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電子署名の確認

提供したサンプルのコール活動に関連付けられた署名を確認するには、次の手順を実行します。この手順は、ユーザーがコールに添付された署名レコードを表示できるように、ユーザーの役割およびアクセスプロファイルが設定されていることを前提としています。次の設定が署名レコードの表示に必要です。

  • [基本サンプル操作の有効化]権限がユーザーの役割で有効になっている必要があります。
  • ユーザーの役割のレコードタイプのアクセス設定で、[アクセス権がありますか?]チェックボックスと[すべてのレコードを読み取れますか?]チェックボックスを署名レコードタイプで選択する必要があります。
  • 署名関連情報セクションがユーザーの役割の担当者のコール詳細ページレイアウトに存在している必要があります。
  • デフォルトのアクセスプロファイルの活動レコードタイプの関連情報の設定で、署名レコードタイプのアクセスレベルが署名レコードを読み取ることができる値に設定されている必要があります。

通常、管理者のみが署名レコードへのアクセス権を付与されています。署名の詳細は、「電子署名について」を参照してください。

注: ユーザーがコールに添付された署名レコードの表示を許可するようにユーザーの役割およびアクセスプロファイルが設定されている場合、署名レコードを表示することはできますが、署名レコードまたはそのレコードの署名イメージを作成、更新または削除することはできません。さらに、ファイルが署名レコードに添付されている場合、添付ファイルを表示したり、これを別のファイルに置き換えたり、レコードからファイルを削除することはできません。

サンプル署名を確認するには

  1. [担当者ホームページ]で、目的の担当者を開きます。
  2. [担当者詳細]ページの完了した活動セクションで、[主題]フィールドをドリルダウンして、目的のコール活動レコードを開きます。
  3. [担当者詳細]ページで、[署名]セクションまでスクロールします。

    次の表に、標準アプリケーションの[署名]セクションに表示されるフィールドを示します。

    フィールド

    説明

    タイトルフィールド

    このフィールドの[表示]リンクをクリックすると、署名レコードが開きます。

    署名日

    署名を取得した日付。

    担当者名 (名)

    サンプルの受取人の名。

    担当者名 (姓)

    サンプルの受取人の姓。

    営業員名 (名)

    サンプルを提供するセールス要員の名前。

    営業員名 (姓)

    サンプルを提供するセールス要員の姓。

  4. 表示する署名レコードの[表示]リンクをクリックします。

    注: 既存の署名レコードの詳細の編集、および新規の署名レコードの作成はできません。

  5. [署名詳細]ページでは、次の操作を実行できます。
    • 署名イメージを表示します。
    • [編集]をクリックして署名の編集ページを開いてから、ファイルを署名レコードに添付したり、レコードに添付されているファイルを表示または削除します。

      次の表では、標準アプリケーションの[署名詳細]ページの一部のフィールドについて説明します。

      フィールド

      説明

      免責条項テキスト

      [免責条項テキスト]フィールドには、提供サンプルに関連付けられた免責条項テキストが表示されます。免責条項テキストは編集、挿入、または削除できません。

      免責条項テキストは、iPadやモバイルデバイスなどのオフラインクライアントからWebサービスインターフェイスを使用してOracle CRM On Demandにアップロードされます。このフィールドには、免責条項用に指定された言語で完全な免責条項テキストが含まれており、サンプルの受領サインをする際に医師に表示されるテキストがそのまま表示されます。サンプル免責条項の詳細については、「サンプル免責条項」を参照してください。

      添付資料

      このフィールドがページに表示されている場合は、署名レコードにファイルを添付できます。このフィールドには、[レコード編集]ページのペーパークリップアイコンが最初に表示されます。

      添付資料

      [レコード編集]ページのペーパークリップアイコンをクリックして、アップロードするファイルを選択すれば、署名レコードにファイルを添付できます。

      ファイルがアップロードされてレコードが保存されると、[レコード詳細]ページの[添付資料]フィールドに、添付ファイルの名前とサイズが表示されます。[レコード編集]ページのこのフィールドにも、ペーパークリップアイコンおよびファイルの削除に使用できる[X]アイコンが表示されます。[添付資料]フィールドを使用してレコードにファイルを添付する方法およびファイルサイズとファイルタイプの制限の詳細は、「添付資料フィールドを使用したレコードへのファイルの添付」を参照してください。


公開日 2017 年 9 月 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.