Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Håndtering af indstillinger til integrationsbegivenhed

Du kan redigere indstillingerne til alle integrationsbegivenhedskøerne.

Før du går i gang. Administration af integrationsbegivenhed skal være konfigureret til firmaet, som beskrevet i Om integrationsbegivenheder. Når administration af integrationsbegivenhed er konfigureret, konfigureres det maksimale antal integrationsbegivenheder, der er tilladt i køen, som en del af firmaprofilen. Du skal have privilegiet Aktiver adgang til integrationsbegivenhed i din brugerrolle for at udføre de procedurer, der er beskrevet her.

Sådan håndterer du indstillinger til·integrationsbegivenhed

  1. Klik på det globale link Admin. i øverste højre hjørne på enhver side.
  2. Klik på linket Administration af integrationsbegivenhed i afsnittet Datastyringsværktøjer.
  3. Klik på linket Styring af integrationsbegivenhedskø på siden Administration af integrationsbegivenhed.
  4. Klik på linket Rediger til køen·på siden Styring af integrationskø.
  5. Du kan udføre følgende opgaver på siden Indstillinger for·integrationsbegivenhedskø:

    Opgave

    Handling

    Deaktiver en kø.

    Vælg Deaktiveret for at deaktivere alle køer, heriblandt standardkøen.

    Opdater størrelsen på en kø.

    Indtast en værdi i feltet Køstørrelse. Størrelsen må ikke overskride den størrelse, der er vist i feltet Ikke-tildelt køkapacitet.

    Feltet Integrationsbegivenheds filgrænse viser det samlede antal begivenheder, som firmaet kan lagre til alle køer. Du kan ikke forhøje størrelsen på køen, hvis størrelsen på de eksisterende køer matcher dette tal.

    Slet transaktioner fra en kø.

    Marker·afkrydsningsfeltet Ryd alle transaktioner, når jeg klikker på Gem for at slette alle transaktioner i køen, og klik dernæst på Gem for at slette transaktionerne.

    Klik på kalenderikonet, og vælg en dato i feltet Ryd transaktioner, der er ældre end, når jeg klikker på Gem for at slette ældre transaktioner. Klik på Gem for at slette transaktionerne.

    Konfigurer Oracle CRM On Demand til at sende en e-mail med advarsel, når køen er fuld, eller når køen når en bestemt størrelse.

    Indtast e-mail-adressen, og angiv (evt.) den størrelse, som køen kan nå, før e-mail med advarsel sendes. Klik på Gem for at gemme e-mail-konfigurationen.

    Angiv, hvordan værdierne til felterne Dato og Tid (f.eks. ændringsdato, oprettelsesdato) registreres i integrationsbegivenhederne.

    Vælg en værdi i feltet Tidszone:

    • Vælg UTC for at registrere datoer og klokkeslæt i formatet Universal Time Code (UTC).
    • Vælg Brugertidszone for at registrere datoer og klokkeslæt i henhold til tidszonen for den bruger, der opdaterede posten. Denne værdi er standarden.

      BEMÆRK: Du sætter kun feltet Tidszone til standardkøen. Alle andre køer arver den indstilling, der er valgt til firmaets standardkø. Feltet Tidszone vises til alle køer, men er skrivebeskyttet til andre køer end standardkøen.

BEMÆRK: Feltet Valglisteformat fastlægger formatet til registrering af værdierne i valglistefelter i integrationsbegivenheder, der er skrevet til køen. Værdierne kan registreres i sproget for den bruger, hvis handling forårsager oprettelse af integrationsbegivenheden, eller som sproguafhængige kodeværdier (LIC).

Når du har oprettet en integrationsbegivenhedskø, bliver feltet Valglisteformat skrivebeskyttet, og du kan ikke ændre det. Hvis du vil ændre valglisteformatet til en integrationsbegivenhedskø, heriblandt standardkøen, skal du kontakte Oracle CRM On Demand Customer Care og anmode om at få ændret det. Når Oracle CRM On Demand Customer Care har ændret formatet til valglisteværdierne til en kø, gælder ændringen kun for valglisteværdierne i integrationsbegivenhederne, der oprettes, efter formatet er ændret. Ændring af valglisteformatet til en kø, ændrer ikke formatet af valglisteværdierne i integrationsbegivenheder, som allerede findes i køen.


Publiceret September 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices