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Configurar sus preguntas de seguridadSi olvida la contraseña de Oracle CRM On Demand, se utilizarán las preguntas de seguridad. Configure las preguntas de seguridad cuando se conecte a Oracle CRM On Demand por primera vez. Sin embargo, puede cambiar las preguntas y respuestas de seguridad en cualquier momento. ¿Qué ocurre si se olvida la contraseña?Si olvida la contraseña de Oracle CRM On Demand, puede hacer clic en el enlace ¿No puede acceder a la cuenta? en la página de conexión de Oracle CRM On Demand y, a continuación, haga clic en el enlace He olvidado mi contraseña para restablecerla. Oracle CRM On Demand enviará un correo electrónico que incluirá un enlace temporal a la aplicación. Cuando acceda al enlace temporal, se le solicitará que responda a las preguntas de seguridad para realizar la autenticación. Cuando responda a las preguntas correctamente, puede configurar la contraseña de Oracle CRM On Demand. Para obtener más información sobre el restablecimiento de la contraseña si la olvida, consulte Recuperación del ID de conexión de usuario o restablecimiento de la contraseña. NOTA: si olvida el ID de conexión, también puede utilizar el enlace ¿No puede acceder a la cuenta? de la página de conexión a Oracle CRM On Demand para enviar una solicitud para que se envíe por correo electrónico el ID de conexión de usuario. El siguiente procedimiento describe cómo configurar las preguntas de seguridad: Para configurar las preguntas de seguridad
CONSEJO: anote las preguntas y respuestas de seguridad que configure, ya que deberá tener esta información si olvida la contraseña. |
Publicado en septiembre 2017 | Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices. |