Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Önceki Konu

Sonraki Konu

Servis İsteklerini Üst Merciye İletme

Bir servis isteğini, acil bir durumu belirtecek şekilde üst merciye iletebilirsiniz.

Servis isteğini üst merciye iletmek için

  1. Servis İsteği Listesi sayfasında, üst merciye iletmek istediğiniz Servis İsteğinin Durum alanına tıklayın.
  2. Alandaki açılan listeden Açık-Üst Merciye İletilen seçeneğini belirleyin.
  3. Değişikliği kaydetmek için Durum alanındaki yeşil onay simgesine tıklayın.

Bir servis isteği üst merciye iletildiğinde gerçekleştirilecek eylemleri şirket politikanız belirler. Örneğin, şirket yöneticiniz, bir servis isteği üst merciye iletildiğinde e-posta gönderen veya görev oluşturan bir iş akışı kuralı tanımlayabilir.

Erişim yetkisine sahip olduğunuz, üst merciye iletilen tüm servis isteklerini gösterecek şekilde filtrelenmiş bir liste oluşturabilirsiniz.


Ekim 2016'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tüm hakları saklıdır. Legal Notices.