Oracle CRM On Demand Yönetimi > Uygulama Özelleştirme > Özel Nesneler ile İlgili Çok Noktadan Çok Noktaya İlişkileri Hakkında
Özel Nesneler ile İlgili Çok Noktadan Çok Noktaya İlişkileri Hakkında
Öndeğer olarak, Özel Nesneler 01, 02 ve 03 ile diğer kayıt tipleri arasındaki tüm ilişkiler çok noktadan çok noktayadır. Ancak, diğer tüm özel nesne kayıt tipleri için (örneğin, Özel Nesne 04), özel nesne kayıt tipiyle diğer herhangi bir kayıt tipi (diğer özel nesne kayıt tipleri dahil olmak üzere) arasındaki tüm ilişkiler öndeğer olarak tek noktadan çok noktayadır.
Özel nesne kayıt tipleri için, başka bir özel nesne kayıt tipini kesişim tablosu olarak kullanarak çok noktadan çok noktaya ilişkiler oluşturabilirsiniz.
Kesişim Tablosu Olarak Özel Nesne Tipi Kullanmanın Avantajları
Kesişim tablosu olarak, Özel Nesne 01 - 03 aralığındaki diğer kayıt tiplerindeki çok noktadan çok noktaya ilişkiler yerine özel nesne kayıt tipi kullanılması şu avantajlara sahiptir:
- Esneklik. Nesneler arasındaki ilişkiyi kontrol etmek için daha fazla esnekliğe sahip olursunuz. Kesişim tablosu olarak, özel kayıt tipi kullanılması özel nesne kayıt tipindeki kesişim kayıtlarına doğrudan erişim sağlar. Özel Nesneler 01, 02 ve 03 kesişim tablolarını ve bunların diğer kayıt tipleriyle çok noktadan çok noktaya ilişkilerini göstermez. Bundan dolayı, kullanıcılar kesişim kayıtlarını görüntüleyemez veya değiştiremez. Özel Nesne 04 ve daha yüksek kayıt tipleri aynı zamanda hangi kayıt tiplerinin çok noktadan çok noktaya ilişkisine sahip olacağını belirlemenize izin verdiklerinden daha esnektirler. Özel Nesneler 01, 02 ve 03'ün diğer kayıt tipleri ile çok noktadan çok noktaya ilişkileri önceden konfigüre edilmiştir ve bunları değiştiremezsiniz. Örneğin, Özel Nesne 01'i kullanıyorsanız ve Özel Nesne 01 ve Firma arasında sadece bir noktadan çok noktaya ilişkiler gerekiyorsa bu, çok noktadan çok noktaya ilişki olarak depolanır. Özel Nesne 01 gerekli olmasa bile gizli kesişim tablosundaki ilişkiyi depolamak için ek kayıt kullanır ve bu ek kayıt şirketinizin kayıt dağıtımında sayılır. Ancak, Özel Nesne 04 kullanıyorsanız ve Özel Nesne 04 ile Firma arasında yalnızca bir noktadan çok noktaya ilişkisi gerekliyse sağlanan bir noktadan çok noktaya ilişki öndeğerini kullanabilirsiniz. Ya da, Özel Nesne 04 kullanmıyorsanız, Özel Nesne 04 ile Firma arasında çok noktadan çok noktaya ilişkisi oluşturmak için başka bir özel nesne kayıt tipi kullanmayı seçebilirsiniz.
- Daha iyi entegrasyon. Kesişim tablosu olarak özel nesne kayıt tipi kullandığınızda entegrasyon etkinlikleri daha verimlidir. Oracle CRM On Demand uygulamasındaki içe aktarma aracını veya Web tabanlı uygulamaları kullanarak doğrudan özel nesne kayıt tipine çok noktadan çok noktaya ilişkiler yükleyebilirsiniz. Ancak, içe aktarma aracı Özel Nesneler 01, 02 ve 03 ile diğer kayıt tipleri arasındaki tüm ilişkileri içe aktarmayı desteklemez. Ayrıca, entegrasyon etkinlikleri yalnızca Özel Nesneler 01, 02 ve 03'ün üst alanlarını izleyebilir. Entegrasyon etkinlikleri Özel Nesneler 01, 02, 03 ve bunların ilgili kayıt tipleri için oluşan, başka kayıt tipleri ile ilişkilendirme veya ilişkiyi kaldırma gibi herhangi bir etkinliği izleyemez. Ancak, kesişim tablosu olarak Özel Nesne 04 ve üzeri kayıt tipleri kullanıyorsanız bu, entegrasyon etkinliği desteği olan bir özel nesne kayıt tipi olduğundan kesişim tablosundaki herhangi bir etkinliği izleyebilir ve algılayabilirsiniz.
- Ek bilgileri depolama. İki kayıt tipi arasındaki çok noktadan çok noktaya ilişkiler ile ilgili ek bilgiler depolamak isteyebilirsiniz, örneğin bir metin alanı veya karmaşık bir iş modeli diğer kayıt tipleriyle ilişki gerektirebilir. Özel Nesne 04 ve daha yüksek kayıt tipleri Oracle CRM On Demand uygulamasında bulunan tüm özel alanları destekler, kesişim tablosunda özel alanlar oluşturmanıza olanak sağlar. Özel Nesne 04 ve daha yüksek kayıt tipleri ayrıca diğer kayıt tipleri ile ilişkileri destekler, kesişim tablosu ile ilişkiler oluşturmanıza olanak sağlar. Özel Nesneler 01, 02, 03 ve diğer kayıt tipleri için kesişim tablolarını özel alanları veya diğer kayıt tipleriyle ilişkileri desteklemez.
Çok Noktadan Çok Noktaya İlişki Oluşturma Örneği
Şirketiniz konferans merkezlerine sahip, onları yönetiyor ve diğer şirketlere, devlet müşterilerine konferans tesisleri sağlıyor. Etkinliklerle ilgili bilgileri izlemek için bir özel nesne kayıt tipi ve her etkinlik için kullanılan odalarla ilgili bilgileri izlemek için de başka bir özel nesne kayıt tipi kullanmak istiyorsunuz. Her oda birden fazla etkinlik için kullanıldığından ve her etkinlik birden fazla oda kullanabileceği için, kayıt tipleri arasında çok noktadan çok noktaya bir ilişkiye sahip olmalısınız.
Bu çok noktadan çok noktaya ilişkiyi oluşturmak için, her oda rezervasyonu ya da oturumu hakkındaki bilgileri izlemek amacıyla üçüncü bir özel nesne kayıt tipini kesişim tablosu olarak kullanabilirsiniz. Böylece, odalarla oturumlar arasında bir tek noktadan çok noktaya ilişki ve bir de etkinliklerle oturumlar arasında tek noktadan çok noktaya ilişki oluşturarak odalarla etkinlikler arasında çok noktadan çok noktaya ilişkiye sahip olabilirsiniz.
Aşağıdaki prosedürde, bu örnek için kayıt tiplerinin ve ilişkilerin nasıl konfigüre edileceği açıklanmıştır. Özel Nesneler 04, 05 ve 06 yeni kayıt tipleri için kullanılır.
Çok noktadan çok noktaya ilişkiyi konfigüre etmek için
- Kullanmak istediğiniz özel nesne kayıt tipleri şirketiniz için ayarlanmamışsa, ayarlanmaları için Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun.
- Müşteri Hizmetleri istediğiniz özel nesneleri ayarladığında, Özen Nesne 04, 05 ve 06 kayıt tiplerini sırayla Oda, Etkinlik ve Oturum olarak yeniden adlandırın.
Kayıt tiplerini yeniden adlandırma hakkında bilgi için bkz. Kayıt Tiplerini Yeniden Adlandırma.
- Yeni kayıt tiplerine erişim gerektiren her kullanıcı rolü için, Rol Yönetimi Sihirbazının 2. Adımı Kayıt Tipi Erişimi'nde gerekli erişim düzeyini ayarlayın. (Gerekli erişim düzeyi, kullanıcı sorumluluklarına dayalı olarak sizin tarafınızdan belirlenir.)
Kullanıcı rollerini ayarlama hakkında bilgi için bkz. Rol Ekleme.
- Yeni kayıt tiplerine erişim gerektiren her kullanıcı rol için, yeni kayıt tiplerinin erişim profili konfigüre edin.
Minimum olarak, şunları ayarlamanız gerekir:
- Yeni kayıt tipleri için yeni sayfa yerleşimleri oluşturun:
- Yeni kayıt tiplerine erişim gerektiren her kullanıcı rolü için, Rol Yönetimi Sihirbazının 6. Adımında oluşturduğunuz sayfa yerleşimlerini atayın.
Kullanıcı rollerini ayarlama hakkında bilgi için bkz. Rol Ekleme.
NOT: Önceki prosedürde açıklanan konfigürasyon değişikliklerine ek olarak, yeni kayıt tiplerini diğer kayıt tiplerini özelleştirdiğiniz şekilde özelleştirebilirsiniz. Kayıt tiplerini özelleştirme hakkında bilgi için bkz. Kayıt Tipi Uygulama Özelleştirme Sayfası.
|