![]() |
|
Godkänna och publicera lösningarInnan du börjar. För att du ska kunna utföra den här proceduren måste din användarroll ha behörighet att publicera lösningar. Du kan granska att lösningarna är korrekta och fullständiga. Sedan kan du godkänna utkast och publicera dem internt. Genom att publicera en lösning internt kan all kundtjänstpersonal använda och länka serviceärenden till den. Så här godkänner och publicerar du en lösning:
|
Publicerat i Oktober 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices. |