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Désactivation de règles et d'actions de workflow
Si vous désactivez une règle de workflow alors qu'une instance d'action d'attente basée sur cette règle est à l'état En attente, aucune des autres actions basées sur la règle de workflow n'est exécutée lorsque la période d'attente se termine sur l'instance de l'action. En outre, aucune des règles de workflow suivantes dans la séquence de règles associée au type d'enregistrement n'est déclenchée.
Si vous désactivez une action d'attente basée sur une règle de workflow alors qu'une instance de cette action d'attente est à l'état En attente, aucune des autres actions basées sur la règle de workflow n'est exécutée lorsque la période d'attente se termine sur l'instance de l'action. En outre, aucune des règles de workflow suivantes dans la séquence de règles associée au type d'enregistrement n'est déclenchée.
La procédure ci-après explique comment désactiver une règle de workflow.
Pour désactiver une règle de workflow
- Dans le coin supérieur droit de la page en cours, cliquez sur le lien général Admin.
- Dans la section Gestion du processus, cliquez sur Configuration du workflow.
- Dans la page Liste des règles de workflow, recherchez la règle à désactiver.
Pour plus d'informations sur la recherche de règles de workflow dans la liste, voir la rubrique Filtrage de listes.
- Dans le menu de niveau enregistrement de la règle, sélectionnez Modifier.
- Dans la page Règle de workflow - Détails, désélectionnez la case Active.
- Enregistrez vos modifications.
La procédure ci-après explique comment désactiver une action basée sur une règle de workflow.
Pour désactiver une action basée sur une règle de workflow
- Dans le coin supérieur droit de la page en cours, cliquez sur le lien général Admin.
- Dans la section Gestion du processus, cliquez sur Configuration du workflow.
- Dans la page Liste des règles de workflow, recherchez la règle pour laquelle vous souhaitez supprimer l'action.
Pour plus d'informations sur la recherche de règles de workflow dans la liste, voir la rubrique Filtrage de listes.
- Cliquez sur le lien Nom du workflow pour la règle.
- Dans la section Actions de la page Règle de workflow - Détails, recherchez l'action que vous souhaitez supprimer.
- Dans le menu de niveau enregistrement de l'action, sélectionnez Modifier.
- Dans la page Modification de l'action du workflow, désélectionnez la case Active.
REMARQUE : Si la règle fait l'objet d'une action Mettre à jour les valeurs, celle-ci doit être précédée d'au moins une action Attendre active, sauf si l'événement déclencheur de la règle de workflow est Avt sauvegarde enreg. modifié. Si vous essayez de désactiver une action d'attente et aucune autre action d'attente de précède l'action Mettre à jour les valeurs, Oracle CRM On Demand ne permet pas de désactiver l'action d'attente.
- Enregistrez vos modifications.
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