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Configuración de calendario y semana laboral de la compañía

En la tabla siguiente se describe cómo configurar la sección de configuración del calendario y semana laboral de la compañía en la página del perfil de la compañía en Oracle CRM On Demand.

NOTA: pueden aparecer campos adicionales si se han activado ciertas características para la compañía.

Campo

Descripción

Domingo, Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado

Seleccione una casilla de verificación para cada día laborable de su semana laboral en el calendario. Debe seleccionar como mínimo una casilla de verificación.

Mostrar eventos en calendario

Cuando está seleccionado este velar, Oracle CRM On Demand crea automáticamente un registro de cita asociado para cada registro de evento creado. Los usuarios con acceso al tipo de registro Evento pueden ver las citas asociadas a los eventos en el calendario de Oracle CRM On Demand. Las actualizaciones de eventos y citas se mantienen sincronizados. Para obtener más información sobre la sincronización de eventos y citas, consulte Acerca de la sincronización de eventos y citas.

Si nunca se selecciona este valor, en la sección Calendario solo aparecen las citas que no se han creado automáticamente cuando se creó un evento y Oracle CRM On Demand no crea automáticamente una cita asociada para cualquier evento nuevo.

Sin embargo, si el administrador selecciona este valor para un periodo de tiempo y a continuación decide desactivarlo, permanecerá una cita existente creada automáticamente. Cuando se actualiza un evento, Oracle CRM On Demand continúa la sincronización con la cita asociada del evento. Si se elimina el evento, la cita también se elimina.

NOTA: Si este ajuste está activado, se crea un registro de cita de evento adicional en la base de datos de cada registro de evento creado. Esto influye en el rendimiento cuando se importan eventos, debido a los registros adicionales que se crean. Además, si este ajuste está activado, se crea un registro de equipo de eventos adicional en la base de datos de cada usuario añadida a la cita de evento. Esto influye en el rendimiento cuando se importan usuarios de citas (si el archivo importado tiene citas de eventos), debido a los registros adicionales que se crean.

La semana natural empieza el

Este campo muestra el día que aparece de forma predeterminada como el primer día de la semana en las vistas de calendario para todos los usuarios en los selectores de fecha en los que los usuarios seleccionan valores para los campos de fecha en Oracle CRM On Demand. De forma predeterminada, está seleccionado Domingo. Puede seleccionar un día de inicio de la semana diferente.

Los usuarios también pueden sustituir el valor de la compañía para el día de inicio de la semana seleccionando un día diferente en la configuración del calendario.

Hora de inicio de horario laboral

Introduzca una hora a la que empiece su día laborable. El formato de hora puede variar en función del entorno regional de su país.

Hora de finalización de horario laboral

Introduzca una hora a la que finalice su día laborable. El formato de hora puede variar en función del entorno regional de su país.

Notificación de actividad

Este valor determina si los usuarios pueden recibir notificaciones de actividad. Puede tener los siguientes valores:

  • Ninguna. Los usuarios no reciben notificaciones a menos que anulen este valor en la página Configuración predeterminada de la agenda. Es la configuración predeterminada.
  • Correo electrónico. Los usuarios reciben notificaciones por correo electrónico a menos que anulen este valor en la página Configuración predeterminada de la agenda.
  • Recordatorio emergente: Los usuarios reciben notificaciones a través de una ventana emergente, a menos que anulen este valor en la página Configuración predeterminada del calendario.
  • Recordatorio emergente y por correo electrónico: Los usuarios reciben notificaciones a través de una ventana emergente y por correo electrónico, a menos que anulen este valor en la página Configuración predeterminada del calendario.

Los usuarios navegan a la página Configuración predeterminada de la agenda haciendo clic en Mi configuración, Configuración de la agenda y, a continuación, en Vista de agenda predeterminada.


Publicado en septiembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.