เริ่มต้นใช้งาน > การทำงานกับเรคคอร์ด > การทำงานกับรายการหมายเหตุ
การทำงานกับรายการหมายเหตุ
หากบริษัทของคุณเปิดใช้คุณสมบัตินี้ เพจรายละเอียดเรคคอร์ดจะมีไอคอนหมายเหตุอยู่ที่มุมขวาบน ตัวเลขที่อยู่ถัดจากไอคอนหมายเหตุจะระบุจำนวนของหมายเหตุที่แนบกับเรคคอร์ด
เมื่อคุณคลิกที่ไอคอนหมายเหตุ รายการหมายเหตุจะปรากฏขึ้น สำหรับหมายเหตุแต่ละรายการ จะแสดงชื่อผู้ใช้ที่จัดทำหมายเหตุ พร้อมแสดงหัวเรื่องหรือหากไม่มีหัวเรื่องจะแสดงข้อความส่วนแรกของหมายเหตุ และแสดงวันที่ของหมายเหตุหรือหากเป็นหมายเหตุของวันนี้จะแสดงเวลา
จากรายการหมายเหตุ คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้:
ในการดำเนินการนี้
|
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
|
ดูหมายเหตุ
|
เลื่อนลงมาที่หมายเหตุที่ต้องการ
|
จัดทำหมายเหตุใหม่
|
คลิก หมายเหตุใหม่ ป้อนหัวเรื่องที่บรรทัดแรก ป้อนหมายเหตุ และคลิก บันทึก หมายเหตุจะถูกส่งไปที่ศูนย์ข้อความผู้ใช้ทั้งหมดที่ขอรับข้อมูลเรคคอร์ด ผู้ใช้สามารถคลิกที่ลิงค์ในหมายเหตุเพื่อนาวิเกตไปยังเรคคอร์ดจากศูนย์ข้อความได้
|
ขอรับข้อมูลหมายเหตุในเรคคอร์ด
|
คลิก ขอรับข้อมูล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ขอรับข้อมูลหมายเหตุ
|
ลบหมายเหตุ
|
เลื่อนลงไปยังมายเหตุที่ต้องการ และคลิก ลบ การดำเนินการนี้จะลบหมายเหตุออกจากศูนย์ข้อความและเพจรายละเอียดเรคคอร์ด
|
ดูรายละเอียดผู้ใช้ที่ส่งหมายเหตุถึงคุณ
|
เลื่อนลงไปยังหมายเหตุที่ต้องการ และคลิกชื่อผู้ใช้ เพจรายละเอียดผู้ใช้ของผู้ใช้คนนั้นจะปรากฏขึ้น
|
|