Stampa      Aprire la Guida in linea in versione PDF


Argomento precedente

Argomento successivo

Report

È inoltre possibile creare report personalizzati e renderli disponibili per tutti i dipendenti dell'azienda. Contiene il catalogo dei report disponibili. Questa home page costituisce il punto di partenza per l'esecuzione, la stampa e il salvataggio dei report. Se il proprio ruolo include il privilegio Gestione report personalizzati, è inoltre possibile creare report personalizzati e renderli disponibili per tutti i dipendenti dell'azienda.

Per modificare la visibilità impostata per i vari record o registri, usare il Selettore Registro. Per ulteriori informazioni sulla visibilità dei record e sui record disponibili, vedere Informazioni sulla visibilità dei record in Analytics.

NOTA: le modifiche apportate ai campi Lingua predefinita, Valuta e Paese nelle pagine Profilo personale vengono prese in considerazione nei report e nelle analisi solo dopo essere usciti e aver eseguito di nuovo la procedura di accesso. Inoltre, in base alla lingua predefinita dell'azienda, è possibile che alcuni elementi dei report siano visualizzati in una lingua diversa da quella predefinita personale. Anche se le eventuali modifiche al fuso orario non vengono inserite nei report, durante il login successivo viene inizializzato un insieme di valori diverso per le variabili di sessione che dipendono dal fuso orario.

NOTA: le modifiche apportate alla pagina Profilo personale diventano effettive dopo aver effettuato lo scollegamento e di nuovo il collegamento. Le modifiche apportate alle impostazioni a livello aziendale (ad esempio, la lingua predefinita, la valuta e così via) diventano effettive solo dopo aver effettuato un ETL (Extract, Transform and Load; Estrazione, trasformazione e caricamento) completo. Per richiedere un ETL completo, contattare l'assistenza clienti.

Nota per i nuovi utenti: alcuni report vengono aggiornati di notte, pertanto è possibile che i dati non siano visibili nei report per le prime 24 ore successive all'accesso. Ad esempio, i report Efficacia vendite visualizzano i dati solo al termine di questo periodo iniziale.

Esistono i due tipi di report descritti di seguito.

  • Report personalizzati. Vengono definiti personalizzati i report creati personalmente da un utente o dai relativi colleghi. Questi report sono disponibili nella sezione Report personalizzati e analisi della home page Report. Per accedere ai report creati in precedenza è possibile usare il collegamento La mia analisi. Per accedere ai report condivisi creati personalmente e dai propri colleghi si usa il collegamento Analisi personalizzata condivisa. Per ulteriori informazioni sull'accesso ai report personalizzati esistenti, vedere Impostazione delle cartelle report. Per creare propri report personalizzati, fare clic sul collegamento Progettazione analisi. Per ulteriori informazioni sulla creazione di propri report personalizzati, vedere Guida introduttiva a Answers (report personalizzati).
  • Report precostituiti. Vengono definiti precostituiti i report forniti con Oracle CRM On Demand. Questi report sono disponibili nelle sezioni Elenchi rapidi, Analisi della pipeline, Efficacia vendite, Account, Servizio ed Efficacia marketing della home page Report. I report precostituiti non possono essere modificati o eliminati. È possibile aprirli, modificarli e salvarli usando nomi diversi. È possibile usarli come base per un nuovo report personalizzato. Per ulteriori informazioni sui report precostituiti, vedere Informazioni sui report precostituiti.

Argomenti correlati

Gli argomenti riportati di seguito contengono informazioni correlate.

Informazioni sulla visibilità dei record in Analytics

Informazioni sui report precostituiti

Informazioni sul calendario fiscale personalizzato in Oracle CRM On Demand Answers

Gestione delle analisi

Guida introduttiva a Answers (report personalizzati)

Informazioni sulle limitazioni nei report

Dashboard

Ottimizzazione delle prestazioni


Data di pubblicazione : settembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.