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認定レベルのリクエスト

特定の製品または製品セットの認定レベルをリクエストするには、Oracle CRM On Demandを使用します。

作業前の準備

企業の管理者は、[認定レベルリクエスト]関連情報セクションを詳細ページで使用できるようにしています。関連情報セクションが詳細ページに表示されない場合、[レイアウトを編集]リンクをクリックし、表示する関連情報セクションとしてセクションを追加します。

認定レベルをリクエストするには

  1. [認定レベルリスト]ページで、リクエストする認定レベルの名前をクリックします。
  2. [認定レベル詳細]ページの[認定レベルリクエスト]セクションで、[リクエスト認定レベル]をクリックします。
  3. 認定レベルリクエストの編集ページで、認定レベルおよび認定レベルの候補を選択してから[保存]をクリックします。

注:同一担当者の複数の認定レベルリクエストがサポートされています。これは、既存の認定レベルが期限切れである、または前のリクエストが却下されたという理由から、担当者が同一認定レベルを複数回リクエストする必要性が考えられるためです。したがってOracle CRM On Demandでは、リクエスト日が異なるかぎり、同一担当者の同一認定レベルについて複数のリクエストが可能です。


公開日 2017 年 9 月 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.