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关于关键字搜索您可以在 Oracle CRM On Demand 中使用两种搜索:目标搜索和关键字搜索。通过在公司概要页面中选择搜索类型,公司管理员可确定公司默认使用的搜索类型。目标搜索是建议的搜索类型。有关目标搜索的更多信息,请参阅关于目标搜索。 您可以在 Oracle CRM On Demand 中的多个位置使用关键字搜索,具体如下:
注意:即使选择关键字搜索作为公司的默认搜索类型,在“列表”页面中使用快速筛选器字段的搜索始终是目标搜索。 如果贵公司的管理员选择关键字搜索作为公司的搜索类型,您将在操作栏的“搜索”部分和“查找”窗口中只看到一个搜索字段。关键字搜索会搜索某些字段,以查找与您在搜索字段中输入的文本相匹配的记录。它会显示在任何搜索字段中找到的包含您所输入文本字符串的所有记录,这相当于在默认字段中使用“或”条件。例如,在服务请求记录的关键字搜索中,会搜索“服务编号”字段和“主题”字段。如果您在操作栏的“搜索”字段中输入值 1234 ,显示的记录将包括:
有些记录类型不支持关键字搜索。有关支持关键字搜索的记录类型的列表,以及搜索用于针对每种记录类型进行关键字搜索的字段,请参阅关键字搜索的默认搜索字段。 |
已发布 9月 2017 | Copyright © 2005, 2017, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices. |