Печать      Открыть версию интерактивной справки в формате PDF


Предыдущий раздел

Следующий раздел

Управление устаревшими пользовательскими полями

В Oracle CRM On Demand нельзя удалить неиспользуемые пользовательские поля, однако можно выполнить следующие действия:

  • Изменить назначение пользовательских полей
  • Скрыть пользовательские поля, удалив их из областей Oracle CRM On Demand, где они используются
  • Пометить пользовательские поля как неиспользуемые

Изменение назначений пользовательских полей

Можно изменить назначение пользовательского поля, переименовав его в настройке полей.

Перед началом работы Для выполнения этой процедуры для роли пользователя должен быть выбран параметр "Можно прочитать все записи".

Чтобы изменить назначение пользовательских полей

  1. Выполните одно из следующих действий:
    1. Удалите все старые данные, содержащие устаревшие поля, с помощью пакетного удаления или веб-служб.
    2. Используйте помощника импорта пользователя для настройки значения null для пользовательского поля.
  2. В правом верхнем углу любой страницы щелкните глобальную ссылку "Администрирование".
  3. В разделе "Настройка приложения" нажмите ссылку "Настройка приложения".
  4. В разделе "Настройка типа записи" нажмите ссылку на требуемый тип записи.
  5. В разделе "Управление полями" нажмите "Настройка полей" типа записи.
  6. Найдите нужное пользовательское поле и выберите "Изменить".
  7. Переименуйте пользовательское поле.

    Дополнительные сведения о редактировании полей см. в разделе Создание и редактирование полей.

  8. Просмотрите и обновите области Oracle CRM On Demand, в которых присутствует данное пользовательское поле, например в макетах страниц, макетах поиска, потоках операций и т.д.

Скрытие пользовательских полей

Если бизнес-требований для изменения назначения устаревшего пользовательского поля не существует, можно скрыть это поле от конечных пользователей, удалив его из областей Oracle CRM On Demand, например макетов страниц, макетов поиска, потоков операций и т.п.

Обозначение пользовательских полей как неиспользуемых

В имена пользовательских полей можно включить, например, слова "Не используется". Например, имя пользовательского поля "Контактный телефон" можно переименовать в "Контактный телефон - не используется". Это указывает, что данное пользовательское поле больше не используется.

Чтобы пометить пользовательские поля как неиспользуемые

  1. В правом верхнем углу любой страницы щелкните глобальную ссылку "Администрирование".
  2. В разделе "Настройка приложения" нажмите ссылку "Настройка приложения".
  3. В разделе "Настройка типа записи" нажмите ссылку на требуемый тип записи.
  4. В разделе "Управление полями" нажмите "Настройка полей" типа записи.
  5. Найдите нужное пользовательское поле и выберите "Изменить".
  6. Измените пользовательское поле, чтобы указать, что оно не используется.

    Дополнительные сведения о редактировании полей см. в разделе Создание и редактирование полей.

  7. Просмотрите и обновите области Oracle CRM On Demand, в которых присутствует данное пользовательское поле, например в макетах страниц, макетах поиска, потоках операций и т.д.


Опубликовано в Октябрь 2016 Copyright © Oracle, 2005, 2016 гг. Все права защищены.Legal Notices.