เริ่มต้นใช้งาน > สิ่งที่ต้องทำก่อน
สิ่งที่ต้องทำก่อน
ผู้ดูแลระบบของบริษัทของคุณอาจทำการอิมปอร์ตเรคคอร์ดของบริษัท ผู้ติดต่อ ลีด และอื่นๆ สำหรับทั้งบริษัท โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ เพื่อให้คุณพร้อมใช้งานได้อย่างรวดเร็ว:
คำแนะนำ: คลิกที่ลิงค์วิธีใช้จากเพจใดๆ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอน แนวคิด และคำแนะนำที่มีไว้เฉพาะสำหรับประเภทเรคคอร์ดที่คุณทำงานด้วย จากวินโดว์วิธีใช้ใดก็ได้ คุณสามารถเข้าใช้รายละเอียดของวิธีใช้ในรูปแบบ PDF ซึ่งคุณสามารถพิมพ์หัวข้อต่างๆ หรือทั้งหมดของวิธีใช้
หมายเหตุสำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก:
- ผู้ดูแลระบบของคุณต้องตั้งค่าข้อความอเลิตเพื่อให้ปรากฏในวินโดว์แยกต่างหากเมื่อคุณไซน์อินเข้าสู่ Oracle CRM On Demand หากวินโดว์อเลิตปรากฏเมื่อคุณไซน์อิน คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้หลังจากอ่านข้อความ:
- หากคุณไม่ต้องการให้อเลิตนี้ปรากฏอีกครั้งในวินโดว์แยกต่างหากเมื่อคุณไซน์อินเข้าสู่ Oracle CRM On Demand ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่มีป้าย 'ฉันได้อ่านข้อความนี้แล้ว ไม่ต้องแสดงอีก' หลังจากที่คุณปิดวินโดว์อเลิต อเลิตจะไม่ปรากฏอีกในวินโดว์อเลิตแยกต่างหาก แต่จะยังคงมีอเลิตให้คุณใช้งานในส่วนอเลิตของโฮมเพจของฉัน จนกระทั่งอเลิตหมดอายุ
- คลิก ตกลง เพื่อปิดวินโดว์อเลิต
- คุณอาจจะไม่เห็นข้อมูลในรายงานในช่วง 24 ชั่วโมงแรกหลังจากที่ไซน์อิน เนื่องจากรายงานส่วนใหญ่จะได้รับการอัปเดตช่วงกลางคืน เช่น รายงานที่ปรากฏในโฮมเพจบริษัท ผู้ติดต่อ และโอกาสทางการขายจะไม่แสดงข้อมูลจนกว่าจะผ่านช่วงเวลาดังกล่าว
- คุณอาจจะไม่เห็นการประมาณการอีกเช่นกัน เนื่องจากเรคคอร์ดการประมาณการจะถูกจัดทำอาทิตย์ละครั้งหรือเดือนละครั้ง เมื่อจัดทำเรคคอร์ดการประมาณการ ระบบจะตรวจสอบฟิลด์บางฟิลด์ในเรคคอร์ดของคุณเพื่อกำหนดข้อมูลที่จะรวมไว้ในการคำนวณของการประมาณการ ดังนั้นเรคคอร์ดการประมาณการจะไม่ปรากฏจนกว่าจะถึงช่วงเวลานั้นและมีข้อมูลสำหรับรวมในการประมาณการ
เกี่ยวกับการรันแอปพลิเคชั่นอื่นๆ
แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่กำลังทำงานในพื้นหลังอาจรบกวน Oracle CRM On Demand ตัวอย่างเช่น ป็อปอัปบล็อกเกอร์อาจทำให้เมาส์ใช้การไม่ได้ หากคุณพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่ได้รันอยู่:
- โปรแกรมตรวจสอบไวรัส
- Java Runtime Environment ภายนอก
- ป็อปอัปบล็อกเกอร์
- แถบเครื่องมือภายนอกสำหรับเบราเซอร์ของคุณ
หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเบราเซอร์อนุญาตให้รัน JavaScript และแสดงกล่องโต้ตอบแบบป็อปอัป
|