![]() |
|
Действия потока операцийДля каждого правила потока операций можно создать до 25 действий. Можно создать следующие типы действий потока операций:
ПРИМЕЧАНИЕ. Если для правила потока операций задано несколько действий, эти действия выполняются в том порядке, в котором они указаны в правиле: первым выполняется действие с номером 1. Каждое действие завершается до начала следующего действия. После создания действий для правила потока операций можно изменить их порядок. Подробнее см. в разделе Изменение порядка действий для правил потоков операций. При создании действий для правил потока операций для выбора полей из записей и определения выражения для вычисления переменных применяется инструмент Expression Builder. Объединив поля записи и переменные, можно включить их в тему или основной текст сообщения электронной почты, в тему задачи или в текст ее описания, а также в новое значение поля, которое требуется обновить. Построитель выражений также можно использовать для расчета продолжительности или конечной даты и времени периода ожидания для действий ожидания в правилах потока операций. При внедрении правил потоков операций имена полей и переменные в выражениях, определенных пользователем, заменяются значениями. Дополнительные сведения об инструменте Expression Builder см. в разделе Expression Builder. ПРИМЕЧАНИЕ. Объединенное поле - это поле, в котором могут отображаться значения из нескольких полей, а также дополнительный текст. Объединенные поля не могут обновляться в потоке операций "Обновление значений" и не могут включаться в события интеграции. Вместо них необходимо использовать отдельные поля, составляющие эти объединенные поля. Пошаговые инструкции для создания действий потока операций см. в следующих разделах.
Дополнительные действия потока операций для Oracle CRM On Demand for Partner Relationship ManagementЭти три дополнительные действия потока операций доступны только в Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management:
Для получения дополнительных сведений об этих действиях и их использовании см. Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management Configuration Guide в библиотеке документации Oracle CRM On Demand, доступной в Oracle Technology Network. Дополнительные действия потока операций для Oracle CRM On Demand Life Sciences EditionДля использования в Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition доступно два дополнительных действия потока операций: "Отправить вызов" и "Отправить". Действие "Отправить вызов"Действие "Отправить вызов" должно настраиваться только клиентами, использующими для работы с Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition приложение Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales. Дополнительные сведения о процедуре настройки этой операции потока операций см. в описании процесса настройки правила потока операций транзакции расходов для отслеживания запасов в Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales Administration Guide, загрузить которое можно из библиотеки документов Oracle CRM On Demand в Oracle Technology Network. Клиенты, не использующие Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition, не должны настраивать эту операцию потока операций. В противном случае могут быть созданы записи операций, для которых будет назначен статус "Отправлено". Эти записи будут отображаться в списке завершенных операций без предварительного пребывания в статусе открытых. Операция отправки вызова доступна для следующих инициирующих событий.
После операции отправки вызова должна следовать операция ожидания. Действие "Отправить"Действие "Отправить" доступно только в правилах потока операций для типа записи "Транзакция с образцами". Действие "Отправить" служит для автоматической отправки записи транзакции с образцами для обработки с помощью Oracle CRM On Demand и эквивалентно нажатию кнопки "Отправить" на странице "Сведения о транзакциях с образцами" в интерфейсе пользователя. Дополнительные сведения о том, как можно использовать действие потока операций "Отправить", см. в разделе Настройка автоматической отправки транзакций с образцами. Действие "Отправить" доступно для инициирующего события "При сохранении измененной записи". Операция отправки должна предшествовать операции ожидания. Связанные разделыИнформацию о потоках операций, связанную с данной темой, см. в следующих разделах. |
Опубликовано в Октябрь 2016 | Copyright © Oracle, 2005, 2016 гг. Все права защищены.Legal Notices. |