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Proceso de gestión de oportunidades potenciales

Para gestionar oportunidades potenciales, realice las siguientes acciones:

  1. Configurar reglas de asignación de oportunidades potenciales. Para obtener más información, consulte Acerca de las reglas de asignación y Configurar reglas de asignación.
  2. Configurar reglas de conversión de oportunidades potenciales. Para obtener más información, consulte Oportunidades potenciales y Asignar campos adicionales durante la conversión de oportunidades potenciales.
  3. Configurar diseños de conversión de oportunidades potenciales. Para obtener más información, consulte Creación de diseños de conversión de oportunidades potenciales.
  4. Crear guiones de calificación de oportunidades potenciales. Para obtener más información, consulte Usar guiones de calificación de oportunidades potenciales.
  5. Calificar las oportunidades potenciales. Para obtener más información, consulte Calificación de oportunidades potenciales.
  6. Convertir o rechazar las oportunidades potenciales.

    Puede convertir las oportunidades potenciales en registros de cuentas, contactos, registros del negocio u oportunidades. Para obtener más información, consulte Conversión de oportunidades potenciales en cuentas, contactos, registros del negocio u oportunidades. Si decide que alguna oportunidad potencial no es relevante, puede quitarla del proceso de gestión de oportunidades potenciales. Para obtener más información, consulte Rechazar oportunidades potenciales.


Publicado en septiembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.