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Analisi dei piani di messaggistica consigliati per le attivitą

Durante la creazione di un'attivitą, i funzionari commerciali possono registrare le informazioni relative al cliente, al contatto o al prodotto associato all'attivitą. I funzionari commerciali possono inoltre analizzare i piani di messaggistica consigliati per l'attivitą (visita di vendita, task o appuntamento) per determinare se esistono eventuali consigli. I consigli dei piani di messaggistica sono basati sulle corrispondenze di segmenti e le associazioni di obiettivi tra i piani di messaggistica e le visite di vendita, i task o gli appuntamenti come riportato di seguito.

  • Se il segmento primario o secondario di un piano di messaggistica corrisponde al segmento specificato per il contatto, nel campo Raccomandazione per il piano di messaggistica, nella sezione Piani messaggi disponibili della pagina dei dettagli della visita, viene inserita una stella gialla intera.
  • Se l'obiettivo primario o secondario di un piano di messaggistica corrisponde all'obiettivo specificato per l'attivitą, nel campo Raccomandazione per il piano di messaggistica, nella sezione Piani messaggi disponibili della pagina dei dettagli della visita, viene inserita una mezza stella gialla.
  • Se non esistono corrispondenze di segmenti o obiettivi tra il piano di messaggistica e il contatto o l'attivitą, nel campo Raccomandazione per il piano di messaggistica, nella sezione Piani messaggi disponibili della pagina dei dettagli della visita, viene inserito una stella bianca vuota.

Per ulteriori informazioni sulle visite di vendita, vedere Come tenere traccia delle visite (visite di vendita) ai clienti e Distribuzione di campioni durante una visita di vendita. Per ulteriori informazioni sulle attivitą, vedere Calendario e attivitą.

Per analizzare i piani di messaggistica consigliati per le attivitą, usare la procedura riportata di seguito.

Per analizzare i piani di messaggistica consigliati per le attivitą

  1. Selezionare l'attivitą per la visita.

    Per istruzioni sulla selezione delle attivitą, vedere Ricerca di record.

  2. Nella pagina Dettaglio (visita, task o appuntamento) per l'attivitą, scorrere fino alla sezione Visite e aprire la visita di vendita da analizzare.
  3. Nella pagina dei dettagli della visita, scorrere fino alla sezione Piani messaggi disponibili e analizzare l'elenco dei piani di messaggistica come riportato di seguito.
    • Una stella gialla intera nel campo Raccomandazione indica una corrispondenza di segmenti tra il piano di messaggistica e il contatto.
    • Una mezza stella gialla nel campo Raccomandazione indica una corrispondenza di obiettivi tra il piano di messaggistica e l'attivitą.
    • Una stella bianca vuota nel campo Raccomandazione indica l'assenza di corrispondenze, sia di segmenti che di obiettivi, tra il piano di messaggistica e l'attivitą.
  4. Fare clic sul collegamento del nome del piano di messaggistica per aprire e analizzare il piano di messaggistica.

Data di pubblicazione : settembre 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.