionalidade adicional:
- Oracle Offline On Demand
Você pode copiar contas (e seus contatos e oportunidades vinculados), tarefas e compromissos para o Oracle Offline On Demand (o Offline client) em seu laptop ou computador de mesa. Assim, você pode trabalhar offline, desconectado da Internet. Quando se reconecta à Internet, você pode fazer upload de suas alterações para o aplicativo Oracle CRM On Demand de sua empresa.
OBSERVAÇÃO: a partir da Versão 33, só os clientes existentes poderão acessar o Offline client. Os novos usuários não podem fazer download de Offline client.
- Integração de e-mail do Microsoft Outlook e do Lotus Notes
Por meio do Oracle Outlook Email Integration On Demand e do Oracle Notes Email Integration On Demand, você pode vincular e-mails específicos a registros de conta, contato, lead, oportunidade ou solicitação de serviço no Oracle CRM On Demand. Esse recurso permite que você armazene e-mails essenciais com os registros relacionados.
- Microsoft Word
Use seus dados do Oracle CRM On Demand para criar mesclagens de correspondência e e-mails em massa no Microsoft Word com o Oracle CRM On Demand Integration for Office.
- Microsoft Excel
Crie relatórios offline atualizáveis no Microsoft Excel contendo seus dados do Oracle CRM On Demand com o uso do Oracle CRM On Demand Integration for Office.
- Assistente de segmentação
Use o assistente de segmentação para gerar segmentos de contatos (ou seja, listas de contatos) baseados na combinação dos campos de conta, contato, oportunidade e solicitação de serviço no Oracle CRM On Demand.
Verificando os requisitos do sistema
Verifique se seu computador atende aos requisitos do sistema antes de instalar o software. Para obter mais informações, consulte o website do Oracle CRM On Demand.
|