Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Önceki Konu

Sonraki Konu

İlgili Kayıt Tiplerine İlişkin Erişim Düzeyleri Hakkında

Erişim Profili Sihirbazının 2. adımında ilgili kayıt tiplerine erişim hakkı verebilir veya erişim haklarını geri alabilirsiniz. Erişim Profili Sihirbazını kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Erişim Profilleri Ayarlama İşlemi.

Özel yetkilerle kontrol edilen ilgili kayıt tipleri, erişim düzeyi öndeğeri Erişim Yok olarak ayarlanmış şekilde tüm erişim düzeylerinde görünür. Kullanıcılarınıza çeşitli kayıt tipleri için istedikleri erişim düzeyini vermek için ayar öndeğerini değiştirmeniz gerekir.

Örneğin, Özel Nesne 04 kayıt tipi, üst İş Fırsatı kayıt tipinde ilgili kayıt tipidir. Tam erişim profilinde, Özel Nesne 04 ilgili kayıt tipinin erişim düzeyi öndeğer olarak Erişim Yok şeklinde ayarlanmıştır. Sonuç olarak, Tam erişim profiliyle iş fırsatı ekibinde olan bir kullanıcı, Özel Nesne 04 ilgili kayıt tipine dayalı olarak ilgili kayıt tiplerini göremez. Kullanıcının iş fırsatı kayıtlarında Özel Nesne 04 kayıtlarını görmesini istiyorsanız, erişim düzeyi öndeğerini değiştirmeniz gerekir.

Bu konuda şunlar açıklanmaktadır:

  • Kayıt İlişkileri
  • İlgili Kayıt Tipleri için Erişim Düzeyi Seçenekleri

Kayıt İlişkileri

Üst kayıt tipiyle onunla ilgili kayıt tipi (alt kayıt) arasındaki ilişki, ilgili kayıt tipine atama için kullanılabilen erişim düzeyi seçeneklerini belirler.

İlişki tipleri ve kullanılabilir erişim düzeyi seçenekleri şu şekildedir:

  • Bir noktadan çok noktaya ilişki. Bir noktadan çok noktaya ilişkide, üst kayıt ilgili kayıt tipinde olan çok sayıda alt kayda sahip olabilir. Örneğin Varlık ilgili kayıt tipi, Erişim Profili Sihirbazı'ndaki Firma İlgili Bilgiler sayfasında kullanılabilir. Firma üst kayıt tipinin, Varlıklar ilgili kayıt tipiyle bir noktadan çok noktaya ilişkisi vardır. Bir noktadan çok noktaya ilişki için aşağıdaki erişim düzeyleri kullanılabilir:
    • Görüntüle
    • Salt Okunur
    • Erişim Yok
  • Bir noktadan çok noktaya birincil ilişki. Bir noktadan çok noktaya birincil ilişkide, ilgili kayıt tipi birincil kayıt tipini temel alır ve birincil kayıt tipinin erişim hakları ilgili kayıt tipinin erişim haklarını belirleyebilir. Bir noktadan çok noktaya birincil ilişkideki üst kayıt, ilgili kayıt tipinde olan çok sayıda alt kayda sahip olabilir. Örneğin, Firma İlgili Bilgiler sayfasındaki İş Fırsatları ilgili kayıt tipi İş Fırsatı birincil kayıt tipini temel alır. Firma üst kayıt tipinin, İş Fırsatları ilgili kayıt tipiyle bir noktadan çok noktaya birincil ilişkisi vardır. Bir noktadan çok noktaya birincil ilişki için aşağıdaki erişim düzeyleri kullanılabilir:
    • Görüntüle
    • Salt Okunur
    • Erişim Yok
    • Birincil Öğeyi Devral
  • Bir noktadan alt noktaya ilişki. Bir noktadan alt noktaya ilişkide, alt kayıtlar ilgili birincil kayıt tipine sahip olmayan bir kayıt tipini temel alır. Ekler, Notlar ve Ekipler, kendine karşılık gelen birincil kayıt tipine sahip olmayan ilgili kayıt tiplerine verilebilecek örneklerden bazılarıdır.

    NOT: İş fırsatındaki ilgili kişi alt kayıtları arasındaki ilişki bu kural için bir istisnadır. İlgili Kişi kayıt tipi kendine karşılık gelen birincil kayıt tipine sahip olsa da, iş fırsatıyla ilgili kişiler arasındaki ilişki bir noktadan alt noktaya ilişkidir. Kullanıcılar, iş fırsatına mevcut ilgili kişileri ekleyebilir ya da iş fırsatından ilgili kişileri kaldırabilir. Kullanıcılar, iş fırsatından yeni ilgili kişiler oluşturamazlar.

    Bir noktadan alt noktaya ilişki için aşağıdaki erişim düzeyleri kullanılabilir:

    • Oku/Oluştur
    • Oku/Oluştur/Düzenle
    • Oku/Düzenle
    • Oku/Düzenle/Sil
    • Salt Okunur
    • Erişim Yok
    • Tam
  • Bir noktadan salt okunur noktaya ilişki. Bir noktadan salt okunur noktaya ilişki, bir noktadan alt noktaya ilişkiye benzerdir. Ancak, ilişki adından da anlaşıldığı gibi, kullanıcılar bir noktadan salt okunur noktaya ilişkide alt kayıtları düzenleyemez ya da oluşturamaz. Denetim Listesi, kendine karşılık gelen birincil kayıt tipine sahip olmayan ilgili kayıt tipine örnektir. Oracle CRM On Demand, Denetim Listesi kayıt tipini oluşturur. Bir noktadan salt okunur noktaya ilişki için aşağıdaki erişim düzeyleri kullanılabilir:
    • Salt Okunur
    • Erişim Yok
  • Çok noktadan çok noktaya ilişki. Çok noktadan çok noktaya ilişkide, hem üst kayıt tipi hem de ilgili kayıt tipi birincil kayıt tiplerini temel alır ve her kayıt tipinin kayıtları, ilişkiyi nasıl görüntülediğinize bağlı olarak diğerinin üst veya alt noktası olabilir. Örneğin, Erişim Profili Sihirbazı'nda yer alan Özel Nesne 01 İlgili Bilgiler sayfasındaki Firmalar ilgili kayıt tipi, Firma birincil kayıt tipini temel alır. Özel Nesne 01 üst kayıt tipinin, Firmalar ilgili kayıt tipiyle çok noktadan çok noktaya ilişkisi vardır.

    NOT: İki kayıt tipi arasındaki ilişkiler, hangi kayıt tipinin üst ve hangi kayıt tipinin ilgili kayıt tipi olduğuna bağlı olarak farklı olabilir. Örneğin, Özel Nesne 01 üst kayıt tipinin Firmalar ilgili kayıt tipiyle çok noktadan çok noktaya ilişkisi olsa da, Firma üst kayıt tipinin Özel Nesneler 01 ilgili kayıt tipiyle çok noktadan çok noktaya birincil ilişkisi vardır.

    Çok noktadan çok noktaya ilişki için aşağıdaki erişim düzeyleri kullanılabilir:

    • Oku/Oluştur
    • Salt Okunur
    • Görüntüle
    • Erişim Yok
  • Çok noktadan çok noktaya birincil ilişki. Çok noktadan çok noktaya birincil ilişki de hem üst kayıt tipinin hem de ilgili kayıt tipinin birincil kayıt tiplerini temel aldığı ve her kayıt tipinin kayıtlarının diğerinin üst veya alt noktası olabildiği bir ilişkidir. Ancak, birincil kayıt tipinin erişim haklarının ilgili kayıt tipi için erişim haklarını belirleyebileceği durumlarda bazı ek erişim düzeyleri kullanılabilir. Örneğin, Erişim Profili Sihirbazı Firması'nda bulunan Firma İlgili Bilgiler Sayfasındaki Özel Nesneler 01 ilgili kayıt tipi, Özel Nesne 01 birincil kayıt tipini temel alır. Firma üst kayıt tipinin, Özel Nesneler 01 ilgili kayıt tipiyle çok noktadan çok noktaya birincil ilişkisi vardır. Çok noktadan çok noktaya birincil ilişki için aşağıdaki erişim düzeyleri kullanılabilir:
    • Oku/Oluştur
    • Salt Okunur
    • Görüntüle
    • Erişim Yok
    • Birincil Öğeyi Devral
    • Ekle/Birincil Öğeyi Devral
    • Birincil Öğe Ekle/Kaldır/Devral

      NOT: Şu kayıt tipleri için Oku/Oluştur erişim düzeyi desteklenmez: Çağrı Ürünü Detayı Mesaj Yanıtları, Bilgisi Verilen Çağrı Ürünü Plan Kalemi İlişkileri ve Çağrı Ürünü Detayı Mesajlaşma Planı Kalemleri.

İlgili Kayıt Tipleri için Erişim Düzeyi Seçenekleri

İlgili kayıt tipleri için erişim düzeyi seçeneklerinin tam kümesi şu şekildedir:

  • Erişim Yok. Erişim Yok seçeneği, yalnızca tüm ilgili kayıt tipleri için kullanılabilir. Kullanıcının ilgili listedeki kayıtları görüntülemesini önler.
  • Salt Okunur. Salt Okunur erişim düzeyi, kullanıcının üst kaydın ilgili kayıtlarında satır içi düzenleme yapmasını engeller.
  • Oku/Oluştur. Oku/Oluştur erişim düzeyi, bir noktadan alt noktaya kayıtlar olan ya da çok noktadan çok noktaya ilişkilerin bir parçası olan ilgili kayıt tipleri için kullanılabilir. Bir noktadan alt noktaya kayıtlarda Oku/Oluştur erişim düzeyi, kullanıcının yeni bir kayıt oluşturmasına ya da mevcut kayıtlarda detayları görüntülemek için detaya gitmesine izin verir, ancak kayıtları düzenlemesine veya silmesine izin vermez. Çok noktadan çok noktaya ilişkilerde Oku/Oluştur erişim düzeyi, kullanıcının mevcut bir kaydı üst kayıtta alt öğe olarak ilişkilendirmesine izin verir, ancak mevcut ilişkilendirmeyi kaldırmasına izin vermez.
  • Oku/Oluştur/Düzenle. Oku/Oluştur/Düzenle erişim düzeyi, bir noktadan alt noktaya kayıtlar olan ilgili kayıt tipleri için kullanılabilir. Kullanıcının yeni bir kayıt oluşturmasına ya da detayları görüntülemek için mevcut kayıtlarda detaya gitmesine ve gerekirse kaydı düzenlemesine olanak tanır. Oku/Oluştur/Düzenle erişim düzeyi, kullanıcının alt düzeyleri silmesine izin vermez.
  • Oku/Düzenle. Oku/Düzenle erişim düzeyi, bir noktadan salt okunur noktaya ilişkilerde salt okunur olan ilgili kayıtlar dışındaki tüm ilişkilerde kullanılabilir. Oku/Düzenle erişim düzeyi, kullanıcının ilgili kayıtları görüntülemesine ve düzenlemesine olanak tanır.
  • Oku/Düzenle/Sil. Oku/Düzenle/Sil erişim düzeyi, bir noktadan alt noktaya ilişkilerde alt kayıtlar olan ilgili kayıt tipleri için kullanılabilir. Oku/Düzenle/Sil erişim düzeyi, kullanıcının kayıt detaylarını görüntülemek, kaydı düzenlemek ya da silmek üzere mevcut kayıtlarda detaya gitmesine olanak tanır. Oku/Düzenle/Sil erişim düzeyi, kullanıcının yeni alt düzeyler oluşturmasına izin vermez.
  • Tam. Tam erişim düzeyi, kendine karşılık gelen birincil kayıt tipine sahip olmayan ilgili kayıt tipleri için kullanılabilir. Bu tür kayıt tipleri için, Tam erişim düzeyi kullanıcının kayıtları oluşturmasına, görüntülemesine, düzenlemesine ve silmesine olanak tanır.
  • Görüntüle. Görüntüle erişim düzeyi, yalnızca bir noktadan çok noktaya ve çok noktadan çok noktaya ilişkilerde ilgili kayıt tipleri için kullanılabilir. Görüntüle erişim düzeyiyle, ilgili kayıtların davranışı şu şekildedir:
    • Üst kayıtla ilgili olan tüm alt kayıtlar, kullanıcının alt kayıtları görüntüleme yetkisine sahip olup olmadığından bağımsız olarak ilgili kayıtlar listesinde gösterilir.
    • Her ilgili kayıt, erişim düzeyini, ilişkide üst kayıt tipinin erişim düzeyinden değil, kendi birincil kayıt tipinden devralır.

      Örneğin, Firma üst kayıt tipinde ilgili İş Fırsatı kayıt tipi için erişim düzeyi Görüntüle olarak ayarlanmışsa, ilgili iş fırsatı kayıtlarının davranışı şu şekildedir:

    • Üst firma kaydıyla ilgili olan tüm alt iş fırsatları, kullanıcının iş fırsatı kayıtlarını görüntüleme yetkisine sahip olup olmadığından bağımsız olarak ilgili kayıtlar listesinde gösterilir.
    • Her iş fırsatı kaydı, erişim düzeyini üst Firma kayıt tipinden değil, birincil İş Fırsatı kayıt tipinden devralır. Kullanıcı, kayıtla ilgili daha fazla detay görüntülemek üzere ilgili iş fırsatı kaydında detaya gitmeyi denediğinde, iş fırsatı kaydı hala varsa ve yalnızca kullanıcı ilgili iş fırsatı kaydının detaylarını görüntüleme yetkisine sahipse işlem başarılıdır. Kullanıcı iş fırsatı kaydının detaylarını görüntüleme yetkisine sahip değilse, kullanıcı bir hata mesajıyla karşılaşır.
  • Birincil Öğeyi Devral. Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyi, yalnızca belirli bir noktadan çok noktaya ve çok noktadan çok noktaya kayıt tipleri için kullanılabilir. Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyiyle, ilgili kayıtların davranışı şu şekildedir:
    • İlgili kayıtlar listesinde, yalnızca kullanıcının görüntüleme yetkisine sahip olduğu ilgili alt kayıtlar gösterilir.
    • Her ilgili kayıt, erişim düzeyini, ilişkide üst kayıt tipinin erişim düzeyinden değil, kendi birincil kayıt tipinden devralır.

      Örneğin, Firma üst kayıt tipinde ilgili İş Fırsatı kayıt tipi için erişim düzeyi Birincil Öğeyi Devral olarak ayarlanmışsa, ilgili iş fırsatı kayıtlarının davranışı şu şekildedir:

    • İlgili kayıtlar listesinde, yalnızca kullanıcının görüntüleme yetkisine sahip olduğu ilgili iş fırsatı kayıtları gösterilir.
    • Her iş fırsatı kaydı, erişim düzeyini üst Firma kayıt tipinden değil, birincil İş Fırsatı kayıt tipinden devralır. Kullanıcı, kayıtla ilgili daha fazla detay görüntülemek üzere ilgili iş fırsatı kaydında detaya gitmeyi denediğinde, kullanıcı ilgili kayıtlar listesindeki tüm iş fırsatı kayıtlarının detaylarını görüntüleme yetkisine sahip olduğu için, iş fırsatı kaydı hala varsa işlem her zaman başarılıdır.

      Çok noktadan çok noktaya ilişkilerde, Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyinin seçilmesi kullanıcının mevcut iki kayıt arasında ilişki ekleyip kaldıramayacağı anlamına gelir. Ancak, Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyi, Ekle erişim hakkıyla ya da Ekle ve Kaldır erişim haklarıyla birlikte de kullanılabilir.

      NOT: İlgili bir kayıt tipinde kullanılan profillerin herhangi birinde Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyine (ya da onun kombinasyonlarından birine) rastlanırsa, Birincil Öğeyi Devral ayarı öncelik kazanır. Örneğin, Birincil Öğeyi Devral ile Görüntüle erişim düzeylerine bir arada rastlanırsa, Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyi Görüntüle erişim düzeyini geçersiz kılar. Birincil Öğeyi Devral, Salt Okunur ve Görüntüle erişim düzeylerinin hepsine rastlanırsa, Birincil Öğeyi Devral erişim hakkı Görüntüle ve Salt Okunur erişim düzeylerini geçersiz kılar.

  • Ekle/Birincil Öğeyi Devral. Birincil Öğe Ekle/Devral erişim düzeyi, üst öğeyle çok noktadan çok noktaya ilişkiye sahip ilgili kayıtlar için kullanılabilir. Birincil Öğe Devral/Ekle erişim düzeyinin Birincil Öğeyi Devral unsuru, Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyiyle aynı şekilde çalışır. Ancak, Birincil Öğe Ekle/Devral erişim düzeyi, aynı zamanda kullanıcının mevcut bir ilgili kişiyi üst kayıtla ilişkilendirmesine de olanak tanır. İlgili kayıt başarıyla eklenirse, kendi birincil kaydının erişim düzeyini devralır. Ekle/Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyi, kullanıcıların mevcut bir ilgili kaydı kaldırmasına izin vermez.
  • Ekle/Kaldır/Birincil Öğeyi Devral. Ekle/Kaldır/Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyi, üst öğeyle çok noktadan çok noktaya ilişkiye sahip ilgili kayıtlar için kullanılabilir. Ekle/Kaldır/Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyinin Birincil Öğeyi Devral unsuru, Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyiyle aynı şekilde çalışır. Ancak, Ekle/Kaldır/Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyi, aynı zamanda kullanıcının mevcut bir ilgili kaydı üst kayıtla ilişkilendirmesine ya da kayıtlar arasındaki bağlantıyı devre dışı bırakmasına (kaldırmasına) da olanak tanır. Kullanıcı ilgili kaydı kaldırır ya da devre dışı bırakırsa, kayıt silinmez ve veritabanında kalmaya devam eder. İlgili kayıt başarıyla eklenirse, kendi birincil kaydının erişim düzeyini devralır.

Genel kural olarak, aşağıdaki tabloda gösterilen ilgili kayıt tiplerinde Ana Öğeyi Devral erişim düzeyi, kayıt tipinin ilgili bir kayıt tipi olarak kullanılabildiği tüm durumlarda desteklenir. Ancak aşağıdaki istisnalar geçerlidir:

  • Hane üst kayıt tipi için, Satış Olanağıyla ilgili kayıt tipi, Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyini desteklemez.
  • İş Ortağı üst kayıt tipi için, İş Fırsatıyla ilgili kayıt tipi, Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyini desteklemez.

Aşağıdaki tabloda belirtilen ilişkilerden herhangi biri için erişim düzeyi şu anda Görüntüle olarak ayarlanmışsa, erişim düzeyini Görüntüle'den Ana Öğeyi Devral'a değiştirmeniz önerilir.

NOT: Tamamlanan Aktiviteler ile ilgili kayıt tipi için ayarladığınız erişim düzeyi bir üst kaydın Detay sayfasındaki Tamamlanan Aktiviteler ilgili bilgileri bölümünde görüntülenir. Aktiviteler veya Açık Aktiviteler ile ilgili kayıt tipleri için ayarladığınız erişim düzeyi bir üst kaydın Detay sayfasındaki Aktiviteler, Açık Görevler, Açık Randevular ve Açık Aktiviteler ilgili bilgileri bölümlerinde görüntülenir.

İlgili Kayıt Tipi

Denklik Belgesi İstekleri

Aktiviteler

Katılımcı Çağrısı

İş Planları

Bilgisi Verilen Çağrı Ürünü Mesaj Yanıtları

Bilgisi Verilen Çağrı Ürünü Mesaj Planı Öğe İlişkileri

Bilgisi Verilen Çağrı Ürünü Mesaj Planı Öğeleri

Çağrılar

Sertifikasyon İstekleri

Tamamlanan Aktiviteler

Kurs Kayıtları

Özel Nesneler 01 ve üstü

Sınav Kayıtları

Finansal Hesap: Hesap Sahibi

Finansal Hesap: Şube

Finansal Hesap: Mesafeli Kurum

Finansal Hesaplar

Satış Olanakları

Mesaj Yanıtları

Mesaj Planı Öğe İlişkileri

Mesaj Planı Öğeleri

Hedefler

Açık Aktiviteler

İş Fırsatları

Plan Firmaları

Plan İlgili Kişileri

Plan İş Fırsatları

Servis İstekleri

Alt İş Fırsatları

İşlem Kalemleri

Aşağıdaki tabloda, Ana Öğeyi Devral/Ekle/Ana Öğeyi Devral ve Ekle/Kaldır/Ana Öğeyi Devral erişim düzeylerinin kullanılabilir olduğu ilişkiler listelenir. Bu tablodaki ilişkiler çok noktadan çok noktaya ilişkilerdir.

NOT: Birincil Öğeyi Devral erişim düzeyini ve birleşimlerini destekleyen çok noktadan çok noktaya ilişkilerden herhangi biri için şu anda Oku/Oluştur erişim düzeyini kullanıyorsanız, Oku/Oluştur erişim düzeyini ilgili kayıt tiplerindeki Ana Öğeyi Devral kombinasyonlarından biri olarak değiştirmeniz önerilir.

Üst Kayıt Tipi

İlgili Kayıt Tipi

Firma

Özel Nesneler 01 - 03

Aktivite

Özel Nesneler 01 - 03

Kampanya

Özel Nesneler 01 - 03

Kampanya

İş Fırsatları

İlgili Kişi

Çağrılar

İlgili Kişi

Tamamlanan Aktiviteler

İlgili Kişi

Özel Nesneler 01 - 03

İlgili Kişi

Açık Aktiviteler

İlgili Kişi

İş Fırsatları

Özel Nesneler 01 - 03

Tamamlanan Aktiviteler

Özel Nesneler 01 - 03

Özel Nesneler 01 - 03

Özel Nesneler 01 - 03

Açık Aktiviteler

Özel Nesneler 01 - 03

Satış Olanakları

Özel Nesneler 01 - 03

İş Fırsatları

Özel Nesneler 01 - 03

Servis İstekleri

Bayi

Özel Nesneler 01 - 03

Bayi

Servis İstekleri

Fon

Özel Nesneler 01 - 03

Hane

Özel Nesneler 01 - 03

Satış Olanağı

Özel Nesneler 01 - 03

Etkinlik

Özel Nesneler 01 - 03

İş Fırsatı

Özel Nesneler 01 - 03

İş Ortağı

Özel Nesneler 01 - 03

Portföy

Özel Nesneler 01 - 03

Servis İsteği

Özel Nesneler 01 - 03

Çözüm

Özel Nesneler 01 - 03

Çözüm

Servis İstekleri

Taşıt

Özel Nesneler 01 - 03

İlgili Konular

İlgili bilgiler için aşağıdaki konulara bakın:


Ekim 2016'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tüm hakları saklıdır. Legal Notices.