พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์


หัวข้อก่อนหน้า

หัวข้อถัดไป

เกี่ยวกับฟิลด์ที่กำหนดเอง

Oracle CRM On Demandมีฟิลด์ค่าดีฟอลต์ที่หน่วยงานส่วนใหญ่จำเป็นต้องใช้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่ามีฟิลด์ในเรคคอร์ดที่มีอยู่ที่ไม่มีฟิลด์ที่ตรงกันในเรคคอร์ดใน Oracle CRM On Demand ในกรณีนี้ คุณสามารถจัดทำฟิลด์ใหม่ที่เรียกว่า ฟิลด์ที่กำหนดเอง ตามความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณ คุณอาจต้องการจัดทำฟิลด์ใหม่เมื่อคุณมีเรคคอร์ดที่มีอยู่ที่ต้องการอิมปอร์ตเข้าใน Oracle CRM On Demand

ฟิลด์ที่กำหนดเอง:

  • สามารถใช้ในกฎการระบุ รายงาน รายการที่ฟิลเตอร์ และการค้นหาเป้าหมาย

    หมายเหตุ: เพื่อเหตุผลด้านประสิทธิภาพ จะไม่สามารถใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองบางฟิลด์เพื่อเรียงลำดับรายการได้ และจะไม่สามารถใช้ฟิลด์เว็บลิงค์และฟิลด์ที่ต่อกันในกฎการระบุ รายงาน และการค้นหาเป้าหมายได้ ฟิลด์ที่ปกปิดได้จะไม่สามารถใช้ได้ในกฎการระบุ รายงาน หรือในนิพจน์ใน Expression Builder สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองในรายงาน โปรดดูที่ เกี่ยวกับข้อจำกัดในรายงาน

  • ไม่สามารถลบออกได้
  • ไม่สามารถดูได้จนกว่าจะถูกเพิ่มในโครงร่างของเพจกำหนดเอง
  • ไม่มีฟิลด์นี้อยู่เมื่อเปลี่ยนจากเรคคอร์ดประเภทหนึ่งเป็นอีกประเภทหนึ่ง

    เช่น ฟิลด์ที่กำหนดเองที่คุณเพิ่มสำหรับลีดจะไม่มีอยู่ในโอกาสทางการขายโดยอัตโนมัติ เมื่อแปลงลีดเป็นโอกาสทางการขาย

    ต้องแมปฟิลด์ที่กำหนดเองสำหรับเรคคอร์ดลีด หากคุณต้องการใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองในการโอนเมื่อแปลงลีดเป็นโอกาสทางการขาย บริษัท หรือผู้ติดต่อ

  • ไม่สามารถดูได้โดยผู้ใช้รายอื่นจนกว่าจะไซน์อินอีกครั้ง
  • สามารถอ้างอิงตามเว็บลิงค์ ฟิลด์ที่ต่อกัน บริการทางเว็บ และเทคโนโลยีการรวมกันอื่นๆ ได้

ตารางต่อไปนี้แสดงจำนวนฟิลด์ใหม่ที่คุณสามารถเพิ่มใน Oracle CRM On Demand นอกเหนือจากฟิลด์เหล่านี้ คุณยังสามารถใช้ฟิลด์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับประเภทเรคคอร์ดบางประเภท ฟิลด์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมจะอยู่ในตารางที่แยกต่างหากด้านล่าง ข้อมูลจะเกี่ยวข้องกับฟิลด์ที่มีอยู่สำหรับประเภทเรคคอร์ดส่วนใหญ่ นั่นคือ คุณสามารถเพิ่มฟิลด์รายการสำหรับเลือกใหม่ได้ 100 ฟิลด์สำหรับบริษัท 100 ฟิลด์สำหรับผู้ติดต่อ 100 ฟิลด์สำหรับโอกาสทางการขาย และอื่นๆ จำนวนสูงสุดของค่า (ใช้งานอยู่หรือเลิกใช้แล้ว) ในรายการสำหรับเลือกคือ 1000

คุณสามารถจัดทำฟิลด์หมายเหตุสำหรับประเภทเรคคอร์ดผู้ติดต่อ คำขอบริการ โอกาสทางการขาย และออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01-40 ได้ คุณสามารถจัดทำฟิลด์หมายเหตุที่กำหนดเองได้สูงสุด 3 ฟิลด์สำหรับแต่ละประเภทเรคคอร์ดเหล่านี้ คุณยังสามารถจัดทำฟิลด์ที่ปกปิดได้สำหรับประเภทเรคคอร์ดบริษัท ผู้ติดต่อ พอร์ตโฟลิโอ บัญชีการเงิน และครัวเรือน คุณสามารถจัดทำฟิลด์ที่ปกปิดได้สูงสุด 5 ฟิลด์สำหรับแต่ละประเภทเรคคอร์ดเหล่านี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เกี่ยวกับฟิลด์ที่ปกปิดได้

หมายเหตุ: ประเภทเรคคอร์ดออบเจกต์ที่กำหนดเองสนับสนุนฟิลด์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่กำหนดเอง ฟิลด์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่กำหนดเองที่คุณจัดทำจะถูกนับเป็นจำนวนรวมของฟิลด์ในประเภทฟิลด์ที่เกี่ยวข้องสำหรับประเภทเรคคอร์ด ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดทำฟิลด์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่กำหนดเองเป็นประเภทฟิลด์จำนวนเต็มในประเภทเรคคอร์ดออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 ฟิลด์นั้นจะเป็นหนึ่งใน 35 ฟิลด์ในประเภทฟิลด์จำนวนเต็มที่คุณได้รับอนุญาตให้จัดทำสำหรับประเภทเรคคอร์ดออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับฟิลด์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่กำหนดเองและวิธีจัดทำ โปรดดูที่ เกี่ยวกับฟิลด์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่กำหนดเอง และ การจัดทำฟิลด์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่กำหนดเอง

ประเภทเรคคอร์ด

ช่องทำเครื่องหมาย

สกุลเงิน

วันที่

วันที่/เวลา

จำนวนเต็ม

รายการสำหรับเลือกแบบเลือกได้หลายรายการ

บริษัท

35

80

25

35

35

10

ผู้ติดต่อของบริษัท

35

25

25

35

35

0

ทีมของบริษัท

0

0

0

0

0

0

ทีมแผนธุรกิจ

0

0

0

0

0

0

ผู้ติดต่อ

35

25

25

35

35

10

ทีมของผู้ติดต่อ

0

0

0

0

0

0

ลีด

35

25

25

35

35

10

ทีมของลีด

0

0

0

0

0

0

โอกาสทางการขาย

35

25

25

35

35

10

ทีมในโอกาสทางการขาย

0

0

0

0

0

0

กิจกรรม

35

25

25

35

35

10

แคมเปญ

35

25

25

35

35

0

การแก้ปัญหา

35

25

25

35

35

0

กิจกรรม

35

25

25

35

35

0

ครัวเรือน

35

25

25

35

35

0

เงินทุน

35

25

25

35

35

0

พอร์ตโฟลิโอ

35

25

25

35

35

0

ยานพาหนะ

35

25

25

35

35

0

คำขอบริการ

35

25

25

35

35

10

ทีมคำขอบริการ

0

0

0

0

0

0

โปรแกรม

35

35

25

35

35

0

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01

35

25

25

35

35

10

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 02

35

25

25

35

35

10

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03

35

25

25

35

35

0

ตัวแทนจำหน่าย

35

25

25

35

35

10

ผลิตภัณฑ์

35

25

25

35

35

0

สินทรัพย์

35

25

25

35

35

0

คำขอเงินทุน

35

25

25

35

35

0

คำขอ MDF

35

25

25

35

35

0

คู่ค้า

70

50

60

50

70

10

รายได้

35

25

25

35

35

0

คำขอ SP

35

25

25

35

35

0

ผู้ใช้

35

25

25

35

35

0

การลงทะเบียนข้อตกลง

35

25

25

35

35

0

ผลิตภัณฑ์ที่สร้างรายได้การลงทะเบียนข้อตกลง

35

25

25

35

35

0

คอร์ส

35

25

25

35

35

0

การทดสอบ

35

25

25

35

35

0

การรับรอง

35

25

25

35

35

0

การยอมรับ

35

25

25

35

35

0

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 04 และสูงกว่า

35

25

25

35

35

0

ประเภทเรคคอร์ดของอุตสาหกรรมที่นอกเหนือจากประเภทที่แสดงในตารางนี้

35

25

25

35

35

0

ความสัมพันธ์ของผู้ติดต่อ

35

25

25

35

35

0

ผู้ได้รับเชิญ

35

25

25

35

35

0

ประเภทเรคคอร์ด

ตัวเลข

เปอร์เซ็นต์

โทรศัพท์

รายการสำหรับเลือก

ข้อความ (ยาว)

ข้อความ (สั้น)

เว็บลิงค์และ
ฟิลด์ที่ต่อกัน

บริษัท

33

30

20

100

30

70

100

ผู้ติดต่อของบริษัท

63

0

20

100

30

60

100

ทีมของบริษัท

0

0

0

0

0

0

20

ทีมแผนธุรกิจ

0

0

0

0

0

0

20

ผู้ติดต่อ

33

30

20

100

30

70

100

ทีมของผู้ติดต่อ

0

0

0

0

0

0

20

ลีด

33

30

20

100

30

70

100

ทีมของลีด

0

0

0

0

0

0

20

โอกาสทางการขาย

33

30

20

100

30

70

100

กิจกรรม

33

30

20

100

30

45

100

แคมเปญ

35

30

20

100

30

45

100

การแก้ปัญหา

33

30

20

100

30

46

100

กิจกรรม

33

30

20

100

30

70

100

ครัวเรือน

35

30

20

100

30

70

100

เงินทุน

33

30

10

100

30

45

100

คำขอ MDF

35

30

20

100

30

60

100

พอร์ตโฟลิโอ

33

30

20

100

30

70

100

ยานพาหนะ

35

30

20

100

30

60

100

คำขอบริการ

33

30

20

100

30

45

100

ทีมคำขอบริการ

0

0

0

0

0

0

20

คำขอ SP

35

30

20

100

30

60

100

โปรแกรม

35

30

20

100

30

60

100

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01

35

30

20

100

30

60

100

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 02

35

30

20

100

30

60

100

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03

35

30

20

100

30

60

100

ตัวแทนจำหน่าย

35

30

20

100

30

60

100

ผลิตภัณฑ์

33

30

10

100

30

45

100

สินทรัพย์

33

30

20

100

30

70

100

คำขอเงินทุน

33

30

20

100

30

70

100

คู่ค้า

68

60

30

200

60

105

100

รายได้

33

30

20

100

30

45

100

ผู้ใช้

35

30

20

100

30

60

100

การลงทะเบียนข้อตกลง

35

30

20

100

30

60

100

ผลิตภัณฑ์ที่สร้างรายได้การลงทะเบียนข้อตกลง

35

30

20

100

30

60

100

คอร์ส

35

30

20

100

30

60

100

การทดสอบ

35

30

20

100

30

60

100

การรับรอง

35

30

20

100

30

60

100

การยอมรับ

35

30

20

100

30

60

100

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 04 และสูงกว่า

35

30

20

100

30

60

100

ประเภทเรคคอร์ดของอุตสาหกรรมที่นอกเหนือจากประเภทที่แสดงในตารางนี้

35

30

20

100

30

60

100

ความสัมพันธ์ของผู้ติดต่อ

35

30

20

100

30

60

100

ผู้ได้รับเชิญ

35

30

20

100

30

60

98

นอกจากฟิลด์ที่ระบุด้านบนแล้ว ตารางต่อไปนี้จะแสดงฟิลด์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพิ่มเติม ซึ่งสามารถใช้งานกับประเภทเรคคอร์ดต่อไปนี้ใน Oracle CRM On Demand สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟิลด์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม โปรดดูที่ การจัดทำและการแก้ไขฟิลด์

ประเภทเรคคอร์ด

ช่องทำเครื่องหมาย

สกุลเงิน

วันที่

วันที่/เวลา

จำนวนเต็ม

รายการสำหรับเลือกแบบเลือกได้หลายรายการ

บริษัท

5

25

25

0

25

0

ทีมของบริษัท

35

25

25

25

35

0

กิจกรรม

5

25

25

0

25

0

การประเมิน

5

5

5

0

5

0

ทีมแผนธุรกิจ

35

25

25

25

35

0

แคมเปญ

5

5

5

0

5

0

ผู้ติดต่อ

5

25

25

0

25

0

ทีมของผู้ติดต่อ

35

25

25

25

35

0

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 1-40

5

5

5

0

5

0

ฝ่าย

35

25

25

35

35

0

ลีด

5

5

5

0

5

0

ทีมของลีด

35

25

25

25

35

0

โอกาสทางการขาย

5

25

25

0

25

0

ทีมในโอกาสทางการขาย

35

25

25

25

35

0

ผลิตภัณฑ์

5

5

5

0

5

0

ข้อบ่งใช้ผลิตภัณฑ์

35

25

25

35

35

0

รายได้

5

5

5

0

5

0

คำขอบริการ

5

25

25

0

25

0

ทีมคำขอบริการ

35

25

25

25

35

0

ประเภทเรคคอร์ด

ตัวเลข

เปอร์เซ็นต์

โทรศัพท์

รายการสำหรับเลือก

ข้อความ (ยาว)

ข้อความ (สั้น)

เว็บลิงค์/
ฟิลด์ที่ต่อกัน

บริษัท

25

0

0

25

25

25

0

ทีมของบริษัท

35

25

25

50

25

50

0

กิจกรรม

25

0

0

25

25

25

0

การประเมิน

5

0

0

5

5

5

0

ทีมแผนธุรกิจ

35

25

25

50

25

50

0

แคมเปญ

5

0

0

5

5

5

0

ผู้ติดต่อ

25

0

0

25

25

25

0

ทีมของผู้ติดต่อ

35

25

25

50

25

50

0

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 1-40

5

0

0

5

5

5

0

ฝ่าย

35

30

20

100

30

60

0

ลีด

5

0

0

5

5

5

0

ทีมของลีด

35

25

25

50

25

50

0

โอกาสทางการขาย

25

0

0

25

25

25

0

ทีมในโอกาสทางการขาย

35

25

25

50

25

50

0

ผลิตภัณฑ์

5

0

0

5

5

5

0

ข้อบ่งใช้ผลิตภัณฑ์

35

30

20

100

30

60

0

รายได้

5

0

0

5

5

5

0

คำขอบริการ

25

0

0

25

25

25

0

ทีมคำขอบริการ

35

25

25

50

25

50

0


ตุลาคม 2016 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2016, Oracle สงวนลิขสิทธ Legal Notices.