Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Om automatisk ifyllnad av fälten för begärda varuprover

Fälten Konto, Kontakt och Leveransadress fylls i automatiskt i Oracle CRM On Demand när du skapar det begärda varuprovet utifrån ett kontosamtal eller ett samtal med kontakten.

Obs! I följande fall kan du använda sökikonen för att åsidosätta värdet som Oracle CRM On Demand väljer.

Om du skapar ett begärt varuprov utifrån ett kontosamtal fylls följande fält i på följande sätt i Oracle CRM On Demand:

  • Konto. Det här fältet fylls i med kontonamnet från det överordnade kontosamtalet i Oracle CRM On Demand.
  • Kontakt. Det här fältet fylls i med kontaktnamnet från det överordnade kontosamtalet i Oracle CRM On Demand.

    Om det inte finns någon kontakt i det överordnade kontosamtalet fylls fältet i med kontots primära kontakt i Oracle CRM On Demand. Om det inte finns någon primär kontakt för kontot visas ett felmeddelande i Oracle CRM On Demand när du försöker att spara posten.

  • Leveransadress. Det här fältet fylls i med kontaktens primära adress från det överordnade kontosamtalet i Oracle CRM On Demand.

    Om kontaktens primära adress inte finns i det överordnade kontosamtalet fylls det här fältet i med kontots leveransadress i Oracle CRM On Demand. Om kontots leveransadress inte finns lämnas det här fältet tomt i Oracle CRM On Demand. Om du däremot försöker att spara posten visas ett felmeddelande i Oracle CRM On Demand.

Om du skapar ett begärt varuprov utifrån ett samtal med kontakten eller utifrån ett deltagarsamtal fylls följande fält i på följande sätt i Oracle CRM On Demand:

  • Konto. Det här fältet fylls i med kontonamnet från det överordnade samtalet med kontakten eller det överordnade deltagarsamtalet i Oracle CRM On Demand.

    Om det inte finns något konto i det överordnade samtalet med kontakten eller deltagarsamtalet fylls fältet i med kontaktens primära konto i Oracle CRM On Demand. Om kontakten inte har något primärt konto lämnas kontofältet tomt i Oracle CRM On Demand.

  • Kontakt. Det här fältet fylls i med kontaktnamnet från det överordnade samtalet med kontakten eller deltagarsamtalet i Oracle CRM On Demand.
  • Leveransadress. Det här fältet fylls i med kontaktens primära adress från det överordnade samtalet med kontakten eller deltagarsamtalet i Oracle CRM On Demand.

    Om kontaktens primära adress inte finns i det överordnade samtalet med kontakten eller deltagarsamtalet fylls det här fältet i med kontots leveransadress i Oracle CRM On Demand. Om kontots leveransadress inte finns lämnas det här fältet tomt i Oracle CRM On Demand. Om du däremot försöker att spara posten visas ett felmeddelande i Oracle CRM On Demand.


Publicerat i Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.