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판매 통화 중 샘플 사용
판매 통화 중에 영업 대표는 재고에서 샘플을 가져와 의사, 약사, 개인 병원, 병원 및 기타 적절한 컨택트에게 사용합니다. 영업 대표는 다음을 수행해야 합니다.
- 사용된 각 샘플 수를 계산합니다.
- 샘플이 의사와 의사의 전문 분야에 적합한지 확인합니다.
- 승인된 서명을 캡처하여 트랜잭션을 완료합니다.
제품을 통화 레코드에 연결하기 위한 제품 요구 사항. 다음 조건을 충족하는 사용된 샘플, 사용된 판촉 항목, 제품 자세히 보기 또는 샘플 요청 항목 카테고리 유형의 제품만 통화 레코드에 연결될 수 있습니다.
영업 통화 설정 지침.샘플이나 판촉 항목을 사용하거나 제품을 상세화하기 위해 영업 통화를 설정할 경우 다음 지침을 고려하십시오.
- 모든 참석자 또는 컨택트 통화에 연결된 기본 컨택트가 있는지 확인합니다.
- 모든 참석자, 컨택트 또는 고객사 통화에 연결된 주소가 있는지 확인합니다.
- 통화 레코드가 생성되고 통화 레코드에 연결된 샘플 사용, 판촉 항목, 제품 세부 사항 또는 샘플 요청이 정의된 후에는 기본 컨택트 정보를 변경하지 마십시오.
시작하기 전에 샘플을 사용하거나, 샘플을 요청하거나, 판매 통화 중 판촉 항목을 돌리려면 사용자 역할에 [기본 샘플 작업 사용] 권한이 있어야 합니다.
판매 통화 중 샘플을 사용하려면
- [컨택트 홈페이지]에서 샘플을 사용할 컨택트를 엽니다.
- [컨택트 세부 사항] 페이지의 [통화] 섹션에서 [신규 통화] 또는 [자동 통화]를 클릭하여 새 라인 항목을 추가합니다.
- [통화 편집] 또는 [통화 세부 사항] 페이지에서 다음을 수행합니다.
- 기존 스마트 통화 템플릿의 정보로 새 통화 레코드를 채우려면 [스마트 통화] 필드 옆의 [검색] 아이콘을 클릭하고 스마트 통화를 선택합니다.
- 정보를 입력하거나 갱신합니다.
[통화 편집] 및 [통화 세부 사항] 페이지의 필드에 대한 자세한 내용은 고객 방문(판매 통화) 추적을 참조하십시오.
- 다음 중 하나를 수행하여 레코드를 저장합니다.
- 그런 다음 필요에 따라 [통화 세부 사항] 페이지에서 다음 중 하나를 수행합니다.
- 준비가 되면 [제출]을 클릭하여 처리를 위해 통화 세부 정보를 제출합니다.
자세한 내용은 재고 추적을 위해 통화 세부 정보 제출을 참조하십시오.
관련 항목
샘플 사용과 관련된 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.
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