Administrering af Oracle CRM On Demand > Life Sciences Management > Autorisering af kontakter til at modtage prøver
Autorisering af kontakter til at modtage prøver
Salgsrepræsentanter kan ikke udlevere prøver til nogen kontakt. De kan kun udlevere prøver til kontakter, som er bemyndiget til at modtage og signere for prøver. Administratorer kontrollerer denne mulighed ved at angive de kontakttyper, der kan prøvetages. Hvis en salgsrepræsentant forsøger at udlevere prøver til en kontakt, som ikke er autoriseret til at modtage eller signere for prøver, vises en fejlmeddelelse, der svarer til følgende: Kontakt kan ikke prøvetages.
Før du går i gang. Du skal først oprette et tilpasset felt, der hedder Kan prøvetages med typen Valgliste og med værdierne Ja og Nej, for at autorisere kontakter til at modtage prøver.
Sådan autoriserer du kontakter til at modtage prøver
- Klik på det globale link Admin. i øverste højre hjørne på enhver side.
- Klik på Applikationstilpasning i afsnittet Applikationstilpasning.
- Klik på linket Kontakt i afsnittet Opsætning af posttype.
- Klik på linket Overlappende valgliste: Kontakt i afsnittet Overlappende valglister.
- Klik på Rediger ved siden af følgende definition af overlappende valgliste på siden Overlappende valglister til kontakter.
Overordnet valgliste
|
Relateret valgliste
|
Kontakttype
|
Kan prøvetages
|
- Gå til trin 2 i guiden Overlappende valglister, og sæt Viste værdier i relateret valgliste til Nej for hver kontakt (eller Tilgængelige værdier i overordnet valgliste), som du ikke vil autorisere til at modtage og signere for prøver.
BEMÆRK: Viste værdier i relateret valgliste til hver kontakt (Tilgængelige værdier i overordnet valgliste) er sat til Ja som standard, hvilket betyder, at alle kontakter kan prøvetages som standard.
I følgende tabel er følgende kontakter f.eks. autoriseret til at modtage og signere for prøver: Hospitalsleder, Laboratorietekniker, Sygeplejerske, Farmaceut og Læge.
Tilgængelige værdier i overordnet valgliste
|
Viste værdier i relateret valgliste
|
Potentiel kunde
|
Nej
|
Kunde
|
Nej
|
Partner
|
Nej
|
Hospitalsleder
|
Ja
|
Laboratorietekniker
|
Ja
|
Sygeplejerske
|
Ja
|
Farmaceut
|
Ja
|
Læge
|
Ja
|
Læge - Forsker
|
Nej
|
Forskningssygeplejerske
|
Nej
|
Forskningsfarmaceut
|
Nej
|
Forskningslaboratorietekniker
|
Nej
|
Se Definition af overlappende valglister for at få flere oplysninger om overlappende valglister.
Relaterede emner
Se følgende emner for at få relaterede oplysninger om håndtering af prøver:
|