Utilisez la page Examen - Modification pour ajouter un cours ou mettre à jour les détails relatifs à un examen existant. Cette page contient l'ensemble des champs disponibles pour un examen.
Le tableau suivant décrit les informations contenues dans certains champs.
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Champ
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Description
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Section d'informations importantes
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Nom
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Nom de l'examen. Ce champ étant sensible à la casse, assurez-vous de suivre les conventions de dénomination définies par votre société pour les abréviations, les majuscules/minuscules, etc. afin d'éviter les examens en double. Ce champ est requis.
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Type
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Type d'examen que vous souhaitez utiliser pour cet examen.
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Statut
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Statut de l'examen, par exemple Planifié ou Disponible. Votre administrateur peut modifier les valeurs possibles du champ de statut et votre ensemble de valeurs peut différer de celui cité dans la présente rubrique. Ce champ est requis.
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Disponible à partir du
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Date à laquelle l'examen est introduit. Ce champ s'avère utile si vous avez l'intention d'introduire un examen au cours des quelques mois à venir, mais souhaitez en informer votre communauté de partenaires avant l'introduction. S'il est spécifié, ce champ indique si cet examen apparaît ou non dans la liste Examens récemment introduits de la page d'accueil des examens.
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ID examen
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Identificateur interne de l'examen. Cet identificateur est généralement unique au sein d'une société. Toutefois, Oracle CRM On Demand n'impose pas le caractère unique.
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Produit principal - Catégorie
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Nom de la catégorie du produit principal sur laquelle l'examen est centré. Utilisez uniquement ce champ si l'examen concerne une catégorie de produit unique. S'il est également approprié pour plusieurs catégories de produit, ne renseignez pas ce champ et utilisez la section d'éléments associés des catégories de produits d'examen à la place.
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Produit principal
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Principal produit concerné par l'examen. Si le cours concerne plusieurs produits, utilisez l'élément associé Produit pour capturer la liste de produits. Utilisez uniquement ce champ si l'examen concerne un produit unique. S'il est également approprié pour plusieurs produits, ne renseignez pas ce champ et utilisez la section d'éléments associés Produits d'examen à la place.
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Disponible jusqu'au
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Date après laquelle l'examen n'est plus proposé. Utilisez ce champ si vous souhaitez informer la communauté de partenaires que l'examen doit bientôt être déprogrammé. S'il est spécifié, ce champ indique si cet examen apparaît ou non dans la liste Examens avec date de retrait prochaine de la page d'accueil des examens.
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Examen - Section de détails
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Nombre de questions
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Nombre total de questions de l'examen.
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Temps alloué (minutes)
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Durée totale, en minutes, autorisée pour passer l'examen.
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Score maximum
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Score maximum qu'il est possible d'obtenir à l'examen.
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Score d'acceptation
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Score minimum à obtenir pour être reçu à l'examen.
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Validité (Mois)
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Durée, en mois, pendant laquelle le score de l'examen est valide.
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Site Web
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URL d'une page contenant des informations complémentaires sur l'examen. Le champ Site Web s'avère utile si les informations sur l'examen sont stockées et gérées dans une autre application qu'Oracle CRM On Demand.
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Format
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Indique le format de diffusion de l'examen.
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Support
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Indique le support de diffusion de l'examen.
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Méthode de notation
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Méthode selon laquelle l'examen est noté.
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Devise
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Devise utilisée pour les frais.
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Examen - Frais
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Frais facturés pour passer l'examen.
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Options de paiement
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Méthode au moyen de laquelle vous allez régler l'examen, par exemple carte de crédit ou chèque. Ce champ accepte une valeur unique. En conséquence, si vous autorisez plusieurs options de règlement, définissez-les au moyen d'une valeur de la liste déroulante. Par exemple, "Chèque ou Carte de crédit", "Argent liquide ou Carte de crédit", etc.
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Section d'informations sur l'interlocuteur
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Interlocuteur
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Sélectionnez l'interlocuteur principal de l'examen. Utilisez uniquement ce champ si l'interlocuteur principal existe déjà comme interlocuteur dans Oracle CRM On Demand.
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Interlocuteur : Prénom
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Prénom de l'interlocuteur sélectionné dans le champ Interlocuteur. Ce champ est renseigné automatiquement. à partir des éléments sélectionnés dans le champ Interlocuteur.
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Interlocuteur : Nom
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Nom de famille de l'interlocuteur sélectionné dans le champ Interlocuteur. Ce champ est renseigné automatiquement. à partir des éléments sélectionnés dans le champ Interlocuteur.
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Interlocuteur : Société
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Société de l'interlocuteur sélectionné dans le champ Interlocuteur. Ce champ est renseigné automatiquement. à partir des éléments sélectionnés dans le champ Interlocuteur.
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Interlocuteur : E-mail
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Adresse e-mail de l'interlocuteur sélectionné dans le champ Interlocuteur. Ce champ est renseigné automatiquement. à partir des éléments sélectionnés dans le champ Interlocuteur.
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Prénom
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Prénom de l'interlocuteur principal de l'examen. Utilisez uniquement ce champ si l'interlocuteur principal n'est pas encore défini dans Oracle CRM On Demand.
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Nom de famille
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Nom de famille de l'interlocuteur principal de l'examen. Utilisez uniquement ce champ si l'interlocuteur principal n'est pas encore défini dans Oracle CRM On Demand.
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Société
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Société de l'interlocuteur principal de l'examen. Utilisez uniquement ce champ si l'interlocuteur principal n'est pas encore défini dans Oracle CRM On Demand.
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E-mail
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Adresse e-mail de l'interlocuteur principal de l'examen. Utilisez uniquement ce champ si l'interlocuteur principal n'est pas encore défini dans Oracle CRM On Demand.
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Téléphone
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Numéro de téléphone de l'interlocuteur principal de l'examen. Utilisez uniquement ce champ si l'interlocuteur principal n'est pas encore défini dans Oracle CRM On Demand.
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Informations complémentaires
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Propriétaire
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Propriétaire de l'enregistrement d'examen.
En fonction du mode de propriété de l'enregistrement configuré par l'administrateur de votre société pour le type d'enregistrement, vous pouvez voir le champ Propriétaire, ou le champ Livre, ou les deux, sur la page de détails de l'enregistrement et l'un de ces champs ou les deux peuvent être vides. Pour plus d'informations sur les modes de propriété des enregistrements, voir A propos de l'accès aux données, du partage des enregistrements et de la propriété des enregistrements.
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Description
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Informations supplémentaires sur l'examen. Ce champ est limité à 2 000 caractères.
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