Başlarken > Kayıtlarla Çalışma > Eklerle Çalışma > Kayıtlara Dosya ve URL Ekleme
Kayıtlara Dosya ve URL Ekleme
NOT: Bu konu yalnızca kayıtlara, önceden konfigüre edilmiş Eklerle ilgili kalem yoluyla bağlanan ekler için geçerlidir. Önceden konfigüre edilmiş Eklerle ilgili kalemi destekleyen kayıt tiplerinin listesi için bkz. Ekler Hakkında.
Önceden konfigüre edilmiş Ekler ile ilgili öğeyi destekleyen kayıt tiplerinde, üst kayda dosya ve URL ekleyebilirsiniz. Bir kayda dosya veya URL ekledikten sonra şunları yapabilirsiniz:
- Eki görüntüleme
- Farklı bir ek seçme
- Bir dosya eki için, dosya içeriğini güncelleme ve önceki eki revize edilenle değiştirme
Kayıtlara dosya eklerken aşağıdakiler göz önünde bulundurulur:
- .zip dosyaları da dahil sıkıştırılmış dosyaları karşıya yükleyebilirsiniz.
- Veri koruması ve güvenlik nedenleriyle, Oracle CRM On Demand .exe veya .bat gibi dosya uzantılarına sahip yürütülebilir dosyaları eklemenize izin vermez.
NOT: .exe veya .bat gibi bir uzantıya sahip yürütülebilir bir dosyaya tıklandığında, kullanıcıya dosyayı çalıştırma veya kaydetme seçeneği verilir. Kullanıcıların bu şekilde doğrudan Oracle CRM On Demand uygulamasından yanlışlıkla yütülebilir dosya çalıştırmasını önlemek için, Oracle CRM On Demand kayıtlara bu tür uzantıları olan dosyaların eklenmesine izin vermez. Ancak, karşıya yüklemeden önce dosyaya farklı bir dosya uzantısı vererek bu soruna çözüm bulabilirsiniz. Dosyaya .txt gibi bir uzantı verdiğinizde, dosyaya tıklayan kullanıcıya dosyayı çalıştırma seçeneği sunulmaz. Kullanıcı dosyayı yerel bir makineye kaydetmeli, dosya uzantısını yürütülebilir dosya için uygun bir uzantıyla değiştirmeli ve yürütülebilir dosyayı çalıştırmalıdır.
- Dosya adında Microsoft Windows'da dosya adlarında kullanılması desteklenen her karakter bulunabilir.
- Önceden konfigüre edilen Ekler ilgili bilgiler bölümüyle kayıtlara ekler olarak yüklenen dosyalar için aynı dosya adına sahip iki dosyayı aynı üst kayda ekler olarak yükleyemezsiniz. Ancak, iOS işletim sistemini kullanan mobil cihazlardan yüklenen tüm fotoğraflara mobil cihaz tarafından aynı ad verilir. Oracle CRM On Demand, üst kayda bağlı ek kümesi içindeki dosya adlarının benzersiz olmasını sağlamak için böyle tüm dosyaların dosya adına geçerli zaman damgasını ekler. Bu, iOS işletim sistemini kullanan mobil bir cihazdan aynı dosyayı bir ek olarak bir kereden fazla yüklerseniz dosyanın onu her yüklediğinizde bir ek olarak eklendiği, ancak Oracle CRM On Demand içindeki eklerin dosya adlarının farklı olduğu anlamına gelir.
- Karşıya yüklemeye çalıştığınız her dosyada virüs taraması gerçekleştirilir. Dosyada virüs olduğu tespit edilirse, dosya karşıya yüklenmez ve bir mesaj görünür.
- Karşıya yüklenen dosyaların boyutu 20 MB'den küçük olmalıdır. Daha büyük bir dosyanız varsa, aşağıdaki seçenekleri göz önünde bulundurun:
- Boyutunu küçültmek için dosyayı sıkıştırın.
- Dosyayı küçük dosyalara ayırın (ve gerekirse bunları sıkıştırın).
- Dosyayı kayda eklemek yerine genel bir sunucuya yerleştirip dosyanın dizin yolunu ve adını belirtin.
Bir kayda dosya veya URL eklemek için
- Dosya veya URL eklemek istediğiniz kaydı seçin.
Kayıt seçme yönergeleri için bkz. Kayıtları Bulma.
- Detay sayfasında, Ekler bölümüne gidin ve başlık çubuğunda Ek İliştir'e veya URL Ekle'ye tıklayın.
NOT: Kullanıcıları, dosyaya erişmek üzere bir genel sunucuya yönlendirmek istiyorsanız, Ek İliştir yerine URL Ekle'ye tıklayın ve URL ekleme (dosya iliştirme değil) prosedürünü uygulayın.
- Ek Düzenleme sayfasında, aşağıdakileri yapın:
- Dosya eki için, Dosya alanının yanındaki Gözat düğmesine tıklayın ve dosyayı seçin. Dosya seçildikten sonra, Ek Adı alanı dosyanın adını öndeğer olarak dosya uzantısı olmadan gösterir. Dosya ekini tanımlayan görünen ad olarak farklı bir ad kullanmak isterseniz, Ek Adı alanındaki değeri değiştirin.
NOT: Oracle CRM On Demand ile kullanımı desteklenen bir iOS işletim sistemi sürümüne sahip bir cihaz kullanıyorsanız, fotoğraf veya video çekme seçeneği de kullanılabilir. Fotoğraf veya video çekildikten sonra, otomatik olarak Oracle CRM On Demand uygulamasına yüklenir.
- URL eki için, URL alanına URL adresini (örneğin: www.crmondemand.com) ve Ek Adı alanına da URL'yi tanımlayan bir görünen ad girin. URL adresi için izin verilen maksimum uzunluk 1999 karakterdir.
URL alanına girdiğiniz metin dizesi http:// veya https:// ile başlarsa, metin alan değeri kaydedildikten sonra otomatik olarak bir bağlantıya dönüştürülebilir. Şirket profilindeki URL Metin Değerlerini Bağlantılara Dönüştür onay kutusu, URL alanındaki metnin davranışını aşağıdaki gibi belirler:
- Şirket profilindeki onay kutusu seçilirse, metin alan değeri kaydedildikten sonra otomatik olarak bir bağlantıya dönüştürülür.
- Onay kutusu seçilmezse, metin bir bağlantıya dönüştürülmez.
NOT: Bir genel sunucuya dosya eki yerleştirdiyseniz, dizin yolunu ve dosya adını URL alanını file: direktifini kullanarak file://///<bilgisayar_adı>/<dizin>/<dosya_adı> şeklinde, file: direktifinden sonra 5 ters eğik çizgi ile girin; örneğin, file://///scdept/attachments/products.xls. file: protokolünü kullanan paylaşım dizin yolu URL'si ve gözatıcınızın yerel dosya sistemi desteğindeki bilgiler için gözatıcınızın ürün belgelemesine bakın.
- Ek Düzenleme sayfasında Kaydet'e tıklayın.
Bir eki görüntülemek için
- Dosyanın veya URL'nin eklendiği kaydı seçin.
Kayıt seçme yönergeleri için bkz. Kayıtları Bulma.
- Detay sayfasında, Ekler bölümüne gidin ve ilgili satırda Görüntüle'ye tıklayın.
Farklı bir ek seçmek için
- Dosyanın veya URL'nin eklendiği kaydı seçin.
Kayıt seçme yönergeleri için bkz. Kayıtları Bulma.
- Detay sayfasında, Ekler bölümüne gidin ve değiştirmek istediğiniz ekin Ek Adı bağlantısına tıklayın.
- Ek Düzenleme sayfasında, aşağıdakileri yapın:
- Dosya eki için, Gözat düğmesine tıklayın ve yeni dosyayı seçin. Yeni dosya seçildikten sonra, Ek Adı alanı otomatik olarak güncellenerek yeni dosyanın adını dosya uzantısı olmadan gösterir. Gerekirse Ek Adı alanını güncelleyin.
- URL eki için, URL alanına yeni URL adresini girin ve gerekirse Ek Adı alnını güncelleyin.
- Ek Düzenleme sayfasında Kaydet'e tıklayın.
İPUCU: Doğru ek bilgilerini girdiğinizi doğrulamak için, orijinal kaydın Detay sayfasına dönene dek Geri bağlantısına tıklayın. Ekler bölümünde, yeni ek kaydını gözden geçirin.
Bir dosya ekini güncellemek için
- Ek formunu, Oracle CRM On Demand uygulamasından değil orijinal konumundan açın.
- Dosyayı düzenleyip yerel olarak kaydedin (örneğin, sabit sürücünüze).
- Oracle CRM On Demand uygulamasında oturum açın.
- Güncellenen dosyayı eklemek istediğiniz kaydı seçin.
Kayıt seçme yönergeleri için bkz. Kayıtları Bulma.
- Detay sayfasında, Ekler bölümüne gidin ve dosya ekinin satırında Değiştir'e tıklayın.
- Ek Değiştir penceresinde, güncellenen dosyayı seçin ve Kaydet'e tıklayın.
|