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Restituzione di richieste prezzi speciali
Nel corso del processo di approvazione di una richiesta prezzi speciali, un autore approvazione puņ restituire tale richiesta al proprietario per apportare modifiche. L'autore approvazione puņ fornire commenti e richiedere informazioni aggiuntive al proprietario.
Procedure preliminari. Lo stato di invio della richiesta prezzi speciali deve essere impostato su Inviato.
Per restituire richieste prezzi speciali
- Selezionare la richiesta prezzi speciali da restituire nella sezione Tutte le richieste di prezzi speciali nella Home page richiesta prezzi speciali.
Per informazioni sulla selezione di richieste prezzi speciali, vedere Ricerca di record.
- Nella pagina di dettaglio di Richiesta prezzi speciali, fare clic sul pulsante Modifica.
- Nella pagina di modifica di Richiesta prezzi speciali, selezionare Restituito dal campo Stato approvazione. Quindi, fare clic su Salva.
Quando si modifica lo stato di approvazione in Restituito e si fa clic su Salva, si verifica quanto riportato di seguito.
- Lo stato di invio della richiesta prezzi speciali viene impostato su Non inviato.
- La data viene rimossa dal campo Data di autorizzazione. Tuttavia, nel campo Data di invio rimane la data di invio impostata.
- Una regola di workflow crea un record di task per tenere traccia dell'azione di restituzione dell'autore approvazione.
- Una regola di workflow invia le notifiche e-mail appropriate.
Il proprietario della richiesta prezzi speciali puņ aggiornare la richiesta prezzi speciali e inviarla nuovamente. Per ulteriori informazioni sull'invio di richieste prezzi speciali, vedere Invio di richieste prezzi speciali per approvazione.
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