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Confirmando o recebimento parcial de uma transferência de amostras

O Oracle CRM On Demand dá suporte à migração eletrônica do estoque de amostra. Para obter mais informações, consulte Criando uma transferência de amostras. As amostras são roteadas para um destinatário que deve confirmar o recebimento das amostras para que o Oracle CRM On Demand possa transferir o novo estoque para o período do estoque ativo do destinatário.

Os usuários finais podem confirmar o recebimento completo de uma transferência de amostras, conforme a descrição em Confirmando o recebimento completo de uma transferência de amostras, ou de um recebimento parcial de uma transferência de amostras conforme a descrição no procedimento a seguir.

Durante a confirmação do recebimento de uma transferência de amostras, se o usuário final ainda não tiver registros correspondentes ao produto de amostra, ao lote de amostras ou ao período do estoque associado ao estoque de amostra transferido, o Oracle CRM On Demand criará esses registros apropriadamente.

Antes de começar. Para confirmar o recebimento de uma transferência de amostras, a função de usuário deve incluir o privilégio Ativar operações de amostras básicas.

Para confirmar o recebimento parcial de uma transferência de amostras

  1. Na página inicial Transação de amostra, clique em Transações recebidas na seção Lista de transações de amostra.
  2. Na página Lista de transações de amostra, faça drill-down no campo Nome para abrir a transação que você deseja confirmar.

    A transação aberta deve ser do tipo Transferir em e ter um status Em trânsito.

  3. Revise os detalhes da transação e, na seção Itens da transação, informe os valores nos campos Quantidade recebida para refletir a quantidade de produtos de amostra recebidos.

    O campo Qtde. enviada mostra a quantidade de itens enviados, além de ser um campo somente leitura.

  4. Clique em Confirmar.

    Se houver uma diferença entre as quantidade recebidas e enviadas, será gerada automaticamente uma transação de discrepância por Oracle CRM On Demand com status de Processado com discrepância. Se não houver nenhuma diferença entre as quantidades recebidas e enviadas, o Oracle CRM On Demand alterará o status de transação para Processado e você terá confirmado o recebimento completo da transferência de amostras.

OBSERVAÇÃO: as quantidades de transferências de amostras não aparecem em contagens de estoque de usuários finais até que o recebimento das amostras seja confirmado.


Publicado em Otubro de 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.