Печать      Открыть версию интерактивной справки в формате PDF


Предыдущий раздел

Следующий раздел

Отслеживание истории обслуживания транспортных средств

Если требуется просмотреть, обновить или создать историю обслуживания для транспортного средства, обновите запись транспортного средства. История обслуживания может включать запросы на обслуживание и другие услуги, связанные с транспортным средством.

Процедура отслеживания истории обслуживания транспортного средства

  1. Выберите транспортное средство

    Подробнее о выборе транспортных средств см. в разделе Поиск записей.

  2. На странице "Сведения о транспортном средстве" выполните прокрутку вниз до раздела "История обслуживания" и нажмите "Добавить" в строке заголовка.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если раздел "История обслуживания" не отображается на странице "Сведения о транспортном средстве", щелкните ссылку "Изменить макет" в правом верхнем углу страницы и добавьте раздел "История обслуживания" к макету страницы. Если раздел недоступен для добавления к макету страницы, обратитесь к администратору компании.

  3. Введите информацию на странице "Изменение истории обслуживания".

    В следующей таблице содержатся описания полей для истории обслуживания.

    Поле

    Примечания

    № иерархии продаж

    Номер истории обслуживания длиной не более 30 символов. Этот номер создается Oracle CRM On Demand.

    Номер ЗО

    Запись запроса на обслуживание, связанная с этой историей обслуживания. Макс. длина - 64 символа.

    Фамилия владельца

    Владелец транспортного средства. Макс. длина - 50 символов.

    Дата обслуживания

    По умолчанию - сегодняшний день.

    Код валюты

    По умолчанию - валюта пользователя. Макс. длина - 20 символов.

    Имя обслуживания

    Имя или номер, связанный с записью истории обслуживания. Макс. длина - 100 символов.

    Марка

    Производитель или название торговой марки транспортного средства. Только чтение.

    Имя владельца

    Это поле заполняется при выборе фамилии. Макс. длина - 50 символов.

    Поставщик услуг

    Дилер или другой поставщик услуг, выполнивший обслуживание транспортного средства. Макс. длина - 100 символов.

    Описание

    Макс. длина этого поля - 16350 символов.

  4. Сохраните запись.

Опубликовано в Октябрь 2016 Copyright © Oracle, 2005, 2016 гг. Все права защищены.Legal Notices.