Administrera Oracle CRM On Demand > Applikationsanpassning > Sidan Applikationsanpassning för posttyper > Om anpassade fält
Om anpassade fält
Oracle CRM On Demand innehåller alla standarfält som de flesta organisationer kräver. Det kan dock hända att du i dina befintliga poster hittar fält som inte har några motsvarande fält i posterna i Oracle CRM On Demand. Om så är fallet kan du skapa nya fält, så kallade anpassade fält för att tillgodose ditt företags unika behov. Ett sådant behov kan uppstå när du har befintliga poster som du vill importera till Oracle CRM On Demand.
Anpassade fält:
- Kan användas i tilldelningsregler, rapporter, filtrerade listor och målgruppssökning
Obs! Av prestandaskäl kan vissa anpassade fält inte användas till att sortera listor. Webblänkar och sammanfogade fält kan användas i tilldelningsregler, rapporter och målgruppssökning. Maskeringsbara fält kan inte användas i tilldelningsregler, rapporter eller i uttryck i Expression Builder. Mer information om hur du använder anpassade fält i rapporter finns i Om begränsningar i rapporter.
- Kan inte raderas
- Kan inte visas förrän de uttryckligen lagts till i anpassade sidlayouter
- Ärvs inte från en posttyp till en annan
Exempelvis så överförs inte ett anpassat fält som du lagt till för kundämnen automatiskt till affärsmöjligheter när kundämnet konverteras till en affärsmöjlighet.
Anpassade fält för kundämnesposter måste mappas om du vill att de ska överföras när ett kundämne konverteras till en affärsmöjlighet, ett konto eller en kontakt.
- Kan inte visas av andra användare förrän de loggar in igen
- Kan bli refererad till av webblänkar, sammanfogade fält, webbtjänster och andra integreringstekniker
I följande tabell kan du se hur många nya fält som du kan lägga till i Oracle CRM On Demand. Utöver de här fälten kan du även använda optimerade fält för vissa posttyper. De här optimerade fälten visas i en fristående tabell nedan. Uppgifterna tillhör de tillgängliga fälten för de flesta posttyper, dvs. du kan lägga till 100 nya urvalslistefält för konton, 100 för kontakter, 100 för affärsmöjligheter osv. Det högsta tillåtna antalet värden (aktiva eller inaktiva) är i en urvalslista är 1 000.
Du kan skapa anteckningsfält för posttyperna Kontakt, Serviceärende, Affärsmöjlighet och Anpassat objekt 01-40. Du kan skapa högst 3 anpassade anteckningsfält för var och en av dessa posttyper. Du kan även skapa maskerbara fält för posttyperna Konto, Kontaktperson, Portfölj, Finansiellt konto och Hushåll. Du kan skapa högst 5 maskerbara fält för var och en av dessa posttyper. Mer information finns i Om maskerbara fält.
Obs! Anpassat objekt-posttyperna stöder anpassade fält för relaterad information. Anpassade fält för relaterad information som du skapar räknas in bland det totala antalet fält för posttypens relevanta fälttyp. For Om du t.ex. skapar ett anpassat fält för relaterad information av fälttypen Heltal i posttypen Anpassat objekt 01 räknas detta fält in bland de 35 fält av heltalstyp som du får skapa för den aktuella anpassade objekttypen. Mer information om anpassade fält för relaterad information och hur du skapar dem finns i Om anpassade fält för relaterad information och Skapa anpassade fält för relaterad information.
Posttyp
|
Kryssruta
|
Valuta
|
Datum
|
Datum/tid
|
Heltal
|
Urvalslista med flera alternativ
|
Konto
|
35
|
80
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Kontokontakt
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Kontoteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Affärsplansteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Kontakt
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Kontaktteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Kundämne
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Kundämnesteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Affärsmöjlighet
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Opportunity Team
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Aktivitet
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Kampanj
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Lösning
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Händelse
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Hushåll
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Fonder
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Portfölj
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Fordon
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Serviceärende
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Serviceärendeteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Program
|
35
|
35
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Anpassat objekt 01
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Anpassat objekt 02
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Anpassat objekt 03
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Återförsäljare
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Produkt
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Tillgång
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Finansieringsbegäran
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Finansieringsbegäran
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Partner
|
70
|
50
|
60
|
50
|
70
|
10
|
Intäkt
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
SP-begäran
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Användare
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Affärsregistrering
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Produkter för affärsregistreringsintäkt
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Kurs
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Examen
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Certifiering
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Ackreditering
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Anpassade objekt 04 och högre
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Andra branschspecifika posttyper än de som visas i tabellen
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Kontaktrelation
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Deltagare
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Posttyp
|
Nummer
|
Procent
|
Telefon
|
Urvalslista
|
Text (lång)
|
Text (kort)
|
Webblänkar plus sammanfogade fält
|
Konto
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Account Contact
|
63
|
0
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Kontoteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
Affärsplansteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
Kontakt
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Kontaktteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
Kundämne
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Kundämnesteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
Affärsmöjlighet
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Aktivitet
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Kampanj
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Lösning
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
46
|
100
|
Händelse
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Hushåll
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Fonder
|
33
|
30
|
10
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Finansieringsbegäran
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Portfölj
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Fordon
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Serviceärende
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Serviceärendeteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
SP-begäran
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Program
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Anpassat objekt 01
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Anpassat objekt 02
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Anpassat objekt 03
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Återförsäljare
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Produkt
|
33
|
30
|
10
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Tillgång
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Finansieringsbegäran
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Partner
|
68
|
60
|
30
|
200
|
60
|
105
|
100
|
Intäkt
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Användare
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Affärsregistrering
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Produkter för affärsregistreringsintäkt
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Kurs
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Examen
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Certifiering
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Ackreditering
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Anpassade objekt 04 och högre
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Andra branschspecifika posttyper än de som visas i tabellen
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Kontaktrelation
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Deltagare
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
98
|
Utöver ovanstående fält innehåller följande tabell fler optimerade fält som finns tillgängliga för följande posttyper i Oracle CRM On Demand. Mer information om optimerade fält finns i Skapa och redigera fält.
Posttyp
|
Kryssruta
|
Valuta
|
Datum
|
Datum/tid
|
Heltal
|
Urvalslista med flera alternativ
|
Konto
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Kontoteam
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Aktivitet
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Bedömning
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Affärsplansteam
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Kampanj
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Kontakt
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Kontaktteam
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Anpassade objekt 1–40
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Avdelning
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Kundämne
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Kundämnesteam
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Affärsmöjlighet
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Opportunity Team
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Produkt
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Produktindikation
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Intäkt
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Serviceärende
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Serviceärendeteam
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Posttyp
|
Nummer
|
Procent
|
Telefon
|
Urvalslista
|
Text (lång)
|
Text (kort)
|
Webblänk/ sammanfogade fält
|
Konto
|
25
|
0
|
0
|
25
|
25
|
25
|
0
|
Kontoteam
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Aktivitet
|
25
|
0
|
0
|
25
|
25
|
25
|
0
|
Bedömning
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Affärsplansteam
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Kampanj
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Kontakt
|
25
|
0
|
0
|
25
|
25
|
25
|
0
|
Kontaktteam
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Anpassade objekt 1–40
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Avdelning
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
0
|
Kundämne
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Kundämnesteam
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Affärsmöjlighet
|
25
|
0
|
0
|
25
|
25
|
25
|
0
|
Opportunity Team
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Produkt
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Produktindikation
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
0
|
Intäkt
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Serviceärende
|
25
|
0
|
0
|
25
|
25
|
25
|
0
|
Serviceärendeteam
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
|