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消息计划字段

使用“编辑消息计划”页面添加消息计划,或更新现有消息计划的详细信息。“编辑消息计划”页面显示了消息计划的完整字段集。

提示:您也可以在“消息计划列表”页面和“消息计划详细信息”页面上编辑消息计划。有关更新记录的更多信息,请参阅更新记录详细信息

注意: 公司管理员可以采用多种方法定制 Oracle CRM On Demand,例如更改记录类型、字段和列表中选项的名称。因此,您看到的信息可能与联机帮助中描述的标准信息有所不同。

下表提供了有关某些消息计划字段的附加信息。

字段

说明

关键消息计划信息

名称

消息计划的名称。(必填。)

类型

消息计划类别。使用选择列表选取类型。(必填。)

“类型”的默认值是“产品上市”、“目标消息”、“签名”和“拜访目标计划”。如果您的管理员已为某个记录类型设置动态页面布局,则选择此类型可使页面布局与消息计划的默认页面布局不同。例如,如果公司管理员已设置动态页面布局,则选择“拜访目标计划”会出现“拜访目标”页面布局。有关为此记录类型设置动态页面布局的更多信息,请参阅指定动态页面布局,并另请参阅 Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 中有关页面布局的主题。

产品

与此消息计划关联的产品。使用“查找”图标选择产品。(必填。)

注意:子“消息计划项目”、“消息计划项目关系”和“消息响应”记录中的“产品”字段值必须与父“消息计划”的“产品”值相同。但 Oracle CRM On Demand 不强制实施此要求。您必须手动确保所有子 PCD 记录中的此值与该父消息计划中的此值相同,否则会遇到数据完整性问题。例如,如果您在消息计划中将“产品”设置为 AAAA,并使用 Web 服务将某个消息计划项目的“产品”字段从 AAAA 更新为 BBBB,则消息计划项目将错误地描述产品 BBBB,而不是描述产品 AAAA。

代码

可用来按意图、治疗区域或其他在组织上定义的分类对消息计划进行分类的自由文本字段。

状态

消息计划的当前状态。可能的状态值包括:“已批准”、“进行中”、“已拒绝”、“已发布”或“已提交”。使用选择列表选择一个状态。(必填。)

验证

指明已验证组成消息计划的每个消息计划项目可以正确显示并且因此具有“成功”验证状态。如果所有消息计划项目要素的验证状态值都为“成功”,则“验证”字段的值设置为“成功”。否则,将该值设置为“已失败”。此字段由 Oracle CRM On Demand 自动设置。

细分

消息计划所针对的目标市场细分(也就是客户组)。

注意:默认情况下,“主要目标对象”、“主要细分”、“次要目标对象”和“次要细分”字段不可用。要将这些字段添加到“消息计划详细信息”页面,请与公司管理员联系。

主要目标对象

指明此消息计划的第一目标。输入您的目标,或单击“查找”图标,从列表中选择目标。

主要细分

指明要与此消息计划关联的主要细分。选项包括“白领”、“蓝领”、“农村/农场人员”、“大型零售人员”、“中产阶级”、“高资本净值人士”、“资产超五百万的富翁”和“超高资本净值人士”。

次要目标对象

指明此消息计划的第二目标。输入您的目标,或单击“查找”图标,从列表中选择目标。

注意:当主要目标与次要目标相同时,以及选择了次要目标但未选择主要目标时,将显示一条错误消息。

次要细分

指明要与此消息计划关联的次要细分。选项包括“白领”、“蓝领”、“农村/农场人员”、“大型零售人员”、“中产阶级”、“高资本净值人士”、“资产超五百万的富翁”和“超高资本净值人士”。

注意:当主要细分与次要细分相同时,以及选择了次要细分但未选择主要细分时,将显示一条错误消息。

所有者

(必填。)拥有消息计划记录的用户。默认情况下,此字段设置为创建消息计划的用户。使用“查找”图标更改所有者。

开始日期

消息计划开始可见的日期 (MM/DD/YYYY)。使用“日历”图标选择日期。

到期日期

停用消息计划的日期 (MM/DD/YYYY)。使用“日历”图标选择日期。

发布日期

在个性化内容交付 (PCD) 中可以使用此内容的日期 (MM/DD/YYYY)。使用“日历”图标选择日期。

强制性披露

此复选框指明在此消息计划的开头必须显示披露声明。(必填。)

启用跟进

此复选框旨在供将来使用。

锁定序列

在 Oracle CRM On Demand 的当前版本中未使用此复选框。(必填。)

产品标志

症状或疾病与缓解该症状或疾病的具体产品或药物的一种组合。通常,医药销售代表在拜访保健医生期间会详细介绍产品标志。有关更多信息,请参阅产品标志

注意:默认不设置此字段。如果您要求设置此字段,请联系公司管理员进行设置。

附加消息计划信息

听众

有关此消息计划的目标受众的说明。

注释

任何关于此消息计划的一般注释。

说明

此消息计划记录的说明。

注意:以下字段仅用于 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 应用程序,默认情况下不显示。它们必须由公司管理员进行设置。

禁用导航

选中此复选框,以禁用 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 的电子明细设计器应用程序中用户实施自主导航所用的向前和向后按钮。默认情况下此复选框处于取消选中状态。

禁用响应

选中此复选框以指明对此消息计划禁用消息响应。默认情况下此复选框处于取消选中状态。

默认菜单栏控件

选中此复选框,以指明要使用 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 的电子明细设计器应用程序中的默认点击菜单栏。默认情况下此复选框处于取消选中状态。

相关信息

请参阅以下主题以了解相关的消息计划信息:


已发布 9月 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.