インスタンス構成に関するFAQ

構成時にOracle Cloudアプリケーションのリリース・バージョンを表示できないのはなぜですか。

デフォルトでは、Oracleは、最新バージョンを使用してインスタンスをプロビジョニングします。他のバージョンのインスタンスを作成する場合は、My Oracle Supportに連絡するか、または画面の右上にある「ライブ・チャット」ボタンをクリックしてOracleサポート担当者とチャットします。このようなシナリオでは、インスタンスの作成ウィザードを使用してインスタンスを作成しません。 Oracle Supportの担当者と協力して、要件に基づいてインスタンスを作成します。

目的のデータ・センターが表示されないのはなぜですか。

インスタンスの作成ウィザードの「新規インスタンスの構成」画面の「データ・センター」ドロップダウン・リストには、Oracle Cloudアプリケーション・インスタンスをプロビジョニングできるデータ・センターのみが表示されます。データ・センターがリストされていない場合は、データ・センターがOracle Cloudアプリケーションをサポートしていないか、購入したサービスの一部がそのデータ・センターで使用できないことを示します。

プロビジョニング・プロセスでOracle Cloud Applicationsインスタンスに名前を付けることができないのはなぜですか。

サービスのプロビジョニング時に、Oracleによって、グローバルに一意な名前のインスタンスが自動的に作成されます。

インスタンスの構成および作成を完了しましたが、インスタンスの構成時に特定の言語パックを選択しませんでした。インスタンスで特定の言語パックを有効にするにはどのようにするのですか。

My Oracle Supportでサービス・リクエストを生成します。

既存のインスタンスに新しいサービスを追加するが、追加の言語パックはアクティブ化できません。新しい言語パックをインスタンスに追加するにはどうすればよいですか。

My Oracle Supportでサービス・リクエストを生成します。

Oracle Cloud Applicationsインスタンスの構成中、新しいインスタンスを作成するか、既存のインスタンスを使用するかを判断できません。どうすればよいでしょうか。

「環境の計画」を参照してください。

特定のサイズのインスタンスを取得できますか。

Oracleでは、サブスクライブしたサービスに基づいてインスタンスのサイズが自動的に決まります。インスタンスのサイズを増やす場合は、My Oracle Supportでサービス・リクエストを作成し、インスタンスの詳細および必要なサイズを指定します。

パッチ適用スケジュールはどのようにしたらわかりますか。

インスタンスをプロビジョニングした後、インスタンスに対するパッチ適用スケジュールを決定できます。「Oracle Cloudの管理とモニタリング」の「メンテナンスおよびサービス・リクエストのスケジューリング」を参照してください。

追加テスト環境の作成中にデータ・センターを選択できないのはなぜですか。

デフォルトでは、追加のテスト環境は、本番環境をホストするデータ・センターで作成されます。

追加のテスト環境の作成時にリリース・バージョンを選択できないのはなぜですか。

デフォルトでは、選択した本番環境のバージョンで追加のテスト環境が作成されます。

追加のテスト環境の作成時に、言語パックを選択できないのはなぜですか。

デフォルトでは、選択した本番環境と同じ言語パックで追加のテスト環境が作成されます。

複数の追加テスト環境をサブスクライブしました。それぞれを個別に構成する必要がありますか。

はいこれらのインスタンスすべてに対して構成が同じ場合でも、各追加テスト環境を個別に構成する必要があります。

インスタンスの構成が完了しましたが、インスタンスがまだ設定されていません。見積完了時間はどこで表示されますか。

インスタンスは、リクエストの送信時から48時間以内に設定されます。インスタンスが作成されると、インスタンスにアクセスするための資格証明を含む電子メールを受信します。電子メールが届かない場合は、My Oracle Supportにお問い合せください。

構成済インスタンスにユーザーを追加する場所はどこですか。

インスタンスを作成して構成した後、管理責任者として次のステップは、追加のユーザーを作成し、クラウド・アカウント内でそれらのユーザーに特定のロールと責任を割り当てることです。「ユーザーの追加、ポリシーとロールの割当て」を参照してください。

件名で通知を受信しました: サービスは終了されました。これは間違っていますか。

My Oracle Supportでサービス・リクエストを生成します。