Imprimir      Abrir versión PDF de ayuda en línea


Tema anterior

Tema siguiente

Gestión de la configuración de eventos de integración

Puede editar la configuración de todas las colas de eventos de integración.

Antes de comenzar. La administración de eventos de integración se debe configurar para la compañía, como se describe en Acerca de los eventos de integración. Cuando la administración de eventos de integración está configurada, el número máximo de eventos de integración permitidos en la cola se configura como parte del perfil de la compañía. Para realizar los procedimientos aquí descritos, su rol debe incluir el privilegio Activar acceso a evento de integración.

Para gestionar la configuración de los eventos de integración

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador.
  2. En la sección Herramientas de administración de datos, haga clic en el vínculo Administración de eventos de integración.
  3. En la página Administración de eventos de integración, haga clic en el vínculo Gestión de cola de eventos de integración.
  4. En la página Gestión de cola de integración, haga clic en el vínculo Editar de la cola.
  5. En la página Configuración de cola de eventos de integración, se pueden realizar las siguientes tareas:

    Tarea

    Acción

    Desactivar una cola.

    Seleccione Desactivado para desactivar todas las colas, incluyendo la cola predeterminada.

    Actualizar el tamaño de una cola.

    Especifique un valor en el campo Tamaño de la cola. Dicho tamaño no puede superar el tamaño que se muestra en el campo Capacidad de cola sin asignar.

    El campo Límite de archivo de evento de integración muestra el número total de eventos que la compañía puede almacenar en todas las colas. Si el tamaño de las colas existentes coincide con este número, no se puede aumentar el tamaño de la cola.

    Eliminar las transacciones de una cola.

    Para eliminar todas las transacciones de la cola, active la casilla de verificación Cuando haga clic en Guardar, limpiar todas las transacciones y, a continuación, haga clic en Guardar para eliminar las transacciones.

    Para eliminar transacciones antiguas, haga clic en el icono de la agenda y seleccione una fecha en el campo Cuando haga clic en Guardar, limpiar las transacciones más antiguas que. Haga clic en Guardar para eliminar las transacciones.

    Configure Oracle CRM On Demand para que envíe un correo electrónico de advertencia cuando la cola esté llena o cuando alcance un tamaño determinado.

    Especifique la dirección de correo electrónico y (opcionalmente) especifique el tamaño que se permite que alcance la cola antes de enviar el correo electrónico de advertencia. Haga clic en Guardar para guardar la configuración de correo electrónico.

    Especifique cómo se registran los valores de los campos Fecha y hora (por ejemplo, ModifiedDate, CreatedDate) en los eventos de integración.

    Seleccione un valor en el campo Zona horaria:

    • Seleccione UTC para registrar las fechas y horas con formato UTC (Tiempo universal coordinado).
    • Seleccione Zona horaria de usuario para registrar las fechas y horas según la zona horaria del usuario que actualice el registro. Este es el valor predeterminado.

      NOTA: puede definir el campo Zona horaria sólo para la cola predeterminada. Las demás colas heredan la configuración seleccionada para la cola predeterminada de la compañía. El campo Zona horaria aparece para todas las colas, pero es de sólo lectura para las colas distintas de la cola predeterminada.

NOTA: el campo Formato de lista de opciones determina el formato para registrar los valores en los campos de lista de opciones en los eventos de integración escritos en la cola. Los valores se pueden registrar en el idioma del usuario cuya acción crea el evento de integración o como valores de código que no depende del idioma (LIC).

Después de crear una cola de eventos de integración, el campo Formato de lista de opciones se convierte en un campo de sólo lectura y no se puede cambiar. Si desea cambiar el formato de lista de opciones para una cola de eventos de integración, incluida la cola predeterminada, póngase en contacto con Oracle CRM On Demand Customer Care y solicite el cambio. Cuando Oracle CRM On Demand Customer Care cambia el formato de los valores de la lista de opciones para una cola, el cambio sólo se aplica a los valores de la lista de opciones en los eventos de integración que se crean después de cambiar el formato. Al cambiar el formato de la lista de opciones para una cola, no se cambia el formato de los valores de la lista de opciones en los eventos de integración que ya existen en la cola.


Publicado en septiembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.