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사용자 설정(파트너)

시작하기 전에 이 절차를 수행하려면 역할에 [파트너 조직의 사용자 관리] 권한이 있어야 합니다.

사용자를 설정할 때 다음 필드에서 사용자가 접근하고, 보고, 수행할 수 있는 작업을 결정합니다. 이러한 필드는 올바르게 사용해야 합니다.

  • 상태 필드. 사용자를 처음 설정할 경우 사용자의 상태를 [활성]으로 설정하고, 사용자에게 필요한 사인인 정보를 사용자 레코드를 저장할 때 보내라는 메시지를 Oracle CRM On Demand에서 표시하도록 하여 사용자가 Oracle CRM On Demand에 즉시 접근하게 할 수 있습니다.

    또는 사용자가 나중에도 Oracle CRM On Demand에 접근할 수 없도록 하려는 경우 사용자 레코드를 설정하고 사용자의 상태를 [비활성]으로 설정할 수 있습니다. 나중에 사용자가 Oracle CRM On Demand에 접근할 수 있도록 하려면 사용자의 상태를 [활성]으로 변경하고 비밀 번호 재설정 기능을 사용하여 필요한 사인인 정보를 전자 우편으로 사용자에게 보냅니다.

  • 보고 대상 필드 또는 보고 대상(별칭) 필드. 보고 구조에서는 관리자가 접근할 수 있는 레코드 대상을 결정합니다. 또한 관리자와 경영진의 보고서뿐 아니라 예측을 위한 계산에 포함된 사용자 데이터도 결정합니다. 사용자를 설정하는 페이지에 [보고 대상] 필드 또는 [보고 대상(별칭)] 필드가 있을 수 있지만 이러한 필드를 둘 다 포함하면 안 됩니다. [보고 대상] 및 [보고 대상(별칭)] 필드에 대한 자세한 내용은 사용자 레코드의 보고 대상 및 보고 대상(별칭) 필드 정보를 참조하십시오.

    팁: 우선 보고 계층 구조의 맨 위에 있는 사용자를 입력합니다.

  • 역할 필드. 사용자 역할은 탭, 기능, 레코드 및 페이지 레이아웃에 대한 사용자 접근 권한을 결정합니다.

    참고: 회사 관리자는 파트너 조직의 사용자에게 할당할 수 있는 역할을 확인합니다.

파트너 조직의 사용자를 생성할 경우 사용자 레코드의 [파트너 조직] 필드가 파트너 조직 이름으로 자동으로 채워집니다. 이 필드는 변경할 수 없습니다.

새 사용자에 대한 사인인 정보

Oracle CRM On Demand에 사인인하려면 새 사용자에게 Oracle CRM On Demand에 대한 임시 URL과 임시 비밀 번호가 있어야 합니다. 다음과 같이 사용자 계정을 생성할 때 사인인 정보를 보내라는 메시지를 Oracle CRM On Demand에서 표시하도록 하거나, 나중에 보내도록 할 수 있습니다.

  • 사용자 계정을 설정할 때 사인인 정보를 보내려면 사용자 레코드를 처음 저장하기 전에 사용자 레코드에서 [저장을 클릭하면 비밀 번호를 전자 우편으로 보내기] 확인란을 선택합니다.

    정보를 사용자에게 즉시 보내려면 레코드를 처음 저장하기 전에 확인란을 선택해야 합니다. 사인인 정보는 2개의 전자 우편으로 사용자에게 전송됩니다.

    • 첫 번째 전자 우편에는 임시 URL이 포함되어 있습니다.
    • 두 번째 전자 우편에는 임시 비밀 번호와 사용자의 사인인 ID에 대한 세부 사항이 포함되어 있습니다.
  • 사인인 정보를 나중에 사용자에게 보내려면 사용자 레코드를 생성할 때 [저장을 클릭하면 임시 비밀 번호를 전자 우편으로 보내기] 확인란을 선택하지 마십시오.

    나중에 사인인 정보를 사용자에게 보내려면 사용자 레코드에서 [비밀 번호 재설정] 단추를 클릭하여 정보를 보내라는 메시지를 Oracle CRM On Demand에서 표시하도록 할 수 있습니다. [비밀 번호 재설정] 단추를 클릭하면 사인인 정보가 2개의 전자 우편으로 사용자에게 전송됩니다.

    • 첫 번째 전자 우편에는 임시 URL이 포함되어 있습니다.
    • 두 번째 전자 우편에는 임시 비밀 번호가 포함되어 있습니다.

      이 경우 전자 우편에는 사용자의 사인인 ID에 대한 세부 사항이 포함되지 않습니다.

사용자 삭제 정보

사용자를 삭제할 수는 없습니다. 직원이 회사를 그만두는 경우 해당 사용자의 상태를 [비활성]으로 변경합니다.

다음 절차는 Oracle CRM On Demand에서 조직의 멤버를 사용자로 설정하는 방법에 대해 설명합니다.

사용자를 설정하려면

  1. 페이지 오른쪽 맨 위에 있는 [관리] 글로벌 링크를 클릭합니다.
  2. [사용자 관리 및 접근 제어] 섹션에서 [파트너 자가 관리]를 클릭합니다.

    파트너 조직의 사용자 리스트를 표시하는 [사용자 리스트] 페이지가 열립니다.

  3. [사용자 리스트] 페이지에서 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 새 사용자를 추가하려면 [새 사용자]를 클릭합니다.
    • 사용자 정보를 편집하려면 사용자의 성을 클릭하고 [사용자 세부 사항] 페이지에서 [편집] 단추를 클릭합니다.
  4. [사용자 편집] 페이지에서 정보를 완성합니다.

    자세한 내용은 사용자 필드를 참조하십시오.

  5. 레코드를 저장합니다.

팁: 필터링된 리스트를 생성하여 표시되는 사용자 레코드를 제한할 수 있습니다. 필터링된 리스트에 대한 자세한 내용은 리스트 작업을 참조하십시오.

열린 사용자 레코드 리스트에는 리스트 필터의 기준에 맞고 파트너 조직의 멤버인 사용자만 표시됩니다. 다음 절차는 필터링된 사용자 리스트를 여는 방법에 대해 설명합니다.

필터링된 사용자 리스트를 열려면

  1. 페이지 오른쪽 맨 위에 있는 [관리] 글로벌 링크를 클릭합니다.
  2. [사용자 관리 및 접근 제어] 섹션에서 [파트너 자가 관리]를 클릭합니다.

    파트너 조직의 사용자 리스트를 표시하는 [사용자 리스트] 페이지가 열립니다.

  3. [사용자 리스트] 페이지에서 드롭다운 리스트의 옵션을 선택합니다.


2017년 9월 게시됨 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.