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キーワード検索のデフォルトの検索フィールド

Oracle CRM On Demandでは、次のようにいくつかの場所でキーワード検索を使用できます。

  • アクションバーの[検索]セクション。企業のアクションバーの[検索]セクションでは、企業の管理者が企業用に選択した検索のタイプに基づいて、キーワード検索またはターゲット検索のいずれかが使用されます。アクションバーでのレコードの検索の詳細は、「アクションバーでのレコードの検索」を参照してください。
  • ルックアップウィンドウ。作業中のレコードにリンクするレコードを検索するルックアップウィンドウでは、企業の管理者が企業用に選択した検索のタイプに基づいて、キーワード検索またはターゲット検索のいずれかが使用されます。ルックアップウィンドウでのレコードの検索の詳細は、「ルックアップウィンドウでのレコードの検索」を参照してください。
  • Oracle CRM On Demandの[高度な検索]ページ。[高度な検索]ページでは、検索のタイプは次のように、選択したオプションによって異なります。
    • 複数のレコードタイプを検索する場合、検索はキーワード検索となります。
    • 単一のレコードタイプを検索する場合、検索はターゲット検索となります。

      高度な検索の詳細は、「[高度な検索]の使用」を参照してください。

注:リストページのクイックフィルターフィールドを使用した検索は、企業のデフォルトの検索タイプとしてキーワード検索が選択されている場合でも、常にターゲット検索になります。

キーワード検索とターゲット検索の詳細は、「キーワード検索について」および「ターゲット検索について」を参照してください。

ターゲット検索はすべてのレコードタイプでサポートされますが、キーワード検索は一部のレコードタイプではサポートされません。次の表に、キーワード検索をサポートするレコードタイプを示します。この表では、キーワード検索でOracle CRM On Demandが検索するフィールドを、レコードタイプごとに示します。

レコードタイプ

検索されるフィールド

取引先

取引先名、所在地

アポイント

主題

キャンペーン

ソースコード、キャンペーン

担当者

名前 (姓)、名前 (名)、電子メール

カスタムオブジェクト 01

名前、クイック検索 1、クイック検索 2

カスタムオブジェクト 02

名前、クイック検索 1、クイック検索 2

カスタムオブジェクト 03

名前、クイック検索 1、クイック検索 2

イベント

名前、所在地

見込み客

名前 (姓)、名前 (名)

商談

商談

製品

製品名、製品カテゴリー、状態

サービスリクエスト

SR番号、件名

解決策

解決策|Solution~Singular| ID、タイトル

タスク

主題

ユーザー

名前 (姓)、名前 (名)、電子メール

Oracle CRM On Demand High Tech EditionおよびOracle CRM On Demand Partner Relationship Management Editionの場合のみ存在します。

資金

資金名、状態

資金リクエスト

資金リクエスト名、状態

Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Editionの場合のみ存在します。

パートナー

パートナー名、所在地

Oracle CRM On Demand Automotive Editionの場合のみ存在します。

自動車ディーラー

名前、部署

車両

車両識別番号

Oracle CRM On Demand Life Sciences Editionの場合のみ存在します。

イベント

名前、所在地

Oracle CRM On Demand Financial Services Editionの場合のみ存在します。

世帯

世帯名称

ポートフォリオ

口座番号


公開日 2017 年 9 月 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.