Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Manuel oprettelse af ændringsposter

Selv om funktionen til ændringssporing gør det muligt for Oracle CRM On Demand at skrive og spore poster automatisk, kan du oprette begivenhedsposter manuelt. Denne funktion kan være nyttig, hvis du vil registrere begivenheder, der ligger uden for Oracle CRM On Demand.

Før du går i gang. Du skal være logget på Oracle CRM On Demand som administrator, og din brugerrolle skal omfatte·privilegiet Håndter ændringssporing. Kontakt Oracle CRM On Demand Customer Care, hvis privilegiet Håndter ændringssporing ikke er aktiveret til din firmaadministrators rolle.

Sådan opretter du ændringsposter manuelt

  1. Klik på det globale link Admin. i øverste højre hjørne på enhver side.
  2. Klik på Ændringssporing i afsnittet Forretningsprocesstyring.
  3. Klik på Ny på listesiden Ændringssporing.
  4. Udfyld felterne, som beskrevet i følgende tabel, og gem dernæst posten.

    Felt

    Beskrivelse

    Nøgleoplysninger om ændringssporing

    Objektnavn

    Navn på den posttype, som sporingsbegivenheden gælder for, f.eks. Kontakt. Objektnavnet er normalt et posttypenavn, eller det kan være Valgliste. (Påkrævet)

    Objekt-id

    Rækkeidentifikatoren til posttypen, som typisk er tildelt af Oracle CRM On Demand, f.eks. 1QA2-NX0XH. (Påkrævet)

    Underordnet objektnavn

    Navnet på den underordnede post, som sporingsbegivenheden gælder for, f.eks. Kontaktadresse. Navnet på den underordnede post vises kun, hvis det er gældende; dvs. objektet ændres som en underordnet til en anden post i visningen, f.eks. ændring af en adresse i en kontaktvisning.

    Underordnet række-id

    Rækkeidentifikatoren til den underordnede post, som Oracle CRM On Demand tildeler, f.eks. 1QA2-OBA65.

    Begivenhedsnavn

    Navnet på begivenheden, f.eks. WriteRecordNew, når en ny post oprettes. Se tabellen med beskrivelser af begivenhedsnavn i Om ændringssporingsbegivenheder for at få flere oplysninger om mulige begivenhedsnavne. (Påkrævet)

    Ændringsnr.

    En tæller for antal gange, som posten er blevet ændret. Når en post først oprettes, sættes ændringsnummeret til 0 (nul) og forøges for hver ændring, der foretages af posten. (Påkrævet)

    Posttype

    Den posttype, som en administrator foretager en konfigurationsænding til, og som udløser funktionen til ændringssporing. Feltet Posttype udfyldes kun til en konfigurationsænding. Et eksempel på ændringssporing til en konfigurationsændring er, når en administrator redigerer en værdiliste i et valglistefelt. I det tilfælde logger feltet Posttype navnet på det objekt, som det redigerede valglistefelt tilhører.

    Feltnavn

    Web Services version 2.0-tag til et felt, når du redigerer en valgliste til det felt. Web Services version 2.0-tag er den generiske integrationstag til tilpassede valglistefelter. Dette felt udfyldes kun til valglisteredigeringer.

    Ændret: Dato

    Dato (MMDDÅÅÅ) og klokkeslæt (TT:MM:AM|PM) for ændringsbegivenheden.

Relaterede emner

Se følgende emner for at få relaterede oplysninger om ændringssporing:


Publiceret September 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices