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Archivage des leads

Au lieu de qualifier un lead, vous pouvez indiquer qu'il est sans valeur et l'écarter du processus d'évaluation. L'archivage d'un lead n'entraîne pas sa suppression mais plutôt son placement dans la base de données avec le statut Archivé.

Avant de commencer. Pour effectuer cette procédure, vous devez avoir un rôle d'utilisateur qui inclut le privilège Archiver les leads.

Pour archiver un lead

  1. Sélectionnez le lead que vous voulez archiver.

    Pour obtenir des instructions sur la sélection de leads, reportez-vous à la rubrique Recherche d'enregistrements.

  2. Dans la page Leads - Détails, cliquez sur Archiver.

    Le champ Statut du lead prend la valeur Archivé.


Publié en septembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.