Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Tietoja liittyviin tietueisiin kohdistuvasta tarkennetusta hausta

Jos tietueen tietosivujen liittyvien tietojen osat näkyvät välilehtinä ja välilehtien laajennetun näkymän käyttöönoton valintaruutu on valittuna yrityksen profiilissa, voit tarkentaa liittyvien tietueiden luetteloa tarkennettujen hakujen avulla. Voit tehdä tarkennetun haun esimerkiksi ylätason asiakastietueeseen linkitetyistä yhteyshenkilötietueista. Voit aloittaa haun luettelon Lisäasetukset-linkin avulla joko suoraan päätietueen tietosivun liittyvien tietojen osassa tai luettelosivulla, joka avautuu liittyvien tietojen osan Näytä koko luettelo -linkin avulla.

Liittyviin tietueisiin kohdistuva tarkennettu haku on samanlainen kuin yhteen tietuetyyppiin kohdistuva tarkennettu haku, joka tehdään toimintopalkin Lisäasetukset-linkin avulla kohdassa Yhteen tietuetyyppiin kohdistuva tarkennettu haku esitetyllä tavalla. Pääkäyttäjän tekemistä käyttäjäroolin ja hakuasetteluiden määrityksistä riippuen jotkin hakukentät, jotka ovat käytettävissä toimintopalkin avulla tehtävässä tietuetyyppiin kohdistuvassa tarkennetussa haussa, eivät välttämättä ole käytettävissä saman tietuetyypin liittyviin tietueisiin kohdistuvassa tarkennetussa haussa. Et voi myöskään valita kenttiä, jotka näkyvät sarakkeina liittyviin tietueisiin kohdistuvan haun tuloksissa. Hakutuloksissa näkyvät kentät, jotka näkyvät myös päätietueen tietosivun liittyvien tietojen osassa.

Oracle CRM On Demand käyttää seuraavia ominaisuuksia annetun tietuetyypin liittyviin tietueisiin kohdistuvassa tarkennetussa haussa käytettävien kenttien määrityksessä:

  • Roolin haun ja luetteloiden käyttöoikeuden Kaikki kentät -kohdan asetus.
  • Päätietueen tietosivun asettelun liittyvien tietojen osan asettelu. Jos esimerkiksi teet haun päätason asiakastietueeseen linkitetyistä yhteyshenkilöistä, käytössä on roolin asiakkaan tietosivun asettelussa käytettävä yhteyshenkilöihin liittyvien tietojen asettelu.
  • Roolin tietuetyypin tietosivun asettelu. Jos esimerkiksi teet haun päätason asiakastietueeseen linkitetyistä yhteyshenkilöistä, käytössä on roolin yhteyshenkilön tietuetyypin tietosivun asettelu.
  • Roolin tietuetyypin hakuasettelu. Jos esimerkiksi teet haun päätason asiakastietueeseen linkitetyistä yhteyshenkilöistä, käytössä on roolin yhteyshenkilön tietuetyypin hakuasettelu. Hakuasettelussa voidaan käyttää seuraavia olosuhteista riippuen:
    • Käytettävissä olevien hakukenttien joukko.
    • Rajoita haku liittyvien tietojen asettelussa valittuihin kenttiin -valintaruutu. Tämän valintaruudun asetusta ei käytetä, jos kenttä näkyy siinä liittyvien tietueiden luettelossa, jonka avulla haku tehdään. Jos kenttä ei näy liittyvien tietueiden luettelossa, tämän valintaruudun asetuksen avulla saatetaan määrittää, onko kenttä käytettävissä hakukenttänä liittyviin tietueisiin kohdistuvissa hauissa, vaikka kenttä ei näkyisikään liittyvien tietueiden luettelossa.

Seuraavassa taulukossa näytetään, miten käyttöoikeuksia ja asetteluita käytetään, kun määritetään liittyviin tietueisiin kohdistuvien hakujen käytettävissä olevat kentät. Oikealla oleva viimeinen sarake sisältää tuloksen kussakin tapauksessa.

Haun ja luetteloiden käyttöoikeuden Kaikki kentät -kohta

Näkyykö kenttä liittyvien tietojen osassa?

Näkyykö kenttä tietosivulla?

Onko kenttä hakuasettelun käytettävissä oleva hakukenttä?

Rajoita haku liittyvien tietojen asettelussa valittuihin kenttiin -valintaruutu

Onko kenttä käytettävissä liittyviin tietueisiin kohdistuvassa haussa?

Käytössä

Kyllä

Ei käytettävissä

Kyllä

Ei käytettävissä

Kyllä

Käytössä

Kyllä

Ei käytettävissä

Ei

Ei käytettävissä

Ei

Käytössä

Ei

Ei käytettävissä

Kyllä

Valittu

Ei

Käytössä

Ei

Ei käytettävissä

Kyllä

Ei valittu

Kyllä

Käytössä

Ei

Ei käytettävissä

Ei

Ei käytettävissä

Ei

Poistettu käytöstä

Kyllä

Kyllä

Kyllä

Ei käytettävissä

Kyllä

Poistettu käytöstä

Kyllä

Kyllä

Ei

Ei käytettävissä

Ei

Poistettu käytöstä

Kyllä

Ei

Ei käytettävissä

Ei käytettävissä

Ei

Poistettu käytöstä

Ei

Kyllä

Kyllä

Valittu

Ei

Poistettu käytöstä

Ei

Kyllä

Kyllä

Ei valittu

Kyllä

Poistettu käytöstä

Ei

Kyllä

Ei

Ei käytettävissä

Ei

Poistettu käytöstä

Ei

Ei

Ei käytettävissä

Ei käytettävissä

Ei


Julkaistu Syyskuu 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.