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Acerca del acceso de tipo de registro en roles
En el paso 2 del Asistente de gestión de roles se controla el acceso a los tipos de registro principales. Si desea más información sobre cómo agregar roles, consulte Adición de roles.
Un tipo de registro principal es un tipo de registro que se puede utilizar como un tipo de registro independiente. En su mayor parte, no todos, los tipos de registro principales pueden aparecer como fichas en Oracle CRM On Demand. Sin embargo, hay algunos tipos de registro principales que no pueden aparecer como fichas. Por ejemplo, el tipo de registro Libro es un tipo de registro principal (es decir, los registros de libro se pueden crear como registros independientes). Sin embargo, el tipo de registro Libro no puede aparecer como ficha. Los tipos de registro que no son principales no pueden aparecer como fichas.
Con algunas excepciones, los tipos de registro principales que reúnen los siguientes criterios se muestran en el paso 2 del Asistente de gestión de roles:
- La compañía tiene licencia para utilizar el tipo de registro.
- El rol dispone del privilegio adecuado para acceder al tipo de registro.
Las excepciones son tipos de registro que se utilizan sólo para fines administrativos, como el perfil de la compañía, los registros de usuario, las reglas de flujo de trabajo, etc. El acceso a dichos tipos de registro sólo se controla a través de los privilegios.
Para cada tipo de registro principal enumerado en el paso 2 del asistente, el acceso al tipo de registro para el rol está controlado a través de tres configuraciones:
- Tiene acceso. Cuando se selecciona la casilla de verificación Tiene acceso del paso 2 del Asistente de gestión de roles para un tipo de registro principal en un rol, los usuarios que disponen del rol pueden acceder a registros de dicho tipo de registro. Si la casilla de verificación Tiene acceso no se encuentra seleccionada para un tipo de registro en un rol, se les deniega a los usuarios que tengan el rol todas las formas de acceso al tipo de registro. Por ejemplo, si la casilla de verificación Tiene acceso no está seleccionada para el tipo de registro Cuenta en un rol, todas las formas de acceso al tipo de registro Cuenta, incluidos los applets relacionados, capacidades de búsqueda y otros accesos al tipo de registro cuenta, se deniegan para los usuarios que disponen del rol. A continuación puede ocurrir lo siguiente:
- Si un usuario que no dispone de acceso al tipo de registro Cuenta intenta asociar una oportunidad a un registro de cuenta, la operación fallará.
- Si un usuario que no dispone de acceso al tipo de registro Cuenta ve una oportunidad que ya está enlazada a una cuenta, el usuario no podrá ver ningún detalle del registro de cuenta enlazado.
NOTA: denegar el acceso a un tipo de registro(no seleccionando la casilla de verificación Acceso para el tipo de registro en el Asistente de gestión de roles) puede evitar que un usuario pueda crear un registro de otro tipo de registro. Por ejemplo, si se deniega el acceso a un tipo de registro al que un usuario debe acceder para crear un registro basado en otro tipo de registro, puede evitar que cualquier usuario que disponga de este rol pueda crear dicho registro.
- Se puede crear. Cuando la casilla de verificación Se puede crear del paso 2 del Asistente de gestión de roles está seleccionada para un tipo de registro en un rol, los usuarios que disponen del rol pueden crear registros de dicho tipo de registro.
Si la casilla de verificación Se puede crear no está seleccionada para un tipo de registro principal, los usuarios que disponen del rol no tendrán la capacidad de crear ningún registro de dicho tipo de registro principal.
NOTA: el permiso para crear registros de un tipo de registro principal está controlado por esta configuración. No está controlado por los perfiles de acceso. Los perfiles de acceso controlan el acceso a datos existentes, de modo que los registros principales deben existir antes de que los perfiles de acceso puedan controlar el acceso a dichos registros.
- Puede leer todos los registros. Cuando la casilla de verificación Puede leer todos los registros del paso 2 del Asistente de gestión de roles se encuentra seleccionada para un tipo de registro principal en un rol, los usuarios que disponen del rol pueden ver todos los registros de dicho tipo de registro. Si la casilla de verificación Puede leer todos los registros no está seleccionada para un tipo de registro principal, como regla general, los usuarios que disponen del rol pueden ver los registros de dicho tipo de registro sólo si están autorizados para ver el registro. Otros componentes de control de acceso pueden influir en la visibilidad de registros, como libros, equipo, grupos y jerarquía de gestión. Los usuarios pueden obtener visibilidad para los registros que no les pertenecen a través de estos componentes de acceso de control. Sin embargo, si ningún otro componente de control de acceso autoriza la visibilidad de los registros y la casilla de verificación Puede leer todos los registros no se encuentra seleccionada, el usuario sólo verá los registros de los que es propietario.
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