Печать      Открыть версию интерактивной справки в формате PDF


Предыдущий раздел

Следующий раздел

Потоки операций позиций запроса образца и правила блокировки продуктов

Обработка заблокированных продуктов для позиций запроса образца не поддерживается, если в Oracle CRM On Demand используются потоки операций. Например, в следующей ситуации поток операций, созданный для позиции запроса образца, устанавливает в поле "Продукт" для этой позиции заблокированный продукт Продукт1.

  1. Создаются следующие записи.
    • Субъект: Субъект1
    • Контакт: Контакт1 с адресом
    • Продукты: Продукт1 и Продукт2
  2. Продукт1 и Продукт2 распределяются пользователю с правами администратора.
  3. Создается запись заблокированного продукта для Продукта1 и Контакта1, т. е. Продукт1 определяется как заблокированный продукт для Контакта1.
  4. Создается поток операций для позиции запроса образца с триггером "При сохранении новой записи" и действие обновления значений, где для имени поля задается значение "Продукт" и устанавливается значение "Продукт1".
  5. Из записи Субъекта1 создается вызов, после чего в разделе "Запрос образца" вызова создается запрос образца с Контактом1 в качестве контакта для вызова.
  6. В разделе "Запрос образца" выбирается параметр "Создавать для позиции запроса образца", и поля заполняются следующим образом.
    • Номер позиции заказа: 1
    • Количество: 1
    • Продукт: Продукт2

      ПРИМЕЧАНИЕ. Отображается только Продукт2, поскольку Продукт1 заблокирован для Контакта1.

  7. Сохраните запись.

    Поскольку Продукт1 заблокирован, можно предположить, что поток операций позиции запроса образца не установит для поля "Продукт" значение "Продукт1". Однако поток операций не применяет правило блокировки продуктов, несмотря на то что инициируется действие, заданное на шаге 4. Следовательно, поток операций устанавливает для поля "Продукт" позиции запроса образца значение "Продукт1" (заблокированный продукт).


Опубликовано в Октябрь 2016 Copyright © Oracle, 2005, 2016 гг. Все права защищены.Legal Notices.