Administrera Oracle CRM On Demand > Affärsprocesshantering > Processadministration > Skapa processer
Skapa processer
Följ stegen i följande procedur om du vill skapa en process. Den här aktiviteten utgör ett steg i Process för att konfigurera processer i Oracle CRM On Demand.
Innan du börjar. För att du ska kunna utföra den här proceduren måste processadministrationsbehörigheten ingå i din roll.
Så här skapar du en process
- Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst.
- Klicka på Processadministration i sektionen Affärsprocesshantering.
- Klicka på Nytt på sidan Processlista.
- Fyll i processinformationen på sidan Redigera process.
- Spara ändringarna.
OBS! Fältet Ordernummer och kryssrutan Standard, som visas på sidan Processinformation när du sparar en process, används inte i den nuvarande versionen av Oracle CRM On Demand.
Processfälten beskrivs i följande tabell. Mer information om hur fälten används i den nuvarande versionen av Oracle CRM On Demand finns i listan med begränsningar i Funktionen Processadministration.
Fält
|
Beskrivning
|
Processnamn
|
Namnet som du ger processen.
|
Posttyp
|
Posttypen för processen. En lista över de posttyper som du kan skapa processer för finns i Funktionen Processadministration.
|
Primärt fält
|
Namnet på det fält i posttypen som ska användas som ett filter för att begränsa processen till att påverka vissa av posttypens poster. Fältet är skrivskyddat. Hos posttypen Aktivitet är Samtalstyp inställt som standardvärde i det primära fältet. Hos övriga posttyper är fältet tomt. Mer information om primära fält finns i Om primära fält i processadministrationen.
|
Övergångsfält
|
Namnet på det fält i posttypen som avgör när poster ska övergå från ett övergångsstadium till ett annat. Fältet är skrivskyddat. Standardvärdet är Status hos alla posttyper som stöds. Mer information om övergångsfält finns i Om övergångsstadier och övergångsfält i processadministrationen.
|
Beskrivning
|
(Valfritt) En beskrivning av processen.
|
|