![]() |
|
Konfigurera Oracle Social Engagement and MonitoringFör att du ska kunna använda Oracle Social Engagement and Monitoring måste du först konfigurera funktionen som används så att kontaktposter eller serviceärendeposter kan skapas i Oracle CRM On Demand utifrån information som hämtas in via social övervakning. Obs! Din roll måste ha behörigheten Hantera Social Engagement & Monitoring-åtkomst för att du ska kunna konfigurera Oracle Social Engagement and Monitoring. Om du vill använda Oracle Social Engagement and Monitoring måste din roll ha behörigheten Social Engagement & Monitoring-integrering. Så här konfigurerar du åtkomst till poster i Oracle Social Engagement and Monitoring
Funktionerna för serviceärenden aktiveras av företagsadministratören som måste lägga till Oracle Social Engagement and Monitoring-fälten i sidlayouten för serviceärenden för din roll. Mer information finns i Anpassa statiska sidlayouter. |
Publicerat i Oktober 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices. |