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[コール詳細]ページ、[ボイスメール詳細]ページ、[電子メール詳細]ページ

[コール詳細]ページ、[ボイスメール詳細]ページ、または[電子メール詳細]ページから次の処理を行うための指示を参照するには、該当するトピックをクリックしてください。

Oracle Contact On Demand管理者は、カスタマイズ可能な[コール詳細]ページ、[ボイスメール詳細]ページ、[電子メール詳細]ページを作成できます。ページレイアウトの詳細は、「静的ページレイアウトのカスタマイズ」を参照してください。

:Oracle Contact On Demandでは、コール、ボイスメール、電子メールのページレイアウトを作成できます。動的ページレイアウトはOracle Contact On Demandではサポートされていません。

[コール詳細]ページ、[ボイスメール詳細]ページ、または[電子メール詳細]ページのレイアウトを編集して、通常使用するセクションのみが表示されるようにできます。ページレイアウトの編集により、ページのロード速度を上げ、クラッターを削除します。

[コール詳細]ページ、[ボイスメール詳細]ページ、または[電子メール詳細]ページのレイアウトを編集するには

  1. 詳細ページを開くコール、ボイスメール、または電子メールをクリックします。
  2. 詳細ページの右側にある[レイアウトを編集]リンクをクリックします。
  3. 矢印を使用して、[使用可能関連情報]列から[表示する関連情報]列にセクション(コンテンツ)を移動します。
  4. [保存]をクリックします。

:頻繁に使用するセクションやあまり使用しないセクションを折りたたんだり、展開したりすることもできます。ほとんど使用しないセクションは折りたたんでおきます。折りたたむことにより、ページの再ロード速度を改善することができます。また、インライン編集により、頻繁に使用するフィールドを編集することもできます。インライン編集の詳細については、「レコードの詳細の更新」を参照してください。

関連トピック

関連する情報については、次のトピックを参照してください。


公開日 2017 年 9 月 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.