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Publication des alertes définies pour la société

Les alertes définies pour toute l'entreprise apparaissent sur la page d'accueil de tous les employés. Vous pouvez utiliser ces alertes pour diffuser des informations dans toute la société, par ex. : des notifications de réunions et des modifications de règles. Vous pouvez également configurer une alerte pour afficher des informations à chaque fois qu'un utilisateur se connecte à Oracle CRM On Demand.

REMARQUE : Les alertes qui annoncent la génération d'une prévision restent sur la page d'accueil des employés pendant deux jours. Pour prolonger cette période, modifiez la page Alertes – Modification après le premier affichage de l'alerte. Pour obtenir des instructions, suivez la procédure indiquée dans cette section.

Vous pouvez lier des fichiers ou URL à des alertes. Par exemple, lors de la création d'une alerte de notification de réunion, vous pouvez ajouter un lien vers une page Web qui fournit des détails sur le lieu de la réunion. Plutôt que d'envoyer les alertes à tous les utilisateurs de la société, vous pouvez les affecter à des rôles spécifiques. En général, les utilisateurs ne peuvent consulter que les alertes qui sont affichées pour tous les utilisateurs et celles qui sont configurées pour être affichées pour le rôle dont ils disposent. Cependant, si leur rôle dispose du privilège Gérer une société, ils peuvent consulter toutes les alertes, y compris celles qui sont réservées à certains rôles.

Avant de commencer. (Facultatif) Créez ou identifiez une page Web ou un fichier qui contient les informations à partager. Assurez-vous que le chemin d'accès à la page Web ou au fichier est accessible aux utilisateurs. Pour cette procédure, votre rôle doit vous donner le droit de gérer la société.

Pour créer ou mettre à jour des alertes définies pour toute l'entreprise

  1. Dans le coin supérieur droit d'une page, cliquez sur le lien général Admin.
  2. Dans la section Société - Administration, cliquez sur le lien Société - Administration.
  3. Dans la section Alertes - Gestion, cliquez sur le lien Société - Alertes.

    La page Alertes affiche la liste des alertes de la société.

  4. Dans la page Alertes, effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Cliquez sur le bouton Nouveau.
    • Cliquez sur le titre de l'alerte à modifier, puis sur le bouton Modifier.
  5. Dans la page Nouvelle alerte ou Alertes - Modification, entrez les informations requises.
  6. Enregistrez l'alerte.
  7. Pour ajouter une pièce jointe à une alerte, cliquez sur son titre dans la page Liste des alertes pour ouvrir ses détails.
  8. Cliquez sur l'onglet Pièces jointes dans la page Alertes - Informations.
  9. Cliquez sur le bouton Ajouter une pièce jointe et entrez les informations.
  10. Dans la page Pièces jointes - Modification, cliquez sur Enregistrer.
  11. Pour ajouter une URL à une alerte, cliquez sur son titre dans la page Liste des alertes pour ouvrir ses détails.
  12. Cliquez sur l'onglet Pièces jointes dans la page Alertes - Informations.
  13. Cliquez sur le bouton Ajouter une URL et entrez les informations.
  14. Dans la page Pièces jointes - Modification, cliquez sur Enregistrer.
  15. Pour affecter une alerte à un rôle spécifique, cliquez sur le titre de l'alerte dans la page Liste des alertes pour ouvrir les détails de l'alerte.

    REMARQUE : Si aucun rôle n'est sélectionné, l'alerte est envoyée à tous les utilisateurs et tous les rôles de la société.

  16. Cliquez sur l'onglet Rôles associés dans la page Alertes - Informations.
  17. Cliquez sur le bouton Ajouter.
  18. Dans la boîte de dialogue Recherche un rôle, recherchez le rôle approprié, puis cliquez sur Sélectionner.
  19. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.

    La boîte de dialogue Rechercher un rôle se ferme et le ou les rôles sélectionnés pour l'alerte sont maintenant affichés dans la page Alertes - Informations.


Publié en septembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.