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Champs relatifs aux plans de diffusion

Utilisez la page Plan de diffusion - Modification pour ajouter un plan de diffusion ou pour mettre à jour les détails relatifs à plan de diffusion existant. Cette page contient l'ensemble des champs disponibles pour un plan de diffusion.

CONSEIL : Vous pouvez également modifier les plans de diffusion dans les pages Plan de diffusion - Liste et Plan de diffusion - Détail. Pour plus d'informations sur la mise à jour d'enregistrements, voir Mise à jour des détails d'un enregistrement.

REMARQUE : Les administrateurs de société peuvent personnaliser Oracle CRM On Demand de différentes manières. Par exemple, ils peuvent modifier les noms des types d'enregistrement, des champs et des options des listes de sélection. Les informations que vous voyez apparaître à l'écran peuvent donc différer de celles qui sont décrites dans l'aide en ligne.

Le tableau ci-après fournit des informations supplémentaires sur certains champs relatifs aux plans de diffusion.

Champ

Description

Informations importantes sur le plan de diffusion

Nom

Nom du plan de diffusion. (Requis.)

Type

Catégorie du plan de diffusion. Utilisez la liste de sélection pour choisir le type. (Requis.)

Les valeurs de Type par défaut sont Lancement de produit, Messages ciblés, Signature et Plan d'objectifs de la visite. La sélection d'un type peut renvoyer une mise en page différente de celle définie par défaut pour les plans de diffusion si votre administrateur a défini des mises en page dynamiques pour ce type d'enregistrement. Par exemple, la sélection de Plan d'objectifs de la visite peut afficher la mise en page Objectif de la visite si l'administrateur de votre société a défini des mises en page dynamiques. Pour plus d'informations sur la définition de mises en page dynamiques pour ce type d'enregistrement, reportez-vous à la rubrique Définition de mises en page dynamiques, ainsi qu'aux rubriques concernant les mises en page dans Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.

Produit

Produit associé à ce plan de diffusion. Sélectionnez-le en cliquant sur l'icône de recherche. (Requis.)

REMARQUE : La valeur du champ Produit des enregistrements enfants Elément du plan de diffusion, Relations d'élément de plan de diffusion ou Réponse au message doit être identique à la valeur Produit du plan de diffusion parent. Cependant, Oracle CRM On Demand n'applique pas cette condition. Vous devez vous assurer manuellement que cette valeur est identique à celle du plan de diffusion parent dans tous les enregistrements de fourniture de contenu personnalisé enfants, car des problèmes d'intégrité des données peuvent survenir dans le cas contraire. Par exemple, si le champ Produit est configuré sur AAAA dans le plan de diffusion et que vous mettez à jour ce même champ pour un élément de plan de diffusion à l'aide des services Web afin de passer de AAAA à BBBB, l'élément de plan de diffusion renverra alors la description de produit erronée BBBB au lieu de AAAA.

Code

Champ de texte libre qui peut être utilisé pour classifier un plan de diffusion par intention, domaine thérapeutique, ou autre classification définie par organisation.

Statut

Statut actuel du plan de diffusion. Les valeurs possibles sont les suivantes : Approuvé, En cours, Rejeté, Publié ou Soumis. Utilisez la liste de sélection pour sélectionner un statut. (Requis.)

Vérifier

Indique que chaque élément constituant le plan de diffusion a été vérifié pour s'afficher correctement et présente le statut de vérification Réussite. Si tous les éléments constituant le plan de diffusion présentent le statut de vérification Réussite, le champ Vérifier prend la valeur Réussite. Si tel n'est pas le cas, ce champ prend la valeur Echec. Ce champ est défini automatiquement par Oracle CRM On Demand.

Segment

Segment de marché (groupe de comptes) auquel s'adresse le plan de diffusion.

REMARQUE : Les champs Objectif cible principal, Segment principal, Objectif cible secondaire et Segment secondaire ne sont pas disponibles par défaut. Pour ajouter ces champs à la page de détails des plans de diffusion, contactez l'administrateur de la société.

Objectif cible principal

Indique le premier objectif du plan de diffusion. Entrez votre objectif ou cliquez sur l'icône de recherche et sélectionnez un objet dans la liste.

Segment principal

Indique le segment principal à associer à ce plan de diffusion. Les options sont Col blanc, Ouvriers, Rural/Agriculture, Grande distribution, Vente en gros, Clientèle aisée, Valeur nette maximum, Pentamillionnaires et Valeur nette très élevée.

Objectif cible secondaire

Indique le deuxième objectif du plan de diffusion. Entrez votre objectif ou cliquez sur l'icône de recherche et sélectionnez un objet dans la liste.

REMARQUE : Un message d'erreur s'affiche quand l'objectif principal est identique à l'objectif secondaire, et si l'objectif secondaire est sélectionné sans objectif principal.

Segment secondaire

Indique le segment secondaire à associer à ce plan de diffusion. Les options sont Col blanc, Ouvriers, Rural/Agriculture, Grande distribution, Vente en gros, Clientèle aisée, Valeur nette maximum, Pentamillionnaires et Valeur nette très élevée.

REMARQUE : Un message d'erreur s'affiche quand le segment principal est identique au segment secondaire, et si le segment secondaire est sélectionné sans segment principal.

Propriétaire

(Requis.) Utilisateur titulaire de l'enregistrement de plan de diffusion. Par défaut, ce champ prend le nom du créateur du plan de diffusion. Utilisez l'icône de recherche pour modifier le propriétaire.

Date de début

Date à laquelle le plan de diffusion devient visible (MM/JJ/AAAA). Sélectionnez-la à l'aide de l'icône du calendrier.

Date d'expiration

Date à laquelle le plan de diffusion est désactivé (MM/JJ/AAAA). Sélectionnez-la à l'aide de l'icône du calendrier.

Date de publication

Date à laquelle ce contenu peut être utilisé dans la fourniture de contenu personnalisé, (MM/JJ/AAAA). Sélectionnez-la à l'aide de l'icône du calendrier.

Divulgation obligatoire

Cette case à cocher indique qu'un message de divulgation doit être présenté au début de ce plan de diffusion. (Requis.)

Activer le suivi

Cette case est réservée pour des opérations ultérieures.

Séquence verrouillée

Cette case à cocher n'est pas utilisée dans la version actuelle d'Oracle CRM On Demand. (Requis.)

Indication de produit

Combinaison d'un symptôme ou d'une maladie et du produit ou du médicament qui les soulage. En général, un visiteur médical décrit en détails l'indication du produit au cours d'une visite à un praticien de santé. Pour plus d'informations, voir Indications de produit.

REMARQUE : Ce champ n'est pas défini par défaut. Si vous avez besoin de ce champ, demandez à l'administrateur de votre société de le configurer.

Informations supplémentaires sur le plan de diffusion

Audience

Description du public ciblé par ce plan de diffusion.

Commentaire

Commentaires d'ordre général sur ce plan de diffusion.

Description

Description de cet enregistrement de plan de diffusion.

REMARQUE : Les champs suivants sont utilisés uniquement avec l'application Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales et ne sont pas visibles par défaut. Ils doivent être configurés par l'administrateur de votre société.

Désactiver la navigation

Cochez cette case pour désactiver les boutons Précédent et Suivant dans l'application de présentation produit électronique pour Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales, où les clients peuvent implémenter leur propre navigation. La case à cocher est désélectionnée par défaut.

Désactiver la réponse

Cochez cette case pour indiquer que les réponses au message sont désactivées pour ce plan de messages. La case à cocher est désélectionnée par défaut.

Contrôle de la barre de menus par défaut

Cochez cette case pour indiquer l'utilisation de la barre de menus de sélection par défaut dans l'application de présentation produit électronique pour Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales. La case à cocher est désélectionnée par défaut.

Informations connexes

Pour plus d'informations sur les plans de diffusion, reportez-vous aux rubriques suivantes :


Publié en septembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.