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Contactos

Utilice las páginas Contacto para crear, actualizar y realizar un seguimiento de los contactos. Los Contactos son personas con las que su compañía mantiene actualmente relaciones comerciales o espera hacerlo en el futuro. Estas personas pueden ser empleados de otras compañías, consultores independientes, proveedores o conocidos. Un contacto suele estar asociado a una cuenta y, a menudo, un registro de cuenta incluye enlaces a información sobre varios contactos en esa compañía.

En Oracle CRM On Demand Financial Services Edition, a menudo se designa un contacto como cliente para admitir la funcionalidad que es específica de Oracle CRM On Demand Financial Services Edition. Esta designación indica que se trata de un contacto con el que la compañía mantiene una relación a largo plazo, de manera que pueda supervisar los cambios de situación del cliente e identificar oportunidades para la venta cruzada de productos adicionales.

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Publicado en septiembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.