Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Wijzigingen in het controlespoor bekijken met het hoofdcontrolespoor

U kunt de wijzigingen in het controlespoor bekijken die gebruikers in controleerbare velden voor alle controleerbare recordtypen hebben aangebracht. Een controlespoor geeft ook aan of er controleerbare recordtypen zijn gemaakt, verwijderd of hersteld.

Voor nieuwe klanten en klanten die Oracle CRM On Demand naar deze versie upgraden, geldt dat de controle van gemaakte, verwijderde en herstelde records standaard is ingeschakeld wanneer u specifieke velden voor recordtypen controleert. Wanneer u geen specifieke velden voor recordtypen controleert, is de controle van gemaakte, verwijderde en herstelde records uitgeschakeld. Vervolgens kunnen klanten instellingen voor controles op recordniveau wijzigen.

Voordat u begint. U kunt deze procedure alleen uitvoeren als aan uw rol de machtiging 'Bedrijf beheren - aanmeld- en bedrijfscontrole' is toegewezen.

Ga als volgt te werk om wijzigingen in het controlespoor met het hoofdcontrolespoor te bekijken:

  1. Klik rechtsboven op een pagina op de algemene koppeling 'Beheer'.
  2. Klik op de koppeling 'Bedrijfsadministratie' in de sectie 'Bedrijfsadministratie'.
  3. Klik op de koppeling 'Hoofdcontrolespoor' in de sectie 'Bedrijfscontrole'.

    Met het hoofdcontrolespoor worden de volgende waarden weergegeven:

    • ID. De tabelrij-ID.
    • Type record. Het type record dat wordt gecontroleerd.
    • Recordnaam. De naam van de record die wordt gecontroleerd.
    • IP-adres bron. Het IP-adres van de computer waarop de configuratiewijziging is uitgevoerd.

      OPMERKING: deze waarde wordt alleen weergegeven als deze informatie beschikbaar is.

    • Sessietype. Met deze waarde wordt aangegeven of de sessie een interactieve sessie of een sessie via webservices is.
    • Achternaam. De achternaam van de gebruiker.
    • Voornaam. De voornaam van de gebruiker.
    • Gebruikers-ID. De gebruikers-ID.
    • Bewerking. Het type configuratie dat is uitgevoerd. Bijvoorbeeld: 'Maken', 'Verwijderen' of 'Wijzigen'.
    • Gewijzigd veld. Het veld dat in het object is gewijzigd.
    • Oude waarde. De vorige waarde van het veld.
    • Nieuwe waarde. De nieuwe waarde van het veld. Bijvoorbeeld: als u de waarde van het veld voor de prioriteit van de serviceaanvraag wijzigt van 'Laag' in 'Hoog', blijft het veld 'Oude waarde' 'Laag' en wordt het veld 'Nieuwe waarde' 'Hoog'. Als u een record verwijdert, blijft het veld 'Oude waarde' leeg en wordt het veld 'Nieuwe waarde' gewijzigd in 'Record verwijderd'.
    • Datum. De datum waarop het object voor het laatst is gecontroleerd.

Zie Controlesporen aanpassen voor meer informatie over het controlespoor.


Gepubliceerd op september 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.