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Création des éléments de commande pour des produits

Les pages Commande permettent de créer et de mettre à jour les éléments de commande pour des produits de manière à ce que vous sachiez quels produits ont été achetés par le client dans le cadre de la commande.

REMARQUE : Vous pouvez également utiliser les pages Demande d'échantillons pour lier les informations de demande d'échantillons aux visites. Pour plus d'informations, voir Liaison des informations sur la demande d'échantillons aux visites. Si vous personnalisez la page Commande - Détails en ajoutant un nouveau champ, ce champ sera également disponible dans les pages de demande d'échantillons.

Avant de commencer. Pour utiliser les commandes et les éléments de commande pour les produits, la valeur associée à l'utilisation des commandes sur la page du profil de la société doit être définie sur Gestion des commandes CRM On Demand, et votre rôle utilisateur doit inclure le privilège Activer l'accès aux commandes.

Pour créer ou mettre à jour un élément de commande pour des produits

  1. Sur la page d'accueil Commande, sélectionnez la commande recherchée.

    Pour plus d'informations sur la sélection des commandes, voir Recherche d'enregistrements.

  2. Sur la page Commande - Détails :
    • Cliquez sur Nouveau dans la section Eléments de commande pour ajouter une ligne de détail à la commande.

      REMARQUE : Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter la section Eléments de commande à votre présentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Modification de la présentation des pages de détails.

    • Cliquez sur Modifier en regard d'une ligne de détail de commande existante pour mettre à jour cet élément de commande.
  3. Dans la page Détails ou Modification de la ligne de commande, renseignez les champs décrits dans le tableau ci-après, puis enregistrez l'enregistrement.

    Champ

    Description

    N° de l'élément de commande

    (Lecture seule) Le numéro unique associé à cette ligne de détail de la commande.

    Devise

    Devise dans laquelle sera traité cet élément de commande. Utilisez le sélecteur de recherche pour sélectionner la devise.

    Montant de la remise

    Ce champ n'est pas en vigueur dans la version actuelle d'Oracle CRM On Demand.

    Pourcentage de la remise

    Ce champ n'est pas en vigueur dans la version actuelle d'Oracle CRM On Demand.

    Produit

    (Obligatoire) Le produit objet de la commande.

    Quantité

    (Obligatoire) La quantité du produit objet de la commande. Ce champ n'accepte pas de valeur négative.

    Commande

    (Lecture seule) La commande parent à laquelle est associée la ligne de détail de commande.

    Commande : ID unique externe

    (Lecture seule) L'ID unique externe de la commande parent à laquelle est associée la ligne de détail de la commande.

    Prix

    Ce champ n'est pas en vigueur dans la version actuelle d'Oracle CRM On Demand.

    Prix après remise

    Ce champ n'est pas en vigueur dans la version actuelle d'Oracle CRM On Demand.

    Statut

    (Obligatoire) Par défaut, la valeur dans ce champ est En cours.

Rubriques connexes

Pour consulter les informations connexes sur les commandes, voir les rubriques suivantes :


Publié en septembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.