인쇄      온라인 도움말의 PDF 버전 열기


이전 항목

다음 항목

사용자 정의 필드 정보

Oracle CRM On Demand 에서 대부분의 조직에 필요한 기본 필드를 제공합니다. 그러나 Oracle CRM On Demand의 레코드에 해당하는 필드가 없는 필드가 사용자의 기존 레코드에 있을 수도 있습니다. 이 경우 사용자 회사의 고유한 요구 사항을 지원하기 위해 사용자 정의 필드라는 새 필드를 생성할 수 있습니다. 사용자의 기존 레코드를 Oracle CRM On Demand로 가져오려는 경우에 이러한 작업이 필요할 수 있습니다.

사용자 정의 필드:

  • 할당 규칙, 보고서, 필터링된 리스트 및 목표 검색에 사용할 수 있습니다.

    참고: 성능상의 이유로 일부 사용자 정의 필드를 사용하여 리스트를 정렬할 수 없습니다. 웹 링크와 연결 필드는 할당 규칙, 보고서 및 목표 검색에 사용할 수 없습니다. Expression Builder의 할당 규칙이나 보고서 또는 표현식에서는 마스크 가능 필드를 사용할 수 없습니다. 보고서에 사용자 정의 필드를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 보고서의 제한 정보를 참조하십시오.

  • 삭제할 수 없습니다.
  • 사용자 정의 페이지 레이아웃에 명시적으로 추가되어야 해당 필드를 볼 수 있습니다.
  • 다른 레코드 유형으로 상속되지 않습니다.

    예를 들어, 리드를 기회로 전환할 때 해당 리드에 추가한 사용자 정의 필드는 기회로 자동 전달되지 않습니다.

    리드가 기회, 고객사 또는 컨택트로 전환될 때 리드 레코드에 대한 사용자 정의 필드를 전송하려는 경우에는 해당 필드를 매핑해야 합니다.

  • 다른 사용자는 다시 로그인해야 볼 수 있습니다.
  • 웹 링크, 연결 필드, 웹 서비스 및 기타 통합 기술에서 참조할 수 있습니다.

다음 표에서는 Oracle CRM On Demand에 추가할 수 있는 필드 수를 보여 줍니다. 이러한 필드 외에도 특정 레코드 유형에 대해 최적화된 필드를 사용할 수도 있습니다. 최적화된 이들 필드는 아래 별도의 표에 나와 있습니다. 데이터는 대부분의 레코드 유형에 대해 사용 가능한 필드에 따라 다릅니다. 즉, 고객사, 컨택트, 기회 등에 대해 각각 100개의 선택 리스트 필드를 추가할 수 있습니다. 선택 리스트의 최대 값(활성 또는 사용 불능) 수는 1000입니다.

컨택트, 서비스 요청, 기회 및 사용자 정의 오브젝트 01 -40 레코드 유형에 대한 [참고] 필드를 생성할 수 있습니다. 각 레코드 유형에 대해 최대 3개의 사용자 정의 노트 필드를 생성할 수 있습니다. 또한 고객사, 컨택트, 포트폴리오, 금융 계정 및 세대 레코드 유형에 대한 마스크 가능 필드를 생성할 수 있습니다. 각 레코드 유형에 대해 최대 5개의 마스크 가능 필드를 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 마스크 가능 필드 정보를 참조하십시오.

참고: 사용자 정의 오브젝트 레코드 유형은 사용자 정의 관련 정보 필드를 지원합니다. 사용자가 생성하는 사용자 정의 관련 정보 필드는 레코드 유형에 대한 관련 필드 유형의 총 필드 수로 카운트됩니다. 예를 들어 사용자 정의 오브젝트 01 레코드 유형에서 정수 필드 유형의 사용자 정의 관련 정보 필드를 생성하면 해당 필드가 사용자 정의 오브젝트 01 레코드 유형에서 생성할 수 있는 35개의 정수 필드 유형 중 하나가 됩니다. 사용자 정의 관련 정보 필드와 필드 생성 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 정의 관련 정보 필드사용자 정의 관련 정보 필드 생성을 참조하십시오.

레코드 유형

확인란

통화

일자

일자/시간

정수

다중 선택 선택 리스트

고객사

35

80

25

35

35

10

고객사 컨택트

35

25

25

35

35

0

고객사 팀

0

0

0

0

0

0

비즈니스 계획 팀

0

0

0

0

0

0

컨택트

35

25

25

35

35

10

컨택트 팀

0

0

0

0

0

0

리드

35

25

25

35

35

10

리드 팀

0

0

0

0

0

0

기회

35

25

25

35

35

10

Opportunity Team

0

0

0

0

0

0

활동

35

25

25

35

35

10

캠페인

35

25

25

35

35

0

솔루션

35

25

25

35

35

0

이벤트

35

25

25

35

35

0

세대

35

25

25

35

35

0

펀드

35

25

25

35

35

0

포트폴리오

35

25

25

35

35

0

차량

35

25

25

35

35

0

서비스 요청

35

25

25

35

35

10

서비스 요청 팀

0

0

0

0

0

0

프로그램

35

35

25

35

35

0

사용자 정의 오브젝트 01

35

25

25

35

35

10

사용자 정의 오브젝트 02

35

25

25

35

35

10

사용자 정의 오브젝트 03

35

25

25

35

35

0

딜러

35

25

25

35

35

10

제품

35

25

25

35

35

0

자산

35

25

25

35

35

0

펀드 요청

35

25

25

35

35

0

MDF 요청

35

25

25

35

35

0

파트너

70

50

60

50

70

10

매출

35

25

25

35

35

0

SP 요청

35

25

25

35

35

0

사용자

35

25

25

35

35

0

거래 등록

35

25

25

35

35

0

거래 등록 매출 제품

35

25

25

35

35

0

코스

35

25

25

35

35

0

시험

35

25

25

35

35

0

인증

35

25

25

35

35

0

인가

35

25

25

35

35

0

사용자 정의 오브젝트 04 이상

35

25

25

35

35

0

이 표에 나열된 유형 이외의 산업별 레코드 유형

35

25

25

35

35

0

컨택트 관계

35

25

25

35

35

0

피초청자

35

25

25

35

35

0

레코드 유형

숫자

백분율

전화

선택 리스트

텍스트(장문)

텍스트(단문)

웹 링크 및
연결 필드

고객사

33

30

20

100

30

70

100

Account Contact

63

0

20

100

30

60

100

고객사 팀

0

0

0

0

0

0

20

비즈니스 계획 팀

0

0

0

0

0

0

20

컨택트

33

30

20

100

30

70

100

컨택트 팀

0

0

0

0

0

0

20

리드

33

30

20

100

30

70

100

리드 팀

0

0

0

0

0

0

20

기회

33

30

20

100

30

70

100

활동

33

30

20

100

30

45

100

캠페인

35

30

20

100

30

45

100

솔루션

33

30

20

100

30

46

100

이벤트

33

30

20

100

30

70

100

세대

35

30

20

100

30

70

100

펀드

33

30

10

100

30

45

100

MDF 요청

35

30

20

100

30

60

100

포트폴리오

33

30

20

100

30

70

100

차량

35

30

20

100

30

60

100

서비스 요청

33

30

20

100

30

45

100

서비스 요청 팀

0

0

0

0

0

0

20

SP 요청

35

30

20

100

30

60

100

프로그램

35

30

20

100

30

60

100

사용자 정의 오브젝트 01

35

30

20

100

30

60

100

사용자 정의 오브젝트 02

35

30

20

100

30

60

100

사용자 정의 오브젝트 03

35

30

20

100

30

60

100

딜러

35

30

20

100

30

60

100

제품

33

30

10

100

30

45

100

자산

33

30

20

100

30

70

100

펀드 요청

33

30

20

100

30

70

100

파트너

68

60

30

200

60

105

100

매출

33

30

20

100

30

45

100

사용자

35

30

20

100

30

60

100

거래 등록

35

30

20

100

30

60

100

거래 등록 매출 제품

35

30

20

100

30

60

100

코스

35

30

20

100

30

60

100

시험

35

30

20

100

30

60

100

인증

35

30

20

100

30

60

100

인가

35

30

20

100

30

60

100

사용자 정의 오브젝트 04 이상

35

30

20

100

30

60

100

이 표에 나열된 유형 이외의 산업별 레코드 유형

35

30

20

100

30

60

100

컨택트 관계

35

30

20

100

30

60

100

피초청자

35

30

20

100

30

60

98

위에 제공된 필드 외에도 다음 표에는 Oracle CRM On Demand에서 다음 레코드 유형에 사용할 수 있는 최적화된 추가 필드가 나와 있습니다. 최적화된 필드에 대한 자세한 내용은 필드 생성 및 편집을 참조하십시오.

레코드 유형

확인란

통화

일자

일자/시간

정수

다중 선택 선택 리스트

고객사

5

25

25

0

25

0

고객사 팀

35

25

25

25

35

0

활동

5

25

25

0

25

0

평가

5

5

5

0

5

0

비즈니스 계획 팀

35

25

25

25

35

0

캠페인

5

5

5

0

5

0

컨택트

5

25

25

0

25

0

컨택트 팀

35

25

25

25

35

0

사용자 정의 오브젝트 1-40

5

5

5

0

5

0

부서

35

25

25

35

35

0

리드

5

5

5

0

5

0

리드 팀

35

25

25

25

35

0

기회

5

25

25

0

25

0

Opportunity Team

35

25

25

25

35

0

제품

5

5

5

0

5

0

제품 표시

35

25

25

35

35

0

매출

5

5

5

0

5

0

서비스 요청

5

25

25

0

25

0

서비스 요청 팀

35

25

25

25

35

0

레코드 유형

숫자

백분율

전화

선택 리스트

텍스트(장문)

텍스트(단문)

웹 링크/
연결 필드

고객사

25

0

0

25

25

25

0

고객사 팀

35

25

25

50

25

50

0

활동

25

0

0

25

25

25

0

평가

5

0

0

5

5

5

0

비즈니스 계획 팀

35

25

25

50

25

50

0

캠페인

5

0

0

5

5

5

0

컨택트

25

0

0

25

25

25

0

컨택트 팀

35

25

25

50

25

50

0

사용자 정의 오브젝트 1-40

5

0

0

5

5

5

0

부서

35

30

20

100

30

60

0

리드

5

0

0

5

5

5

0

리드 팀

35

25

25

50

25

50

0

기회

25

0

0

25

25

25

0

Opportunity Team

35

25

25

50

25

50

0

제품

5

0

0

5

5

5

0

제품 표시

35

30

20

100

30

60

0

매출

5

0

0

5

5

5

0

서비스 요청

25

0

0

25

25

25

0

서비스 요청 팀

35

25

25

50

25

50

0


2017년 9월 게시됨 Copyright © 2005, 2017, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.