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Domaine d'analyse de l'historique des équipements

Disponibilité

Ce domaine est disponible dans toutes les éditions de Oracle CRM On Demand.

Objectif commercial

Ce domaine permet d'analyser des métriques d'équipement par dimension de compte, d'équipement, de produit et d'utilisateur. Vous pouvez suivre les équipements et les produits qui ont été vendus à un client ou à une société. Il s'agit de l'un des rares domaines où la visibilité des enregistrements d'équipement est fonction de la visibilité des enregistrements Compte associés.

Type de relation

Simple

Champs personnalisés optimisés

Ce domaine comporte des champs personnalisés optimisés pour réduire la durée des requêtes lorsqu'ils sont utilisés dans des filtres. Les champs personnalisés optimisés se trouvent dans les dossiers dont le nom se termine par Champs personnalisés optimisés ou Métriques personnalisées optimisées, tels que Compte - Champs personnalisés optimisés et Opportunité - Métriques personnalisées optimisées. Les champs numériques personnalisés, tels que ceux dont le type est devise (CUR), entier (INT) ou nombre (NUM), sont disponibles en tant que métriques dans le dossier de métriques personnalisées optimisées si le type d'enregistrement est l'objet déterminant dans un domaine spécifique. Par exemple, le type d'enregistrement Compte est l'objet déterminant dans le domaine Historique des comptes.

La couverture des métriques et champs personnalisés est optimisée dans Oracle CRM On Demand Answers pour les types d'enregistrement suivants. Un ou plusieurs d'entre eux peuvent être présents dans ce domaine en tant que dimensions ou faits :

Type d'enregistrement

Couverture Oracle CRM On Demand Answers

Compte

Tous les champs optimisés

Activité

Tous les champs optimisés

Evaluation

Tous les champs optimisés

Campagne

Tous les champs optimisés

Interlocuteur

Tous les champs optimisés

Objets personnalisés 1-40

Tous les champs optimisés dans les objets CO1, CO2, CO3, CO4, CO5 et CO9 uniquement

Lead

Tous les champs optimisés

Opportunité

Tous les champs optimisés

Equipe d'opportunité

Cinq premiers champs optimisés de chaque type

Produit

Tous les champs optimisés

Chiffre d'affaires

Tous les champs optimisés

Demande d'assistance

Tous les champs optimisés

Dimensions

Ce domaine comporte les dimensions suivantes :

  • Compte
  • Equipement
  • Date
  • Appartenant à l'utilisateur
  • Catégorie de produits
  • Produit

Métriques

Voici la liste complète des métriques de ce domaine :

  • Métriques d'équipement
    • Métriques d'équipement par date d'achat
      • Nombre d'équipements
      • Prix d'achat
      • Quantité
      • Prix d'achat moyen
      • Quantité moyenne
    • Métriques d'équipement par date d'expédition
      • Nombre d'équipements
      • Prix d'achat
      • Quantité
      • Prix d'achat moyen
      • Quantité moyenne
    • Nombre d'équipements
    • Prix d'achat
    • Quantité
    • Prix d'achat moyen
    • Quantité moyenne

Notes d'utilisation

Vous pouvez analyser les métriques des équipements par la dimension Appartenant à l'utilisateur. La dimension Compte inclut une hiérarchie des livres, qui permet d'analyser des métriques et des attributs connexes à tout niveau.


Publié en septembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.