Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Analytisch onderwerpgebied historie 'Gebeurtenis'

Beschikbaarheid

Dit onderwerpgebied is alleen beschikbaar in Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.

Zakelijke doelstelling

Een gebeurtenis kan elk type promotionele of educatieve gebeurtenis zijn die wordt bijgewoond door verkopers of andere professionals. Vanuit het perspectief van een bedrijf worden de volgende typen gebeurtenissen onderscheiden:

  • Verkoperniveau. Uitgevoerd door een manager of een of meer verkopers.
  • Bedrijfsniveau of nationaal niveau. Een nationale training of bijeenkomst voor een bepaalde groep professionals.

U kunt gebeurtenissen op nationaal niveau plannen voor een bepaald product of een bepaalde periode, en vervolgens bronnen toewijzen per regio, district of verkoper. Bijvoorbeeld: farmaceutische bedrijven hebben cijfers en informatie over medische gebeurtenissen nodig om verkoop- en marketingactiviteiten op elkaar af te stemmen. Vanuit het oogpunt van naleving wordt met rapporten informatie geleverd aan bedrijven, zodat bedrijven hun budget kunnen bewaken en zorgen dat daarvan niet of slechts weinig wordt afgeweken.

Type relatie

Enkelvoudig onderwerpgebied

Geoptimaliseerde aangepaste velden

Dit onderwerpgebied bevat aangepaste velden die zijn geoptimaliseerd voor het verkorten van de querytijd als deze in filters worden gebruikt. Geoptimaliseerde aangepaste velden zijn opgenomen in mappen waarvan de naam eindigt op Geoptimaliseerde aangepaste velden of Geoptimaliseerde aangepaste statistieken (bijvoorbeeld: Geoptimaliseerde aangepaste velden account en Geoptimaliseerde aangepaste statistieken verkoopkans). Numerieke aangepaste velden (zoals velden van het type 'CUR', 'INT' of 'NUM') zijn als statistieken beschikbaar in de map met geoptimaliseerde aangepaste statistieken als het type record het aansturende object is in een specifiek onderwerpgebied. Bijvoorbeeld: het type record 'Account' is het aansturende object in het onderwerpgebied 'Accounthistorie'.

De volgende recordtypen bevatten dekking voor geoptimaliseerde aangepaste velden en statistieken in Oracle CRM On Demand Answers en een of meer van deze recordtypen zijn mogelijk beschikbaar als dimensies of feiten in dit onderwerpgebied:

Type record

Dekking in Oracle CRM On Demand Answers

Account

Alle geoptimaliseerde velden

Activiteit

Alle geoptimaliseerde velden

Beoordeling

Alle geoptimaliseerde velden

Campagne

Alle geoptimaliseerde velden

Relatie

Alle geoptimaliseerde velden

Aangepaste objecten 1-40

Alle geoptimaliseerde velden in CO1, CO2, CO3, CO4, CO5 en CO9

Lead

Alle geoptimaliseerde velden

Verkoopkans

Alle geoptimaliseerde velden

Verkoopkansteam

De eerste vijf geoptimaliseerde velden van elk type

Product

Alle geoptimaliseerde velden

Omzet

Alle geoptimaliseerde velden

Serviceaanvraag

Alle geoptimaliseerde velden

Dimensies

Dit onderwerpgebied bevat de volgende dimensies:

  • Datum
  • Gebeurtenis
  • Genodigden
  • Toegewezen aan (gebruiker)
  • Product
  • Productcategorie

Statistieken

De volledige lijst met statistieken voor dit onderwerpgebied is als volgt:

  • Statistieken gebeurtenis
    • Aantal gebeurtenissen
    • Aantal genodigden
    • Overschot/tekort budget

      (Definitie: het verschil tussen het budget en de kosten van de gebeurtenis.)

    • Budget gebeurtenis

      De cijfers over het budget zijn afkomstig van de dimensie. Als alleen de dimensie 'Gebeurtenis' wordt gebruikt, is dit cijfer de som van de dimensieveldwaarde. Als echter andere dimensies (met name 'Genodigde') worden gebruikt, wordt dit cijfer berekend als het maximum van de dimensieveldwaarde.

    • Kosten gebeurtenis

      (Definitie: de kosten van voltooide activiteiten voor alle genodigden van een gebeurtenis.)

Gebruiksnotities

Als uw bedrijf de weergavenaam voor een gebeurtenis wijzigt in een aangepaste naam, wordt de aangepaste naam weergegeven in uw rapporten.

In versies vóór versie 29 werden er geen resultaten geretourneerd voor rapporten waarin de dimensies 'Productcategorie' en 'Gebeurtenissen' waren opgenomen als er geen product was gekoppeld aan de gebeurtenis. Deze werking is gewijzigd in versie 29. De productcategorie staat nu los van koppelingen tussen gebeurtenis en product.

Gebeurtenissen zonder genodigden
Gebeurtenissen met nul genodigden worden uitgesloten van rapporten, behalve in een speciaal geval. De enige manier waarop u een gebeurtenis met nul genodigden kunt weergeven in een rapport is door alleen de dimensie 'Gebeurtenis' te gebruiken (voeg geen tweede dimensie toe) en geen statistieken op te nemen.


Gepubliceerd op september 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.