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Consultation des données d'un rapport

Les données des rapports sont affichées dans des listes, des tableaux, des diagrammes ou des graphes. Pour de nombreux rapports, vous pouvez sélectionner différentes catégories afin de réorganiser les mêmes données selon une perspective différente. Par exemple, vous pouvez afficher vos comptes d'abord regroupés par région, puis modifier la sélection pour afficher les mêmes données regroupées par secteur d'activité.

Pour les listes et tableaux, les valeurs NULL apparaissent sous la forme de champs vides, sauf dans les cas suivants :

  • Les champs d'ID, comme ID du compte, ID de l'interlocuteur, etc., où ils apparaissent sous la forme de nombres négatifs
  • Les champs de nom de type d'enregistrement, comme Nom du compte, Nom de l'interlocuteur, Nom d'objet personnalisé 1, etc., où ils apparaissent comme Non spécifié

Pour les diagrammes et les graphes, vous pouvez également explorer chaque segment pour voir les enregistrements qui composent ce segment.

Pour comparer des chiffres relatifs et absolus, de nombreux rapports sous forme de graphes affichent également un tableau des métriques des données prises en charge.

Pour modifier la perspective du rapport

  • Dans la liste déroulante, sélectionnez une autre catégorie pour réorganiser les mêmes données selon une perspective différente.

Pour afficher les enregistrements constituant un segment du diagramme ou du graphe

  • Sur le graphe, cliquez sur un segment du camembert ou de l’histogramme.

    Une liste affiche les opportunités, les comptes ou les demandes d'assistance sous-jacentes constituant ce segment.


Publié en septembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.