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Revisar la actividad de inicio de sesión de todos los usuarios

Puede revisar el historial de inicio de sesión de todos los usuarios de la compañía. La página Historial de inicio de sesión muestra qué usuarios están utilizando la aplicación y cuándo. La página Historial de inicio de sesión también registra la actividad de inicio de sesión de la Atención al cliente de Oracle CRM On Demand.

NOTA: los registros de inicio de sesión de usuario con una antigüedad superior a 90 días se depuran continuamente de Oracle CRM On Demand. Los datos del historial de adopciones del usuario se guardan en el almacén de datos para permitir el análisis de tendencias históricas de las métricas de adopciones del usuario en las analíticas de Oracle CRM On Demand, pero los datos no se mantienen cuando se realiza una extracción, transformación y carga (ETL) completas durante una actualización de Oracle CRM On Demand a una nueva versión, o cuando los datos de la compañía se migran de un entorno de Oracle CRM On Demand a otro entorno de Oracle CRM On Demand. Para obtener información sobre el área temática de analítica de análisis de seguimiento de uso, consulte Área temática de analítica de análisis de seguimiento de uso.

Antes de comenzar. Para realizar este procedimiento, su rol debe incluir el privilegio Gestionar empresa: Iniciar sesión y Auditoría de la compañía.

Para revisar la actividad de inicio de sesión de todos los usuarios

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador.
  2. En la sección Gestión de la compañía, haga clic en el enlace Gestión de la compañía.
  3. En la sección Auditoría de la compañía, haga clic en el enlace Auditoría de inicio de sesión.

    La página Auditoría de inicio de sesión muestra toda la actividad de auditoría de inicio de sesión de Oracle CRM On Demand.

    NOTA: el campo Tipo en un registro de inicio de sesión muestra el canal por el cual se ha realizado el intento de iniciar la sesión. Por ejemplo, si se realiza a través de una ventana del explorador, el campo Tipo muestra el valor Interactivo. Si se realiza a través de servicios web, el campo Tipo muestra el valor Servicios web.

  4. En la barra de título Auditoría de inicio de sesión, seleccione una de las siguientes listas del menú:
    • Todas las auditorias de inicio de sesión. Parámetro predeterminado para ver la actividad de inicio de sesión. Muestra todos los datos de auditoría de inicio de sesión y se ordena por hora de inicio de sesión.
    • Todos los usuarios con sesión iniciada actualmente. Todos los usuarios que actualmente tienen una sesión iniciada en Oracle CRM On Demand. Se ordena por hora de inicio de sesión.

      NOTA: Este menú también muestra cualquier lista personalizada que haya creado.

Para gestionar las listas de actividad de inicio de sesión

  • En la barra de título Auditoría de inicio de sesión, haga clic en el botón Menú para realizar las siguientes acciones:

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Publicado en septiembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.