![]() |
|
Analysämnesområde för analys av användningsbevakningTillgänglighetÄmnesområdet finns i alla versioner av Oracle CRM On Demand. Om du vill ha tillgång till ämnesområdet måste du ha behörigheten Användningsbevakning. Administratörsrollen har behörigheten som standard. AffärssyfteÄmnesområdet gör att användare med behörigheten Användningsbevakning kan analysera användningen av Oracle CRM On Demand i företaget. Företag kan analysera användningen av följande applikationer i Oracle CRM On Demand:
RelationstypEnkel DimensionerÄmnesområdet har följande dimensioner:
MåttDen fullständiga listan över mått i ämnesområdet och fälten där de sparas: I följande tabell visas måtten för Prestation för analys. De här måtten representerar prestationen för frågor.
I följande tabell visas måtten för applikationsanvändningen i Oracle CRM On Demand. De här måtten representerar användningen av olika applikationsobjektstyper, inklusive hur många poster som skapades, uppdaterades och togs bort. I tabellen betyder Ja att måttet är tillgängligt för fältet.
I följande tabell visas måtten för Prestation för sidvy i Oracle CRM On Demand.
Obs! Värdena för längsta svarstid och minsta svarstid är bara tillgängliga för sidvisningsposter som har laddats efter att den här funktionen blev tillgänglig. Sidvisningsposter som har laddats i Oracle CRM On Demand utgåva 25 och tidigare har NULL-värden eftersom dessa data inte registrerades i dessa utgåvor. I följande tabell visas måtten för Installation och konfiguration. Måtten är en ögonblicksbild av den senaste installationen och konfigurationen av Oracle CRM On Demand vid tidpunkten då användningsbevakningsdata förnyades inkrementellt. Måtten för installationen och konfigurationen är unika eftersom de inte fångas på någon dimensionsnivå.
I följande tabell visas måtten för användaranpassningen. Måtten gör att företag kan övervaka och analysera användaranpassningen i applikationen Oracle CRM On Demand. I tabellen betyder Ja att måttet är tillgängligt för fältet.
AnvändningsanteckningarDet här avsnittet innehåller användningsanteckningar. Om användningsbevakningsdataAnvändningsbevakningsdata i datalagret förnyas varje vecka utifrån informationen i applikationsdata för Oracle CRM On Demand. Användningsbevakningsdata förnyas på helgerna och följer inte den inkrementella förnyelsen som utförs på natten för resterande data i Oracle CRM On Demand Answers. Användningsbevakningsmått beräknas bara om för den innevarande månaden. Den föregående månadens data beräknas endast om om den aktuella veckan spänner över månadsskiftet. När den inkrementella uppdateringen körs fredagen den 4 juni 2010 omberäknas användningsbevakningen för både maj och juni eftersom månadsskiftet inträffade i veckan. När den inkrementella uppdateringen körs fredagen den 4 juni 2010 beräknas användningsbevakningsmåtten om för både maj och juni, eftersom månadsskiftet inträffade under den aktuella veckan. Användningsbevakningsvärdena summeras per kalendermånad. Det går att analysera dessa värden per företagets räkenskapskalendrar, men de justeras inte med räkenskapskalendern för företag med kalendrar som inte är standard. Det kan förekomma underligheter i en räkenskapskalenderdefinition, särskilt om du använder en 4-4-5- eller 5-4-4-kalender eller en anpassad kalender där två kalendermånader startar i en räkenskapsperiod eller ingen kalendermånad startar i en räkenskapsperiod. I sådana situationer kan användningsbevakningsmåtten antingen blåsas upp eller bli helt obefintliga för en viss räkenskapsperiod. De flesta användningsbevakningsdata fångas på veckonivå. Några mått för användaranpassningen fångas inte på veckonivå. Alla mått för installationen och konfigurationen fångas inte på veckonivå. Eftersom användningsbevakningsdata fångas på veckonivå kan data aggregeras per månad, kvartal och år. Eventuellt visas inga resultat om aggregeringen körs på nivåer som är lägre än veckonivån. Om användarinloggningshistorikData från användarinloggningshistoriken som är äldre än 90 dagar rensas kontinuerligt bort i applikationen Oracle CRM On Demand. Därför finns det stöd för cirka 90 dagar för måtten för användaranpassningen i funktionen Användningsbevakning när applikationen Oracle CRM On Demand först uppgraderas till den här utgåvan. Data från användaranpassningshistoriken behålls däremot i datalagret som stöd åt den historiska trendanalysen i måtten för användaranpassningen i analyserna för Oracle CRM On Demand. Dessa data behålls tills nästa fullständiga förnyelse utförs, även efter att data har rensats bort i Oracle CRM On Demand. AnvändningsbevakningsmåttAnvändningsbevakningsmåtten samlas in per kalendervecka. Om du använder en kalender som inte är standard, till exempel 5-4-4, 4-4-5, eller en anpassad räkenskapskalender kan en räkenskapsmånad eller ett räkenskapskvartal eventuellt innehålla fler eller färre veckor jämfört med övriga räkenskapsmånader eller räkenskapskvartal. Därför kan måtten bli något större eller något mindre för en viss månad eller ett visst kvartal. Det här beteendet är väntat i de fall då företagets mått inte är helt justerade efter räkenskapskalenderns definitioner och måtten analyseras per månad och kvartal i räkenskapskalendern. InnehållsdimensionInnehållsdimensionen är gemensam för både måtten för Prestation för analys och måtten för Prestation för sidvy. Om du vill rapportera om måtten för Prestation för analys använder du fältet Innehållskategori för att filtrera med följande villkor: Innehållskategori = analys Om du vill rapportera om måtten för Prestation för sidvy använder du fältet Innehållskategori för att filtrera med följande villkor: Innehållskategori = Sidvy När du analyserar måtten för Prestation för sidvy är de enda tillgängliga innehållsdimensionsfälten de följande: Innehållskategori och Innehåll. För Prestation för sidvy motsvaras namnvärdet för Innehåll av rubriken på fönstret. För Prestation för analys motsvaras namnvärdet för Innehåll av rapport- eller infopanelsnamnet. Om du vill visa sökvägen för rapporterna i din analys ska du använda fältet Innehållsdetaljer i dimensionen Innehåll. Innehållsdetaljer visas endast när innehållskategorin har ställts in på Analys och för innehåll med innehållstypen Delad rapport/Personlig rapport. Formatet för rapportsökvägarna är följande:
AnalysprestationsmåttDet går inte att kombinera analysprestationsmåtten med några andra mått. Det går inte att kombinera sidvyprestationsmåtten med några andra mått. Dessa två prestationsrelaterade måttyper lagras med hjälp av olika detaljnivåer som skiljer sig från varandra och från alla andra mått. Analysprestationsmåtten samlas in på innehålls-, användar- och veckonivå. Måtten samlas in varje gång som en användare kör en rapport, och de summeras på veckonivå. Den genomsnittliga svarstiden mäts i sekunder. Måtten för Prestation för sidvy fångas däremot på sid- och veckonivå. De här måtten samlas in när varje sida visas varje gång och de summeras på veckonivå. Den genomsnittliga svarstiden mäts i millisekunder. Med hjälp av analysprestationsmått går det att rapportera mått per enskild användare. Prestation för sidvy utförs dock endast på företagsnivå. De flesta sidvyer har en rubrik, men för sidvyer som saknar rubriker rapporteras måttet för användningsprestationen som Övrigt. Analysprestationsmåtten ingår i både delade och personliga infopaneler, men inte i dynamiska frågor. Genom innehållsnamnen för både sidvyer och analyser visas mått som baseras på företagets standardspråk och standardnamngivningen för objekt. De stöder inte användarspråk eller namnändring av objekt. Begränsningar för Användares inloggningshistorikI dimensionen Användares inloggningshistorik anges källan för användarinloggningen, till exempel Interaktiv, Webbtjänster, Mobil osv. Dimensionen har följande begränsningar:
Obs! Värdena för inloggningstyp är bara tillgängliga för användarinloggningsposter som har laddats efter att den här funktionen blev tillgänglig. Poster med användares inloggningshistorik som har laddats i Oracle CRM On Demand utgåva 29 och tidigare har NULL-värden eftersom dessa data inte registrerades i dessa utgåvor. |
Publicerat i Oktober 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices. |