Le tableau suivant répertorie les événements de suivi des modifications créés et affichés dans la page Suivi des modifications - Liste.
Nom de l'événement
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Description
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Associer
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Cet événement indique l'association de deux enregistrements dont la relation est de type n à n, telle qu'interlocuteurs et comptes. Par exemple, un événement d'association se produit lorsque vous ajoutez un interlocuteur à un enregistrement Compte. De la même manière, un événement de dissociation se produit lorsque vous supprimez un interlocuteur d'un enregistrement Compte.
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DeleteRecord
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Cet événement indique qu'un enregistrement a été marqué pour suppression, par exemple, lorsque vous supprimez un enregistrement de plan de diffusion. Utilisez cet événement pour effectuer le suivi de la suppression d'enregistrements.
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Dissociate
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Cet événement indique la dissociation de deux enregistrements dont la relation est n à n. Par exemple, un événement de dissociation se produit lorsque vous supprimez un interlocuteur d'un enregistrement Compte.
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MergeRecords
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Cet événement indique la fusion de deux enregistrements, par exemple lorsqu'un enregistrement Lead en double et son enregistrement enfant sont fusionnés avec un enregistrement Lead principal. Dans cet exemple, l'ID d'objet de l'enregistrement fusionné obtenu est l'ID de ligne de l'enregistrement Lead principal et l'ID d'objet de l'enregistrement enfant est l'ID de ligne de l'enregistrement Lead en double. L'événement MergeRecords est pris en charge par les types d'enregistrement suivants : Compte, Interlocuteur, Foyer, Lead, Partenaire, Portefeuille et Demande d'assistance.
REMARQUE : Oracle CRM On Demand ne consigne pas d'événements MergeRecords distincts pour les fusions d'enregistrements de niveau enfant.
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PreDeleteRecord
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Cet événement indique qu'un enregistrement est sur le point d'être supprimé, mais il se peut qu'il ne soit pas réellement supprimé.
REMARQUE : Nous vous conseillons de ne pas utiliser cet événement pour effectuer le suivi des enregistrements supprimés. Si vous prévoyez d'effectuer le suivi de la suppression d'enregistrements, utilisez plutôt l'événement DeleteRecord.
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RestoreRecord
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Cet événement indique qu'un enregistrement qui avait été marqué pour suppression a été restauré, par exemple, lorsque vous restaurez un enregistrement de plan de diffusion précédemment marqué pour suppression.
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WriteRecordNew
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Cet événement indique qu'un nouvel enregistrement a été sauvegardé pour un type d'enregistrement, par exemple, lorsque vous créez un enregistrement Compte. Cet événement indique également que des modifications ont été apportées aux listes de sélection.
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WriteRecordUpdated
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Cet événement indique qu'un enregistrement existant pour un type d'enregistrement parent ou un objet enfant a été modifié, par exemple, lorsque vous mettez à jour un enregistrement d'interlocuteur existant.
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Pour obtenir des informations connexes sur la fonction de suivi des modifications, voir les rubriques suivantes :