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레코드 소유권 모드의 필드 설정 및 페이지 레이아웃 정보
릴리스 20부터 Oracle CRM On Demand에서는 장부를 지원하는 대부분의 레코드 유형에 대한 세 가지 레코드 소유권 모드인 사용자 모드, 장부 모드 및 혼합 모드를 제공합니다. Oracle CRM On Demand의 릴리스 19 이하에서 생성된 기존 회사의 경우 기본적으로 혼합 모드에서 구성되는 서비스 요청 레코드 유형을 제외하고 사용자 모드가 세 가지 레코드 모드를 지원하는 레코드 유형의 기본 레코드 소유권 모드입니다. 새 회사의 경우 혼합 모드가 세 가지 레코드 소유권 모드를 지원하는 레코드 유형의 기본 레코드 소유권 모드입니다. 레코드 소유권 모드에 대한 자세한 내용은 레코드 소유권 모드 정보를 참조하십시오.
레코드 유형의 레코드 소유권 모드는 레코드 유형의 [담당자] 및 [장부] 필드 구성에 따라 결정되고 레코드 유형의 페이지 레이아웃에는 레코드 소유권 모드가 반영됩니다. 다음 표에서는 각 레코드 소유권 모드에 대한 [담당자] 및 [장부] 필드 구성을 보여줍니다. 필드 설정에 대한 자세한 내용은 필드 생성 및 편집을 참조하십시오.
레코드 소유권 모드
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필수로 설정된 담당자 필드
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필수로 설정된 장부 필드
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기타 구성 세부 사항
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사용자 모드
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예
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아니요
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없음.
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장부 모드
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아니요
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예
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(선택 사항) [담당자] 필드를 읽기 전용으로 설정합니다.
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혼합 모드
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아니요
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아니요
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없음.
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다음 표에서는 각 레코드 소유권 모드에 대한 페이지 레이아웃 정보를 보여줍니다. 페이지 레이아웃 사용자 정의에 대한 자세한 내용은 정적 페이지 레이아웃 사용자 정의 및 동적 페이지 레이아웃 지정을 참조하십시오.
레코드 소유권 모드
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페이지 레이아웃 구성
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사용자 모드
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[담당자] 필드가 있어야 하고 레코드 유형에 사용되는 각 [세부 사항] 페이지 레이아웃에서 필수 필드여야 합니다.
[장부] 필드가 [세부 사항] 페이지 레이아웃에 있는 경우 필수 필드이면 안 됩니다.
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장부 모드
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[장부] 필드가 있어야 하고 레코드 유형에 사용되는 각 [세부 사항] 페이지 레이아웃에서 필수 필드여야 합니다.
[담당자] 필드가 [세부 사항] 페이지 레이아웃에 있는 경우 필수 필드이면 안 됩니다.
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혼합 모드
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레코드 유형의 [세부 사항] 페이지 레이아웃에는 선택적으로 [담당자] 필드, [장부] 필드 또는 두 필드가 모두 포함될 수 있습니다. [담당자] 필드 및 [장부] 필드는 페이지 레이아웃에서 필수 필드가 아니어야 합니다.
참고: 레코드 유형이 혼합 모드로 구성된 경우에도 페이지 레이아웃에서 [담당자] 필드 또는 [장부] 필드를 레코드 유형에 대한 필수 필드로 지정할 수 있습니다. [담당자] 필드가 필수 필드인 경우 사용자가 [새 레코드] 페이지를 열면 기본적으로 [담당자] 필드가 비어 있지만, 사용자가 레코드를 저장하기 전에 해당 레코드에 대한 담당자를 선택해야 합니다. 이렇게 하면 [장부] 필드에 레코드 담당자에 대한 사용자 장부 이름이 표시됩니다. 페이지 레이아웃에서 [장부] 필드가 필수 필드인 경우 사용자가 레코드를 저장하기 전에 기본 사용자 정의 장부를 선택해야 합니다. 하지만 레코드 유형이 완전히 혼합 모드가 되도록 하려면 페이지 레이아웃에서 [담당자] 필드 또는 [장부] 필드를 레코드 유형에 대한 필수 필드로 지정하지 마십시오.
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