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이벤트 내역 분석 주제 영역

가용성

이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition에서만 사용할 수 있습니다.

비즈니스 목적

이벤트는 영업 담당자나 다른 전문가가 참석하는 판촉 이벤트나 교육 이벤트 유형일 수 있습니다. 회사 관점에서 이벤트 유형은 다음과 같습니다.

  • 영업 담당자 수준. 관리자나 하나 이상의 영업 담당자가 실행함
  • 기업 또는 국가 수준 특정 전문가 그룹을 대상으로 하는 전국 교육 이벤트나 모임.

사용자는 특정 제품이나 기간 중 하나에 국가 수준의 이벤트를 계획한 후 지역, 구역 또는 영업 담당자별로 리소스를 할당할 수 있습니다. 예를 들어, 제약 회사에서 영업과 마케팅 활동을 함께 진행하려면 의료 이벤트에 대한 척도와 정보가 필요합니다. 일반적인 관점에서는 회사가 자체 예산을 제어하고 편차가 거의 없도록 보고서에 회사 정보가 제공됩니다.

관계 유형

간단

최적화된 사용자 정의 필드

이 주제 영역의 사용자 정의 필드는 필터에서 사용할 경우 쿼리 시간을 줄이도록 최적화되었습니다. 최적화된 사용자 정의 필드는 고객사 최적화 사용자 정의 필드기회 최적화 사용자 정의 척도 같이 이름이 최적화 사용자 정의 필드 또는 최적화 사용자 정의 척도로 끝나는 폴더에 들어 있습니다. 레코드 유형이 특정 주제 영역의 핵심 오브젝트인 경우 숫자 사용자 정의 필드(예: CUR, INT 또는 NUM 유형을 사용하는 필드)는 최적화된 사용자 정의 척도 폴더에서 척도로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 고객사 레코드 유형은 [고객사 내역] 주제 영역의 핵심 오브젝트입니다.

Oracle CRM On Demand Answers에서 다음 레코드 유형에는 최적화된 사용자 정의 필드와 척도 보장 범위가 있고 이러한 레코드 유형 중 하나 이상이 이 주제 영역의 차원이나 팩트로 제공될 수 있습니다.

레코드 유형

Oracle CRM On Demand Answers 보장 범위

고객사

최적화된 모든 필드

활동

최적화된 모든 필드

평가

최적화된 모든 필드

캠페인

최적화된 모든 필드

컨택트

최적화된 모든 필드

사용자 정의 오브젝트 1-40

CO1, CO2, CO3, CO4, CO5 및 CO9에만 있는 최적화된 모든 필드

리드

최적화된 모든 필드

기회

최적화된 모든 필드

Opportunity Team

유형별 최적화된 필드 중 처음 5개

제품

최적화된 모든 필드

매출

최적화된 모든 필드

서비스 요청

최적화된 모든 필드

차원

이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다.

  • 일자
  • 이벤트
  • 초대받은 사람
  • 사용자 담당
  • 제품
  • 제품 카테고리

척도

이 주제 영역에 대한 전체 척도 리스트는 다음과 같습니다.

  • 이벤트 척도
    • 이벤트 수
    • 초대받은 사람 수
    • 예산 잉여/부족

      (정의: 이벤트 예산과 이벤트 비용 간의 차이입니다.)

    • 이벤트 예산

      이벤트 예산 척도는 차원에서 비롯되었으며, 이벤트 차원이 사용되는 경우 척도는 차원 필드 값의 합계입니다. 하지만 특히 피초청자와 같은 다른 차원이 사용되는 경우 척도는 최대 차원 필드 값으로 계산됩니다.

    • 이벤트 비용

      (정의: 이벤트와 관련된 모든 참석자의 완료된 활동 비용입니다.)

사용 설명

회사에서 이벤트의 표시 이름을 사용자 정의 이름으로 변경하면 보고서에 사용자 정의 이름이 나타납니다.

Release 29 이전 릴리스에서는 이벤트와 관련된 제품이 없는 경우 제품 카테고리 및 이벤트 차원이 포함된 보고서에서 결과가 생성되지 않았습니다. Release 29에서는 이 동작이 변경되었으며, 이제 제품 카테고리가 이벤트-제품 연결과 독립적으로 사용됩니다.

초대받은 사람이 없는 이벤트
초대받은 사람이 0명인 이벤트는 한 가지 특별한 경우를 제외하고 보고서에서 제외됩니다. 초대받은 사람이 0명인 이벤트를 보고서에 표시하는 유일한 방법은 이벤트 차원만 사용하고(두 번째 차원 추가 안함) 척도를 포함하지 않는 것입니다.


2017년 9월 게시됨 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.