ตารางต่อไปนี้มีข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟล์ CSV ของคุณก่อนทำการอิมปอร์ตลีดเข้าใน Oracle CRM On Demand ข้อมูลนี้เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมให้กับคำแนะนำที่อธิบายไว้ในหัวข้อ คำแนะนำประเภทฟิลด์สำหรับการอิมปอร์ตข้อมูล ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบข้อมูลการอิมปอร์ตต่อไปนี้ก่อนดำเนินการอิมปอร์ต
ชื่อฟิลด์ ลีดดีฟอลต์
|
ประเภทข้อมูล
|
ความยาวสูงสุด
|
ความเห็น
|
ID ภายนอกของบริษัท
|
ข้อความ
|
30
|
ไม่มี
|
ชื่อเรียก
|
ข้อความ
|
50
|
ไม่มี
|
รายได้ต่อปี
|
สกุลเงิน
|
15
|
ไม่มี
|
รายได้โดยประมาณ
|
สกุลเงิน
|
15
|
นี่คือจำนวนรายได้ต่อปีโดยประมาณ
|
บริษัทที่เกี่ยวข้อง
|
ข้อความ
|
100
|
ไม่มี
|
ผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง
|
ข้อความ
|
101
|
จำนวนตัวอักษรสูงสุดที่อนุญาตคือ 101 ตัว ชื่อมีตัวอักษรได้ไม่เกิน 50 ตัว ตามด้วยเว้นวรรค และนามสกุลมีตัวอักษรได้ไม่เกิน 50 ตัว รวมแล้วจึงไม่เกิน 101 ตัวสำหรับฟิลด์นี้
|
การลงทะเบียนข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง
|
ข้อความ
|
100
|
ไม่มี
|
การลงทะเบียนข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง: ID ภายนอก
|
ข้อความ
|
50
|
ไม่มี
|
โอกาสทางการขายที่เกี่ยวข้อง
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
หากคุณกำลังอิมปอร์ตลีดที่แปลงค่า ค่าของฟิลด์นี้ต้องตรงกับชื่อโอกาสทางการขายที่มีอยู่
|
ที่อยู่ที่เรียกเก็บ 1
|
ข้อความ
|
200
|
สำหรับคำอธิบายวิธีการแมปฟิลด์ที่อยู่ตามประเทศ โปรดดูที่ เกี่ยวกับการแมปประเทศและที่อยู่
|
ที่อยู่ที่เรียกเก็บ 2, 3
|
ข้อความ
|
รายการละ 100
|
สำหรับคำอธิบายวิธีการแมปฟิลด์ที่อยู่ตามประเทศ โปรดดูที่ เกี่ยวกับการแมปประเทศและที่อยู่
|
เมืองที่เรียกเก็บ
|
ข้อความ
|
50
|
ไม่มี
|
ประเทศที่เรียกเก็บ
|
รายการสำหรับเลือก
|
30
|
ค่าดีฟอลต์ที่ใช้ได้คือ ชื่อประเทศทั้งหมดในโลก ค่าที่ใช้ได้สำหรับประเทศสหรัฐอเมริกาคือ USA แอปพลิเคชันไม่อนุญาตให้ทำการแก้ไขค่าที่ใช้ได้สำหรับฟิลด์นี้ โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลที่อิมปอร์ตตรงกับค่าที่ใช้ได้สำหรับฟิลด์นี้ก่อนอิมปอร์ต (ดูที่ เกี่ยวกับการแมปประเทศและที่อยู่)
|
ตู้ไปรษณีย์/รหัสธนาคารที่เรียกเก็บ
|
ข้อความ
|
30
|
หากไฟล์ของคุณมีที่อยู่ที่ไม่ใช่ในสหรัฐฯ ให้แมปส่วนของที่อยู่ต่อไปนี้ลงในฟิลด์นี้: นิคม/ส่วน, รหัส CEDEX, ที่อยู่ 4, URB และเมือง (โปรดดูที่ เกี่ยวกับการแมปประเทศและที่อยู่)
|
จังหวัดที่เรียกเก็บ
|
ข้อความ
|
30
|
หากไฟล์ของคุณมีที่อยู่ที่ไม่ใช่ในสหรัฐฯ ให้แมปรายการที่อยู่ (หรือเทียบเท่ากับในรัฐในสหรัฐฯ) ต่อไปนี้ในฟิลด์นี้: รัฐ MEX, รัฐ BRA, เขต, ส่วนพื้นที่, เกาะ, จังหวัด, ภูมิภาค, เอมิเรต และแคว้น
|
รัฐในสหรัฐอเมริกาที่เรียกเก็บ
|
รายการสำหรับเลือก
|
2
|
ค่าดีฟอลต์ที่ใช้ได้: คำย่อมาตรฐานสองตัวอักษรของรัฐทั้งหมดในสหรัฐฯ (ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด) แอปพลิเคชันจะไม่อนุญาตให้แก้ไขค่าที่ใช้ได้สำหรับฟิลด์นี้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่อิมปอร์ตตรงกับค่าที่ใช้ได้สำหรับฟิลด์นี้ก่อนทำการอิมปอร์ต
|
รหัสไปรษณีย์ที่เรียกเก็บ
|
ข้อความ
|
50
|
ไม่มี
|
แคมเปญ
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ค่านี้ได้รับการระบุไว้เมื่อใช้งานโปรแกรมช่วยนำเข้าข้อมูลลีดของ Oracle CRM On Demand ไม่สามารถตั้งค่าสำหรับฟิลด์แคมเปญได้โดยตรงในการอิมปอร์ตข้อมูล
|
ID ภายนอกของแคมเปญ
|
ข้อความ
|
30
|
ไม่มี
|
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
|
โทรศัพท์
|
40
|
ไม่มี
|
บริษัท
|
ข้อความ
|
100
|
ไม่มี
|
ID ภายนอกของผู้ติดต่อ
|
ข้อความ
|
30
|
ไม่มี
|
จัดทำโดย
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ยังไม่สามารถตั้งค่าฟิลด์นี้ระหว่างอิมปอร์ตได้ในขณะนี้ ค่าของฟิลด์จะได้รับการกำหนดโดยตรงจากแอปพลิเคชัน
|
วันเดือนปีเกิด
|
วันที่
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ไม่มี
|
คำอธิบาย
|
ข้อความ
|
16,350
|
หากฟิลด์คำอธิบายในไฟล์อิมปอร์ตยาวเกิน 16,350 ตัวอักษร ข้อความจะถูกตัดให้เหลือ 16,252 ตัวอักษร และตัวอักษรที่เหลือจะถูกใส่ไว้ในหมายเหตุที่เชื่อมโยง โดยแต่ละหมายเหตุจะมีความยาวได้ไม่เกิน 16,350 ตัวอักษร
|
ฝ่าย
|
ข้อความ
|
50
|
ไม่มี
|
อีเมล์
|
ข้อความ
|
100
|
หากเลือกช่องทำเครื่องหมาย อนุญาตให้ใช้ตัวอักษร Unicode ในฟิลด์อีเมล์ ไว้บนโปรไฟล์บริษัท จะทำให้สามารถใช้อักขระ Unicode (UTF-8) ส่วนใหญ่ได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทำเครื่องหมาย อนุญาตให้ใช้ตัวอักษร Unicode ในฟิลด์อีเมล์ โปรดดูที่ การกำหนดการตั้งค่าบริษัท
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวอักษรที่รองรับสำหรับใช้ในที่อยู่อีเมล์ โปรดดูที่ เกี่ยวกับตัวอักษรพิเศษในที่อยู่อีเมล์
|
วันที่ปิดที่คาดไว้
|
วันที่
|
7
|
ไม่มี
|
ID ที่ไม่ซ้ำกันภายนอก
|
ข้อความ
|
30
|
ไม่มี
|
ชื่อ
|
ข้อความ
|
50
|
ฟิลด์นี้เป็นฟิลด์ที่จำเป็นโดยค่าดีฟอลต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรคคอร์ดทั้งหมดมีค่าอยู่ในฟิลด์นี้ก่อนทำการอิมปอร์ต
|
ชื่อฟูริงานะ
|
ข้อความ
|
50
|
ฟูริงานะที่เทียบเท่ากับคันจิ (สำหรับภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น)
|
นามสกุลฟูริงานะ
|
ข้อความ
|
50
|
ฟูริงานะที่เทียบเท่ากับคันจิ (สำหรับภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น)
|
อุตสาหกรรม
|
รายการสำหรับเลือก
|
50
|
Oracle CRM On Demand จะไม่อนุญาตให้แก้ไขค่าที่ใช้ได้สำหรับฟิลด์นี้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่อิมปอร์ตตรงกับค่าที่ใช้ได้สำหรับฟิลด์นี้ก่อนทำการอิมปอร์ต หรือผู้ดูแลระบบ Oracle CRM On Demand ของบริษัทของคุณสามารถจัดทำฟิลด์ลีดที่กำหนดเองที่มีค่าที่ใช้ได้ที่คุณต้องการในการอิมปอร์ตข้อมูลของคุณ วิธีนี้จะทำให้คุณอิมปอร์ตข้อมูลของคุณลงในฟิลด์ที่กำหนดเองนั้นได้แทนฟิลด์นี้
ค่าดีฟอลต์ที่ใช้ได้มีดังนี้: รถยนต์, พลังงาน, บริการทางการเงิน, เทคโนโลยีระดับสูง, การผลิต, อื่นๆ, ยา, ค้าปลีก, การบริการ และโทรคมนาคม
|
ID การใช้ร่วมกัน
|
ข้อความ
|
30
|
ไม่มี
|
ตำแหน่ง
|
ข้อความ
|
75
|
ไม่มี
|
นามสกุล
|
ข้อความ
|
50
|
ฟิลด์นี้เป็นฟิลด์ที่จำเป็นโดยค่าดีฟอลต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรคคอร์ดทั้งหมดมีค่าอยู่ในฟิลด์นี้ก่อนทำการอิมปอร์ต
|
สกุลเงินของลีด
|
ข้อความ
|
20
|
ไม่มี
|
แก้ไขโดย
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ยังไม่สามารถตั้งค่าฟิลด์นี้ระหว่างอิมปอร์ตได้ในขณะนี้ ค่าของฟิลด์จะได้รับการกำหนดโดยตรงจากแอปพลิเคชัน
|
นาย/คุณ
|
รายการสำหรับเลือก
|
15
|
ค่าดีฟอลต์ที่ใช้ได้: นางสาว นาย คุณ นาง และ ดร.
|
ห้ามติดต่อทางอีเมล์อีก
|
ช่องทำเครื่องหมาย
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ไม่มี
|
ขั้นตอนต่อไป
|
ข้อความ
|
250
|
ไม่มี
|
จำนวนพนักงาน
|
จำนวนเต็ม
|
15
|
ไม่มี
|
ID ภายนอกของโอกาสทางการขาย
|
ข้อความ
|
30
|
ไม่มี
|
เจ้าของ
|
อีเมล์
|
50
|
ข้อมูลในไฟล์ต้องตรงกับ ID ผู้ใช้ในการไซน์ออนของผู้ใช้ Oracle CRM On Demand ที่มีอยู่ หากเรคคอร์ดไม่มีค่าที่ใช้ได้สำหรับฟิลด์นี้ (รวมทั้งไม่มีค่าใดๆ) ค่าของฟิลด์จะถูกตั้งเป็น ID ผู้ใช้ในการไซน์ออนของผู้ใช้ที่ทำการอิมปอร์ต
หากฟิลด์นี้ไม่ได้ถูกแมปไว้กับฟิลด์ของไฟล์ที่อิมปอร์ตที่ถูกต้องขณะที่รันโปรแกรมช่วยอิมปอร์ต เจ้าของจะถูกตั้งค่าเป็น ID ผู้ใช้ในการไซน์ออนของผู้ใช้ที่ทำการอิมปอร์ตสำหรับเรคคอร์ดทั้งหมดที่อิมปอร์ต
|
กลุ่มค่ารายการสำหรับเลือก
|
ข้อความ
|
50
|
ไม่มี
|
รายได้ที่มีแนวโน้ม
|
สกุลเงิน
|
15
|
ไม่มี
|
หมายเลขโทรศัพท์หลัก #
|
โทรศัพท์
|
40
|
ไม่มี
|
ความสนใจในผลิตภัณฑ์
|
ข้อความ
|
100
|
ไม่มี
|
การประกอบอาชีพ
|
ข้อความ
|
50
|
นี่คือความเชี่ยวชาญหรืออาชีพที่กำหนด
|
การจัดอันดับ
|
รายการสำหรับเลือก
|
30
|
ค่าดีฟอลต์ที่ใช้ได้: A, B, C และ D
|
การจัดอันดับ 1
|
จำนวนเต็ม
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ค่าที่ถูกต้องของฟิลด์นี้ได้แก่ นัล, 1, 2, 3, 4, 5
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เกี่ยวกับฟิลด์ที่แสดงเป็นภาพ
|
การจัดอันดับ 2
|
จำนวนเต็ม
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ค่าที่ถูกต้องของฟิลด์นี้ได้แก่ นัล, 1, 2, 3, 4, 5
|
การจัดอันดับ 3
|
จำนวนเต็ม
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ค่าที่ถูกต้องของฟิลด์นี้ได้แก่ นัล, 1, 2, 3, 4, 5
|
ระบุเจ้าของลีดใหม่
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ค่านี้ได้รับการระบุไว้สำหรับลีดทั้งหมดในการอิมปอร์ตที่เฉพาะเจาะจงเมื่อใช้งานโปรแกรมช่วยนำเข้าข้อมูลลีดของ Oracle CRM On Demand ค่านี้จะกำหนดว่าลีดที่อิมปอร์ตได้รับการระบุให้กับเจ้าของใหม่ตามกฎการระบุลีดที่กำหนดไว้สำหรับบริษัทของคุณหรือไม่
|
อ้างอิงโดย
|
รายการสำหรับเลือก
|
101
|
ไม่มี
|
พนักงานขาย
|
รายการสำหรับเลือก
|
30
|
ไม่มี
|
ID ภายนอกของพนักงานขาย
|
ข้อความ
|
30
|
ไม่มี
|
ที่มา
|
รายการสำหรับเลือก
|
30
|
ค่าดีฟอลต์ที่ใช้ได้: การโฆษณา, จดหมาย, อีเมล์, กิจกรรม - สัมมนา, กิจกรรม - การแสดงสินค้า, กิจกรรม - อื่นๆ, รายการ - สั่งซื้อแล้ว, รายการ - เช่า, การแนะนำ - พนักงาน, การแนะนำ - ภายนอก, เว็บไซต์ และ อื่นๆ
|
สถานะ
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
คุณไม่สามารถแก้ไขรายการสำหรับเลือกนี้ได้ ดังนั้น ค่าที่คุณอิมปอร์ตต้องตรงกับค่าที่ใช้ได้ทุกประการและต้องตรงกับตรรกะทางธุรกิจ
|
สัญญาณไฟหยุด 1
|
จำนวนเต็ม
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ค่าที่ถูกต้องของฟิลด์นี้ได้แก่ นัล, 0, 1, 2
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เกี่ยวกับฟิลด์ที่แสดงเป็นภาพ
|
สัญญาณไฟหยุด 2
|
จำนวนเต็ม
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ค่าที่ถูกต้องของฟิลด์นี้ได้แก่ นัล, 0, 1, 2
|
สัญญาณไฟหยุด 3
|
จำนวนเต็ม
|
ไม่สามารถใช้ได้
|
ค่าที่ถูกต้องของฟิลด์นี้ได้แก่ นัล, 0, 1, 2
|
เว็บไซต์
|
ข้อความ
|
100
|
ไม่มี
|
หมายเลขแฟกซ์ที่ทำงาน
|
โทรศัพท์
|
40
|
ไม่มี
|