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電子メール・レポートの送信および配信の追跡

組織内外の任意のユーザーに電子メール・レポートを送信するか、エージェントを使用して他のデバイスの範囲にレポートを送信します。 定期的な毎日または毎週のレポートを全員に最新の状態に保つ。

Eメール・レポートを1回、週次または日次で送信

カタログから1人以上の受信者に電子メール・レポートを直接送信します。 この方法でのレポートの配布は簡単で、レポートをダウンロードして電子メール・クライアントからメール送信するよりも迅速です。 誰もが最新の状態に保たれるように、毎日または毎週の電子メールをスケジュールします。

  1. クラシック・ホーム・ページで、カタログをクリックします。
  2. 電子メール送信するアイテムに移動し、その他アクション・メニューをクリックして電子メールを選択します。
  3. 1人以上の受信者の電子メール・アドレスを入力します。
    複数の電子メール・アドレスはカンマで区切ります。 例: jane.white@abc.com, steve.brown@abc.com
  4. 件名行をカスタマイズします。
  5. 電子メールを今すぐ送信するか、後でをクリックして将来の日時を設定します。
  6. レポートの更新を毎日または毎週の基準で電子メール送信するには、繰返しをクリックしてまたはを選択します。
電子メール配信のステータスをコンソールから確認できます。

電子メールまたはエージェントを介して配布するレポートの追跡

電子メールで送信すると選択したレポートをコンソールから追跡します。 レポートが送信された時間および保留になっているアイテムをすばやく確認します。 同じページから(スケジュール済または完了済の)配信を確認、変更または削除します。

コンテンツを配信するように設定したエージェントもコンソールに表示されます。 このように、すべての配信情報は1か所にあります。

配信をステータスでフィルタして、自分にとって最も重要な配信を追跡できます。 ここでは、様々なステータス・メッセージについて説明します。

配信ステータス 説明
Canceled

誰かが配信を取り消しました。

ユーザーは、自分が所有している配信を取り消すことができます。

完了 配信は正常に実行されました。
無効

ユーザーがカタログを通じて所有している配信またはエージェントを一時的に無効にできます。

たとえば、レポートを編集する場合や、レポートを表示するユーザーを変更する場合、定義済スケジュールで実行中のジョブを停止できます。

失敗

配信はスケジュールどおりに実行されましたが、正常に完了しませんでした。

エラー・アイコンをクリックして、修正できる問題の原因を確認します。

未スケジュール

配信のスケジュールが設定されていないか、スケジュールされた実行日が過去(将来の日付ではなく)の日付に対するものです。

保留中

配信は実行するようスケジュールされています。

たとえば、毎日午前9時に実行するように配信をスケジュールする場合があります。 8am以前に夜間に搬送を参照している場合は、期日が近いことを示す保留中と表示されます。

実行中 配信は進行中です。
一時停止

管理者は、他のユーザーが設定した配信を一時的に休止できます。

たとえば、テスト環境から本番環境に移行する前に、管理者はテスト環境で配信を一時停止して、本番環境で再開できます。

タイムアウト

配信の完了に時間がかかりすぎたため、タイムアウトしました。

再試行

問題が発生 配信を再度実行してみてください。

警告

配信はスケジュールどおりに実行されましたが、100%成功しませんでした。

たとえば、配信は10受信者を指定しますが、eメール・アドレスの1が不正であったため、それを受信した受信者は9だけです。

エラー・アイコンをクリックして、さらに検索します。

配信をコンソールから追跡するには:

  1. コンソールをクリックします。
  2. 「サービス管理」をクリックします。
  3. 「配信のモニター」をクリックします。
    最初は、混乱を避けるために最小の履歴情報が表示されます。 詳細を表示するには、ページのアクション・メニューをクリックし、「履歴レベル」を選択します。
  4. 配送を名前でフィルタリングするには、検索ボックスで検索したい配送の名前を入力します。
    または、「今日」をクリックすると、リストの下をすばやくナビゲートして、今日配信予定の最初のレポートに移動します。
    配信ステータスによってもフィルタ処理できます。 フィルタアイコンをクリックしてから、1つ以上を選択: 失敗、警告、完了、取消、タイムアウト、再試行、実行中、保留中、無効、停止中、スケジュールなし.
  5. コンテンツをプレビューするには、配信のアクション・メニューをクリックし、「レポートの表示」を選択します。
    このオプションは、エージェントによって配信が生成された場合は使用できません。
  6. 配信を編集するには、配信のアクション・メニューをクリックし、「配信の編集」を選択します。
    • メール配信 - 電子メール・オプションを更新します。

    • エージェント配送 - 配信に関連付けられたエージェントを編集します。

  7. 配信を無効にするには、配信の操作メニューをクリックし、「配信を無効にする」を選択します。

    後で配信を有効にする場合は、配信のアクション・メニューをクリックし、「配信の編集」を選択します。

  8. 納品と今後のすべての定期納品を削除するには、「配信の削除」を選択し、次にOKを選択して確定します。
  9. 配信情報のみを削除するには、アクション・メニューから「配信履歴を削除する」を選択します。
    このオプションを使用して、もう参照しない履歴情報を削除します。

電子メールのセキュリティ・アラート

電子メールにより送信されるコンテンツは暗号化されません。 送信する機密データを保護するのはユーザーの責任です。