Salg > Konti > Håndtering af konti > Ændring af en kontos primære kontakt
Ændring af en kontos primære kontakt
En konto kan have flere kontakter, men en af kontakterne skal være angivet som den primære kontakt til kontoen. Som standard er den første kontakt, der føjes til kontoen, den primære kontakt, men du kan ændre denne indstilling.
Sådan ændrer du en kontos primære kontakt
- Vælg kontoen.
Se Søgning efter poster for at få instruktioner om valg af konti.
- Klik på Rediger på siden Detalje: Konto.
BEMÆRK: Hvis feltet Primær kontakt ikke vises på siden Detalje: Konto eller Redigering af konto, skal du kontakte firmaadministratoren for at få feltet føjet til dit sidelayout.
TIP: Hvis inline-redigeringsfunktionen er aktiveret til firmaet, kan du ændre den primære kontakt inline på siden Detalje: Konto. Se Opdatering af postdetaljer for at få flere oplysninger om inline-redigering.
- Klik på ikonet Opslag i feltet Primær kontakt på siden Redigering af konto.
- Vælg den nye, primære kontakt i opslagsvinduet.
BEMÆRK: Du kan kun vælge de kontakter, der allerede er linket til kontoen, som Primær kontakt på kontoen. Desuden kan kun den kontaktliste, der indeholder kontakter, som allerede er linket til kontoen, vælges i feltet Liste: Kontokontakt, hvis feltet Liste: Kontokontakt vises i opslagsvinduet. Du kan ikke vælge en anden liste for at søge efter en kontakt.
- Klik på Gem på siden Redigering af konto.
BEMÆRK: I det relaterede oplysningsafsnit Kontakter på siden Detalje: Konto vises den primære kontakt til kontoen altid som den første kontakt i listen over kontakter, der er linket til kontoen, selv om afkrydsningsfeltet Primær kontakt ikke er vist i det relaterede oplysningsafsnit Kontakter på siden Detalje: Konto. Hvis du klikker på Vis fuld liste for at åbne den fulde liste over linkede kontakter, vises den primære kontakt muligvis som den første post på listesiden, selv om du sorterer listen vha. et felt, så som Efternavn eller Fornavn.
Den primære kontakts position i listen afhænger af, hvor mange poster der findes i listen og antallet af poster, som du viser på listesiden. Antag f.eks., at du har i alt 180 kontakter, som er linket til en konto, efternavnet på den primære kontakt til kontoen begynder med det sidste bogstav i alfabetet, og du viser 100 poster på listesiden. I det tilfælde vises den primære kontakt som den første post på den anden side i listen, når du sorterer listen vha. feltet Efternavn.
|