![]() |
|
Om ämnesområden i rapporterSidan Komma igång med Answers innehåller två kategorier av ämnesområden: analyser och rapporter. Ämnesområdena i analyskategorin gör att du kan generera rapporter som går bakåt i tiden och som visar trendanalyser baserade på data som förnyas varje natt. Ämnesområdena i rapportkategorin innehåller färska dataanalyser och realtidsinformation. Ämnesområden representerar information som avser ett visst område i verksamheten, eller rapport- och analysbehoven för en viss målgrupp. Namnen på ämnesområdena motsvarar den typ av information som de innehåller, till exempel dimensionsobjekt (posttyper) och fakta, som användarna vill analysera. Informationen i dessa ämnesområden ordnas och kategoriseras i olika mappar. Ämnesområden för analysI följande länkar finns detaljerad information om varje ämnesområde, bland annat affärssyfte, relationstyp (en-till-en, en-till-många, många-till-många osv.) och listor över tillgängliga dimensioner och mått:
RapportämnesområdenI följande länkar finns detaljerad information om varje ämnesområde, bland annat affärssyfte, relationstyp (en-till-en, en-till-många, många-till-många osv.) och listor över tillgängliga dimensioner och mått:
I följande tabell visas de fem ämnesområdena som används i Oracle CRM On Demand.
De första fyra typerna av ämnesområden ovan (Enkel, Flera fakta, Översikt och Många-till-många) är standardämnesområden. Det femte ämnesområdet är ett förenat ämnesområde för nya anpassade objekt. StandardämnesområdenStandardämnesområden är avsedda för rapporter om relationen mellan standardposttyper, inklusive Anpassat objekt 1, 2 och 3. Standardposttyper och Anpassat objekt 1, 2 och 3 kan ha följande relationer:
Oracle CRM On Demand innehåller särskilt avsedda ämnesområden som kan användas för att skapa rapporter om en många-till-en-relation mellan en standardposttyp och andra posttyper. I ämnesområdet Affärsmöjligheter kan du skapa rapporter för relationen mellan posttypen Affärsmöjlighet och andra posttyper. I särskilt avsedda ämnesområden kan du skapa rapporter för en många-till-många-relation mellan två posttyper. I ämnesområdena Affärsmöjlighet och Partnerhistorik kan du skapa rapporter för en många-till-många-relation mellan posttyperna Affärsmöjlighet och Partner. Förenat ämnesområdeI ämnesområdestypen Förenat kan du skapa rapporter för Anpassat objekt 4–15 med andra standardobjekt, inklusive Anpassat objekt 1, 2 och 3. Ämnesområdet Avancerade anpassade objekt är ett exklusivt ämnesområde av den här typen, som har tagits med i den här versionen, som förenar rapporter för anpassade objekt och deras associerade objekt under ett enda ämnesområde. Med det här ämnesområdet får du en mer fullständig funktion för posttyper och relaterade posttyper. Idén med en enda drivande posttyp tillämpas inte längre. Avsaknaden av en drivande posttyp innebär att du alltid måste lägga till ett standardmått i rapporten. Eftersom ett förenande ämnesområde saknar ett drivande objekt måste rapporten alltid innehålla ett mått för att det ska gå att välja en relationssökväg bland objekten. I icke förenande ämnesområden behöver du inte välja mått eftersom relationen är fördefinierad i databasen med hjälp av ett inbyggt faktamått. Ämnesområdet Avancerade anpassade objekt innehåller åtkomst till alla de relaterade posttypmåtten. Från det här ämnesområdet kan du bygga en översiktsrapport för alla relaterade mått, inklusive alla posttyper i Oracle CRM On Demand. Med ämnesområdet Avancerade anpassade objekt kan du bygga rapporter som innehåller en-till-många- och många-till-många-relationer för alla posttyper. Med utformningen många-till-många måste du använda ämnesområdet Konto och Anpassat objekt 1 för att skapa rapporter för en-till-många-relationen och du måste använda ämnesområdet Anpassat objekt 1 för att skapa rapporter om en-till-många-relationen mellan andra posttyper och Anpassat objekt 1. Genom att använda ämnesområdet Avancerade anpassade objekt får du åtkomst till båda relationstyperna. Många-till-många-relationen är dock inte tillgänglig i det här ämnesområdet. I följande tabell visas ämnesområdet för nya anpassade objekt.
Namnändring av poster i analyserI Oracle kan du ändra namn på posttyper i analyser för alla standardposttyper. Företagsadministratörer kan ändra namn på posttyper i Oracle CRM On Demand. Dessa nya namn visas i analysdelen av Oracle CRM On Demand. De namnändrade posttyperna visas med sina nya namn i ämnesområden, rapporter och infopaneler. Om en företagsadministratör till exempel ändrar namnet på posttypen Konto till Läkare i Oracle CRM On Demand ersätts ordet Konto i alla svar och ämnesområden. Därför blir ämnesområdet Kontoadress istället Läkaradress. Ämnesområdet Kontomått blir Läkarmått och så vidare. För närvarande går det dock inte att ändra namn på posttyperna för rapport- och infopanelsnamn. Row_ID och objekt-idFör varje posttyp i ett ämnesområde (t.ex. konto, aktivitet, tillgång osv.) mappas fältet Row_ID i databasen till ett fält som kallas <object>-id, t.ex. något av följande: Konto-id, Kundämnes-id, Serviceärende-id osv. |
Publicerat i Oktober 2016 | Copyright © 2005, 2016, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices. |