Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Om fältinställning och sidlayoter för posternas ägarskapslägen

Från och med Version 20 har Oracle CRM On Demand tre lägen för posters ägarskap för de flesta posttyperna som stöder böcker: användarläge, bokläge och blandat läge. För befintliga företag som skapades med Version 19 eller tidigare versioner av Oracle CRM On Demand är användarläget standarläget för postägarskap. Det gäller endast för de posttyper som stöder de tre lägena av postägarskap förutom typen serviceärende som konfigureras i blandat läge som standard. För nya företag är blandat läge standardläget för postägarskap. Det gäller endast för posttyper som stöder de tre lägena av postägarskap. Mer information om posters ägarlägen finns i Om postägarskapslägen.

Postägarskapsläget för en posttyp bestäms av ägarfältets och bokfältets konfiguration i posttypen, och sidlayouterna för posttypen måste återspegla postägarskapsläget. Följande tabell visar ägarfältets och bokfältets konfiguration för varje postägarskapläge. Information om hur du ställer in fält finns i Skapa och redigera fält.

Postägarskapsläge

Fältet Ägare är obligatoriskt

Fältet Bok är obligatoriskt

Övrig konfigurationsinformation

Användarläge

Ja

Nej

Ingen.

Bokläge

Nej

Ja

(Valfritt) Gör fältet Ägare skrivskyddat.

Blandat läge

Nej

Nej

Ingen.

Följande tabell visar sidlayoutsinformationen för varje postägarskapsläge. Information om hur du anpassar sidlayouter finns i Anpassa layouter för statiska sidor och Ange dynamiska sidlayouter.

Postägarskapsläge

Konfiguration av sidlayout

Användarläge

Ägarfältet ska visas och det ska vara ett obligatoriskt fält på varje detaljsideslayout som används för posttypen.

Om bokfältet visas på detaljsideslayouterna är det inte ett obligatoriskt fält.

Bokläge

Bokfältet ska visas och det ska vara ett obligatoriskt fält på varje detaljsideslayout som används för posttypen.

Om ägarfältet visas på detaljsideslayouterna är det inte ett obligatoriskt fält.

Blandat läge

Detaljsidelayouterna för posttypen kan innehålla ägarfält eller bokfält, eller båda. Ägarfältet och bokfältet är inte obligatoriska fält på detaljsidelayouterna.

Obs! Du kan ange att fältet Ägare eller fältet Bok ska vara obligatoriskt i en posttyps sidlayout, även om posttypen har konfigurerats i blandat läge. Om fältet Ägare är obligatoriskt är det tomt när en användare öppnar en Ny post-sida och användaren måste välja en ägare av posten innan den sparas. I fältet Bok visas då namnet på postägarens användarbok. Om fältet Bok är obligatoriskt i sidlayouten måste användaren välja en primär anpassad bok innan posten sparas. Om du vill att posttypen ska ha fullständigt blandat läge ska du inte ange fältet Ägare eller fältet Bok som obligatoriskt i någon av posttypens sidlayouter.


Publicerat i Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.