พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์


หัวข้อก่อนหน้า

หัวข้อถัดไป

การรันรายงาน

ถึงแม้ว่าคุณสามารถดูรายงานได้จากเพจหลายๆ เพจในแอปพลิเคชันของคุณ โฮมเพจของรายงานคือเพจที่รวมรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าและรายงานที่กำหนดเองสำหรับใช้ร่วมกันทั้งหมดให้คุณสามารถเข้าใช้ได้ภายในเพจเดียวกัน

ในการประมวลผลรายงาน

  1. ใน Oracle CRM On Demand ให้คลิกแท็บรายงาน

    โฮมเพจของรายงานแบ่งกลุ่มของรายงานออกเป็นชนิดต่างๆ ดังนี้:

    ชนิด

    คำอธิบาย

    รายงานและการวิเคราะห์ที่กำหนดเอง

    รายงานที่กำหนดเองทั้งหมดได้รับการจัดทำโดยผู้ใช้ในบริษัทของคุณ รายงานซึ่งถูกเผยแพร่ให้กับพนักงานบางคนหรือทุกคนเรียกว่า การวิเคราะห์ที่กำหนดเองที่ใช้ร่วมกัน ส่วนรายงานแบบส่วนบุคคลเรียกว่า การวิเคราะห์ของฉัน ผู้ใช้ที่มีบทบาทซึ่งมีสิทธิ์ จัดการรายงานที่กำหนดเอง เท่านั้นที่สามารถจัดทำรายงานที่กำหนดเองโดยใช้ลิงค์ออกแบบการวิเคราะห์

    รายการแบบย่อ

    รายงานที่ใช้สำหรับการรายงานรายการแบบมาตรฐาน แทนที่จะเป็นรายงานแบบอินเตอร์แอคทีฟ หรือการวิเคราะห์แบบกราฟิก

    การวิเคราะห์ไปป์ไลน์

    รายงานที่ช่วยคุณในการประเมินประสิทธิภาพของการขายและของทีมของบริษัท

    ประสิทธิผลของการขาย

    รายงานที่ช่วยคุณในการประเมินแนวโน้มและประสิทธิภาพของไปป์ไลน์ในอดีตและในปัจจุบันของบริษัท

    ลูกค้า

    รายงานที่ช่วยคุณในการประเมินคุณภาพและสถิติประชากรของบริษัทและผู้ติดต่อของคุณ

    บริการ

    รายงานที่ช่วยคุณในการประเมินประสิทธิภาพของหน่วยงานที่ให้บริการของคุณ

    การติดต่อ

    รายงานที่ช่วยคุณในการประเมินสถิติเกี่ยวกับการใช้ Oracle Contact On Demand ของคุณ โดยพิจารณาจากแต่ละกลุ่มงานและโปรเจค

    ส่วนการติดต่อจะปรากฏขึ้นหากบทบาทผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์ในการดูแผงควบคุมนี้

    ประสิทธิผลของการตลาด

    รายงานที่ช่วยคุณในการประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมการจัดการแคมเปญและลีดของคุณ

  2. ในโฮมเพจของรายงาน คลิกที่ลิงค์เพื่อไปยังรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณต้องการรัน หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมในโฟลเดอร์เพื่อคลิกลิงค์ไปยังรายงานที่กำหนดเองซึ่งคุณต้องการรัน

    ข้อมูลรายงานปรากฏอยู่ในเพจรายงาน

  3. คุณอาจสามารถดำเนินการต่อไปนี้ในเพจรายงานขึ้นอยู่กับประเภทของรายงาน:
    • ในการแสดงข้อมูลจากมุมมองต่างๆ ให้เลือกตัวเลือกอื่นจากรายการดรอปดาวน์
    • ในการตรวจดูยอดรวมของส่วนในแผนภูมิหรือกราฟ ให้เลื่อนตัวชี้ไว้เหนือส่วนนั้น
    • ในการดูเรคคอร์ดที่เป็นของส่วน ให้คลิกที่ส่วนรายการของเรคคอร์ดจะปรากฏพร้อมด้วยข้อมูลของเรคคอร์ด
    • ในการฟิลเตอร์ในระดับการรายงาน ให้เลือกตัวเลือกจากรายการดรอปดาวน์ระดับงรายงาน:

      ระดับการรายงาน

      คำอธิบาย

      (ตัวเลือกทั้งหมด)

      รายงานที่รันบนข้อมูลของผู้ใช้รายใดก็ตามที่ผู้ใช้เซสชันสามารถมองเห็นได้ใน Oracle CRM On Demand Answers

      0

      รายงานจะรันข้อมูลของผู้ใช้เซสชันเท่านั้น

      1

      รายงานจะรันข้อมูลของผู้ใช้ที่อยู่ต่ำกว่าผู้ใช้เซสชัน 1 ระดับในลำดับชั้นของหน่วยงาน และทุกระดับที่อยู่เหนือกว่าระดับที่เลือก

      2

      รายงานจะรันข้อมูลของผู้ใช้ที่อยู่ต่ำกว่าผู้ใช้เซสชัน 2 ระดับในลำดับชั้นของหน่วยงาน และทุกระดับที่อยู่เหนือกว่าระดับที่เลือก

    • ในการดาวน์โหลดรายงาน ให้เลื่อนไปยังด้านล่างของเพจรายงาน คลิก ดาวน์โหลด เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดรายงาน
    • สำหรับการดูรายงานตามประเภทเรื่องแบบเรียลไทม์ ให้คลิกที่ลิงค์ รีเฟรช ที่อยู่ด้านล่างสุดของเพจ เพื่อแสดงข้อมูลปัจจุบันแบบเรียลไทม์
    • ในการพิมพ์รายงาน ให้คลิกลิงค์ พิมพ์ง่าย ที่ด้านล่างของเพจ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

โปรดดูหัวข้อดังต่อไปนี้สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:


ตุลาคม 2016 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2016, Oracle สงวนลิขสิทธ Legal Notices.