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商談と競合会社履歴分析サブジェクトエリア

対象製品

このサブジェクトエリアは、すべてのエディションのOracle CRM On Demandで使用できます。

ビジネスの目的

このサブジェクトエリアでは、商談と競合取引先との多対多関係を分析できます。このサブジェクトエリアは、商談サブジェクトエリアとほぼ同じです。唯一の違いは、商談レコードタイプとの多対多リレーションシップを持つ競合取引先のディメンションがこのサブジェクトエリアに含まれるという点です。このサブジェクトエリアでは、商談に関するすべての競合会社を表示するレポートを作成できます。商談と競合取引先との多対多関係を示すことを目的としているため、1つ以上の競合取引先に関連付けられていなければ、商談はレポートに表示されません。レポートには、競合取引先との関係を定義する次のような属性を表示できます。

  • プライマリ担当者
  • 役割
  • 役割をリバース
  • 開始日
  • 終了日
  • 強み
  • 弱み
  • コメント

関連タイプ

多対多

最適化カスタム項目

このサブジェクトエリアには、フィルターでの使用時にクエリー時間を短縮するための最適化カスタム項目があります。最適化カスタム項目は、最適化カスタム項目または最適化カスタム基準という名前で終了するフォルダ(取引先最適化カスタム項目、商談最適化カスタム基準など)にあります。レコードタイプが特定のサブジェクトエリアのドライビングオブジェクトの場合は、数値のカスタム項目(CUR、INTまたはNUMタイプの項目など)を最適化カスタム基準フォルダの基準として使用できます。たとえば、[取引先]レコードタイプは、[取引先履歴]サブジェクトエリアのドライビングオブジェクトです。

次のレコードタイプには、Oracle CRM On Demand Answersの補償内容に関する最適化カスタム項目および基準があり、このサブジェクトエリアのディメンションまたはファクトとして、これらのレコードタイプが1つ以上存在する可能性かあります。

レコードタイプ

Oracle CRM On Demand Answers補償内容

取引先

すべての最適化項目

活動

すべての最適化項目

アセスメント

すべての最適化項目

キャンペーン

すべての最適化項目

担当者

すべての最適化項目

カスタムオブジェクト 1-40

CO1、CO2、CO3、CO4、CO5およびCO9のみにおけるすべての最適化項目

見込み客

すべての最適化項目

商談

すべての最適化項目

商談チーム

各タイプの最初の5つの最適化項目

製品

すべての最適化項目

売上

すべての最適化項目

サービスリクエスト

すべての最適化項目

このサブジェクトエリアには、フィルターでの使用時にクエリー時間を短縮するために最適化されたフィールドがあります。最適化されたフィールドの末尾には、コードまたはUTCという語が付いています。たとえば、取引先ディメンションには[取引先タイプ]フィールドがあります。また、[取引先タイプ]フィールドが最適化されたフィールドである[取引先タイプコード]フィールドもあります。同様に、[インデックス付き日付]フィールドが最適化されたフィールドである[インデックス付き日付 UTC]フィールドがあります。最適化されたフィールドをフィルターで使用した場合、より高速なクエリーが生成されます。この方法は、標準のフィールドを使用するよりも高速です。最適化されたフィルター処理フィールドの詳細は、「最適化されたフィルター処理フィールドの使用」を参照してください。このサブジェクトエリアの次のディメンションには、最適化されたフィルター処理フィールドがあります。

  • キャンペーン

ディメンション

このサブジェクトエリアには次のディメンションがあります。

  • 取引先
  • 取引先テリトリー
  • キャンペーン
  • 日付
  • 商談
  • 商談競合会社
  • 所有ユーザー
  • プライマリ担当者
  • 関係の担当者
  • テリトリー

基準

このサブジェクトエリアで使用するすべての基準を次に示します。

  • 商談基準
    • 商談カスタム基準
    • 商談の基準(開始日別)
      • オープン商談数
      • 商談数
      • 商談あり担当者数
      • 確定売上
      • 予想売上
      • 売上
      • フェーズの平均日数
      • 成約数
      • 平均取引サイズ(定義:ユニット数または売上額で表した各顧客の取引ごとの平均サイズ)
      • 平均セールスサイクル
      • 商談成約率(定義:成約商談数を、成約商談数と不成立商談数の合計で割った値)
      • 商談不成約率
    • 売上
    • 予想売上
    • 確定売上
    • 商談数
    • オープン商談数
    • 商談あり担当者数
    • 成約数
    • フェーズの平均日数
    • 平均取引サイズ(定義:ユニット数または売上額で表した各顧客の取引ごとの平均サイズ)
    • 平均セールスサイクル
    • 商談成約率(定義:成約商談総数を、成約商談数と不成立商談数の合計で割った値)
    • 商談不成約率
    • 前四半期の商談売上
    • 前四半期の確定売上

使用上の注意

取引先およびプライマリ担当者ディメンションには、基準および関連属性を任意のレベルで分析できるブック階層が含まれています。


公開日 2017 年 9 月 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.