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Configurando categorias de produto

Se a lista de produtos de sua empresa for longa, é uma boa ideia organizar os produtos em agrupamentos lógicos, cada um deles com o nome que faça sentido em sua empresa. Esses agrupamentos são chamados categorias de produto. Elas ajudam a pesquisar um produto ou um conjunto de produtos, pois permitem que você classifique a lista para localizar rapidamente o que você precisa. As categorias de produto também permitem que seus funcionários identifiquem rapidamente o produto certo a ser vinculado às oportunidades deles. Por exemplo, uma empresa de equipamentos para escritórios pode configurar estas categorias: copiadoras, máquinas de fax, serviços e suprimentos.

É possível ter tantas categorias e subcategorias (filho) quanto desejar.

Antes de começar:

  • Para executar os procedimentos descritos nesta seção, sua função deve incluir o privilégio Gerenciar conteúdo.
  • Se suas categorias de produto não foram definidas em sua empresa, determine as categorias e subcategorias antes da configuração das informações no Oracle CRM On Demand. Ao inserir as informações, comece das categorias-pai principais e depois adicione as categorias-filho.

Para configurar suas categorias de produto

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Admin.
  2. Na seção Gerenciamento de conteúdo, clique no link Gerenciamento de conteúdo.
  3. Clique no link Categorias de produto.
  4. Na página Lista de categorias de produtos, execute um dos seguintes procedimentos:
    • Para adicionar uma nova categoria, clique em Novo.
    • Para atualizar as informações de uma categoria, clique em Editar no registro apropriado.

      OBSERVAÇÃO: para limitar os registros exibidos nessa página (e facilitar a localização da categoria existente), clique no menu suspenso na barra de título e altere a seleção. A lista suspensa contém listas padrão distribuídas com o aplicativo com listas criadas por você ou seus gerentes.

    • Para adicionar uma categoria filho a uma categoria existente, clique no link na coluna Nome da categoria e em Novo na seção Categorias filho.
  5. Na página Edição de categoria, insira as informações solicitadas. O limite de caracteres para o Nome da categoria é 100.
  6. Salve o registro.

Publicado em Otubro de 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.