Gerenciamento de relacionamento do parceiro e alta tecnologia > Aplicativos > Gerenciando aplicativos > Lembrando aplicativos
Lembrando aplicativos
À medida que um aplicativo percorre a cadeia de aprovações, um parceiro pode lembrar o aplicativo.
Antes de começar. O aplicativo deve ter o status de envio Enviado e um status de aprovação Aguarda aprovação.
Para lembrar aplicativos
- Selecione o aplicativo que você deseja lembrar na seção Todos os aplicativos da página inicial Aplicativos.
Para obter informações sobre como selecionar aplicativos, consulte Localizando registros.
- Na página Detalhes do aplicativo, clique no botão Editar.
- Na página Edição do aplicativo, selecione Rechamado no campo Status de envio. Em seguida, clique em Salvar.
Quando você altera o status de envio para Rechamado, ocorre o seguinte:
- O status do aprovador é redefinido como em branco.
- Uma regra de workflow criará uma nova tarefa para rastrear a ação de aprovação, se a regra de workflow for configurada.
- Uma regra de workflow enviará notificações por e-mail apropriadas se ela não for configurada para enviar e-mails.
|