Печать      Открыть версию интерактивной справки в формате PDF


Предыдущий раздел

Следующий раздел

Создание процессов

Чтобы создать процесс, выполните следующую процедуру. Эта задача является шагом процедуры настройки процессов в Oracle CRM On Demand.

Перед началом работы Для выполнения этой процедуры роль пользователя должна предусматривать полномочия " Администрирование процессов".

Процедура создания процесса

  1. В правом верхнем углу любой страницы щелкните глобальную ссылку "Администрирование".
  2. В разделе "Управление бизнес-процессом" выберите "Администрирование процессов".
  3. На странице "Список процессов" нажмите кнопку "Создать".
  4. На странице "Изменение процесса" введите сведения о процессе.
  5. Сохраните внесенные изменения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Поле "Номер заказа" и флажок "По умолчанию", который появляется на странице сведений о процессе при сохранении процесса, не используются в текущей версии Oracle CRM On Demand.

Поля процесса описаны в следующей таблице. Дополнительные сведения о том, как эти поля используются в текущей версии Oracle CRM On Demand, см. в списке ограничений в разделе Функция администрирования процессов.

Поле

Описание

Имя процесса

Имя, присвоенное процессу.

Тип записи

Тип записи для процесса Список типов записей, для которых можно создавать процессы, см. в разделе Функция администрирования процессов.

Основное поле

Имя поля в типе записи, которое должно использоваться в качестве фильтра для ограничения процесса определенными записями данного типа. Данное поле доступно только для чтения. Для типа записи "Операция" значением по умолчанию в основном поле является "Тип вызова". Для других типов записей оставьте это поле пустым. Дополнительные сведения об основных полях см. в разделе Об основных полях в администрировании процессов.

Поле перехода

Имя поля в типе записи, которое определяет переход записей из одного состояния перехода в другое. Данное поле доступно только для чтения. Для всех поддерживаемых типов записей значением по умолчанию является "Статус". Дополнительные сведения об полях перехода см. в разделе Состояния перехода и поля перехода в администрировании процессов.

Описание

(Необязательно.) Описание процесса.


Опубликовано в Октябрь 2016 Copyright © Oracle, 2005, 2016 гг. Все права защищены.Legal Notices.