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Domaine d'analyse de l'historique des événementsDisponibilitéCe domaine est uniquement disponible dans Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Objectif commercialLe terme événement désigne n'importe quel type d'événement promotionnel ou éducatif auquel assistent des commerciaux ou d'autres professionnels de la vente. Du point de vue de la société, on dénombre deux types d'événement :
Vous pouvez prévoir des événements au niveau national pour un produit particulier ou une période donnée, puis affecter des ressources par région, département ou commercial. Par exemple, les sociétés pharmaceutiques ont besoin de métriques et d'informations sur les événements médicaux pour aligner leurs activités de vente et de marketing. Du point de vue de la conformité, les sociétés trouvent des informations dans les rapports, de façon à pouvoir contrôler leurs budgets et à éviter ou à minimiser toute déviation. Type de relationSimple Champs personnalisés optimisésCe domaine comporte des champs personnalisés optimisés pour réduire la durée des requêtes lorsqu'ils sont utilisés dans des filtres. Les champs personnalisés optimisés se trouvent dans les dossiers dont le nom se termine par Champs personnalisés optimisés ou Métriques personnalisées optimisées, tels que Compte - Champs personnalisés optimisés et Opportunité - Métriques personnalisées optimisées. Les champs numériques personnalisés, tels que ceux dont le type est devise (CUR), entier (INT) ou nombre (NUM), sont disponibles en tant que métriques dans le dossier de métriques personnalisées optimisées si le type d'enregistrement est l'objet déterminant dans un domaine spécifique. Par exemple, le type d'enregistrement Compte est l'objet déterminant dans le domaine Historique des comptes. La couverture des métriques et champs personnalisés est optimisée dans Oracle CRM On Demand Answers pour les types d'enregistrement suivants. Un ou plusieurs d'entre eux peuvent être présents dans ce domaine en tant que dimensions ou faits :
DimensionsCe domaine comporte les dimensions suivantes :
MétriquesVoici la liste complète des métriques de ce domaine :
Notes d'utilisationSi votre société attribue un nom d'affichage personnalisé à un événement, ce nom personnalisé est affiché dans les rapports. Dans les versions antérieures à la version 29, les rapports qui incluaient les dimensions Catégorie du produit et Evénements ne renvoyaient aucun résultat si aucun produit n'était associé à l'événement. Ce comportement a changé en version 29 et la catégorie du produit est désormais indépendante des associations événement-produit. Evénements sans invités |
Publié en septembre 2017 | Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices. |