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Acerca de los campos mostrados como imágenes

En los siguientes tipos de campos, el valor de campo aparece como imagen y se guarda como un entero:

  • Campos de enteros de evaluación de inicio. En un campo de enteros de evaluación de inicio, el valor del campo aparece como una imagen de cinco estrellas. Su compañía puede utilizar los campos de evaluación de inicio de varias formas para cumplir con sus necesidades de negocio. Por ejemplo, puede que su compañía utilice un campo de evaluación de inicio en los registros de oportunidad para indicar un valor estimado de las oportunidades. En un campo de evaluación de inicio, puede seleccionar las estrellas para aumentar la evaluación y anular la selección de las estrellas para reducirla. Si no se seleccionan estrellas, no se aplica ninguna evaluación. Una estrella seleccionada es la evaluación más baja, cinco estrellas seleccionadas es la más alta.

    El valor de campo se almacena como un entero, de la siguiente forma:

    • Si no se selecciona ninguna estrella, el campo es nulo; es decir, no tiene ningún valor almacenado.
    • Si se selecciona una estrella, el valor almacenado es 1. Si se seleccionan dos estrellas, el valor almacenado es 2, y así sucesivamente.

      SUGERENCIA: si se establece una evaluación por estrellas y desea borrarla para que el campo tenga un valor nulo, edite dicho campo y haga clic justo a la izquierda de la primera estrella del campo de evaluación para borrar la evaluación.

  • Campos de enteros de semáforo. En un campo de enteros de semáforo, el valor de campo aparece como un semáforo horizontal. Si selecciona la primera luz, es roja, si selecciona la segunda luz, es ámbar y si seleccionar la tercera luz, es verde. Su compañía puede utilizar los campos de semáforo de varias formas para cumplir con sus necesidades de negocio. Por ejemplo, su compañía puede utilizar un campo de semáforo en los registros de tarea para indicar qué tan próxima está la fecha de vencimiento de la tarea de la siguiente forma:
    • Un estado de color verde puede indicar que la fecha de vencimiento es 5 o más días desde hoy.
    • Una luz de color ámbar puede indicar que la fecha de vencimiento es inferior a cinco días desde hoy.
    • Una luz de color rojo puede indicar que la fecha de vencimiento está en el pasado, es decir, que la tarea está vencida.

Como mucho, sólo se puede seleccionar una de las luces del campo de semáforo al mismo tiempo o que el campo no tenga ninguna luz seleccionada.

El valor de campo se almacena como un entero, de la siguiente forma:

  • Si no hay ninguna luz seleccionada, el campo es nulo, es decir, no tiene ningún valor almacenado.
  • Al seleccionar la luz roja, el valor almacenado es cero (0).
  • Cuando la luz ámbar está seleccionada, el valor almacenado es 1.
  • Cuando la luz verde está seleccionada, el valor almacenado es 2.

    SUGERENCIA: si se selecciona una luz y desea restablecer el campo para que no haya ninguna luz seleccionada y el campo tenga un valor nulo, edite el campo y haga clic en la luz que está seleccionada actualmente. Se anulará la selección de la luz y el campo tendrá un valor nulo.

Acerca de la evaluación inicio y los campos de semáforo en los criterios de lista y búsqueda

Puede utilizar los campos de semáforo y evaluación inicial como campos de filtro para listas y el administrador también podrá agregarlos al diseño de búsqueda del tipo de registro. Sin embargo, para especificar el valor que desee buscar, debe introducir el valor entero del campo. Por ejemplo, si desea buscar registros que no están evaluados, utilice la condición NULL en el campo de evaluación para buscar los registros. Si desea buscar registros que tienen color verde en el campo de semáforo, busque los registros en los que el valor del campo de semáforo sea igual a 2.

Acerca de la edición de los campos de semáforo y evaluación inicial

Puede editar los campos de semáforo y evaluación inicial en las páginas de edición y también podrá editarlos en línea en las páginas de lista y detalles. Si un campo de evaluación inicial está incluido en las columnas que aparecen en una lista, la imagen de estrella aparece en el campo de un registro si se selecciona al menos una estrella en el campo de ese registro. Sin embargo, si no se selecciona ninguna estrella en el campo, la imagen no aparece en el campo de la lista, pero puede actualizarla en línea en la página de lista para seleccionar las estrellas.

De la misma forma, si se incluye un campo de semáforo en las columnas que aparecen en una lisa, la imagen de semáforo aparece en el campo de un registro si se selecciona una luz en el campo de ese registro. Sin embargo, si no se selecciona ninguna luz en el campo, la imagen no aparece en el campo de la lista, pero puede actualizar el campo en línea en la página de lista para seleccionar una luz.

Tipos de registro que admiten los campos de semáforo y evaluación inicial

Los siguientes tipos de registro admiten los campos de semáforo y evaluación inicial:

  • Cuenta
  • Actividad
  • Contacto
  • Oportunidad potencial
  • Oportunidad
  • Solución

NOTA: los campos de semáforo y evaluación inicial están admitidos por los distintos lenguajes de programación de aplicaciones (API) que se pueden utilizar con Oracle CRM On Demand.


Publicado en septiembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.