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Campi richiesta campione
La pagina Modifica richiesta di campioni consente di aggiungere una richiesta di campioni o di aggiornare i dettagli relativi a una richiesta di campioni esistente. In questa pagina viene visualizzato l'insieme completo dei campi disponibili per una richiesta di campioni.
SUGGERIMENTO: è possibile modificare le richieste di campioni nelle pagine Elenco richieste di campioni e Dettagli richiesta di campioni. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento dei record, vedere Aggiornamento dei dettagli del record.
NOTA: gli amministratori dell'azienda possono personalizzare Oracle CRM On Demand in vari modi, ad esempio modificando i nomi per i tipi di record, i campi e le opzioni negli elenchi. Di conseguenza, le informazioni visualizzate sullo schermo possono essere diverse dalle informazioni standard reperibili nella Guida in linea.
Nella tabella seguente vengono fornite informazioni aggiuntive relative ad alcuni campi di richiesta di campioni.
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Campo
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Descrizione
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Informazioni chiave sulla richiesta di campioni
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Numero ordine
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Un numero univoco che viene assegnato a ciascun ordine di richiesta di campioni. Questo valore viene generato da Oracle CRM On Demand.
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Tipo
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La categoria Richiesta campione. Il valore predefinito per il tipo di un record di richiesta campione è Richiesta campione. È possibile scegliere i valori riportati di seguito usando l'elenco di selezione: Richiesta campione e Ordine.
NOTA: per impostazione predefinita questo campo modificabile non è disponibile sul layout di pagina, quindi l'amministratore dell'azienda deve impostarlo per renderlo disponibile.
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Account
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L'account associato all'ordine di richiesta di campioni.
Questo campo viene popolato in modo automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulla compilazione automatica dei campi delle richieste di campioni
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Contatto
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(Obbligatorio) Il contatto associato all'ordine di richiesta di campioni. Questo campo viene compilato automaticamente se la richiesta di campioni viene creata da una visita. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulla compilazione automatica dei campi delle richieste di campioni Questo campo deve essere completato per creare un ordine di richiesta di campioni. Per ulteriori informazioni, vedere Collegamento delle informazioni sulle richieste di campioni alle visite.
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Data creazione ordine
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La data in cui è stato creato l'ordine di richiesta di campioni.
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Indirizzo di spedizione
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(Obbligatorio) L'indirizzo a cui verrà spedito l'ordine di richiesta di campioni. È necessario selezionare un contatto o un account prima di poter selezionare un indirizzo. L'indirizzo può essere un indirizzo non condiviso o un indirizzo condiviso convalidato.
Questo campo viene compilato automaticamente se la richiesta di campioni viene creata da una visita. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulla compilazione automatica dei campi delle richieste di campioni Questo campo deve essere completato per creare un ordine di richiesta di campioni. Per ulteriori informazioni, vedere Collegamento delle informazioni sulle richieste di campioni alle visite.
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Stato
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Il valore predefinito per questo campo è In sospeso. Quando si invia un ordine di richiesta di campioni per i prodotti, il valore in questo campo cambia in Inviato. Di seguito sono riportati i valori possibili per questo campo.
- Ordinazione prenotata
- Prenotato
- Data di creazione
- Immesso
- Non riuscito
- In corso
- In sospeso
- Elaborato
- Ricevuto
- Rifiutato
- Spedito
- Firmato
- Inviato
- Annullato
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Informazioni aggiuntive
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Proprietario
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La persona che ha creato questo record di ordine di richiesta di campioni.
A seconda della modalità di proprietà dei record impostata dall'amministratore dell'azienda per il tipo di record, è possibile visualizzare il campo Proprietario, il campo Registro o entrambi nella pagina Dettaglio del record ed è possibile che uno o entrambi i campi siano vuoti. Per ulteriori informazioni sulle modalità di proprietà dei record, vedere Informazioni sull'accesso ai dati, sulla condivisione dei record e sulla proprietà dei record.
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Data di creazione
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La data e l'ora in cui è stato creato il record di richiesta di campioni.
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Modificato
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La data e l'ora dell'ultima modifica del record di richiesta di campioni.
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Sezione disponibile
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Descrizione
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(Facoltativo) Una descrizione dell'ordine.
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Informazioni correlate
Per informazioni correlate sulle richieste di campioni, vedere gli argomenti riportati di seguito.
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