Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Om arbetsflöden för post i varuprovsbegäran och regler för spärrade produkter

Det finns inte stöd för bearbetning av spärrade produkter för poster för varuprovsbegäranden när arbetsflöden används i Oracle CRM On Demand. Ta till exempel följande situation, där ett arbetsflöde som har skapats för en post för varuprovsbegäran anger värdet för produktfältet med en spärrad produkt, Prod1:

  1. Du skapar följande poster:
    • Konto: Konto1
    • Kontakt: Kon1 med adress
    • Produkter: Prod1 och Prod2
  2. Du allokerar Prod1 och Prod2 till en administrativ användare.
  3. Du skapar en post med en spärrad produkt för Prod1 och Kon1, så att Prod1 definieras som en spärrad produkt för kontakten Kon1.
  4. Du skapar ett arbetsflöde för en post för varuprovsbegäran med triggern När ny post sparats och åtgärden Uppdatera värden där fältnamnet har angetts till Produkt och värdet har angetts till Prod1.
  5. Från Konto1 skapar du ett samtal och sedan en varuprovsbegäran i sektionen Varuprovsbegäran i samtalet, där du anger Kon1 som kontakten i samtalet.
  6. I sektionen Varuprovsbegäran klickar du på Ny för posten för varuprovsbegäran och fyller i fälten på följande sätt:
    • Objektnummer för beställning: 1
    • Kvantitet: 1
    • Produkt: Prod2

      Obs! Endast Prod2 visas eftersom Prod1 är spärrad för kontakten Kon1.

  7. Spara posten.

    Eftersom Prod1 är spärrad kanske du förväntar dig att arbetsflödet för posten för varuprovsbegäran inte ställer in värdet i produktfältet till Prod1. Men fastän arbetsflödesåtgärden som du ställde in i steg 4 triggas, följer arbetsflödet inte regeln för produktspärrning. Därför ställer arbetsflödet in produktfältet för posten för varuprovsbegäran med den spärrade produkten Prod1.


Publicerat i Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.