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Area argomenti reporting delle attività condivise

Disponibilità

Questa area argomenti è disponibile in tutte le edizioni di Oracle CRM On Demand.

Scopo aziendale

Questa area argomenti consente di analizzare le attività condivise in base alle dimensioni cliente, contatto e utente. Poiché queste attività possono essere condivise tra più utenti in Oracle CRM On Demand, l'uso di questa area argomenti consente di eseguire report sulle attività condivise. Sulle attività non condivise con almeno un utente non è possibile eseguire report mediante questa area argomenti.

Tipo di relazione

Molti-a-molti

Campi personalizzati ottimizzati

Questa area argomenti contiene campi personalizzati che vengono ottimizzati per ridurre il tempo di esecuzione delle query quando vengono utilizzati nei filtri. I campi personalizzati ottimizzati si trovano in cartelle in cui il nome termina con Campi personalizzati ottimizzati o Parametri personalizzati ottimizzati quali Campi personalizzati ottimizzati cliente e Parametri personalizzati ottimizzati opportunità. I campi personalizzati numerici, ad esempio quelli con tipo CUR, INT o NUM, sono disponibili sotto forma di parametri nella cartella dei parametri personalizzati ottimizzati se il tipo di record è l'oggetto vincolante in un'area argomenti specifica. Ad esempio, il tipo di record Account è l'oggetto vincolante nell'area argomenti Cronologia account.

I tipi di record riportati di seguito dispongono di copertura per i campi e i parametri personalizzati ottimizzati in Oracle CRM On Demand Answers e uno o più di questi tipi di record potrebbe essere presenti sotto forma di dimensioni o fatti in questa area argomenti.

Tipo di record

Copertura di Oracle CRM On Demand Answers

Account

Tutti i campi ottimizzati

Attività

Tutti i campi ottimizzati

Valutazione

Tutti i campi ottimizzati

Campagna

Tutti i campi ottimizzati

Contatto

Tutti i campi ottimizzati

Oggetti personalizzati 1-40

Tutti i campi ottimizzati solo in CO1, CO2, CO3, CO4, CO5 e CO9

Lead

Tutti i campi ottimizzati

Opportunità

Tutti i campi ottimizzati

Opportunity Team

I primi cinque campi ottimizzati di ogni tipo

Prodotto

Tutti i campi ottimizzati

Fatturato

Tutti i campi ottimizzati

Richiesta di servizio

Tutti i campi ottimizzati

Dimensioni

Questa area argomenti contiene le seguenti dimensioni:

  • Account
  • Attività
  • Contatto
  • Utente proprietario

Campi filtro ottimizzati

Questa area argomenti contiene campi ottimizzati per ridurre il tempo di esecuzione delle query quando vengono utilizzati nei filtri. I campi ottimizzati sono preceduti dalla parola Codice o UTC. Ad esempio, la dimensione Account dispone di un campo Tipo di cliente. Esiste anche un campo Codice tipo cliente, che è la versione ottimizzata del campo Tipo di cliente. Analogamente, esiste un campo UTC data indicizzata, che è la versione ottimizzata del campo Data indicizzata. L'uso del campo ottimizzato nel filtro consente di velocizzare l'esecuzione delle query. Questo metodo risulta più rapido rispetto all'uso del filtro standard. Per informazioni sull'uso dei campi di filtro ottimizzati, vedere Uso di campi filtro ottimizzati. In questa area argomenti le dimensioni seguenti hanno campi filtro ottimizzati:

  • Account
  • Attività
  • Contatto

Parametri

Nessuno

Note d'uso

Le dimensioni Account, Attività e Contatto includono una gerarchia di registri che consente di analizzare i parametri e gli attributi correlati a qualsiasi livello.

La visibilità dei dati nel record di attività non viene controllata mediante l'associazione del registro con tale record in quest'area argomenti. Il record di attività deve appartenere o essere condiviso con l'utente per poter visualizzare i record di attività in quest'area argomenti.


Data di pubblicazione : settembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.