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서비스 할당 정보

회사의 모든 서비스 할당을 표시하여 현재와 과거의 사용량을 확인하고 할당이 정의된 임계값이 도달할 때 경고를 활성화할 수 있습니다. 고객 지원 서비스에서 회사의 서비스 할당 값을 설정합니다.

서비스 할당 리스트 페이지에서 정의된 할당 값, 현재 사용량 및 남은 사용량 값을 볼 수 있습니다. 서비스 할당을 드릴다운하여 서비스 할당에 대한 경고를 설정할 수 있습니다. 경고를 활성화하면 서비스 할당에 대한 임계값을 정의하므로 임계값에 도달하면 전자 우편 경고가 지정된 수신자에게 전송됩니다.

[할당 사용량 리스트] 페이지에서 시간에 따른 회사의 서비스 할당 사용량을 추적할 수 있습니다. 이 뷰는 할당 유형에 따라 다르지만 일별, 주별 또는 월별 사용을 볼 수 있습니다. 회사의 할당 데이터 및 할당 사용량 데이터를 [내보내기 도우미]를 사용하여 내보낼 수 있습니다. [내보내기 도우미] 사용에 대한 자세한 내용은 데이터 내보내기를 참조하십시오.

24시간 동안 지속적으로 갱신된 할당

다음 할당은 24시간 동안 지속적으로 측정되고 갱신됩니다.

  • 보고서 서비스 대역폭 할당. 회사가 보고서 서비스를 사용하여 매일 처리할 수 있는 데이터 양을 나타냅니다.
  • 보고서 서비스 동시 할당. 회사가 언제든지 보고서 서비스를 사용하여 제출할 수 있는 최대 요청 수를 나타냅니다.
  • 보고서 서비스 작업 할당.보고서 서비스를 사용 중인 회사에 허용되는 일일 작업 수를 나타냅니다. 보고서 서비스를 제출하기 위해 수행하는 통화는 작업으로 간주됩니다.
  • 웹 서비스 작업 할당. 회사에서 24시간 내에 수행할 수 있는 웹 서비스 작업 수를 결정합니다.
  • 웹 서비스 동시 요청 할당. 회사에서 처리할 수 있는 최대 동시 웹 서비스 요청 수를 결정합니다.

참고: Oracle CRM On Demand Desktop의 요청은 웹 서비스 작업 할당 또는 웹 서비스 동시 요청 할당으로 계산되지 않습니다.

서비스 할당의 이름 및 설명이 활성 언어로 표시됩니다.

보고서 서비스 할당에 대한 자세한 내용은 Oracle CRM On Demand Report Services API Developer's Guide 를 참조하고 웹 서비스 할당에 대한 자세한 내용은 Oracle Web Services On Demand Guide을 참조하십시오.

24시간 동안 한 번 갱신된 할당

Oracle CRM On Demand은(는) 24시간 동안 다음 할당을 한 번 갱신합니다.

  • 파일 할당. 레코드에 첨부된 파일에 사용할 수 있는 저장 크기인 회사의 파일 할당을 결정합니다.

    참고: 서명 레코드의 첨부 파일 및 레코드 세부 사항 페이지에 추가된 이미지는 회사에서 사용된 저장소 크기 계산에 포함되지 않습니다.

  • 레코드 할당. 모든 유형의 레코드 수인 회사의 레코드 할당을 결정합니다.

    참고: 서명 레코드는 회사에 대해 저장된 레코드 수 계산에 포함되지 않습니다.

Oracle CRM On Demand에서 24시간마다 레코드와 파일 할당에 대한 현재 사용량을 한 번 갱신합니다. 또한 레코드를 배치로 삭제 또는 복원하거나 가져오기 작업을 통해 새로운 레코드를 생성할 때, 작업이 완료되면 Oracle CRM On Demand에서 상위 레코드 유형의 현재 사용량을 갱신합니다. 현재 사용량은 [서비스 할당 세부 사항] 페이지의 [현재 사용량] 필드에 표시됩니다.

실시간 갱신된 할당

Oracle CRM On Demand에서 다음 할당을 실시간으로 갱신합니다.

  • CRM Desktop 라이센스. 회사에서 사용이 허가된 CRM Desktop 사용자 수를 나타냅니다.

할당이 완전히 사용되면 어떻게 됩니까?

사용량이 웹 서비스 할당에 대한 총 회사 제한에 도달하면 Oracle CRM On Demand 웹 서비스에 대한 추가 요청이 처리되지 않습니다. 할당 용량은 매시간 릴리스되며 릴리스된 용량은 과거 사용량에 따라 다릅니다. 새 요청은 이전 24시간에 대한 현재 사용량이 회사의 할당 값보다 작은 경우 처리됩니다.

총 회사 할당에 도달하지 않게 하려면 웹 서비스 클라이언트를 최적화하여 불필요한 요청을 방지하십시오. 자세한 내용은 Oracle Web Services On Demand Guide를 참조하십시오.

사용량이 레코드 할당에 대한 총 회사 제한에 도달하면 다음 항목이 더 이상 Oracle CRM On Demand 애플리케이션과 상호 작용할 수 없습니다.

  • 레코드에 대한 Insert, Update 또는 InsertOrUpdate 작업을 시도하는 웹 서비스
  • 가져오기 도우미 또는 Oracle Data Loader On Demand를 사용하는 가져오기
  • Oracle Outlook Email Integration On Demand 및 Oracle Notes Email Integration On Demand와 같은 데스크톱 클라이언트

총 회사 할당에 도달하지 않도록 사용자는 애플리케이션에서 더 이상 필요하지 않은 레코드를 삭제할 수 있습니다. 사용량이 파일 할당에 대한 총 회사 제한에 도달하면 사용자가 다음을 사용하여 더 이상 첨부 파일을 업로드할 수 없습니다.

  • Oracle CRM On Demand 애플리케이션
  • Web Services
  • 모든 데스크톱 클라이언트

총 회사 할당에 도달하지 않도록 사용자는 더 이상 필요하지 않은 첨부 파일을 삭제할 수 있습니다.

참고: 모든 서비스 할당에 대해 사용자는 영업 대표에게 연락하여 추가 용량이나 추가 라이센스 또는 둘 다를 구입할 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 고객 지원 서비스에 문의하십시오.


2017년 9월 게시됨 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.