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Utilizzo di campi personalizzati indicizzati

Per ottimizzare le prestazioni di Oracle CRM On Demand è possibile usare campi personalizzati ottimizzati per tipi di record specifici. I campi ottimizzati, definiti campi personalizzati indicizzati, sono campi speciali in grado di migliorare il tempo di risposta nel corso di una ricerca oppure durante l'ordinamento di un elenco particolare. I campi personalizzati indicizzati sono preconfigurati nel database di Oracle CRM On Demand. È possibile modificare le etichette di tali campi, ma non gli indicatori di integrazione.

NOTA: è possibile scegliere di eseguire la migrazione dei dati da un campo personalizzato a un campo personalizzato indicizzato per aumentare le prestazioni relative agli elenchi degli utenti. Per eseguire la migrazione dei dati esistenti nei tipi di record disponibili, è possibile usare la funzionalità di esportazione e importazione di Oracle CRM On Demand oppure Web Services. Per ulteriori informazioni sull'esportazione e l'importazione dei dati, vedere Strumenti di importazione ed esportazione. Per ulteriori informazioni su Web Services, vedere Integrazione di Web Services.

Per impostazione predefinita, i campi personalizzati indicizzati hanno il prefisso Indicizzato. I tipi di record riportati di seguito non supportano i campi personalizzati indicizzati.

  • Valutazione
  • Registro
  • Utente

La tabella riportata di seguito elenca i tipi di record che supportano i campi personalizzati indicizzati.

  • Account
  • Team account
  • Attività
  • Indirizzo (per account, contatto, rivenditore e partner).

    NOTA: vi sono delle limitazioni alla personalizzazione degli elenchi di selezione per i record di indirizzo. Vedere Informazioni sulla personalizzazione degli elenchi di selezione nei record di indirizzo.

  • Contatto appuntamento
  • Appuntamento, task e chiamata
  • Utente appuntamento
  • Bene

    NOTA: i tipi di record Portfolio e Bene condividono gli stessi campi dell'elenco di selezione indice. Quando si aggiunge, si modifica o si elimina un valore in un tipo di record, la stessa azione viene eseguita nell'altro tipo di record.

  • Campagna
  • Destinatario campagna
  • Call Product Detail
  • Articoli in promozione lasciati
  • Contatto
  • Orari migliori contatto
  • Team contatto
  • Oggetti personalizzati 1-3
  • Rivenditore
  • Evento
  • Fondo
  • Richiesta di fondi
  • Nucleo familiare
  • Lead
  • Nota
  • Opportunità
  • Ruolo contatto opportunità
  • Fatturato prodotto opportunità
  • Programma partner
  • Portafoglio

    NOTA: i tipi di record Portfolio e Bene condividono gli stessi campi dell'elenco di selezione indice. Quando si aggiunge, si modifica o si elimina un valore in un tipo di record, la stessa azione viene eseguita nell'altro tipo di record.

  • Categoria prodotto
  • Richiesta di servizio
  • Soluzione
  • Contatto task
  • Utente task
  • Utente
  • Veicolo
  • Contatto veicolo
  • Cronologia vendita veicoli
  • Cronologia servizi dei veicoli

Ogni tipo di record contenuto nella tabella dispone dei campi personalizzati indicizzati riportati di seguito.

  • Casella di controllo indicizzata
  • Valuta indicizzata
  • Data indicizzata
  • Numero indicizzato
  • Elenco di selezione indicizzato 1
  • Elenco di selezione indicizzato 2
  • Elenco di selezione indicizzato 3
  • Elenco di selezione indicizzato 4
  • Elenco di selezione indicizzato 5
  • Elenco di selezione indicizzato 6
  • Testo lungo indicizzato
  • Testo breve indicizzato 1
  • Testo breve indicizzato 2

Tutti gli altri tipi di record di Oracle CRM On Demand dispongono dei campi personalizzati indicizzati riportati di seguito.

  • Numero indicizzato
  • Data indicizzata
  • Casella di controllo indicizzata
  • Valuta indicizzata
  • Elenco di selezione indicizzato 1
  • Elenco di selezione indicizzato 2
  • Elenco di selezione indicizzato 3
  • Elenco di selezione indicizzato 4
  • Elenco di selezione indicizzato 5

Eccezioni: per tutti gli Oggetti personalizzati, in alcuni campi vengono usate convenzioni di denominazione diverse da quelle elencate nelle tabelle precedenti:

  • Elenco di selezione indice 6 = Tipo
  • Testo breve indice 1 = Ricerca rapida 1
  • Testo breve indice 2 = Ricerca rapida 2
  • Testo esteso indice = Nome

Informazioni sulla personalizzazione degli elenchi di selezione nei record di indirizzo

Sono condivise anche tutte le personalizzazioni degli elenchi di selezione per gli indirizzi condivisi tra account, contatti, rivenditori e partner (ad esempio, elenchi di selezione indicizzati, elenco di selezione personalizzato 1, elenco di selezione personalizzato 2 e così via). Tuttavia, è possibile utilizzare un'etichetta personalizzata per l'elenco di selezione. Ad esempio, anche se la definizione di elenco di selezione di Elenco di selezione indicizzato 1 è la stessa di Indirizzo account e Indirizzo contatto, il campo può essere rinominato Il mio elenco di selezione A in un record e Il mio elenco di selezione 1 nell'altro record. Per gli elenchi di selezione indicizzati, gli amministratori dell'azienda possono scegliere l'elenco di selezione da personalizzare e utilizzare, ma non dispongono dello stesso controllo sugli elenchi di selezione personalizzati.

Per utilizzare i campi personalizzati indicizzati

  1. Nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina, fare clic sul collegamento globale Amministrazione.
  2. Nella sezione Personalizzazione applicazioni, fare clic sull'omonimo collegamento.
  3. Nella sezione Impostazione dei tipi di record, fare clic sul collegamento per il tipo di record richiesto.
  4. Nella sezione Gestione campi, fare clic su Impostazione campo del tipo di record.
  5. Nella pagina Campo tipo di record, fare clic su Gestisci etichette campi e rinominare i campi personalizzati indicizzati in base alle regole aziendali. Vedere Gestione delle etichette di campo.

Data di pubblicazione : settembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.