Печать      Открыть версию интерактивной справки в формате PDF


Предыдущий раздел

Следующий раздел

Использование Offline Client

Oracle Offline On Demand (Offline client) позволяет выполнять многие задачи в автономном режиме, например, добавлять субъекты, обновлять бизнес-возможности, связанные с субъектами, помечать задачи как завершенные и настраивать встречи.

Для работы с Offline client необходимо скопировать или выгрузить записи из Oracle CRM On Demand на свой компьютер. При загрузке можно ограничить список включаемых записей, настроив критерии фильтрации.

После загрузки можно просматривать и обновлять эти записи, а также создавать новые записи в автономном режиме. Интерфейс пользователя Offline client похож на интерфейс пользователя Oracle CRM On Demand, однако Offline client предлагает только часть возможностей, доступных в Oracle CRM On Demand. В Offline client не поддерживаются следующие функции:

  • Управление бизнес-процессами. Поскольку Offline client работает как отключенный клиент, он не поддерживает серверные функции, такие как потоки операций, проверка полей, пользовательские значения по умолчанию или заключительные значения по умолчанию. Дополнительные сведения см. в разделе Управление полями.
  • Макеты страниц. Согласно ограничениям, действующим в Microsoft Excel, в макете страницы Offline client может быть показано не более 250 полей. Поскольку Offline client наследует макеты страниц из интерактивного макета страницы, определенного для пользователя, данное ограничение распространяется и на Offline client.
  • Отображение вкладок. Для успешной загрузки записей в Offline client необходимо, чтобы в интерактивном макете вкладок пользователя присутствовала вкладка соответствующего типа записей. Например, чтобы загрузить организации в Offline client, в интерфейсе пользователя Oracle CRM On Demand должна отображаться вкладка "Организации".

После подключения к Интернету можно загрузить новое содержимое записей в корпоративное приложение Oracle CRM On Demand. Процесс согласования двух наборов записей называется синхронизацией.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования Offline client администратор должен включить для роли пользователя полномочие "Разрешить доступ в автономном режиме".

ПРИМЕЧАНИЕ. Общие адреса несовместимы с Oracle Offline On Demand. Если для компании включены общие адреса и создаются новые записи организаций или контактов с адресами в Oracle Offline On Demand, загрузка данных из Oracle Offline On Demand в Oracle CRM On Demand невозможна. Однако при создании новых записей организаций или контактов без адресов данные правильно загружаются из Oracle Offline On Demand в Oracle CRM On Demand. Дополнительные сведения об общих адресах см. в разделе Адреса.

Связанные разделы

Информацию, связанную с данной темой, см. в следующих разделах:


Опубликовано в Октябрь 2016 Copyright © Oracle, 2005, 2016 гг. Все права защищены.Legal Notices.