Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Konfigurera e-postleverans med Oracle Eloqua Engage

Du kan konfigurera Oracle CRM On Demand så att det går att skicka marknadsförings-e-post till kundkontakter och kundämnen med hjälp av Oracle Eloqua Marketing Cloud Service och tilläggsprodukten Oracle Eloqua Engage. När du är klar med konfigureringen kan Oracle CRM On Demand-användare skapa sådana e-postmeddelanden från en e-postmall som utformats för deras kundkontakter. Användarna kan sedan skicka e-post till enskilda kontaktpersoner eller kundämnen från en detaljsida, eller till en lista med kontaktpersoner eller kundämnen från en listsida om du har konfigurerat inställningen Tillåt att Engage-meddelanden skickas från listor. Alla skickade e-postmeddelanden loggas, och aktiviteter som att öppna och skicka e-post och klickade länkar spåras i Oracle Eloqua Engage. Information om Oracle Eloqua Engage finns i Oracle Eloqua Marketing Cloud Service-webbplatsen. Mer information om hur du skickar e-post finns i Skicka marknadsförings-e-post via Oracle Eloqua Engage.

Obs! Ditt företag måste köpa licensen som krävs för att använda Oracle Eloqua Marketing Cloud Service och Oracle Eloqua Engage. Både Oracle Eloqua Marketing Cloud Service och Oracle Eloqua Engage är licensierade produkter som säljs separat från Oracle CRM On Demand.

Innan du börjar. Du måste ha en instans av Oracle Eloqua Marketing Cloud Serviceoch Oracle Eloqua Engage tillgänglig som du kan konfigurera för ditt företag. Din användarroll måste dessutom ha följande behörigheter:

  • Integrering av Oracle Eloqua Marketing Cloud Service
  • Hantera integrering av Oracle Eloqua Marketing Cloud Service

Om dessa behörigheter inte har aktiverats för administratörsrollen ska du kontakta Oracle CRM On Demand Customer Care.

Så här konfigurerar du e-postleverans med Oracle Eloqua Engage

  1. Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst.
  2. Klicka på länken Oracle Eloqua Marketing Cloud Service i sektionen Insticksprogram för applikation.

    Obs! Om din roll inte omfattar behörighet för Oracle Eloqua Marketing Cloud Service-integrering visar Oracle CRM On Demand en sida som belyser fördelar och funktioner med integrering med Oracle Eloqua Marketing Cloud Service i stället för att visa administrationssidan för Oracle Eloqua Marketing Cloud Service.

  3. Konfigurera följande rutor och fält efter behov under Alternativ för Engage på sidan för integreringsadministration av Oracle Eloqua Marketing Cloud Service.

    Fält

    Beskrivning

    Webbadress för Engage

    URL-adressen till din instans av Oracle Eloqua Marketing Cloud Service och Oracle Eloqua Engage, till exempel:

    https://secure.eloqua.com

    Du kan hämta den här URL-adressen under implementeringen av Oracle Eloqua Marketing Cloud Service.

    Tillåt att Engage-meddelanden skickas från listor

    Markera det här fältet om du vill att Oracle CRM On Demand ska skicka e-postmeddelanden till en lista med kundkontakter via Oracle Eloqua Engage.

  4. Klicka på Spara.

Se även

I följande avsnitt finns det relaterad information om marknadsförings-e-post:


Publicerat i Oktober 2016 Copyright © 2005, 2016, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.