Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Om avanceret søgning efter relaterede poster

Hvis de relaterede oplysningsafsnit på postdetaljesiderne vises som faner, og hvis afkrydsningsfeltet Aktiver forbedret visning til faner er valgt på firmaprofilen, kan du udføre avanerede søgninger for at uddybe listen over relaterede poster. Som et eksempel kan du udføre en avanceret søgning efter kontaktposter, der er linket til en overordnet kontopost. Du kan starte søgningen fra linket Avanceret i listen, enten direkte i det relaterede oplysningsafsnit på den overordnede postdetaljeside eller på listesiden, der åbnes, når du klikker på linket Vis fuldliste i det relaterede oplysningsafsnit.

En avanceret søgning efter relaterede poster svarer til en avanceret søgning efter en enkelt posttype, som du udfører ved at klikke på linket Avanceret i handlingslinjen, som beskrevet i Udførelse af avanceret søgning efter en enkelt posttype. Afhængig af hvordan administratoren konfigurerer din brugerrolle og søgelayouts, er nogle af de søgefelter, der er tilgængelige i en avanceret søgning efter en posttype fra handlingslinjen, imidlertid muligvis ikke tilgængelige i en avanceret søgning efter relaterede poster med samme posttype. Desuden kan du ikke vælge de felter, der skal vises som kolonner, i resultaterne af en søgning efter relaterede poster. Søgeresultaterne viser de samme felter, der vises i det relaterede oplysningsafsnit på den overordnede postdetaljeside.

Oracle CRM On Demand bruger følgende funktioner til at fastlægge de funktioner, der er tilgængelige til søgning i en avanceret søgning efter relaterede poster med en given posttype:

  • Indstillingen til privilegiet Alle felter i søgning og lister i din rolle.
  • Layoutet af det relaterede oplysningsafsnit i den overordnede posts detaljesidelayout. Hvis du f.eks. søger efter kontakter, der er linket til en overordnet kontopost, overvejes det relaterede oplysningslayout Kontakter, der anvendes i layoutet til siden Detalje: Konto til din rolle.
  • Layoutet af detaljesiden til posttypen til din rolle. Hvis du f.eks. søger efter kontakter, der er linket til en overordnet kontopost, overvejes detaljesidelayoutet til posttypen Kontakt til din rolle.
  • Søgelayoutet til posttypen til din rolle. Hvis du f.eks. søger efter kontakter, der er linket til en overordnet kontopost, overvejes søgelayoutet til posttypen Kontakt til din rolle. I søgelayoutet kan følgende overvejes afhængig af omstændighederne:
    • Samlingen af tilgængelige søgefelter.
    • Følgende afkrydsningsfelt: Begræns søgning til felter, der er valgt i relateret oplysningslayout. Indstillingen i dette afkrydsningsfelt overvejes ikke, hvis feltet vises i listen over relaterede poster, hvor du udfører søgningen. I visse tilfælde, hvor et felt ikke vises i listen over relaterede poster, overvejes indstillingen i dette afkrydsningsfelt imidlertid for at fastlægge, om feltet er tilgængeligt som et søgefelt til søgninger efter relaterede poster, selvom feltet ikke vises i listen over relaterede poster.

Følgende tabel viser, hvordan privilegiet og layoutene bruges til at fastlægge, om et felt er tilgængeligt til søgning efter relaterede poster. Den endelige kolonne til højre viser udfaldet under hver omstændighed.

Alle felter i søge-og listeprivilegium

Felt vises i det relaterede oplysningsafsnit?

Felt vises på detaljesiden?

Felt i et tilgængeligt søgefelt i søgelayoutet.

Afkrydsningsfeltet Begræns søgning til felter, der er valgt i relateret oplysningslayout

Felt er tilgængeligt til søgning efter relaterede records?

Aktiveret

Ja

Ikke gældende

Ja

Ikke gældende

Ja

Aktiveret

Ja

Ikke gældende

Nej

Ikke gældende

Nej

Aktiveret

Nej

Ikke gældende

Ja

Valgt

Nej

Aktiveret

Nej

Ikke gældende

Ja

Ikke valgt

Ja

Aktiveret

Nej

Ikke gældende

Nej

Ikke gældende

Nej

Deaktiveret

Ja

Ja

Ja

Ikke gældende

Ja

Deaktiveret

Ja

Ja

Nej

Ikke gældende

Nej

Deaktiveret

Ja

Nej

Ikke gældende

Ikke gældende

Nej

Deaktiveret

Nej

Ja

Ja

Valgt

Nej

Deaktiveret

Nej

Ja

Ja

Ikke valgt

Ja

Deaktiveret

Nej

Ja

Nej

Ikke gældende

Nej

Deaktiveret

Nej

Nej

Ikke gældende

Ikke gældende

Nej


Publiceret September 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices