Försäljning > Kundämnen (säljaspekter)
Kundämnen (säljaspekter)
Kundämnen har en viktig roll i säljprocessen. Säljprocessen kan börja med att kundämnen genereras. Kundämnena förs framåt via kvalificering till konvertering. Mer information om säljprocessen finns i Hantera marknadsföring. Du kan konvertera kundämnen till kontakter, konton, affärsregistreringar och affärsmöjligheter. När ett kundämne har konverterats till en affärsmöjlighet eller affärsregistrering börjar det ingå i säljprocessen. Vissa fält i affärsmöjlighets- eller affärsregistreringsposten får sina värden från kundämnesposten. De här värdena tas fram genom mappning av de kundämnen som har konverterats under säljprocessen.
|