Imprimer      Ouvrir la version PDF de l'aide en ligne


Rubrique précédente

Rubrique suivante

A propos des calendriers et des styles de thème

Deux styles de thème sont disponibles dans Oracle CRM On Demand : le style classique et le style moderne. Le style du thème détermine l'apparence des pages Calendrier. Par exemple, les icônes des vues quotidienne, hebdomadaire et mensuelle sont différentes dans les styles de thème classique et moderne. Le tableau ci-après décrit certaines des autres différences existant dans les pages Calendrier des différents styles de thème.

REMARQUE : Les instructions de l'aide en ligne présentent généralement les thèmes de style classique.

Elément du calendrier

Style classique

Style moderne

Présentation de la vue Calendrier quotidienne

  • Les tranches horaires de demi-heure ne sont pas indiquées.
  • Les dates et heures de début et de fin ne sont pas affichées pour les rendez-vous qui couvrent plusieurs jours.
  • Les tranches horaires de demi-heure sont indiquées par des lignes fines.
  • Les rendez-vous qui couvrent plusieurs jours sont affichés en haut de la vue Calendrier quotidienne. Les dates et heures de début et de fin des rendez-vous sont affichées. Si plus de cinq rendez-vous couvrent plusieurs jours, vous pouvez faire défiler le calendrier pour afficher les rendez-vous supplémentaires.
  • Si des rendez-vous figurent dans des tranches horaires en dehors de celles affichées pour la journée, des flèches vers le haut et les bas sont affichées selon les besoins. Vous pouvez cliquer sur les flèches pour afficher davantage de rendez-vous.

Présentation de la vue Calendrier hebdomadaire

  • Les jours de la semaine sont affichés à gauche de la vue Calendrier.
  • Les heures du jour ne sont pas affichées.
  • Les rendez-vous d'une journée sont affichés dans la ligne correspondant à la journée.
  • Pour les rendez-vous qui couvrent plusieurs jours, les heures de début et de fin sont affichées. Les dates de début et de fin ne sont pas affichées.
  • Les jours de la semaine sont affichés en haut de la vue Calendrier.
  • Les heures du jour sont affichées à gauche de la vue Calendrier.
  • Les détails d'un rendez-vous sont affichés dans la ou les tranches horaires auxquelles le rendez-vous a lieu. Si certains des détails ne sont pas visibles, vous pouvez survoler l'entrée avec votre pointeur pour afficher les détails.
  • Les rendez-vous qui couvrent plusieurs jours sont affichés en haut de la vue Calendrier hebdomadaire. Les dates et heures de début et de fin des rendez-vous sont indiquées. Si plus de cinq rendez-vous couvrent plusieurs jours, vous pouvez faire défiler le calendrier pour afficher les rendez-vous supplémentaires.
  • Si des rendez-vous figurent dans des tranches horaires en dehors de celles affichées pour les jours de la semaine, des flèches vers le haut et les bas sont affichées selon les besoins. Vous pouvez cliquer sur les flèches pour afficher davantage de rendez-vous.

Présentation de la vue Calendrier mensuel

Pour les rendez-vous qui couvrent plusieurs jours, l'heure de début est affichée dans la cellule correspondante.

Les rendez-vous qui couvrent plusieurs jours sont affichés sur l'ensemble des tranches horaires des jours concernés dans la vue Calendrier hebdomadaire. Les heures de début et de fin sont affichées. Toutefois, si la date de début se situe dans un mois antérieur, elle est affichée avec une flèche vers la gauche à la place de l'heure de début. Si la date de fin se situe dans un mois futur, elle est affichée avec une flèche vers la droite à la place de l'heure de fin.

Couleur d'arrière-plan pour les tranches horaires

Dans certains calendriers, les couleurs d'arrière-plan reflètent les paramètres de jour de travail et d'heures de bureau du calendrier, qui peuvent être spécifiés au niveau de la société et au niveau de l'utilisateur. Pour plus d'informations, voir A propos des jours de travail et des heures de bureau du calendrier.

Dans certains calendriers, les couleurs d'arrière-plan reflètent les paramètres de jour de travail et d'heures de bureau du calendrier, qui peuvent être spécifiés au niveau de la société et au niveau de l'utilisateur. Pour plus d'informations, voir A propos des jours de travail et des heures de bureau du calendrier.

Codage en couleurs par type de rendez-vous

Tous les rendez-vous ont la même couleur d'arrière-plan, quel que soit le type de rendez-vous. En outre, le texte de tous les rendez-vous est affiché dans la même couleur de police pour tous les types de rendez-vous. En revanche, le texte des visites planifiées en retard dans la section Visites planifiées des pages Calendrier est affiché dans une couleur de police différente. Pour plus d'informations sur le codage en couleurs utilisé pour les visites planifiées, voir Calendrier et activités.

Selon la façon dont votre administrateur configure le thème que vous utilisez, les couleurs d'arrière-plan et de texte pour une partie ou la totalité des rendez-vous de vos vues de calendrier peuvent être déterminées par le type de rendez-vous. Si votre administrateur configure le codage en couleurs pour l'un des types de rendez-vous de votre thème, alors une clé pour le codage en couleurs apparaît au bas de vos vues de calendrier pour indiquer les couleurs d'arrière-plan qui sont affectées à ces types de rendez-vous. Si aucune couleur personnalisée n'est affectée à un type de rendez-vous donné, alors les rendez-vous de ce type sont affichés dans les couleurs par défaut de votre thème. Le codage en couleurs est utilisé dans les vues des calendriers quotidien, hebdomadaire et mensuel.

REMARQUE : Le codage en couleurs qui est utilisé pour le texte dans la section Visites planifiées des pages Calendrier n'est pas déterminé par le codage en couleurs des types de rendez-vous. Pour plus d'informations sur le codage en couleurs utilisé pour les visites planifiées, voir Calendrier et activités.

Accès à d'autres vues Calendrier

  • Dans l'onglet Utilisateur, vous pouvez accéder aux calendriers d'autres utilisateurs de votre groupe et d'utilisateurs qui partagent leur calendrier avec vous.
  • Dans l'onglet Groupe, vous pouvez afficher un calendrier combiné pour les membres du groupe, ainsi que toutes les vues calendrier de groupe personnalisées que vous définissez.
  • Dans l'onglet Tâches du groupe, vous pouvez afficher la liste des tâches affectées à votre groupe.
  • Le bouton Mon calendrier vous renvoie à votre propre calendrier à partir de celui d'un autre utilisateur.

Un menu offre les options suivantes :

  • Calendrier du groupe. Permet d'afficher un calendrier combiné pour les membres du groupe, ainsi que toutes les vues de calendrier de groupe personnalisées que vous avez configurées.
  • Tâches du groupe. Permet d'afficher la liste des tâches affectées à votre groupe.
  • Calendrier utilisateur. Permet d'afficher les calendriers des autres utilisateurs de votre groupe et des utilisateurs qui partagent leur calendrier avec vous.
  • Mon calendrier. Permet de revenir à votre propre calendrier à partir de celui d'un autre utilisateur.

    Les options disponibles dans le menu sont déterminées par votre vue actuelle.

Création de rendez-vous

Pour ouvrir la page Rendez-vous - Modification, dans laquelle vous pouvez entrer les détails du nouveau rendez-vous, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Cliquez sur Nouveau rendez-vous
  • Dans la vue hebdomadaire ou mensuelle de votre propre calendrier ou de celui d'un autre utilisateur, cliquez sur l'icône plus (+) du jour pour lequel vous souhaitez créer le rendez-vous.

Pour ouvrir la page Rendez-vous - Modification, dans laquelle vous pouvez entrer les détails du nouveau rendez-vous, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans votre propre calendrier, le calendrier d'un autre utilisateur ou un calendrier de groupe, cliquez sur Nouveau.
  • Dans la vue quotidienne ou hebdomadaire de votre propre calendrier ou de celui d'un autre utilisateur :
    • Cliquez deux fois sur la tranche horaire. Par défaut, le nouveau rendez-vous commence à l'heure de début de la tranche horaire sur laquelle vous avez cliqué et a une durée de 60 minutes. Vous pouvez modifier les détails.
    • Cliquez deux fois sur l'espace en haut de la vue de calendrier, là où sont affichés les rendez-vous couvrant plusieurs jours. (Si vous êtes dans la vue hebdomadaire, cliquez deux fois directement sous le jour auquel le rendez-vous doit commencer.) Par défaut, le nouveau rendez-vous commence à 12h00 le jour sur lequel vous avez cliqué et a une durée de 1 440 minutes (24 heures). Vous pouvez modifier les détails.
  • Dans la vue mensuelle de votre propre calendrier ou de celui d'un autre utilisateur, cliquez deux fois sur l'espace correspondant au jour. Par défaut, le nouveau rendez-vous commence à 12h00 ce jour-là et a une durée de 60 minutes Vous pouvez modifier les détails.

Modification de rendez-vous

REMARQUE : Pour des informations sur la replanification d'un rendez-vous par glisser-déposer dans un calendrier, voir A propos du glisser-déposer des rendez-vous dans le calendrier.

Dans la vue quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle du calendrier, effectuez une des actions suivantes :

  • Pour ouvrir la page Rendez-vous – Modification, cliquez sur le lien Modifier dans le rendez-vous.
  • Pour ouvrir la page Rendez-vous – Détails, cliquez sur le lien d'objet dans le rendez-vous.

Dans la vue quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle du calendrier, effectuez une des actions suivantes :

  • Pour ouvrir la page Rendez-vous – Modification, cliquez deux fois ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le rendez-vous, puis sélectionnez Modifier.
  • Pour ouvrir la page Rendez-vous – Détails, cliquez sur le lien d'objet dans le rendez-vous.

    Dans la vue quotidienne ou hebdomadaire du calendrier, vous pouvez également modifier rapidement l'heure de début ou de fin d'un rendez-vous qui ne couvre pas plusieurs jours en cliquant sur la bordure du rendez-vous et en la faisant glisser, comme suit :

  • Pour modifier l'heure de début, cliquez sur la bordure supérieure du rendez-vous et faites-la glisser jusqu'à une tranche horaire.
  • Pour modifier l'heure de fin, cliquez sur la bordure inférieure du rendez-vous et faites-la glisser jusqu'à une tranche horaire.

    REMARQUE : Lorsque vous faites glisser la bordure d'un rendez-vous jusqu'à une tranche horaire, elle s'aligne toujours sur le début ou la fin de la tranche de 30 minutes. Vous ne pouvez pas faire glisser la bordure d'un rendez-vous jusqu'à une heure à l'intérieur d'une tranche horaire.

Les nouvelles heures de début et de fin doivent permettre au rendez-vous de commencer et de finir le même jour que le rendez-vous existant.

Enregistrement de rendez-vous en tant que fichiers iCalendar

Dans la vue quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle du calendrier, cliquez sur le lien Enregistrer en tant qu'iCalendar du rendez-vous.

Dans la vue quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle du calendrier, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le rendez-vous, puis sélectionnez Enregistrer en tant qu'iCalendar.

Suppression de rendez-vous

Dans la vue quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle du calendrier, cliquez sur le lien d'objet dans le rendez-vous pour ouvrir la page Rendez-vous - Détails, puis cliquez sur Supprimer.

Dans la vue quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle du calendrier, effectuez une des actions suivantes :

  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le rendez-vous, puis sélectionnez Supprimer.
  • Cliquez sur le lien d'objet dans le rendez-vous pour ouvrir la page Rendez-vous - Détails, puis cliquez sur Supprimer.

CONSEIL : Dans les thèmes de style moderne, les rendez-vous qui se chevauchent sont affichés côte à côte dans les vues calendrier quotidiennes et hebdomadaires. Si plusieurs rendez-vous figurent dans une tranche de temps, certains d'entre eux peuvent ne pas être visibles. Si une tranche horaire comporte plus de rendez-vous que la vue calendrier hebdomadaire ne peut en afficher, vous pouvez passer à la vue calendrier quotidienne pour afficher les autres rendez-vous. Si une tranche horaire comporte plus de rendez-vous que la vue calendrier quotidienne ne peut en afficher, vous pouvez afficher les rendez-vous dans une liste. Pour plus d'informations sur l'affichage de listes de rendez-vous, voir Utilisation des listes d'activités.


Publié en septembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.