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セキュリティに関する質問の設定

Oracle CRM On Demandのパスワードを忘れた場合は、セキュリティに関する質問が使用されます。セキュリティに関する質問は、Oracle CRM On Demandに初めてサインインするときに設定します。ただし、セキュリティに関する質問と回答はいつでも変更できます。

パスワードを忘れたときの処理内容

Oracle CRM On Demandのパスワードを忘れた場合は、Oracle CRM On Demandのサインインページの[アカウントにアクセスできませんか?]リンクをクリックし、次に[パスワードを忘れました。]リンクをクリックすると、パスワードをリセットできます。Oracle CRM On Demandによって、アプリケーションへの一時リンクが含まれた電子メールがユーザーに送信されます。この一時リンクにアクセスすると、認証のセキュリティに関する質問への回答を求められます。質問に適切に回答すると、Oracle CRM On Demandにパスワードを設定できます。パスワードを忘れた場合のパスワードのリセット方法の詳細は、「ユーザーサインインIDの取得またはパスワードのリセット」を参照してください。

:自分のユーザーサインインIDを忘れた場合は、Oracle CRM On Demandのサインインページの[アカウントにアクセスできませんか?]リンクを使用して、自分のユーザーサインインIDを電子メールで送信するようにリクエストを提出することもできます。

次の手順では、セキュリティに関する質問の設定方法について説明します。

セキュリティに関する質問を設定するには

  1. 任意のページの右上隅にある[設定(個人)]グローバルリンクをクリックします。
  2. [個人プロファイル]セクションで、[個人プロファイル]リンクをクリックします。
  3. [個人プロファイル]ページで、[セキュリティに関する質問]リンクをクリックします。
  4. セキュリティに関する質問の設定が初めてでない場合は、[セキュリティに関する質問]ページで[現在のパスワード]フィールドにOracle CRM On Demandのパスワードを入力します。
  5. 質問を選択し、答えを入力します。

    :答えは100文字までです。

  6. レコードを保存します。

ヒント:パスワードを忘れた場合にすぐにセキュリティに関する質問と回答の情報を使用できるように、設定したこれらの情報は書き留めておいてください。


公開日 2017 年 9 月 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.