Управление отношениями с партнерами и передовые технологии > Запросы особых цен > Управление запросами особых цен > Отклонение запросов особых цен
Отклонение запросов особых цен
Запрос особых цен проходит по цепочке утверждений, и утверждающее лицо может его отклонить, если запрашиваемая скидка не может быть предоставлена.
Подготовка. Запрос особых цен должен иметь статус отправки "Отправлено".
Отклонение запросов особых цен
- На главной странице запроса особых цен в разделе "Все запросы особых цен" выберите запрос особых цен, который требуется отклонить.
Сведения о процедуре выбора запросов особых цен см. в разделе Поиск записей.
- На странице сведений о запросе особых цен нажмите кнопку "Правка".
- На странице редактирования запроса особых цен в списке "Статус отправки" выберите "Отклонено".
- Нажмите кнопку "Сохранить".
Когда пользователь изменяет статус утверждения на "Отклонено" и нажимает кнопку "Сохранить", происходит следующее:
- Статус отправки запроса особых цен остается "Отправлено".
- Поле "Дата разрешения" очищается. Значение поля "Дата отправки" не изменяется.
- Правило потока операций создает запись задачи, чтобы отслеживать действие возвращения утверждающего лица.
- Правило потока операций посылает соответствующие уведомления по электронной почте.
После отклонения запроса особых цен он становится доступным владельцу только для чтения, и его изменение запрещается.
|