Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Önceki Konu

Sonraki Konu

Servis İsteği Üzerinde Çalışma İşlemi

Servis isteği üzerinde çalışmak için şu görevleri gerçekleştirin:

  1. Takip çağrılarını günlüğe kaydedin.
  2. Görevleri günlüğe kaydedin.
  3. Müşteriye yardımcı olmak üzere gerçekleştirilen eylemleri kaydetmek üzere günlüğe notlar kaydedin.

Servis isteklerine aktivite ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Aktivite Oluşturma ve Aktivite Alanları.


Ekim 2016'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2016, Oracle. Tüm hakları saklıdır. Legal Notices.