![]() |
|
เกี่ยวกับการแจ้งเตือนกิจกรรมหากมีการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมไว้ เมื่อถึงเวลาที่ระบุ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังเจ้าของกิจกรรมและไปยังผู้ใช้แต่ละคนในรายการผู้ใช้ในกิจกรรมนั้น หากการตั้งค่าฟิลด์ การแจ้งกิจกรรม ที่ระดับผู้ใช้หรือที่ระดับบริษัทได้อนุญาตให้มีการส่งการเตือนกิจกรรมไปยังผู้ใช้ โดยระบบสามารถส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล์ หรือแสดงการแจ้งเตือนในวินโดว์ป็อปอัป หรือทั้งสองอย่างก็ได้ ขึ้นอยู่กับค่าที่เลือกไว้ในฟิลด์ การแจ้งกิจกรรม สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับฟิลด์การแจ้งกิจกรรม โปรดดูที่ การตั้งค่ามุมมองปฏิทินดีฟอลต์ของคุณ เกี่ยวกับอีเมล์แจ้งเตือนอีเมล์แจ้งเตือนจะได้รับการส่งไปเป็นภาษาของผู้ใช้ หัวเรื่องของกิจกรรมจะแสดงในบรรทัดหัวเรื่องของอีเมล์ ในอีเมล์แจ้งเตือนสำหรับการนัดหมาย จะมีข้อมูลจากฟิลด์หัวเรื่อง เวลาที่เริ่มต้น สถานะ และคำอธิบายในการนัดหมายนั้นรวมอยู่ด้วย นอกจากนี้ จะมีชื่อผู้ติดต่อที่เชื่อมโยงกับการนัดหมายนั้น ชื่อบริษัทที่เชื่อมโยงกับการนัดหมายนั้นหากมี และลิงค์ที่ไปยังเพจรายละเอียดของการนัดหมายนั้นใน Oracle CRM On Demand ด้วย ในอีเมล์แจ้งเตือนสำหรับงาน จะมีข้อมูลจากฟิลด์หัวเรื่อง วันที่ครบกำหนด ลำดับความสำคัญ สถานะ และคำอธิบายในงานนั้นรวมอยู่ด้วย นอกจากนี้ ข้อความอีเมล์นั้นยังมีลิงค์ที่ไปยังเพจรายละเอียดของงานนั้นใน Oracle CRM On Demand ด้วย เกี่ยวกับการแจ้งเตือนป็อปอัประบบจะแสดงการแจ้งเตือนป็อปอัปในวินโดว์ป็อปอัปการเตือนกิจกรรม ซึ่งจะเปิดขึ้นเมื่อการแจ้งเตือนถึงกำหนด วันที่และเวลาเริ่มต้นและหัวเรื่องจะถูกแสดงในการแจ้งเตือนป็อปอัปสำหรับการนัดหมาย ส่วนในป็อปอัปการแจ้งเตือนสำหรับงาน ไอคอนที่แสดงลำดับความสำคัญของงาน (ถ้ามี) วันที่ครบกำหนด และหัวเรื่องจะถูกแสดง หากมีการแจ้งเตือนหลายรายการถึงกำหนด การแจ้งเตือนจะถูกเรียงลำดับตามวันที่และเวลา โดยกิจกรรมที่ถึงกำหนดก่อนจะอยู่ด้านบนสุดของรายการ ครั้งแรกที่วินโดว์ป็อปอัปการเตือนกิจกรรมเปิดขึ้นมาหลังจากที่คุณไซน์อินเข้าสู่ Oracle CRM On Demand วินโดว์ป็อปอัปการเตือนกิจกรรมจะแสดงการแจ้งเตือนที่ถึงกำหนดตั้งแต่ที่คุณไซน์เอาต์ออกจาก Oracle CRM On Demand ครั้งสุดท้าย หากมีวินโดว์อเลิตใดๆ ปรากฏขึ้นเมื่อคุณไซน์อิน คุณจะต้องปิดวินโดว์อเลิตนั้นก่อนจึงจะสามารถใช้งานวินโดว์ป็อปอัปการเตือนกิจกรรมได้ ในวินโดว์ป็อปอัปการเตือนกิจกรรม คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
หมายเหตุ: ในทุกๆ 30 นาที Oracle CRM On Demand จะดึงข้อมูลรายละเอียดของกิจกรรมซึ่งจะถึงกำหนดการแจ้งเตือนและจัดเก็บข้อมูลนั้นไว้ หากคุณปรับกำหนดเวลาของกิจกรรมภายใน 30 นาทีที่การแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมนั้นจะถึงกำหนด การแจ้งเตือนอาจถูกแสดงโดยใช้กำหนดเวลาเดิมของกิจกรรมนั้น |
กุมภาพันธ์ 2017 | ลิขสิทธิ์ © 2005, 2017, Oracle สงวนลิขสิทธ Legal Notices. |