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Acerca das assinaturas eletrónicas

O Oracle CRM On Demand pode armazenar os dados da assinatura de forma segura, em formato de imagem, para as amostras entregues. As imagens da assinatura são armazenadas no Oracle CRM On Demand através da utilização de formatos de imagem padrão. A imagem da assinatura é uma série de cadeias ou coordenadas x- e y-, que podem ser armazenadas na base de dados do Oracle CRM On Demand.

Cada atividade de visitas registada para as amostras entregues durante uma chamada de vendas têm de ter uma imagem de assinatura associada. A obtenção de uma assinatura eletrónica para a pessoa (ou empresa) que recebe as amostras é da responsabilidade do representante de vendas que está a entregar as amostras. A assinatura pode ser capturada em papel ou através de uma aplicação externa (como, um dispositivo portátil) e, em seguida, enviada para o Oracle CRM On Demand através da interface de serviços Internet. O representante de vendas tem de capturar a assinatura quando as amostras são entregues. O representante de vendas não pode entregar as amostras sem capturar uma assinatura autorizada.

Os administradores e utilizadores autorizados podem visualizar imagens de assinatura de amostras na página Detalhes da assinatura, mas não podem criar, atualizar ou eliminar as mesmas. A página Detalhes da assinatura lista as quatro assinaturas capturadas mais recentemente para as amostras entregues. Os administradores de amostras têm de verificar regularmente as imagens de assinatura na página Detalhes da assinatura para garantir que as assinaturas recolhidas de cada contacto são consistentes.

NOTA: O acesso à imagem da amostra de assinatura é controlado de forma a que apenas as funções designadas possam aceder e ver as imagens da amostra de assinatura. Apenas essas funções que tiveram autorização para receber as amostras e atribuíram o privilégio Ativar operações de amostras básicas podem aceder e ver as imagens da assinatura.


Publicado em Fevereiro 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.