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Contatti

Utilizzare le pagine Contatto per creare, aggiornare e tenere traccia dei contatti. I contatti sono persone con cui la propria azienda è in rapporti di affari o con cui intende intraprendere rapporti commerciali in futuro. Possono essere dipendenti di altre aziende, consulenti indipendenti, fornitori o conoscenze personali. In genere, un contatto è associato a un cliente e, spesso, un record di cliente include collegamenti a informazioni su vari contatti di una determinata azienda.

In Oracle CRM On Demand Financial Services Edition un contatto viene spesso designato come cliente fisso per il supporto di funzionalità specifiche di Oracle CRM On Demand Financial Services Edition. La designazione di un contatto come cliente fisso indica che si tratta di una persona con cui l'azienda stabilisce una relazione a lungo termine. Ciò rende possibile il monitoraggio delle modifiche che si verificano nella situazione del cliente fisso e l'identificazione delle opportunità di vendita incrociata di prodotti aggiuntivi al cliente fisso.

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Data di pubblicazione : settembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.