In Oracle CRM On Demand sono disponibili due stili tema: lo stile Classico e lo stile Moderno. Lo stile del tema determina l'aspetto delle pagine Calendario. Ad esempio, le icone relative alla vista giornaliera, settimanale e mensile sono diverse negli stili di tema Classico e Moderno. Nella seguente tabella sono descritte alcune differenze delle pagine Calendario nei due stili di tema.
Funzionalità Calendario
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Stile Classico
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Stile Moderno
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Layout della vista Calendario giornaliero
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- Gli intervalli di tempo di mezz'ora non sono indicati.
- Le date e le ore di inizio e fine non sono visualizzate per gli appuntamenti che si estendono su più giorni.
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- Gli intervalli di tempo di mezz'ora sono indicati da linee sottili.
- Gli appuntamenti che si estendono su più giorni sono visualizzati nella parte superiore della vista Calendario giornaliero. Le date e le ore di inizio e fine degli appuntamenti sono visualizzate. Se sono presenti più di cinque appuntamenti che si estendono su più giorni, è possibile scorrere per visualizzare gli altri appuntamenti.
- Se sono presenti appuntamenti in altri intervalli di tempo, oltre agli intervalli di tempo mostrati per il giorno, vengono mostrate le frecce Su e Giù. È possibile fare clic sulle frecce per visualizzare altri appuntamenti.
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Layout della vista Calendario settimanale
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- I giorni della settimana sono visualizzati a sinistra della vista Calendario.
- Le ore del giorno non sono visualizzate.
- Gli appuntamenti del giorno sono elencati in corrispondenza della riga del giorno interessato.
- Per gli appuntamenti che si estendono su più giorni, sono visualizzate le ore di inizio e fine. Le date di inizio e fine non sono visualizzate.
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- I giorni della settimana sono visualizzati nella parte superiore della vista Calendario.
- Le ore del giorno sono visualizzate a sinistra della vista Calendario.
- I dettagli di un appuntamento sono visualizzati negli intervalli di tempo in cui è stato fissato l'appuntamento. Se alcuni dettagli non sono visibili, è possibile posizionare il puntatore sulla voce per visualizzarli.
- Gli appuntamenti che si estendono su più giorni sono visualizzati nella parte superiore della vista Calendario settimanale. Le date e le ore di inizio e fine degli appuntamenti sono visualizzate. Se sono presenti più di cinque appuntamenti che si estendono su più giorni, è possibile scorrere per visualizzare gli altri appuntamenti.
- Se sono presenti appuntamenti in altri intervalli di tempo, oltre agli intervalli di tempo mostrati per i giorni della settimana, vengono mostrate le frecce Su e Giù. È possibile fare clic sulle frecce per visualizzare altri appuntamenti.
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Layout della vista Calendario mensile
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Per gli appuntamenti che si estendono su più giorni, l'ora di inizio viene visualizzata nella cella per la data di inizio.
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Gli appuntamenti che si estendono su più giorni vengono visualizzati lungo gli intervalli dei giorni interessati nella vista Calendario mensile. Le ore di inizio e di fine vengono visualizzate. Se tuttavia la data di inizio si trova in un mese precedente, al posto dell'ora di inizio vengono visualizzate la data di inizio e una freccia rivolta a sinistra. Se la data di fine si trova in un mese successivo, al posto dell'ora di fine vengono visualizzate la data di fine e una freccia rivolta a destra.
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Colore di sfondo per gli intervalli di tempo
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In alcune viste calendario, i colori dello sfondo riflettono le impostazioni dei giorni lavorativi e dell'orario di lavoro, che si possono specificare a livello dell'azienda o dell'utente. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui giorni lavorativi e l'orario di lavoro nel calendario.
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In alcune viste calendario, i colori dello sfondo riflettono le impostazioni dei giorni lavorativi e dell'orario di lavoro, che si possono specificare a livello dell'azienda o dell'utente. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui giorni lavorativi e l'orario di lavoro nel calendario.
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Codifica colori per tipo di appuntamento
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Tutti gli appuntamenti, indipendentemente dal tipo, hanno lo stesso colore di sfondo. Inoltre, il testo di tutti gli appuntamenti viene visualizzato con lo stesso colore di carattere per tutti i tipi di appuntamento. Il testo delle visite pianificate scadute nella sezione Visite pianificate della pagine Calendario viene invece mostrato con un colore di carattere diverso. Per informazioni sulla codifica colori usata per le visite pianificate, vedere Calendario e attività.
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A seconda del modo in cui l'amministratore ha impostato il tema in uso, i colori dello sfondo e del testo per alcuni o tutti gli appuntamenti nelle viste calendario potrebbero essere determinati dal tipo di appuntamento. Se l'amministratore imposta la codifica colori per uno qualsiasi dei tipi di appuntamento per il tema, nella parte inferiore delle viste calendario viene mostrata un'appendice per la codifica colori che indica i colori dello sfondo assegnati ai tipi di appuntamento. Se a un tipo di appuntamento non è assegnato alcun colore personalizzato, gli appuntamenti di quel tipo vengono mostrati con i colori predefiniti del tema corrente. La codifica colori viene usata nella viste del calendario giornaliero, settimanale e mensile.
NOTA: la codifica colori usata per il testo visualizzato nella sezione Visite pianificate delle pagine Calendario non è determinata dalla codifica colori per i tipi di appuntamento. Per informazioni sulla codifica colori usata per le visite pianificate, vedere Calendario e attività.
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Accesso ad altre viste Calendario
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- Nella scheda Utente, è possibile accedere ai calendari di altri utenti del gruppo e degli utenti che hanno messo in condivisione il proprio calendario.
- Nella scheda Gruppo, è possibile visualizzare un calendario combinato per i membri del gruppo, nonché qualsiasi vista Calendario gruppo personalizzata impostata.
- Nella scheda Task gruppo, è possibile visualizzare l'elenco dei task assegnati al gruppo.
- Il pulsante Il mio calendario consente di tornare al proprio calendario dal calendario di un altro utente.
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È disponibile un menu con le opzioni riportate di seguito.
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Creazione di nuovi appuntamenti
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Per aprire la pagina Modifica appuntamento, dove è possibile immettere i dettagli del nuovo appuntamento, procedere nel seguente modo.
- Fare clic su Nuovo appuntamento.
- Nella vista mensile o settimanale del proprio calendario o del calendario di un altro utente, fare clic sull'icona più (+) del giorno nel quale si desidera creare l'appuntamento.
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Per aprire la pagina Modifica appuntamento, dove è possibile immettere i dettagli del nuovo appuntamento, procedere nel seguente modo.
- Nel proprio calendario, nel calendario di un altro utente o in un calendario di gruppo, fare clic su Nuovo.
- Nella vista giornaliera o settimanale del proprio calendario o del calendario di un altro utente:
- Fare doppio clic sull'intervallo di tempo. Per impostazione predefinita, il nuovo appuntamento inizia in corrispondenza dell'ora di inizio dell'intervallo di tempo su cui si è fatto clic e ha una durata di 60 minuti. È possibile modificare i dettagli.
- Fare doppio clic sullo spazio nella parte superiore della vista Calendario in cui sono visualizzati gli appuntamenti che si estendono su più giorni. (Se ci si trova nella vista Calendario settimanale, fare doppio clic direttamente sotto il giorno in cui si desidera inizi l'appuntamento). Per impostazione predefinita, il nuovo appuntamento inizia alle 12 del giorno su cui si è fatto clic e la durata è di 1440 minuti (pari a 24 ore). È possibile modificare i dettagli.
- Nella vista mensile del proprio calendario o del calendario di un altro utente, fare doppio clic sullo spazio del giorno. Per impostazione predefinita, il nuovo appuntamento inizia alle 12 del giorno interessato e la durata è di 60 minuti. È possibile modificare i dettagli.
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Modifica degli appuntamenti
NOTA: per informazioni sulla ripianificazione di un appuntamento mediante il trascinamento della selezione all'interno di una vista Calendario, vedere Informazioni sul trascinamento degli appuntamenti nel calendario.
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Nella vista Calendario giornaliero, settimanale o mensile, effettuare una delle operazioni riportate di seguito.
- Per aprire la pagina Modifica appuntamento, fare clic sul collegamento Modifica nell'appuntamento.
- Per aprire la pagina Dettagli dell'appuntamento, fare clic sul collegamento Oggetto nell'appuntamento.
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Nella vista Calendario giornaliero, settimanale o mensile, effettuare una delle operazioni riportate di seguito.
- Per aprire la pagina Modifica appuntamento, fare doppio clic oppure fare clic con il pulsante destro del mouse sull'appuntamento e selezionare Modifica.
- Per aprire la pagina Dettagli dell'appuntamento, fare clic sul collegamento Oggetto nell'appuntamento.
Nella vista Calendario giornaliero o settimanale è inoltre possibile modificare rapidamente l'ora di inizio o di fine di un appuntamento che non si estende su più giorni facendo clic e trascinando il bordo dell'appuntamento come indicato di seguito.
- Per modificare l'ora di inizio, fare clic sul bordo superiore dell'appuntamento e trascinarlo in un intervallo di tempo.
- Per modificare l'ora di fine, fare clic sul bordo inferiore dell'appuntamento e trascinarlo in un intervallo di tempo.
NOTA: quando si trascina il bordo di un appuntamento in un intervallo di tempo, il bordo corrisponde sempre all'inizio o alla fine dell'intervallo di tempo di 30 minuti. Non è possibile trascinare il bordo di un appuntamento in un'ora inclusa in un intervallo di tempo.
Le nuove ore di inizio e di fine devono consentire all'appuntamento di iniziare e finire entro lo stesso giorno dell'appuntamento esistente.
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Salvataggio degli appuntamenti come file iCalendar
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Nella vista Calendario giornaliero, settimanale o mensile, fare clic sul collegamento Salva come iCalendar nell'appuntamento.
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Nella vista Calendario giornaliero, settimanale o mensile, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'appuntamento e selezionare Salva come iCalendar.
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Eliminazione degli appuntamenti
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Nella vista Calendario giornaliero, settimanale o mensile, fare clic sul collegamento Oggetto nell'appuntamento per aprire la pagina Dettagli dell'appuntamento, quindi fare clic su Elimina.
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Nella vista Calendario giornaliero, settimanale o mensile, effettuare una delle operazioni riportate di seguito.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'appuntamento e selezionare Elimina.
- Fare clic sul collegamento Oggetto nell'appuntamento per aprire la pagina Dettagli dell'appuntamento, quindi fare clic su Elimina.
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