3.2 インシデント・マネージャの使用

インシデント・サマリー・ページは、選択したシステムのインシデント・ステータスをチェックするツールです。

「プライベート・クラウド・アプライアンス」ホームページでシステムをクリックし、「プライベート・クラウド・アプライアンス」の「ラック構成図」ページを表示します。このページからは、次の操作が可能です。

• このシステムの「概要」サマリーを確認します。

• 「プライベート・クラウド・アプライアンス」の「ラック構成図」を表示します。

  「ラック構成図」では、次の操作が可能です。

  • 「構成図」、「フォトリアリスティック」または「表」ビューでラックを確認する。

  • コンポーネントをクリックして、現在のステータスをチェックする。

• 赤いボックスで囲まれたターゲットはクリティカル・エラーがあり、注意が必要です。

「インシデント」の「概要」ページ

「インシデント」の「概要」ページでインシデントをクリックすると、選択しているインシデントの「インシデント・マネージャ」ページが開き、次の情報が表示されます。

• 「インシデントの詳細」セクションでは、インシデントID、インシデント作成日、レポートされたターゲット状態、イベント・タイプなどの詳細情報が表示されます。

• 「トラッキング」セクションでは、インシデントを割り当てたユーザー、インシデントの優先度、インシデントのステータス、最終コメントなどが表示されます。

• 「ガイドされた解決」セクションでは、修正処理に進むための詳細な情報とアクセスすべき推奨リンクが提示されます。