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Acerca de los contactos bloqueados
Si su compañía desea evitar que un contacto reciba ninguna información, muestra ni ítem promocional de ningún producto, el administrador de la compañía puede bloquearlo. Cuando se bloquea un contacto, se recibe un mensaje de error al intentar realizar alguna de las siguientes acciones:
- Crear una nueva visita para ese contacto
- Enviar un registro de visita al contacto existente para ese contacto
La visita al contacto puede estar planificada o en curso antes de que se bloquee al contacto. Si el contacto está bloqueado antes de enviar la visita al contacto, no puede enviarla.
- Agregar el contacto como asistente para una visita a la cuenta
- Enviar un registro de visitas a la cuenta existente si el contacto bloqueado es el contacto principal de la visita a la cuenta
La visita a la cuenta puede estar planificada o en curso antes de que se bloquee al contacto principal para la visita. Si el contacto principal está bloqueado antes de enviar la visita a la cuenta, sólo puede enviar el registro de visita a la cuenta si especifica un contacto principal alternativo para la visita que no esté bloqueado.
Para obtener información sobre el bloqueo de contactos, consulte Bloqueo de contactos.
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