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Activación de asociación de vehículo en solicitudes de servicio

El diseño de solicitud de servicio predeterminado no muestra la asociación de vehículo. Sin embargo, el administrador de la compañía puede configurar un diseño de página de solicitud de servicio personalizado con el siguiente procedimiento.

Para mostrar la asociación de vehículo en un registro de solicitudes de servicio

  1. Desde cualquier página, haga clic en Administrador, seleccione Personalización de aplicaciones, haga clic en Solicitudes de servicio y en Diseño de página de solicitud de servicio.
  2. En la lista Diseño de la página, realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en el vínculo Editar de un diseño existente para modificarlo.
    • Haga clic en el botón Nuevo diseño para crear un nuevo diseño.
    • Haga clic en el vínculo Copiar para copiar un diseño existente.

      Aparece el Asistente de diseño de páginas.

      NOTA: el número de pasos del Asistente de diseño de páginas puede ser distinto según el enlace de diseño de página en el que haga clic.

  3. En el paso 1 (Nombre de diseño), introduzca un nombre para el diseño y una descripción (opcional).
  4. En el paso 2 (Configuración de campos), seleccione las características de los campos según sea necesario.
  5. En el paso 3 (Diseño de los campos), asegúrese de que el campo Vehículo está disponible en Diseño de página de solicitud de servicio.
  6. Haga clic en Finalizar para salir del asistente.

    Ahora debe asignar el nuevo diseño personalizado a un rol de usuario mediante el Asistente de gestión de roles.

  7. Haga clic en Administrador, seleccione Administración de usuarios y controles de acceso y, a continuación, haga clic en Gestión de roles:
  8. Busque el rol al que desea asignar el diseño de página de solicitud de servicio y haga clic en Editar.
  9. En el paso 6 del asistente, cambie el nombre del diseño de página al diseño de página de solicitud de servicio personalizado para el registro de solicitud de servicio.
  10. Haga clic en Finalizar para salir del asistente.

NOTA: al activar la asociación de vehículo, también puede actualizar el diseño de la página Búsqueda de vehículo para modificar la selección de asociación que ve el usuario. Para obtener más información, consulte Gestión de diseños de búsqueda.


Publicado en septiembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.