Работа с другими приложениями
Работа с другими приложениями
Для расширения функциональных возможностей предусмотрена совместная работа Oracle CRM On Demand со следующими приложениями:
- Oracle Offline On Demand
Можно копировать субъекты (вместе со связанными контактами и бизнес-возможностями), задачи и встречи в Oracle Offline On Demand (Offline client) на портативном или настольном компьютере. Это позволяет работать в автономном режиме без подключения к Интернету. При подключении к Интернету внесенные изменения можно загрузить в корпоративное приложение Oracle CRM On Demand.
ПРИМЕЧАНИЕ. Начиная с выпуска 33, доступ к Offline client имеют только существующие клиенты. Новые пользователи не могут загрузить Offline client.
- Интеграция электронной почты Microsoft Outlook и Lotus Notes
При помощи Oracle Outlook Email Integration On Demand и Oracle Notes Email Integration On Demand можно связывать определенные сообщения электронной почты с записями организаций, контактов, зацепок, сделок или запросов на обслуживание в Oracle CRM On Demand. Эта возможность позволяет хранить критически важные сообщения электронной почты вместе с записями, к которым они относятся.
- Microsoft Word
С помощью данных Oracle CRM On Demand и Oracle CRM On Demand Integration for Office можно создавать почтовые рассылки в Microsoft Word.
- Microsoft Excel
Используя Oracle CRM On Demand, можно создавать обновляемые автономные отчеты Microsoft Excel, содержащие данные Oracle CRM On Demand Integration for Office.
- Мастер сегментации
Мастер сегментации позволяет создавать сегменты контактов (то есть списки контактов) на основе сочетания полей субъекта, контакта, бизнес-возможности и запроса на обслуживание в Oracle CRM On Demand.
Проверка требований к системе
Перед установкой программного продукта убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет системным требованиям. Дополнительные сведения см. на веб-сайте Oracle CRM On Demand.
|