![]() |
|
Sobre assinaturas eletrônicasO Oracle CRM On Demand pode armazenar dados de assinatura com segurança em qualquer formato para amostras entregues. As imagens de assinatura são armazenadas no Oracle CRM On Demand usando-se formatos de imagem padrão. A imagem de assinatura é uma série de coordenadas x e y ou de strings, que podem ser armazenadas no banco de dados do Oracle CRM On Demand. Cada atividade de chamada gravada para amostras entregues durante uma chamada de vendas deve ter uma imagem de assinatura associada. É de responsabilidade do representante de vendas que entrega as amostras obter uma assinatura eletrônica da pessoa (ou empresa) que recebe as amostras. A assinatura pode ser registrada em papel ou por um aplicativo externo (como um handheld celular) e, em seguida, carregada no Oracle CRM On Demand por meio da interface dos serviços Web. O representante de vendas deverá capturar a assinatura quando as amostras forem entregues. O representante de vendas não pode entregar as amostras sem registrar uma assinatura autorizada. Os administradores e os usuários autorizados podem exibir imagens de assinatura de amostra na página Detalhes da assinatura, mas não podem criar, atualizar ou excluí-las. A página Detalhes da assinatura lista as quatro assinaturas capturadas mais recentemente para as amostras entregues. Os administradores de amostra devem verificar regularmente as imagens de assinatura na página Detalhes da assinatura para assegurar que as assinaturas coletadas de cada contato sejam consistentes. OBSERVAÇÃO: o acesso à imagem da assinatura de amostra é controlado para que apenas as funções designadas possam acessar e exibir imagens de assinatura da amostra. Apenas aquelas funções com autorização para receber amostras e que possuem o privilégio Ativar operações de amostra básicas poderão acessar e exibir imagens de assinatura. |
Publicado em Otubro de 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices. |