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Administration des packages de personnalisation

Un package de personnalisation est un ensemble de fichiers de métadonnées XML et de fichiers JavaScript qu'Oracle CRM On Demand Desktop associe à un rôle particulier. Les fichiers de métadonnées permettent de personnaliser un déploiement d'Oracle CRM On Demand Desktop. Par exemple, vous pouvez effectuer les personnalisations suivantes : ajouter ou supprimer les champs qu'Oracle CRM On Demand Desktop synchronise ou modifier la présentation de formulaires personnalisés. Pour plus d'informations sur les packages de personnalisation, voir Oracle CRM On Demand Desktop Administration Guide.

REMARQUE : Oracle CRM On Demand Desktop Lite ne prend pas en charge les packages de personnalisation.

Sur la page Liste des packages, vous pouvez ajouter de nouveaux packages de personnalisation, de même que copier, modifier et supprimer des packages existants.

Publication des packages de personnalisation

Pour rendre un package de personnalisation actif et accessible aux utilisateurs d'Oracle CRM On Demand Desktop, vous devez le publier.

Les enregistrements de package passent en lecture seule lorsqu'ils sont publiés et la valeur du champ Statut passe de Non publié à Publié. Un seul package de personnalisation peut être actif à la fois pour une version de client. Par conséquent, si vous essayez de publier un package pour un rôle et que la date de début de ce package chevauche celle d'un package de personnalisation existant pour le même rôle, un message d'erreur s'affiche. Toutefois, dans le cas d'un utilisateur doté d'un rôle spécifique, il est possible de publier des packages distincts pour différentes versions de client.

Si vous avez besoin de modifier un fichier de métadonnées dans un package, vous devez annuler la publication du package, joindre le fichier du package mis à jour, puis publier le package mis à jour.

CONSEIL : Etant donné que les utilisateurs dotés d'un rôle spécifique ne pourront pas télécharger leur fichier de package tant que l'enregistrement aura le statut Non publié, il est recommandé d'indiquer une date de fin pour le package actif et de créer un nouveau package lorsque des modifications doivent être effectuées. Cette action permet de s'assurer qu'un package est toujours disponible pour les nouveaux utilisateurs. En outre, elle permet de contrôler et de suivre les versions d'une manière plus précise.

Avant de commencer. Pour gérer les packages de personnalisation, votre rôle doit inclure le privilège Gérer l'accès à CRM Desktop.

Pour ajouter un package de personnalisation

  1. Dans le coin supérieur droit de n'importe quelle page, cliquez sur le lien général Admin.
  2. Dans la section Oracle CRM On Demand Desktop, cliquez sur Oracle CRM On Demand Desktop.
  3. Cliquez sur Administration des packages de personnalisation.
  4. Dans la page Liste des packages, cliquez sur le bouton Nouveau package.
  5. Sur la page de modification des packages, renseignez les champs suivants :

    Champ

    Commentaires

    Nom du package

    Saisissez un nom. Il est recommandé de nommer les packages en fonction du rôle de l'utilisateur.

    Rôle de l'utilisateur

    Sélectionnez le rôle associé au package.

    Commentaires

    Entrez des commentaires sur le package.

    Pièce jointe

    Cliquez sur l'icône de pièce jointe, puis sélectionner le fichier de package.

    Date de début

    Si vous avez besoin d'une date autre que celle du jour pour le package, sélectionnez une date de début.

    Date de fin

    Si nécessaire, sélectionnez une date de fin pour le package. Les packages publiés sans date de fin définie sont considérés comme actifs indéfiniment. Vous devez donc définir une date de fin pour désactiver un enregistrement de package et permettre de publier un nouveau package pour un rôle.

    Version du client

    Version du client Oracle CRM On Demand Desktop prise en charge pour ce package.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez également copier un package existant et modifier les détails selon vos besoins.

Pour publier ou annuler la publication d'un package

  1. Dans le coin supérieur droit de n'importe quelle page, cliquez sur le lien général Admin.
  2. Dans la section Oracle CRM On Demand Desktop, cliquez sur Oracle CRM On Demand Desktop.
  3. Cliquez sur Administration des packages de personnalisation.
  4. Dans la page Liste des packages, cliquez sur le nom du package.
  5. Cliquez sur le bouton Publier ou le bouton Annuler la publication selon vos besoins.

    Lorsque vous publiez un package, une valeur est générée dans le champ Valeur de hachage. Lorsque vous annulez la publication d'un package, le champ Valeur de hachage est effacé.


Publié en septembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.