Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Önceki Konu

Sonraki Konu

Etkileşimli Kumanda Tablolarında Kılavuzlu Gezinme Hakkında

Kılavuzlu gezinme, kullanıcıların raporlardan alınan sonuçları incelemeleri sırasında onlara kılavuzluk ederek, iş sorunlarını anlamalarına ve yapmaları gereken uygun işlemleri belirlemelerine yardımcı olur. Kılavuzlu gezinme, sektörünüz veya organizasyonunuz için yaygın senaryoları ve en iyi uygulamaları temel aldığında, kullanıcıların ilgili sonuç gruplarına, başka bir kumanda tablosuna veya bir URL'ye giderek ilgili sorunları görmelerine ve analiz etmelerine olanak tanır. Kılavuzlu gezinme Oracle CRM On Demand Answers uygulamasındaki kumanda tablosu kullanılarak belirlenir.

Üç tip kılavuzlu gezinme vardır:

  • Statik bağlantılar kullanarak kılavuzlu gezinme. Bir istek için belirlendiğinde, kumanda tablosundaki sonuçlar her zaman başka bir isteğe, kumanda tablosuna veya URL'ye bağlantı içerir. Örneğin, müşteri memnuniyetindeki boşlukların eğilimini gösteren bir rapor her zaman ürün serisi bazında müşteri memnuniyetini gösteren bir rapora bağlantı içerebilir.
  • Koşullu bağlantılar kullanarak kılavuzlu gezinme. Bir istek için belirlendiğinde, başka bir isteğe, kumanda tablosuna veya URL'ye bağlantı yalnızca sonuçlar belirli ölçütleri karşılıyorsa görüntülenir. Örneğin, açık kritik servis isteği sayısı belirli bir eşiği aşıyorsa, sonuç kümesinde çalışan bazında müşteri memnuniyetini gösteren bir rapora bağlantı bulunabilir.
  • Koşullu bölümler kullanarak kılavuzlu gezinme. Belirli bir istek için döndürülen sonuçlara bağlı olarak kumanda tablosu bölümleri bütün olarak görüntülenebilir. Örneğin, sonuçlar satışların geçen hafta yüzde 15 veya daha fazla azaldığını gösterirse, ilgili raporlara ve araçlara bağlantılar içeren bir kumanda tablosu bölümü görüntülenebilir.

Statik bağlantıların görüntülenmesi genellikle kumanda tablosu görüntülenme süresini etkilemez. Çok sayıda koşullu bağlantının veya bölümün görüntülenmesi kumanda tablosu görüntülenme süresini etkileyebilir. Kumanda tablosu düzenleyicisi hakkında bilgi için, bkz. Etkileşimli Kumanda Tablosu Sayfalarında İçerik Ekleme ve Görüntüleme.


Ekim 2016'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tüm hakları saklıdır. Legal Notices.