Partner Relationship Management 和 High Tech > 特殊定价请求 > 管理特殊定价请求 > 批准特殊定价请求的索赔
批准特殊定价请求的索赔
批准人可以批准特殊定价索赔,并为合作伙伴提供退款。对于特殊定价索赔,当前仅支持一个审批级别。
开始之前。特殊定价索赔的索赔状态必须设置为“索赔已提交”,然后您才能批准它。
批准特殊定价请求的索赔
- 从“特殊定价请求主页”上的“所有特殊定价请求”部分中选择要批准索赔的特殊定价请求。
有关选择特殊定价请求的信息,请参阅查找记录。
- 在“特殊定价请求详细信息”页面上,单击“编辑”按钮。
- 在“编辑特殊定价请求”页面上,在“已批准的索赔总额”字段中输入金额。
- 从“索赔状态”字段中选择“批准索赔”。然后单击“保存”。
在将索赔状态更改为“批准索赔”时,将出现以下情况:
- Oracle CRM On Demand 将验证已批准的索赔总额没有超过为批准人设置的审批限额并且审批没有导致资金余额为负。如果验证失败,将生成相应的错误消息。
- 索赔决定日期更改为 Oracle CRM On Demand 上的当前日期。
- 一个工作流规则会发送相应的电子邮件通知。
|