Sovelluksen Oracle CRM On Demand järjestelmänvalvonta > Life Sciences -ohjelman hallinta > Life Sciences -sovellukseen liittyvien asetusten määrittäminen
Life Sciences -sovellukseen liittyvien asetusten määrittäminen
Järjestelmänvalvojana voit määrittää seuraavat asetukset sovellukselle Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition Life Sciences -ohjelmaan liittyvien asetusten sivulla:
- Life Sciences -ohjelman asetukset:
- Yhteydenottotoimien historia
- Salli tulevien yhteydenottojen ja näytetapahtuman lähetys
- Määritä näytteeseen liittyvät asetukset:
- Yhteyshenkilölle lähetettävien näytekertojen enimmäismäärä
- Tuotevalikoiman suodatus myyntiedustajan varausten mukaan
- Yhteyshenkilön osavaltion luvan tarkistuksen käyttöönotto
- Allekirjoituksen tarkistuksen käyttöönotto
Voit päivittää Life Sciences -ohjelmaan liittyvät asetukset napsauttamalla Muokkaa-painiketta Life Sciences -ohjelmaan liittyvien asetusten sivulla ja tallentamalla päivitykset. Voit myös päivittää yksittäisen asetuksen muokkaamalla riviä.
Ennen aloitusta: Jos haluat määrittää sovelluksen Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition asetuksia, rooliisi on sisällyttävä oikeudet Pharmaceutical - käyttöoikeuksien hallintaan.
Sovelluksen Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition asetusten määritys
- Siirry luonnontieteisiin liittyvien asetusten hallintasivulle napsauttamalla Hallinta, Muu luonnontieteisiin liittyvä (Luonnontieteiden hallinta -osassa), ja sitten Luonnontieteisiin liittyvät asetukset.
- Määritä seuraavat asetukset vaatimusten mukaan:
Life Sciences -ohjelman asetukset -osiossa:
- Yhteydenottotoimien historia
Valitse tämä asetus luodaksesi yhteydenottotoimien historiatiedot sovelluksessa Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales käyttämistä ja näyttämistä varten.
HUOMAUTUS: Valitse tämä asetus vain, jos olet sovelluksen Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales lisensoitu käyttäjä.
- Salli tulevien yhteydenottojen ja näytetapahtuman lähetys
Valitse tämä asetus, jos haluat antaa käyttäjien lähettää tulevaisuuteen päivättyjä yhteydenottoja ja näytetapahtumia.
HUOMAUTUS: Valitse tämä asetus vain, jos olet sovelluksen Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales lisensoitu käyttäjä.
Määritä näytteeseen liittyvät asetukset -osiossa:
- Yhteyshenkilölle lähetettävien näytekertojen enimmäismäärä
Lisätietoja tämän asetuksen määrittämisestä on kohdassa Ilman osavaltion lisenssiä annettavien yhteyshenkilön näytekertojen enimmäismäärän asetus.
- Tuotevalikoiman suodatus myyntiedustajan varausten mukaan
Lisätietoja tästä asetuksesta on kohdassa Valintaluettelon suodatuksen määritys myyntiedustajan varaustietueiden mukaan.
- Yhteyshenkilön osavaltion luvan tarkistuksen käyttöönotto
Kun valitset tämän asetuksen, Oracle CRM On Demand tarkistaa yhteyshenkilön osavaltion luvan kelpoisuuden kaikkien yhdysvaltalaisiin osoitteisiin liittyvien yhteydenottojen kohdalla, kun lääketieteen myyntiedustaja lähettää tuotenäytteitä lääkäreille tai muille terveydenhoitopalvelujen tarjoajille toimitettaviksi. Kun tämä asetus on valittuna, Oracle CRM On Demand tarkistaa seuraavat kohteet:
- Yhteydenottoon liittyvässä osoitteessa määritetty osavaltio on sama kuin yhteyshenkilön osavaltion luvassa määritetty osavaltio.
- Yhteydenoton päivämäärä on osavaltion luvan voimassaolokaudella. Näin ollen osavaltion lupa ei voi vanhentua ennen yhteydenoton päivämäärää. Jos päivämäärää ei ole määritetty yhteyshenkilön osavaltion luvassa, Oracle CRM On Demand olettaa, että osavaltion lupa on aktiivinen ja kelvollinen.
Nämä kelpoisuustarkistukset kohdistuvat vain tuotenäytetoimituksiin. Ne eivät kohdistu muihin liittyviin toimiin, kuten tuotteiden erittelyihin tai mainontanimikkeiden toimituksiin. Tarkistukset koskevat kaikkia yhteydenottotyyppejä, kuten asiakkaan yhteydenottoja, osallistujan yhteydenottoja ja yhteyshenkilön yhteydenottoja. Jos Oracle CRM On Demand määrittää, että osavaltion lupa ei kelpaa, Oracle CRM On Demand luo virhesanoman ja estää näytetoimituksen. Jotta näytetoimituksen käsittelyä voidaan jatkaa, myyjän on lisättävä yhteydenottoon kelvollinen osavaltion lääketieteellinen lupa.
- Allekirjoituksen tarkistuksen käyttöönotto
Kun valitset tämän asetuksen, Oracle CRM On Demand tarkistaa mahdollisen allekirjoitustietueen olemassaolon, kun myyjä yrittää toimittaa tuotenäytteitä asiakkaan yhteydenoton aikana käyttäen Yhteydenottotiedot-sivun Lähetä-painiketta. Jos allekirjoitustietuetta ei ole liitetty yhteydenottoon ja Määrä-arvo on positiivinen toimitettavien näytteiden tai toimitettujen näytteiden liittyvien tietojen osioissa Yhteydenottotiedot-sivulla, Oracle CRM On Demand luo virhesanoman eikä jatka yhteydenoton käsittelyä, kun myyjä lähettää yhteydenoton. Jotta yhteydenoton käsittelyä voidaan jatkaa ja myyjä voi toimittaa tuotenäytteet, myyjän on lisättävä yhteyshenkilön allekirjoitustietue yhteydenottotietueeseen ennen yhteydenoton lähettämistä.
|