Печать      Открыть версию интерактивной справки в формате PDF


Предыдущий раздел

Следующий раздел

О разрешении конфликтов с Offline Client

Конфликты происходят на уровне полей, когда одно и то же поле в одной и той же записи обновляется и в Oracle CRM On Demand, и в Oracle Offline On Demand (Offline client). Например, один работник обновляет адрес электронной почты в Oracle CRM On Demand, а другой обновляет тот же адрес в Offline client. Данный конфликт распознается во время синхронизации.

По умолчанию приоритет имеет изменение поля в Oracle CRM On Demand. Однако, если не удается устранить ошибку по этому правилу, необходимо вмешательство пользователя. Чтобы просмотреть ошибки, откройте файл "UploadError" в каталоге "Offline On Demand" или распечатайте его.

Ошибки записываются в файл журнала, находящийся в том же каталоге, что и Offline client. Формат имени файла журнала (UploadErrorYYYY-MM-DD.html) включает дату внесения изменений, например: UploadErrors2009-10-22.html.

СОВЕТ. Для исправления ошибок распечатайте файл журнала и внесите изменения в Oracle CRM On Demand.


Опубликовано в Октябрь 2016 Copyright © Oracle, 2005, 2016 гг. Все права защищены.Legal Notices.