Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Gegevenspagina's voor 'Gesprek', 'Voicemail' en 'E-mail'

Klik op een onderwerp om instructies weer te geven voor de volgende opties op de gegevenspagina's voor 'Gesprek', 'Voicemail' of 'E-mail':

Beheerders van Oracle Contact On Demand kunnen aangepaste gegevenspagina's maken voor 'Gesprek', 'Voicemail' en 'E-mail'. Zie Statische paginalay-outs aanpassen voor meer informatie over paginalay-outs

OPMERKING: u kunt paginalay-outs maken voor gesprekken, voicemails en e-mails in Oracle Contact On Demand. Dynamische paginalay-outs worden niet ondersteund in Oracle Contact On Demand.

U kunt de lay-out van de gegevenspagina's 'Gesprek', 'Voicemail' en 'E-mail' bewerken. Als u de lay-out bewerkt, worden de secties die u vaak gebruikt weergegeven. Ook worden uw pagina's sneller geladen en worden onnodige gegevens verwijderd.

Ga als volgt te werk om de lay-out van de gegevenspagina's voor 'Gesprek', 'Voicemail' en 'E-mail' te bewerken:

  1. Klik op een gesprek, een voicemail of een e-mailbericht om de desbetreffende gegevenspagina te openen.
  2. Klik op de koppeling 'Lay-out bewerken' rechts op de gegevenspagina.
  3. Verplaats met gebruik van de pijlen de secties (inhoud) van de kolom 'Beschikbare verwante informatie' naar de kolom 'Weergegeven verwante informatie'.
  4. Klik op 'Opslaan'.

OPMERKING: u kunt de secties die met meest gebruikt of juist minder gebruikt ook samenvouwen en uitvouwen. Als u weinig gebruikmaakt van een sectie, houdt u deze samengevouwen. Door secties samen te vouwen, kunnen pagina's sneller opnieuw worden geladen. U kunt ook gebruikmaken van de inline bewerkoptie om velden die vaak worden gebruikt te bewerken. Zie Recordgegevens bijwerken voor meer informatie over inline bewerken.

Verwante onderwerpen

Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie:


Gepubliceerd op september 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.