Sovelluksen Oracle CRM On Demand järjestelmänvalvonta > Liiketoimintaprosessin hallinta > Prosessinhallinta > Prosessien luonti
Prosessien luonti
Voit luoda prosessin tekemällä seuraavan toimen vaiheet. Tämä tehtävä on kohdan Ohjleman Oracle CRM On Demand prosessien määritysprosessi vaihe.
Ennen aloitusta: Roolissasi on oltava prosessinhallintaoikeus, että voit suorittaa tämän toimenpiteen.
Prosessin luonti
- Napsauta Hallinta-yleislinkkiä minkä tahansa sivun oikeassa yläkulmassa.
- Napsauta Liiketoimintaprosessin hallinta -kohdassa Prosessinhallinta-kohtaa.
- Valitse prosessin luettelosivulla Uusi.
- Täytä Prosessin muokkaus -sivulla prosessin tiedot.
- Tallenna muutokset.
Huomatuksia: Tilausnumero-kenttä ja Oletus-valintaruutu, jotka näkyvät prosessin tietosivulla prosessia tallennettaessa, eivät ole käytössä ohjelman Oracle CRM On Demand nykyisessä versiossa.
Seuraavassa taulukossa on prosessin kenttien kuvaukset. Lisätietoja kenttien käytöstä ohjelman Oracle CRM On Demand nykyisessä versiossa on kohdan Prosessinhallinnan toiminta ohjeissa.
Kenttä
|
Kuvaus
|
Prosessin nimi
|
Prosessille antamasi nimi.
|
Tietuetyyppi
|
Prosessin tietuetyyppi. Luettelo tietuetyypeistä, joille voit luoda prosesseja, on kohdassa Prosessinhallinnan toiminta.
|
Ensisijainen kenttä
|
Suodattimena käytettävän tietuetyypin kentän nimi, jonka avulla prosessi rajoitetaan koskemaan tiettyjä tietuetypin tietueita. Tämä kenttä on vain luettavissa. Toimi-tietuetyypillä ensisijaisen kentän oletusarvo on Puhelutyyppi. Muille tietuetyypeille kenttä on tyhjä. Lisätietoja ensisijaisista kentistä on kohdassa Tietoja prosessinhallinnan ensisijaisista kentistä.
|
Siirtymäkenttä
|
Sen tietuetyypin kentän nimi, joka määrää tietueiden siirtymän siirtymätilasta toiseen. Tämä kenttä on vain luettavissa. Kaikille tuetuille tietuetyypeille oletusarvo on Tila. Lisätietoja siirtymäkentistä on kohdassa Tietoja prosessinhallinnan siirtymätiloista ja siirtymäkentistä.
|
Kuvaus
|
(Valinnainen) Prosessin kuvaus.
|
|