![]() |
|
Opsætning af vurderingsscriptsDu kan konfigurere vurderingsscripts, så brugere lettere kan følge konsistente processer ved indsamling af data og beslutningstagning. Vurderingsscripts kan bruges til at kvalificere kundeemner, vurdere salgsmuligheder, vejlede ved kundeserviceinteraktioner, undersøge kundetilfredshed osv. Vurderingssvarene scores, tildeles en vægt og sammenlignes med en angivet tærskel for at fastlægge det relevante udfald eller handlingsforløb. Med Oracle CRM On Demand kan du konfigurere vurderingsscripts, der giver firmaet mulighed for at:
Se følgende for at få mere at vide om vurderingsscripts eller se trinvise instruktioner til oprettelse af vurderingsscripts: |
Publiceret September 2017 | Copyright © 2005, 2017, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices |