Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Önceki Konu

Sonraki Konu

Hane Tarihçesi Analiz Veri ve Araçları Konu Alanı

Kapasite

Bu konu alanı yalnızca Oracle CRM On Demand Financial Services Edition'da kullanılabilir.

İş Amacı

Hane Tarihçesi Analiz Veri ve Araçları konu alanı, İlgili Kişi boyutu için hanelere ilişkin rapor oluşturma yeteneği sağlar. Bu konu alanı, danışmanların ve onların yöneticilerinin soruları cevaplamasına olanak tanır. Örneğin:

  • Hangi müşteriler hangi hanelere ait?
  • İşletme defterimdeki hane varlıkları müşterilerim arasında nasıl bölünüyor?
  • Toplam varlık değerine göre en üst sıralardaki hanelerim hangileri?

Hane Tarihçesi Analiz Veri ve Araçları konu alanında, hane ilgili kişilerinin ilişkili portföyleri hakkındaki bilgileri raporlamak için kullanılabilecek bir Portföy boyutu da vardır. Portföyün hanelerle sadece dolaylı ilişkisi (ilgili kişiler aracılığıyla) vardır ve bu nedenle Portföy boyutu özellikleri, hane metriklerini analiz etmek için doğrudan kullanılamaz. Müşterileri hane üyeleri olarak kavrayarak gelişmiş bir müşteri hizmeti sunmak üzere hane raporlarını portföy raporlarıyla birleştirebilirsiniz.

İlişki Tipi

Basit

Optimize Edilmiş Özel Alanlar

Bu konu alanı, filtrelerde kullanıldıklarında sorgu süresini azaltmak üzere optimize edilmiş özel alanlara sahiptir. Optimize edilmiş özel alanlar adın Optimize Edilmiş Özel Alanlar veya Optimize Edilmiş Özel Metriklerile bittiği klasörlerde bulunur; örneğin Firma Optimize Edilmiş Özel Alanları ve İş Fırsatı Optimize Edilmiş Özel Metrikleri. Kayıt tipi spesifik bir konu alanındaki tetikleyen nesne ise CUR, INT veya NUM tipindekiler gibi sayısal özel alanlar optimize edilmiş özel metrikler klasöründe metrik olarak bulunur. Örneğin, Firma kayıt tipi Firma Tarihçesi konu alanında tetikleyen nesnedir.

Aşağıdaki kayıt tiplerinde, optimize edilmiş özel alanlar ve Oracle CRM On Demand Answers uygulamasındaki metrik kapsamı bulunur ve bu kayıt tiplerinin bir veya daha fazlası bu konu alanında boyut veya olgu olarak bulunabilir:

Kayıt Tipi

Oracle CRM On Demand Answers Kapsamı

Firma

Tüm optimize edilmiş alanlar

Aktivite

Tüm optimize edilmiş alanlar

Değerlendirme

Tüm optimize edilmiş alanlar

Kampanya

Tüm optimize edilmiş alanlar

İlgili Kişi

Tüm optimize edilmiş alanlar

Özel Nesneler 1-40

Yalnızca CO1, CO2, CO3, CO4, CO5 ve CO9'daki tüm optimize edilmiş alanlar

Satış Olanağı

Tüm optimize edilmiş alanlar

İş Fırsatı

Tüm optimize edilmiş alanlar

İş Fırsatı Ekibi

Her tipten ilk beş optimize edilmiş alan

Ürün

Tüm optimize edilmiş alanlar

Gelir

Tüm optimize edilmiş alanlar

Servis İsteği

Tüm optimize edilmiş alanlar

Boyutlar

Bu konu alanı, aşağıdaki boyutlara sahiptir:

  • İlgili Kişi
  • Hane
  • Hane İlgili Kişisi

Metrikler

Bu konu alanı için metriklerin tam listesi şu şekildedir:

  • Hane Metrikleri
    • Toplam Hane Varlıkları
      • Toplam Hane Varlıkları
      • Ortalama Toplam Hane Varlıkları
    • Toplam Hane Harcamaları
      • Toplam Hane Harcamaları
      • Ortalama Toplam Hane Harcamaları
    • Toplam Hane Geliri
      • Toplam Hane Geliri
      • Ortalama Toplam Hane Geliri
    • Toplam Hane Borcu
      • Toplam Hane Borcu
      • Ortalama Toplam Hane Borcu
    • Toplam Hane Net Değeri
      • Toplam Hane Net Değeri
      • Ortalama Toplam Hane Net Değeri
    • Toplam İlgili Kişi Varlıkları
      • Toplam Varlıklar
      • Ortalama Toplam Varlıklar
    • Toplam İlgili Kişi Harcamaları
      • Toplam Harcama
      • Ortalama Toplam Harcama
    • Toplam İlgili Kişi Geliri
      • Toplam Gelir
      • Ortalama Toplam Gelir
    • Toplam İlgili Kişi Borcu
      • Toplam Borçlar
      • Ortalama Toplam Borç
    • Toplam İlgili Kişi Net Değeri
      • Toplam Net Değer
      • Ortalama Toplam Net Değer
    • Özel Hane Metrikleri
    • Toplanan İlgili Kişi Sayısı
    • Toplanan Servis İsteği Sayısı
    • Toplanan Satış Olanağı Sayısı
    • İlgili Kişi Sayısı
    • İlgili Kişi Servis İstekleri Sayısı
    • İlgili Kişi Satış Olanakları Sayısı
    • Hane Sayısı

Kullanım Notları

İlgili Kişi boyutu, metrikleri ve ilgili öznitelikleri herhangi bir düzeyde analiz etmenize olanak tanıyan bir Defter hiyerarşisi içerir.


Ekim 2016'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tüm hakları saklıdır. Legal Notices.