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Área de assunto Análise do histórico de eventoDisponibilidadeEssa área do assunto está disponível somente na edição Ciências biológicas do Oracle CRM On Demand. Objetivo comercialUm evento pode ser qualquer tipo de evento promocional ou educacional que é frequentado pelo pessoal de vendas ou por outros profissionais. De uma perspectiva empresarial, estes são tipos de evento:
Você pode planejar eventos no nível nacional para um período ou produto específico e, assim, alocar recursos por região, distrito ou representante de vendas. Por exemplo, as empresas farmacêuticas requerem métricas e informações sobre eventos médicos para alinhar atividades de marketing e vendas. De uma perspectiva de conformidade, os relatórios fornecem informações às empresas, de modo que elas possam controlar seus orçamentos e garantir que haja pouca ou nenhuma divergência. Tipo de relacionamentoSimples Campos personalizados otimizadosEssa área de assunto tem campos personalizados otimizados para reduzir o tempo de consulta quando usados em filtros. Os campos personalizados otimizados estão em pastas nas quais o nome termina com Campos personalizados otimizados ou Métricas personalizadas otimizadas; por exemplo, Campos personalizados otimizados da conta e Métricas personalizadas otimizadas da oportunidade. Os campos personalizados numéricos, como aqueles com o tipo CUR, INT ou NUM, estarão disponíveis como métricas na pasta de métricas personalizadas otimizadas se o tipo de registro for o objeto de orientação em uma área de assunto específica. Por exemplo, o tipo de registro Conta é o objeto de orientação na área de assunto Histórico da conta. Os tipos de registro a seguir otimizaram cobertura de métricas e campos personalizados no Oracle CRM On Demand Answers, e um ou mais tipos de registro podem estar presentes como dimensões ou fatos nesta área de assunto:
DimensõesEssa área do assunto possui as seguintes dimensões:
MétricaVeja a seguir a lista completa de métricas dessa área do assunto:
Observações de usoSe sua empresa alterar o nome de exibição do Evento para um nome personalizado, ele aparecerá no Oracle CRM On Demand Answers. Nas versões anteriores, os relatórios que incluíam as dimensões Categoria do produto e Eventos não produziram resultados quando não havia produto associado ao evento. Esse comportamento mudou e agora a Categoria do produto é independente das associações Evento-produto. Agora, os relatórios mostram resultados com base na Categoria do produto, sem a necessidade de o produto ser associado a um evento. Eventos sem convidados |
Publicado em Otubro de 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices. |