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设置生命科学相关首选项

作为管理员,您可以在“生命科学相关首选项”页面上为 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 设置以下首选项:

  • 生命科学首选项:
    • 生成拜访活动历史记录
    • 允许提交未来拜访和样品交易
  • 定义样品相关首选项:
    • 可对联系人采样的次数
    • 启用按销售代表分配筛选产品选择
    • 启用联系人省/自治区/直辖市执照验证
    • 启用签名验证

通过单击“生命科学相关首选项”页面上的“编辑”并保存更新,或者使用内嵌编辑来更新个别首选项,您可以更新生命科学相关首选项。

开始之前:您的角色必须包括管理药品访问权限以设置 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 首选项。

设置 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 相关首选项

  1. 通过依次单击“管理”、“其他生命科学相关选项”(在“生命科学管理”部分中),然后单击“生命科学相关首选项”,导航到“生命科学相关首选项”管理页面。
  2. 根据需要设置下列首选项:

    在“生命科学首选项”部分中:

    • 生成拜访活动历史记录

      选择此设置以生成拜访活动的交互历史记录数据,供在 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 应用程序中使用和显示。

      注意:仅当您是 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 应用程序的许可用户时才选择此设置。

    • 允许提交未来拜访和样品交易

      选择此设置以允许用户提交日期在将来的拜访和样品交易。

      注意:仅当您是 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 应用程序的许可用户时才选择此设置。

      在“定义样品相关首选项”部分中:

    • 可对联系人采样的次数

      有关设置此首选项的信息,请参阅设置没有有效省/自治区/直辖市执照情况下的联系人最大取样次数

    • 启用按销售代表分配筛选产品选择

      有关设置此首选项的信息,请参阅根据销售代表的分配记录设置选择列表筛选功能

    • 启用联系人省/自治区/直辖市执照验证

      选择此设置,以在医药销售代表提交产品样品以放给医生或其他卫生保健提供者时,让 Oracle CRM On Demand 针对包含美国地址的所有拜访检查联系人省/自治区/直辖市执照的有效性。如果选择此设置,则 Oracle CRM On Demand 会验证以下各项:

      • 拜访地址中指定的省/自治区/直辖市与联系人的省/自治区/直辖市执照中指定的省/自治区/直辖市相同。
      • 拜访的发生日期在省/自治区/直辖市执照的有效期间内,即省/自治区/直辖市执照不能在拜访日期之前过期。 如果未在联系人省/自治区/直辖市执照上指定日期,则 Oracle CRM On Demand 会假定省/自治区/直辖市执照处于活动且有效状态。

        这些验证检查仅适用于产品样品发放,不适用于其他相关活动,如详细说明产品或发放促销项目,并且适用于所有拜访类型:客户拜访、参加者拜访和联系人拜访。如果 Oracle CRM On Demand 确定省/自治区/直辖市执照无效,则 Oracle CRM On Demand 会发出错误消息并阻止样品发放。要继续进行样品发放,代表必须将有效的省/自治区/直辖市行医执照添加至拜访。

    • 启用签名验证

      选择此设置,以在销售代表使用“拜访详细信息”页面上的“提交”按钮尝试在客户拜访期间发放任何产品样品时,让 Oracle CRM On Demand 检查是否存在签名记录。如果没有签名记录与拜访关联,并且“数量”值在“拜访详细信息”页面上的“可用的待发放样品”或“已发放样品”相关信息部分中为正值,则在销售代表提交拜访时,Oracle CRM On Demand 会显示错误消息并且不会继续进行拜访处理。要继续进行拜访处理并允许代表发放产品样品,在重新提交拜访之前,代表必须将联系人的签名记录添加到拜访记录中。


已发布 9月 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.