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Publicación de alertas para toda la compañía

Las alertas para toda la compañía se muestran en Mi página inicial de cada empleado. Puede utilizar alertas para difundir información para toda la compañía, como avisos de reuniones y cambios de directiva. También puede configurar una alerta para mostrar la información cuando un usuario inicie sesión en Oracle CRM On Demand.

NOTA: las alertas que comunican la generación de un pronóstico permanecen en Mi página inicial de los empleados durante dos días. Para ampliar el período de duración de la alerta, realice los cambios en la página Editar alertas después de que aparezca la primera alerta. Para obtener instrucciones, siga el procedimiento de esta sección.

Puede vincular archivos o direcciones URL a alertas. Por ejemplo, al crear una alerta de aviso de reunión, puede agregar un vínculo a una página Web con direcciones a la ubicación de la reunión. En lugar de mostrar alertas a todos los usuarios de la empresa, puede asignar alertas a roles específicos. En general, los usuarios solo pueden revisar las alertas que se muestran a todos los usuarios y aquellas configuradas para mostrarse a su rol. Sin embargo, si su rol incluye el privilegio Gestionar compañía, podrá revisar todas las alertas, incluidas aquellas restringidas a determinados roles.

Antes de comenzar. (Opcional) Cree o busque una página Web o archivo que contenga la información que desea compartir. Asegúrese de que la ruta de acceso a la página Web o archivo sea accesible para los usuarios. Para realizar este procedimiento, su rol debe incluir el privilegio Gestionar compañía.

Para crear o actualizar alertas para toda la compañía

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador.
  2. En la sección Gestión de la compañía, haga clic en el enlace Gestión de la compañía.
  3. En la sección Gestión de alertas, haga clic en el enlace Alertas de la compañía.

    Se muestra la página Alertas con una lista de las alertas de la compañía.

  4. En la página Alertas, realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en el botón Nuevo.
    • Haga clic en el título de la alerta que desee editar y, a continuación, haga clic en el botón Editar.
  5. En la página Nueva alerta o Editar alertas, complete la información requerida.
  6. Guarde la alerta.
  7. Para añadir un archivo adjunto a la alerta, haga clic en el título de la alerta en la página de lista Alertas para abrir los detalles de la alerta.
  8. Haga clic en la ficha Anexos en la página Información de la alerta.
  9. Haga clic en el botón Añadir Archivo adjunto e introduzca la información.
  10. En la página Editar archivo adjunto, haga clic en Guardar.
  11. Para agregar una dirección URL a la alerta, haga clic en el título de la alerta en la página de lista Alertas para abrir los detalles de la alerta.
  12. Haga clic en la ficha Anexos en la página Información de la alerta.
  13. Haga clic en el botón Agregar URL e introduzca la información.
  14. En la página Editar archivo adjunto, haga clic en Guardar.
  15. Para asignar una alerta a un rol específico, haga clic en el título de la alerta en la página de lista Alertas para abrir los detalles de la alerta.

    NOTA: Si no se selecciona ningún rol, la alerta se muestra a todos los usuarios y roles de la compañía.

  16. Haga clic en la ficha Roles Asociados de la página Información de la alerta.
  17. Haga clic en el botón Agregar.
  18. En el cuadro de diálogo Buscar un rol, busque el rol adecuado y haga clic en Seleccionar.
  19. Cuando termine de agregar roles, haga clic en Guardar.

    Se cierra el cuadro de diálogo Buscar un rol y la página Información de la alerta muestra el rol (o roles) seleccionado para la alerta.


Publicado en septiembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.