Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Linkning af oplysninger om udleverede prøver til besøg

Du kan linke oplysninger om udleverede prøver til besøg på en af følgende måder:

  • Ved at tilføje oplysninger om udleverede prøver til et overordnet besøg
  • Ved at tilføje deltagere til det overordnede besøg og dernæst tilføje oplysninger om de udleverede prøver til hver individuelle deltagerpost

    Du tilføjer deltagere til et overordnet kontobesøg, så oplysningerne om detaljerede produkter, udleverede prøver, prøveanmodning og lanceringsvar kan spores til hver person, som deltager i mødet.

I følgende procedure beskrives, hvordan du linker oplysninger om udleverede prøver til en besøgspost.

Før du går i gang. Din brugerrolle skal omfatte privilegiet Aktiver grundlæggende prøveoperationer, for at du kan udlevere prøver under et salgsbesøg.

Sådan linker du oplysninger om udleverede prøver·til en besøgspost

  1. Rul ned til afsnittet Tilgængelige prøver til udlevering eller afsnittet Prøver udleveret på siden Detalje om besøg eller Detalje om deltager, og gør et af følgende:

    BEMÆRK: Hvis det ønskede afsnit ikke er synligt på siden, skal du klikke på linket Rediger layout i øverste højre hjørne af siden og føje afsnittet til sidelayoutet. Kontakt firmaadministratoren, hvis det ikke er muligt at føje afsnittet til sidelayoutet.

    • Indtast de påkrævede oplysninger i feltet Mængde i afsnittet Tilgængelige prøver til udlevering.

      Kun produkter med kategoritypen Prøver udleveret, som ikke er blokeret for en primær kontakt, og som er allokeret til og findes i salgsrepræsentantens lager, er synlige i listen over tilgængelige prøver og kan linkes til besøgsposten.

    • Klik på Ny i afsnittet Prøver udleveret, og indtast de påkrævede oplysninger på siden Redigering af udleverede prøver.

      BEMÆRK: Hvis firmaadministratoren har sat indstillingen Aktiver filtrering af produktvalg efter allokering af salgsrepr., vises kun de produkter, der er allokeret til salgsrepræsentanten, i Produkt-vælgeren. Se Opsætning af valglistefiltrering på basis af allokeringsposterne for en salgsrepræsentant for at få flere oplysninger.

      BEMÆRK: Felterne for udleverede prøver kopieres til den nye post, når du opretter en ny besøgspost fra en Smartbesøg-skabelon, undtagen til partinummer.

      Gå til afsnittet Deltagerepå siden Detalje om besøg for at få adgang til siden Detalje om deltager, og åbn den ønskede deltagerpost.

      I følgende tabel beskrives nogle af felterne.

      Felt

      Beskrivelse

      Nøgleoplysninger om udleveret prøve

      Produktkategori

      (Kun visning) Den produktkategori, som produktadministratoren definerede hos firmaet. Den kan f.eks. være en af følgende:

      • Prøver udleveret
      • Lanceringsvare udleveret
      • Produkter detaljerede

      Produkt

      (Påkrævet) Navnet på den produktprøve (f.eks. et nyt medikament på markedet), der er udleveret til kontakten. Vælg varen vha. Opslag-vælgeren. Se Opsætning af firmaprodukter og Felter til produkt for at få oplysninger om opsætning af produkter.

      Kun produkter med kategoritypen Prøver udleveret, Lanceringsvare udleveret, Produkter detaljeret eller Prøveanmodningsvare, som opfylder følgende betingelser, kan linkes til en besøgspost:

      Partinr.

      Partinummeret til den valgte produktprøve.

      BEMÆRK: Dette felt er kun relevant, hvis du bruger partinumre til at spore prøver i lageret. Når en post vedr. udlevering af prøve tilføjes eller opdateres, kan kun prøvepartier, der har afkrydsningsfeltet Lager efter parti markeret, indtastes i dette felt. Se Prøvepartier og Felter til prøvepartier for at få flere oplysninger.

      Mængde

      Antallet af prøver, der er udleveret til kontakten. Mængden skal være et tal fra 1 til 9998. En advarselsmeddelelse vises, hvis du gør et af følgende:

      • Indtaster en værdi, der overskrider værdien i feltet Maks. pr. besøg.
      • Indtaster en værdi, der overskrider eller ligger inden for 10% af maks. produktmængden, som det er tilladt at udlevere til en kontakt inden for allokeringsperioden.

      Maks. pr. besøg

      (Kun visning) Maks. produktmængden, som du har tilladelse til at udlevere ved et besøg.

      Maks. pr. allokering

      (Kun visning) Maks. produktmængden, som du har tilladelse til at udlevere inden for allokeringsperioden.

      Beregnet sum af mængdeallokering

      (Kun visning) Samlet mængde af produkt, der er udleveret indtil videre i løbet af allokeringsperioden.

  2. Gem posten.

    Forudsat alle følgende betingelser er sande, når du klikker på Gem, genererer Oracle CRM On Demand en udleveringstransaktion med et linjeelement for hver udleveret prøve til besøget·og afsender udleveringstransaktionen for at opdatere prøvelageret. Hvis udleveringstransaktionen gennemføres, ændrer Oracle CRM On Demand besøgets status til Afsendt.

    • Alle prøver findes i prøvelageret til den periode, der er angivet af besøgets dato og klokkeslæt.
    • Den periode, som prøverne registreres i, er en uafstemt periode. En fejlmeddelelse vises, hvis det er en afstemt periode.
    • Et gyldigt partinummer er angivet til udleverede prøver, der spores efter partinumre.
    • Den indtastede mængdeværdi ikke er større end den maksimalt tilladt mængde, der kan udleveres til et besøg.
    • Maks. mængde, som det er tilladt at udlevere i løbet af allokeringsperioden, ikke overskrides, når du indtaster mængdeværdien.
  3. Gentag trin 1-2 for at tilføje flere linjeelementer af typen Prøve udleveret til besøgsposten.
  4. Klik på Afsend for at afsende detaljeoplysninger om besøg til behandling, når du er klar.

    Se Afsendelse af detaljeoplysninger om besøg til lagersporing for at få oplysninger.


Publiceret September 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices