En la tabla siguiente se muestra la relación entre transacciones de muestra, los tipos de transacciones y su impacto en el inventario de muestra para los representantes de ventas.
Registro de transacciones de muestra
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Descripción
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Tipo de transacción
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Impacto en el inventario de muestra
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Transacción de desembolso
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Transacciones en las que el representante de ventas envía y distribuye muestras. Oracle CRM On Demand genera transacciones de desembolso automáticamente siempre que los representantes de ventas distribuyen muestras durante las visitas de ventas. Para obtener más información, consulte Visualización de transacciones de desembolso.
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Desembolso
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Las transacciones de muestra del tipo Desembolso se extraen del inventario de muestra de un representante de ventas.
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Transacción recibida
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Transacciones en las que el representante de ventas recibe muestras. Los usuarios deben acusar recibo de las muestras. Si desea más información, consulte Acuse de recibo del inventario de muestra.
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Transferencia de entrada
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Las transacciones de muestra del tipo Transferencia de entrada se agregan al inventario de muestra de un representante de ventas.
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Transacción enviada
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Transacciones en las que el representante de ventas transfiere muestras a otro usuario o envía muestras no utilizadas a la sede principal. Para obtener más información, consulte Creación de una transferencia de muestras.
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Transferencia de salida
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Las transacciones de muestra del tipo Transferencia de salida se extraen del inventario de muestra de un representante de ventas.
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Transacción de ajuste
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Transacciones creadas por el representante de ventas para conciliar discrepancias entre los recuentos físicos de muestras y registros en Oracle CRM On Demand. Para obtener más información, consulte Ajuste de transacciones de muestra.
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Ajuste de inventario
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Las transacciones de muestra del tipo Ajuste de inventario se agregan al inventario de muestra de un representante de ventas o se extraen del mismo. Por ejemplo:
Las transacciones de muestra del tipo Ajuste de inventario, cuyo motivo del ajuste sea Encontrada, se agregan al inventario de muestra de un representante de ventas. En este caso, el valor del campo Cantidad del ítem de transacción se trata como un número positivo.
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Transacción perdida
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Transacciones creadas por el representante de ventas para registrar muestras que se han perdido. Las transacciones de muestra se envían como ajustes. Para obtener más información, consulte Creación de transacciones perdidas y encontradas.
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Ajuste de inventario con el motivo Perdida
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Las transacciones de muestra del tipo Ajuste de inventario, cuyo motivo del ajuste sea Perdida, se agregan al inventario de muestra de un representante de ventas. En este caso, el valor del campo Cantidad del ítem de transacción se trata como un número negativo.
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